CARTILLA INFORMATIVA DEL REGLAMENTO DE NOTIFICACIN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS POR CORREO ELECTRNICO

Qu regula el Reglamento?
El Reglamento regula la notificacin electrnica de los actos administrativos tramitados ante el OEFA.

Qu beneficios tiene la notificacin por correo electrnico?

Permite brindar una mejor atencin a los administrados mediante una comunicacin directa, reduciendo tiempo y costos de tramitacin de los procedimientos.

Qu necesito para ser notificado por correo electrnico?

Solo son necesarias dos cosas: 1 Que el administrado otorgue su autorizacin expresa para que el OEFA lo notifique por correo electrnico. 2 Que la direccin de correo brindada por el administrado permita activar la opcin de respuesta automtica de recepcin.

Se puede notificar a ms de una direccin de correo electrnico?

S. A pedido del administrado, el OEFA podr fijar hasta tres (3) direcciones de correo electrnico como domicilios procesales y se notificar en ellas simultneamente. Adicionalmente, el administrado deber indicar un domicilio fsico.

Qu obligaciones tienen los administrados que son notificados por correo electrnico?
Los administrados debern: 1 Sealar una direccin de correo electrnico vlida y que permita activar la opcin de respuesta automtica de recepcin. 2 Mantener activa al menos una direccin de correo electrnico durante la tramitacin del procedimiento administrativo. 3 Asegurar que la capacidad del buzn de al menos una direccin de correo electrnico permita recibir los documentos a notificar. 4 Activar la opcin de respuesta automtica de recepcin y mantenerla activa durante la tramitacin del procedimiento administrativo. 5 Revisar continuamente la cuenta de correo electrnico, incluyendo la bandeja de spam o el buzn de correo no deseado.

En qu casos el OEFA notifica al domicilio fsico?

El OEFA notificar de manera personal al domicilio fsico que se fij, cuando: 1 No reciba la respuesta automtica de ninguno de los correos electrnicos sealados. 2 Existan fallas tcnicas en la red. 3 Cualquier otra razn que no permita tener certeza de la recepcin del correo electrnico. De suceder alguno de los supuestos indicados, las direcciones de correo electrnico sealadas por los administrados se tomaran por no vlidas y se fijar la direccin del domicilio fsico como el nuevo domicilio procesal.

Qu servicios de correo electrnico permiten configurar la opcin de respuesta automtica de recepcin?

Los correos que permiten la activar la opcin de respuesta automtica son:

Si los administrados tuvieran una cuenta de correo electrnico distinta a las mencionadas, y tuvieran dificultades para activar la opcin de respuesta automtica, podrn comunicarse con el rea de Soporte Tcnico de la Oficina de Tecnologas de la Informacin del OEFA, al siguiente nmero telefnico: (511) 7176092 Anexo 192.

Cules son los pasos para configurar la opcin de respuesta automtica en los servicios de correo electrnico?
A continuacin, se detallarn los pasos a seguir de acuerdo a cada servidor de correo electrnico:

Una vez, iniciada la sesin en la cuenta de Yahoo, debes seguir los siguientes pasos:

En la esquina superior derecha ubica el icono como se muestra en la imagen a continuacin y dale click. Se desplegar una lista de opciones, en la que debes seleccionar Opciones de correo.

En la ventana que se mostrar a continuacin seleccione la opcin Respuesta Automtica.

Activa la casilla Activar respuesta automtica en estas fechas. La fecha de vigencia deber iniciar el da en que se realice la activacin y debe permanecer vigente durante un (1) ao, desde que se inicie el procedimiento en el que se solicit la notificacin por correo electrnico. Finalmente, guarda los cambios haciendo click en el botn Guardar.

Una vez iniciada la sesin en la cuenta de Gmail, debes seguir los siguientes pasos:

En la esquina superior derecha ubica el icono como se muestra en la imagen a continuacin y dale click. Se desplegar una lista en la que debes seleccionar la opcin Configuracin.

En la ventana de configuracin General que aparecer a continuacin busca la opcin Respuesta Automtica y activa la opcin Respuesta Automtica habilitada. La fecha de inicio deber ser el da en que se realice la activacin y debe permanecer vigente durante un (1) ao, desde que se inicie el procedimiento administrativo en el que se solicit la notificacin por correo electrnico. Escribe un mensaje que indique que el correo fue recibido, como por ejemplo: el mensaje fue recibido. Guarda los cambios haciendo click en el botn Guardar cambios.

Importante
Luego de guardados los cambios retornars a la Bandeja de Recibidos. Mientras la opcin de respuesta automtica est activa aparecer un mensaje en la parte superior de la pantalla con las opciones Finalizar ahora y Configuracin de vacaciones. NO DEBES HACER CLICK en ninguna de estas dos opciones porque de hacerlo la respuesta automtica se desactivar.

Una vez iniciada la sesin en la cuenta de Zimbra, debes seguir los siguientes pasos:

En la parte superior de la pantalla ubica la opcin Preferencias y dale click.

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En la pantalla que aparece a continuacin busca la opcin Correo, dentro de las opciones que aparecen a la derecha de la pantalla activa la opcin Enviar respuesta por ausencia. La fecha de inicio deber ser el da en que se realice la activacin y debe permanecer vigente durante un (1) ao, desde que se inicie el procedimiento en el que se solicit la notificacin por correo electrnico. Escribe un mensaje que indique que el correo fue recibido, por ejemplo: el correo fue recibido. Guarda los cambios haciendo click en la opcin Guardar.

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Una vez, iniciada la sesin en la cuenta de Hotmail. Se deben seguir los siguientes pasos:

En la esquina superior derecha ubica el icono como se muestra en la imagen a continuacin y dale click. Se desplegar una lista de opciones, selecciona la opcin Ms opciones de configuracin de correo.

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En la ventana que se muestra a continuacin ubica la opcin Enviar respuestas automticas y hazle click.

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En la pantalla que aparecer activa la opcin Enviar una respuesta automtica a las personas que te escriban. Escribe un mensaje que indique que el correo fue recibido, como por ejemplo: mensaje recibido. Es IMPORTANTE que desactives la opcin Responder solo a tus contactos. Finalmente, guarda los cambios haciendo click en el botn Guardar.

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Una vez iniciada la sesin en la cuenta de Outlook, debes seguir los siguientes pasos:

En la parte superior de la pantalla ubica la pestaa Inicio y crea un nuevo mensaje de correo electrnico. Escribe un mensaje que indique que el correo fue recibido, por ejemplo: mensaje recibido.

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Haz click en la pestaa Archivo y luego selecciona la opcin Guardar como.

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Una vez que se abra el cuadro de dilogo Guardar como, ve a la parte inferior y en la opcin Tipo selecciona Plantilla Outlook (*.oft). En el Nombre de archivo, escribe un nombre para la plantilla como por ejemplo: Respuesta Automtica. Luego haz click en Guardar.

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Una vez guardada la plantilla, haz click en la pestaa Archivo, selecciona la opcin Informacin y luego la opcin Administrar reglas y alertas.

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En el cuadro de dilogo que aparece a continuacin, selecciona la opcin Nueva regla.

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Paso seguido, en la ventana que aparecer a continuacin activa la opcin Aplicar regla a los mensajes que reciba y haz click en Siguiente.

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Luego en el nuevo cuadro de dilogo llamado Qu condiciones desea comprobar? haz click en Siguiente, seguido de lo cual aparecer una ventana en la que debers seleccionar s.

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En la ventana que aparecer a continuacin debers seleccionar la opcin responder usando una plantilla determinada, luego ve a la parte inferior y haz click en la opcin una plantilla determinada. Se abrir una ventana en la que debers ubicar la opcin Buscar en y selecciona Plantillas del usuario en el sistema de archivos. Paso seguido selecciona la plantilla Respuesta Automtica, haz click en abrir, dos veces en el botn Siguiente, luego en Finalizar y finalmente en Aceptar.

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Qu rganos del OEFA pueden notificar va correo electrnico?

La notificacin por correo electrnico la pueden realizar todos los rganos del OEFA que emitan actos administrativos. A la fecha esos rganos son: 1 El Tribunal de Fiscalizacin Ambiental. 2 La Direccin de Fiscalizacin, Sancin y Aplicacin de Incentivos. 3 La Direccin de Supervisin.

Desde qu direccin de correo electrnico podran notificar estos rganos?

tfacorreo1@oefa.gob.pe tfacorreo2@oefa.gob.pe tfacorreo3@oefa.gob.pe tfacorreo4@oefa.gob.pe dfsaicorreo1@oefa.gob.pe dfsaicorreo2@oefa.gob.pe dfsaicorreo3@oefa.gob.pe dfsaicorreo4@oefa.gob.pe dscorreo1@oefa.gob.pe dscorreo2@oefa.gob.pe dscorreo3@oefa.gob.pe dscorreo4@oefa.gob.pe

1 El Tribunal de Fiscalizacin Ambiental, realizar las notificaciones desde una de las siguientes direcciones de correo:

2 La Direccin de Fiscalizacin Sancin y Aplicacin de Incentivos, realizar las notificaciones desde una de las siguientes direcciones de correo:

3 La Direccin de Supervisin, que realizar las notificaciones desde una de las siguientes direcciones de correo:

El correo electrnico contendr un link que permitir a los administrados acceder a una copia de los actos administrativos notificados.

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En qu horario se realiza la notificacin por correo electrnico?

El OEFA notificar los actos administrativos en el horario de atencin al pblico. De acuerdo a lo establecido en la Directiva 001-2010-OEFA/SG, el horario de atencin es de lunes a viernes de 8:45 am a 4:45 pm.

Qu plazo tiene el OEFA para notificar los actos administrativos?

El plazo mximo es de cinco (5) das hbiles, por lo que el rgano responsable deber notificar electrnicamente dentro de los dos (2) das hbiles siguientes a la expedicin del acto que se notifique.

Es necesario que los administrados respondan los correos electrnicos?

No es una obligacin que los administrados respondan los correos de notificacin enviados por el OEFA, no obstante, es recomendable que lo hagan, pues esto posibilitar un mejor desarrollo de este mecanismo de notificacin.

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