Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Objeto de Trabajo Puesto

Ejecutivo de ventas Gerente de ventas Secretaria. Jefe de Cobranzas

Objeto de Trabajo

Caractersticas
En esta etapa del proceso se realizan actividades de cobro y facturacin de los vehculos marca y modelo Toyota que son asignados y negociados por los ejecutivos de ventas a los diferentes clientes.

Vehculos marca Toyota

Medios de Trabajo Puesto Medios de Trabajo

1. Telfono Telfonos (celulares, fijos).

Caractersticas
Computadoras de diversos modelos, tamaos y marcas Impresora de laser modelo hp Silla Ejecutiva de Oficina Secretarial Operativa, color negro Escritorio de madera con cubierta de formica color gris Bolgrafos de diversos colores, tamaos marcas Hojas blanca tamao carta para impresora Tacos con hojas auto adhesiva para tomar notas Internet de banda ancha ilimitado

Ejecutivo de ventas Gerente de ventas Secretaria Jefe de Cobranzas

2. Computador 3. Impresora 4. Silla 5. Escritorio 6. Bolgrafos 7. Hojas blancas 8. Tacos de notas 9. Internet

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Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Actividad Puesto
Ejecutivo de ventas Jefe de Cobranzas Ejecutivo de ventas Gerente de ventas Secretaria Secretaria

Actividad
Indica a cliente realice la cancelacin del precio del vehculo.

Caractersticas
Le informa s a los clientes el monto a cancelar como tramite del proceso de negociacin. Cheque en las diferentes cuentas de la empresa el ingreso de dinero de las diferentes negociaciones Realiza los trmites para la colocacin de accesorios solicitados por los diferentes clientes y realiza el seguimiento de esas solicitudes. Es estudiada y revisada minuciosamente los detalles de la negociacin para la aprobacin de la facturacin Una vez aprobada la facturacin por parte del Gerente de Ventas se procede a la facturacin y se ordena de manera progresiva el expediente para su archivo. Elabora los formularios en formatos de la empresa para entregar a los ejecutivos de ventas y comenzar la entrega de los vehculos aprobados.

Verifica el ingreso del dinero a la cuenta bancaria del concesionario.

Remite expediente de negociacin a gerencia de ventas. Revisa y aprueba la facturacin Procede a realizar facturacin en sistema y Realizar desglose de la factura y organiza el expediente Llena formulario de certificacin de origen del vehculo y Remite expediente a Ejecutivo de Ventas.

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Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Disergonmicos:

Posibles Manifestaciones

1. Adaptacin de posturas
indebidas al momento de estar sentado. 2. Realizacin de movimientos repetitivos causante por el mousse 3. Sedentarismo prolongado por causa del diseo del puesto de trabajo. 4. Estiramiento de miembros superiores (brazos, manos, y hombros) para realizar algunas tareas.

1. Adopcin del malas posturas de manera sedentaria 2. Adopcin de malas posturas causadas por hablar por telfono y tomar nota a la misma vez.

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Insatisfaccin 6. Dolores y tensin muscular.

Mecnicos:
1. Golpearse contra gavetas, escritorio, Cada a un mismo nivel y diferentes niveles.

Ejecutivo de ventas

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Mecnicos:

1. Golpearse contra gavetas, escritorio, computadora y modular areo al momento de realizar movimientos. 2. Cada a un mismo y diferentes niveles al momento de desplazarse en la oficina.

Posibles Manifestaciones

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Dolores y tensin muscular.

Ejecutivo de ventas

Golpes y/o aporreos al momento de desplazarse en la oficina para realizar labores de negociacin, trmites de seguros y seguimientos de trabajos de instalacin de accesorios.

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados como computadoras e impresoras.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Disergonmicos:

Posibles Manifestaciones

5. Adaptacin de posturas
indebidas al momento de estar sentado. 1. Realizacin de movimientos repetitivos causante por el mousse 2. Sedentarismo prolongado por causa del diseo del puesto de trabajo. 3. Estiramiento de miembros superiores (brazos, manos, y hombros) para realizar algunas tareas.

3. Adopcin del malas posturas de manera sedentaria 1. Adopcin de malas posturas causadas por hablar por telfono y tomar nota a la misma vez.

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Insatisfaccin 6. Dolores y tensin muscular.

Mecnicos:
1. Golpearse contra gavetas, escritorio, Cada a un mismo nivel y diferentes niveles.

Gerente de ventas

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Disergonmicos:

Posibles Manifestaciones

1.

2.

Jefe de Cobranzas

3.

Adaptacin de posturas indebidas al momento de estar sentado. Realizacin de movimientos repetitivos causante por el mousse Sedentarismo prolongado por causa del diseo del puesto de trabajo. Estiramiento de miembros superiores (brazos, manos, y hombros) para realizar algunas tareas.

1. Adopcin del malas posturas de manera sedentaria 2. Adopcin de malas posturas causadas por hablar por telfono y tomar nota a la misma vez.

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Insatisfaccin 6. Dolores y tensin muscular.

Mecnicos:
1. Golpearse contra gavetas, escritorio, Cada a un mismo nivel y diferentes niveles.

4.

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados.

Procesos Peligrosos para la Salud

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Puesto

Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Mecnicos:

1. Golpearse contra gavetas, escritorio, computadora y modular areo al momento de realizar movimientos. 2. Cada a un mismo y diferentes niveles al momento de desplazarse en la oficina.

Posibles Manifestaciones

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Dolores y tensin muscular.

Jefe de cobranzas

Golpes y/o aporreos al momento de desplazarse en la oficina para realizar labores de negociacin, trmites de seguros y seguimientos de trabajos de instalacin de accesorios.

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados como computadoras e impresoras.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Disergonmicos:

1. Adopcin del malas posturas de manera sedentaria 2. Adopcin de malas posturas causadas por hablar por telfono y tomar nota a la misma vez.

Posibles Manifestaciones

1.

Secretaria

Adaptacin de posturas indebidas al momento de estar sentado. 2. Realizacin de movimientos repetitivos causante por el mousse 3. Sedentarismo prolongado por causa del diseo del puesto de trabajo. 4. Estiramiento de miembros superiores (brazos, manos, y hombros) para realizar algunas tareas.

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Insatisfaccin 6. Dolores y tensin muscular.

Mecnicos:
2. Golpearse contra gavetas, escritorio, Cada a un mismo nivel y diferentes niveles.

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Procesos Peligrosos para la Salud Puesto Proceso Peligroso

Riesgo del Proceso Identificado Mecnicos:

1. Golpearse contra gavetas, escritorio, computadora y modular areo al momento de realizar movimientos. 2. Cada a un mismo y diferentes niveles al momento de desplazarse en la oficina.

Posibles Manifestaciones

Secretaria.

Golpes y/o aporreos al momento de desplazarse en la oficina para realizar labores de negociacin,

1. Dolores y tensin muscular 2. Hematomas y contusiones 3. Contracturas musculares. 4. Sobre esfuerzo. 5. Dolores y tensin muscular.

Elctricos
1. Descargas elctricas a 110-220v producidas por equipos energizados como computadoras e impresoras.

Departamento Revisin Actividad

Dpto. de Vehculos Nuevos 0

Facturacin

Identificacin de la Organizacin y Divisin del Trabajo Divisin y Organizacin del Trabajo Tiempo de Trabajo
Lunes a Viernes 07:00 a 12:00 13:30 a 17:00 Descanso Inter jornada 12:00 a 13:30 Sbados y domingos libres.

Caractersticas

Jornada laboral
Cantidad y Calidad del Trabajo Tiempos de Trabajo Repetitividad de la Tarea Ritmo Tipo de Trabajo Posibilidad de Comunicacin

Movimientos moderados y no repetitivos. La repetitividad de la actividad es moderada, debido que la tarea se realiza al ritmo del trabajador Los ritmos de trabajos son suaves, la actividad se realiza al ritmo del trabajador. El tipo de trabajo es activo con esfuerzo medio. El tipo de comunicacin es flexible, debido que los trabajadores pueden comunicarse con facilidad

Comit de Seguridad y Salud Laboral

Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo

Gerencia General