LOGOTIPO DE LA COMPAA O DEL PRODUCTO O SERVICIO

[Nombre de la empresa]

[Nombre del producto]

PLAN DE NEGOCIOS

[Nombre de los autores]

NMERO DE COPIAS DEL PLAN DE NEGOCIOS

__1___

Este documento contiene informacin confidencial y es de propiedad exclusiva de la [Nombre de la empresa]. No puede ser reproducido, guardado o copiado sin autorizacin expresa del autor.

[Direccin] [Telfono]

[Mes y ao]

1. RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Definicin de la compaa

Antecedentes
[Situacin presente de la industria] La empresa se encuentra ubicada en [Direccin] y maneja algunas reas sucursales en [Direcciones de las reas sucursales]. Desde ah ha venido operando y [Ventajas de su ubicacin]. Actualmente se encuentra en la etapa de [Etapa de desarrollo de su producto] y esto contribuye a que prximamente se pueda pensar en manejar otras reas. [Nombre de la empresa] es una empresa organizada legalmente como [Constitucin legal], conformada por [Nmero de socios] socios, los cuales tienen participacin directa en la empresa as [Participacin de los socios]. La razn social es [Razn social]. [Nombre de la empresa] fue fundada con el propsito de [Finalidad con la que fue creada su empresa] por medio de [Nombre del producto], para satisfacer las necesidades de todos los clientes [Satisfaccin de las necesidades del cliente] [Necesidades del mercado]. De esta forma se defini la misin. En el futuro la empresa se caracterizar por ser [Visin] y esto lograr satisfacer [Satisfaccin de las necesidades del cliente]. Adems espera expandirse en otras reas como [Areas de expansin]

1.2 Objetivos y metas [Nombre de la empresa] estima unos ingresos por ventas para el ao [Ao] de $ [Ingresos proyectados]. Consideramos que dentro de [Nmero de aos] aos, [Nombre de la empresa] estar capacitada para [Capacidad de la empresa]. Los objetivos a corto plazo se centran en poder obtener [Metas prximas]

Responda los siguientes interrogantes de manera resumida: Cul es el capital total que requiere como inversin para su negocio?; cunto de ste requiere ser financiado y qu garantas puede usted ofrecer para respaldar esta inversin y que sta sea rentable?

1.3 Equipo administrativo El equipo administrativo est conformado por [Equipo administrativo], quienes cuentan con los requerimientos profesionales [Conocimientos profesionales] necesarios para la realizacin del proyecto empresarial. Este equipo de trabajo ha venido laborando en la compaa por amplio tiempo en el diseo, manejo administrativo, produccin, comercializacin. Personal Administrativo - Presidente o Gerente - Director o Gerente de Mercadeo - Director o Gerente Financiero - Director o Gerente de Investigacin y Desarrollo - Director o Gerente de Produccin Personal de Apoyo - Consultora de Proyectos - Contador - Ejecutivos de Ventas Tambin se puede mencionar que el equipo empresarial cuenta con asesores [Asesores] los cuales suministran apoyo en la toma de decisiones de la empresa ya sean de carcter administrativo, financiero, tcnico o de mercados.

1.4 Definicin del producto [Definicin del producto]

1.5 Investigacin y desarrollo El [Nombre del producto] es innovador ya que [Estado de desarrollo de la tecnologa].
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Hasta ahora los clientes, para satisfacer las necesidades de [Necesidades del mercado], se han servido de [Medios utilizados hasta ahora para satisfaccin de las necesidades]. Este proyecto le permitir a las personas [Segmento del mercado] contar con un producto que presente las siguientes aplicaciones y ventajas [Caractersticas, atributos y ventajas del producto]. La forma de vida en que las personas satisfacen la necesidad de [Necesidades del mercado] cambiar de manera considerable, pues encontrarn en el [Nombre del producto] mayores beneficios [Beneficios del producto] en el momento en que logren acceder a l. En el futuro se espera que el [Nombre del producto] se expanda a varios sectores de la poblacin. Al mismo tiempo que se planea desarrollar otros productos como se mencion inicialmente acordes a las necesidades y problemas del mundo real y actual. [Investigacin y desarrollo] [Desarrollos propios]

1.6 Anlisis del mercado El segmento de mercado al cual va dirigido [Nombre del producto] es [Segmento del mercado] y los clientes presentan caractersticas especficas tales como: [Perfil del cliente] [Anlisis del mercado] [Competencia] Analizando algunos datos estadsticos tomados en recientes investigaciones se puede detectar que el mercado para la industria de [Nombre del producto] a nivel [Nivel de la industria] se estima en $[Proyeccin de la industria] (millones/ billones) para el final del [Perodo].

El rea donde se puede lograr mayor crecimiento en el mercado de [Nombre del producto] es la comprendida entre [Area del mercado para crecer]. Se cuenta aproximadamente con [Nmero de competidores] competidores y se detectaron en reas prximas a la regin donde se trabaja, ellos son [Empresas competidoras]. En donde [Mayor competidor] es considerado lder en este mercado. Si se compara el producto con otros productos competitivos como: [Lista de productos ofrecidos por la empresa] que estn disponibles en el mercado, se dar cuenta de que el nuestro es un producto que ser [Caractersticas, atributos y ventajas del producto]. La estrategia para imperar sobre la competencia es [Estrategias para imperar sobre la competencia] lo cual permitir a la empresa alcanzar el posicionamiento deseado. El mercado meta que la compaa aspira atraer incluye [Tipo de consumidores] El cliente tradicional del producto es [Caractersticas del cliente]. ste utiliza frecuentemente [Nombre del producto] para [Caractersticas, atributos y ventajas del producto]. Algunos de dichos clientes pueden ser: [Clientes potenciales] [Mercado meta] La industria se encuentra en la presente posicin competitiva gracias a [Factores claves que han influido sobre la industria].

1.7 Plan de mercadeo [Plan de mercadeo] La estrategia de mercado para [Nombre del producto] es inicialmente bastante [Caractersticas de las estrategias de mercadeo] y apoya el hecho de que el producto goza de una serie de [Ventajas competitivas].

Debido a las caractersticas especiales del mercado de [Nombre del producto], como se menciona en la seccin de anlisis de mercado, las estrategias de ventas que se van a utilizar son: [Estrategias de ventas] Al mismo tiempo la compaa dentro de su plan de mercadeo ha establecido e incorporado programas de ventas con la ayuda de diferentes canales como [Canales de distribucin] para que el producto [Nombre del producto] sea accesible al mayor nmero de clientes posibles. Las razones fundamentales para la seleccin de estos canales son [Sustentacin de canales de distribucin]. Esto contribuir a establecer fuertes ventajas significativas de [Ventajas de los canales de distribucin] sobre la competencia. La estrategia publicitaria va encaminada a posicionar a [Nombre de la empresa] como lder en [Objetivo de la estrategia publicitaria] en el mercado. [Medios de publicidad]

1.8 Anlisis tcnico Los factores claves en la fabricacin del [Nombre del producto] incluyen [Proceso de produccin], en cuanto a las materias primas se cuenta con [Materias primas]. El(Los) producto(s) es(son) elaborado(s) en [Localizacin de la planta] con el apoyo de los proveedores los cuales son [Proveedores] que colaboran para que ste salga a tiempo y con altos niveles de calidad. Con el tiempo, las necesidades futuras sern [Necesidades de la planta]. La ventaja a diferencia de otros es [Ventajas del proceso de produccin].

1.9 Anlisis financiero

Requerimientos de capital

De acuerdo con las oportunidades y requerimientos de [Nombre de la empresa] descritos en este Plan de Negocios, y con base en las estimaciones de inversin total para el proyecto, sta asciende a la suma de $[Estimaciones de capital], de las cuales $[Recursos propios] corresponden a recursos propios, por lo tanto un total de $[Recursos financiados] requieren ser financiados. Para dicho propsito las garantas ofrecidas para respaldar esta inversin son: [Garantas para respaldar la inversin] lo que har que dicha inversin sea rentable. De acuerdo con estos requerimientos, la meta es desarrollar un plan intensivo para acelerar las actividades de mercadeo y ventas, desarrollo del producto, expansin de servicios, ingeniera, distribucin y servicio al cliente. Para la implementacin de estos planes se necesita un prstamo para los siguientes propsitos: [Propsitos del requerimiento de capital] Construccin de las plantas de fabricacin e inventarios para el conocimiento de la demanda de los clientes. Maximizar las ventas con una campaa extensiva para promover nuestros productos y/o servicios. Buscar salidas de ventas al por menor/ oficinas de ventas/ catlogos de ventas. Reforzar servicios de apoyo al cliente para incrementar la demanda e influir en nuevas rdenes con el propsito de cubrir el mayor nmero de clientes. Incrementar el personal de la compaa para apoyar y sustentar un prolongado y continuo crecimiento de la empresa basado en nuestros planes de mercadeo. Intensificar la Investigacin y Desarrollo para generar productos adicionales y mejorados, para as conseguir ventajas sobre los competidores. Estudio y anlisis de pruebas del producto. Adquisicin de maquinaria, equipos, muebles y enseres. Compra de terrenos y dems activos de la empresa. Las proyecciones financieras indican que se alcanzar el punto de equilibrio cuando se logren ventas por valor de $[Valor con el cual se logra punto de
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equilibrio] lo que representa en unidades vendidas un total de [Cantidad de unidades vendidas] aproximadamente para [Perodo de tiempo en que se puede lograr punto de equilibrio]. De igual forma se espera que para el [Perodo de tiempo en que se esperan utilidades] de funcionamiento de la empresa, se obtengan utilidades por valor de $[Utilidad esperada] al igual que un retorno de la inversin para los [Personas involucradas en la inversin], de [Rentabilidad].

2. DEFINICIN DE LA INDUSTRIA

2.1 Resea histrica

La notable disminucin de la pesca de captura en el mundo (1) ha conducido a que la produccin acucola (acuicultura) se constituya en una fuente alternativa de protena para la seguridad alimentaria mundial (FAO, 2003) y a su vez, como una actividad generadora de empleo e ingresos. Dentro de ese conjunto, la piscicultura, definida como aquella actividad dedicada al cultivo de peces bajo manejo e implementacin de buenas prcticas (desarrollo gentico, incubacin, alimentacin, reproduccin y sanidad de las especies), ha crecido de manera considerable durante las ltimas dcadas. De hecho, en los ltimos 20 aos la produccin mundial de especies como la tilapia, trucha y cachama han crecido a ritmos de 12%, 6% y 29%, respectivamente (2). En ese contexto, la produccin acucola colombiana se ha orientado en el mismo sentido que la produccin mundial, esto es, al cultivo de camarn, tilapia, trucha y cachama. Estas tres ltimas son las principales especies en materia de piscicultura desarrolladas en el pas. Estructura de la Cadena

La piscicultura en Colombia rene a mltiples agentes econmicos partcipes en las diferentes actividades de la produccin y comercializacin de los bienes finales e intermedios de la Cadena (Diagrama 1). Estas corresponden a: {1} la produccin de alevinos, {2} las actividades de levante y engorde, {3} el procesamiento o transformacin de los peces, y {4} los canales de 9

comercializacin. Otras actividades como la elaboracin de alimento balanceado para peces, la prestacin de servicios financieros y de transporte, se vinculan paralelamente a la dinmica de la Cadena. Asimismo, la participacin de instituciones pblicas como los Ministerios de Agricultura, de Ambiente, de Hacienda y de Comercio Exterior, el SENA y el INCODER, entre otros, le brindan apoyo para su desarrollo competitivo. 1. La produccin de alevinos se divide en las fases de reproduccin, incubacin, larvicultura, y pre-cra; en trminos generales, el proceso es el siguiente: mediante la reproduccin en cautiverio, entre machos y hembras previamente seleccionados, se obtienen las Ovas (Huevos fertilizados), que son posteriormente depositados en incubadoras, donde se convierten en larvas. Dependiendo de la especie, se efecta un proceso de determinacin del sexo. En el caso particular de la tilapia, se inicia un ciclo de 30 das, en el cual las larvas permanecen exclusivamente sometidas al suministro de alimento con hormonas para efectos de reversin sexual. Se espera que al finalizar esa etapa se obtengan alevinos de 1 gr., y que al menos el 95% de la poblacin sean machos. Finalmente, los alevinos son trasladados a estanques de mayor tamao, donde son mantenidos hasta que alcancen un peso cercano a los 30 grs., que, normalmente, se logra en 90 das (pre-cra). Los pequeos y medianos piscicultores obtienen los alevinos en el mercado, mientras que algunos de los grandes productores los cultivan en sus propias instalaciones. Para el caso de la trucha, las ovas son importadas debido a su rpido crecimiento y a que son totalmente hembras ya que en el pas no se han desarrollado tcnicas para la produccin de una semilla de buena calidad. 2. La produccin de alevinos, el levante y engorde de los peces son las principales actividades dentro de la piscicultura. La segunda consiste en llevar los alevinos hasta un peso aproximado de 180 grs.; a partir de ese momento, el pez pasa a la etapa de engorde, donde es cultivado hasta llevarlo a un peso por encima de los 300grs. La duracin de estas dos actividades, por lo general, es de 6 meses, no obstante, para el cultivo de trucha se puede extender hasta 10 meses. En Colombia no existe diferenciacin entre las actividades de levante y engorde, las cuales son desarrolladas de manera secuencial por el piscicultor tanto en sistemas de estanques como en jaulas flotantes. Corrientemente se asocia la Cadena de la piscicultura con estas dos actividades, por cuanto en ellas se realizan las mayores inyecciones de capital, mano de obra y se despliegan prcticas en el control del animal, bien sean para su mercadeo nacional o de exportacin 3. Una vez obtenidos los animales con los pesos deseados pasan a una etapa de procesamiento, donde se obtiene, principalmente, el producto entero y filetes, congelados. Una pequea proporcin se comercializa viva con fines de esparcimiento (pesca deportiva), o para reproduccin. En la actualidad, el pas cuenta con 88 plantas de proceso con una capacidad de24.000 toneladas/ao para su comercializacin a nivel nacional, de las cuales slo cinco cuentan 10

con la certificacin del INVIMA sobre implementacin del plan HACCP (3), requisito imprescindible para ingresar en los mercados internacionales. Estas ltimas se encuentran localizadas en los departamentos del Huila, Tolima, el Valle del Cauca, Cauca y una en el eje cafetero (FEDEACUA, 2001). 4. Por ltimo, los productos procesados o bienes finales son acopiados por agentes comercializadores, tales como las tiendas mayoristas, supermercados, restaurantes especializados, entre otros, quienes se encargan de su distribucin para el consumo interno.

Dinmica de la Produccin y Consumo Nacional

La produccin nacional de peces de cultivo concierne, principalmente, a las especies de tilapia, trucha y cachama, cuya participacin conjunta, durante los ltimos 12 aos, ha sido del 96,3% del total de la piscicultura y del 65,3% de la produccin acucola. En particular, la produccin de tilapia ha participado con el 49% de la actividad pisccola, mientras la cachama y la trucha han constituido el 31% y 16%, de manera respectiva. El 4% restante se ha destinado a otras especies como el bocachico, la carpa, el yam etc., las cuales se producen como acompaantes de la produccin de tilapia, trucha y cachama. Con respecto a su dinmica, entre 1989 y 2002 la produccin creci a ritmos acelerados pasando de 2.650Tm. a 28.530 Tm. El crecimiento anual en este lapso fue del 16,4%, cifra bastante significativa si tenemos en cuenta que la poblacin colombiana creci a una tasa inferior al 2% anual y las producciones de carne de ganado, pollo y cerdo presentaron ritmos de crecimiento anual del 0,7%, 2,8%, y -2,8%, de manera respectiva (Martnez y Acevedo, 2004) Como se observa en la Grfica 3, se pueden identificar dos momentos en la produccin pisccola: la primera, entre 1989 y 1999, lapso en el cual la actividad creci a una tasa del 26,6% anual, obtenindose en el ltimo ao 42.969 Tm. y siendo esta la mxima cifra registrada. En el ao 2000 disminuye fuertemente la produccin, obtenindose, aproximadamente, la mitad (21.641 Tm.) de la conseguida en el ao inmediatamente anterior. Si bien no estn claras las causas de esta cada, es posible considerar los siguientes factores: en primer lugar, la crisis en el ao de 1999, cuando la economa colombiana experimenta una fase recesiva, (el PIB cay a -4,2%) (4), acompaada de una tasa de desempleo por encima del 20% (5) y en consecuencia, el nivel general de ingreso disponible disminuy.

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De esta manera, la demanda total se contrajo y dentro de sta, el consumo de los bienes de la piscicultura no se encontrara excluido. En segundo lugar, los problemas de orden pblico han tenido efecto significativo sobre la oferta, llevando en definitiva al abandono y cierre de los centros de produccin en las diferentes regiones del pas; en ese ao se registraron voladuras de las instalaciones de trucha en Antioquia y Cundinamarca por parte de grupos al margen de la ley. Y en tercer lugar, la importacin masiva de tilapia, proveniente principalmente de Ecuador a precios de descarte, como resultado de la disminucin de la produccin camaronera en ese pas que posteriormente fue sustituida por el cultivo de tilapia. Efectivamente, durante los aos de 1998 y 2001, el volumen importado de filetes y carnes de pescado (6) de origen ecuatoriano creci a razn de un 43%, pasando de 1.278Tm. a 5.481 Tm. y llegando a equivaler a un 22% de la produccin pisccola colombiana para el ao 2001. Esto ltimo llevara a la cada en los precios de la tilapia en el mercado nacional, lo cual afectara los precios de la cachama, dando como resultado la disminucin de los niveles produccin de este ltimo bien. A partir del ao 2001, se presencia una recuperacin de la actividad pisccola en el pas, aunque en la actualidad todava no se obtienen los niveles registrados en el ao de 1999, explicable por la persistencia de algunos de los factores anteriormente mencionados, pero, principalmente, por el ingreso masivo de importaciones de bienes sustitutos de productos de la piscicultura. No obstante, la produccin de trucha y cachama contina su tendencia a la baja. En consecuencia, la recuperacin del sector se explica por la dinmica de crecimiento de la tilapia, principalmente en el departamento del Huila. Para el ao 2003 (Grfica 4), la produccin total alcanz las 28.530Tm., en donde los principales ncleos fueron Huila (25%), Meta (15%), Valle (14%), Tolima (12%), Antioquia (10%), Santander (8%) y Cundinamarca (6%); el restante 10% se distribuy en los dems departamentos. Finalmente, y de acuerdo con consultas regionales, se espera que para el ao 2004 la actividad pisccola presente una leve recuperacin, alcanzando niveles por encima de las 30.000 Tm. Con respecto al consumo nacional de la piscicultura, ste ha crecido moderadamente durante los ltimos 10 aos a una tasa del 3,7% anual y en trminos per cpita en 1,9%. Es decir, mientras el consumo por habitante en 1995 fue inferior a 800 gramos y se aproxim a los 1,2Kg. en 1998, la cada en la produccin a partir del 2000, por las razones sealadas, hizo retroceder su consumo a menos de 700 gramos. A pesar de ello, las importaciones han hecho que se vuelva a recuperar, estimndose para el ao 2003 en 1,23 Kg. Sin embargo, estas cifras contrastan con los consumos per cpita de carne bovina, de pollo y de cerdo, los cuales han crecido durante los ltimos 10 aos y en la actualidad alcanzan los niveles de 16,3Kg., 14,5 Kg., y 2,6 Kg., respectivamente (Martnez y Acevedo, 2004)

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El incremento del volumen de las importaciones (7), las cuales han crecido a una razn anual del 13% durante los ltimos 10 aos, ha hecho que la participacin de la produccin pisccola colombiana en el consumo nacional sea cada vez menor. De hecho, mientras en el ao de 1995 cerca del 80% del consumo correspondi a la produccin nacional, para el ao 2003 se obtuvo una participacin inferior al 52%. Ms an, al emplear el indicador del modo de insercin10 al mercado para el lapso de 1992 2003, se identifica la produccin nacional en una situacin de oportunidades prdidas, las cuales estn siendo aprovechadas principalmente por las importaciones de origen argentino, chileno, brasileo y ecuatoriano (Grfica 5).

El sector Pisccola a travs de los ltimos 5 aos ha presentado un comportamiento de [crecimiento] que se manifiesta en cifras tales como [aparece en la tabla de Producto Interno Bruto] obtenidas de las principales empresas que lideran el sector y que han venido realizando operaciones por suficiente tiempo en dicho sector. Esta conducta se ha debido a:

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[Comportamiento del sector al cual pertenece]

Los siguientes factores: Tendencia creciente en la oferta pisccola. Leve tendencia creciente de la participacin del sector pisccola en la contribucin del PIB en el Sector Agropecuario. Tendencia creciente en el consumo interno, pero la oferta acucola no tiene la mayor participacin. Se considera una fuente alternativa importante de protena para la seguridad alimentaria y a su vez como una actividad generadora de empleos e ingresos. Manejo de cultivo industrial de tilapia en jaulas flotantes Alta calificacin del nivel tecnolgico. Conflictos con las normas ambientales.

Cabe mencionar que tambin existe un comportamiento negativo en el Sector Interno y Externo del Pas, debido a: - Tendencia alcista de precios de la materia prima - Conflictos con las normas ambientales - Rpido crecimiento de competidores internacionales y de su competitividad - Crecimiento del ingreso per cpita, pero persistencia de altos niveles de pobreza. - Tendencia decreciente en la rentabilidad de las actividades de la acuicultura. La actividad pesquera y acucola genera un significativo impacto para las poblaciones y en las regiones donde se ejerce y por consiguiente contribuye a los objetivos nacionales de aportar ingresos, empleo, seguridad alimentaria y desarrollo regional, pese a las limitaciones que poseen tanto el pas como la actividad misma.

TIP: Es conveniente ayudarse de grficas y tablas en esta parte, de esta forma ser ms fcil y amena la lectura del plan de negocios.

2.2 Estado actual de la industria

Actualmente el Sector Pisccola posee en el mercado productos o servicios tales como [Principales productos sustitutos] la tilapia representa el 73.72% del total de la produccin, mientras que la cachama, que es el segundo nivel llega al 11.5%, la trucha el 2.86% y las otras especies slo el 3.4% para satisfacer las necesidades de sus clientes las cuales se basan fundamentalmente [Necesidades del mercado] [una actual poblacin que se hace exigente en cuanto al uso de alimentos muy verstiles, prcticos y rpidos en el momento de su preparacin, con alto contenido nutricional, as como oportuna disponibilidad, por aspectos de modernidad, movilizacin y tiempo entre otros.] 14

Dentro de las empresas ms fuertes y competitivas del sector se encuentran: [Empresas competidoras] Industriales y grandes productores en un primer nivel; en este se incluyen aquellos productores que integran las actividades desde el suministro de la semilla hasta la comercializacin con un manejo administrativo y financiero de tipo empresarial; adems se concentra el 62% de la produccin total del departamento. En un segundo nivel se ubican los medianos productores, cuya produccin se destina principalmente al mercado local y regional. Este segmento aporta el 13% de la produccin total del departamento. El desarrollo productivo y competitivo de este segmento de productores es aun relativamente bajo, teniendo sistemas de procesos no tecnificados. Por ltimo, los Pequeos Productores generan el 25% de la produccin pisccola del Tolima, e incluyen a los productores del segmento de seguridad alimentaria. Algunos de estos productores comercializan excedentes en los mercados locales y hay casos excepcionales que agrupan su produccin y la venden a Centrales Mayoristas en Bogot. Carecen de una estructura empresarial tanto administrativa como financiera, con muy bajo desarrollo productivo. (Fuente: Cadena Pisccola Tolima) En el siguiente cuadro se observan los principales departamentos del sector [Nombre del sector industrial] Pisccola con cifras representativas de cada una en cuanto al aporte en la produccin pisccola, para el periodo enero-junio de 2012. Para el primer semestre de 2012 se estim una produccin pisccola de 28.454,2 T, destacando la produccin del departamento de Huila con un aporte de 16.158 T, seguido de Tolima con 2.159 T, Meta con un registro de 2.120 T (Figura 1). % Participacin Produccin Pisccola Enero-Junio 2012 Huila 57 Tolima 8 Meta 7 Antioquia 7 Cundinamarca 5 Fuente: Encuesta Nacional Pisccola 2012 A. CCI MADR Departamento

TIP: Obtenga informacin sobre los principales competidores del sector en aspectos tales como utilidades y ventas de los ltimos dos aos para realizar una breve comparacin del crecimiento de la industria. Recuerde referir la fuente de donde se adquieren las cifras.

Por otro lado la siguiente torta indica comparativamente el estado de los principales competidores de acuerdo con la participacin en el mercado,
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Aqu ubique un cuadro estadstico

Figura 1: Aporte por departamento en la produccin pisccola, para el periodo enero junio de 2012 Fuente: Encuesta Nacional Pisccola 2012 CCI - MAD

Los proveedores ms importantes que suministran a las diferentes empresas los materiales e insumos necesarios para la realizacin eficiente de sus operaciones son:

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[Proveedores] El comportamiento del sector [Nombre del sector industrial] Pisccola con respecto al ao anterior, teniendo en cuenta el ndice de crecimiento es:
TIP: Generar grfico tipo torta para representar el comportamiento del sector industrial con respecto al ao anterior
La produccin para el primer semestre de 2012 presenta una disminucin en un 3%, respecto a la produccin estimada para este mismo periodo del 2011, pasando de 29.397 en 2011a 28.454 en 2012. Departamentos como Santander, Caldas, Risaralda y Meta, presentaron una importante disminucin de la produccin para el periodo enero - junio de 2012. Por el contrario, Para el primer semestre de 2012, Cundinamarca y Crdoba registraron un incremento en su produccin de 57% y 51%, respecto al ao anterior (Tabla 3). Departamento Huila Tolima Meta Antioquia Cundinamarca Crdoba 2011 2012 Variacin (%) 14.488 16.158 10 1.723 2.149 20 4.816 2.120 -56 2.037 2.015 -1 607 1.404 57 489 993 51 Fuente: Encuesta Nacional Pisccola 2012 A. CCI MADR

TIP: Estas tablas y grficas son sugerencias. Usted puede establecer otras para describir el estado actual de la industria, en las cuales se ilustren aspectos tales como: Productos, servicios, clientes, tecnologa, calidad, innovacin, etc.

2.3 Tendencias econmicas

TIP: En esta seccin se conoce por anticipado si es o no conveniente crear un negocio ya que de las tendencias econmicas del sector, depender en gran parte el xito del negocio.

[Condiciones para su proyecto] [Pas donde iniciar su negocio] Colombia, pas donde se localizar inicialmente la empresa, presenta condiciones econmicamente [Condiciones econmicas

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actuales del pas] favorables ya que la tendencia actual es de crecimiento por las siguientes razones:
[Razones de tendencias de crecimiento] Durante los ltimos diez aos las principales
tendencias relacionadas con el desarrollo de la acuicultura se ven influenciadas por:

Polticamente el pas atraviesa [Situacin poltica].

Asociatividad nacional y regional; Hay Cadena Productiva de Camarn de cultivo y Acuerdo de competitividad de la Cadena y Cadena Productiva de Piscicultura y Acuerdo de competitividad de la Cadena Existencia de Centro de Formacin en acuicultura tcnica y especializada (Universidades, Sena). Apoyo en investigacin en Acuicultura por parte del MADR y Colciencias (Unidad especial de Ciencia y Tecnologa). Motivacin de los colombianos hacia el consumo del pescado. Mayor rentabilidad que ofrece la acuicultura sobre otros sectores de la produccin agropecuaria tradicional. Polticas del Gobierno Nacional de impulsar este sector con fines de abastecer el mercado interno y externo y contribuir a las polticas de seguridad alimentaria y alivio de la pobreza.

Utilizacin de la gran biodiversidad de especies hidrobiolgicas de que dispone el pas, Posibilidad de producir protenas de origen animal inocuas en espacios pequeos. Disminucin de la oferta del recurso pesquero en los ambientes naturales, continentales y marinos, Disponibilidad de tierras y aguas aptas. Disponibilidad de diferentes pisos trmicos y temperaturas estables por estar ubicados en zona tropical, Aumento de la poblacin colombiana. Globalizacin de la economa y los tratados de libre comercio TLC. Demanda de los mercados nacionales e internacionales.

La sociedad est mostrando un comportamiento o presenta la siguiente tendencia: [Tendencias de la sociedad]

Tendencia hacia los productos pesqueros que han adquirido mayor importancia y preferencia entre los consumidores debido a que son conocidas sus cualidades nutricionales y por las frecuentes recomendaciones de los profesionales de la salud para incluirlos en la dieta. Sin embargo, existen algunas limitaciones bsicas: la percepcin del consumidor respecto a que los productos pesqueros son costosos; el escaso conocimiento sobre la variedad de productos y

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otras formas de preparacin distintas al frito, sudado o asado y la prevencin respecto a la frescura, el desagrado por las espinas y el olor en la preparacin. Pese a estas limitantes, el mercado colombiano de productos pesqueros ha aumentado, tanto por la produccin nacional como por las importaciones. Se estima que la demanda est limitada por la oferta y que los posibles incrementos podran ser absorbidos gradualmente por el mercado interno, principalmente para pescados y mariscos de buena calidad con el fin de satisfacer la demanda de familias, restaurantes y hoteles.

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3. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

3.1 Situacin presente La empresa [Nombre de la empresa] inici el proyecto debido a [Razones que dieron origen a su negocio], y posteriormente se comenz a realizar el proceso de investigacin y desarrollo del [Nombre del producto], el cual dur cerca de [Tiempo de investigacin] y culmin con la estructuracin de la empresa. En este proceso de gestacin de la idea se han presentado algunas dificultades tales como: [Inconvenientes], pero tambin ha recibido apoyo de [Apoyo] lo cual ha permitido finalmente lograr consolidar nuestra empresa. La participacin del personal y de los autores del proyecto ha sido fundamental para asegurar el constante crecimiento de la organizacin as como del mejoramiento continuo de los productos. El tiempo que se ha dedicado a este proyecto ha sido intenso al igual que el esfuerzo puesto en l, con el nico propsito de alcanzar la excelencia en el mercado y buscar el desarrollo tanto profesional como personal en el logro de las metas.

Anlisis externo
[Nombre de la empresa] en sus aos/meses de actividades y gracias a las tendencias econmicas y polticas del momento, ha generado un entorno propicio donde se han descubierto las siguientes oportunidades que implican ventajas para la empresa; estas son: [Algunas oportunidades del negocio] A su vez las amenazas que afectan a la empresa por causa de cambios en las fuerzas econmicas, demogrficas, polticas y culturales son: [Amenazas para el negocio]

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Anlisis interno
Las fortalezas al interior de la empresa, que representan seguridad en el funcionamiento de la misma y solidez e imagen para el personal y los clientes son: [Fortalezas de la empresa] 3.2 Misin y Visin Trate de responder en esta parte los siguientes interrogantes:
TIP: Cul es el sueo de su negocio? Qu quiere llegar a ser dentro de 10 aos? Qu directrices seguir su empresa en todas sus reas. Recuerde que se debe tener en cuenta el producto o productos, tecnologa, produccin responsabilidad social, valores, filosofa de la organizacin, las utilidades que se espera llegar a obtener y necesidades de los clientes.

Visin
[ASOPIRE] ser en el ao [Ao-Visin] reconocida como la mejor en la cual ser reconocida su empresa] de [Nombre en la industria de [Nombre del sector industrial]. competitivos y cubriendo a nivel [Cubrimiento proyectado en la visin] el mercado. en [Actividad del producto] Logrando ser del mercado

ASOPIRE se consolidara como una empresa lder a nivel regional, nacional e internacional en 5 aos, en produccin y comercializacin de Tilapia roja en el sector pisccola, siguiendo siempre normas de estricta calidad, tica profesional y compromiso serio en el logro de nuestras metas.

TIP: Manifieste cmo la empresa y el personal que labora en ella se lograr posicionar en la industria, haciendo a la organizacin ms competitiva y eficiente en comparacin con el resto de los competidores. TIP: Conseguir que su personal se involucre en la definicin de la declaracin de visin contribuir conquistar las metas y estimular el esfuerzo continuo por lograr mejores resultados.

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Misin
En razn de lograr la visin, la compaa se compromete con lo siguiente: [ASOPIRE] fue creada con el propsito de solucionar [Satisfaccin de las necesidades del cliente] por medio de la [Areas que la empresa abarca] de [Nombre del producto] de superior calidad, con respaldo de mercadeo y tecnologa especiales que satisfagan la creciente demanda de necesidades de los clientes, a travs de [Valores empresariales] que la empresa posee y que la hace competitiva y eficiente en las operaciones que diariamente realiza. Se cree que la primera responsabilidad es con los clientes, pues son ellos la razn de los esfuerzos y de nuestra supervivencia en el mercado. ASOPIRE fue creada con el propsito de plantear alternativas productivas y asociativas a fin de obtener un mejor nivel de vida de la poblacin a travs de la productividad con base en reduccin de costos de produccin a escala, ampliacin de mercados, mejoramiento en la capacidad de negociacin por altos volmenes productivos de la Tilapia roja, y as propender por el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados mediante el ejercicio de una actividad lcita con proyeccin a futuro.

TIP: Son ejemplo de valores de la empresa, la filosofa que sta posee en el funcionamiento, manejo y contacto con su cliente interno y externo como: Responsabilidad, eficiencia, dignidad, servicio, entrega, humildad, excelencia, etc., que la diferencian de otras empresas.

3.3 Objetivos y Metas

Objetivos de la empresa
[ASOPIRE], en orden de alcanzar la visin propuesta, declara los siguientes como los objetivos necesarios para alcanzar esta intencin: [Objetivos de la empresa]
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La creacin del proyecto se ha convertido en una oportunidad para que a travs del aprovechamiento eficiente de la infraestructura existente se garantice la rentabilidad operativa de la asociacin; el sistema de produccin es de ceba semi intensiva de tilapia en estanques. En solucin de orden socioeconmico y como estrategia para el mejoramiento de la calidad de vida de los asociados, las cuales buscan aplicar y desarrollar un modelo econmico y poltico que busca implantar un modelo de desarrollo econmico local, que permita posibilitar el mejoramiento de la calidad de vida tanto a las familias como a los consumidores.

TIP: Como sugerencia presentamos algunos objetivos que pueden ser tenidos en cuenta: Aumentar los ingresos de la compaa en un porcentaje para el ao. Este objetivo aplica a empresas ya existentes. Obtener ingresos de cierta cantidad en pesos para un ao determinado. En caso de que la empresa sea nueva, se debe determinar los ingresos esperados al final del periodo. Este objetivo es utilizado como base de muchos programas de mercadeo. Si las metas y estrategias seleccionadas no conducen a este propsito, el producto es sacado del mercado aunque este pueda ser marginalmente rentable. Disminuir el porcentaje de desperfectos con respecto al ao anterior. Los objetivos de mercadeo pueden ir direccionados hacia una estrategia de mercadeo como: Penetracin del mercado Mantenerse en el mercado Expansin del mercado Diversificacin

Hay que definir el periodo o tiempo en el que el objetivo sea alcanzado. Destinar un porcentaje sobre el ingreso o las utilidades para obras de carcter social.

El objetivo debe aplicarse teniendo en cuenta si la empresa es nueva o existente y as para los dems objetivos. Tip: Importante: Los objetivos deben ser posibles y viables, acordes con el resto del plan de la empresa.
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Metas
Las metas de [Nombre de la empresa] ASOPIRE a corto y mediano plazo de acuerdo con los objetivos formulados son las siguientes: [Metas] Fecha de realizacin: [inicio, terminacin] Objetivo: Crecimiento Metas Fortalecer y Fortalecimiento de la Desarrollar la Asociacin con proyeccin organizacin Asociativa regional y nacional. y Empresarial. Incrementar la Fomento a la produccin eficiencia en el limpia entre los actores de desempeo ambiental la Cadena de la actividad Implementar tecnologas de informacin y comunicacin

Responsable ASOPIRE

Fecha de realizacin: [inicio, terminacin] Objetivo: Pto. o servicio Metas Optimizar los factores de Establecimiento de la produccin para el nuevas reas aumento de la oferta productivas Creacin y optimizacin de infraestructura para produccin y procesamiento de Tilapia roja. Fecha de realizacin: [inicio, terminacin] Objetivo: Calidad Metas

Responsable [ASOPIRE]

Responsable
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[acciones requeridas]

[personas responsables]

Fecha de realizacin: [inicio, terminacin] Objetivo: Mercado Metas Certificacin de Posicionar nuestro productos y procesos producto con valor agregado en el mercado nacional e internacional Promocin nacional e internacional de los productos pisccolas Incrementar el Contribuir al incremento consumo del consumo per cpita en 0,54 kilos Fecha de realizacin: [inicio, terminacin] Objetivo: Metas Responsabilidad social [acciones requeridas]

Responsable [personas responsables]

Responsable [personas responsables]

TIP: Por cada objetivo puede haber varias metas

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4. DEFINICIN DEL PRODUCTO O PRODUCTOS

El producto [Campos del producto] por [Nombre de la empresa] presenta las caractersticas que se muestran en la siguiente Tabla.
Guese por esta tabla antes de comenzar a redactar esta seccin, procure completar la totalidad de las casillas para realizar una completa descripcin de su producto o servicio, le ser de mucha ayuda.

CARACTERSTICAS BENEFICIO BSICO BENEFICIO COMPLEMENTARIO DENOMINACIN: PRESENTACIN CARACTERSTICAS FSICAS NIVEL DE CALIDAD SERVICIO PRE-VENTA INFORMACIN PLAZOS DE ENTREGA GARANTA ASISTENCIA TCNICA SERVICIO POSTVENTA MANTENIMIENTO DESARROLLOS FUTUROS DEL PRODUCTO

PRODUCTO [Beneficio bsico del producto] [Beneficio complementario] [Caractersticas fsicas del producto]

[Servicios generales]

[Desarrollo futuro del producto]

TIP: En la descripcin del producto, es decir, cuando se habla de las partes que lo conforman, es conveniente resaltar qu funcin cumple cada parte que constituye el producto y, si es posible, los materiales utilizados.
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4.1 Productos bsicos Inicialmente, [Nombre de la empresa] comenzar operaciones con productos que contribuyen a satisfacer la necesidad de [Beneficio bsico del producto]. A medida que la empresa [Crecimiento de la empresa] se adicionarn nuevas lneas de productos como: [Productos que sern creados a largo plazo] Si se trata de una empresa que ya se encuentra funcionando comience as: [Nombre de la empresa] ofrece en la actualidad los siguientes productos: [Lista de productos ofrecidos por la empresa] 4.2 Ventajas Competitivas [Ventajas competitivas]
TIP: Complete de acuerdo con su criterio los aspectos que considere ventajosos y nicos con respecto a su producto que lo diferencian de sus competidores.

Materia prima e insumos [Materia prima e insumos] Proceso de produccin [Proceso de produccin] Precio [Precio del producto] Funcionalidad [Funcionalidad] Canales de distribucin
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[Canales de distribucin] Personal [Personal] Publicidad [Publicidad] Empaque [Empaque] Plazos de entrega [Plazos de entrega] Ventas [Ventas]

4.3 Investigacin y Desarrollo [Nombre de la empresa] ha invertido tiempo, esfuerzo, recursos y dedicacin para obtener un producto acorde con las necesidades del consumidor de hoy. Han sido alrededor de [Aos de investigacin] aos efectuando la labor de Investigacin y Desarrollo del [Nombre del producto]. Durante este perodo [Nombre de la empresa] ha invertido aproximadamente $[Valor en pesos de la investigacin] en Investigacin y Desarrollo, y se espera con esto posicionar el producto en el mercado y a su vez llegar a consolidar a la empresa. A medida que se vayan obteniendo utilidades se proyecta destinar un [Porcentaje que se destinar a investigacin] % de las ventas a la tarea de investigar y desarrollar aun ms el producto y asimismo crear nuevos productos conforme a la demanda estimada para conseguir un crecimiento de la empresa. Para tal propsito la empresa coordinar las siguientes actividades: [Lista de actividades de investigacin]

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Estas actividades se realizarn durante un perodo de [Perodo de investigacin] y el costo es de aproximadamente $[Costo de la investigacin].

Pruebas
El o los producto(s) han sido sometidos a pruebas para demostrar la capacidad y funcionalidad, a su vez se han producido y diseado de acuerdo a las necesidades de los consumidores y se encuentran [Estado actual del producto]. Con base en experiencias de producciones piloto del [Nombre del producto], las siguientes son las [Pruebas, operaciones, tareas] a que fueron sometidos para certificar y demostrar la factibilidad y efectividad de la produccin: [Pruebas realizadas al producto] Las pruebas piloto permitirn fabricar una unidad estndar de producto en [Tiempo para fabricar una unidad] por unidad. Los procesos han sido demostrados para asegurar la optimizacin de la calidad y de los costos del producto.

4.4 Estado de la propiedad Los productos que fabrica la empresa se encuentran protegidos con: [Estado de la propiedad]
TIP: Sustentar estos derechos de propiedad intelectual con documentos, los cuales pueden incluirse en la seccin de Documentos de Soporte.

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5. ANLISIS DEL MERCADO 5.1 Anlisis de la demanda La medicin de la demanda del mercado requiere una comprensin clara del mercado que se va a afectar. El tamao del mercado depender del nmero de compradores existentes y potenciales de [Nombre del producto] para una oferta de mercado. Se concentrarn en el [Direccionamiento del mercado]. Con base en los datos obtenidos de fuentes de informacin y de la investigacin de mercados realizada podemos decir que: Segn datos de [Fuentes de informacin] la demanda actual de [Nombre del producto] es de $[Valor de la demanda] que equivale a [Demanda en unidades] unidades del producto vendido por ao, y el crecimiento anual de sta es de [Porcentaje de crecimiento anual]%.
TIP: La demanda actual del mercado tambin se puede obtener por medio de formulas as: La demanda total del mercado es igual a un grupo de consumidores definido que compraran el producto en un rea geogrfica determinada, en un lapso definido, a un precio fijado de acuerdo a un ambiente de mercadotecnia definido, bajo un nivel y una mezcla de esfuerzo de mercadotecnia de la industria definidos. Q=n*q*p Q = Demanda total del mercado n = nmero de compradores en el mercado q = cantidad comprada por un comprador promedio al ao. p = precio de una unidad promedio

La demanda potencial, es decir los consumidores que muestran cierto nivel de inters por adquirir [Nombre del producto], corresponde a un [Porcentaje de la demanda potencial]% del total de mercado.

5.2 Segmentacin del mercado y mercado meta Segmentacin del mercado

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La empresa se concentrar en un segmento de las siguientes caractersticas: [Segmentacin del mercado] Mercado meta Ya definidos los segmentos, la concentracin estar en tomar la decisin de cuntos segmentos cubrir y de escoger los mejores. Para cubrir los segmentos seleccionados se ha optado por escoger una estrategia de cobertura de mercado [Estrategia de cobertura], los factores por los cuales ha seleccionado esta estrategia son: [Lista de factores] Los mercados meta seleccionados son: [Mercado meta] Posicionamiento en el mercado [Nombre de la empresa], conforme a los mercados metas seleccionados, y a las caractersticas que estos poseen entre las que se encuentran [Descripcin del mercado meta], se ha decidido optar por un posicionamiento [Imagen del producto]. Esta posicin del producto dentro del mercado se ha determinado teniendo en cuenta la forma como los consumidores definen el producto de acuerdo con los atributos que ste tiene, en relacin con los productos de la competencia, y de la forma en que los clientes perciben nuestro producto. Las estrategias que se han de utilizar para lograr el posicionamiento del producto en la mente del consumidor son: [Estrategias de posicionamiento]

5.3 Anlisis de la oferta - competencia

Medicin de la oferta
Se han seleccionado los [Competidores directos] principales competidores directos y los [Competidores indirectos] principales competidores indirectos, en relacin con el porcentaje de participacin en el mercado.
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N 1 2 3 4

COMPETIDORES DIRECTOS

% Participacin del mercado

N 1 2 3 4

COMPETIDORES % Participacin INDIRECTOS del mercado

TIP: Esta informacin la puede obtener en cmaras de comercio de su ciudad, pginas amarillas del directorio telefnico o a nivel nacional en informes de revistas y peridicos. TIP: La informacin la puede presentar por medio de registros de cada competidor o estableciendo tablas para realizar comparaciones.

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Criterios para analizar la competencia [directa]

NIVELES DE SATISFACCIN COMPETIDOR 1 2 3 4

BUENO

REGULAR

MALO

PROVEEDORES COMPETIDOR 1 2 3 4

CUNTOS TIENE

DNDE

ESTN CMO SON LAS UBICADOS RELACIONES

TRFICO CLIENTES COMPETIDOR 1 2 3 4

DE Entrada clientes da.

de Nmero por clientes compran.

de Nmero

de

que clientes que no compran

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ATRACTIVO DE LA LOCALIZACIN COMPETIDOR 1 2 3 4

MUY ATRACTIVA

ATRACTIVA

POCO ATRACTIVA

NUMERO DE DE [X] A [X] DE [X] A [X] MS DE [X] EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS COMPETIDOR 1 2 3 4

Fortalezas y debilidades de la competencia

El siguiente cuadro ilustra las fortalezas y debilidades de las empresas que compiten con el producto de la empresa.
FORTALEZA: Valore con un 5 si el criterio que se analiza se considera como una fortaleza. DEBILIDAD: Valore con un 1 si el criterio que se analiza se considera como una debilidad.

CRITERIO 1 Poder financiero Estrategia de precios Posicionamiento

COMPETIDOR 2 3

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Imagen de calidad Garantas Estrategia de ventas Poltica de servicio al cliente Habilidad de ventas de los empleados Canales de distribucin Nmero de mercados metas Confiabilidad Estrategias de promocin Relaciones pblicas Disponibilidad de producto Estrategia de mercadeo

TOTAL

TIP: Asigne valores de 1 a 5 para cada uno de los criterios en mencin, lo puede hacer con los 3 o 4 competidores directos que considere ms importantes, y que piensa son sus mayores oponentes.

Conclusiones y observaciones
Las empresas que compiten en este mercado son [Competidor 1], [Competidor 2], [Competidor 3] y [Competidor 4]. Todas estas empresas manejan un rango de precios por su producto de [Precio-Competencia]. La fortaleza y la debilidad ms significativas de los competidores son: [Fortaleza-Debilidad] Las ventas y las utilidades de los mayores competidores en la industria han cambiado en los recientes aos desplazando a algunas empresas consideradas como fuertes. Las razones por las cuales ha habido esta fluctuacin son: [Factores de fluctuacin].

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5.4 Investigacin del mercado

Definicin del problema

[Definicin del problema] Los objetivos de la investigacin son: [Objetivos de la investigacin]

Definicin de las fuentes de informacin Fuentes Primarias:

La investigacin fue realizada por medio de [Fuentes de informacin primaria], por lo tanto se dise [Descripcin de la aplicacin de las fuentes].
TIP: Si la investigacin de mercados fue realizada mediante encuestas complete la siguiente informacin

Para realizar la encuesta se dise un cuestionario que fue aplicado a una muestra, la cual fue seleccionada [Mtodos de seleccin], asimismo el cuestionario se recogi [Mecanismos de recoleccin de informacin]. Finalmente el cuestionario incluy preguntas tipo [Tipo de preguntas de la encuesta] las cuales se han realizado con el propsito de obtener la mayor cantidad de informacin y datos valiosos para la investigacin.

Fuentes secundarias:
Adicionalmente a las fuentes primarias, se utilizaron otras fuentes como [Fuentes secundarias], para agregar datos de valor a la investigacin y estadsticas representativas que sirvan para [Objetivo de las fuentes secundarias].

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Obtencin de la informacin
Se ha hecho nfasis en la encuesta pues ste es el mtodo ms utilizado y el de mayor confiabilidad para obtener informacin de nuestros clientes potenciales. En los documentos de soporte anexamos el modelo de cuestionario aplicado

Modelo para el diseo del cuestionario

Introduccin del cuestionario:

[ ] Comience con una introduccin para que las personas que respondan la encuesta conozcan quin la est realizando y con qu propsito. [ ] Es conveniente realizar al inicio del cuestionario una pregunta filtro, que nos asegure que el sujeto es en efecto la persona indicada para responder al cuestionario. [ ] En la definicin del producto no se refiera an a ninguna marca en especial, simplemente defina para que sirve el producto.

Ha [utilizado, degustado, probado] [x] producto durante los ltimos seis meses?

[ ] Las preguntas abiertas y cerradas constituyen el punto principal de la encuesta. [ ] Las preguntas cerradas presentan una lista de seleccin limitada y el encuestado escoge entre ellas. Preguntas dicotmicas

- Conoce usted cmo funciona [x] producto? SI___NO___ - Tendra usted inters en adquirir [x] producto? SI___NO ___ - Sabe usted qu utilidad tiene [x] producto? SI___NO___

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- En ocasiones siente la necesidad de [defina la necesidad que se va a satisfacer]? SI___NO___

Preguntas de eleccin mltiple

- Cul de las siguientes marcas de [producto] prefiere usted? [Lista de marcas] - xx - yy - zz - Por qu prefiere este tipo de marcas? - calidad - precio - durabilidad - funcionalidad - tecnologa e innovacin - imagen

Preguntas de estar de acuerdo o no

- Usted considera que las cualidades principales que debe tener un producto para satisfacer al cliente y cumplir con sus requisitos son: calidad en el producto y atencin al cliente. Fuertemente en desacuerdo ___ Indiferente ____ Estrechamente de acuerdo ___
Escala de importancia

En desacuerdo____ De acuerdo ____

La [tecnologa y desarrollo, calidad, precio, etc.] del producto es lo que ms le importa a la hora de adquirir un producto Extremadamente importante ___ Poco importante ___ Nada importante ___
Escala de clasificacin
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Muy importante ___ No muy importante ___

Las garantas y el servicio post- venta que ofrecen las empresas que fabrican [x] producto es: Excelente ___ Regular___ Muy bueno ___ Malo ___ Bueno___

Escala de frecuencia

Con qu regularidad o frecuencia [utiliza, compra] [x] producto Demasiada frecuencia ___ Regular frecuencia ___ Nada de frecuencia ___ Con mucha frecuencia ___ Poca frecuencia ___

[ ] Todas las preguntas aqu formuladas son ejemplos o gua para que usted seleccione la que se adapte mejor al tipo de encuesta que desea. [ ] Los tems que se encuentran dentro de los parntesis son opcionales usted puede elegir cualquier otro que le permita obtener mayor informacin. Preguntas abiertas [ ] Las preguntas abiertas le permiten a la persona encuestada brindar criterios ms personales sobre el producto. [ ] Aqu le presentamos los diferentes tipos de preguntas abiertas para que seleccione las que mejor se acojan al tipo de datos que desea obtener.

- Qu opinin tiene acerca de los productos que [necesidad que satisfacen]?

[ ] Se pueden obtener infinitas respuestas.

- Cul es la primera palabra que viene a su mente cuando escucha lo siguiente: [Puede colocar la lista de competidores de su producto o las marcas de los productos].

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- Cuando escoge el producto [x], el factor ms importante en su decisin de compra es:__________________________________________________ __________________________________________________________ _____________________
[ ] Recomendaciones para realizar el cuestionario: Antes de lanzarse a elaborar el cuestionario escoja cuidadosamente las preguntas que va a formular, la forma de las mismas, la redaccin y la secuencia de la preguntas. Cuanto ms corto es mejor. Un cuestionario largo puede cansar al encuestado y no cumplir con el objetivo. Utilice trminos claros, entre ms sencillo y directo lo haga evitar desviaciones o confusiones en las preguntas. Realice una prueba del cuestionario para detectar posibles fallas como: incluir preguntas que no puedan contestarse, o que la gente no las contestara, o preguntas que no son necesarias y generan distraccin u omitir preguntas que deberan formularse. La secuencia de las preguntas es fundamental, stas deben seguir un orden lgico. La pregunta principal debe originar inters si es posible. Las preguntas abiertas o personales deben plantearse al final del cuestionario. Los datos de los encuestados se dejan al final por ser ms personales y menos interesantes para ste. No es necesario el nombre, tal vez lo que ms importa son caractersticas tales como sexo, edad, actividad que realiza, sector donde vive, ya que esto nos permitir definir nuestro segmento de mercado.

Anlisis de la informacin
En las siguientes tablas se puede observar la distribucin de frecuencia del producto con base en la informacin recopilada, en los siguientes aspectos.

De acuerdo con el uso

VALOR NO SI TOTAL FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO

100%

100%

40

De acuerdo con la edad

VALOR 18-35 36-60 60 Y + TOTAL FRECUENCIA PORCENTAJE PORCENTAJE ACUMULADO

100%

100%

Tip: Para analizar datos se pueden comparar las respuestas pregunta por pregunta y realizar una combinacin de varias preguntas, as se analizar de manera ms detallada las diferentes preguntas. Es una forma de resumir los resultados. Tip: De acuerdo con las preguntas que usted realice, puede elaborar tablas para analizar la informacin. Tip: Una grfica de torta o un diagrama de barras tambin puede mostrar los porcentajes de una distribucin de frecuencia, y facilitar la comprensin de los resultados as:

Presentacin de los resultados

Aqu puede ir un grfico de torta o un diagrama de barras

TIP: Presente las conclusiones y descubrimientos ms importantes que haya encontrado en su investigacin de mercado y que sean relevantes para la toma de decisiones de la empresa.

De la encuesta realizada por [Nombre de la empresa] se extrajeron las siguientes conclusiones: [Conclusiones de la encuesta] Estos resultados permitirn conocer aun ms el mercado y tomar decisiones acertadas para: [Decisiones tomadas a partir de la encuesta].

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6. PLAN DE MERCADEO

6.1 Estrategias de introduccin al mercado [Nombre de la empresa] optar por introducir el [Nombre del producto], en [Mes y ao de introducir el producto] se ha determinado este periodo de lanzamiento analizando el entorno interno y externo as como tambin las tendencias de la economa y de la sociedad. Inicialmente se espera dar a conocer la estrategia de introduccin al mercado, con los beneficios que sta posee y a un precio definido as: [Valor inicial de lanzamiento], la cual se ha fijado de acuerdo con el anlisis realizado en la seccin de estrategia de precios, se cree que tanto la fecha como el precio estn acordes con las necesidades y requerimientos de los clientes. [Estrategia de introduccin]
TIP: Esta parte es una especie de introduccin al plan de mercadeo, debe ser en lo posible corta. TIP: Lo esencial es destacar la poca de lanzamiento, la estrategia de introduccin y las razones por las cuales fueron determinadas.

6.2 Estrategia de ventas [Nombre de la empresa] ha identificado como posibles compradores los siguientes clientes: [Clientes potenciales]

Seleccin del personal de ventas Seleccin del medio de ventas

La empresa ha seleccionado [Medios de Ventas] como el medio ms adecuado para dar a conocer el producto. Se piensa que con la utilizacin de esta
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herramienta se obtendrn ventajas en el mercado tales como: [Ventajas del medio de ventas]. [Factores que incidieron en la seleccin]

6.3 Estrategia de precios

Objetivos de precios
[Nombre de la empresa] ha determinado los siguientes objetivos de precios para el producto(s): [Objetivos de precios] En el anlisis de la demanda se determin que sta es de [Demanda en unidades] y los ingresos que estima recibir son [Valor de la demanda]. Algunas de las estimaciones del precio pueden ser [Estimaciones de precio]
TIP: Del anlisis financiero y del anlisis de mercado usted puede extraer algunos datos como: demanda, oferta, costos, ingresos, punto de equilibrio, entre otros, para determinar la estrategia de precios.

Seleccin del precio

[Seleccin de precio]

Seleccin de la estrategia de precios [Estrategias de precios]

6.4 Canales de distribucin

TIP: Tenga en cuenta que las decisiones que tome en la distribucin de su producto influirn directamente en sus dems decisiones de mercadeo.

Uno de los requisitos ms apremiantes para la empresa fue establecer el canal de distribucin ms conveniente para el producto, ya que de ste dependen
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otras decisiones que se tomarn en el momento de realizar el plan de mercadeo, para esto se tuvieron en cuenta los siguientes factores: [Factores influyentes en la eleccin de los canales de distribucin], y se lleg a la conclusin de que el canal sera [Canal de distribucin], esto implica que se utilicen [Tipo de intermediario], los cuales sern alrededor de [Nmero de intermediarios] para realizar toda la labor de distribucin de los productos fabricados por la empresa. Por ltimo la estrategia que se utilizar ser [Tipo de estrategia], ya que cumple con los requerimientos del producto como [Caractersticas producto tipo de estrategias].

6.5 Publicidad y promocin En la promocin del producto se exploraron estrategias tales como: [Publicidad y promocin]

Objetivos de publicidad
Los objetivos de publicidad escogidos, fundamentados en las condiciones actuales de la empresa son los siguientes: [Objetivos de publicidad]

Seleccin del mensaje

[Etapas previas a la seleccin del mensaje] El mensaje publicitario que se utiliza es el siguiente [Mensaje publicitario]

Seleccin del medio publicitario

El medio publicitario apropiado para la empresa es [Medios publicitarios], va dirigido a una audiencia meta [Descripcin del mercado meta], la frecuencia de [Medios publicitarios] ser [Frecuencia publicitaria] y el efecto que se pretende obtener es [Efectos esperados].

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Servicio al cliente
El buen servicio al cliente es un factor determinante para que los clientes queden totalmente satisfechos no slo con la adquisicin de un producto de excelente calidad sino para que la imagen de la empresa sobresalga de la competencia. Es vital para la empresa causar desde el inicio una impresin positiva, para lo cual se realizarn las siguientes acciones: [Servicio al cliente]. 6.6 Plan de exportaciones Dentro de su plan de negocios, debe contemplar el plan de exportaciones. Recuerde que el mercadeo internacional debe ser estrategia competitiva de su empresa. Para definir el plan de exportaciones, antes debe tener en cuenta aspectos como: * Definir qu mercados se quieren atender, esto es, a qu pases se van a dirigir los esfuerzos y cules son las caractersticas econmicas, polticas, legislativas, comerciales, tecnolgicas, etc. * Tamao de los mercados internacionales. * Comportamiento del consumidor en los pases a donde se quiere llegar. * La competencia y todo su entorno competitivo. * La legislacin vigente en cada pas y las barreras de entrada o proteccin a la industria local. * Los tratados e/o incentivos de exportaciones. * Estrategia de introduccin, precios, publicidad, promocin y ventas. * Forma de comercializar su producto/canales de distribucin utilizados. * Requerimiento de medios para servir estos mercados internacionales. * Definir la mejor forma de hacer presencia en los mercados internacionales: joint venture, filiales, sucursales, exportacin directa, distribuidores, franquicias, comercio electrnico, entre otros. * Tener en cuenta todos los aspectos de propiedad intelectual (patentes, marcas legales, derechos de autor, etc.)

El plan de exportaciones para la empresa [Nombre de la empresa] ser: [Publicidad y promocin]

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7. ANLISIS ADMINISTRATIVO

7.1 Clase de negocio y ventajas competitivas La empresa [Nombre de la empresa] est enfocada a la [Clase de negocio] de [Caractersticas fsicas del producto], y se encuentra ubicada en la ciudad de [Ciudad], la cual es de fcil acceso a los consumidores. [Nombre de la empresa] posee las siguientes ventajas competitivas [Ventajas competitivas de la empresa].

7.2 Estructura Organizacional [Nombre de la empresa] posee la siguiente estructura organizacional.

TIP: Escoja la estructura organizacional que ms se adapte a su empresa y detalle el talento humano que se requiere en cada rea.

Organizacin por funciones

Organizacin por producto o mercado

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Organizacin por proyecto

La organizacin se caracteriza por tener un estilo administrativo participativo, con un intenso trabajo en equipo, con una cultura y ambiente de trabajo que hace que cada uno de los integrantes de [Nombre de la empresa] se sienta identificado y conozca el valor que agrega su trabajo al desarrollo y crecimiento de la empresa.

Objetivos y actividades de las unidades o reas de la Empresa

En la determinacin de los objetivos por rea para [Nombre de la empresa] se tiene en cuenta el siguiente formato: Objetivos de la empresa

Objetivos del mercado: [Objetivos del mercado] Objetivos de produccin;

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[Objetivos de produccin]

Objetivos de finanzas: [Objetivos de finanzas] Objetivos de organizacin: [Objetivos de organizacin] Objetivos de recursos humanos: [Objetivos de recursos humanos] Objetivos de otras reas: [Objetivos de otras reas]
Acorde con estos objetivos, se presentan a continuacin las responsabilidades de los diferentes cargos que se requieren para la actividad empresarial.

reas:
Gerencial Mercadeo Produccin Finanzas Organizacin Talento Humano Otras

Cargo

Actividades y responsabilidades

Requisitos especiales

Periodicidad y tiempo

TIP: Es importante que usted indique en los cuadros todas las actividades y responsabilidades del talento humano que requiere en su empresa, no olvide ser preciso en sus respuestas.

7.3 Marco legal de la organizacin

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La estructura legal de [Nombre de la empresa] se enmarca dentro de [Constitucin legal] la cual se escogi debido a [Justificacin del tipo de sociedad]. [Nombre de la empresa] se encuentra en el sector de [Nombre del sector industrial] y cumple con unas regulaciones [Regulaciones legales], las cuales permiten operar de forma legal y sin ningn tipo de temores.

7.4 Gestin del Talento Humano El perfil del talento de nuestro negocio debe tener un curriculum vitae y una experiencia acorde con los requerimientos necesarios para cada rea de la empresa; adems debe cubrir algunos requisitos tales como [Requisitos principales cargos]. Teniendo en cuenta que con stos, [Nombre de la empresa] brinda a los consumidores ms confiabilidad y credibilidad.

El personal de la empresa cuenta con las siguientes caractersticas importantes: [Caractersticas del personal] La empresa sigue un determinado proceso que consiste en [Proceso de incorporacin] para la incorporacin y contratacin del personal. Se cuenta con diferentes formas de captacin tales como [Requisitos principales cargos]. Posteriormente se realiza una preseleccin donde se escoge los [Nmero de candidatos opcionados] candidatos ms opcionados para desempear los cargos, seguido de un proceso de seleccin y evaluacin como [Proceso de seleccin], buscando as el personal adecuado.

Inmediatamente [Nombre de la empresa] procede a la contratacin, la cual se realiza de forma [Forma de contratacin] con una duracin de [Trmino del contrato], contando con un periodo de prueba [Perodo de prueba].

La remuneracin que se maneja en la empresa es [Clase de remuneracin], ya

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que sta genera una alta motivacin para los empleados porque [Factores motivantes] y as se buscan beneficios en el desarrollo laboral. [Nombre de la empresa] formar al nuevo empleado realizando una capacitacin respecto a su cargo y teniendo en cuenta sus habilidades y conocimientos, la cual consiste en [Capacitacin], buscando mejorar siempre el desarrollo personal de nuestra gente y el de la empresa.
Puede utilizar el siguiente cuadro para hacer un resumen del proceso de formacin que se desarrollar en la empresa.

Persona que realizar la formacin ____________________ Proceso que se seguir ____________________________ Material utilizado en este proceso _____________________ Objetivos de la formacin ___________________________ Desarrollos alcanzados : nivel personal ________________ nivel empresarial ______________ Fecha de realizacin : ______________________________

La trayectoria de nuestros los empleados se mide de acuerdo con la gestin de desempeo para lo cual se tienen en cuenta los siguientes factores [Factores que se miden en la gestin],

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8. ANLISIS TCNICO

8.1 Proceso productivo En [Nombre de la empresa] el proceso productivo, es establecido mediante parmetros tales como [Produccin] para la obtencin de un producto de excelente calidad, es decir que cumpla con los requisitos del cliente. El proceso productivo utilizado en [Nombre de la empresa] se muestra en el siguiente diagrama de flujo el cul maneja en forma ptima las operaciones requeridas para la transformacin del producto y disminuye al mximo los desplazamientos, debido al diseo adecuado de la planta, y de igual forma las inspecciones y esperas, ya que el personal realiza autocontrol en la fuente y el proceso se encuentra nivelado de modo que se evitan retenciones de los productos en proceso.
[ ] Realizar el diagrama de flujo de produccin para su empresa.

Talento humano
[Nombre de la empresa] est dedicada a la produccin de [Nombre del producto] mediante un proceso productivo bien definido, acompaado de un excelente talento humano necesario para llevarlo a cabo. La parte operativa est conformada por [Personas en produccin] personas encargadas de [Funciones de produccin] el [Nombre del producto]. Para la vinculacin de este talento humano se analizaron las habilidades y experiencias que se requeran para cada uno de los cargos.
Tip: Mencione en forma breve todas las habilidades que se deben tener en cada cargo.

Adems posee personal indirecto los cuales nos brindan asesoras en reas tales como [Asesoras indirectas]

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Tip: Las asesoras que realizan en su empresa pueden estar ubicadas en reas como: Mantenimiento Supervisin Auditoras, entre otras.

Materia prima y proveedores

La materia prima utilizada para llevar a cabo el [Nombre del producto] consta principalmente de [Materia prima], la cual se adquiere teniendo en cuenta que los proveedores son [Proveedores] y brindan ya materia prima en el momento en que la necesitamos garantizando que siempre ofrecen un producto de ptima calidad.
Tip: Liste la materia prima requerida para la elaboracin de su producto con sus proveedores respectivos.

Maquinaria y equipos
En [Nombre de la empresa] se utiliza la tecnologa dura y blanda adecuada para el proceso productivo, como lo es: [Maquinaria], esta maquinaria ha sido adquirida por la empresa teniendo en cuenta [Cmo se adquiri la maquinaria] pues de esta forma se garantiza total eficiencia en el proceso productivo.
Tip: Mencione el tipo de maquinaria (especializada, estndar, automatizada, etc.) y tecnologa que se necesita o que ha adquirido, donde la adquiri, y si se tuvo en cuenta para su adquisicin el tipo de proceso que se maneja en su empresa.

Para el manejo de la maquinaria de la empresa se ha capacitado al personal mediante [Capacitacin personal operativo], y de esta manera se garantiza un proceso productivo sincronizado, sin fallas por manejos deficientes o por desconocimiento del funcionamiento tanto de la maquinaria como de los equipos. El mantenimiento de las mquinas se realiza en forma [Forma de realizar el mantenimiento] utilizando un programa desarrollado especficamente para dar cumplimiento a esto, el cual consiste en [Programa de mantenimiento], pues es de vital importancia para evitar paradas o detenimientos en la produccin. El
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mantenimiento en la empresa es realizado por [Encargado de mantenimiento], ya que [Justificacin de mantenimiento].

Tip: Mencione quien maneja las mquinas, qu capacitacin tienen y cada cuanto le hace el mantenimiento y cmo se hace.

8.2 Distribucin de planta [Nombre de la empresa] posee un espacio de [Distribucin de planta] en donde [Ubicacin actual]; contando con todos los servicios bsicos de [Servicios bsicos]; los cuales estn distribuidos adecuadamente y guardan las debidas reglamentaciones en relacin con la ubicacin de la empresa. Se encuentra ubicada en la ciudad de [Localizacin de la planta] en la direccin [Direccin]; se escogi este lugar debido a que es una zona [Justificacin de la ubicacin] y de rpido y fcil acceso tanto para los proveedores como para los clientes y empleados que all trabajan.
Tip: Describa ubicacin. en forma breve por qu es para usted la mejor

La planta operativa tiene una clase de distribucin de tipo [Tipo de distribucin] y cumple con todos los requerimientos buscando siempre el beneficio de la empresa y de los empleados y el aprovechamiento mximo de los espacios. Para el diseo de la planta operativa de [Nombre de la empresa] se tuvo en cuenta el talento humano, la materia prima, la maquinaria y las zonas de almacenamiento, transporte, empaque, laboratorios, etc.
Tip: Mencione la clase de distribucin de planta utilizada y qu principios bsicos tuvo en cuenta para dicha distribucin como: integracin global, distancias mnimas a mover, el espacio, la seguridad y satisfaccin, etc. Tip: Diagrame o disee en forma ptima su distribucin de planta e inserte el diseo de su planta.

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8.3 Inventarios El objetivo principal del manejo de inventarios en la empresa es el de mantener una cantidad ptima de materiales para que exista disponibilidad en cualquier momento y evitar que se vea afectado el proceso productivo, sin olvidar que si almacena una cantidad de materia prima excesiva, puede tener problemas por mantener capital improductivo, que puede ser invertido en otro campo. El inventario que se va a manejar para la materia prima tomar como base un punto de reorden de [Punto de reorden], considerando que el proveedor nos suministrar la Materia Prima en [Tiempo de suministro] das, pues se han tenido en cuenta para definir este tiempo aspectos como: Consumo estimado de materia prima en un mes, tiempo que emplea en colocar una orden de compra nuestro proveedor, tiempo para pedir cotizaciones, tiempo de entrega, margen de seguridad. En cuanto a los inventarios de productos en proceso se manejan [Inventarios productos en proceso] ya que el proceso productivo se encuentra sincronizado segn las capacidades de produccin en cada etapa del proceso con el fin de optimizar el desarrollo en la empresa, reducir los costos y efectuar las entregas a tiempo sin averas en los productos. Para productos terminados se utiliza [Productos terminados].

8.4 Mejoramiento continuo [Nombre de la empresa] busca mantener siempre la calidad del producto, esto se logra mediante un excelente proceso [Caractersticas del proceso productivo]. El mejoramiento continuo que se aplica en [Nombre de la empresa] permite tener excelentes relaciones desde el proveedor hasta el consumidor potencial, detectar fallas y aplicar los correctivos necesarios que permitan su eliminacin a travs de las mejoras de procesos. Para este proceso de mejoramiento continuo se tienen en cuenta en la empresa los siguientes puntos bsicos: [Mejoramiento continuo]
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Tip: No olvide mencionar todas las caractersticas que posee su empresa para el mejoramiento continuo de ella. Y para detectar las fallas que existen en el proceso de produccin se elaboran con frecuencia preguntas como: - Qu informacin, producto o servicio se necesit para realizar el proceso? - Qu proceso, producto, servicio satisface las necesidades de los clientes realmente? - Qu Calidad de materia prima, caractersticas, tiempo, frecuencias, variaciones mximas requiere para iniciar el proceso y cumplir con los tiempos de entregas? - Qu condiciones debe reunir el producto o servicio una vez finalizado el proceso? - Quin es el proveedor potencial? - Quin es el cliente y cul su necesidad?

El entorno donde se desarrolla la empresa es bastante competitivo por tanto siempre se trabaja para buscar la excelencia marcada en los factores de xito y en las ventajas competitivas.

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9. ANLISIS FINANCIERO

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10. ANLISIS DE RIESGOS [Nombre de la empresa] ha detectado algunos riesgos inherentes a su actividad de [Areas de la empresa] entre los cuales se tienen: Riesgos ambientales Riesgos econmicos Legales y gubernamentales Proveedores Clientes Costo de la estructura fsica Margen de ganancias Crecimiento de la competencia y de la industria Negocios por temporadas Responsabilidad del producto Industrias complementarias Personal y administracin Mecanismos de higiene y seguridad industrial

Elija cada uno de los aspectos mencionados y refirase a ellos teniendo en cuenta todos los factores estudiados anteriormente.

10.1 Riesgos ambientales

4 4 4 Qu materias primas o materiales utiliza en el proceso de produccin? Qu contaminacin o dao al medio ambiente ocasiona su proceso de produccin? Cules son las medidas tomadas por su empresa para evitar la contaminacin y ayudar al desarrollo sostenible?

[Riesgos Ambientales]

10.2 Riesgos legales

4 Qu regulaciones legales pueden influir directamente sobre sus operaciones comerciales o sobre sus prcticas de manufactura?
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[Riesgos legales]

10.3 Riesgos del mercado Los riesgos que [Nombre de la empresa] enfrenta para ingresar al mercado y/o expandirse en el mercado son:
4 4 4 4 Qu sucedera si sus clientes se demoraran ms de lo previsto en pagar sus compras a crdito? Qu estrategias ha diseado usted para conservar sus clientes? De qu forma usted estimula a sus clientes para que conozcan su producto? Qu indicadores de gestin puede manejar con el fin de medir la aceptacin de su producto? [Clientes satisfechos, clientes insatisfechos]

[Riesgos del mercado]

Crecimiento de la competencia y de la industria

4 4 Qu ventajas competitivas tiene su producto con respecto a los productos de su competencia ? Qu pasara si su competencia sacara un producto mejor y ms barato?

[Crecimiento de la competencia y de la industria]

Industrias complementarias
4 Qu sucedera si hubiera un alza considerable en el costo del transporte o de cualquier otra industria que sea complementaria para su actividad?

[Industrias complementarias]

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10.4 Riesgos financieros

Con respecto al costo de la estructura fsica

[Nombre de la empresa] requiere de una inversin en activos fijos de $ [Activos fijos] ya que [Areas de la empresa] de [Nombre del producto] requieren de [Condiciones de material]. Segn el anlisis de flujo de efectivo detectamos que el dinero que entrar a la empresa ser $[Flujo de efectivo] para atender todos los costos y gastos de la empresa en un perodo de [Perodo de flujo]. [Flujo insuficiente]
Tip: Si es insuficiente detalle la forma como la empresa afrontar este riesgo, mencione en forma concisa si se disearon programas de contingencia para disminuir sus efectos.

Con respecto al margen de ganancias

4 4 4 Qu sucedera si se retrasara el cumplimiento de los planes de ventas? Su negocio permite que usted se adapte rpidamente a los cambios del mercado? De qu manera minimizara usted este riesgo o cuenta con efectivo para apoyar sus operaciones hasta que pueda ajustarse a los cambios?

[Margen de ganancias]

Riesgos con Proveedores

4 4 Qu sucedera si en su empresa hubiera una escasez de materia prima? Qu sucedera si hubiera un aumento muy grande en el costo de materia prima?

[Riesgos con proveedores]

Riesgos debidos a siniestros

4 Qu ocurrira si se produjera un incendio o una catstrofe cualquiera o si se robaran su equipo de trabajo?
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Analizando la poca de violencia que afronta el pas actualmente qu ocurrira si usted y su negocio se vieran afectados por algn atentado?.

[Riesgos debido a siniestros] 10.5 Riesgos relacionados con personal

4 4 4 De qu forma usted motiva su talento humano a continuar en su empresa y minimiza el riesgo de que se retiren? Ya elabor su programa de salud ocupacional? Qu actividades concretas se plantean para evitar accidentes en el lugar de trabajo o enfermedades?

[Riesgos relacionados con personal]

Aciones a tomar contra los riesgos

[Acciones a tomar contra de los riesgos]
Tip: Concrete en forma breve las acciones que usted ha diseado para disminuir o evitar cada uno de estos riesgos a los que puede estar enfrentada su empresa.

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11. ANLISIS SOCIAL

11.1 Contribucin directa del negocio a la sociedad [Nombre de la empresa] es una empresa socialmente responsable ya que cuenta con la participacin directa de [Recursos de la sociedad] locales.
[] Escoja una o varias de las opciones que se le plantean dependiendo de la participacin de su empresa con los recursos de su sociedad.

11.2 Desarrollo del talento humano Considerando la importancia de la capacitacin permanente de la gente, [Nombre de la empresa] se encuentra desarrollando el talento humano con el que cuenta para el progreso de su negocio y de sus integrantes. De esta forma se contribuye directamente con el crecimiento intelectual de la comunidad.
Mencione los programas que se estn llevando a cabo con el personal de la empresa para mejorar el nivel educativo, cultural, personal, tcnico, etc.

11.3 Desarrollo sostenible Debido a que se maneja una empresa de [Razn social] se presentan algunos riesgos como [Riesgos ambientales] que se consideran muy importantes y que se manejan con mecanismos tales como [Mecanismos para atacar riesgos].
Tip: Es necesario que referencie algunos de los mecanismos que usted dise para atacar estos riesgos ambientales. Algunas sugerencias que le presentamos son: 4 4 4 Control de despilfarro mediante inspeccin procesos. Utilizacin de mano de obra especializada. Implantacin de mecanismos descontaminantes. estricta de los

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Creacin de mecanismos de control y aseo.

Recuerde que es absolutamente necesario que usted considere en su Plan de Negocios la interaccin directa que existe entre su empresa y la comunidad en la que se desarrolla y que busque cualquier mecanismo que minimice los riesgos que puedan afectar la sociedad.

Seor emprendedor examine la importancia de crear una empresa de base tecnolgica que contribuya al crecimiento socioeconmico de la regin.

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12. DOCUMENTOS DE SOPORTE

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1. RESUMEN EJECUTIVO..............................................................................................................................2 1.1 DEFINICIN DE LA COMPAA.....................................................................................................................2 1.2 OBJETIVOS Y METAS...................................................................................................................................2 1.3 EQUIPO ADMINISTRATIVO .........................................................................................................................3 1.4 DEFINICIN DEL PRODUCTO........................................................................................................................3 1.5 INVESTIGACIN Y DESARROLLO..................................................................................................................3 1.6 ANLISIS DEL MERCADO.............................................................................................................................4 1.7 PLAN DE MERCADEO...................................................................................................................................5 1.8 ANLISIS TCNICO......................................................................................................................................6 1.9 ANLISIS FINANCIERO................................................................................................................................6 2. DEFINICIN DE LA INDUSTRIA.............................................................................................................9 2.1 RESEA HISTRICA.....................................................................................................................................9 2.2 ESTADO ACTUAL DE LA INDUSTRIA..........................................................................................................14 2.3 TENDENCIAS ECONMICAS........................................................................................................................17 3. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA...........................................................................................................20 3.1 SITUACIN PRESENTE................................................................................................................................20 3.2 MISIN Y VISIN .....................................................................................................................................21 3.3 OBJETIVOS Y METAS.................................................................................................................................22 4. DEFINICIN DEL PRODUCTO O PRODUCTOS.............................................................................26 4.1 PRODUCTOS BSICOS................................................................................................................................27 4.2 VENTAJAS COMPETITIVAS ........................................................................................................................27 4.3 INVESTIGACIN Y DESARROLLO...............................................................................................................28 4.4 ESTADO DE LA PROPIEDAD........................................................................................................................29 5. ANLISIS DEL MERCADO......................................................................................................................30 5.1 ANLISIS DE LA DEMANDA.......................................................................................................................30 5.2 SEGMENTACIN DEL MERCADO Y MERCADO META..................................................................................30 5.3 ANLISIS DE LA OFERTA - COMPETENCIA.................................................................................................31 5.4 INVESTIGACIN DEL MERCADO.................................................................................................................36 6. PLAN DE MERCADEO..............................................................................................................................42 6.1 ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN AL MERCADO.......................................................................................42 6.2 ESTRATEGIA DE VENTAS...........................................................................................................................42 6.3 ESTRATEGIA DE PRECIOS...........................................................................................................................43 6.4 CANALES DE DISTRIBUCIN.....................................................................................................................43 6.5 PUBLICIDAD Y PROMOCIN......................................................................................................................44 6.6 PLAN DE EXPORTACIONES........................................................................................................................45 7. ANLISIS ADMINISTRATIVO................................................................................................................46 7.1 CLASE DE NEGOCIO Y VENTAJAS COMPETITIVAS......................................................................................46 7.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .............................................................................................................46 .......................................................................................................................................................................46 7.3 MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN......................................................................................................48 7.4 GESTIN DEL TALENTO HUMANO.............................................................................................................49 8. ANLISIS TCNICO..................................................................................................................................51 8.1 PROCESO PRODUCTIVO.............................................................................................................................51 8.2 DISTRIBUCIN DE PLANTA........................................................................................................................53 8.3 INVENTARIOS...........................................................................................................................................54 8.4 MEJORAMIENTO CONTINUO......................................................................................................................54 9. ANLISIS FINANCIERO..........................................................................................................................56 64

10. ANLISIS DE RIESGOS..........................................................................................................................57 10.1 RIESGOS AMBIENTALES..........................................................................................................................57 10.2 RIESGOS LEGALES...................................................................................................................................57 10.3 RIESGOS DEL MERCADO..........................................................................................................................58 10.4 RIESGOS FINANCIEROS............................................................................................................................59 10.5 RIESGOS RELACIONADOS CON PERSONAL .............................................................................................60 11. ANLISIS SOCIAL..................................................................................................................................61 11.1 CONTRIBUCIN DIRECTA DEL NEGOCIO A LA SOCIEDAD........................................................................61 11.2 DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO....................................................................................................61 11.3 DESARROLLO SOSTENIBLE......................................................................................................................61 12. DOCUMENTOS DE SOPORTE..............................................................................................................63

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