Sunteți pe pagina 1din 42

I.

ASPECTOS GENERALES
1. OBJETIVOS DEL PROYECTO

Brindar un servicio de calidad en las reas de macroeconoma ,
microeconoma, econometra y finanzas dirigidos especialmente a
estudiantes de pre-grado o egresados que cursan la carrera de
ingeniera econmica o economa, con el fin de mejorar su desempeo
en su universidad y lograr ingresar a los cursos de extensin que brindan
las entidades pblicas del Estado Peruano.

a. OBJETIVOS GENERALES
- La implementacin del proyecto contribuye a la formacin de
profesionales acorde con la demanda actual de las empresas en
el mercado.
- Generacin de empleo para los profesionales en las reas de
economa y finanzas, y empleados relacionados con la necesidad
del negocio.

b. OBJETIVOS ESPECFICOS
- Obtener beneficios econmicos que sean capaces de cubrir los
saldos negativos de los primeros periodos para que en el largo
plazo se obtengan beneficios netos.
- Alcanzar una ventaja competitiva que nos diferencie con
nuestros competidores, de manera que nuestra presencia en el
mercado de este rubro aumente.
- Contribuir al uso de software en las reas de economa y
finanzas.
- Buscar sobrepasar las expectativas de nuestros estudiantes en
los servicios de educacin, dentro de un ambiente que propicia
el trabajo en equipo. Llegar a ser reconocidos no slo en el Per
sino mundialmente y dando como siempre la mejor enseanza.
2. JUSTIFICACIN

En la actualidad existe una gran demanda de estudiantes universitarios en
la carrera de ingeniera econmica o economa como egresados de dicha
carrera que buscan reforzar o ampliar sus conocimientos en las reas de
macroeconoma, microeconoma, econometra y finanzas como tambin en
la capacitacin de manejo de software (Matlab, Stata, etc.) que son
herramientas que actualmente ms demandan las empresas en el mercado
laboral, esta demanda insatisfecha se debe a que actualmente solo existe
dos grupos de estudio en Lima (Lambda y Iddea) que brindan estos servicios
educativos por tal motivo hemos visto la necesidad de crear un nuevo
grupo de estudio que capture esta demanda ofrecindoles una enseanza
adecuada cubriendo sus expectativas acadmicas y personales.
Generacin de empleo para los profesionales en las reas de economa y
finanzas, y empleados relacionados con la necesidad del negocio
(secretarias y coordinadores).

3. ANTECEDENTES

3.1. Sistemtico
Este tipo de proyecto no cuenta con una gran fuente
informativa secundaria que proporcione pautas para su
desarrollo, en los sitios web que se han investigado se
encontr exclusivamente informacin sobre proyectos
educativos de ndole social, enmarcndose en aspectos
sobre el analfabetismo y desarrollo de infraestructura.
Por lo que nos hemos visto en la necesidad de realizar un
estudio no sistemtico que incluir una entrevista al (los)
fundador(es) del grupo de estudio del que se tom la
idea.

3.2. No Sistemtico

En este tipo de Proyecto de creacin de un grupo de
estudio de pre-grado, no se ha encontrado antecedentes
por lo que se ha visto conveniente en realizar una
entrevista a los fundadores o fundador de los grupos de
estudio IDDEA y LAMBDA, donde se apreciara cuales
fueron sus incentivos que motivaron la creacin del
grupo de estudio.
NOTA: Esta entrevista se mostrara detalladamente en el
ANEXO del documento.

4. ALCANCES
El estudio es a nivel de prefactibilidad con restricciones en el estudio de
ingeniera. El trabajo de campo se realizara en universidades tales como, la
UNI, UNMSM, La Catlica, etc. Dado que estas universidades cuentan con la
carrera profesional de Economa.

II. ENTORNO MACROECONOMICO
1. ESCENARIO OPTIMISTA
El escenario optimista se basa en las proyecciones realizadas por el Banco
Central de Reserva del Per.
1.1 PBI
La moderacin observada en el crecimiento tanto del PBI como de la
demanda interna es consistente con un escenario en el cual la actividad
econmica converge a un ritmo similar al crecimiento potencial de la
economa. En el periodo 2013-Marzo se ha registrado un menor
dinamismo de las exportaciones a lo esperado con la proyeccin del
2012 debido al contexto internacional negativo. El crecimiento del
consumo privado se ha moderado, en tanto que la inversin privada ha
disminuido respecto al 2012, por lo que el consumo privado fue
subestimado. Para el ao 2013 el escenario central de proyeccin
contempla un crecimiento constante del PBI de 6,0 por ciento, igual al
proyectado en el Reporte de 2012.



1.2 SECTOR MONETARIO
1.2.1 INFLACION
Las expectativas de inflacin se ubican entre 3,0 y 3,2 por ciento
para 2012, reducindose a medida que se ampla el horizonte de
proyeccin, a valores entre 1.5 y 2,5 por ciento para 2013 y
2011 2012 2013 2014
Agropecuario 3.1 4.8 4.4 4.3
Pesca 25.2 1.0 2.0 1.2
Minera e hidrocarburos 2.1 5.8 8.4 9.4
Minera metlica -1.1 4.0 8.1 10.1
Hidrocarburos 19.7 13.8 9.5 6.4
Manufactura 7.7 5.8 6.0 5.9
Procesadora de recursos primarios 13.3 4.5 5.5 5.5
Industria no primaria 6.6 6.2 6.0 6.0
Electricidad y Agua 6.7 5.8 5.7 5.8
Construccin 4.8 9.8 8.0 8.2
Comercio 7.5 5.9 5.8 5.8
Servicios 7.3 5.8 5.8 5.7
VALOR AGREGADO BRUTO 6.5 6.1 6.0 6.1
Impuestos a los productos y derechos de importacin 8.9 5.8 5.8 5.8
PRODUCTO BRUTO INTERNO 6.5 6.0 6.0 6.0
VAB primario 4.3 5.0 5.8 6.1
VAB no primario 7.0 6.3 6.1 6.0
Fuente: INEI. Proyecciones MEF.
PRODUCTO BRUTO INTERNO
(Variacin porcentual real)
2014, dentro del rango meta. Las expectativas de inflacin para
el ao 2013, de acuerdo a la Encuesta de Expectativas del BCRP,
tambin muestran un comportamiento a la baja en los ltimos
meses, ubicndose dentro del rango meta.
Para la medida de la inflacin se tiene en cuenta las variables
que incluye tanto componentes permanentes como transitorios.
La inflacin subyacente considere slo el componente
permanente de la inflacin, mientras que la inflacin no
subyacente considere las situaciones transitorias.
La inflacin sin alimentos y energa es un indicador que excluye
los efectos de los choques externos e internos. Los choques
externos estn relacionados a la evolucin de los precios de los
commodities (granos y petrleo) mientras que los choques
internos obedecen a condiciones climatolgicas que afectan la
oferta de los alimentos perecibles.

Fuente: Banco Central de Reserva del Per.

Fuente: Banco Central de Reserva del Per.

1.2.2 TASA DE INTERES

Fuente: Banco Central de Reserva del Per.

Entre junio del 2012 y marzo del 2013, el Directorio del Banco
Central decidi mantener la tasa de referencia en 4,25 por
ciento, en un contexto de convergencia de la inflacin hacia el
rango meta y de un crecimiento de la actividad econmica
domstica cercano a su nivel sostenible de largo plazo. Esta
evolucin de la actividad econmica refleja un balance entre la
menor demanda externa, asociada a la desaceleracin del
crecimiento de la economa mundial, y un crecimiento dinmico
de la demanda interna, en particular del consumo y la inversin
privada.
El Directorio del Banco Central ha enfatizado, adems, que se
encuentra atento a la proyeccin de la inflacin y sus
determinantes para considerar ajustes en los instrumentos de
poltica monetaria. Estos ajustes tienen como objetivo actuar de
manera preventiva regulando el ritmo de crecimiento del crdito
asociado al influjo de capitales del exterior de corto plazo al pas,
en un contexto de alta liquidez en el exterior y tasas de inters
internacionales excepcionalmente bajas.
En cuanto a las condiciones de financiamiento, stas continuaron
mejorando en la mayora de los segmentos de crdito, reflejando
tanto la tasa de referencia de la poltica monetaria como la
evolucin de las condiciones de riesgo crediticio y de mayor
competencia en los respectivos mercados de prstamos. As, las
tasas de inters se redujeron para el segmento corporativo y de
crditos a pequea empresa. En tanto que las tasas de crdito a
grandes y medianas empresas se mantuvieron estables en 7,5 y
11,0 por ciento respectivamente. En el caso del crdito a los
hogares, la tasa de inters para crditos hipotecarios se redujo
de 9,3 a 9,1 por ciento en el periodo de Dic. 10 a Feb.13,
mientras que para crditos de consumo se elev de 40,7 a 39,6
por ciento en el periodo de Dic. 10 a Feb.13, mientras que la
tasa de crdito para pequeas empresas a disminuido de 23,3 a
22,4 por ciento en el periodo de Dic. 10 a Feb.13 y la tasa de
crdito para microempresas se elevaron de 27,2 a 32,5 por
ciento en el periodo de Dic. 10 a Feb.13.
De acuerdo a la Encuesta de Expectativas Macroeconmicas, los
agentes econmicos esperan que la tasa de inters de referencia
del Banco Central se mantenga en sus niveles actuales.


Fuente: Banco Central de Reserva del Per.

2. ESCENARIO PESIMISTA
El escenario pesimista tendr como referencia el estudio realizado por el rea
de estudios Macroeconmicos de BBVA al 9 de mayo del 2013

2.1 PBI


Fuente: BBVA Previsiones
La proyeccin del crecimiento del PBI de 6.5% en el 2013 toma en cuenta un
entorno internacional complicado, pero no tanto como para frenar la
apreciable dinmica de la demanda interna del pas.
La proyeccin est en lnea con el consenso (5.9%, Latn Focus de Octubre), y
tambin con el MEF y el BCR. En general, salvo una que otra proyeccin
extrema, las proyecciones estn entre 8.8% y 6.3%. En gran medida, esto refleja
que la economa viene fluctuando desde hace cierto tiempo alrededor del 6%, y
que este nivel de crecimiento es tanto razonable como sostenible en el tiempo.
El crecimiento de la inversin privada es bastante difcil, dada su dependencia
en algo tan voltil e impredecible como la confianza. Los factores que tendrn
incidencia positiva sobre la inversin privada incluyen, el incremento de la
inversin Extranjera Directa (IED) y el bajo costo del dinero. Es evidente el
inters de las empresas extranjeras de invertir en el Per. Respecto a la
inversin interna, se puede considerar al incremento del crdito bancario como
indicador lder en estos momentos; adems el crdito est creciendo por
encima de los 20%.





2.2 SECTOR MONETARIO



2.2.1 INFLACION
La inflacin se ha variado mucho por encima de 3% todo el 2012, y
buena parte del 2011. Es un periodo largo para tener una inflacin
fuera del rango meta del BCR. Sin embargo, no parecen existir
presiones inflacionarias de demanda tan amplias y profundas como
para que se formen expectativas inflacionarias.
La expectativa de 2.6% para el 2013 balancea, por un lado, la
ausencia de expectativas inflacionarias y, por otro, presiones de
demanda que son solo moderadas (reflejo de que la actividad
econmica est creciendo cerca de su potencial).
La apreciacin cambiaria est ayudando a disminuir la inflacin,
pero por otro lado tendr algn impacto la subida de los precios de
los commodities agrcolas sobre la inflacin.
Lo que se pareciera sugerir esta inflacin persistente es la rigidez a
la baja de la inflacin. En parte, esto podra reflejar que, con el
crecimiento de la demanda tan fuerte, en algunos rubros como
servicios, si existe cierta presin inflacionaria.
Finalmente lo que determinara si la inflacin cae dentro del rango
meta ser la existencia o no de shocks de oferta y la direccin de
estos.

2.2.2 TASA DE INTERES

Respecto a la tasa de inters se espera que esta se encuentre
alrededor del 4.3%, pero se prev un crecimiento a 4.8% para el ao
2014. Lo que se podra explicar por el escenario actual de la
economa en el que existe mucha incertidumbre sobre el
crecimiento de los precios de los metales que exporta el pas, dado
que la economa es muy dependiente de estos precios pero los
minerales son demasiado voltiles, provocando siempre este
escenario incierto.

3. ESCENARIO PROBABLE
El escenario probable se ha calculado mediante una regresin de series de
tiempo utilizando el modelo ARMA (2,2) a las variables macroeconmicas del
PBI y Tasa de Inflacin a travs de una base de datos proporcionadas por el
BCRP. En cambio a la variable Tasa Inters de Referencia como es una variable
exgena proyectamos mediante una promedio de los escenario apartes.




3.1 PBI
ESTIMACION DEL PBI (VARIACION PORCENTUAL ANUAL)

Fuente: Elaboracin propia

En el cuadro podemos observar el resultado de la estimacin de la variable
macroeconmica para el escenario probable, esta variable fue estimada
2012 2013 2014 2012 2013 2014
PBI 6.5 6.0 6.0 6.3 6.5 6.3
Escenario Probable
2013
Escenario Optimista Escenario Pesimista
5.8
con clculos aritmticos de la tasa de crecimiento usando la evolucin
trimestral para calcular la evolucin anual.

NOTA: El clculo de la estimacin de esta variable para el escenario
probable se muestra ms detalladamente en el ANEXO.

Se espera que el crecimiento anual del producto bruto interno sea de 5.83
por ciento en el 2013. Este escenario se torna conservador para el
proyecto, y se espera que el ingreso personal disponible aumente muy
poco pero con tendencia al alza, debido a un aumento del crecimiento
econmico conservador. Esta situacin es el reflejo de la evolucin de los
precios de los comodities que afectan negativamente a la economa
peruana cuando sufre shocks negativos, lo que origina una situacin de
inseguridad en los empresarios.

3.2 SECTOR MONETARIO
En el siguiente cuadro se muestra las proyecciones para los aos 2012 y
2013 de la tasa de inflacin.
ESTIMACION DE LA TASA INFLACION (VARIACION PORCENTUAL)

Fuente: Elaboracin propia

En el cuadro podemos observar el resultado de la estimacin de la variable
macroeconmica (TASA INFLACION) para el escenario probable, esta
variable ha sido estimada por una regresin de series de tiempo utilizando
el modelo de ARMA (2,2), luego se hace una variacin porcentual de todas
las su data fue extrada en la base de datos del BCRP.
NOTA: El clculo de la estimacin de esta variable para el escenario
probable se muestra ms detalladamente en el ANEXO.

2012 2013 2014 2012 2013 2014
INFLACION 3.74 1.5 2.5 6.7 2.6 2.7
Escenario Probable
2013
Escenario Optimista Escenario Pesimista
2.94
3.2.1 INFLACION
De acuerdo con el contexto mundial actual, se tiene un bajo
crecimiento mundial, adems de la tensin mundial que existe en
los estados de Corea del Sur y Corea del Norte, esto generar un
aumento en el precio de los commodities industriales, como el
cobre y el petrleo, por lo que la incertidumbre de los inversionistas
respecto de la evolucin de la economa global y el debilitamiento
esperado del dlar incrementar el precio de los metales preciosos,
como el oro y la plata. Con ello, se espera que los precios de
exportacin de nuestra economa aumenten levemente a pesar de
la desaceleracin en la economa mundial.
Esta evolucin refleja principalmente la correccin a la baja en los
precios de alimentos y de combustibles, luego de que empezaran a
disiparse los choques de oferta que los afectaron en 2011-2012. Es
importante sin embargo sealar que la recurrencia de choques por
el lado de la oferta ha ocasionado que el desvo de la inflacin con
respecto a la meta se prolongue ya por un ao, y que como
resultado de ello las expectativas inflacionarias para 2012 y 2013
han alcanzado el lmite superior de la meta de inflacin de Banco
Central de Reserva, lo que imprimir cierta resistencia a la tendencia
declinante del ritmo al que avanzan los precios.

3.2.2 TASA DE INTERES
ESTIMACION DE LA TASA INTERES REFERENCIAL (%)

Fuente: Elaboracin propia

En cambio la variable macroeconmica TASA INTERES como es una
variable exgena se estima que la TASA INTERES se va a mantener
2012 2013 2014 2012 2013 2014
TASA DE
INTERES
4.25 4.25 4.25 4.3 4.3 4.8
Escenario Probable
2013
Escenario Optimista Escenario Pesimista
4.24
constante en el escenario probable en un 4.24% (mediante un
promedio de la variable en el escenario optimista y pesimista), su
data fue extrada en la base de datos del BCRP.

De acuerdo con el entorno descrito en las proyecciones del PBI, se
espera que el banco central mantengan las tasas de inters de
referencia de poltica monetaria para todo el ao del 2013 en un
4,25%, asimismo se espera que en el ao 2014 una tasa semejante
de 4,25%. Esto implica que, a pesar del crecimiento econmico
moderado, la economa peruana se beneficiar por la estabilidad de
la tasa de inters.
Este escenario es favorable para obtener recursos financieros del
sistema bancario para llevar a cabo el proyecto.

III. AREA DE INFLUENCIA
1. rea de influencia directa
El rea de influencia del grupo de estudio de pregrado se sita
aproximadamente a 10 cuadras alrededor de la Calle lamos marcada en el
mapa con lnea roja. Siendo este lugar de fcil acceso por encontrarse a
media cuadra de la avenida Venezuela, un lugar de ruta hacia las
universidades San Marcos y La Catlica, debido a la gran cantidad de
Estudiantes que circulan la zona, adems se debe contar con que la Av.
Venezuela conecta Varios distritos, como los de San Miguel y Lima.


FUENTE: GOOGLE CHROME-MAPS

Leyenda: --------- Area de influencia directa
2. rea de influencia indirecta

FUENTE: GOOGLE CHROME-MAPS

Leyenda: --------- UNI, --------- UNFV, -------UP,-----UTP,-------UNIVERSIDAD GARCILASO



Las zonas de posible expansin se encuentra en los distritos aledaos: Brea, Lince,
Jess Mara, Pueblo Libre, etc. Estas zonas se caracterizan por contar con
universidades que cuentan con la carrera de Economa y afines, por lo que sus
estudiantes conforman una potencial fuente de demanda para nuestros servicios
educativos.



3. Descripcin del rea de influencia directa.
3.1 Aspectos demogrficos

El total de la poblacin del rea de influencia directa corresponde a un rea
urbana en su totalidad. Se encuentra distribuida de acuerdo a los siguientes
cuadros. Es decir que el area de influencia directa encontramos 11 manzanas con
un total de 830 viviendas, que con la densidad poblacional hemos calculado un
total de 3164 personas de todas las escalas etarias.


Total de
manzanas
Total de
viviendas
Total hogares Total poblacin
11 830 855 3164
Fuente: INEI Y ELABORACION PROPIA

De otro lado encontramos que existe una diferencia poco significativa entre el
nmero de hombres y mujeres que viven cerca al area de influencia directa, y
estas corresponden los que se muestran en el cuadro siguiente.


Sexo
Hombre Mujer
1543 1621
Fuente: INEI Y ELABORACION PROPIA
Si separamos la cantidad de personas por el grupo etario encontramos las
caractersticas que se muestran a continuacin, en donde el grupo que ms
preponderancia tiene es el de los adultos entre 30 y 59 ademas se puede observar
que el grupo de los jvenes

Rango de edades
Primera
infancia (0-5)
Nio (6-11) Adolescente
(12-17)
Joven (18-29) Adulto(30-59) Adulto
mayor (60
a mas)
215 431 593 636 742 547
Fuente: INEI Y ELABORACION PROPIA
3.2. Nmero y tamao de Empresas

En el rea de influencia existen 7 universidades que brindan sus servicios
educativos, de las cuales 3 son nacionales y 4 privadas, adems se pueden
encontrar 3 institutos con carreras afines a la economa. Especficamente
encontramos dos competidores directos: El grupo Lambda, El grupo Idea.

Fuente: INEI Y ELABORACION PROPIA


IV. ESTUDIO DE MERCADO
4.1. OFERTA

1. Producto

El servicio que se ofrece es el servicio educativo, impresiones y copias. Los
salones contaran con computadoras de ltima generacin para que los clientes
tengan acceso rpido a internet para que puedan descargar las sesiones de los
cursos que se dictaran en el grupo de estudio, adems se complementarn a
la metodologa de enseanza de los cursos que se brindaran con el fin de
alcanzar una enseanza ms dinmica y prctica logrando as una ventaja
comparativa con nuestras competidoras. El objetivo es brindar un servicio de
calidad en las reas de macroeconoma, microeconoma, econometra y
finanzas dirigidas especialmente a estudiantes de pre-grado o egresados que
cursan la carrera de ingeniera econmica o economa, mejorando su
desempeo en su universidad y lograr ingresar a los cursos de extensin que
brindan las entidades pblicas del Estado Peruano.
En la siguiente imagen se muestra la realizacin tentativa de la
implementacin de las aulas del grupo de estudio de pre-grado. Como se
muestra en la imagen lo que se quiere lograr es crear una atmosfera de
comodidad con una adecuada iluminacin y espacio para el cliente. Estas
caractersticas se explicaran en los siguientes puntos del estudio.
universidades institutos competencia
particulares 4 3 2
estatales 3 0 0
Centros de Estudios

FUENTE: Imgenes GOOGLE

2. Componentes

- Caractersticas especiales y atributos fsicos
Una caracterstica del servicio educativo que se brindara en el proyecto es
novedoso aproximadamente hace tres aos y medio se inici este tipo de
proyecto. El local del grupo de estudio de pre-grado ser un lugar amplio y
cmodo donde se sentaran dos personas por carpeta donde en cada asiento
posea una computadora de ltima generacin con una velocidad de internet
ptima logrando sesiones prcticas y dinmicas. Tambin se seguir con todas
las recomendaciones de seguridad de Defensa Civil para la instalacin y
funcionamiento del grupo de estudio.
- Calidad
El servicio educativo va hacer enseado por profesores de alta calidad en las
reas macroeconmicas, microeconmicas, financiera y economtrica como
tambin en el manejo de software, adems se brindar una enseanza clara y
eficiente que sirva a nuestros clientes elevar su rendimiento en su universidad,
permitindoles alcanzar sus metas trazadas en el mbito laboral y estar acorde
con la demanda laboral actual de las empresas estando a la par respecto a los
profesionales extranjeros.
Otro aspecto es la limpieza y el orden dentro del local es otro punto importante
en la implementacin del proyecto. Se brindara un ambiente de calidad que
sea lo ms agradable posible al cliente.
- Marca
Una de las caractersticas de nuestros profesores es la amabilidad, la seguridad
y el entendimiento de las respuestas a las interrogantes que presenten nuestro
clientes durante el desarrollo del curso, logrando de esta manera un ambiente
ms ameno, dinmico en las sesiones de los cursos, estas actitudes de nuestros
trabajadores ser unas de las caractersticas que identifique nuestro servicio
educativo con nuestros competidores. Estas caractersticas formaran la lealtad
del cliente con el servicio que se est ofreciendo.

- Imagen de prestigio

Un aspecto clave del servicio es la comodidad del cliente, puesto la clase que
se brindar no debe ser aburrida o mecnica sino dinmica y prctica
complementndolo con el uso de software, esto permitir que los clientes
puedan permanecer por lo menos tres horas sentados sin que les empiecen a
dar sueo perjudicndolos a travs en la no comprensin de la enseanza,
adems se tendrn sillas cmodas y posiblemente ergonmicas para evitar
dolores de cabeza y/o cuello; tambin se tendr en cuente el uso de
computadoras de ltima tecnologa en el desarrollo de las sesiones de los
cursos.





3. Tipos de productos del Proyecto

3.1. Producto Principal

El producto principal que ofrecemos es el servicio educativo en las reas
econmicas y financieras de la carrera econmica o ingeniera
econmica. Estas reas son los ms requeridos por los clientes debido a
que buscan reforzar o ampliar sus conocimientos.

El servicio educativo que se brinda tambin incluye el uso de las
computadoras de ltima generacin para poder acceder de una manera
ms rpida al aula virtual (pgina web) del grupo de estudio de pre-
grado ya que en dicha aula se depositar los archivos que se utilizar en
el desarrollo del curso y adems acceder de manera rpida a las pginas
webs donde se descargarn los base de datos que se utilizaran en el
transcurso del curso, por ejemplo la pgina web INEI, CEPAL, etc. Entre
los softwars que se utilizar o se ensear para complementar el
desarrollo del curso econmico y financiero son: Excel en rama
Empresarial y VBA, Matlab, Stata, Eviuws, Crystall Ball entre otros.

3.2. Producto Complementario

Nuestro producto complementario es el servicio de impresiones y
copias. Tambin se implementara un pequeo quiosco que tenga
bebidas y golosinas para los usuarios que se encuentren en el local, y as
obtener ms fuentes de ingresos a nuestro proyecto.

Descripcin de los productos complementarios:

- Impresiones B/N y Color

Este servicio complementario se ofrece por la necesidad de imprimir
documentos, para esto se ha contemplado la adquisicin de equipos
apropiados de alto rendimiento que permiten la impresin en blanco y
negro o a colores. Tambin se han considerado precios corrientes,
precios que pueden competir con otros locales que ya se encuentra
instalado en el rea de influencia. Contemplamos tambin la necesidad
de no encontrarnos cercanos a ellos ya que esto podra hacernos
competir sin razn y as sacrificar mucho los costos.

Tambin se ofrecer impresin digital que ha elevado la reproduccin
de originales a niveles de perfeccin y nosotros simplemente
contaremos con la mejor calidad en impresin digital a color con alta
definicin de imgenes



- Copias

Consiste en la copia de documentos fsicos. Los clientes sern aquellos
interesados en sustituir los documentos fsicos originales mediante
copias donde se pueden ser consultadas de manera instantnea, como
tambin en la recuperacin de clase inasistida donde el usuario lo
pueda recuperar a travs de las copias de los cuadernos de sus
compaeros.

3.3. Producto sustituto

El principal sustituto al servicio educativo principal son los seminarios
que dictaran en el grupo de estudio de pre-grado orientado a las reas
econmicas y financieras. Este seminario consiste en la capacitacin de
cursos donde se enseara de una manera ms rpida debido a que
solo se enseara 9 horas dividido en tres sesiones, tiene como ventaja
un menor costo (150 soles) respecto a los cursos que se dictan en el
grupo, cuenta con una tarifa por cada sesin de 50 nuevos soles,
siendo su desventaja la entrega de solo constancia por el curso.

Producto Sustituto
Producto Alquiler por sesin
Seminarios 50 nuevos soles
Fuente: Elaboracin propia

4. Utilidad del producto.

4.1. Primaria

La utilidad primaria del proyecto es brindar a nuestros estudiantes un
servicio educativo eficiente (disolviendo sus interrogantes en las reas
especificadas anteriormente), permitiendo as mejorar su desempeo en
su universidad y lograr ingresar a los cursos de extensin que brindan las
entidades pblicas del estado Peruano. Por otra parte se ofrecer cursos
de capacitacin de software que son complementos de las teoras
econmicas y finanzas, debido a que en la actualidad las empresas
demandan profesionales que cuenten con un buen manejo del uso de
software y un adecuada teora, y as lograra profesionales no slo
reconocidos en el Per sino mundialmente.






4.2. Inducida

Los atributos que diferenciaran nuestro servicio educativo de nuestras
competidoras son:
- La enseanza de forma dinmica y prctica, donde se complementara
a la teora brindada con el manejo de software.
- La velocidad de conexin a internet.
- Horarios ms adecuados para nuestros clientes, donde no solo se
ofrezca el turno de la noche sino por ejemplo horario por la maana o
la tarde.


5. Clasificacin del producto.

Segn sus caractersticas intrnsecas se clasifican como intangibles o servicio
(debido a que nuestro es de carcter inmaterial), lo que se vende es el acceso a
informacin y entretenimiento. La credibilidad del servicio se ganara
ofreciendo un adecuado servicio educativo mediante una atmsfera de
comodidad con una adecuada iluminacin y espacio para el cliente (mximo de
20 personas por saln) puesto que este es un aspecto que suele dejarse de
lado ya que nuestras competidoras por obtener mayores ingresos aglomeran
clientes por aulas. Para el cliente resulta atractivo encontrarse con un servicio
de calidad que cuente con una buena conexin a internet y con computadoras
de ltima generacin permitiendo el desarrollo de las sesiones de una mejor
manera.
6. Tipos de mercado.

6.1. Mercado proveedor

A. Lnea de internet:

Nuestros posibles proveedores, en lo que respecta a la lnea de internet
son:
- Lnea Movistar Negocios:

Movistar Speedy Negocios es un servicio de acceso a Internet de alta
velocidad con tecnologa ADSL, dirigido a empresas y negocios que
necesiten descargar y enviar grandes volmenes de informacin como:
video, sonido, bases de datos ,informacin , grficos, mapas, etc.

Esta tecnologa hace posible el uso de la lnea telefnica de cobre (la
que conecta nuestra empresa o domicilio con la central Telefnica)
para la transmisin de datos a alta velocidad sin interrumpir el servicio
telefnico y con tarifa plana en el servicio de Internet.

Es un servicio de Internet especialmente diseado para empresas,
brindando herramientas que le permitirn hacer crecer su negocio.
Con las siguientes tarifas:

Tarifas de la lnea de internet
Velocidad Precio
2 Mbps al 25% S/. 307.39
3 Mbps al 25% S/. 436.29
5 Mbps al 25% S/. 991.59

Fuente: Movistar

- Internet Claro Fijo:

Servicio que te permitir acceder a la informacin va Internet usando
una de las tecnologas de transmisin de alta velocidad y as expandir
tus oportunidades econmicas para el negocio de cabinas de internet.
A continuacin se muestra la tarifa para cada velocidad de conexin a
la lnea de internet.

Cuadro 4.3: Tarifas de la lnea de internet

Fuente: Claro-Per

B. Computadoras

- Infordata: Empresa peruana comercializadora de equipos de cmputo,
ubicada en la avenida Arenales 815, Lima. Ofrece la computadora
Vastec Home que se adecua a las necesidades del proyecto a un precio
de 1380 nuevos soles, cuenta con las siguientes caractersticas:

FUENTE: www.infordat.com.pe

6.2. Mercado competidor.

En el rea de influencia directa existen 2 grupos de estudio de pre-grado
funcionando (GRUPO IDDEA Y GRUPO LAMBDA), de las cuales el Grupo
IDDEA presenta 14 trabajadores (docentes, secretaria, personal de
limpieza y tcnico) y el Grupo Lambda presenta 10 trabajadores en cargos
similares, la estrategia que siguen estos dos grupos es expandirse y abrir
otros establecimientos debido a que su centro de origen se encuentra
muy saturado por la acogida de los demandantes del servicio educativo,
PLAN Velocidad Mxima de bajada Velocidad Mxima de subida Cuentas de Correo Cargo Fijo Mensual . 1 servicio
Internet 600 kbps 600 kbps 256 kbps 2 cuentas 10 GB 60
Internet 1000 kbps 1000 kbps 256 kbps 2 cuentas 10 GB 83
Internet 2000 kbps 2000 kbps 384 kbps 4 cuentas 10 GB 115
Internet 4000 kbps 4000 kbps 512 kbps 6 cuentas 10 GB 158
Internet 6000 kbps 6000 kbps 1000 kbps 10 cuentas 10 GB 295
Internet 10000 kbps 10000 kbps 1000 kbps 10 cuentas 10 GB 340
Internet 20000 kbps 20000 kbps 1000 kbps 10 cuentas 10 GB 425
Procesador Intel Core I3 2120 3.3 GHz
Memoria RAM 4GB DDR3
Disco duro 500GB SATA 7200 RPM
Sistema operativo Free DOS
Lector ptico Multigrabador DVD-RW/CD-RW
Monitor LED de 18.5".
Teclado Estndar
Mouse ptico estndar
Procesador 2120
Nmero 3.3 GHz
Velocidad 3 MB
Memoria cach 2
Nmero de ncleos
Mainboard LGA 1155
Tipo de socket Intel H61 Express
Chipset 2
Ranuras de memoria DDR 3
Tipo de memoria Hasta 16 GB
Expansin de memoria DDR3 1066MHz PC3-8500
Soporta DDR3 1333MHz PC3-10600
Grficos Integrada
Puertos USB 2.0 4 en total
Puerto RJ-45 1
Puertos de audio 3
Puertos Serial ATA 4
Informacin adicional
Componentes externos
Especificaciones Tcnicas
sin embargo no se preocupan en solucionar los problemas que presentan
como el horario de enseanza y el de aglomeracin de clientes por aula.

Estos 2 grupos de estudio de pre-grado son formales, de acuerdo con los
datos de la Superintendencia de nacional de aduanas y administracin
tributaria, tal como se muestra en el cuadro indicando su RUC
correspondiente.

Grupos de Estudios de Pre-grado
Nombre
Comercial
Direccin
Personal
Ocupado
RUC
GRUPO IDDEA
Calle Santa Vernica 190 - Urb. Santa Emma, Lima -
Per
14 20547870493
GRUPO LAMBDA Av. Aurelio Garcia y Garcia N 1265, Cercado de Lima 10 20537149869
Fuente: SUNAT




Estos competidores respecto a grupos de estudio de pre-grado tienen una
antigedad de 3 aos y medio a ms, este rubro se encuentra en un
proceso de maduracin debido a que cada vez ms se demandan estos
servicios educativos en las reas econmicas y financieras, la mayora de
inversionistas tiene conocimiento de la rentabilidad que se puede obtener
con este tipo de proyectos, sin embargo al igual que otras opciones de
inversin este tiene sus riesgos.


7. Estructura del mercado.
El mercado de grupo de estudio de pre-grado se configura bajo un duopolio
semejante a un mercado oligopolio, donde los ofertantes presentan un
producto homogneo diferenciado adems poseen un poder de precio
intermedio. Este mercado cuenta con las siguientes caractersticas.
Vendedores
Son todos aquellos grupos de estudio de pre-grado ubicados en las zonas
aledaas a nuestro establecimiento que ofrecen servicios educativos similares.
De acuerdo con los datos del INEI existen 2 grupos de estudio de pre-grado en el
rea de influencia, lo cual configura al mercado con 2 vendedores. En el
siguiente cuadro se mencionan las principales caractersticas de los dos grupos
de estudios.







Nombre de los
competidores
Servicio educativo que
ofrece
Nmeros
de aulas
Horario de Atencin
GRUPO IDDEA - Teora econmica y
financiera.
- Capacitacin de
software.

3 - De Lunes a Viernes
horario nocturno (7pm
a 10pm)
- Lo sbado y domingos
horario de la maana
y tarde(10am a 1pm-
2pm a 6pm)
GRUPO LAMBDA - Teora econmica y
financiera.
- Capacitacin de
software de manera
leve.

5 - Lo sbado y domingos
horario de la maana
y tarde(9am a 1pm-
3pm a 7pm)
Fuente: Elaboracin propia
Clientes
Personas de sexo masculino y femenino con edades comprendidas entre los 20
y 50 aos de edad residentes al Distrito, distrito de Rmac con un nivel socio
econmico medio. Los clientes son principalmente estudiantes universitarios o
egresados que buscan mejorar su desempeo en su universidad (no egresados)
y lograr ingresar a los cursos de extensin de las entidades pblicas. Otro grupo
est constituido en menor grado por personas que demanden servicio de
impresin y copias.
Gracias a que hay una gran cantidad de clientes que se tiene la necesidad de
trabajar en empresas donde se demanda profesionales que cuenten no solo de
un buen manejo de software sino tambin de una adecuada teora econmica y
financiera por lo que se establece la existencia de muchos vendedores en el
mercado.

Servicios
Se considera al servicio educativo de enseanza de teora econmica y
financiera e capacitacin de software como un producto homogneo, puesto
que los competidores esencialmente ofrecen este semejante servicio
educativo.
Precio
Est determinado principalmente por los 2 Grupos de estudio de pre-grado,
teniendo un poder de precio. El precio se cobraran sern:

Fuente: Elaboracin Propia.



8. Anlisis del mercado competidor.

De acuerdo con la inspeccin ocular realizada a los dos grupos de estudio de
pre-grado Grupo Iddea y Lambda que se encuentran ubicadas en el distrito de
San miguel y Cercado de Lima respectivamente se determina que estos grupos
ofrecen un servicio idntico para todos los clientes, la estrategia que siguen
estos dos grupos es expandirse y abrir otros establecimientos debido a que su
centro de origen se encuentra muy saturado por la acogida de los
demandantes del servicio educativo, sin embargo no se preocupan en
solucionar los problemas que presentan como el horario de enseanza y el de
aglomeracin de clientes por aula.

Estos 2 grupos de estudio de pre-grado actualmente estn en funcionamiento,
de las cuales el Grupo IDDEA presenta 14 trabajadores (docentes, secretaria,
personal de limpieza y tcnico) y el Grupo Lambda presenta 10 trabajos
similares.

Grupos de Estudios de Pre-grado
Nombre Comercial
Direccin
Personal
Ocupado
Nombre de los
competidores
Precio por los cursos de teoria
econmica y financiera
Precio por la capacitacin
de software
Promociones
GRUPO IDDEA
El de 250 y 350 soles por
modulo, dependiendo del
curso econmico o financiero
que se enseara.
El precio de 250 y 350 soles
, dependiendo del
software que se enseara.
Se cobrar una tarifa prefrencial
entre 225 y 300 nuevos soles
(dependiendo del curso) cuando
se trate de un descuento
cororativo de 2 personas a ms.
GRUPO LAMBDA El de 235 soles por modulo El de 280 soles por modulo
Se cobrar una tarifa
preferencial entre 215 y 250
nuevos soles (dependiendo del
curso) cuando se trate de un
descuento coorporativo de 3
personas a ms.
GRUPO IDDEA Calle Santa Vernica 190 - Urb. Santa Emma, Lima - Per 14
GRUPO LAMBDA Av. Aurelio Garcia y Garcia N 1265, Cercado de Lima 10
Fuente: SUNAT

Estos competidores respecto a grupos de estudio de pre-grado tienen una
antigedad de 3 aos y medio a ms, este rubro se encuentra en un proceso de
maduracin debido a que cada vez ms se demandan estos servicios educativos
en las reas econmicas y financieras, la mayora de inversionistas tiene
conocimiento de la rentabilidad que se puede obtener con este tipo de
proyectos, sin embargo al igual que otras opciones de inversin este tiene
sus riesgos.


8.1. Tipos de competencia


8.1.1. Competencia directa

Dentro de nuestra rea de influencia directa como lo
sealamos anteriormente encontramos 2 competidoras de
grupo de estudio de pre-grado directas (GRUPO IDDEA Y
GRUPO LAMBDA).

8.1.2 Competencia indirecta

Nuestra competencia indirecta son los centros informticos de
las universidades de la UNI, La Catlica y la San Marcos. Estos
centros satisfacen las mismas necesidades educativas pero
dirigidas a otros tipos de clientes, ya que estn ms orientados
a otras carreras como la especializacin en el manejo Office,
Adobe, AutoCAD, entre otras.











8.2. Anlisis cualitativo de la competencia

Fuente: Elaboracin propia

9. Cuantificacin de la oferta.

Para la cuantificacin de la oferta se ha usado la siguiente formula:







Se ha considerado esta metodologa puesto que no se cuenta con los datos
suficientes para proyectar la oferta con algn modelo economtrico. Para
obtener la tasa de crecimiento de las horas dictadas al ao se ha trabajado con
Fortaleza del competidor 1 Debilidades del competidor 1 Fortaleza del competidor 2 Debilidad del competidor 2
Mercado Meta Horarios Flexibles Existencia de competencia
Ms de 3 aos y medio dentro del
mercado
Existencia de compentencia
Ms de 3 aos y medio dentro del
mercado
Existencia de competencia
Producto
Servicio educativo ms
prctica y dinmico
complementandolo con el
uso de software
Nuevos en el mercado,
desconfianza del servicio
educativo
Resultados positivos en el mtodo
del servicio educativo como: el
ingreso a los cursos de extensin y
mejoramiento educativo.
Servicio educativo muy
mecnico (pobre), no
interaccin con los clientes
Resultados positivos en el mtodo
del servicio educativo como: el
ingreso a los cursos de extensin y
mejoramiento educativo
Servicio educativo muy
mecnico (pobre), no
interaccin con los clientes
Precio Precios accecibles
Desconfianza respecto a
los precios inferiores al
mercado
Precio sobre el mercado
Precio relativamente ms
elevados
Precio relativamente ms
comodos
Precios relacionados al
servicio que ofrecen
Promocin
Promociones cambiantes
segn el calendario
universitario.
Similitud en promociones
Convalidacin de la tarifa
preferencial a travs de una
cantidad menor para la validacin
del descuento coorporativo.
Similitud en promociones
Promociones relativamente ms
comodas, diferencia mnima.
Similitud en promociones
Estrategias actual de la empresa Estrategia de la competencia
Caractersticas a
analizar
Fortaleza Debilidad
GRUPO IDDEA GRUPO LAMBDA
100 1 g%
g) (1 P P : Tasa
1
n
o n

|
|
|
.
|

\
|

|
|
.
|

\
|
=
+ =
n
o
n
P
P
la informacin acerca de nuestras dos principales competidoras. Esto se ha
hecho con el objetivo de poder encontrar data suficiente para estimar la tasa
de crecimiento de la oferta.

El cuadro siguiente representa la evolucin de las cantidades de hora que se
han hecho necesarias para dictar los cursos en la duracin de un periodo
respecto al Grupo IDDEA, con esto obtendremos la proyeccin de la cantidad
de veces que se dictaran los cursos a lo largo de un ao.


FUENTE: ELABORACION PROPIA


El cuadro siguiente representa la evolucin de las cantidades de hora que se
han hecho necesarias para dictar los cursos en la duracin de un periodo
respecto al Grupo LAMBDA, con esto obtendremos la proyeccin de la
cantidad de veces que se dictaran los cursos a lo largo de un ao.


veces/ao horas/curso hora/ao
MACRO 2 42 84
MICRO 2 42 84
FINANZAS 6 76 456
ECONMETRIA 6 42 252
veces/ao horas/curso hora/ao
MATLAB 4 45 180
EVIUWS 4 45 180
STATA 4 45 180
EXCEL FINANCIERO 4 15 60
EXCEL VBA 4 15 60
CRYSTALL BALL 3 15 45
RISK 3 15 45
TEORIA
PRACTICA
IDDEA 2012

FUENTE: ELABORACION PROPIA


En los cuadros siguientes se muestra la proyeccin de nuestras dos
competidoras, tomando en cuenta la tasa de crecimiento respecto a cada curso
que se dictan.

FUENTE: ELABORACION PROPIA


FUENTE: ELABORACION PROPIA
veces/ao horas/curso hora/ao
TEORIA ECONOMICA Y FINANZAS 2 128 256
TEORIA ECONOMICA AVANZADA 2 144 288
PROGRAMA DE FINANZAS 2 96 192
ECONOMETRIA 2 96 192
veces/ao horas/curso hora/ao
MATLAB 2 24 48
EXCEL 1 24 24
TEORIA
PRACTICA
LAMBDA 2012
2010 2011 2012 TASA DE CRECIMIENTO 2013 2014 2015 2016 2017 HORAS/CURSO VECES /AO (2017)
MACRO 42 84 84 41.42% 119 168 238 336 475 42 11
MICRO 42 84 84 41.42% 119 168 238 336 475 42 11
FINANZAS 228 304 456 41.42% 645 912 1290 1824 2580 76 34
ECONOMETRIA 126 168 168 15.47% 194 274 388 549 776 42 18
MATLAB 90 135 252 67.33% 422 596 843 1193 1687 45 37
EVIUWS 90 135 180 41.42% 255 360 509 720 1018 45 23
STATA 90 90 180 41.42% 255 360 509 720 1018 45 23
EXCEL FINANCIERO 30 30 60 41.42% 85 120 170 240 339 15 23
EXCEL VBA 30 30 60 41.42% 85 120 170 240 339 15 23
CRYSTALL BALL 15 30 45 73.21% 78 110 156 220 312 15 21
RISK 15 30 45 73.21% 78 110 156 220 312 15 21
IDDEA
2010 2011 2012 TASA DE CRECIMIENTO 2013 2014 2015 2016 2017 HORAS/CURSO VECES /AO (2017)
TEORIA ECONOMICA Y FINANZAS 128 256 256 41.42% 362 512 724 1024 1448 128 11
TEORIA ECONOMICA AVANZADA 144 144 288 41.42% 407 576 815 1152 1629 144 11
PROGRAMA DE FINANZAS 96 192 192 41.42% 272 384 543 768 1086 96 11
ECONOMETRIA 96 96 192 41.42% 272 384 543 768 1086 96 11
MATLAB 24 48 48 41.42% 68 96 136 192 272 24 11
EXCEL 24 24 48 41.42% 68 96 136 192 272 24 11
LAMBDA

En la ltima columna se observa la cantidad de veces que se proyecta para el
ao 2017 en relacin al dictado de los cursos de nuestras dos competidoras.

4.2. Estudio de Demanda
1. Tipo de Demanda
El servicio educativo es demandado por alumno de pre-grado o por un
egresado que cursen la carrera ing. Econmica o economa donde estos
representan al consumidor final, razn por la cual el anlisis de la
demanda se har respecto al mercado del consumidor final.

2. Anlisis del Mercado del Consumidor Final
2.1. Necesidades y Motivacin
La implementacin del Proyecto se da con el fin de satisfacer la
demanda de estudiantes universitarios en la carrera de
ingeniera econmica o economa como egresados de dicha
carrera que buscan reforzar o ampliar sus conocimientos en las
reas de macroeconoma, microeconoma, econometra y
finanzas como tambin en la capacitacin de manejo de software
(Matlab, Stata, etc.), para resolver el problema educativo
identificado se realiza una investigacin de mercado, donde se
concluye motivar al individuo mediante publicidad (folletos y va
internet) con el fin de que haga uso del servicio educativo que
brindara el grupo de estudio donde podr encontrar todas las
comodidades y educacin de calidad con el objetivo de alcanzar
sus metas personales.

2.2. Consumidor Cliente y sus Condiciones
a. Capacidad de adquisicin:

Para el proyecto el cliente ha identificado la necesidad
educativa de reforzar y ampliar sus conocimientos en las
reas macroeconmicas, microeconmicas, financieras y
economtricas y sabe cmo cubrirlas.




b. Capacidad de pago:

Debido a la naturaleza del negocio, se da una prestacin del
servicio educativo al contado o el pago por el servicio
educativo por partes, es decir la primera se realiza antes que
empiece el curso demandado y el segundo modo es el pago
del 40% por el costo del curso y el 60% se paga durante la
tercera semana de empezado el curso. Esta forma de
segundo modo de pago se realiza ya sea por el descuento
corporativo (3 personas o ms) o por pago individual.

c. Poder de decisin:

Para el proyecto la decisin de compra del cliente est
influenciada por las amistades que recomiendan los grupos
de estudios de pre-grado a las que han concurrido y de
acuerdo a la experiencia que han tenido en las mismas.
Tambin influye en la decisin de compra la publicidad que
proporciona cada grupo de estudio de pre-grado.

2.3. Proceso de Decisin de Adquisicin

a. ETAPAS

- La toma de conciencia de la necesidad educativa
se da cuando al cliente le dejan trabajos de
investigacin en la universidad o en el mbito
laboral.
- La actividad pre compra se da cuando el
consumidor potencial comienza con la actividad
mental del proceso de eleccin del grupo de
estudio de pre-grado en la cual solicitara la
enseanza de un curso. Este proceso estar
basado en las recomendaciones de sus amistades,
la publicidad y sus preferencias.
- La decisin de compra se da una vez que el
consumidor paga por la enseanza de un curso en
las reas macroeconmica, microeconmicas,
finanzas y economtricas por una determinada
cantidad de horas.
- El comportamiento en uso se da en el transcurso
de las horas dictadas (duracin de 3 semanas-6
horas por semana o 2 meses) de enseanza, en
donde el individuo evala distintos aspectos del
grupo de estudio de pre-grado que determinaran
la reaccin positiva o negativa del cliente para con
el servicio educativo.
- Sentimientos post-compras determinaran la
lealtad a nuestro grupo de estudio de pre-grado.
Lo que el proyecto busca es causar una reaccin
positiva por parte del cliente para con el servicio
educativo y adems se lleve una buena impresin
del grupo de estudio de pre-grado.

b. PAPELES O ROLES

- Los que influyen en el proceso de decisin de
compra son principalmente las amistades que ya
han usado el grupo de estudio de pre-grado. En un
momento inicial la publicidad es el nico factor
que influye en la decisin de matrcula de uno o
varios cursos en nuestro grupo de estudio de pre-
grado
- Los que deciden son directamente los
consumidores, para nuestro caso los estudiantes
universitarios y los egresados de la carrera ing.
Econmica o economa.
- Los que compran son los mismos estudiantes
universitarios y los egresados de la carrera ing.
Econmica o economa que solicitan la enseanza
de uno o varios cursos en nuestro grupo de
estudio de pre-grado.
- Finalmente los que reciben el servicio educativo
del grupo de estudio de pre-grado son los
estudiantes universitarios y los egresados de la
carrera ing. Econmica o economa.
En nuestro caso los que deciden, los que compran y los que
usan son los mismos estudiantes universitarios y los
egresados de la carrera ing. Econmica o economa porque
se trata de un servicio en el cual estos roles son llevados a
cabo en un periodo de tiempo reducido o mediano mximo
de tres semanas o de dos meses.

3. CUANTIFICACION DE LA DEMANDA

3.1. ENFOQUE DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION

Se requiere realizar una investigacin de mercados que permita
estimar la demanda del servicio educativo de grupo de estudio
pre-grado en los lugares cercanos a nuestras competidoras
Grupo IDDEA y Grupo LAMBDA.

3.1.1. COMPONENTES

A. PERFIL DEL CLIENTE

- Pregunta de investigacin 1

Cul es la edad de los clientes que concurren a los
grupos de estudio de pre-grado?
Ho: Los clientes tienen una edad entre 16 y 29 aos


- Pregunta de investigacin 2

Cul es el horario en el que acuden las personas a los
grupos de estudio de pre-grado?
Ho: La mayora de personas acude en el horario de la
noche al grupo de estudio pre-grado.

B. PREFERENCIA DEL CLIENTE

- Pregunta de investigacin 1

Porque motivos acuden los potenciales clientes a un
grupo de estudio pre-grado?
Ho: Los potenciales clientes concurren a los grupos de
estudio pre-grado para ampliar y reforzar sus
conocimientos en el rea macroeconmica.


- Pregunta de investigacin 2
Qu atributos espera encontrar en un grupo de
estudio pre-grado el potencial cliente?
Ho: Un ambiente cmodo y una enseanza de
calidad.

C. RAZONES PARA ADQUIRIR ESTE SERVICIO

- Pregunta de investigacin 1

Cul es la principal cualidad que el cliente toma en
cuenta al momento de matricularse en un grupo de
estudio pre-grado?
Ho: La principal cualidad que el cliente toma en cuenta
para matricularse son los precios y la flexibilidad de los
horarios.

- Pregunta de investigacin 2

Qu tipo de servicios adicionales considera el cliente
un atractivo al momento de matricularse en un grupo de
estudio pre-grado?
Ho: Considera el uso de sofisticadas computadoras y
aulas en la enseanza de los cursos.

D. COMPETENCIA

- Pregunta de investigacin 1

La competencia brinda un servicio especial y diferente
para captar a sus clientes?
Ho: la competencia brinda principalmente una
enseanza personalizada preocupndose que la
enseanza llegue clara y concisa a los clientes.







3.1.2 ENCUESTA PILOTO
Bloque A
1. Sexo
a. Masculino
b. Femenino

2. Edad

-------

3. Con que frecuencia acudes a la semana a un curso que se dicta en un grupo
de estudio?
a. Todos los das
b. Una vez a la semana
c. Dos veces a la semana
d. Tres veces a la semana
e. Cuatro veces a la semana
f. Cinco veces a la semana
g. Seis veces a la semana

4. Cuntas horas a la semana se dictan un curso en un grupo de estudio de
pre-grado?

------
5. En qu horario acostumbras en ir a un grupo de estudio de pre-grado?
a. En la maana de 8 am a 11am
b. En la hora de 11am a 2pm
c. En la tarde de 3pm a 6pm
d. En la noche de 7pm a 10 pm
e. Otros
Bloque B
6. En qu rea se debe especializar se debe enfocar ms el grupo de estudio de
pre-grado?
a. rea Macroeconmica
b. rea Microeconoma
c. rea Econometra
d. rea Financiera
e. Especializacin en el manejo de software
f. En la combinacin de cada rea con el reforzamiento de software
simultneo

7. Qu cantidad estaras dispuesta a pagar por un curso que se dicte en el
grupo de estudio pre-grado?
a. A ms o igual de 200 a menos de 250 nuevos soles
b. A ms o igual de 250 a menos de 300 nuevos soles
c. A ms o igual de 300 a menos de 350 nuevos soles
d. A ms o igual de 350 a menos de 400 nuevos soles
e. Otros..

8. Qu nombre para al grupo de estudio pre-grado te agradara ms?
a. Un nombre estndar, con alguna motivacin personal
b. Un nombre clsico como grupo de enseanza de pre-grado
c. Un nombre en ingls
d. Un nombre nacional
Bloque C
9. Cul es la principal razn de solicitar el servicio educativo?
a. En el reforzamiento y ampliacin de conocimientos de las reas
demandadas.
b. Mejorar el desempeo educativo en el centro de estudio (universidad)
c. Ingresar a los cursos de extensin que brindan las entidades pblicas
d. Mejorar el desempeo en el mbito laboral
e. Otros

10. Siempre vas al mismo grupo de estudio pre-grado?
a. Si
b. No

Bloque D
11. Siempre vas al mismo grupo de estudio pre-grado?
c. Si
d. No

12. De ser si la respuesta cul es motivo principal por el que acudes al mismo
grupo de estudio pre-grado?
a. Confianza con el servicio educativo
b. Cercana a mi casa o centro de estudio (universidad)
c. Costumbre

13. Cmo consideras que sea el mtodo de enseanza del Grupo IDDEA?
a. Personalizada
b. No Personalizada
c. Nunca he asistido al Grupo IDDEA

14. Cmo consideras que sea el mtodo de enseanza del Grupo LAMBDA?
a. Personalizada
b. No Personalizada
c. Nunca he asistido al Grupo LAMBDA






















ANEXO
1) Entrevista realizada a los fundadores o fundador de los grupos de estudio
IDDEA y LAMBDA.
(1) Cundo fue creado el grupo de estudio pre-grado?

(2) Cules fueron los motivos de crear el grupo de estudio pre-grado?

(3) Por qu eligi esta zona de localizacin del grupo de estudio pre-grado?

(4) En la implementacin del grupo de estudio realizaron un estudio de
mercado? Si la respuesta es Si Cmo lo realizaron?

(5) Cmo fueron los inicios del grupo de estudio pre-grado?

(6) En qu forma est determinado el flujograma y la organizacin del grupo
de estudio pre-grado?

(7) Ud. Fund solo el grupo de estudio o conto con el apoyo de otros socios.

(8) Cul es el rea de la carrera de economa ms solicitada por los clientes?

(9) Cmo es el pago de los cursos que brindan al contado o particionada?

(10) Para Usted, como debe ser el mtodo de enseanza ms adecuado para
que llegue de manera clara y concisa a los estudiantes.


















2) Mostramos la data que utilizamos en el clculo de esta proyeccin de las
variables macroeconmicas.

FUENTE: BCRP-ESTADISTICAS

. (1)
OBS TASA DE REFERENCIA(%) TASA INFLACION(VARIACION)
2009-Ene 6.50 6.00
2009-Feb 6.25 5.25
2009-Mar 6.00 5.00
2009-Abr 5.00 4.25
2009-May 4.00 4.00
2009-Jun 3.00 3.25
2009-Jul 2.00 3.00
2009-Ago 1.25 2.25
2009-Sep 1.25 3.00
2009-Oct 1.25 1.25
2009-Nov 1.25 1.00
2009-Dic 1.25 0.25
2010-Ene 1.25 0.35
2010-Feb 1.25 0.70
2010-Mar 1.25 0.85
2010-Abr 1.25 1.25
2010-May 1.50 1.50
2010-Jun 1.75 1.75
2010-Jul 2.00 1.80
2010-Ago 2.50 1.95
2010-Sep 3.00 2.25
2010-Oct 3.00 2.00
2010-Nov 3.00 2.15
2010-Dic 3.00 2.18
2011-Ene 3.25 2.25
2011-Feb 3.50 2.53
2011-Mar 3.75 2.75
2011-Abr 4.00 3.07
2011-May 4.25 3.15
2011-Jun 4.25 3.02
2011-Jul 4.25 2.93
2011-Ago 4.25 2.85
2011-Sep 4.25 3.25
2011-Oct 4.25 3.75
2011-Nov 4.25 4.15
2011-Dic 4.25 4.38
2012-Ene 4.25 4.75
2012-Feb 4.25 4.23
2012-Mar 4.25 3.87
2012-Abr 4.25 3.53
2012-May 4.25 3.16
2012-Jun 4.25 3.75
2012-Jul 4.25 3.25
2012-Ago 4.25 2.85
2012-Sep 4.25 2.93
2012-Oct 4.25 2.80
2012-Nov 4.25 2.81
2012-Dic 4.25 2.83
2013-Ene 4.25 2.75
2013-Feb 4.25 2.63
2013-Mar 4.25 2.58
2013-Abr 4.25 2.55

Este modelo es una regresin de series de tiempo de tipo ARMA (2 2), este
modelo va hacer utilizado para determinar la proyeccin de las variables
macroeconmicas.
Pero para la variable macroeconmica (PBI) se utilizara la siguiente base de
datos.
EVOLUCION DEL PBI (TASA DE CRECIMIENTO TRIMESTRAL) 2000-2012



TASAS DE CRECIMIENTO ACORDES A LA COYUNTURA ACTUAL
Ao Trimestre Volumen
Ene - Mar 6
Abr - jun 6.3
Jul - Set 6.5
Oct - Dic 5.9
Ene - Mar 8.9
Abr - jun 6.9
Jul - Set 6.6
Oct - Dic 5.5
Ene - Mar 6.2
Abr - jun 10
Jul - Set 9.6
Oct - Dic 9.3
Ene - Mar 2
Abr - jun -1.3
Jul - Set -0.5
Oct - Dic 3.5
Ene - Mar 10.3
Abr - jun 11.7
Jul - Set 10.7
Oct - Dic 6.4
Ene - Mar 8.6
Abr - jun 8.6
Jul - Set 8.9
Oct - Dic 9.3
Ene - Mar 7.3
Abr - jun 6.2
Jul - Set 9
Oct - Dic 8.4
Ene - Mar 6.1
Abr - jun 6.8
Jul - Set 6.9
Oct - Dic 7.4
Ene - Mar 4.3
Abr - jun 3.3
Jul - Set 4.3
Oct - Dic 8
Ene - Mar 5.7
Abr - jun 4.2
Jul - Set 3
Oct - Dic 3.2
Ene - Mar 3.9
Abr - jun 6.1
Jul - Set 5.3
Oct - Dic 4.8
Ene - Mar -4.1
Abr - jun -1.1
Jul - Set 1.7
Oct - Dic 4.8
Ene - Mar 7.5
Abr - jun 5.9
Jul - Set 1.8
Oct - Dic -3.2
Fuente : Instituto Nacional de Estadstica e Inf ormtica
2012
2011
2010
2009
2002
2001
2000
2008
2007
2006
2005
2004
2003

FUENTE: Elaboracin propia

Estas tasas que se muestran en el recuadro de arriba indican, segn la coyuntura
actual dadas por las expectativas de la economa peruana al mes de Abril, una
evolucin ms adecuada. Se han eliminado tasas que superan el 8% e inferiores al 3%
por que pueden sesgar la tasa de proyeccin en la situacin actual.
En este caso hemos proyectado una tasa de crecimiento anual de 5.8% que indica una
evolucin del PBI mas conservadora.


DATOS PRONISCADOS DE TASA INFLACION
Para la variable de Tasa de Inflacin poseemos toda su data sacada del BCRP de
2009-2013 (mensual), entonces determinaremos los parmetros de la ecuacin
(1) para la variable TASA INFLACION lo obtendremos mediante el programa de
EVIUWS determinando el valor pronosticado para el mes de MAYO.

DATOS DE LOS VALORES PRONOSTICADOS
TASA INFLACION
Y(t-3)-Ener 2013 2.75
Y(t-2)-Febr 2013 2.63
Y(t-1)-Mar 2013 2.58
Y(t)-Abril 2013 2.55
Y(t+1)-Mayo 2013 4.50

Fuente: Elaboracin propia

A estos valores lo hallamos su variacin porcentual con el objetivo de hallar la
variacin porcentual anual para el 2013 siendo su valor de 2.9244.

Ene - Mar Abr - jun Jul - Set Oct - Dic
6 6.3 6.5 5.9
6.2 6.9 6.6 5.5
7.3
6.2 6.9 6.4
6.1 6.8 4.3 7.4
4.3 3.3 5.3 4.8
5.7
4.2
- -
3.9 6.1 - -
7.5 5.9 - -

S-ar putea să vă placă și