Studiu de caz
3/7/2013
Brandul Wrigleys s-a nascut n Statele Unite ale Americii la sfaritul secolului al XIX-lea, cnd William Wrigley oferea guma de mestecat ca bonus pentru cumprarea prafului de copt. Vizionar, el a neles c viitorul business-ului su este guma, pe care a nceput s o comercializeze sub propriul su nume. Produsele din gama Orbit aparin companiei american Wrigley, este prezent pe piaa romneasca din anul 1991, data la care se srbatoreau 100 de ani de la nfiinarea companiei-mam de catre William Wrigley Jr. Cu un portofoliu foarte bogat de dulciuri i gume de mestecat, Wrigley i produsele sale sunt prezente n peste 180 de ri din ntreaga lume.
2
n mai 2006, Wrigley Romnia era compania de dulciuri cu cea mai mare cifr de afaceri din ara nostr, cu vnzari totale de 60 milioane de dolari, o cretere anual solid i un portofoliu n expansiune. De la debutul su n industria productorilor de gum de mestecat din Romnia, compania a crescut an de an. Obiectivele companiei au urmarit n permanena diversificarea gamei de produse n vederea satisfacerii a ct mai multor consumatori. Lansat n 1992, Orbit este brandul de gum de mestecat cel mai popular n rndul romnilor, cu o notorietate spontan de 93% (sursa: studiu GMI brand tracking). n anul 2011 Orbit s-a clasat n topul celor mai iubite branduri din Romnia, ocupnd locul al doilea n cadrul categoriei de dulciuri (sursa: studiu 360 Insights, noiembrie 2011). Cu Orbit ai dini albi - strlucitori i poi zimbi cu ntreaga gur. Guma Orbit este destinat att adulilor, ct i copiilor. Cu ment, fr ment, cu zahr, fr zahr, cu lmie, fr lmie, cu calciu sau fr, Orbit nu trebuie s lipseasc din buzunarele nici unei persoane.
Pe piaa produselor de tip gum de mestecat, ambalajul i noutatea la nivel estetic conteaz foarte mult n strategia de vnzri. Orbit. Pentru dini sntoi*! Dup ce mnnci sau bei, nivelul PH-ului din gur scade, iar asta i poate afecta dinii. Consumul de Orbit restabilete nivelul optim al PH-ului i astfel te ajut sa-i pstrezi dinii sntoi. *ajut la oprirea atacului acizilor plcii bacteriene
ORBIT WINTERFROST
ORBIT SPEARMINT
ORBIT WATERMELON
ORBIT PEPPERMINT
ORBIT BLUEBERRY
ORBIT STRAWBERRY
ORBIT APPLE
ORBIT PROFESSIONAL Simi ct de bine i cura dinii! Datorit microgranulelor pe care le conine, Orbit Professional i ofer dupa fiecare mas o curare de ncredere.
ORBIT PROFESSIONAL MINI-LAME Orbit Professional n format mini-lame ofer aceeai curtare de ncredere a dinilor, datorit microgranulelor pe care le conine, iar ambalajul este practic i elegant. Ai dou sortimente noi: aroma delicioasa de mango i pepene galben sau aroma racoritoare de pepermint.
Pentru dini puternici i sntosi! Orbit for Kids este guma de mestecat creat special pentru copii, care ajuta dinii s fie puternici i sntoi, iar gustul este minunat! ORBIT PROFESSIONAL MINTS ngrijire pentru gura i limb n orice ocazie! Orbit Professional Mints sunt bomboane mentolate care i ofer ngrijire pentru gura i limba datorit microgranulelor continute i suprafeei striate.
CLASSIC ORBIT
TROPICAL
ORBIT DROPS Gust extraordinar pentru dini sntoi! Poti s te bucuri de dropsurile Orbit fr zahar, care i ofer gust bun i i protejeaz dinii.
dorinele consumatorilor. Constientiznd importana acestuia, departamentul de merchandising al companiei Wrigley cuprinde 120 de oameni. n acest fel, calitii incontestabile a produselor Wrigley i se adaug un plus de valoare, prin calitatea serviciilor i a prezentarii la punctul de vanzare. Vizibilitatea produselor n punctele de vanzare urmarete fidelizarea clienilor actuali i atragerea de noi clieni. Un succes dulce, fr zahr Diversificarea gamei de produse prin lansarea de marci noi a fost o constant n politica Wrigley Romnia din ultimii ani. Astfel, n ianuarie 2004, Wrigley a lansat Orbit Herbal, guma de mestecat fr zahr. Un alt produs inedit a fost lansat apoi in iunie, Orbit Proffesional, o gum de mestecat avnd o formula special cu microgranule
. Tot n gama produselor fr zahr, Wrigley ofer clienilor si i gama Orbit Drops.
Exist desigur i unele dificulti, care se refera n primul rnd la anumite percepii negative legate de consumul de gum de mestecat. Wrigley combate cu succes aceste percepii avnd avizul medicilor stomatologi, care recomand gumele de mestecat fr zahr, cu efect carioprotector. Dei, nu pot nlocui metodele clasice de igiena a cavitaii bucale, acestea sunt recomandate, ca fiind un mijloc modern, eficient i placut de curare a dinilor i mprosptare a respiraiei, ce trebuie utilizat n paralel cu metodele tradiionale de igiena. Campaniile de promovare sunt extrem de importante pentru o comapanie ca Wrigley, care continua s investeasc foarte mult pentru facilitarea accesului consumatorilor la marca Orbit, la informaiile despre produse, precum i poziionarea acestora n contiina consumatorilor. Astfel, conform TNS-ACB International, Wrigley Romnia a ocupat n 2003 locul 5 n topul investiiilor n publicitate pentru guma de mestecat Orbit, cu o valoare de 40,3 milioane de dolari (rate card). Conform aceleai surse, n prima jumatate a anului 2004, Wrigley Romania ocupa poziia a aptea, cu o investiie brut de 22,1 milioane dolari.
Mesteci Orbit". Din postura de vedeta de film de talie internaionala care i petrece viaa pe marele ecran, Banderas este ambasadorul perfect pentru a promova o igiena orala adecvata i pentru a ncuraja consumatorii s integreze Orbit n viaa lor de zi cu zi." Spotul publicitar ce dureaz 30 de secunde.
Chiar dac pare greu de crezut, guma de mestecat are efecte pozitive asupra organismului. Este recomandat hipertensivilor, deoarece duce la scderea tensiunii i relaxeaz, totodat. De asemenea, remprospteaz respiraia. Guma are i rolul de a ajuta o persoan s se concentreze asupra unei probleme i s scape de tensiunea nervoas.Aceste lucruri sunt bine cunoscute de cei de la Wrigley,iar din punctul meu de vedere i merit pozia de lider n ceea ce privete guma de mestecat,iar Orbit este un brand renumit i va ramane mult timp numarul unu deoarece strategia lor de promovare este inovatoare si ingenioasa an de an.Abundena noilor produse cu care acetia revin pe piata ntrun timp destul de scurt le va asigura pentru o buna perioada de timp clieni fideli.Ambalajele colorate,gusturile noi, aromate ,dar i mbuntirea produselor Orbit n opinia mea este tot ceea ce atrage la prima vedere consumatorul.
10
11