Bienvenue A Geneve

BIENVENUE A GENEVE
REPUBLIQUE ET CANTON DE GENEVE
GENVE: 45 COMMUNES al Aire-la-Ville am Anires an Avully ao Avusy ap Bardonnex aq Bellevue ar Bernex as Carouge at Cartigny bk Cligny bl Chancy bm Chne-Bougeries bn Chne-Bourg bo Choulex bp Collex-Bossy bq Collonge-Bellerive br Cologny bs Congnon bt Corsier ck Dardagny cl Genve cm Genthod cn Grand-Saconnex co Gy cp Hermance cq Jussy cr Laconnex cs Lancy ct Meinier dk Meyrin dl Onex dm Perly-Certoux dn Plan-les-Ouates do Pregny-Chambsy dp Presinge dq Puplinge dr Russin ds Satigny dt Soral ek Thnex el Troinex em Vanduvres en Vernier eo Versoix ep Veyrier
SI VOUS AVEZ DES PROBLMES DCHIFFRER CES TEXTES, UNE VERSION GRAND FORMAT (A4) DESTINATION DES PERSONNES AYANT DES PROBLMES DE VUE EST DISPONIBLE SOUS: www.ge.ch/integration/publications OU EN CONTACTANT LE BUREAU DE LINTGRATION DES TRANGERS al QUAI DU RHNE, 12 (3e TAGE) 1205 GENVE TEL. 022 327 84 99 www.ge.ch/integration integration.etrangers@etat.ge.ch LIGNES BUS TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L ARRT: PALLADIUM
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BIENVENUE A GENEVE
Message de Monsieur Laurent Moutinot, Conseiller dEtat de la Rpublique et canton de Genve et de Monsieur Serge Dal Busco, Prsident de lAssociation des communes genevoises
Au nom du Conseil dEtat du canton de Genve et de lAssociation des communes genevoises (ACG), nous vous souhaitons une trs cordiale bienvenue. Terre dasile et de refuge pour les victimes de perscutions religieuses ds le XVIe sicle, Genve na depuis lors pas cess de se dvelopper au contact de celles et ceux qui ont choisi de stablir dans notre canton. Fuyant les bouleversements et les tensions politiques dans toute lEurope, ces Genevois et Genevoises dadoption ont galement crit lhistoire de Genve. Depuis plus de 4 sicles, Genve a toujours compt plus dun tiers dtrangers. La diversit reste lune des plus grandes forces de la socit genevoise o 194 nationalits sont reprsentes aujourdhui, et la solidarit et le respect des diffrences culturelles sont parmi les priorits des instances politiques et administratives du canton de Genve, ainsi que des communes. Pour ce faire, de nombreux efforts sont dploys pour favoriser lintgration, le dialogue entre les diffrentes cultures, le respect des minorits, bref, pour placer les droits humains au cur de notre rgion. Cette brochure est prcisment lun des outils dvelopps par lEtat de Genve, en collaboration avec les communes, an damliorer laccueil des nouvelles arrivantes et nouveaux arrivants Genve. Elle contient des informations pratiques - horaires, mobilit, aide sociale, culture, etc. - qui vous permettront srement de mieux vous installer et de trouver vos repres. En vous souhaitant encore une fois la bienvenue Genve, nous vous adressons nos meilleurs messages.
Laurent Moutinot Conseiller dEtat de la Rpublique et canton de Genve
Serge Dal Busco Prsident de lAssociation des communes genevoises
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ARRIVEE A GENEVE PREMIERE SEMAINE
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INSTALLATION A GENEVE TROIS PREMIERS MOIS
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VIVRE A GENEVE PREMIERES ANNEES
DECOUVRIR LA SUISSE EN TOUT TEMPS
01 ARRIVEE A GENEVE PREMIERE SEMAINE

A INFORMATIONS GNRALES 01 Jours fris 02 Heures douverture des magasins 03 Heures douverture des banques et postes B LES 10 PREMIRES DMARCHES ACCOMPLIR (1re SEMAINE) 01 Utiliser le tlphone et les numros durgence 02 Utiliser les transports publics genevois 03 Annoncer votre arrive Genve 04 Ouvrir un compte bancaire 05 Contracter une assurance maladie et accident 06 Contracter une assurance responsabilit civile 07 Inscrire votre enfant lcole obligatoire 08 Rechercher un logement 09 Rechercher un travail 10 Contacter votre commune C AIDES DIVERSES 01 Organismes de contact pour les populations trangres ou migrantes 02 Services sociaux pour les populations trangres ou migrantes 03 Aide sociale gnrale 04 Interprtariat communautaire 05 Listes des communes P.10 P.10 P.10
P.11 P.12 P.13 P.15 P.15 P.16 P.16 P.18 P.19 P.22
P.23 P.24 P.24 P.26 P.28
02 INSTALLATION A GENEVE TROIS PREMIERS MOIS

A INTRODUCTION SUR GENVE B INFORMATIONS COMPLMENTAIRES (3 PREMIERS MOIS) 01 Transports publics (suite) 02 Sant (suite) 03 Logement (suite) 04 Travail (suite) 05 Crches parascolaire 06 Etudes postobligatoires 07 Cours de franais 08 Factures, paiements C PROCHAINES DMARCHES A ACCOMPLIR (DS LE 3e MOIS) P.32
P.33 P.34 P.35 P.40 P.43 P.47 P.49 P.50 P.51
03 VIVRE A GENEVE PREMIERES ANNEES

A GNRALITS: DPENSES ET BUDGETS INDICATIFS (DPENSES MOYENNES) B INFORMATIONS COMPLMENTAIRES 01 Marchs en plein air 02 Magasins de deuxime main 03 Transports (suite) 04 Sant (suite) 05 Prestations sociales (populations spciques) 06 Enfants, famille 07 Intgration, associations de personnes migrantes 08 Loisirs et sports 09 Culture C DMARCHES EFFECTUER APRS 3 MOIS P.54
P.56 P.56 P.59 P.63 P.65 P.70 P.72 P.75 P.78 P.82
04 DECOUVRIR LA SUISSE EN TOUT TEMPS

A LE FDRALISME SUISSE: CONFDRATION, CANTONS, COMMUNES B GENVE 01 Le canton de Genve au l des sicles 02 Genve aujourdhui (suite) 03 Us et coutumes C LA SUISSE 01 Principes constitutionnels et traits internationaux 02 La Suisse Confdration helvtique 03 Dcouvrir la Suisse P.90
P.91 P.93 P.94
P.96 P.97 P.100
BIENVENUE A GENEVE 01 ARRIVEE A GENEVE
LA 1re PARTIE DE CETTE BROCHURE A POUR BUT DE VOUS DONNER LES INFORMATIONS DE BASE AFIN DE POUVOIR VIVRE GENVE ET DE VOUS SIGNALER LES DMARCHES IMPORTANTES EFFECTUER DURANT LA 1re SEMAINE SUIVANT VOTRE ARRIVE GENVE. VOUS Y TROUVEREZ GALEMENT LES RFRENCES DE DIVERS SERVICES DAIDE. A Informations gnrales. B Les 10 premires dmarches accomplir (1re semaine). C Aides diverses.
A INFORMATIONS GNRALES 01 Jours fris 02 Heures douverture des magasins 03 Heures douverture des banques et postes B LES 10 PREMIRES DMARCHES ACCOMPLIR (1RE SEMAINE) 01 Utiliser le tlphone et les numros durgence 02 Utiliser les transports publics genevois 03 Annoncer votre arrive Genve 04 Ouvrir un compte bancaire 05 Contracter une assurance maladie et accident 06 Contracter une assurance responsabilit civile 07 Inscrire votre enfant lcole obligatoire 08 Rechercher un logement 09 Rechercher un travail 10 Contacter votre commune C AIDES DIVERSES 01 Organismes de contact pour les populations trangres ou migrantes 02 Services sociaux pour les populations trangres ou migrantes 03 Aide sociale gnrale 04 Interprtariat communautaire 05 Listes des communes P.10 P.10 P.10
P.11 P.12 P.13 P.15 P.15 P.16 P.16 P.18 P.19 P.22
P.23 P.24 P.24 P.26 P.28
01 ARRIVEE A GENEVE A INFORMATIONS GENERALES
01 LES JOURS FRIS (ORGANISMES, ADMINISTRATIONS ET MAGASINS FERMS) SONT:

NOUVEL AN VENDREDI SAINT LUNDI DE PQUES ASCENSION PENTECTE FTE NATIONALE JENE GENEVOIS NOL RESTAURATION
Cf. aussi: www.geneve.ch/pratique/ferie.asp
2009 1er janvier 10 avril 13 avril 21 mai 1er juin 1er aot 10 septembre 25 dcembre 31 dcembre
2010 1er janvier 2 avril 5 avril 13 mai 24 mai 1er aot 9 septembre 25 dcembre 31 dcembre
2011 1er janvier 22 avril 25 avril 2 juin 13 juin 1er aot 8 septembre 25 dcembre 31 dcembre
02 HEURES DOUVERTURE DES MAGASINS

En dehors des jours fris, la semaine de travail habituelle est de 5 jours, du lundi au vendredi (administrations, entreprises, banques, etc.), mais les magasins dalimentation sont ouverts le samedi. En gnral les supermarchs et autres magasins ouvrent du lundi au samedi, de 8:30 ou 9:00 18:30-19:00. Fermeture le dimanche. Exceptions: certains magasins ferment: le lundi (ou lundi matin), le jeudi 19:30 ou 21:00 (certains supermarchs), le vendredi 19:30 et le samedi 18:00. Certains commerces (dans les gares ou aroport), ou piceries familiales ouvrent 7 jours sur 7, de 8:00 21:00, voire plus tard.
03 HEURES DOUVERTURE: BANQUES ET POSTES

Banques: ouverture habituelle lundi vendredi de 08:30 16:30. Poste: ouverture habituelle lundi vendredi de 08:30 12:00 et de 13:30 18:30, et fermeture le samedi 12:00, sauf en campagne o les horaires sont parfois plus restreints. Par contre, les ofces Mont Blanc et Balexert sont ouverts respectivement le samedi jusqu 16:00 et 18:00, et lofce Montbrillant le samedi matin de 08:00 12:00 et le dimanche de 16:00 19:00.
www.poste.ch/fr/index/uk_privatkunden/ pv_poststellenverz.htm
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01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR
01 UTILISER LE TLPHONE ET LES NUMROS DURGENCE

Pour atteindre les services mentionns dans cette brochure, vous aurez besoin de vous familiariser avec le systme de tlcommunications genevois. En dehors des tlphones portables, vous pouvez acheter des cartes 10.-, 20.- ou 50.- francs vous permettant de tlphoner depuis des cabines tlphoniques publiques (galement dans les ofces de Poste). Lindicatif pour la Suisse, depuis ltranger, est le: 0041.Vous navez pas besoin de lutiliser depuis Genve. Lindicatif pour Genve (obligatoire sauf pour les numros durgence) est le 022. Les numros 3 chiffres sont gratuits (sauf exceptions entre parenthses):
POLICE 117 FEU, CENTRALE DALARME 118 AMBULANCES ET MDECINS 144 EMPOISONNEMENTS, CENTRE ANTI-POISON 145 (tarif normal) SECOURS ROUTIER 140 (20 centimes lappel) ENVIRONNEMENT (atomique, biologique et chimique) 118 LA MAIN TENDUE (aide tlphonique pour adultes) 143 (20 centimes lappel) AIDE TLPHONIQUE POUR ENFANTS ET JEUNES 147 VIOL SECOURS 022 345 20 20
Si vous ne parlez pas franais, essayez de vous faire comprendre. En cas dchec, faitesvous aider dune personne francophone. Prenez systmatiquement rendez-vous, sauf pour les organismes qui disposent explicitement dune permanence. Lors de vos dplacements, il est recommand, pour les cas durgence, davoir sur vous: un document didentit (passeport, carte didentit). une feuille de papier - si possible certie par un mdecin - avec vos nom et prnom, votre groupe sanguin, la liste de vos allergies, maladies chroniques ou handicaps (diabte, problmes cardiaques, etc.) et les mdicaments que vous prenez, le tout si possible en franais, avec des numros de tlphone de proches contacter en cas durgence. une somme dargent (si possible au minimum 5.- francs).
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02 UTILISER LES TRANSPORTS PUBLICS GENEVOIS

Pour effectuer les diverses dmarches peu aprs votre arrive Genve, vous aurez vous dplacer en diffrents points de la Ville. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les Transports publics genevois TPG (certains vhicules sont accessibles aux personnes mobilit rduite, cf. infra). Tous renseignements pour les dplacements: 0900 022 021 (94 centimes lappel). En attendant de prendre connaissance de toutes les possibilits offertes, voici comment procder pour obtenir des billets. TPG: BILLET SAUT DE PUCE Ce billet donne droit un trajet de 3 arrts maximum, sur une ligne TPG, sans correspondance ni retour ou une traverse bord des mouettes genevoises (non valable sur les lignes CFF, sur Proxibus ni sur Noctambus). Le billet saut de puce achet dans un vhicule quip dun distributeur nest valable que pendant 5 minutes. La procdure est la suivante: 1) appuyer sur le bouton Saut de puce du distributeur automatique. 2) Appuyer sur le bouton Prix rduit si vous y avez droit (moins de 16 ans et dtenteurs de labonnement demi-tarif CFF). 3) Introduire la monnaie exacte ou votre carte prpaye Cartabonus. Ensuite, conserver le billet durant le trajet. Tarif: 2 francs (1,80 francs au tarif rduit - prix valable jusquen dcembre 2009).
www.tpg.ch/fr/titres-de-transport/billets/ billet-individuel-saut-de-puce.php
TPG: BILLET TOUT GENVE Le billet Tout Genve permet dutiliser toutes les lignes TPG (tram, trolleybus, bus et Mouettes) durant 1 heure (60 minutes) partir du moment de lachat. Il est disponible aux distributeurs automatiques. La procdure est la suivante: 1) appuyer sur le bouton Tout Genve du distributeur automatique. 2) Appuyer sur le bouton Prix rduit si vous y avez droit (moins de 16 ans et dtenteurs de labonnement demi-tarif CFF). 3) Introduire la monnaie exacte ou votre carte prpaye Cartabonus. Ensuite, conserver le billet durant le trajet. Tarif: 3 francs (2.20 au tarif rduit - prix valable jusquen dcembre 2009) Attention: le billet Tout Genve est aussi valable pour lutilisation des services Noctambus, Tlbus et Proxibus des TPG (cf. pp. 59-60), et pour les trajets CFF en deuxime classe sur les lignes de Genve La Plaine, de Genve Lancy-Pont-Rouge, de Genve Genve-Aroport et de Genve Coppet.
www.tpg.ch/fr/titres-de-transport/billets/ billet-individuel-tout-geneve.php
DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES: PAYER AVEC DE LA MONNAIE Les distributeurs automatiques de billets offrent la possibilit dacheter un ticket/billet avec de la monnaie (francs suisses ou euros). Attention, les distributeurs automatiques ne rendent pas la monnaie. Donc si vous voulez acheter un billet, il est prfrable de prparer la monnaie lavance. Mais si vous avez trop pay, la somme que vous avez paye en plus sera indique sur le billet. Il est ensuite possible de prsenter ce billet dans une agence de TPG pour vous faire rembourser la diffrence jusqu six mois aprs votre achat.
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DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES: PAYER AVEC UNE CARTABONUS La Cartabonus est une carte prpaye qui contient lquivalent de 20, 30 ou 50 francs. Elle fonctionne comme une carte de dbit. Elles sont disponibles dans 124 points de vente: les kiosques journaux et les agences TPG. De plus, vous pouvez changer vos Cartabonus dj utilises (pour un total de 200 francs minimum, par exemple 10 cartes 20 francs) contre une Cartabonus neuve de 20 francs.
www.tpg.ch/fr/titres-de-transport/moyens-de-paiement/ carte-prepayee-cartabonus.php
Egalement: Fondation Transport handicap 116, chemin du Pont-du-Centenaire 1228 Plan-les-Ouates, 022 794 52 52. Liste de lieux accessibles: Association Handicap, Architecture, Urbanisme (HAU), bd Helvtique 27 1207 Genve, 022 737 08 08, www.hau-ge.ch www.hau-ge.ch/guide.php
03 ANNONCER VOTRE ARRIVE GENVE

GENEVOIS-ES ET CONFDR-E-S Si vous tes Genevois-e de retour dans votre canton dorigine ou Confdr-e (dorigine non genevoise), vous avez lobligation de vous annoncer personnellement ou par crit auprs du service des trangers et confdrs (Ofce cantonal de la population) dans les 14 jours qui suivent votre arrive (vous devez, le cas chant, avoir galement inform de votre dpart le canton que vous quittez).
www.geneve.ch/ocp/doc/ch-arrivee.pdf am Service des trangers et confdrs (Ofce cantonal de la population) route de Chancy 88 1213 Onex, 022 546 48 88 accueil 9:00-15:30, ssa.ocp@etat.ge.ch www.geneve.ch/ocp Lignes bus TPG 2, 19, K, L: arrt Bandol
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Un pictogramme afch ct de la course correspondante et reprsentant une petite chaise sur les bornes dinformation aux arrts principaux des Transports publics genevois signale les vhicules accessibles grce une rampe daccs se dpliant manuellement, par le voyageur lui-mme, avec laide du conducteur ou dusagers bienveillants. En cas de besoin, grce au service mobilit pour tous (partenariat TPG et fondation Transport-Handicap), un accompagnateur/trice spcialis-e vient vous chercher (du lundi au vendredi de 8h 13h et de 14h 17h) votre domicile une heure xe, vous aide prendre votre titre de transport et vous assiste jusqu destination. Rserver la veille du dplacement au 022 328 11 11 (du lundi au vendredi, de 8h 13h et de 14h 17h). N.B. Mobilit pour tous ne concerne pas les personnes en chaise roulante, qui doivent faire appel Transport Handicap, cf. rfrences ci-aprs.
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EUROPEN-NE-S Si votre sjour est appel durer plus de 3 mois, et que vous navez effectu aucune dmarche pralable votre arrive en Suisse, vous devez dposer au service des trangers et confdrs, personnellement ou par poste, une demande dautorisation de sjour dans les trois mois suivant votre arrive en Suisse et dans tous les cas avant de commencer travailler. La demande inclut les documents suivants: le formulaire individuel de demande (cf. lien ci-dessous) complt et sign par vous et par votre futur employeur ou employeuse (le cas chant), qui tient lieu de preuve dengagement, accompagn des documents requis. 2 photos passeport (inscrire les nom, prnom et date de naissance au verso). 1 copie de votre pice didentit en cours de validit (passeport, carte didentit). Le cas chant, vous devez ajouter ces documents: Installation en tant quindpendant: une lettre motivant la demande et prsentant le projet dactivit (curriculum vitae rcent, copies des business plans, contacts, diplmes, etc.). Installation sans activit lucrative: un document faisant tat de vos ressources nancires et une attestation de prise en charge en Suisse dune caisse dassurance-maladie.
Destinataires dune prestation de service (vous tes curiste par exemple): une attestation de ltablissement indiquant la dure prvisible de la prestation (si vous tes curiste, un certicat mdical indiquant la dure prvue du traitement suivi). Etudiant-e-s: une attestation dimmatriculation (ou dinscription) dune universit, dune cole suprieure reconnue ou dune autre cole et le formulaire complmentaire dment complt, sauf si vous tes immatricul lUniversit de Genve, auquel cas vous en tes dispens, ainsi quune attestation de vos ressources nancires. Pour tous les autres cas, renseignez-vous lOCP.
am Service des trangers et confdrs (Ofce cantonal de la population) route de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 48 88 accueil 9:00-15:30, 022 546 48 88 etrangers.ocp@etat.ge.ch www.geneve.ch/ocp Lignes bus TPG: 2, 19, K, L arrt: Bandol
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RESSORTISSANT-E HORS EUROPE Si vous avez t autoris-e venir vous installer Genve, vous devez remettre lOCP les pices suivantes dans les 14 jours suivant votre entre: la 2e page du formulaire ad hoc, accompagne des documents requis. 2 photos passeport avec votre nom au verso. Une copie des pages didentit et de validit de votre passeport ainsi que de votre visa dentre en Suisse.
05 CONTRACTER UNE ASSURANCE MALADIE ET ACCIDENT

Toute personne rsidant ou travaillant en Suisse, indpendamment de son ge, a lobligation de contracter une assurance maladie au plus tard 3 mois aprs son arrive, sauf les fonctionnaires internationaux, les membres des Missions permanentes et les membres de leur famille, qui peuvent sadresser au CAGI (Centre daccueil - Genve internationale). Les enfants ainsi que les personnes sans activit lucrative doivent obligatoirement tre assurs contre la maladie et laccident auprs du mme assureur. Lassurance accident est en gnral prise en charge, le cas chant, par lemployeur ou lemployeuse. Vous pouvez vous informer auprs des services suivants:
am Ofce cantonal de la population,

route de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 48 88 accueil 9:00-15:30, etrangers.ocp@etat.ge.ch www.geneve.ch/ocp/monde.html www.geneve.ch/ocp/doc/etr-prol-visa.pdf Lignes bus TPG: 2, 19, K, L arrt: Bandol
04 OUVRIR UN COMPTE BANCAIRE

Pour contracter une assurance, payer le loyer de son logement, recevoir son salaire ou des virements, il est pratique davoir un compte postal ou bancaire. Les conditions tant variables selon les tablissements, informezvous directement auprs de la Poste ou de la banque de votre choix.
Banques et Cartes de crdit: www.geneve-central.com/liens.asp?id_rubrique=3 La Poste: www.postnance.ch/pf/content/ fr/seg/priv/prod.html
an Service de lassurance-maladie (SAM) route de Frontenex 62, 1207 Genve, le SAM reoit uniquement sur rendez-vous pris par tlphone, par mail ou par le biais du site internet. 022 546 19 00 lu-ve 9:00-12:00 et 13:30-16:00 sam@etat.ge.ch, www.ge.ch/sam Lignes tramway TPG 12, 16: arrt Amandolier Lignes bus TPG A, 9: arrt Montchoisy
Comparer les prix sous: http://fr.comparis.ch ou www.bonus.ch www.ge.ch/sam
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PARTICIPATION FINANCIRE DE LA PERSONNE ASSURE Il existe plusieurs possibilits pour sassurer. Lassurance maladie de base obligatoire permet de rembourser les frais mdicaux et dhospitalisation de la personne assure (mdecin, hpital, mdicaments, pharmacie, vaccins, etc. frais dentaires excepts). Lassurance complmentaire (non obligatoire) permet daccder aux services dhospitalisation en priv ou semi-priv, etc. Par ailleurs, en dehors des primes dassurance maladie (payables mensuellement, ou tous les 2 ou 3 mois) les personnes assures doivent payer 1) un montant variable, de 300 2500 francs par an (franchise qui permet de diminuer le montant des primes) 2) 10% des cots qui dpassent ce montant (maximum 700.- francs par anne civile). Choisissez le cas de gure correspondant le mieux votre situation. Les organismes suivants vous assistent dans votre choix:
Centres daction sociale et de sant (CASS) cf. liste des CASS p. 26 ao Service social du Centre Social Protestant 14, rue du Village-Suisse (Jonction), c.p. 171 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30 permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG: 2, 10, 19, 20 arrt: Palladium ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44 permanence lu et ve 09:00-12:30 ma et je 13:00-16:30, www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12 ou 13 ou 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve aq Centre de Contact Suisses-Immigrs (CCSI) route des Acacias 25, 1227 Acacias, 022 304 48 60 www.ccsi.ch, admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG 15, 17 arrt: Industrielle
Bureau Central daide sociale pl. de la Taconnerie 3, c.p. 3125, 1211 GENEVE 3 8:30-12:30 / 13:30-17:00, 022 310 20 55 bcas@bcas.ch Lignes bus TPG 36: arrt Taconnerie
ar
06 CONTRACTER UNE ASSURANCE RESPONSABILIT CIVILE

Il est possible de conclure une assurance en responsabilit civile (RC) au cas o vous dsirez couvrir les lsions corporelles (mort, blessure ou autre atteinte la sant) ou les dgts matriels (perte, dtrioration ou destruction dobjets, perte, blessure ou mort danimaux) que vous pourriez causer des personnes tierces ou votre domicile. En gnral, une assurance responsabilit civile est relativement peu chre (100 150 francs par an pour une famille). Dautres assurances sont galement ncessaires pour circuler en voiture ou en vlo, ou pour sassurer en cas demmnagement dans un logement (cf. chapitres suivants).
http://fr.comparis.ch www.bonus.ch/ www.comparis.fr/schweiz-suisse-svizzera-switzerland/ default.aspx
07 INSCRIRE VOTRE ENFANT LCOLE OBLIGATOIRE

Les enfants en ge scolaire doivent sinscrire ds la 1re semaine de leur arrive Genve. Tous les enfants ont accs au systme scolaire genevois, qui comprend:
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de 4 6 ans: un cycle prscolaire enfantine (cole gratuite, non obligatoire mais recommande en tant quaide lintgration). de 6 12 ans: un cycle primaire obligatoire et gratuit. de 12 15 ans: un cycle secondaire infrieur ou cycle dorientation, obligatoire et gratuit. de 15 19 ans: un cycle secondaire suprieur gratuit: (pour le cycle non obligatoire, cf. chapitre Sinstaller Genve)
as Service de la scolarit de lenseignement

primaire, 11 rue Jean-Calvin, c.p. 3980 1211 Genve 3 (organisation des classes, relations famille-cole, inscription dlves), 022 327 24 12 www.ge.ch/primaire Lignes minibus TPG 36 arrt: Cathdrale
ENSEIGNEMENT PRIMAIRE (4 12 ANS) Les personnes qui arrivent Genve avec un ou des enfants de 4 12 ans doivent se prsenter dans lcole du quartier ou sadresser au Service de la scolarit de lenseignement primaire. Pour linscription (en principe dans les 3 jours suivant leur arrive, cf. Rglement de lenseignement primaire), ils doivent apporter leur permis de sjour ou dtablissement ou une attestation de lOfce cantonal de la population (sils en ont un-e) et dans tous les cas une attestation dassurance maladie (cf. ci-dessus). En labsence dune autorisation de sjour, le Centre de Contact Suisse-Immigrs aide les parents des lves de lcole primaire (voir sous la rubrique sans papiers p. 20). Le directeur ou la directrice dtablissement organisera laccueil et le soutien des enfants concerns.
CYCLE DORIENTATION (12 15 ANS) Pour sinscrire au Cycle dorientation (en principe dans la semaine suivant larrive Genve, cf. rglement du cycle dorientation), les jeunes gs de 12 15 ans ne provenant pas des coles primaires du canton de Genve doivent passer des tests organiss par le Service de la scolarit du Cycle dorientation. Les sessions se droulent en mai, juin et aot. Les parents doivent les inscrire la direction gnrale du Cycle dorientation. Le Service des classes daccueil du Cycle dOrientation reoit les jeunes migrant-e-s non francophones de 12 15 ans et les oriente dans des classes daccueil leur offrant un apprentissage intensif du franais an de leur permettre de rejoindre le plus rapidement possible les classes ordinaires. Des mises niveau sont parfois ncessaires.
at Direction gnrale du cycle dorientation,

avenue Joli-Mont 15 A, c.p. 218, 1211 Genve 28 022 388 53 00 (Collge des Coudriers - 4e tage) www.geneve.ch/co Lignes tramway TPG 14, 16 arrt: Bouchet Lignes bus TPG 10, 29, 51, 53, arrt: Pailly (Balexert)
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HANDICAP-DIFFICULTS DAPPRENTISSAGE (4-18 ANS) Lenseignement spcialis (ES) offre une scolarit spcialise aux enfants et adolescent-e-s (4-18 ans), qui nont pas, ou plus, la possibilit dutiliser leurs comptences intellectuelles, physiques ou sociales dans les conditions scolaires ordinaires. LES offre un encadrement adapt aux besoins des lves avec des difcults importantes dapprentissage et de dveloppement ou en situation de handicap (physique, moteur, mental, sensoriel ou psychique). Lorsquun enfant ou un-e adolescent-e prsente un problme li son dveloppement sensoriel, cognitif, affectif ou social les parents peuvent sadresser aux consultations du Service-mdico pdagogique. Des consultations mdico-psychologiques existent dans les diffrents secteurs gographiques du canton. Elles garantissent la condentialit la plus absolue.
maine dbut ou mi-fvrier) - Pques (10 jours en mars/avril, ds le Jeudi-Saint) - Et (de n juin n aot).
DIP, secrtariat gnral, 022 327 24 00, www.geneve.ch/dip/vacances_scolaires.asp
Enseignement secondaire postobligatoire (ds 15 ans) et tudes suprieures (ds 19 ans): voir le chapitre 2, p. 47.
08 RECHERCHER UN LOGEMENT
Pour louer un appartement, il faut prsenter: 1) une attestation ofcielle de rsidence dans le Canton de Genve (la demander lOfce Cantonal de la Population) 2) une attestation dmontrant que vous ntes pas lobjet de poursuites judiciaires/dettes (demander une attestation lOfce des poursuites) 3) et, souvent, les 3 dernires ches de salaire. Il faut galement contacter une compagnie dassurance pour obtenir une assurance responsabilit civile qui est obligatoire. Par ailleurs, il est aussi utile de contracter une assurance mnage (pour couvrir de possibles dgts causs votre logement par le feu, leau, le vol et les bris de glace). A Genve, la cuisine compte pour une pice. Dans la majorit des cas, le paiement dune garantie correspondant trois mois de loyer est exige par les agences immobilires (souvent, elle reste bloque sur un compte et peut tre rcupre en n de contrat de location).
bk DIP - SMP Service mdico-pdagogique secrtariat de lenseignement spcialis rue David-Dufour 1, c.p. 50, 1211 Genve 8 022 388 67 51, www.geneve.ch/smp/
VACANCES SCOLAIRES Les vacances scolaires concernent les tablissements scolaires uniquement. Les principales vacances scolaires sont les suivantes: Automne (en gnral mi-octobre) - Nol (deux semaines autour de Nol - 24 dcembre et Nouvel An - 31 dcembre) - Fvrier (une se-
am Ofce Cantonal de la Population

rte de Chancy 88 (du lundi au vendredi - sauf jour fri, de 9h 15h30 sans interruption) ocp@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 19, K, L arrt: Bandol bl Ofce des poursuites, rue du Stand 46, c.p. 208 1211 Genve 8, 022 388 90 90 Lignes bus TPG 1, 2, 10, 19, 20, D, K, L: arrt Stand Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Stand www.comparis.fr/schweiz-suisse-svizzera-switzerland/ default.aspx
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RESSOURCES ET INFORMATIONS Trouver un logement nest pas toujours facile Genve, vu le nombre trs limit de logements vacants. Il est possible de contacter la socit des Rgisseurs de Genve (SR), qui regroupe plus de 50 professionnels de limmobilier (grant environ 80% des logements), ou de consulter les petites annonces ou supplments immobilier de la presse ou sur Internet. Les fonctionnaires internationaux/ales et diplomates peuvent contacter le Geneva Welcome Center (cf. p. 23). Il existe Genve des organismes (foyers, coopratives, etc.) destins en particulier lhbergement des tudiants et personnes en formation (cf. notamment la Cigu ou lUniversit)
bm La Socit des Rgisseurs de Genve (SR) rue de Chantepoulet 12, 1201 Genve, 022 715 02 00 par lInternet ladresse www.uspi-geneve.ch info@uspi-geneve.ch Lignes bus TPG 1, 3, 5, 8, 9, 27, 29, D, F, V, Z arrt: Gare Cornavin Lignes tramway TPG 13, 15, 16 arrt: Gare Cornavin bn Grance Immobilire municipale rue de lHtel-de-Ville 5, 1204 Genve, 022 418 23 44 CIGU (Cooprative de logement pour personnes en formation) www.cigue.ch www.unige.ch/dase/bulog/accueil.html Autres adresses sur: www.logement-geneve.ch immobilier/pensions.html Supplments (presse) le Genve Home Informations (GHI) (mercredi), Le 022 et Tout limmobilier (lundi) Lman express (Tribune de Genve et 24 heures lundi) de La Tribune de Genve (mardi), du Temps (mercredi). Cf. aussi: www.uspi-geneve.ch/liste.php
CONTRAT DE BAIL En Suisse, la relation entre locataires et propritaires est obligatoirement dnie par un contrat de location crit (contrat de bail loyer), prcisant les conditions que doivent respecter le propritaire et le locataire. Il inclut obligatoirement le montant du loyer et des charges, la dure du contrat et les conditions de rsiliation (ou de cong) et le nombre de pices, ainsi que, selon les cas, le rglement de limmeuble (rgles de silence, utilisation de la buanderie, etc.). Attention: un contrat de bail peut tre crit ou sign hors de Suisse. Il est possible de contester le loyer initial dans un dlai de 30 jours ds rception des clefs (art. 270 CO). En cas de doute (signature du bail, paiement du loyer, prix de la location, etc.) vous pouvez bncier de laide de lAssociation genevoise de dfense des locataires (ASLOCA) en devenant membre (cotisation annuelle de 55.- francs laquelle sajoute une taxe dinscription unique de 20,- francs).
bo ASLOCA - Genve, c.p. 6150, rue du Lac 12 (Eaux-Vives), 1211 Genve 6, 022 716 18 00 asloca.geneve@asloca.ch, www.asloca.ch (franais, portugais, italien, espagnol, anglais et allemand). Lignes bus TPG 1, 2, 9, 20, 27, A, E, G: arrt Place des Eaux-Vives Ligne bus TPG 2, 6, E, G: arrt Lac
09 RECHERCHER UN TRAVAIL
En Suisse, laccs au travail et la protection des travailleurs sont rglements par diverses lois (loi sur les trangers, ordonnance relative ladmission, au sjour et lexercice dune activit lucrative, code des obligations, loi sur le travail, loi sur lgalit, etc.) parfois des conventions collectives de travail selon le secteur dans lequel vous travaillez.
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UNION EUROPENNE ET AELE Pour les ressortissants europens (UE et AELE), il est ncessaire dobtenir un permis avant dexercer une profession en Suisse. Laccord sur la libre circulation des personnes (ACLP) conclu entre la Suisse et lUnion europenne facilite laccs au march du travail pour les personnes ressortissantes de lUnion europenne ou de lAELE. Toutefois jusquen 2011 les demandes prsentes en faveur de travailleurs ou travailleuses ressortissant-e-s des 8 nouveaux pays admis en avril 2006 dans le cadre de llargissement la libre circulation des personnes (Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovnie, Rpublique slovaque, Rpublique tchque) sont examines en fonction de la priorit du march local, des conditions de travail et de rmunration et des disponibilits des contingents. HORS UNION EUROPENNE ET AELE Pour les personnes provenant dautres nations ou continents, les permis de sjour en vue dexercer une activit lucrative en Suisse sont contingents et ne sont accords quaux personnes trs qualies. Les demandes sont examines en regard de la priorit du march Suisse et de lUE, de lintrt conomique et des conditions de travail et de rmunration. A noter que mme si vous avez dj un permis de sjour en Suisse (pour tudes, pour vivre auprs de votre conjoint, etc.), vous devez dans certains cas demander au Service des trangers et confdrs lautorisation de travailler avant le dbut de votre activit. Pour plus de renseignements, se renseigner auprs du Service des trangers et confdrs.
PERSONNES RELEVANT DE LA LGISLATION SUR LASILE Les personnes au bnce dune admission provisoire (permis F) ont accs au march du travail et la formation professionnelle. Les requrant-e-s dasile (permis N) ont aussi accs au march du travail mais au plus tt 3 mois aprs le dpt de la demande dasile, pour autant quune dcision ngative nait pas t rendue entretemps. Dans tous les cas, la demande de travail doit tre remplie par lemployeur ou lemployeuse et envoye au Service des trangers et confdrs. Les personnes concernes ne sont pas autorises commencer travailler avant lautorisation du Service des trangers et confdrs (qui est en principe transmise directement lemployeur ou lemployeuse).
Concernant les autorisations de sjour avec activit lucrative: www.ge.ch/permis (site de lOCIRT)
am Ofce Cantonal de la Population,

rte de Chancy 88 (du lundi au vendredi - sauf jour fri, de 9h 15h30 sans interruption) ssa.ocp@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 19, K, L arrt: Bandol
PERSONNES SANS STATUT LGAL (SANS PAPIERS) Il existe, Genve, un collectif de soutien aux sans-papiers (CSSP), subventionn par la Ville de Genve, et qui inclut diverses associations, partis et syndicats uvrant dans le domaine. Ce collectif a produit une brochure dinformation en plusieurs langues en faveur des personnes sans statut lgal. Par ailleurs, il existe galement un Collectif de travailleurs
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et de travailleuses sans statut lgal (CTSSL) galement membre du comit de soutien. Le CCSI (Centre de Contact Suisses Immigrs) aide les parents sans statut lgal pour lafliation lassurance maladie de leur(s) enfant(s), pour obtenir des subventions pour les assurances, et aussi pour dautres dmarches concernant essentiellement le parascolaire.
www.jobscout24.ch www.geneve.ch/emploi/jobs www.jobup.ch www.monster.ch www.toutemploi.ch www.letemps.ch
aq Collectif de soutien aux sans-papiers

de Genve (CSSP), route des Acacias 25 1227 Genve, 3e tage, ouverture lu - ma et ve 9:00 - 13:00, 022 301 63 33 collectifsanspapiers@ccsi.ch aq Centre de contact suisses-immigrs (CCSI) route des Acacias 25, 1227 Acacias, 022 304 48 60 admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG: 15 ou 17 arrt: Industrielle Collectif de travailleurs et de travailleuses sans statut lgal (CTSSL), 078 756 57 87 www.ctssl-geneve.org elcolectivoginebra@yahoo.com
RECHERCHE DEMPLOI Il existe diverses aides concernant la recherche dun emploi. Divers sites Internet (y compris ceux de la Ville et de lEtat de Genve), ainsi que la presse quotidienne (cahiers spcialiss emploi) prsentent des dizaines dannonces en gnral classes par professions. Vous pouvez par exemple consulter la presse dans les Bibliothques de lUniversit ou la Bibliothque de la Cit.
bp Femme & Emploi, 1, rue des Gazomtres (accs: quai du Rhne ou bd Saint-Georges) 1205 Genve, 022 327 79 30 femme.emploi@etat.ge.ch, lu - ve: 13:30-17:30 Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L: arrt Palladium bq Salle Gustave Moynier (salle des priodiques uniquement le Temps, la Tribune de Genve le Courrier), Bibliothque de Genve Promenade des Bastions 1, 1211 Genve 4 022 418 28 19 Lignes bus TPG 3, 5, 36: arrt Place neuve Lignes tramway TPG 12, 17: arrt Place neuve br Salle de lecture de la Facult des sciences conomiques et sociales: (quotidiens et hebdomadaires romands, almaniques, voire internationaux) Uni Mail, bd du Pont-dArve 40, 1211 Genve 4 Lignes tramway TPG 15, 17: arrt Uni Mail Lignes bus TPG 1: arrt Uni Mail Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve bs Salle dactualit (4e tage) de la Bibliothque municipale de la Cit, place des Trois-Perdrix 5 1204 Genve, 022 418 32 22 Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Bel Air Lignes bus TPG 1, 2, 3, 5, 7, 9, 10, 19, 20, 29, 36, D, K, L:arrt Bel Air http://bpv.geneve.ch/offpers/ebpv/rha/bpv.asp http://w3public.ville-ge.ch/emploi.nsf/ OffrePoste!OpenView
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10 CONTACTER VOTRE COMMUNE

Les communes - lchelon politique le plus proche de la population rsidente - sont comptentes en de nombreux domaines: petite enfance, culture, sport, rabais sur certains services ou abonnements, etc. Votre commune de rsidence sera en mesure de vous renseigner sur ces possibilits ou de rpondre certaines de vos questions, voire vous aider dans vos dmarches (cf. liste dadresse aux pages 28-29 de ce chapitre). Les paragraphes suivants vous donnent des adresses dorganismes pouvant galement vous aider dans vos dmarches. OBJETS TROUVS Pour le cas o vous perdriez des documents durant ces dmarches, nous vous signalons ladresse du Service Cantonal des objets trouvs. Les personnes qui ont perdu ou trouv des objets (dans un restaurant, dans la rue, les transports publics, etc.) peuvent contacter ce service. Pour retirer un objet perdu, il est ncessaire de prsenter une pice didentit (carte didentit ou passeport, suisse ou tranger).
bt Service Cantonal des objets trouvs,

5, rue des Glacis-de-Rive, 022 546 09 00 lu-ve 07:30-16:00 scot@etat.ge.ch www.geneve.ch/objets_trouves Ligne tramway TPG 12, 16, 17 arrt: Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27 arrt: Terrassire
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01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES
01 ORGANISMES DE CONTACT POUR LES POPULATIONS TRANGRES OU MIGRANTES

A Genve, il existe plusieurs organismes qui sont particulirement habilits donner des informations aux populations trangres ou migrantes, selon la nature de leur statut Genve.
Les diplomates et fonctionnaires de la Genve internationale peuvent sadresser : ck Geneva Welcome Center / Centre daccueil de la Genve Internationale, Villa la Pastorale rte de Ferney 106, c.p. 103, 1211 Genve 20 022 546 14 00 - www.cagi.ch Ligne bus TPG 5 arrt: Intercontinental Le Conseil dEtat cone lHospice gnral laccueil des requrant-e-s dasile et leur accompagnement social et administratif. Lasile est soumis au droit fdral et cantonal. La politique cantonale est base sur une prise en charge de qualit et une gestion conome des fonds publics.
Les Suisses et Suissesses de retour de ltranger peuvent sadresser : cm Hospice Gnral - CASS Champel Unit des Suisses de retour de ltranger 25C avenue Dumas, 1206 Genve, 022 420 61 00 Ligne bus TPG 3 arrt: Miremont Les touristes et personnes sjournant Genve pour des congrs ou confrences peuvent sadresser : cn Genve Tourisme & Bureau des congrs, rue du Mont-Blanc 18, c.p. 1602, 1211 Genve 1 022 909 70 00, www.geneve-tourisme.ch Lu: 10:00-18:00, ma-di: 09:00-18:00 Ferm le dimanche, de septembre mi-juin Ligne bus TPG 6, 8, 9, 27, 29 arrt: Mont-Blanc ou Chantepoulet Les autres migrants et migrantes peuvent sadresser : aq Centre de Contact Suisses Immigrs (CCSI) rte des Acacias 25, 1227 Acacias, 022 304 48 60 www.ccsi.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17 arrt: Industrielle co Camarada (femmes seulement), 19 ch. de Villars 1203 Genve, 022 344 03 39, www.camarada.ch Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Vieusseux Lignes bus TPG 29: arrt Vieusseux cp Kultura, rte de Chne 41b, 1208 Genve 022 340 71 11, kultura@kultura.ch, www.kultura.ch Lignes tramway TPG 12, 16,17: arrt Roche
cl Aide aux requrants dasile Hospice gnral 12, cours de Rive, 1204 Genve asile@hospicegeneral.ch (il existe galement dautres structures prives comme AGORA ou Elisa, voir p. 24) Ligne tramway TPG 13, 15 arrt: Mle
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02 SERVICES SOCIAUX POUR LES POPULATIONS TRANGRES OU MIGRANTES

Il existe de nombreux services sociaux, privs ou publics, qui sont comptents pour aider ou informer les populations trangres ou migrantes. Voici une liste de quelques-uns dentre eux (le Bureau de lintgration des trangers dispose galement de listes et dinformations ce sujet).
ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction)

c.p. 171, 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30 permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium aq Centre de contact suisses-immigrs (CCSI) route des Acacias 25, 1227 Acacias, 022 304 48 60 admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Industrielle cq AGORA, LAumnerie Genevoise cumnique auprs des requrants dAsile Route de Vernier 158 - 1214 Vernier, 022 930 00 89 Chemin Poussy 1 ds ce printemps pour les requrants dasile uniquement. Lignes bus TPG 6,19, 23, 52: arrt Renle ELISA, c.p. 110, 1211 GENVE 7, 022 733 37 57 info@elisa.ch, www.elisa.ch
al Bureau de lintgration des trangers 12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve 022 327 84 99, www.ge.ch/integration integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium cl Hospice gnral, 12, Cours de Rive, c.p. 3360 1211 Genve 3, 022 420 52 00 www.hospicegeneral.ch Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Rive Lignes bus TPG A, E, G, 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36: arrt Rive ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44, permanence lu et ve 09:00-12:30 ma et je 13:00-16:30, www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve
03 AIDE SOCIALE GNRALE

Genve dispose dun important rseau social daide gnraliste. LHospice gnral, linstitution daction sociale du Canton, est prsent dans les Centres daction sociale et de sant (CASS) qui sont situs sur la totalit du canton de Genve. En plus des CASS, la Ville de Genve possde un service social qui a pour principale mission de soutenir les personnes en difcults nancires et sociales, domicilies sur le territoire de la commune. Loctroi des aides nancires de ce service passe par le biais des assistant-e-s sociaux/ales de lHospice gnral (cf. liste des CASS p.26)
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Il existe galement des services sociaux privs (CSP, Caritas, etc.) ouverts la population. Ces organismes disposent dadresses de lieux o se procurer presque gratuitement ou bon march vtements et chaussures (vestiaire CSP-Caritas et magasins de 2e main, cf. p. 56). Les personnes qui ne parlent pas du tout franais peuvent faire appel un service dinterprtariat communautaire pour communiquer avec ces organismes (cf. rubrique ci-dessous: Interprtariat communautaire) VILLE DE GENVE
TOUT LE CANTON
Service public cl Hospice gnral, 12, Cours de Rive, c.p. 3360 1211 Genve 3, 022 420 52 00 www.hospicegeneral.ch Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Rive Lignes bus TPG A, E, G, 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36: arrt Rive Secteur priv ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44 permanence lu et ve 09:00-12:30 ma et je 13:00-16:30 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction), c.p. 171 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30 permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium ar Bureau Central dAide Sociale pl. de la Taconnerie 3, c.p. 3125, 1211 Genve 3 8h30-12h30/13h30-17h, 022 310 20 55 bcas@bcas.ch Lignes bus TPG 36: arrt Taconnerie cs Croix-Rouge genevoise, route des Acacias 9 c.p. 288, 1211 Genve 4, 022 304 04 04 info@croix-rouge-ge.ch, www.croix-rouge-ge.ch. Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias ct Service social pour personnes malentendantes et sourdes (c/o AGM) 27, bd Helvtique, 1207 Genve, 022 735 56 42 fax 022 735 57 14, info@agdm.ch, www.agdm.ch Lignes tramway TPG 12,16, 17: arrt Rive Lignes bus TPG A, E, G, 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36: arrt Rive
cr Service social de la Ville de Genve, 25, rue Dizerens, c.p. 143, 1211 Genve 4 022 418 47 00 www.ville-ge.ch/dpt5/social/social_f.php Lignes tramway TPG 12,13, 14: arrt Augustins
AUTRES COMMUNES La plupart des autres communes ne disposent pas de service social et rorientent les demandes sur les Centres daction sociale et de sant (CASS). Certaines communes disposent dun service social au sein-mme des structures des CASS (Carouge, etc.) ou lont inclus directement dans les services de la Mairie ou leur proximit immdiate (Bernex, Chne-Bourg, Congnon, Grand-Saconnex, Meyrin, SatignyMairie, Thnex, etc.) ou encore une autre adresse (Onex, Vernier, etc.).
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CENTRE DACTION SOCIALE ET DE SANT (CASS)

Bernex, 313, rue de Bernex, 1233 Bernex 022 420 40 00, 8:30-12 / 13:00-17:30 dk Carouge/Veyrier, rue des Allobroges 9 1227 Carouge, 022 420 32 50 8:30-12:30 / 13:30 -17:30 cm Champel, 25c, avenue Dumas, 1206 GE 022 420 61 00, 8:00-12:00 / 13:00 -17:00 dl Eaux-Vives/Vsenaz, 38, rue des Vollandes 1207 GE, 022 420 64 00, 8:00-12:30 / 13:30-17:00 Grand-Saconnex, rue Sonnex 3-5 1218 Grand-Saconnex, 022 420 26 00 8:00-12:30/13:30-17:00 dm Grottes, 19, rue du Fort-Barreau, 1201 GE 022 420 65 00, 8:00-12:00 / 13:00 -17:00 Lancy, av. Communes-Runies 86 bis 1212 Grand-Lancy, 022 420 38 00 8:30-12:30/13:30-17:30 dn Lancy*, Ch. des Clochetons 1, 1213 Petit-Lancy 022 420 39 00, 8:30-12:30 / 13:30-17:30 Meyrin, 4, rue des Boudines, 1217 Meyrin 022 420 30 00, 8:00-12:00 / 13:00-17:00 Onex, 13, rue des Evaux, 1213 Onex 022 420 36 00, 9:00 -12:30 / 13:30-17:00 do Pquis, 28, rue Amat, 1202 GE. 022 420 68 00 8:30 -12:30 / 13:30 -17:30 dp Saint-Jean/Charmilles, 23, avenue des Tilleuls 1203 GE, 022 420 66 00, 8:00-12:00 / 13:00-17:00 dq Servette/Petit-Saconnex, 91, rue de la Servette 1202 GE, 022 420 69 00, 8:00 -12:00 / 13:00 -17:00 Trois-Chne, ch. de la Montagne 136 1224 Chne-Bougeries, 022 420 44 00 8:00-12:00 / 13:00 -17:00 dr Jonction, 2, boulevard Carl-Vogt, 1205 GE 022 420.63.00, 8:30 -12:30 / 13:30-17:30 ds Plainpalais/Acacias, 46, rue de Carouge, 1205 GE 022 420 67 00, 8:00-12:00 / 13:00 -17:00 Vernier, 4, chemin de lEtang, 1219 Chtelaine 022 420 34 00, 8:30 -12:30 / 13:30 -17:30
Vernier*, 18, rue du Grand-Bay, 1220 Avanchets 022 420 35 50, 8:30 -12:30 / 13:30 -17:30 Vernier*, Av. du Lignon 78, 1219 Le Lignon 022 420 35 00, 8:30 -12:30 / 13:30 -17:30 Versoix, 5, ch. de Versoix-la-Ville, 1290 Versoix 022 420 48 00, 8:30 -12:30 / 13:30 -17:30 *antenne supplmentaire - GE = Genve www.hospicegeneral.ch/notre-institution/contacts/ lieux-ouverts-au-public.html N.B. les CASS non numrots sont situs hors carte. Pour savoir quel centre des CASS vous adresser, cliquer sur: www.hospicegeneral.ch/no-cache/notre-institution/ contacts/a-quel-centre-sadresser.html
04 INTERPRTARIAT COMMUNAUTAIRE
LANGUE DES SIGNES Les personnes qui sexpriment par le biais de la langue des signes peuvent galement recourir :
PROCOM Service dinterprtes 46, Chemin du Couchant, 1007 Lausanne tl: 021 625 88 22 fax: 021 625 88 24 tlscrit: 021 625 88 23 www.procom-deaf.ch Relais tlphonique pour sourds/entendants: 0844 844 051 (sourds) 0844 844 061 (entendants)
LANGUES ETRANGERES Il existe Genve un service dinterprtariat communautaire professionnel - facilit par la Croix-Rouge genevoise - qui permet une communication efcace entre les professionnel-le-s des services publics et les migrant-e-s. Les interprtes communautaires sont des professionnel-le-s qui traduisent conscutive-
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ment en situation de trialogue les propos des migrant-e-s et ceux des professionnel-le-s de ces services: un-e inrmier/re lors dune visite mdicale, un-e enseignant-e lors de lentretien avec les parents dlves, un-e conseiller/ re en orientation pour connatre les voies de formation pour un nouveau mtier, etc. Les institutions signataires dune convention avec la Croix-Rouge genevoise font appel aux interprtes. Les prestations des interprtes communautaires sont factures au prix de 73.50.-francs de lheure, dplacements compris (la 1re heure doit tre rgle intgralement mme si elle nest pas complte). Linterprte vient lentrevue avec une feuille de dcompte quil ou elle doit remplir. Les institutions suivantes font appel aux interprtes communautaires de la Croix-Rouge genevoise: les Hpitaux Universitaires de Genve - HUG, le Dpartement de lInstruction publique - DIP, Appartenances-Genve, Caritas, le Centre de consultation pour victimes dinfraction LAVI, Pro Senectute, ALLIANZ Suisse, Solidarits-femmes, le Bureau Romand dExpertises Mdicales (BREM), Pro Inrmis, etc. Important: pour interprter correctement dans le cadre des services publics, le fait de sexprimer en franais et dans une autre langue ne suft pas. Les interprtes communautaires disposent de connaissances spciques des systmes de sant, des affaires sociales et de lducation en Suisse et dans le canton de Genve. Le recours des proches ou ami-e-s des parents pour servir dinterprtes doit tre limit: ces personnes ne sont pas des interprtes, rien ne permet dattester quelles traduisent de manire correcte et impartiale. Ne demandez jamais un enfant dinterprter car cest le confronter trop de responsabilits et de pouvoir.
Les 96 interprtes communautaires peuvent traduire dans les langues suivantes: Albanais, allemand, amharique, anglais, arabe, armnien, azri, bengali, bilen, bosniaque, bulgare, chinois (mandarin), comorien, crole portugais, dioula bambara, espagnol, fang, farsi (persan), hindi, nlandais, gorgien, harari, hongrois, italien, japonais, kazak, kikongo, kinyarwanda (Rwanda), kirghiz, kurde kurmandji (parl en Turquie, Syrie, au NordOuest de lIrak connu sous le nom de Bahdini), kurde sorani (parl en Iran, Irak-rgion de Suleymanieh et dArbil), kurde zazaki (parl uniquement en Turquie), lingala, macdonien, malais, malayalam, malgache, mandingue, mongol, npalais, ourdou (urdu), ouzbek, ougour, pachto, penjabi, persan (farsi), peul (fulah), portugais, romani, roumain, russe, serbo-croate, sudois, swahili, tagalog, tamoul, tha, tibtain, tigr, tigrigna, turc, ukrainien, vietnamien, wolof. Cette liste est disponible aux adresses suivantes:
cs Interprtariat communautaire (Croix-Rouge genevoise), route des Acacias 9 1211 Genve 4, 022 304 04 91 interpretes@croix-rouge-ge.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias INTERPRET Monbijoustr. 61, 3007 Berne Tl.: 031 351 38 28 Fax: 031 351 38 27 www.inter-pret.ch coordination@inter-pret.ch
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05 LISTE DES COMMUNES
al Aire-la-Ville, Rue du Vieux-Four 37

1288 Aire-la-Ville, 022 757 48 29 www.aire-la-ville.ch
bm Chne-Bougeries, Route de Chne 136

c.p. 160, 1224 Chne-Bougeries 022 869 17 17, www.chene-bougeries.ch
am Anires, Route de la Cte dOr 1 1247 Anires, 022 751 11 45 www.anieres.ch an Avully, Chemin des Tanquons 40 1237 Avully, 022 756 92 50 www.avully.ch ao Avusy, Route du Creux-du-Loup 42 Szegnin, 1285 Athenaz, 022 756 17 33 www.avusy.ch ap Bardonnex, Route de Cugny 99 (Commanderie), 1257 Compesires 022 721 02 20, www.bardonnex.ch aq Bellevue, 329, Route de Lausanne
1293 Bellevue, 022 959 88 20, 022 959 88 21 www.bellevue.ch
bn Chne-Bourg, Avenue Petit-Senn 46

c.p. 148, 1225 Chne-Bourg, 022 869 41 10 www.chene-bourg.ch
bo Choulex, Chemin des Briffods 13

1244 Choulex, 022 750 15 39, www.choulex.ch
bp Collex-Bossy, Route de Collex 199

1239 Collex-Bossy, 022 774 19 95 www.collex-bossy.ch
bq Collonge-Bellerive,
Chemin du Chteau-de-Bellerive 1 1245 Collonge-Bellerive, c.p. 214 1222 Vsenaz, 022 722 11 50 www.collonge-bellerive
br Cologny, Route de la Capite 24, c.p. 86

1223 Cologny, 022 737 49 49, www.cologny.ch
ar Bernex, Rue de Bernex 313, c.p. 371 1233 Bernex, 022 850 92 92, www.bernex.ch as Ville de Carouge, Place du March 14
1227 Carouge, 022 307 89 87 www.carouge.ch
bs Congnon, Chemin de Mourlaz 2

1232 Congnon, 022 850 93 93 www.congnon.ch
bt Corsier, Route du Lac 70, c.p. 3

1246 Corsier, 022 751 90 60, www.corsier.ch
at Cartigny, Chemin de la Bergerie 18

1236 Cartigny, 022 756 12 77 www.cartigny.ch
ck Dardagny, Route du Mandement 520

1283 Dardagny, 022 754 12 30 www.dardagny.ch
bk Cligny, Route de Crans 1, 1298 Cligny 022 776 21 26, www.celigny.ch bl Chancy, Route de Valleiry 4, c.p. 45
1284 Chancy, 022 756 90 50, www.chancy.ch
28
cl Genve, Direction gnrale, Palais Eynard

Rue de la Croix-Rouge 4, 1211 Genve 3 022 418 29 00, www. ville-ge.ch
cm Genthod, Rue du Village 37, 1294 Genthod

022 774 12 80, www.genthod.ch
cn Grand-Saconnex, Route de Colovrex 18

1218 Grand-Saconnex www.grand-saconnex.ch
do Pregny Chambesy, Route de Pregny 47

1292 Chambsy, 022 758 98 41 www.pregny-chambesy.ch
co Gy, Route de Gy 164, 1251 Gy

022 759 15 33, www.mairie-gy.ch
dp Presinge, Route de Presinge 116

1243 Presinge, 022 759 12 52, 022 759 20 33 www.presinge.ch
cp Hermance, Rue de lEglise 1

1248 Hermance, 022 751 13 90 www.hermance.ch
dq Puplinge, Rue de Graman 68-70

1241 Puplinge, 022 860 84 40 www.puplinge.ch
cq Jussy, Route de Jussy 312, c.p. 125

1254 Jussy, 022 759 91 11, www.jussy.ch
dr Russin, Place du Mandement 1 1281 Russin, 022 754 90 00, www.russin.ch ds Satigny, Rampe de Choully 17
1242 Satigny, 022 753 90 40, www.satigny.ch
cr Laconnex, Rue de la Maison-Forte 11

1287 Laconnex, 022 756 15 69 www.laconnex.ch
cs Ville de Lancy, Route du Grand-Lancy 41

1212 Grand-Lancy, 022 706 15 11 www.lancy.ch
dt Soral, Route du Creux-de-Boisset, 23

1286 Soral, 022 756 18 43, www.soral.ch
ek Thnex, Chemin du Bois-Des-Arts 58 ct Meinier, Route de Gy 17, 1252 Meinier

022 722 12 12, www.meinier.ch c.p. 264, 1226 Thnex, 022 869 39 00 www.thonex.ch
dk Meyrin, Rue des Boudines 2, c.p. 367

1217 Meyrin 1, 022 782 82 82, www.meyrin.ch
el Troinex, Grand-Cour 8, 1256 Troinex

022 784 31 11, www.troinex.ch
dl Onex, Chemin Charles-Borgeaud 27

1213 Onex, 022 879 59 59 www.onex.ch
em Vanduvres, Route de Vanduvres 104

1253 Vanduvres, 022 750 14 18 www.vandoeuvres.ch
dm Perly Certoux, Route de Certoux 51

1258 Perly-Certoux, 022 721 02 50 www.perly-certoux.ch
en Vernier, Rue du Village 9, c.p. 520

1214 Vernier, 022 306 06 06, www.vernier.ch
dn Plan-les-Ouates,
Route des Chevaliers-de-Malte 3, c.p. 17 1228 Plan-les-Ouates, 022 884 64 00 www.plan-les-ouates.ch
eo Versoix, Route de Suisse 18, 1290 Versoix

022 775 66 00, www.versoix.ch
ep Veyrier, Place de lEglise 7, 1255 Veyrier

022 899 10 10, www.veyrier.ch
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BIENVENUE A GENEVE 02 INSTALLATION A GENEVE
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APRS AVOIR EFFECTU VOTRE ANNONCE DARRIVE AUPRS DE LOCP OU DAUTRES DMARCHES PRIORITAIRES DANS LE DLAI IMPARTI, VOUS POURRIEZ AVOIR BESOIN DE CERTAINES INFORMATIONS COMPLMENTAIRES, PAR EXEMPLE UNE FOIS QUE VOUS AUREZ CONTRACT UNE ASSURANCE MALADIE, TROUV UN APPARTEMENT OU UN TRAVAIL, OU ENCORE INSCRIT VOTRE ENFANT LCOLE. VOUS TROUVEREZ BON NOMBRE DE CES INFORMATIONS DANS CE CHAPITRE. A Introduction sur Genve B Informations complmentaires (3 premiers mois) C Dmarches suivantes (ds le 3e mois)
A INTRODUCTION SUR GENVE B INFORMATIONS COMPLMENTAIRES (3 PREMIERS MOIS) 01 Transports publics (suite) 02 Sant (suite) 03 Logement (suite) 04 Travail (suite) 05 Crches parascolaire 06 Etudes postobligatoires 07 Cours de franais 08 Factures, paiements C DMARCHES SUIVANTES (DS LE 3e MOIS) P.32
P.33 P.34 P.35 P.40 P.43 P.47 P.49 P.50 P.51
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02 INSTALLATION A GENEVE A INTRODUCTION SUR GENEVE
AFIN DE VOUS FAMILIARISER AVEC LE CANTON DANS LEQUEL VOUS AVEZ DCID DE VOUS TABLIR, VOICI QUELQUES INFORMATIONS INTRODUCTIVES. GENVE AUJOURDHUI, CEST: une Rpublique, qui devient le vingt-deuxime canton suisse en 1815 et qui compte environ 450000 personnes rsidant sur son territoire; un parlement, appel le Grand Conseil, qui labore les lois cantonales, et un gouvernement, appel le Conseil dEtat, qui les applique; une devise en latin: Post tenebras lux, qui signie: Aprs les tnbres, la lumire; un territoire de 245,6 km2 (sans compter le lac: 32,9 km2); 4,5 kilomtres de frontires communes avec le canton de Vaud (sans compter les frontires des deux enclaves de Cligny) et 103 kilomtres avec la France (sans le lac).
Un canton qui comprend 45 communes: Genve-Ville (186000 habitants), 38 communes urbaines (257000 habitants): Aire-la-Ville, Anires, Avusy, Bardonnex, Bellevue, Bernex, Carouge, Cartigny, Chne-Bougeries, Chne-Bourg, Choulex, Collex-Bossy, Cligny (commune enclave dans le canton de Vaud), Collonge-Bellerive, Cologny, Congnon, Corsier, Genthod, Hermance, Laconnex, Lancy, Le Grand-Saconnex, Meinier, Meyrin, Onex, Perly-Certoux, Plan-les-Ouates, Pregny-Chambsy, Presinge, Puplinge, Satigny, Soral, Thnex, Troinex, Vanduvres, Vernier, Versoix, Veyrier) et 6 communes rurales (6200 habitants): Avully, Chancy, Dardagny, Gy, Jussy, Russin)
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02 INSTALLATION A GENEVE B INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
01 TRANSPORTS PUBLICS (SUITE)

COMMUNAUT TARIFAIRE UNIRESO Avec Unireso - une alliance de 7 entreprises de transport en commun dont les CFF et les Mouettes genevoises-, un seul billet permet de passer du tram, au bus, au train et au bateau (desservant le canton de Genve et certaines zones limitrophes).
www.unireso.com Info mobilit Unireso, 0900 022 021 (du lundi au samedi de 7:00 20:00 et de 8:30 12:00 et de 12:30 17:00 le dimanche et les jours fris, 94 centimes lappel.)
des billets aux distributeurs automatiques proximit des arrts de bus ou de tram. des cartes (journalires, Cartabonus, etc.) ou des abonnements aux points de vente (dans les kiosques journaux ou les agences TPG)
www.tpg.ch/fr/titres-de-transport
ABONNEMENTS HEBDOMADAIRES, MENSUELS ET ANNUELS Ils existent en 4 variantes: JUNIOR (de 6 25 ans) ADULTE (ds 25 ans jusqu lge lgal de la retraite)
TITRES DE TRANSPORT UNIRESO Labonnement mensuel valable sur le territoire du Canton de Genve est vendu 70. francs pour un adulte ou 45. francs jusqu 25 ans et ds lge de la retraite (64 ans pour les femmes et 65 ans pour les hommes). Il existe galement des versions hebdomadaires et annuelles de cet abonnement. Les billets isols ainsi que les cartes journalires Unireso sont disponibles aux nombreux distributeurs automatiques situs aux arrts. Les transports publics sont payants. Il est possible dobtenir les titres de transport suivants:
SENIOR (ds lge lgal de la retraite - 64 ans pour les femmes et 65 ans pour les hommes) TRANSMISSIBLE Les abonnements (composs dune carte de base et dun coupon de validation) sont personnels, sauf les abonnements transmissibles. La dure de validit des abonnements stend du premier jour de validit la veille du mme jour de la semaine, de lanne ou du mois suivant.
Prix en francs
Annuel Mensuel Hebdomadaire
ADULTE JUNIOR SENIOR TRANSMISSIBLE

*possibilit de paiement chelonn en 10 versements
650.-* 450.-* 450.-* 1000.-
70.45.45.100.-
35.23.23.50.-
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AGENCES TPG
dt TPG Rond-Point de Rive (lu-ve 7:00-19:00

sa 09:00-18:00), ferm dimanche et jours fris. ek TPG Gare Cornavin (lu-ve 7:00-19:00, sa 09:00-18:00), ferm dimanche et jours fris. el TPG Bachet-de-Pesay (7:30-12:30 + 13:00-16:00), ferm samedi, dimanche et jours fris. Autre em Association Transport et Environnement - ATE 18, rue de Montbrillant (lot 13), 1201 Genve 022 734 70 64, www.ate-ge.ch ate.geneve@bluewin.ch
CHOIX DUN MDECIN Aprs avoir contract une assurance maladie, lune des premires choses faire est de trouver un mdecin de famille (gnraliste) qui pourra galement, le cas chant, vous aiguiller vers des spcialistes en fonction des problmes de sant dont vous souffrez (une liste de spcialistes existe galement dans lannuaire tlphonique ou sur le lien Internet ci-dessous).
en Association des mdecins

du Canton de Genve (AMG) rue Micheli-du-Crest 12, 1205 Genve 022 320 84 20 Lignes bus TPG 1,5, 7: arrt Hpital www.amge.ch/amge/modules/xoopsmembers/
02 SANT (SUITE)
A Genve, diverses structures vous informent sur le systme de sant et des assurances, et les possibilits offertes. Pour vous informer sur les diffrents services durgence et de consultation mdicale, veuillez vous rfrer la publication les ressources genevoises dans le domaine de la sant qui est disponible au Bureau de lintgration des trangers, ce pour les publics suivants: personnes sans statut lgal requrant-e-s dasile ou personnes avec une admission provisoire (permis N et F), requrant-e-s dasile frapp-e-s dune non-entre en matire (NEM) et requrant-e-s dasile dbout-e-s personnes titulaires dune autorisation de sjour (livrets C, B, L)
(mdecins parlant les langues suivantes: afghan, allemand, anglais, arabe, armnien, berbre, bulgare, catalan, chinois, coren, crole hatien, croate, danois, espagnol, farsi (persan), nnois, amand, grec, hbreux, hongrois, iranien, italien, japonais, kurde, langue des signes, nerlandais, norvgien, pakistanais, polonais, portugais, romanche, roumain, russe, somali, sudois, suisse-allemand, serbo-croate, slovaque, slovne, tchque, turc, vietnamien, yiddish) ACHATS DE MDICAMENTS Votre mdecin doit vous donner une ordonnance qui vous donnera la possibilit dacheter des mdicaments la pharmacie. Avec cette ordonnance (pour la presque totalit des mdicaments), soit vous naurez rien payer, soit vous payerez vous-mme la facture mais vous pourrez vous faire rembourser le cot des mdicaments par votre assurance. Dans ce dernier cas, il faut imprativement conserver la facture pour lenvoyer lassurance. Les assurances ne remboursent pas tous les mdicaments. La pharmacie vous donnera plus dinformation.
al Bureau de lintgration des trangers 12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve, 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2,10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
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PHARMACIES La majorit des mdicaments sont disponibles dans les pharmacies (08:00 ou 08:30 18:30 - interruption de 12:15 13:45 environ), sur prsentation dune ordonnance signe par votre mdecin, et de votre carte dassurance maladie. Les pharmacies durgence (pharmacie de garde) sont ouvertes en dehors de ces heures durant la nuit (permanences). Pour trouver ladresse de la pharmacie de garde du jour, consultez linformation afche sur la porte de la pharmacie la plus proche de votre domicile, tlphonez aux numros de renseignements tlphoniques (1811, 1818, 1850, 1819, 1889, 1812, 1802, 1822, etc.) ou consultez les sites suivants:
www.pharmageneve.ch/pharmacies-de-garde/ pharmacies-de-garde/ www.pharmacies-geneve.ch/cad_gardes.html
03 LOGEMENT (SUITE)
Une fois que vous aurez trouv un appartement (cf. chapitre 1), les informations suivantes vous seront utiles. DROITS DES LOCATAIRES Le loyer initial, les hausses de loyer et les rsiliations de bail doivent tre contests dans un dlai de 30 jours auprs de la Commission de Conciliation en matire de baux et Loyers, 7 rue des Chaudronniers, 1211 Genve 3. Des formulaires sont disponibles sur le site:
http://www.geneve.ch/tribunaux/renseignements-prati ques/Tribunal_baux_loyers.html
REMBOURSEMENT DES FRAIS MDICAUX PAR LASSURANCE-MALADIE En gnral, vous devez payer vous-mme les frais mdicaux (et quelquefois les frais de pharmacie). Pour que lassurance vous rembourse ces frais, vous devez envoyer vos factures de mdecin et de pharmacie (important: toujours loriginal!) votre caisse-maladie, en gardant une copie des documents envoys. La caisse vous remboursera vos frais 90% si vous avez dj pay votre franchise annuelle (voir chapitre prcdent). Il est trs important denvoyer vos factures lassurance ds leur rception car les caisses peuvent mettre plusieurs semaines ou mois pour rembourser. Pour toute demande ou renseignement complmentaire, veuillez vous adresser votre assureur maladie.
Pour les problmes ou informations relevant du droit du locataire (signature du bail, paiement du loyer, prix de la location, etc.) contactez, par exemple, lAssociation genevoise de dfense des locataires (ASLOCA). Pour bncier des services offerts, il est ncessaire de devenir membre (cotisation annuelle de 55.- francs laquelle sajoute une taxe dinscription unique de 20.- francs).
bo ASLOCA - Genve, c.p. 6150, rue du Lac 12

(Eaux-Vives), 1211 Genve 6, 022 716 18 00 asloca.geneve@asloca.ch (franais, portugais, italien, espagnol, anglais et allemand). Lignes bus TPG 1, 9, 20, 27, A, arrt: Place des Eaux-Vives Ligne bus TPG 2, 6, E, G: arrt Lac
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ASSURANCE MNAGE Mme si vous disposez dj dune assurance responsabilit civile, il est vivement recommand de contracter une assurance mnage, qui permet de couvrir de possibles dgts causs votre logement par le feu, leau, le vol et les bris de glace.
www.comparis.ch/hausrat/intro.aspx
GAZ, EAU, LECTRICIT, CHAUFFAGE En plus de la location de lappartement, les locataires doivent payer sparment diverses factures: lectricit, gaz. En gnral, leau et le chauffage font partie des charges, incluses ou non dans le loyer. Aprs avoir trouv un appartement, et si possible au minimum 3 jours avant de sinstaller, il faut sinscrire auprs des Services Industriels de Genve (SIG) an de bncier des diverses prestations.
Sinscrire: www.sig-ge.ch/particuliers/sig-au-quotidien/je-demenage-j-emmenage/j-emmenage/index.lbl par tlphone: 0844.800.808 (tapez la touche 3) par fax au 022 420 97 77 par e-mail ladresse: serviceclients@sig-ge.ch par crit : SIG-Service Clients, c.p. 2777- 1211 Genve 2 Raccordement eau, lectricit et gaz Services Industriels de Genve, Service Clients SIG 0844 800 808, dpannage 24h/24h eau, lectricit et gaz 022 420 88 11 www.mieuxvivresig.ch/particuliers/mieux-consommer/ eco-21/index.lbl
TLPHONE, INTERNET, FAX Il faut obligatoirement contacter Swisscom au numro gratuit (franais, allemand, italien et anglais) pour bncier dune ligne tlphonique (active dans les 2-3 jours), puis louer ou acqurir un appareil tlphonique. Il est ncessaire de fournir vos nom, prnom, adresse, date de naissance, type du permis de sjour et le nom du prcdent locataire de votre domicile. Une garantie de 500.- francs est demande pour les permis F et N. Les personnes abonnes reoivent gratuitement un annuaire tlphonique (page blanches: individus, pages jaunes: commerces), galement disponible sur lInternet (cf. ci-dessous). Des services existent galement pour les sourds, malentendants, aveugles et malvoyants.
Swisscom: 0800 800 800 ou www.swisscom.com Annuaire: www.local.ch
TLVISION, RADIO En Suisse, lutilisation de la tlvision et de la radio est payante (redevance). La loi indique quil faut contacter lentreprise mandate pour recevoir la redevance, Billag, ceci avant la mise en fonction des appareils concerns, en signalant leur date dentre en fonction dans votre appartement. De plus, Genve, mis part la Tlvision suisse romande TSR1 et TSR2 et la tlvision locale genevoise Lman bleu, il est possible de bncier de nombreuses chanes de tlvision en langues trangres (par ex. cf. Naxoo) pour lesquelles il faut, en plus de la redevance Billag, sacquitter dun abonnement. Dans tous les cas, une connexion au rseau est galement ncessaire.
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Redevance: Billag, www.billag.ch 0844 834 834 www.tsr.ch www.lemanbleu.ch eo Naxoo - 022 Tlgenve SA, Quai du Seujet 28 c.p. 5666, 1211 Genve 11 contact center: 0844 822 123 (lu-ve 8:00-21:00 - sa 09:00-18:00) Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20 arrt: Palladium
pour leurs habitant-e-s, inviter ses voisins et voisines prendre un verre. Cette manifestation est une excellente occasion de faire mieux connaissance avec vos voisins et de vous intgrer un peu mieux dans votre environnement en favorisant le dialogue et la convivialit.
www.ville-ge.ch/immeublesenfete/home.html
VOISINAGE, BRUIT Lart. 684 du code civil suisse interdit les bruits [] qui ont un effet dommageable et qui excdent les limites de la tolrance que se doivent les voisins []. Il est notamment interdit de faire du bruit de manire excessive durant la journe (sauts denfants sur le plancher, dplacement persistants de meubles, tlvision, radio ou musique forte ou amplie, traversant les cloisons) et encore moins aprs 21:00 et avant 07:00 (mnage, travaux de bricolage et bruits, bains cf. le Rglement concernant la tranquillit publique et lexercice des liberts publiques). Le dimanche et les jours fris, les travaux de bricolage et bruits mmes ponctuels, ainsi que lusage dune tondeuse gazon, sont interdits. En cas de doute, vous pouvez commander une brochure sur les bruits de voisinage au 022 327 47 11 (en anglais, turc, allemand, espagnol, italien, portugais, albanais et arabe).
http://etat.geneve.ch/dt/bruit-rayons/ a_votre_service-publications_concernant_bruit _rayonnements_non_ionisants-7178.html
CONCIERGE, SERVICE DIMMEUBLE, MDIATION Pour tous les problmes concernant les pannes, lentretien de limmeuble, le plus simple est de contacter le concierge ou le service dimmeuble, dont le rle est de rgler ces problmes. Pour les problmes de voisinage (bruit, etc.), sil est impossible de dialoguer avec vos voisins, il est galement possible de faire appel votre concierge ou des services de mdiation.
ep Association genevoise pour la mdiation de

quartier (AsMd-GE), 3, rue du Village-Suisse 1205 Genve www.mediation-de-voisinage.ch Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20 arrt: Palladium
RELATIONS DE VOISINAGE, VOISINS, VOISINES Initie par le dpartement de la cohsion sociale, de la jeunesse et des sports de la Ville de Genve, la fte Voisins, Voisines, galement organise par dautres communes, consiste,
PARTAGE DAPPARTEMENT, SOUS- OU COLOCATION En gnral, il est possible de partager un appartement plusieurs personnes, ou de sous-louer un appartement, mais certaines conditions. Pour la sous-location, il est ncessaire de contacter la rgie an de linformer du nombre de personnes rsidant dans lappartement, an davoir une autorisation ofcielle (par crit). Les colocataires sont coresponsables de
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lappartement lou. Le prix de la sous-location ne doit pas dpasser le loyer x dans le bail (sauf si lappartement est meubl).
www.sr-ge.ch/pdf/ConsFrancais.pdf ou www.sr-ge.ch/pdf/ConsAnglais.pdf
fk Emmas, route de Drize 5, Rondeau de Carouge

1227 Carouge, 022 342 39 59 ou 022 301 57 57 lu-ve 13:30-17:30, sa 09:00-16:30. http://www.emmaus-ge.ch/html/geneve.html Lignes bus TPG 41, 44, 45, 48 arrt: Carouge Lignes tramway TPG 12, 13, 14 arrt: Carouge
ACHATS DE MEUBLES Vous trouverez dans lannuaire tlphonique ou sur lInternet la liste de trs nombreux magasins de meubles modernes ou anciens presque tous les prix. Nous nindiquons ci-dessous que les adresses o il est possible dacheter des meubles usags moindre cot.
eq March aux puces, Plaine de Plainpalais,

sa + me 08:00-18:00 (except en cas de pluie) Lignes bus TPG 1 arrt: Plainpalais Lignes tram TPG 12, 13, 14, 15, 17 arrt: Plainpalais er Caritas Genve, brocante la Fouine 19, ch. de la Milice, Plan-les-Ouates Tl. 022 884 99 99 (ma, me, ve 13:00-17:30 je 10:00-18:00 sa 10:00-17:00) Lignes tram TPG 13 ou 17: arrt Tre Blanc es Centre social protestant - la Renle de Vernier, ch. de la Renle, 1214 Vernier, 022 341 13 02, (ma-sa 10:00-17:00). Lignes bus TPG 6, 19, 23, 52 arrt: Renle et Centre social protestant - la Renle Plan-les-Ouates, ch. de la Cartouchire 1228 Plan-les-Ouates, 022 794 55 40 lu-sa 10:00-17:00 http://www.csp.ch/ge/brocantes/boutiques.php Lignes tram TPG 13 ou 17: arrt Tre Blanc
ORDURES ET DCHETS MNAGERS Les ordures non recyclables sont collectes dans des sacs poubelle gris-noir quon peut acqurir dans les supermarchs. Il faut les dposer dans les containers ou collecteurs de limmeuble que votre concierge vous indiquera. Plusieurs communes, comme par exemple la Ville de Genve, disposent dun Calendrier trs pratique mentionnant les jours et heures de leve des dchets.
le Service de linformation et de la communication 022 327 47 11 www.geneve.ch/diae/environnement/guide_dechets/ homed.html http://energie-environnement.ch/info_pdf/ 01f_poubelle.pdf www.plan-les-ouates.ch/les/TousMenages04.pdf
DCHETS SPCIAUX Les dchets spciaux (produits chimiques, thermomtres au mercure/gallium, huiles minrales, mdicaments, tubes uorescents, ampoules longue dure, batteries de vhicules) doivent imprativement tre rapportes soit lespace rcupration du Site-de-Chtillon ou au quai de chargement de la Jonction, soit au lieu dachat: pharmacie, droguerie, quincaillerie, grande surface de bricolage, magasin spcialis, etc.
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fl Espace rcupration du Site-de-Chtillon,

route dAire-la-Ville, 1233 Bernex, 022 727 05 22 Lu-ve: 14:30-19:30, sa-di 9:30-17:00 Lignes bus TPG 2, K, 19, 42, S: arrt Bernex-Place fm Quai de chargement de la Jonction, route des Pniches (sous le Bois-de-la-Btie) 1205 Genve, 022 792 02 58, lu-ma-je-ve 13:15-16:15, mercredi: 07:00-16:15 Lignes tram TPG 2, 10, 11, 19, 20, D, K, L arrt: Btie
DCHETS ORGANIQUES: NOURRITURE, VGTAUX, ETC. Les dchets organiques, vgtaux et de nourriture (les dchets compostables) peuvent tre collects dans des sacs et poubelles verts (disponibles dans les commerces). Dans certains immeubles, il existe des containers verts spars o on peut dposer ces dchets.
www.geneve.ch/diae/environnement/ guide_dechets/compost.html
PAPIER, VERRE, ALUMINIUM, PILES Les papiers et cartons sont collects un jour xe par semaine (contacter le Service de linformation pour connatre les dates) et doivent tre dposs devant lentre de limmeuble la veille de cette date ou dans les containers mis disposition par la rgie dans certains immeubles. Pour les dchets en verre ou en aluminium et les piles ou batteries, il existe des containers spciaux situs prs de votre domicile. Votre concierge pourra vous donner plus de dtails.
Service de linformation et de la communication (022 327 47 11) www.geneve.ch/diae/environnement/guide_dechets/ homed.html
DCHETS ENCOMBRANTS ET EMBARRASSANTS En cas de dmnagement, par exemple (cf. cidessous), les dchets encombrants et embarrassants (sofas, tables, lampes, chaises, cuisinires, matelas, etc.) peuvent tre collects gratuitement par le service ofciel de la Ville de Genve (la Voirie). Il existe des sites cantonaux de rcupration, dont le Site-de-Chtillon (cf. dchets spciaux ci-dessus). Les objets en bon tat peuvent galement tre rcuprs par le Centre social protestant, Caritas ou Emmas qui les revendent dans leurs boutiques de 2e main.
Ville de Genve (la Voirie): 0800 224 222 - gratuit Canton: www.jerecycle.ch/espacetri.ch/info.html Caritas Genve, service gratuit de ramassage domicile, 022 884 99 99, secondemain@caritas-ge.ch Centre social protestant, 022 884 38 00, ramassage@csp-ge.ch fk Emmas, rte de Drize 5, Rondeau de Carouge 1227 Carouge, 022 342 39 59 ou 022 301 57 57 lu-ve 13:30-17:30, sa 09:00-16:30. www.emmaus-ge.ch/html/geneve.html Service de linformation et de la communication 022 327 47 11 www.geneve.ch/diae/environnement/guide_dechets/ tout.html
PLASTIQUES PET OU PE Pour les bouteilles ou rcipients vides en plastique PET ou plastique blanc PE il existe des containers (jaune et bleu) de rcupration dans certains supermarchs ou des containers publics (demander votre concierge ou votre commune).
www.geneve.ch/diae/environnement/ guide_dechets/pet.html
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DCHETS LECTRONIQUES OU LECTROMNAGERS Les dchets lectroniques ou lectromnagers (radios, tlvisions, baladeurs, aspirateurs, mixers, ordinateurs, conglateurs, rfrigrateurs, etc.) doivent tre transports dans un magasin dlectronique ou dlectromnager. Ces magasins sont obligs daccepter ces dchets lectroniques mme si vous ny achetez rien.
www.geneve.ch/diae/environnement/guide_dechets/ menage.html
www.swisscom.ch/res/kundencenter/meine_daten/ umzug/index.htm?languageId=fr www.poste.ch/fr/index/uk-privatkunden/ pm_versand_inland_pk/pm-umzugservice.htm
04 TRAVAIL (SUITE)
En complment des informations fournies dans le cadre de votre recherche de travail (cf. chapitre 1), voici des informations qui pourraient vous tre utiles. Vous trouverez les informations concernant le chmage dans la troisime partie de cette brochure, tant donn que la dure habituelle de travail donnant droit au chmage est dune anne (il y a des exceptions: par exemple les ressortissant-e-s UE ayant travaill en Europe pendant une anne au moins durant les deux ans prcdant son inscription en Suisse et au moins 1 jour en Suisse. Renseignez-vous lOfce cantonal de la population). Attention: le travail au noir ne donne pas droit au chmage et est mme passible damende.
DMNAGEMENT En cas de dmnagement, il faut avertir toutes les instances contactes lors de lemmnagement, pour leur signaler le changement dadresse, et, le cas chant, la cessation dabonnements: le Service des trangers et confdrs, la Poste de votre quartier, Swisscom et vos autres compagnies de tlphone, les Services Industriels de Genve (eau, lectricit, etc.), le cas chant, le service des automobiles et de la navigation, vos compagnies dassurance, vos banques, les coles de vos enfants, les journaux auxquels vous tes abonns, et en gnral les personnes, organismes ou associations avec lesquels vous tes en relation. La poste de votre quartier dispose de cartes pr-imprimes spcialement cet effet.
fn Ofce cantonal de lemploi, Centre daccueil et

dinscription Rue des Glacis-de-Rive 6, c.p. 3938 1211 Genve 3, 8:00-12:30 et 13:30-17:00 022 546 37 80 oce@etat.ge.ch Lignes bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Terrassire
am le Service des trangers et confdrs (Ofce

cantonal de la population) route de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 48 88 (9:00-15:30) www.geneve.ch/ocp Lignes busTPG 2, 19, K ou L: arrt Bandol www.mieuxvivresig.ch/particuliers/sig-au-quotidien/ je-demenage-j-emmenage/j-emmenage/index.lbl www.mieuxvivresig.ch/particuliers/sig-au-quotidien/ je-demenage-j-emmenage/je-demenage/index.lbl
CONTRAT DE TRAVAIL En gnral, les relations entre employe-s et employeurs/euses sont rglementes par un contrat de travail (sinon, le code des obligations sapplique). Le contrat - sign par les 2 parties - xe le montant du salaire, les conditions et heures de travail, le nombre de jours de vacances, etc. En cas de conit ou de non-respect du contrat de travail, contactez les adresses ci-dessous (syndicats ou associations). Il peut galement tre utile de contacter ces derniers avant de signer un contrat, car il
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existe des conventions collectives de travail et trs souvent un salaire minimum pour la branche. Nous ne donnons ci-dessous que les adresses des syndicats gnralistes. Mais en tant quorganisation fatire, la CGAS pourra vous rediriger, le cas chant, vers les syndicats de la branche dans laquelle vous aurez trouv un travail.
an Service de lassurance-maladie (SAM)

route de Frontenex 62, 1207 Genve, 022 546 19 00 (lu-ve 9:00-12:00 et 13:30-16:00, sam@etat.ge.ch www.geneve.ch/social/assurance/welcome.html www.suva.ch http://etat.geneve.ch/df/ope/faq_ope jsp?id=585&id1=554 Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Amandolier Lignes bus TPG A, 9: arrt Montchoisy
fo SIT, 16, rue des Chaudronniers, c.p. 3287

1211 Genve 3, 022 818 03 00 Lignes bus TPG 36: arrt Saint Antoine fp UNIA, 5 chemin Surinam, c.p. 288 1211 Genve 13, geneve.unia.ch, geneve@unia.ch 022 949 12 00 Lignes bus TPG 6, 10, 11, 19: arrt Charmilles fq SYNA, secrtariat rgional, rue Caroline 24 c.p. 1211 Genve 24, 022 304 86 00 http://geneve.syna.ch, geneve@syna.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias fr Communaut genevoise daction syndicale (CGAS), rue des Terreaux-du-Temple 6 1201 Genve, 022 731 84 30 Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Isaac Mercier Lignes bus TPG 7: arrt Isaac Mercier fs Trialogue, av. de la Fort 11, 1202 Genve 022 340 64 80, trialogue@infomaniak.ch www.letrialogue.com Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Servette
INSERTION PROFESSIONNELLE DES PERSONNES MIGRANTES Il existe Genve plusieurs associations ou organismes soccupant de linsertion professionnelle des personnes migrantes.
ASSURANCE ACCIDENT Toute personne travaillant au moins 8 heures par semaine doit tre assure par son employeur en cas daccident (professionnel et non professionnel). Vous pouvez demander votre employeur ou votre employeuse le nom de la compagnie qui vous assure pour ce risque. Les bnciaires de lassurance chmage sont aussi automatiquement assur-e-s pour les accidents. Les personnes nayant pas de travail ou dactivit professionnelle sont dans lobligation de souscrire une assurance accident auprs de leur assurance maladie.
ap REFLETS: Rfugis Emploi Formation Et Tremplin Social, Caritas Genve, rue de Carouge 53 c.p. 75, 1211 Genve 4, 022 708 04 44 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12 ou 13 ou 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve aq Association dcouvrir association pour lintgration professionnelle des femmes migrantes qualies Genve, Route des Acacias 25, 1227 Acacias 022 304 48 65, 076 261 07 07 E-mail: association.decouvrir@gmail.com bp Femme & Emploi, 1, rue des Gazomtres (accs: quai du Rhne ou bd Saint-Georges) 1205 Genve, 022 327 79 30 femme.emploi@etat.ge.ch, lu-ve: 13h30-17h30 Lignes bus TPG 2,10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium ft Ici-formation, 13 avenue Vibert, 1227 Carouge 079 627 52 50, 022 301 52 94 www.camarada.ch/IciFormation.htm i.formation@camarada.ch Lignes bus TPG 11, 21, 22, 48: arrt Tours de Carouge Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt March
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gk Femmes & Profession, av. Ste-Clotilde 9

1205 Genve, femmesetprof@bluewin.ch www.femmesetprofession.ch 022 320 64 14, 079 509 81 90 Ligne bus TPG 32: arrt Sainte Clotilde gl Ralise, rue Viguet 8, 1227 Les Acacias Genve, 022 308 60 10 info@realise.ch, www.realise.ch Ligne bus TPG D: arrt Franois Dussaud Ligne bus TPG 2, 19, 20, K, L arrt: Quidort gm uvre suisse dentraide ouvrire, OSEO Genve, 34 bis, rue du Mle, 1201 Genve 022 716 59 00, www.oseo-ge.ch, oseo@oseo-ge.ch Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle gn Voie F (femmes), bd. St-Georges 72 1205 Genve, 022 320 51 15, formation@voief.ch www.voief.ch Lignes tramway TPG 13, 14 ou 15: arrt Cirque Lignes bus TPG 1: arrt Cirque go F-information, 67 rue de la Servette, c.p. 128 1211 Genve 7, 022 740 31 00 www.f-information.org, femmes@f-information.org Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Poterie Lignes bus TPG 3: arrt Poterie
Par ailleurs, lUAPG (Union des associations patronales genevoises) regroupe tous les syndicats patronaux sur le territoire genevois.
fr Communaut genevoise daction syndicale

(CGAS), Rue des Terreaux-du-Temple 6 1201 Genve, 022 731 84 30 Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Isaac Mercier Lignes bus TPG 7: arrt Isaac Mercier fs Trialogue, av. de la Fort 11, 1202 Genve 022 340 64 80, trialogue@infomaniak.ch www.letrialogue.com Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14, 16: arrt Sevette gp Association de Dfense des Chmeurs et Chmeuses (ADC), rue Saint-Laurent 8 1207 Genve, 022 700 50 60, 022 700 51 47 info@adc-ge.ch, www.adc-ge.ch Ligne tramway TPG 12,16, 17: arrt Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire gq UAPG (Union des Associations Patronales Genevoises), 98, rue de Saint-Jean, 1211 Genve 11 022 715 32 41, www.uapg.ch, uapg@uapg.ch Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Isaac Mercier Lignes bus TPG 7: arrt Isaac Mercier
DROIT DU TRAVAIL, SYNDICATS, AIDES DIVERSES Il existe Genve plusieurs syndicats dfendant les droits des travailleurs et travailleuses, en gnral ou selon leur profession. La Communaut genevoise daction syndicale (CGAS) regroupe la totalit de ces syndicats, quils soient gnralistes (SIT, UNIA, SYNA, etc.) ou non. Diverses associations contribuent galement aider les personnes qui sont la recherche dun travail (Trialogue, lADC, etc.).
EMPLOIS DE PROXIMIT: CHQUE SERVICE De nombreuses personnes exercent Genve une activit salarie au sein de mnages privs. Ces emplois sont qualis de proximit et regroupent des activits telles que travaux mnagers, jardinage, garde denfants ou autres services la personne. Ces emplois, comme toutes les activits salaries, doivent tre dclares aux assurances sociales et ladministration scale, an que la personne employe puissent bncier de ces assurances (AVS/ AI/APG/AC/AMat, Assurance accident, voire LPP).
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Comme lafliation implique de nombreuses dmarches administratives, Chque Service facilite la tche des employeurs/euses en effectuant les dmarches pour eux. Important: le chque service ne tient pas lieu dautorisation de sjour et de travail. Le systme fonctionne ainsi: 1) Lemployeuse ou lemployeur paie le salaire net directement son employ-e. 2) Lemployeuse ou lemployeur annonce Chque service le salaire vers. 3) Chque service aflie lemploy-e aux assurances sociales, calcule, collecte et paye les cotisations sociales.
Chque service, c.p. 36, 1213 Petit-Lancy 022 301 73 16, information@chequeservice.ch www.chequeservice.ch Communes genevoises, www.geneve-communes.ch fo SIT, 16, rue des Chaudronniers, c.p. 3287 1211 Genve 3, 022 818 03 00 Lignes bus TPG 36: arrt Saint Antoine fp UNIA, 5 chemin Surinam, c.p. 288, 1211 Genve 13, geneve.unia.ch, geneve@unia.ch 022 949 12 00 Lignes bus TPG 6, 10, 11, 19: arrt Charmilles fq SYNA, secrtariat rgional, rue Caroline 24 c.p. 1211 Genve 24, http://geneve.syna.ch geneve@syna.ch, 022 304 86 00 Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias
05 CRCHES PARASCOLAIRE
REGROUPEMENT FAMILIAL, PERMIS POUR LES ENFANTS Les enfants de nationalit trangre du conjoint dun-e ressortissant-e suisse ou titulaire dun permis B ou C ont le droit, certaines conditions (notamment avoir moins de 18 ans, tre clibataire et vivre dans le mme mnage) dobtenir une autorisation de sjour au titre du regroupement familial. Le regroupement familial denfants de 0 11 ans doit tre demand dans les 5 ans. Pour les enfants de plus de 12 ans, le regroupement doit intervenir dans un dlai de 12 mois depuis ltablissement du lien familial ou loctroi de lautorisation de sjour ou dtablissement. STRUCTURES DACCUEIL CONTINU DES ENFANTS (TEMPS PLEIN OU PARTIEL) Les parents qui le dsirent disposent de plusieurs possibilits pour faire garder leur enfant (de 0 4-6 ans): crches, jardins denfants, garderies, mamans de jour, plein temps ou temps partiel. Linscription se fait pour une anne scolaire. Votre enfant peut tre gard tous les jours de la semaine ou une partie seulement. Les horaires sont en gnral de 7:00 18:30. Attention, il ny a actuellement pas assez de places disponibles par rapport la demande. Il faut donc contacter trs rapidement les personnes ou structures concernes, et, en Ville de Genve, le Bureau dInformation Petite Enfance (BIPE), dj durant la grossesse. Prix des crches subventionnes par la Ville de Genve: 245 1 636 francs par mois pour une garde plein temps - maximum 5 jours par semaine - fonctionnaires internationaux 327
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2045 francs par mois. Prix pour les jardins denfants subventionns: de 45 francs 720 francs par mois (5 demi-journes par semaine sans repas) ds 2 ans jusqu 4 ans et demi (souvent ferms le mercredi). Le prix est fonction du salaire des parents, et peut donc varier sensiblement. Les mamans de jour gardent entre 4 et 5 enfants (vous devrez amener votre enfant son domicile), avec possibilit de prendre le repas de midi (prix: en gnral de 4-6 francs/heure, par enfant, sans repas).
Pour les personnes domicilies ou qui travaillent en Ville de Genve: gr BIPE (bureau dinformation de la petite enfance), rue du Cendrier 8, tl. 022 321 22 23 Permanence tl. lundi 14h-17h, mardi au vendredi 9h30-12h et 14h-17h. Accueil: mardi au vendredi 12h 17 h (lundi jusqu 18h) Lignes bus TPG 6 ou 8 ou 27 ou 29: arrt Mont-Blanc www.ge.ch/structures_accueil/inscrire.asp www.ge.ch/structures_accueil Koala, 022.349.30.66, www.koala-ge.ch (pour Anires, Trois-Chnes, Collonge, Vsenaz Jussy, Puplinge, Vanduvres, Gy, Meinier, Corsier Choulex) Lignes bus TPG C ou 31: arrt Mon-Ide Lignes bus TPG 31: arrt Jumelles Onex-Familles, av. des Grandes-Communes 68, 022 870 10 80, Lu-ma, jeu-ve, 9:00-11:00 ou sur rdv (Onex) Lignes bus TPG 10: arrt Evaux Le Nid, 022.785.43.26, www.lenid.ch (pour Meyrin Cointrin, Satigny, Russin, Dardagny, La Plaine) Lignes bus TPG 28 ou 29 ou 58 ou 59: arrt Meyrin Les Poussins, 022.342.05.28, www.poussins.ch, (Carouge, Plan-les-Ouates, Perly-Certoux, Troinex Veyrier, Bardonnex, Lancy) Lignes bus TPG 11 ou 21 ou 22 ou 48: arrt Tours de Carouge Lignes tramway TPG 12 ou 13 ou 14 : arrt March Supernounou, 022.775.66.52, www.supernounou.ch (Versoix et rgion avoisinante)
Le Coufn, 022.756.09.91 (Are-la-Ville, Avully Avusy, Cartigny, Chancy, Laconnex et Soral) Lignes bus TPG K: arrt Avully-Ecole Lignes bus TPG X: arrt Avully-Village gs Pro juventute Genve Mary Poppins rue de lAubpine 1, 1205 Genve, tl. 022 328 22 27 mary-poppins@proju.ch www.inforfamille.ch/edito.php? type=archive&a=3&editoNb=369 Maman de jours - ou famille daccueil: Pro-Juventute, service de laccueil familial 022 328 55 84, 09:00-12:00, lu-ma-je 13:30-16:00 (ou voir communes), plus dinformation: www.proju.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
STRUCTURES DACCUEIL PONCTUEL, OCCASIONNEL DES ENFANTS Les parents qui le dsirent disposent de plusieurs possibilits pour faire garder leur enfant (de 0 4-6 ans) pour une partie de la journe: haltes-garderies (dure limite 2-3 heures, ds lge de 18 mois), baby-sitters (dure limite quelques heures), voire certaines mamans de jour (famille daccueil, voir Pro Juventute): possibilit de garde de 4 5 enfants, avec possibilit de repas de midi (prix: en gnral de 4-6 francs/heure par enfant, sans repas). Voir aussi les crches dpannages. Des tudiant-e-s de lUniversit peuvent galement garder vos enfants (baby-sitters).
Baby-sitters: dure limite quelques heures. Croix-Rouge, 022 304 04 86 gt Bureau de placement de lUniversit, 4 rue de Candolle, 1211 Genve 4, 022 379 77 02 tudiant-e-s, annonces. Formulaire online 30 frs/an, 15 frs/heure jusqu 19h00, 13frs/heure ds 19h00. Lignes bus TPG 3 ou 5 ou 36: arrt Place neuve Lignes tramway TPG 12 ou 17: arrt Place neuve
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hk La Madeleine des enfants,

pl. de la Madeleine 16, 1204 Genve, 022 310 15 37 mad@ipe-ge.ch Lignes bus TPG 2, 7, 9, 20, 29, 36: arrt Molard Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Molard hl Halte-garderie Zone Bleue, rue du Cercle 8 1201 Genve, 022 733 50 01 Lignes bus TPG 3, 6, 10, 19, 27, 29: arrt Lyon Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Lyon gs Pro juventute Genve Mary Poppins rue de lAubpine 1, 1205 Genve tl. 022 328 22 27, mary-poppins@proju.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins www.inforfamille.ch/edito.php?type=archive& a=3&editoNb=369 Crches dpannage (au sein de crches traditionnelles): hm Espace de vie enfantine Dent de Lait & Co avenue Dumas 15, 1206 Genve, 022 789 57 00 Horaires: 7:00-19:00 (32 places) Lignes bus TPG 1 ou 3: arrt Plateau de Champel hn Pquis Crche de Chateaubriand Place Chateaubriand 2, 1201 Genve, Horaires: 7h00 19h00, 022.738.94.80 (18 places) Lignes bus TPG 1: arrt Chateaubriand Accueil parents enfants (ensemble) hoEcole des parents rue de Lyon 99, 1203 Genve Horaires: mardi de 14:30-17:30 Lignes bus TPG 6, 10, 19: arrt Guye hp Le cerf-volant boulevard Carl-Vogt 82 www.ville-ge.ch/dpt5/enfance/accueil_parents_f.php tl. 022 329 58 90, Horaires: lu-ve 14:30-18:30 sa 14:00-18:00 Lignes bus TPG 1: arrt Muse dEthnographie
dautres enfants sont prsents (crches, jardins denfants, etc.) ceci pour viter la transmission de maladies. En cas durgence, il existe un service de garde particulier pour les enfants malades (pas dinscription) assur par la CroixRouge.
cs Le Chaperon Rouge, rte des Acacias 9 c.p. 288, 1211 Genve 24, 022 304 04 82 www.croixrougegenevoise.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias
PARASCOLAIRE ACCUEIL - REPAS POUR LES ENFANTS EN DEHORS DES HORAIRES SCOLAIRES Les enfants qui vont lcole primaire ont la possibilit de bncier dun accueil en dehors des horaires de lcole (activits parascolaires). Le prix de la prestation est adapt la situation nancire des parents. Il existe trois possibilits daccueil (gres par le GIAP): accueil du matin (7:00-8:00): dans certaines coles, les enfants de 4 8 ans (1E 2P) peuvent tre accueillis partir de 7h si les parents ont des obligations professionnelles. accueil de midi (11:30-13:30): les enfants de lcole primaire peuvent bncier dune prise en charge selon les modalits de chaque lieu (encadrement par des animatrices et animateurs du parascolaire), avec repas (menu simple) midi (sur inscription). accueil de laprs-midi (16:00 18:00): les enfants de lcole primaire peuvent bncier dun encadrement pour le goter et les diverses activits ludiques, cratrices et sportives.
ENFANTS MALADES Les enfants souffrant de maladies facilement transmissibles (par voie arienne: coqueluche, grippe, rougeole, oreillons, rubole, etc.) ne sont pas admis dans des lieux ou structures o
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Les inscriptions sont prises par le personnel parascolaire au mois de mai dans les coles.
hq Groupement intercommunal pour lanimation parascolaire (GIAP), Boulevard des Promenades 20 c.p. 2056, 1227 Carouge, 022 309 08 20 Liste des lieux parascolaires, www.giap.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Carouge Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt March
PDIBUS La circulation automobile reprsente un grand danger pour les enfants qui se dplacent pied lcole. Pour garantir leur scurit sur le chemin de lcole et les encourager bouger pour leur sant, les parents crent des lignes de Pdibus. Comme un vrai bus, mais pied, les enfants se retrouvent un arrt, selon un horaire xe et vont lcole sous la conduite dun adulte (les parents conduisent le Pdibus tour de rle). Il existe actuellement une quarantaine de lignes pdibus (liste disponible sur www.pedibus-geneve.ch). La Coordination du Pdibus-Genve vous aide gratuitement crer une ligne de Pdibus et rpond vos questions.
Coordination Pdibus (ATE / GAPP), 076 344 25 27 et 022 734 70 44, www.pedibus-geneve.ch et coordinatrice@pedibus-geneve.ch
dappui particuliers ou collectifs aux lves ds 4 ans, et mme aprs 18 ans. Linscription est de 35 francs par an, et les cours cotent de 22 29 francs de lheure - possibilit de bncier de prix rduits. Dautres organismes offrent galement des aides gratuites (Centre dintgration culturelle de la Croix-Rouge genevoise, UPA, GAPP, etc.)
aq Centre de Contact Suisses-Immigrs - CCSI

(enfants sans statut), route des Acacias 25 1227 Acacias, 022 304 48 60, admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17 arrt: Industrielle hr ARA, 5 bd des Philosophes, 1205 Genve 022 809 60 60, www.ararep.ch, ara@ararep.ch Lignes bus TPG 1: arrt Plainpalais Lignes tramway TPG 12, 13, 14, 15, 17: arrt Plainpalais co Camarada, 19 ch. de Villars, 1203 Genve (lecture-enfants des usagres), 022 344 03 39 www.camarada.ch Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Vieusseux Lignes bus TPG 29 : arrt Vieusseux hs Universit populaire albanaise - UPA (parents albanophones), rue de Lyon 112, c.p. 593 1211 Genve 13, upa-upsh@upa.ch Lignes bus TPG 6, 10, 19, 51: arrt Parc des Sports ht Centre dintgration culturelle de la Croix-Rouge genevoise, rue de Carouge 50 1205 Genve, 022 320 59 55, aide lu+ma aprs-midi 16:00-18:00, www.croix-rouge-ge.ch/services/ interculturelle.html Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve
AIDES ET SOUTIENS SCOLAIRES-ASSOCIATIONS En complment aux mesures mises en place dans les coles (cours dappui, tudes surveilles), il est possible dobtenir diverses aides pour les enfants. Plusieurs associations offrent aide scolaire, aide aux devoirs, cours supplmentaires et activits parascolaires. Lassociation des rptitoires Ajeta offre des cours
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INFORMATIONS DE STRUCTURES AUX PARENTS DLVES SUR LE SYSTME SCOLAIRE A Genve, diverses associations ou structures permettent dinformer les parents dlves sur le systme scolaire genevois et les possibilits offertes, en gnral ou selon les cas: parents dlves en gnral (GAPP, Ecole de parents), Fdration des Associations de Parents dlves de lenseignement du secondaire II (FAPPO), familles sans statut lgal (CCSI), latino-amricaines ou hispanophones (Tierra incognita), albanophones (UPA).
at Ecole de parents, Direction gnrale du cycle

dorientation, avenue Joli-Mont 15A, c.p. 218 1211 Genve 28, 022 388 53 00 www.geneve.ch/Co/encadrer/epa.html Lignes bus TPG 10, 22, 29, 51, 53: arrt Bouchet Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Bouchet
06 ETUDES POSTOBLIGATOIRES
ENSEIGNEMENT SECONDAIRE POST-OBLIGATOIRE (15 19 ANS) Il existe 2 lires de formation: 1) La formation gnrale: cole de culture gnrale et Collge de Genve. Le collge de Genve: dure de 4 ans. Titre dlivr: certicat de maturit gymnasiale. Dbouchs: Universit, Haute Ecole Spcialise (HES), Ecole professionnelle Suprieure (ES), apprentissage ou formation en emploi. LEcole de culture gnrale (ECG): dure de 3 ans. Titre dlivr: certicat de lECG. Le ou la titulaire du certicat de lECG peut obtenir le certicat de maturit spcialise (3 lires): dure 1 an. Dbouchs: nombreuses formations, en cole ou en entreprise (permis exig), apprentissages 2) La formation professionnelle: Les centres de Formation Professionnelle (CFP) en cole duale (cole + entreprise: permis exig) dans les secteurs suivants: arts appliqus, commerce, construction, nature et environnement, sant et social, services et htellerie et environnement, sant et social, services et htellerie/restauration, technique: dure entre 2 et 4 ans. Titres dlivrs: selon les
ik Groupement genevois des associations de parents dlves du primaire (GAPP) c.p. 708, 1211 Genve 13, rue Saint-Jean 12 1203 Genve, 022 344 22 55 www.gapp.ch, gapp@gapp.ch Fdration des Associations de Parents dlves de lenseignement du secondaire postobligatoire (FAPPO), www.fappo.ch Fdration des APE pour le Cycle dorientation (FAPECO) fapeco@fapeco.ch aq Centre de Contact Suisses-Immigrs - CCSI (enfants sans statut), route des Acacias 25 1227 Acacias, 022 304 48 60, admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17 arrt: Industrielle il Tierra Incognita (familles latino-amricaines ou hispanophones), 6 rue Charles-Humbert 1205 Genve, 022 321 59 81 Ligne bus TPG 1: arrt Bains hs Universit populaire albanaise - UPA (parents albanophones), rue de Lyon 112, c.p. 593 1211 Genve 13, upa-upsh@upa.ch Lignes bus TPG 6, 10, 19, 51: arrt Parc des Sports
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formations: attestations, Certicat Fdral de Capacit, maturit professionnelle.
io Ofce pour lorientation, la formation

professionnelle et continue, rue Prvost-Martin 6 1205 Genve, 022 388 44 00, www.geneve.ch/ofpc ofpc@etat.ge.ch Lignes bus TPG 1: arrt Philosophes Lignes tramway TPG 12 ou 13 ou 14: arrt Pont dArve
im Service de la scolarit de lenseignement postobligatoire Rue de lHtel-de-Ville 6 .CP 3925 1211 Genve 3 T. 022 327 22 92
Concernant les jeunes non francophones arrivs en Suisse et gs dau moins 15 ans au 30 juin, cest le Service des classes daccueil et dinsertion (SCAI) de lenseignement secondaire II post-obligatoire qui les encadre. Pour les jeunes francophones, linscription se fait directement auprs de la Direction gnrale de lenseignement secondaire post-obligatoire. La domiciliation cantonale et le type de papiers peuvent limiter laccs certaines lires ou alors le rendre payant.
Direction gnrale de lenseignement secondaire post-obligatoire, c.p. 3925, 1211 Genve 3 022 327 22 61 in SCAI, 40, av. de Chtelaine, 1203 Genve 022 388 73 20, info-scai@etat.ge.ch www.ge.ch/po/formations/ip/welcome.html www.ge.ch/po/infos_generales/liste_ecoles_po/ liste_ecoles_po_ches/che_ecole_accueil.html Lignes bus TPG 6, 10, 19, 51: arrt Parc des Sports
Les jeunes qui souhaitent commencer un apprentissage dual (formation thorique en cole, pratique dans lentreprise) doivent trouver une entreprise formatrice et signer un contrat dapprentissage. Pour toute information concernant cette lire et les modalits concrtes pour y accder, ils peuvent sadresser lOfce pour lorientation la formation professionnelle et continue.
ORIENTATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE, FORMATION CONTINUE, VALIDATION DACQUIS A Genve, lOfce pour lOrientation, la formation professionnelle et continue (OFPC) accompagne toute personne, jeune ou adulte, dans la ralisation dun projet scolaire ou professionnel. LOFPC offre information, appui et conseil en matire dtudes et de nancement (SAEA), de choix de professions, de stages, de formation continue, de rinsertion, de rorientation ou de perfectionnements professionnels. La validation dacquis est aussi possible: elle permet une personne, sur la base de son exprience professionnelle, dobtenir une reconnaissance de ses comptences. LOFPC est galement responsable du suivi de la formation professionnelle et dveloppe notamment des prestations de soutien individualis aux apprenti-e-s. Depuis septembre 2008, la Cit des Mtiers et de la Formation, installe dans les locaux de lOFPC, constitue un guichet unique dinformation et de conseil - gratuit et en libre accs - autour de toutes les problmatiques dorientation et de formation, y compris les dmarches an de savoir dans quelle mesure un diplme tranger peut tre reconnu en Suisse. Pour la reconnaissance des diplmes, voir aussi: www.bbt.admin.ch/themen/hoehere /00169/00370/00373/index.html?lang=fr
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www.citedesmetiers.ch, citedesmetiers@etat.ge.ch io Ofce pour lorientation, la formation professionnelle et continue, rue Prvost-Martin 6 1205 Genve, 022 388 44 00, www.geneve.ch/ofpc ofpc@etat.ge.ch Lignes bus TPG 1: arrt Philosophes Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Pour une information exhaustive (mtiers, lires de formation, places dapprentissage disponibles, etc.), consulter le site: www.orientation.ch
LEcole polytechnique fdrale de Lausanne (EPFL) EPFL, guichet service aux tudiant-e-s, b.p. 1229 station 16, 1015 Lausanne, 021 693 43 45 etudiants@ep.ch, www.ep.ch
2) PROFESSIONNELLES (HAUTE COLE SPCIALISE)

La Haute Ecole Spcialise de Suisse occidentale (HES-SO) HES-SO - Genve, Chemin du Chteau-Bloch 10 1219 Le Lignon, 022 388 65 00, www.hesge.ch Lignes bus TPG 51: arrt Barde
ENSEIGNEMENT SUPRIEUR En ce qui concerne les conditions dentre, les formalits dinscriptions et toutes les autres informations ncessaires (reconnaissance de diplmes, quivalences, etc.) il faut contacter directement les organismes mentionns cidessous. Il existe deux types de hautes coles: 1) UNIVERSITAIRES
LUniversit de Genve ip Universit de Genve, rue du Gnral-Dufour 24 1211 Genve 4, 022 379 71 11, www.unige.ch www.unige.ch/dase/immatriculation/ deveniretudiant08.pdf Pour les autres universits suisses, voir: www.crus.ch Lignes bus TPG 3 ou 5 ou 36: arrt Place neuve Lignes tramway TPG 12 ou 17: arrt Place neuve LInstitut de hautes tudes internationales et du dveloppement (IHEID), Genve iq IHEID, rue de Lausanne 132, 1211 Genve 21 022 908 57 23, admission@graduateinstitute.ch http://graduateinstitute.ch Lignes bus TPG 1: arrt Scheron
07 COURS DE FRANAIS
Les lois fdrales encouragent, pour toutes les personnes dorigine trangre, un apprentissage de la langue daccueil, en loccurrence le franais (Letr- Loi sur les trangers, Art. 54). Il existe diffrentes possibilits de suivre des cours de franais de toutes sortes Genve (alphabtisation, grammaire, conversation, etc.). Les prix varient de 20 francs par trimestre ou par session plusieurs centaines de francs par mois selon les structures. Le Bureau de lIntgration (cf. ci-dessous) dite une brochure mise jour rgulirement et listant les cours de langues spciquement destins aux personnes migrantes.
www.geneve.ch/integration/doc/publications/ cours-francais.pdf
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co Centre Camarada (femmes uniquement)

19 ch. de Villars, 1203 Genve, 022 344 03 39 (le matin) ds 20.- francs par mois plus 10 francs de frais dinscription. Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Vieusseux Lignes bus TPG 29: arrt Vieusseux ht Centre dintgration culturelle de la CroixRouge genevoise, rue de Carouge 50, 1205 Genve 022 320 59 55, www.croix-rouge-ge.ch/services/ interculturelle.html Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve at LEcole de parents, (uniquement pour parents denfants inscrits lcole publique) avenue Joli-Mont 15A, c.p. 218, 1211 Genve 28 022 388 53 00 cp Maison Kultura, rue du Nant 25, 1207 Genve 022 340 71 11 Lignes tramway TPG 12, 14, 16: arrt Roche hs Universit Populaire Albanaise, UPA Rue de Lyon 112, 1203 Genve, 022 340 25 77 (Prix dbutant: 50 francs par trimestre. Prix moyen/avanc: 65.- francs par semestre.) Lignes bus TPG 6, 10, 19, 51: arrt Parc des Sports ir UOG, Universit Ouvrire de Genve Place des Grottes 3, 1201 Genve, 022 733 50 60 www.uog.ch, info@uog.ch.Cours tous publics Prix partir de 100 francs Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Lyon Lignes bus TPG 6, 10, 27, 29: arrt Lyon is UPCGe, Universit populaire du canton de Genve, 022 339 05 00, info@upcge.ch Prix: par anne, 100 francs pour un cours 150 francs pour deux cours et 200 francs pour trois cours. Lignes bus TPG 6, 10, 19, 27: arrt Prairie Lignes bus TPG 7: arrt Ormeaux Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Isaac Mercier gm OSEO, uvre Suisse dEntraide Ouvrire Genve, 34 bis, Rue du Mle, 1201 Genve 022 716 59 00, www.oseo-ge.ch oseo@oseo-ge.ch (2 mois 3 780 francs environ 17 francs de lheure). Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle
gt Universit de Genve, Cours dt de lEcole

de Langue et civilisation franaise rue de Candolle 3,1211 Genve 4, 022 379 74 34 ou 022 379 71 11, 600 francs pour 3 semaines, 1 500 francs, pour 6 semaines, 2 250 francs pour 9 semaines, http:\\coursete.unige.ch Lignes bus TPG 3, 5, 36: arrt Place neuve Lignes tramway TPG 12 ou 17: arrt Place neuve cq AGORA, LAumnerie Genevoise cumnique auprs des requrants dAsile, route de Vernier 158,1214 Vernier, 022 930 00 89 Chemin Poussy 1 ds ce printemps pour les requrant-e-s dasile uniquement. Lignes bus TPG 6, 19, 23, 52: arrt Renle cs Croix-Rouge genevoise, Seniors dici et dailleurs, route des Acacias 9, 1211 Genve 4 022 304 04 04 Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias
Par ailleurs, vous trouverez galement ladresse de nombreuses coles prives dans lannuaire tlphonique.
08 FACTURES, PAIEMENTS
Ds le premier mois de votre arrive, vous recevrez automatiquement un certain nombre de factures rgler (factures de location, tlphone, eau, lectricit, tlvision, abonnements, etc.), avec un bulletin de versement (abrg BVR) de couleur rose. Pour les payer, il vous sufra de vous rendre lofce postal le plus proche de votre domicile avec ces bulletins et la somme correspondant aux factures. Pour les autres modes de paiement (ordre de paiement permanent, rglement par Internet) renseignez-vous auprs de la Poste ou auprs de votre banque.
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02 INSTALLATION A GENEVE C PROCHAINES DEMARCHES A ACCOMPLIR
PROCHAINES DMARCHES ACCOMPLIR (CHAPITRE SUIVANT) Impts, dclaration (aprs 3 mois 1 anne et 3 mois) Subsides accords pour les primes dassurance maladie (aprs 3 mois) Echange du permis de conduire (avant 12 mois) Saflier lassurance vieillesse - retraite (aprs 1 anne) Chques culture (aprs 1 anne) Chmage, licenciement, perte demploi (aprs 1 anne) Logements subventionns (aprs 2 ans) Du permis F au permis B (aprs 5 ans) Permis C (aprs 5 ans) Vote des trangers et des trangres (aprs 8 ans) Permis C (aprs 10 ans) Naturalisation-nationalit suisse (en gnral aprs 12 ans)
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BIENVENUE A GENEVE 03 VIVRE A GENEVE
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CETTE TROISIME PARTIE A POUR BUT DE VOUS DONNER DES INFORMATIONS COMPLMENTAIRES AFIN DE FACILITER VOTRE QUOTIDIEN GENVE. EN FIN DE CHAPITRE, VOUS TROUVEREZ DES INDICATIONS SUR LES DMARCHES QUI VOUS RESTERONT PEUT-TRE ENCORE FAIRE, SELON VOTRE SITUATION, APRS LES 2 OU 3 PREMIERS MOIS PASSS GENVE. A Gnralits: dpenses et budgets indicatifs B Informations complmentaires C Dmarches effectuer aprs 3 mois
A GNRALITS: DPENSES ET BUDGETS INDICATIFS (DPENSES MOYENNES) B INFORMATIONS COMPLMENTAIRES 01 Marchs en plein air 02 Magasins de deuxime main 03 Transports (suite) 04 Sant (suite) 05 Prestations sociales (populations spciques) 06 Enfants, famille 07 Intgration, associations de personnes migrantes 08 Loisirs et sports 09 Culture C DMARCHES EFFECTUER APRS 3 MOIS P.54
P.56 P.56 P.59 P.63 P.65 P.70 P.72 P.75 P.78 P.82
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03 VIVRE A GENEVE A GENERALITES: DEPENSES ET BUDGETS INDICATIFS
BUDGET
Genve est lune des villes les plus chres du monde. Pour vous aider grer votre budget en connaissance de cause, nous vous donnons ci-dessous trois budgets indicatifs pour une personne seule disposant dun revenu mensuel de 2500.- francs, un couple sans enfant disposant dun revenu mensuel de 5000.- francs, et une famille de 3 personnes (couple plus un enfant) disposant dun revenu mensuel de 6500.- francs, ainsi que des adresses dorganismes qui offrent une aide en matire de gestion de budget, dsendettement, etc. Exemples budget 1) personne seule 2) couple 3) couple avec 1 enfant en francs suisses Pour des revenus de Logement (1/4 1/3 du revenu selon le lieu) Impts (internationaux exonrs dimpts suisses) Assurances maladie/accident de base Assurances mobilire/responsabilit civile Tlphone/radio/tlvision (sans Internet) Energie (lectricit/gaz) Frais de dplacement (abonnements TPG, etc.) Journaux/priodiques/cotisations Total Mnage, nourriture et boissons (sans repas lextrieur, alcool, etc.) Autres frais (produits dentretien, droguerie, hygine) Total Dpenses personnelles/argent de poche Femme vtements/chaussures coiffeur/loisirs/cours/divers Homme vtements/chaussures coiffeur/loisirs/cours/divers Enfants vtements/chaussures Argent de poche (selon lge) Total Rserves Mdecin/franchises/dentiste/opticien/quote-part Cadeaux/dons Loisirs collectifs/cole/camps Imprvus/acquisitions Total Solde disponible pour Auto/vacances/formation complmentaire/pargne Total 1) 2 500.650.200.310.20.100.30.60.30.1 400.400.50.450.80.200.80.200.280.50.30.80.160.210.2 500.2) 5 000.1 250.650.620.30.150.60.120.40.2 920.750.150.900.120.200.120.200.640.100.60.120.280.260.5 000.3) 6 500.1 630.870.690.30.150.70.120.40.3 600.950.200.1 150.120.150.120.150.70.10.620.120.70.120.140.450.680.6 500.-
Source: Arbeitsgemeinschaft Schweizerischer Budgetberatungsstellen 2007 Source conrme dactualit en septembre 2008 54
03 VIVRE A GENEVE A GENERALITES: DEPENSES ET BUDGETS INDICATIFS
Divers Ordinateur: 2 500.(cran + clavier + disque dur + imprimante) Ecole publique: 0.(jusqu la n de la scolarit obligatoire, audel, il faut compter env. 500.- francs par semestre et par enfant.) Ecole prive: 15 000.(par anne scolaire) Restaurant: 25.(plat du jour, boisson, caf), par repas
Organismes daide
ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75

1211 Genve 4, 022 708 04 44 permanence lu et ve 09:00-12:30 ma et je 13:00-16:30 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction) c.p. 171, 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30, permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium fs Trialogue, av. de la Fort 11, 1202 Genve 022 340 64 80, trialogue@infomaniak.ch www.letrialogue.com Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Servette
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03 VIVRE A GENEVE B INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
01 MARCHS EN PLEIN AIR

Il est possible dacheter des fruits et lgumes de lagriculture locale, genevoise ou suisse, dans les marchs de Genve:
CT JARDIN Situ la Praille, Ct jardin, un petit march de lUnion marachre genevoise (UMG) vend, 30 50% moins cher, des fruits et lgumes de 2e choix.
ct Boulevard Helvtique (march de Rive)

me 06:30 - 13:00 sa 06:30 - 13:45 Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Rive Lignes bus TPG 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36, A, E, G: arrt Rive it Place de la Fusterie, me + sa 06:30 - 18:45 Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Molard Lignes bus TPG 2, 7, 9, 20, 29, 36: arrt Molard eq Plaine de Plainpalais ma + ve 06:30 - 13:00, di 09:00 - 19:00 Lignes bus TPG 1: arrt Plainpalais Lignes tramway TPG 12, 13, 14, 15, 17: arrt Plainpalais jk Rue Liotard, lu + je 06:30 - 13:00 Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Lyon Lignes bus TPG 3, 6, 10, 19, 27, 29: arrt Lyon Lignes bus TPG 6, 10, 19, 27: arrt Prairie jl Place du Pr-lEvque lu 06:30 - 13:00 Ligne tramway TPG 12, 16, 17: arrt Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire Lignes bus TPG 1, 2, 6, 9, 20, 27, 33, A, E,G: arrt Place des Eaux-Vives jm Place de la Navigation, ma + ve 06:30 - 13:00 Lignes bus TPG 1: arrt Navigation jn Saint-Jean (march bio), je 16:00-20:30 Lignes bus TPG 7 ou 27: arrt Jean-Jacques jo Saint-Jean Rue du Beulet ma + ve 06:30-13:00 Lignes bus TPG 7 ou 27: arrt Jean-Jacques jp Grand-Pr (rue de la Canonnire) lu + je 06:30 - 13:00 Lignes bus TPG 8: arrt Canonnire jq Plateau de Champel, je 06:30 - 13:00 Lignes bus TPG 1 ou 3: arrt Plateau de Champel jr Place Grenus, sa 06:30 - 13:00 Lignes bus TPG 7: arrt Saint Gervais Lignes bus TPG 1, 3, 5, 9, 10, 19, 29: arrt Coutance Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Groulard
js Union marachre genevoise

16, rue Blavignac, ma-ve 15:00-19:00 Sa 09:00-17:00. Lignes bus TPG 21, 22, 42, 43, 48, D arrt: Stade de Genve
02 MAGASINS DE DEUXIME MAIN

Dans les magasins de deuxime main, on peut acheter divers objets dj utiliss, mais en bon tat: articles de sport, disques et librairie doccasion, meubles, vaisselle, lectromnager, lampes, tables, bibelots, jouets, vtements, etc. VTEMENTS VESTIAIRE CARITAS - CSP (VTEMENTS GRATUITS) Pour les personnes disposant dun budget trs limit, ou les personnes traversant une priode difcile nancirement, il est possible de bncier de vtements, chaussures et linge de maison gratuits (contribution de 5 francs nanmoins demande). Pour avoir accs aux prestations du Vestiaire, il est ncessaire dobtenir un bon commun CSP-Caritas, dlivr par un service social (de Caritas, du CSP, etc.).
ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction), c.p. 171

1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30 permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG: 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
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ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75

1211 Genve 4, 022 708 04 44 permanence lu et ve 09:00-12:30, ma et je 13:00-16:30 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve jt Vestiaire social, 34, rue de lAvenir (angle rue Montchoisy) 1207 Genve 022 700 09 31 lu-ve 14:00-17:00, me jour spcial enfants 10:00-12:30 et 14:00-17:00 Lignes bus TPG 2, 6, E, G: arrt Vollandes
NOTE: an de ne pas surcharger le plan, la numrotation des lieux sarrte ici. Il a t considr que, pour les objets de consommation non quotidienne (articles de sport, disques et librairie doccasion, meubles, vaisselle, lectromnager, lampes, tables, vtements, bibelots, jouets, etc.) les personnes se seront, aprs quelques mois, sufsamment familiarises avec la topographie genevoise pour sorienter par elles-mmes, en demandant de laide autour delles.
Boutique Les Fringantes, rue Vignier 4 1205 Genve, 022 328 16 55 Boutiques Caritas Dtail et liste jour sur www.caritas-geneve.ch/boutiques.php LAubaine, 23, rue des Pquis / Pquis, 022 731 87 31, lu-ve 14:00-18:00 La Babiole, 4, rue des Asters, Servette, lu-me + ve 14:00 - 18:00, je 15:00 - 19:00, sa 9:00 - 12:00. Bazar Caritas, 3, av. du Petit-Lancy, Petit-Lancy 022 792 16 34, lu-ve 14:00 - 18:00 Aux Belles Nippes, 71, rue de Genve, Thnex 022 349 65 88, lu-ve 14:30 - 18:00 Cari-Griffe, 19, ch.de la Milice, Plan-les-Ouates 022 880 04 28, ma-me-ve 13:00 - 17:30, je 10:00 - 18:00, sa 10:00 - 17:00 Les Cordiers, 4, rue des Cordiers, Eaux-Vives 022 735 91 91, lu-je, 14:00-18:00, ve 8:30-18:00
Grand-Bazar, 47, rue de Carouge, Plainpalais 022 328 02 47, lu 14:00-18:00, ma-ve.10:00-18:00 sa 10:00-14:00. Boutiques du Centre social protestant liste complte sur www.csp.ch/ge/brocantes/boutiques.php Boutique Eaux-Vives, 15 rue de la Mairie 022 736 45 81, lu-ve 10:00-18:00, sa 10:00-17:00 Boutique Jonction, 34 bd Carl-Vogt, 022 328 22 04 lu-ve 10:00-18:00, sa 10:00-17:00 Boutique Pquis, 1 rue du Mle, 022 731 65 41 lu-ve 10:00 - 18:00, sa 10:00 - 17:00 Boutique Plainpalais, 37 rue de Carouge, 022 329 32 50, lu-ve 10:00-18:00, sa 10:00-17:00 Arme du Salut, rte de Chne, 18-20, 1207 Genve 022 736 15 80, ma-ve 08:30-12:00,14:00-18:30 sa 10:00-17:00, www.brocki.ch/geneve La Bourse aux Vtements, av. de Vaudagne 53 ancienne cole Belletour, 022 782 32 00, je 14:30 17:00 et 1er jeudi du mois de 14:30 19:00 (sauf pendant les vacances scolaires). Aboudaby (Gratuit pour personnes dmunies) Villa Julien, vtements et linge doccasion 85, route de St-Julien, 1228 Plan-les-Ouates
MARCH AUX PUCES Au march aux puces, vous trouverez divers objets de toutes sortes dj utiliss (vtements, disques et livres, meubles, vaisselle, lectromnager, bibelots, jouets, etc.) et des antiquits.
eq Plaine de Plainpalais, sa + me 08:00-18:00

(except en cas de pluie) Lignes bus TPG 1: arrt Plainpalais Lignes tramway TPG 12, 13, 14, 15, 17: arrt Plainpalais
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HABITS DENFANTS, JOUETS Les VtShops Baby de la Croix-Rouge genevoise proposent des articles (vtements et jouets) choisis, de belle qualit, bon prix.
VtShop Baby Etuve, rue des tuves 15 1201 Genve, ma-ve 10:30-18:30, sa 13:30 - 17:00 Habits lavs et repasss, de toutes les sortes et pour toutes les saisons (galement draps pour les poussettes, jouets, poussettes et dguisements). Articles pour enfants et futures mres. Caritas Genve, dpt-vente Baby Occas 49, rue de Carouge, Plainpalais, 022 340 73 37 ma-ve 9:00 - 18:30, sa 10:00 - 16:30 La jouetterie, jouets, jeux, livres pour enfants peluches doccasion, 24, rue des Grottes 1201 Genve La caverne dAli baby, rue du Gothard 1224 Chne-Bougeries, 078 623 11 28 www.ali-baby.ch Vtements de marque pour les 0 14 ans, accessoires, lits de voyage, siges auto, parcs, chaises hautes, etc. NB: le dpt se fait uniquement sur rendez-vous: Lle aux trsors, rue du Nant 27, 1207 Genve ma-ve 9:00 - 11:30 et 13:30 -18:00, sa 10:00 - 13:00 022 700 41 02
ORDINATEURS DOCCASION Machines congures et installes prtes fonctionner (y compris haut-parleur, carte son, carte rseau, clavier, souris), crans et imprimantes galement disponibles. Graveurs, congurations supplmentaires et rparations possibles.
Offres actuelles: www.realise.ch/services/offre.htm gl Ralise Association, rue Viguet 8 1227 Les Acacias 022 308 60 10, www.realise.ch, info@realise.ch www.realise.ch/pages/informatique/offre.html
RDUCTIONS POUR FAMILLES AVEC ENFANTS Les familles de trois enfants ou plus ont, avec la Carte Gigogne la possibilit dobtenir des rductions de prix et autres conditions favorables auprs de certains tablissements notamment commerciaux, culturels, sportifs, publics ou privs (magasins, clubs de sport, spectacles, restaurants, etc. associs au rseau Gigogne).
gs Carte Gigogne, Pro Juventute

rue de lAubpine 1, 1205 Genve, 022 328 55 77 www.gigogne.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
MARCHANDAGE En Suisse, le marchandage ne correspond pas aux traditions ou habitudes locales. Mais il est possible, par exemple au march aux puces, de discuter avec les marchands pour faire baisser les prix lorsque les marchandises ne sont pas neuves (occasion).
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ECHANGES DE MARCHANDISES (TROC) OU DE SERVICES Le SEL ou systme dchange local permet aux personnes intresses dchanger des comptences, voire des objets. Par exemple, vous pouvez changer des cours de votre langue maternelle contre des cours de franais.
www.seldulac.ch, info@seldulac.ch
03 TRANSPORTS (SUITE)
NOCTAMBUS SERVICE DE TRANSPORTS PUBLICS NOCTURNES Les nuits de vendredi samedi et de samedi dimanche, il existe 12 lignes de bus nocturnes (Noctambus), circulant de 00:00 heures 3:45 heures du matin environ, et effectuant un trajet similaire certaines lignes actives durant la journe. Ce service est disponible dans 45 communes genevoises, 13 communes vaudoises et 2 localits franaises. Les vhicules Noctambus sont facilement identiables par la lettre N prcdant le numro de la ligne sur les vhicules. Les parcours et horaires sont disponibles sur le lien Internet ci-dessous, et aux arrts de bus ou tram concerns (horaire disponible sur un fond de couleur noire, avec la mention Noctambus). Tous les billets Unireso sont valables sans supplment sur les lignes Noctambus.
www.tpg.ch/fr/horaires-et-reseau/ noctambus/index.php
DFENSE DES CONSOMMATEURS/TRICES Les personnes qui ont besoin dinformation sur les prix ou les biens de consommation ont la possibilit de contacter lassociation dfendant les intrts des consommateurs et consommatrices, la Fdration romande des consommateurs (FRC) aux numros ci-dessous (numro payant pour les non-membres). Il est galement possible de consulter la FRC concernant des litiges ou des conits, sur rendez-vous uniquement, au Bureau FRC Conseil situ Genve. Dans ce dernier cas, il est possible soit de participer aux frais suivant la dure de la consultation soit de devenir membre de lassociation grce une cotisation annuelle.
Fdration romande des consommateurs, Secrtariat gnral, rue de Genve 7, c.p. 6151 1002 Lausanne, 0900 575 105 (2. 85 francs la minute pour les non-membres) 0848 575 105 (prix Swisscom normal pour les membres), 9:00-13:00 (jeudi 13:00-17:00) info@frc.ch Bureau FRC Conseil, Place de la Synagogue 2 1205 Genve, ma et je 9:00-12:00 tl./fax 022 781 25 79 (pour les membres FRC)
BATEAUX NAVETTES MOUETTES Il est noter que les billets Unireso sont galement valables pour prendre les Mouettes genevoises, petites embarcations ou bateaux qui assurent la traverse de la rade de Genve (navette) de mars mi-octobre. Il existe 4 lignes: la M1 (Pquis - Molard), la M2 (Pquis Eaux-Vives), la M3 (Pquis - Genve-Plage) et la M4 (Perle du Lac - Genve-plage)
www.unireso.com/scripts/plans_reseau/ lignes.php?genre=4&id_page=40
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TRANSPORT DE CHIENS On peut utiliser les transports publics avec des animaux. Le transport est gratuit pour les chiens de petite taille (quon peut transporter dans un sac ou un panier). Il est galement gratuit pour les chiens qui accompagnent une personne en situation de handicap visuel (malvoyante ou aveugle). Dans tous les autres cas, il est ncessaire de prendre un billet prix rduit pour votre animal. TRANSPORT DE VLOS Il est possible de transporter un vlo dans les vhicules TPG les samedis, dimanches et jours fris (voir sous: Jours fris, page 10), uniquement sur certaines lignes. Il est obligatoire de prendre un billet supplmentaire plein prix. Si vous avez un abonnement (demi-prix ou gnral) CFF, un billet prix rduit est sufsant. TRANSPORT DE POUSSETTES, LANDAUS Il est possible de transporter gratuitement votre enfant ou bb dans un landau ou une poussette dans les transports publics, aux conditions suivantes (scurit): il est ncessaire dimmobiliser la voiture denfant an de garantir sa stabilit en cas de mouvements brusques. Pour entrer ou sortir du vhicule, il est recommand dutiliser les boutons bleus placs proximit des portes lintrieur et lextrieur du vhicule, pour viter ou prvenir une fermeture prmature des portes. CONTRLE, VRIFICATION DES TITRES DE TRANSPORTS Il est laiss chacun-e la responsabilit de se procurer un titre de transport (ticket, billet, carte, abonnement). Cependant, des contr-
les sont effectus dans les vhicules et les personnes qui voyagent bord des TPG sans titre de transport valable paient une surtaxe de 80 francs payable immdiatement, ou de 120 francs payable dans le dlai indiqu. Dans ce cas, lagent de contrle tablit un constat sur la base dune pice didentit ofcielle (carte didentit, passeport). OUBLI DABONNEMENT Lorsquune personne utilisant les TPG a oubli son abonnement (nominal), lagent de contrle tablit un constat sur la base dune pice didentit ofcielle. Par la suite, le ou la propritaire de labonnement doit se prsenter avec la copie du constat et son abonnement dans lune des trois agences TPG dans les dix jours, pour vrication. Des frais administratifs sont perus. Pass ce dlai, une facture de 120 francs minimum est envoye. BUS SUR APPEL: TLBUS, PROXIBUS, TAXIBUS Conus pour sadapter aux besoins particuliers de chacun, les services des tlbus, proxibus et taxibus renforcent loffre de transport dans les rgions de campagne ou proposent un service de nuit pour les voyageurs et voyageuses. Il suft dappeler le numro adquat pour bncier de ces services: Proxibus, de chez vous au rseau TPG le plus proche. Tlbus, sur appel dans louest genevois. Taxibus de ou vers Cointrin et Cornavin en dehors des services rguliers.
www.tpg.ch/fr/horaires-et-reseau/bus-sur-appel/ index.php
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VLO, BICYCLETTE Il existe divers itinraires permettant aux bicyclettes de circuler partout en utilisant des voies/ pistes spciales spares des voies automobiles. Une carte de ces itinraires est disponible au service dinformation de la Ville de Genve sur le Pont de la Machine. Il existe aussi des parkings scuriss galement disponibles pour les vlos. Pour circuler en vlo, il faut acheter une vignette (en vente notamment dans certains magasins de cycles et la Poste, pour 6 francs par an). Le vlo doit obligatoirement tre quip de phares adapts la circulation nocturne. Les vlos assistance lectrique sont galement un mode de transport de plus en plus utilis Genve. Vous pouvez notamment vous informer auprs de lAssociation transports et environnement (ATE).
PRO Vlo Genve, bd Carl-Vogt 7, 1205 Genve 022 329 13 19, www.pro-velo.ch www.suisse-a-velo.ch www.ville-ge.ch/geneve/amenagement/site_info-velo/ cartes-publications.htm Location de vlos la gare ferroviaire ou auprs de lassociation Genvroule (durant lt, environ de mai octobre), place de Montbrillant 17 (derrire la gare Cornavin), 022 740 13 43, www.geneveroule.ch Lieux de prts/location: Rotonde des bains des Pquis, 9h00-19h00 7j/7j 17, place de Montbrillant (derrire la Gare Cornavin), 8h00-21h00 7j/7j Place du Rhne, Quai Gnral-Guisan, 9h00-19h00 7j/7j Plaine de Plainpalais, coin sud, 9h00-19h00 7j/7j Place de lOctroi, Carouge, 9h00-19h00 7j/7j em Association Transport et Environnement (ATE) 18, rue de Montbrillant (lot 13), 1201 Genve 022 734 70 64, www.ate-ge.ch ate.geneve@bluewin.ch
TRAIN Le rseau ferroviaire suisse est lun des plus denses du monde, et les trains des Chemins de Fer Fdraux (CFF) permettent daccder toutes les rgions de Suisse. Pour ce faire, il existe de nombreuses possibilits et des prix prfrentiels. Vous en trouverez une liste dans le 4e chapitre de cette brochure, consacr notamment la Suisse (p. 89). CAR, AUTOCAR La gare routire de Genve se trouve dans le centre. Les destinations principales sont les suivantes: Portugal, Espagne, Pologne, Rpublique slovaque, Rpublique tchque, Pays-Bas, Belgique, France, Italie, Bosnie Herzgovine, Roumanie, Autriche, Rpublique de Serbie, Maroc, Allemagne.
Gare routire, Place Dorcire, 1201 Genve Tl. 0900 320 230 (1.50 franc/minute) Tl. 022 732 02 30 (seulement depuis ltranger) www.gare-routiere.com
AUTOMOBILE En Suisse, pour conduire une automobile, il est ncessaire davoir 18 ans, un permis de conduire, une assurance voiture (responsabilit civile vhicule) et une plaque dimmatriculation. Pour circuler sur les autoroutes, il est obligatoire dacheter une vignette valable pour lanne en cours (prix: 40 francs. Disponible dans certains garages, les ofces de Poste, etc.) Vitesse maximum: 120 km/h (autoroute), 80 km/h (routes principales) 50 ou 30 km/h (villes). Le pourcentage maximum dalcool dans le sang est de 0.5 grammes/litre (environ un verre de vin). Lutilisation de la ceinture de scurit est obligatoire pour toutes les personnes
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lintrieur de la voiture, enfants compris (siges adapts pour les enfants en bas ge, obligatoires pour les moins de 7 ans). Lutilisation du tlphone portable en conduisant est interdite.
Service des automobiles et de la navigation rte de Veyrier 86, 1227 Carouge, 022 388 30 30 www.geneve.ch/san/welcome.asp www.comparis.fr/schweiz-suisse-svizzera-switzerland/ car/default.aspx Autres adresses utiles: Touring Club Suisse (TCS), quai Gustave-Ador 2 1207 Genve, 022 735 46 53, 022 735 48 15 reception@tcsge.ch, www.tcs.ch/geneve/fr/home.html Automobile Club de Suisse (ACS), section de Genve, Clos de la Fonderie 19 c.p. 1205, CH-1227 Carouge, 022 342 22 33 022 301 37 11, acs.geneve@acs.ch www.acs.ch/ch-fr/sektionen/geneve/index.asp emAssociation Transport et Environnement (ATE) 18, rue de Montbrillant (lot 13), 1201 Genve 022 734 70 64, www.ate-ge.ch ate.geneve@bluewin.ch
cier des services Mobility: abonnement dessai (4 mois) pour 70 francs, abonnement dessai (4 mois) avec carte M-Cumulus pour 40 francs, abonnement annuel (12 mois) avec rduction (consulter le site) 190 francs, abonnement annuel (12 mois) sans rduction 290 francs.
Mobility, Centrale de services 24h/24 au 0848 824 812 , info@mobility.ch www.mobility.ch
COVOITURAGE Autre solution: le covoiturage. Il est possible de partager une voiture entre 2, 3, 4 ou 5 personnes. Il suft pour cela, pour une date donne, davoir le mme point de dpart (par exemple Genve) et le mme point darrive (par exemple Fribourg). Les frais dessence sont partags. Il est ncessaire de consulter le site Internet covoiturage.ch an dintroduire les lments ncessaires lorganisation de votre voyage (date, point de dpart, point darrive, etc.)
http://www.covoiturage.ch/
LOCATION DE VOITURES OU AUTO-PARTAGE (CAR-SHARING) La cooprative Mobility permet aux personnes ges de 18 ans minimum possdant un permis de conduire valide en Suisse de louer plus de 75 vhicules de divers types Genve (transport, dmnagement, voyages, etc.), au prix de location variant de 2.70 4.20 francs de lheure et de 50 92 centimes par kilomtre (de jour et pour moins de 100 kilomtres). Il faut de plus payer un abonnement pour bn-
TAXIS Il est galement possible de circuler en utilisant les taxis genevois. Le prix est de 6.30 francs (au dpart du trajet/itinraire) puis de 3.20 francs par kilomtre (de jour). Le prix est de 3.80 francs par kilomtre de nuit et hors du canton. Compter 60.- francs par heure dattente, et 1.50 franc par bagage.
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AA New Cab SA 022 320 20 20 Cooprative Taxis 022 320 22 02 Ambassador Limousine Service 022 731 92 70 Taxi - Phone SA Genve 022/ 33 141 33
04 SANT (SUITE)
SANT DES PERSONNES MIGRANTES A Genve, diverses structures vous informent sur le systme de sant et des assurances. Des brochures spciques sur les ressources genevoises dans le domaine de la sant sont disponibles, au Bureau de lintgration des trangers, pour les publics suivants: personnes sans statut lgal requrant-e-s dasile ou personnes avec une admission provisoire (permis N et F), requrant-e-s dasile frapp-e-s dune NEM et requrant-e-s dasile dbout-e-s personnes titulaires dune autorisation de sjour (livrets C, B, L)
BATEAUX En dehors des Mouettes (voir: TPG) il est possible de traverser le lac entre certaines localits suisses et franaises, sur les bateaux de la Compagnie Gnrale de Navigation (CGN - frquence rduite en hiver, automne et au printemps). Labonnement demi-prix des CFF vous donne droit aussi un prix rduit pour les voyages en bateau.
www.cgn.ch, quai du Mont-Blanc 1 Infoline CGN: 0848 811 848, 022 312 52 21
AVION Laroport international de Genve permet daccder de nombreuses destinations internationales. Accessible en 6 minutes par le train 5 fois par heure ou en 36-38 minutes par le bus (bus 10) depuis la gare Cornavin, laroport inclut divers commerces, services, banques, restaurants, etc. ouverts gnralement plus tard quen ville et le dimanche.
Aroport international de Genve, c.p. 100, 1215 Genve 15, 022 717 71 11 Informations Arrives, messages urgents 022 717 71 05 Information (htesses daccueil et arrives du jour), Tl. (1.19 francs/minute depuis la Suisse) 0900 57 15 00 (arrives et dparts) www.gva.ch
al Bureau de lintgration des trangers,

12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch www.ge.ch/integration/publications Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
SANT SEXUELLE ET REPRODUCTIVE Vous trouverez au planning familial de linformation, de laide et de lorientation sur toutes les questions dordres mdical, social et psychologique concernant les diffrentes tapes de la vie relationnelle et sexuelle, y compris des informations sur la contraception, linterruption de grossesse ou les difcults conjugales. Les consultations sont gratuites et condentielles, avec ou sans rendez-vous.
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Planning familial, CIFERN (Centre dinformation et de rgulation des naissances), bd de la Cluse 47 1205 Genve 022 372 55 00 http://planning-familial.hug-ge.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
Les suivis gyncologiques, obsttricaux et prinataux sont assurs par les mdecins gyncologues privs, la maternit de lhpital cantonal, la Fondation des services daide et de soins domicile ou encore lArcade Sages-femmes.
HUG, gyncologie et obsttrique, 30 bd de la Cluse, 1211 Genve 14, 022 382 68 16 contact.gynob@hcuge.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins FSASD (Consultations inrmires bbs gratuites) Fondation des services daide et de soins domicile Avenue Cardinal-Mermillod 36, 1227 Carouge 022 420 20 00, fsasd@fsasd.ch Arcade Sages-Femmes, Boulevard Carl-Vogt 85 1205 Genve, 022 329 05 55, arcade@worldcom.ch
INFECTIONS SEXUELLEMENT TRANSMISSIBLES, SIDA Plusieurs associations genevoises sont actives en matire de prvention des infections sexuellement transmissibles (IST) - Sida, Herps gnital, syphilis, etc. Lors de prises de risque (rapport sexuel non protg) ou dapparition de symptmes, il est possible de consulter un mdecin pour effectuer des tests de manire anonyme (aux prix de 50, 30 ou 20 francs selon les ges).
Groupe Sida Genve, rue Pierre-Fatio 17 1204 Genve, 022 700 15 00 Lignes tramway TPG 12, 16,17: arrt Rive Lignes bus TPG 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36, A, E, G: arrt Rive Dialogai - Checkpoint (hommes bi-/homosexuels) 11-13 rue de la Navigation, 1201 Genve 022 906 40 40 Ligne bus 1: arrt Navigation Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle Aspasie (travailleurs et travailleuses du sexe) 36, rue de Monthoux, 1201 Genve, 022/732 68 28 www.aspasie.ch aspasie@aspasie.ch Lignes bus TPG 1: arrt Monthoux CIFERN (planning familial), bd de la Cluse 47 1205 Genve 022 372 55 00 http://planning-familial.hug-ge.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
Les femmes de plus de 50 ans rsidant dans le canton de Genve sont invites bncier dune mammographie de dpistage du cancer du sein nancirement accessible et de qualit.
Fondation genevoise pour le dpistage du cancer du sein, bd de la Cluse 43, 1205 Genve 022 320 28 28, www.fgdcs.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
DPENDANCES: ALCOOL, TABAC, DROGUES, MDICAMENTS Les personnes qui sont ou deviennent dpendantes de substances (alcool, tabac, drogues, etc.) ou dactivits (jeux, chat-Internet, tlvision, etc.) peuvent utiliser, en dehors des services mdicaux, les services de diverses organisations ou institutions:
Croix bleue genevoise (alcoolisme) rue Gustave-Revillod 6, 1227 Les Acacias 022 320 41 00, www.croix-bleue.ch/geneve
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Alcoolisme, www.prevention.ch/p12.htm La Maison de lAncre (alcoolisme) rue de Lausanne 34, 022 420 58 00 www.ancre.ch Le Carrefour Prvention (alcoolisme, tabagisme dittique, jeux excessifs) 5, rue Henri-Christin 1205 Genve, 022 321 00 11 Tabagisme, www.cipret.ch Drogues, premire ligne, 6, rue de la Ppinire 1201 Genve / Suisse, Tl. 022 748 28 78 www.premiereligne.ch, info@premiereligne.ch Centre de prvention du jeu excessif Rien ne va plus, rue de la Boulangerie 5 1204 Genve, bureau: 022 329 11 70, Lu-ve 11:00 -16:00 (gratuit Suisse et France) 0800 801 381 www.riennevaplus.org voir aussi: www.traitement-jeu.ch et 0800 801 381 et www.sos-jeu.ch/ HUG - rive gauche, rue Verte, 2, 1205 Genve 022 372 55 50 Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins HUG - rive droite, rue des Pquis, 35 1201 Genve, 022 716 55 11 Ligne bus 1: arrt Navigation
05 PRESTATIONS SOCIALES (POPULATIONS SPCIFIQUES)

COUPLES BICULTURELS - BINATIONAUX Des structures spcialises permettent aux couples runissant deux personnes de nationalits ou origines diffrentes de discuter de leurs problmes et doffrir des solutions. Une brochure est disponible au Bureau de lintgration - ou sur lInternet - sur ce thme. Voici quelques rfrences:
Service social international, rue Alfred Vincent 10 CP 1469, 1211 Genve 1, Tl: 022 731 67 00 E-mail: ssi@ssiss-ch, Web: www.ssiss.ch Lignes bus TPG 1: arrt Monthoux Pluriels (Genve): rue des Voisins 15 (3e tage) 022 328 68 20 Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Ligne bus TPG 1: arrt Pont dArve Couple et famille, 16, rue du Roveray, 1207 Genve 022 736 14 55, info@coupleetfamille.ch Lignes bus TPG 2, 6, E, G: arrt Vollandes Ofce protestant de consultations conjugales et familiales, 10 rue de la Madeleine, 1204 Genve 022 311 82 11, info@opccf.ch Lignes bus TPG 2, 7, 9, 20, 29, 36: arrt Molard Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Molard al Bureau de lintgration des trangers 12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch www.ge.ch/integration/doc/publications/ couples-biculturels.pdf Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
AIDE PSYCHOLOGIQUE - SANT MENTALE TOUT PUBLIC - MIGRANT-E-S En cas de besoin daide psychologique, un grand nombre de mdecins, psychiatres ou psychologues peuvent fournir une aide correspondant aux besoins des personnes qui en font la demande. De plus, Genve, certaines associations offrent une aide psychologique spcique aux populations migrantes. Rfrezvous aux brochures publies par le Bureau de lintgration des trangers.
Bureau de lintgration des trangers 12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
CONSULTATIONS POUR VICTIMES ET AUTEUR-E-S DE VIOLENCES Plusieurs adresses peuvent rpondre aux besoins des personnes victimes ou auteures de violences. En ce qui concerne les femmes victimes de violences, voir ci-dessous.
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Centre LAVI, bd. Saint-Georges 72, 1205 Genve 022 320 01 02, www.centrelavi-ge.ch centrelavi.ge@worldcom.ch Lignes tramway TPG 13, 14 ou 15: arrt Cirque Lignes bus TPG 1: arrt Cirque Association Surgir (mariages forcs) 150 rte de Ferney, 1211 Genve 2, 022 791 67 06 www.surgir.ch, ofce@surgir.ch Lignes bus TPG 5, 28, F: arrt Morillons Consultation interdisciplinaire de mdecine et de prvention de la violence (CIMPV), Dpartement de mdecine communautaire, c/o Hpital Cantonal rue Micheli-Du-Crest 24, CH-1211 Genve 14 022 372 96 41, lundi au vendredi, de 8:00 12:00 et de 13:00 17:00, Fax 022 372 96 45 e-mail: halperin.daniel@hcuge.ch Lignes bus TPG 1, 5, 7: arrt Hpital Association VIRES (consultations pour hommes et femmes auteur-e-s de violences dans le cadre du couple et de la famille et hbergement pour hommes auteurs de violences) Av. Ernest Pictet 10, 1203 GENEVE 022 328 44 33 et 078 765 30 14, 7 jours sur 7 www.vires.ch, vires@bluewin.ch lignes TPG 6, 10, 11, 19 arrt Charmilles lignes TPG 3, 11, 29 arrt Servette Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Servette les demandes dhbergement doivent tre faites par tlphone aux numros mentionns ci-dessus. Consultation pour victimes de torture et de guerre - CTG, Centre sant migrants, rue de Lyon 89, 1203 Genve 022 382 33 28 Lignes bus TPG 6, 10, 19: arrt Guye Centre de consultation pour victimes dabus sexuels, 022 800 08 50 (CTAS Association): enfants, adolescent-e-s, adultes, rue du Stand 53, 1204 Genve Lignes bus TPG 1, 2, 10, 19, 20, D, K, L: arrt Stand Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Stand
SERVICES SPCIALISS DESTINATION DES FEMMES Plusieurs associations ou organismes offrent une aide et des conseils spciquement aux femmes qui en ont besoin. F-Information (coute, consultations, orientation, documentation) ou SOS-Femmes (soutien, orientation, rinsertion sociale et professionnelle des femmes en dtresse), Camarada (Centre daccueil et de formation pour femmes migrantes), Voie F (espace de formation). Les associations suivantes sont spcialises sur les violences faites aux femmes: Solidarit Femmes (aide sociale et psychologique aux femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants), Viol Secours (soutien aux femmes agresses sexuellement), centre Lavi (aide aux victimes de violences). On inclut galement sous violences les pratiques illgales en Suisse comme les mariages forcs ou les mutilations gnitales. Consultez le guide 300 adresses pour les femmes de F-Information. Le service pour la promotion de lgalit entre homme et femme se tient galement votre disposition pour vous informer et vous orienter sur les sujets lis lgalit entre les sexes.
go F-Information, 67 rue de la Servette, c.p. 128

1211 Genve 7, 022 740 31 00, www. f-information.org, femmes@ f-information.org Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Poterie Lignes bus TPG 3, 29: arrt Poterie
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Service pour la promotion de lgalit entre homme et femme (SPPE), Rue de la Tannerie 2 1227 Carouge, 022 388 74 50, www.ge.ch/egalite Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Rue Ancienne SOS Femmes, rue de la Madeleine 10, 1204 Genve 022 311 22 22, www.sosfemmes.ch sosfemmes@freesurf.ch Lignes bus TPG 2, 7, 9, 20, 29, 36: arrt Molard Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Molard gnVOIE F, 72, Boulevard de Saint-Georges, 1205 Genve, 022 320 51 15, www.voief.ch formation@voief.ch Lignes tramway TPG 13, 14 ou 15: arrt Cirque Lignes bus TPG 1: arrt Cirque coCamarada, 19 ch. de Villars, 1203 Genve 022 344 03 39, www.camarada.ch Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Vieusseux Lignes bus TPG 29: arrt Vieusseux Solidarit Femmes, 46, rue de Montchoisy 1207 Genve, 022 797 10 10 www.solidaritefemmes-ge.org info@solidaritefemmes-ge.org Lignes bus TPG 2, 6, E, G: arrt Vollandes Viol secours, pl. des Charmilles 3, 1203 Genve 022 345 20 20, www.viol-secours.ch Lignes bus TPG 6, 10, 11, 19: arrt Charmilles aq Association dcouvrir, association pour lintgration professionnelle des femmes migrantes qualies Genve, Route des Acacias 25, 1227 Acacias 022 304 48 65, 076 261 07 07 Centre LAVI, bd. Saint-Georges 72, 1205 Genve 022 320 01 02, www.centrelavi-ge.ch centrelavi.ge@worldcom.ch Lignes tramway TPG 13, 14 ou 15: arrt Cirque Lignes bus TPG 1: arrt Cirque Association Surgir (mariages forcs) 150 rte de Ferney, 1211 Genve 2, 022 791 67 06 www.surgir.ch, ofce@surgir.ch Consultation interdisciplinaire de mdecine et de prvention de la violence (CIMPV) Dpmt de mdecine communautaire, c/o Hpital Cantonal, rue Micheli-Du-Crest 24, 1211 Genve 14 022 372 96 41, lu-ve, 8:00-12:00 et 13:00-17:00. Lignes bus TPG 1, 5, 7: arrt Hpital
ENFANTS OU JEUNES Plusieurs organismes, publics ou privs, disposent de services sociaux spcialiss destins aux enfants. Il existe galement des associations offrant une aide aux enfants ou leurs parents. Pour laide scolaire, rfrez-vous au paragraphe Aide scolaire p. 46.
Service de protection des mineurs, c.p. 3531 rue Glacis-de-Rive 11, 1211 Genve 3, 022 546 10 00 SMP, Service mdico-pdagogique rue David-Dufour 1, c.p. 50, 1211 Genve 8 022 388 67 00 Service de sant de la jeunesse (SSJ-DIP) c.p. 3682, rue Glacis-de-Rive 11, 1211 Genve 3 022 327 61 50 (permanence lu-ve 8:00-12:00 et 13:30-17:00) gs Pro Juventute, rue de l Aubpine 1 1205 Genve, 022 328 55 84 geneve@projuventute.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins Allo Parents, 022 733 22 00 lu-ma-me-je 14:00-16:00, contact@ep-ge.ch Aide tlphonique pour les enfants et les jeunes 147 SOS ENFANTS Genve, 022 312 11 12 www.sos-enfants.ch Action Innocence Suisse (lutte contre la pdophilie) 19 rue des Vollandes, 1207 Genve, 022 735 50 02 www.actioninnocence.org suisse@actioninnocence.org Ecole des Parents, 91, rue de la Servette 1202 Genve, lu-ve 09:00-12:00 et 13:30-15:30 contact@ep-ge.ch, 022 733 12 00. Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Ligne tramway TPG 14, 16: arrt Servette Autres rfrences dans: Infor-jeunes (coup de pouce pour majeur) www.inforjeunes.ch
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PERSONNES GES Les personnes ges ont la possibilit de bncier de services spciques et de laide de diverses organisations spcialises dans le soutien ou linformation aux personnes ges (y compris visites et sorties destines ce public). Par ailleurs, la FSASD permet aussi aux personnes ges de bncier de services daide et de soins domicile.
Pro Senectute, Consultation sociale et aide nancire foyers de jour pour personnes ges et entre en EMS, Centre de moyens auxilaires, 4 rue Maladire 1205 Genve, 022 807 05 65 www.ge.pro-senectute.ch Fondation des services daide et de soins domicile, Avenue Cardinal-Mermillod 36 1227 Carouge, lu-ve 7:30 -12:30 et 13:30 -17:00 fsasd@fsasd.ch, Tlphone tous les jours 24H/24: 022 420 20 00 aoCSP secteur Bel Age, 14, rue du Village-Suisse case postale 171, 1211 Genve 8, 022 807 07 00 www.csp.ch, info@csp-ge.ch apCaritas Genve, animations pour les ans rue de Carouge 53, c.p. 75, 1211 Genve 4 022 708 04 44, www.caritas-geneve.ch Cit Sniors, 28, rue Amat, 1202 Genve 022 418 53 50, www.seniors-geneve.ch citeseniors@ville-ge.ch AVIVO, rue du Vieux-Billard 25, c.p. 155 1211 Genve 8, 022 329 13 60 Seniors dici et dailleurs, activits pour migrants gs dans le canton, informations: 022 304 04 04 CAD centre danimation pour retraits 22, route de la Chapelle, 1212 Grand-Lancy 022 420 42 80, www.cad-ge.ch cad@hospiscegeneral.ch FGCAS Fdration genevoise des clubs dans et associations de seniors, 22, route de la Chapelle 1212 Grand-Lancy, 022 301 68 94, www.lafede.ch info@lafede.ch
MDA Mouvement des ans, bd Carl-Vogt 2 c.p. 14, 1211 Genve 8, 022 329 83 84, www.aines.ch mdage@aines.ch www.seniors-geneve.ch
AIDE ET SOINS DOMICILE Il est souvent difcile pour une personne atteinte dans sa sant, par exemple une femme atteinte dun cancer du sein, dassumer les tches quotidiennes pendant toute la dure de sa maladie et de son traitement: faire les courses, la lessive, le mnage, cuisiner, soccuper des enfants, etc. La Fondation des services daide et de soins domicile (FSASD), responsable des units aide et soins domicile dans les Centres daction sociale et de sant du canton de Genve, peut vous apporter une aide pratique et/ou une supplance parentale. Laide pratique est en effet destine aux adultes, familles et personnes ges ayant besoin daide pour les tches mnagres en lien avec: une maladie chronique ou aigu, un handicap, momentan ou durable, une perte dautonomie lie au vieillissement
Fondation des services daide et de soins domicile, Avenue Cardinal-Mermillod 36 1227 Carouge, lu-ve 7:30 -12:30 et 13:30 -17:00 fsasd@fsasd.ch, Tlphone Tous les jours 24H/24: 022 420 20 00 Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Blanche
RACISME, ANTISMITISME ET DISCRIMINATIONS Larticle 261 bis du code pnal suisse interdit toute incitation la haine ou la discrimination envers les membres dune communaut nationale, dune ethnie ou dun groupe religieux ou
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encore tous types dcrits, actions ou paroles qui abaissent ou discriminent ces mmes personnes. Un certain nombre dassociations combattent la xnophobie, le racisme, lantismitisme ou lislamophobie.
ACOR SOS Racisme, rue de Genve 24 1002 Lausanne, 021 311 80 57, info@sos-racisme.ch CICAD (Coordination Intercommunautaire contre lAntismitisme et la Diffamation), 40 rue du Stand c.p. 5020, 1211 Genve 11, www.cicad.ch cicad@cicad.ch, 022 321 48 78 Lignes bus TPG 2, 10,19, 20, D, K, L: arrt Stand CRAN (Carrefour de Rexion et dAction contre le Racisme anti-Noir, Berne), C.P. 251 CH-3000, Berne 7, 032 322 06 05, www.cran.ch cran02@bluewin.ch ou info@cran.ch Licra (Ligue Internationale Contre le Racisme et lAntismitisme) Genve, 1200 Genve 079 678 38 55, geneve@licra.ch
Insieme, association de parents et damis de personnes mentalement handicapes, 7, rue de la Gabelle, 1227 Carouge, 022 343 17 20 www.insieme-ge.ch aq Centre de Contact Suisses-Immigrs (CCSI) permanence Assurances sociales (gratuite) route des Acacias 25, 1227 Acacias 022 304 48 60, admin@ccsi.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Industrielle
PERSONNES HANDICAPES Les personnes en situation de handicap (mental, psychique, physique, sensoriel, etc.) rencontrent des obstacles quotidiens chaque tape de leur vie, et bncient dune certaine protection (Constitution suisse, etc.). Plusieurs structures tatiques ou associatives les aident mener une existence digne et autonome, avoir un travail, des loisirs, et accder aux lieux publics, culturels, sportifs, etc.
DSE, Direction gnrale de laction sociale (DGAS), avenue de Beau-Sjour 24, 1206 Genve 022 546 51 45, www.ge.ch/handicap cdh@etat.ge.ch Pro Inrmis, bd Helvtique 27, 1207 Genve 022 737 08 08, www.proinrmis.ch geneve@proinrmis.ch
PERSONNES HOMOSEXUELLES, BISEXUELLES, TRANSGENRES Lhomosexualit a t dpnalise en 1942 en Suisse et la loi fdrale sur le partenariat entre personnes de mme sexe a t vote par le peuple suisse en 2005, et est entre en vigueur le 1er janvier 2007. Mais il arrive encore que des personnes soient lobjet de violences ou de discriminations du fait de leur orientation sexuelle ou de leur identit de genre. Plusieurs associations offrent une aide spcique dans ces cas-l.
Dialogai (hommes), rue de la Navigation 11-13 c.p. 69, 1211 Genve 21, 022 906 40 40 www.dialogai.org, info@dialogai.org Ligne bus 1: arrt Navigation Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle Lestime (femmes), 5 rue de lIndustrie, 1201 Genve 022 797 27 14, www.lestime.ch, info@lestime.ch Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Lyon Lignes bus TPG 6, 10, 27, 29: arrt Lyon 360 (mixte-lgbt), rue de la Navigation 36, c.p. 2217 1211 Genve 2, 022 741 00 70, www.360.ch association360@360.ch Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle Gay International Group, 079 773 60 08 www.360.ch/espace/gig, gig@360.ch
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06 ENFANTS, FAMILLE
GROSSESSE-MATERNIT Durant leur grossesse, les femmes peuvent tre suivies par un-e gyncologue, lhpital, par un homme sage-femme ou une sagefemme (qui vous aiguillera sur un-e mdecin lorsque cest ncessaire). De plus, certaines institutions aident les futurs parents, ou proposent aux femmes migrantes des cours dans leur langue (avec laide dinterprtes communautaires) concernant: la grossesse ou la maternit (par exemple lassociation Appartenances en collaboration avec lArcade Sages-femmes) les rgles de sant et dhygine (interruption de la consommation dalcool, de tabac et de certains mdicaments) les procdures administratives (obligation de dclarer la naissance ladministration tat-civil - dans les 3 jours) les vaccinations recommandes pour lenfant.
Gyncologie et obsttrique, 30 bd de la Cluse 1211 Genve 14, 022 382 68 16, contact@hcuge.ch www.social-sante-ge.ch/menu0718c.htm www.familles-ge.ch/etapes/etape02.php Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins Appartenances, bd Saint-Georges 72 022 781 02 05. Permanence tlphoniques mardi 09:30-11:30 et jeudi 14:00-16:00 Lignes tramway TPG 13, 14, 15: arrt Cirque Lignes bus TPG 1: arrt Cirque Arcade Sages-Femmes, bd Carl Vogt 85 1205 Genve Tel: 022 320 55 22 gs Pro Juventute, rue de lAubpine 1 1205 Genve, 022 328 55 77 Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
cs Croix-Rouge genevoise
(cours pour jeunes parents) route des Acacias 9, c.p. 288, 1211 Genve 4 022 304 04 04, info@croix-rouge-ge.ch www.croix-rouge-ge.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias CIFERN, bd de la Cluse 47, 1205 Genve 022 372 55 00, http://planning-familial.hug-ge.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins Ecole des parents, 91, rue de la Servette 1202 Genve, 022 733 12 00, contact@ep-ge.ch Permanence tlphonique anonyme 022 733 12 00 Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14, 16: arrt Servette
ENFANTS-NAISSANCES Les parents ont lobligation de dclarer la naissance de leur enfant ladministration (Ofce de lEtat civil) au plus tard 3 jours aprs la naissance. Par ailleurs, les enfants n-e-s de parents non maris civilement portent le nom de la mre, et lautorit parentale lui appartient automatiquement. Si les parents non maris le souhaitent, ils peuvent dposer une demande dautorit parentale conjointe auprs de lautorit tutlaire. Le pre devra procder la reconnaissance de lenfant lEtat Civil.
Ofce de ltat civil, 37, rue de la Mairie, c.p. 6327 1211 Genve 6, 022 418 66 50 Autorit tutlaire, Tribunal tutlaire rue des Chaudronniers 3, btiment D, c.p. 3950 1211 Genve 3, 022 327 26 61
Une orientation et des conseils sont fournis aux futurs parents ou aux jeunes mres ou pres par le centre daide et daction sociale de votre quartier. Le site Internet de la Commission cantonale de la famille offre une grande quantit dinformations pratiques pour les familles.
www.familles-ge.ch Centres daide et daction sociale, cf. p. 36 www.social-sante-ge.ch
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Plusieurs organismes proposent des prestations ou des cours pour les parents et les enfants:
gs Pro Juventute, rue de lAubpine 1

1205 Genve, 022 328 55 77, www.pro-juventute.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins cs Croix-Rouge genevoise, route des Acacias 9 c.p. 288, 1211 Genve 4, 022 304 04 04 www.croix-rouge-ge.ch Lignes tramway TPG 15 ou 17: arrt Acacias Ecole des parents, 91, rue de la Servette 1202 Genve 022 733 12 00, www.ep-ge.ch Permanence tlphonique anonyme 022 733 12 00 Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14, 16: arrt Servette Association de familles monoparentales rue Lamartine 27 1203 Genve, 022 344 11 11 afmp@freesurf.ch Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Servette
AIDE LA PARENTALIT Les parents de bbs ou nourrissons et de petits enfants ont la possibilit de contacter diverses institutions pour obtenir de laide, des conseils, etc. Des spcialistes en dittique, mdecins, assistant-e-s sociales/aux, psychologues, sont l pour rpondre ces questions, quelquefois gratuitement, sur des thmes varis: alimentation, problmes mdicaux, ducation, conits entre parents et enfants, problmes de couple, etc. Il est possible de louer du matriel pour bb: berceaux, poussettes (contacter Pro Juventute - voir aussi sous la rubrique magasins de deuxime main), etc. Des runions publiques de parents (caf des parents) sur divers thmes en prsence dun-e psychologue sont organises le 3e mardi du mois dans le Caf de la Plaine-Lune, av. du Mail 14 bis, 1205 Plainpalais (contacter lcole des parents ci-dessus).
CIFERN (Centre dInformation Familiale et de Rgulation des Naissances), bd de la Cluse 47 1205 Genve, 022 372 55 00 http://planning-familial.hug-ge.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins Couple et famille (ofce catholique - franais, italien et espagnol), rue du Roverey 16, 1207 Genve 022 736 14 55, info@coupleetfamille.ch www.coupleetfamille.ch Arcade Sages-Femmes, bd Carl Vogt 85 1205 Genve Tel: 022 320 55 22 gs Pro Juventute, rue de l Aubpine 1 1205 Genve, 022 328 55 77 geneve@projuventute.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins Association de familles monoparentales rue Lamartine 27, 1203 Genve, 022 344 11 11 afmp@freesurf.ch, www.familles-ge.ch Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14, 16: arrt Servette F-information, 67 rue de la Servette, c.p. 128 1211 Genve 7, 022 740 31 00, www. f-information.org, femmes@f-information.org Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Poterie Lignes bus TPG 3: arrt Poterie voir aussi lEcole des parents, paragraphe prcdent
REGROUPEMENT FAMILIAL, PERMIS POUR LES ENFANTS Les enfants trangers du ou de la conjoint-e dun-e ressortissant-e suisse ou titulaire dun permis C ont droit, certaines conditions (notament avoir moins de 18 ans et tre clibataire), dobtenir une autorisation de sjour au titre du regroupement familial. Le regroupement familial denfants de 0 11 ans doit tre demand dans les 5 ans. Pour les enfants de plus de 12 ans, le regroupement doit intervenir dans un dlai de 12 mois depuis ltablissement du lien familial, lentre en Suisse du parent ou loctroi de lautorisation de sjour. A noter que si les enfants sont titulaires dune autorisation
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de sjour durable dlivre par un Etat de lUE/ AELE, il existe des conditions plus souples; se renseigner auprs du service des trangers et confdrs.
am Service des trangers et confdrs (Ofce cantonal de la population) route de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 48 88 accueil 9:00-15:30, 022 546 48 88 etrangers.ocp@etat.ge.ch www.geneve.ch/ocp Lignes bus TPG: 2, 19, K, L arrt: Bandol
MARIAGE, PARTENARIAT ENREGISTR ET DROIT DE SJOUR ET DTABLISSEMENT A Genve, il est possible de se marier (couples htrosexuels) ou de contracter un partenariat enregistr fdral (couples homosexuels). En se mariant ou en contractant un partenariat enregistr fdral avec un-e ressortissant-e suisse ou une personne titulaire dune autorisation dtablissement (permis C), une personne trangre a droit loctroi dune autorisation de sjour (permis B) au titre du regroupement familial. Aprs 5 ans de mariage ou de partenariat, elle obtient une autorisation dtablissement (permis C). Si vous nhabitez plus avec votre conjoint ou partenaire (plus de domicile commun, sparation ou divorce) votre autorisation de sjour (permis B) ne sera en principe pas renouvele. Il y a des exceptions cette rgle (article 49 et 50 de la loi sur les trangers): a) lunion conjugale ou le partenariat a dur au moins 3 ans et lintgration est russie ou; b) la poursuite du sjour en Suisse simpose pour des raisons personnelles majeures mme si lunion conjugale ou le partenariat na pas
dur 3 ans. Les cas de violence conjugale, lorsque la rintgration sociale dans le pays de provenance semble fortement compromise, sont des raisons personnelles majeures. Lexigence du mnage commun nest pas applicable lorsque la communaut familiale est maintenue et que des raisons majeures justiant lexistence de domiciles spars peuvent tre invoques. Le mariage ou le partenariat enregistr avec une personne titulaire dune autorisation de sjour (permis B) ne donne pas forcment droit une autorisation de sjour. Elle peut tre octroye par lautorit. Le conjoint tranger ou la conjointe tangre dun-e titulaire dun permis L (courte dure) peut obtenir une telle autorisation. Ce nest pas un droit.
ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction)

c.p. 171, 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30, permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44, permanence lu et ve 09:00-12:30 ma et je 13:00-16:30 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve www.ge.ch/chemin_vie/union.asp#4 www.ge.ch/chemin_vie/union.asp#5
07 INTGRATION, ASSOCIATIONS DE PERSONNES MIGRANTES

LISTE DE COURS DE SOCIALISATION, CIVISME OU CITOYENNET En dehors des cours de franais, il existe galement dautres cours, lis partiellement
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lapprentissage de la langue: cours de socialisation, de sensibilisation, dintgration, de prparation la vie professionnelle, dinformation sur les systmes scolaire, politique, social et mdical, les institutions genevoises, la citoyennet ou le civisme, les us et coutumes, les droits et devoirs, etc.
sociales, ducatives ou de solidarit. Le Bureau de lIntgration dispose dune liste de ces associations.

12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve, 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG: 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium
ir UOG, Universit Ouvrire de Genve, Place des Grottes 3, 1201 Genve, 022 733 50 60 info@uog.ch Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Lyon Lignes bus TPG 3, 6, 10, 19, 27, 29: arrt Lyon gm OSEO, uvre Suisse dEntraide Ouvrire Genve, 34 bis, Rue du Mle, 1201 Genve 022 716 59 00, www.oseo-ge.ch, oseo@oseo-ge.ch Lignes tramway TPG 13 ou 15: arrt Mle is UPCGe, Universit populaire du canton de Genve, 022 339 05 00, info@upcge.ch co Centre camarada, 19 ch. de Villars, 1203 Genve 022 344 03 39 (le matin) Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Vieusseux Lignes bus TPG 29: arrt Vieusseux go F-information, Rseau interculturel dchanges de savoirs pour les femmes, RESI-F 67 rue de la Servette, c.p. 128, 1211 Genve 7 022 740 31 00, www.f-information.org femmes@f-information.org Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Poterie Lignes bus TPG 3: arrt Poterie
ASSOCIATIONS DE PERSONNES IMMIGRES Il existe plus de 250 associations dimmigre-s Genve, concidant avec la majorit des 192 nationalits prsentes dans le Canton. Elles offrent accueil et information, de laide lintgration, des cours de franais ou de la langue dorigine, des activits culturelles,
COURS DANS LA LANGUE ET LA CULTURE DORIGINE A Genve, il est possible, pour les enfants qui parlent bien franais, davoir accs des cours dans diverses langues et cultures, ce qui permet de maintenir le contact avec la langue et la culture dorigine. Ces cours de langue et culture dorigine sont dispenss en collaboration avec le DIP par des ambassades et des associations. PROJETS DINTGRATION Sous la responsabilit du Service social de la Ville de Genve, les Units daction sociale communautaire de proximit (UAC) ont pour mission dagir en amont des problmatiques sociales et sanitaires par des actions de prvention et dinformation. Bases dans les huit Centres daction sociale et de sant (CASS) de la Ville de Genve, ces quipes, composes de professionnel-le-s de la sant et du social, dveloppent des projets collectifs de promotion de la qualit de vie dans les quartiers, dont le projet relations interculturelles. Plus dinformations sur le site des UAC:
http://w3public.ville-ge.ch/soc/uac.nsf
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CLUBS, AMICALES, ASSOCIATIONS Genve compte de nombreux clubs, amicales, ou regroupements de toutes sortes: plus de 60 churs et chorales, de nombreux clubs de passionn-e-s de jeux (cartes, checs, etc.), de clubs vous la collection (numismates, philatlistes), divers ateliers (thtre, musique, criture, danse, couture, peinture, etc.), ou des dizaines dautres structures.
www.ville-ge.ch/dpt5/social/exclusion_platforme_ assoc_f.php www.lafea.org/locataires.htm www.gael.ch
La Bourse du bnvolat (site interactif) www.benevoles-ge.ch/ Volontariat - bnvolat CSP et Caritas (relis centre bnvolat).
RELIGION ET LACIT A Genve, il existe une sparation entre lglise et lEtat. La naissance, le mariage ou le partenariat enregistr (et leur dissolution) et le dcs des personnes rsidant Genve sont des actes administratifs dtat civil obligatoires, avant tout ventuel acte religieux. Les cimetires sont placs sous la responsabilit des communes.
ASSOCIATIONS ET BNVOLAT A Genve, de nombreuses activits bnvoles sont proposes par les associations dans le domaine de lhumanitaire, du social, de la culture et du sport. La participation ces activits est une manire efcace de faire de nouvelles connaissances au plan individuel ou au sein des groupes. Ces activits sont souvent mises en valeur par une attestation lintention dentreprises qui pourraient vous employer dans le futur.
Pour plus dinformation, contacter votre commune http://www.geneve-communes.ch
RELIGIONS GENVE La population genevoise est extrmement diverse et, en dehors des 3 glises ofcielles (Eglises protestante, catholique romaine et catholique chrtienne) compte des membres de nombreuses religions ou traditions philosophiques. Les ditions du samedi de la presse locale (Tribune de Genve, Le Courrier) offrent une liste des services religieux clbrs dans le canton. voir aussi:
http://www.geneve-annuaire.ch/adresses/religion.html Voir aussi: www.interreligieux.ch

12, quai du Rhne (3e tage), 1205 Genve, 022 327 84 99, integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium Le Centre genevois du volontariat, av. Pictet-de-Rochemont 7, 1207 Genve, 022 736 82 42, www.volontariat-ge.org Lignes bus TPG 1, 2, 6, 9, 20, 27, 33, A, E, G: arrt Place des Eaux-Vives Ligne tramway TPG 12, 16, 17: arrt Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire
PARTIS POLITIQUES La Suisse, et Genve en particulier, compte de trs nombreux partis politiques. En Ville et Canton de Genve, on nen compte pas moins de 8 (dont lun dentre eux avec 4 composantes). Il est possible de suivre les dbats des parlements de la Ville et du Canton de Genve sur la chane locale genevoise Lman bleu.
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Pour avoir une liste de ces partis, au niveau cantonal ou dans votre commune, veuillez vous adresser directement auprs de votre commune de rsidence (cf. liste des communes au chapitre 1) ou, au plan cantonal, consultez le site Internet du Canton.
www.ge.ch
PLACES DE JEUX, PARCS, PROMENADES La majorit des parcs sont quips daires ou de places de jeux destines aux familles avec enfants (lutilisation des places de jeux doit se faire sous surveillance).
Place de jeux: www.ville-ge.ch/dpt5/ecoles/ place_jeux_f.php Les parcs: www.ville-ge.ch/dpt5/seve/parc_f.php
08 LOISIRS ET SPORTS
A Genve, un nombre important dorganismes publics (centres de loisirs, maisons de quartiers, etc.) ou privs (clubs, associations, amicales) proposent des activits trs diversies. Il est impossible den faire une liste complte dans cette brochure, mais vous trouverez cidessous des adresses ou rfrences gnrales an de vous aider organiser vos loisirs ou vos vacances. La proximit du lac Lman, de montagnes et de la campagne font de Genve un lieu idal pour pratiquer de nombreux sports.
www.ge.ch/sport/welcome.asp
CENTRE DE LOISIRS, MAISONS DE QUARTIERS Les communes ou quartiers possdent des centres de loisirs (pour les jeunes) ou des Maisons de quartier proposant des activits danimation (souvent gratuites, tout public) y compris, pour les jeunes, accueil aprs lcole ou accueil libre, ateliers divers, sorties, disco et concerts, mercredis ars, ou mercredis de neige en hiver.
FASe (fondation genevoise pour lanimation socio-culturelle), rue Blavignac 10, c.p. 1376 1227 Carouge, 022 700 15 77 www.fase-web.ch/site/centres/index.htm Lignes bus TPG 21, 22, 42, 43, 48, 49, D arrt: Stade de Genve cn Genve Tourisme & Bureau des congrs rue du Mont-Blanc 18, c.p. 1602, 1211 Genve 1 022 909 70 00, www.geneve-tourisme.ch Lu: 10:00-18:00, ma-di: 09:00-18:00 Ferm le dimanche, de septembre mi-juin Lignes bus TPG 6, 8, 9, 27, 29: arrt Chantepoulet
LUDOTHQUES A Genve, il est possible davoir accs, dans des Ludothques (jeux pour enfants), divers jeux ducatifs ou livres, soit sur place, soit en les emportant domicile, certaines conditions. Il existe des ludothques dans de nombreux quartiers de Genve.
http://www.ville-ge.ch/dpt5/ecoles/ludotheque_f.php Communes genevoises: www.geneve-communes.ch Association des communes genevoises (ACG) Bd des Promenades 20, 1227 Carouge, c.p. 1276 1227 Carouge, 022 309 33 50, info@acg.ch www.acg.ch Lignes bus TPG 11, 21, 22, 41, 44, 45, 48, 49: arrt Tours-de -Carouge Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt March
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WI-FI - INTERNET GRATUIT Il est possible de se connecter gratuitement lInternet dans plus de 50 lieux ou points Wi-Fi: parcs, bibliothques, salles communales ou centres sportifs (Bastions, Parc des Eaux-Vives, Cit-Seniors, Salle communale de Plainpalais, Centre sportif de Varemb, etc.)
www.ville-ge.ch/dsic/wi/carte
Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve FASe: www.fase-web.ch/site/centres/index.htm Communes genevoises: www.geneve-communes.ch CPV, Rue du Village-Suisse 14, 022 809 49 79 info@camps.ch, www.camps.ch Passeport-Vacances, 19, rte des Franchises 1203 Genve, 022 546 21 40, www.geneve.ch/ loisirs_jeunes/passeport_vacances.asp
PRESSE A Genve, en plus des quotidiens gratuits, certains journaux sont distribus gratuitement dans les botes aux lettres (GHI-Genve Home Information et divers journaux de quartier). Il est galement possible dacheter divers journaux quotidiens (payants) dans les kiosques journaux ou dans des caissettes situes par exemple certains arrts de bus. Certains cafs ou bars offrent la possibilit de consulter les journaux du jour. De nombreux journaux sont disponibles la Bibliothque de lUniversit, la Bibliothque de la Cit, etc.
Adresses voir p. 21
LOISIRS POUR POPULATIONS SPCIFIQUES Des ressources existent galement pour certaines populations: activits, jeux, ludothques pour enfants, jeunes, activits spciques pour les personnes ges, les personnes handicapes, etc. La Ville de Genve et les autres communes genevoises en fournissent un grand nombre, ainsi que dautres organismes publics ou privs. Vous en trouverez ici un certain nombre, classs par public cible.
Personnes handicapes: www.caploisirs.ch Caritas Handicap, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44 www.caritas-handicap.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve Personnes ges: www.seniors-geneve.ch/ rubriques.php?rid=23 Maisons de vacances: Nouvelle Roseraie (Saint-Lgier sur Vevey) et Chalet Florimont (prs de Villars-sur-Ollon) www.hospicegeneral.ch/prestations/activites-pourpersonnes-agees/maisons-de-vacances.html Jeunes: www.geneve-loisirs.ch/site/accueil/accueil.php www.ge.ch/loisirs_jeunes/
ACTIVITS DE VACANCES Plusieurs organismes proposent des activits de type camps de vacances ou centres ars pour les enfants et les adolescents, durant les priodes de vacances scolaires. Il est ncessaire de sy prendre plusieurs mois lavance. En gnral, les prix sont calculs en fonction des revenus de la famille.
Caritas Jeunesse, rue Jean-Violette 11 1205 Genve, tl. 022 708 04 04 www.caritas-jeunesse.ch
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SPORTS POUR LES JEUNES, SPORTS DE RUE Le Service des loisirs de la jeunesse de lOfce de la jeunesse a pour objectif dencourager et de faciliter laccs aux loisirs, tant culturels que sportifs, pour les enfants de 4 17 ans. Par ailleurs, les sports en milieu ou environnement urbain reprsentent une activit sportive plus rcente, mais de plus en plus dveloppe, notamment Genve (roller, skateboard, BMX, VTT, skate-board, walking, roller contest, rando roller) etc.
www.geneve.ch/sports/jeunesse_sport.asp www.ge.ch/loisirs_jeunes Dlgation la Jeunesse, rue de la Servette 100 c.p. 224, 1211 Genve 7, 022 418 45 00 www.ville-ge.ch/dpt5/jeunesse/jeunesse_f.php Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14, 16: arrt Servette
BAINS, PLAGES, PISCINES La rgion genevoise compte de nombreux bains, plages ou piscines, certains avec des quipements sportifs ou de loisirs. Les principaux sont: Baby-plage, Genve-plage et les Bains des Pquis.
Genve plage, Quai de Cologny www.geneve-plage.ch Baby-plage, Port des Eaux-Vives www.cheetah-babyplage.ch Bains des Pquis, quai du Mont-Blanc www.bains-des-paquis.ch Piscines couvertes Avanchets, rue du Grand-Bay 13 1220 Les Avanchets, 022 796 29 74 Livron, rue du Livron 2, 1217 Meyrin, 022 782 81 83 Onex, avenue Bois de la Chapelle 83, 1213 Onex 022 792 93 56 Pquis-Centre, rue de la Navigation 34 1201 Genve, 022 731 97 00 Pervenches, avenue de la Praille 20, 1227 Carouge 022 342 45 25 Plan-les-Ouates, Route Chevaliers-de-Malte 11 1228 Plan-les-Ouates, 022 884 64 90 Varemb, av. Giuseppe-Motta 46, 1202 Genve 022 733 12 14 Vernets, rue Hans-Wilsdorf 4-6, 1227 Acacias 022 418 40 00 Piscines extrieures Ailes, chemin des Ailes 39, 1216 Cointrin 022 798 72 98 Bcassire, route de lEtraz 204, 1290 Versoix 022 775 66 70 Carouge, route de Veyrier, 1227 Carouge 022 343 25 20 (accs handicaps) Centre Sportif de Meyrin, avenue Louis-Rendu 7-9 1217 Meyrin, 022 782 13 00 Lancy, avenue Eugne-Lance 30, 1212 Grand-Lancy 022 794 22 11 Lignon, route du Bois-des-frres 30, 1219 Le Lignon 022 796 62 96
PROMENADES, VISITES La ville et le canton de Genve, ainsi que la rgion lmanique, offrent de trs nombreuses possibilits de promenades, ditinraires ou de visites, quon peut faire pied ou vlo. Un dpliant-promenade Genve pied a t dit par la Ville de Genve, ainsi que louvrage Genve pied - 10 parcours thme avec des itinraires culturels (Ed. Slatkine). De nombreuses visites sont galement possibles en voiture, en train ou en bateau.
www.ville-ge.ch/geneve/plan-pietons/ www.samediduvelo.ch www.dimancheapied.ch www.geneve-tourisme.ch/ www.ville-ge.ch/geneve/amenagement/site_info-velo/ cartes-publications.htm
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Thnex, Chemin de Marcelly 8, 1226 Thnex Tel. 022 348 72 50 Piscine de Varemb, avenue Giuseppe-Motta 46 1202 Genve, 022 733 12 14 Piscine et patinoire des Vernets, rue Hans-Wilsdorf 4-6 1227 Acacias. 022 418 40 00
09 CULTURE
La rgion de Genve, au plan culturel, dispose dune extraordinaire varit dinstitutions, dassociations et dactivits, vnements, festivals, dans de nombreux secteurs ou domaines artistiques: cinma, musique, thtre, arts visuels, danse, etc. Globalement, la culture dpend des communes genevoises. De nombreuses institutions sont gres par la Ville de Genve, mme sil existe galement une offre importante dans les autres communes genevoises. Il existe de nombreux agendas culturels sur lInternet, et dans les pages ou supplments culturels de la presse quotidienne (par exemple les supplments du jeudi de la Tribune de Genve et du samedi dans le Temps).
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle Dpartement de la Culture, Ville de Genve 022 418 65 00 www.regart.ch www.tempslibre.ch www.sortir.ch www.unautreregart.ch www.cesoir.ch
INFRASTRUCTURES SPORTIVES TOUS PUBLICS La Ville de Genve propose de nombreuses activits sportives pour toutes les tranches dge de la population. Aux enfants et adolescent-e-s (4 18 ans), il est propos des coles de sports dt et des coles de sports dhiver comprenant galement des camps. Pour ce qui est des an-e-s, il est propos toute personne de plus de 55 ans la pratique gratuite et rgulire dune quinzaine dactivits physique, des randonnes pdestres (t), en raquettes et en ski de fond (hiver), ainsi que des semaines et des sjours (sports et bien tre, ski de fond, et randonnes) des prix trs raisonnables. Loffre existante (golf, nordicwalking, gym-aquatique, ski) va senrichir ds 2009. Il existe galement, dans tout le canton, de nombreuses structures, publiques et prives, qui permettent de pratiquer divers sports.
Service des sports de la Ville de Genve 4-6, rue Hans-Wilsdorf, 1227 Les Acacias c.p. 1769, 1211 Genve 26, 022 418 43 60 (08h30-11h30) www.ville-ge.ch/sports organisation.sds@ville-ge.ch Communes genevoises: www.geneve-communes.ch Association des communes genevoises (ACG) Bd des Promenades 20, 1227 Carouge, c.p. 1276 1227 Carouge, 022 309 33 50, info@acg.ch www.acg.ch www.ville-ge.ch/sports/Plaquette2007/_img/ Associations.pdf www.geneve.ch/sport/installations/welcome.html www.genevecentral.ch/liens.asp?id_rubrique=34
CARTE GIGOGNE Les familles de trois enfants ou plus ont la possibilit de bncier de la Carte Gigogne. Elle permet dobtenir des rductions de prix et autres conditions favorables auprs des certains tablissements notamment commerciaux, culturels, sportifs, publics ou privs (magasins, clubs de sport, spectacles, restaurants, etc. associs au rseau Gigogne).
gs Carte Gigogne, Pro Juventute, rue de lAubpine 1

1205 Genve, 022 328 55 77, www.gigogne.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Augustins
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PUBLIC JEUNE ET CARTE 20 ANS / 20 FRANCS A Genve, la quasi-totalit des vnements et spectacles sont moins chers pour les jeunes g-e-s de moins de 20 ans, ainsi que pour les tudiant-e-s plus g-e-s qui ont une carte dimmatriculation dtudiant. Il est galement possible dacqurir la carte 20 ans/20 francs, qui permet dobtenir des rductions supplmentaires pour des manifestations culturelles, jusqu lge de 20 ans rvolus.
www.20ans20francs.ch
de la Ville de Genve, proposent un accs gratuit pour les expositions xes et, le premier dimanche de chaque mois, pour les expositions temporaires, et les bibliothques municipales offrent aussi diverses activits gratuites. Des tarifs rduits sont galement disponibles pour les jeunes, les ans ainsi que pour les personnes revenus modestes et une brochure dite par le Dpartement recense les activits culturelles Genve comprises entre 0 et 20 francs (voir p. 84).
www.ville-ge.ch/culture/publications/pdfs/ entreeLibre.pdf www.ville-ge.ch/culture/culture_tous/culture_tous.html Dpartement de la Culture, Ville de Genve 022 418 65 00
PERSONNES HANDICAPES ET/OU GES A Genve, diverses institutions culturelles sont accessibles aux personnes en situation de handicap (cf. 2 premiers liens ci-dessous). Les personnes ges (au bnce de lAVS) ont la possibilit de bncier de plusieurs actions ou prestations: places de cinma au prix de 5 francs (Auditorium Fondation Arditi), diverses animations, et, pour les personnes membres des groupements de personnes ges, billets prix rduit et spectacles en matines (10 francs) dans plusieurs thtres (Grand Thtre 15 francs) cartes daccs aux rptitions de lOrchestre de la Suisse romande, livres en gros caractres ou textes enregistrs, lectures de livres domicile, etc.
www.ville-ge.ch/culture/culture_tous/acces.html www.hau-ge.ch/guide.php www.ville-ge.ch/culture/culture_tous/aines.html
MUSIQUE Genve possde une longue tradition musicale et a la chance de disposer de grandes institutions classiques (le Grand Thtre, pour lopra, le Victoria Hall pour les concerts, etc.). Mais il existe galement de nombreuses salles de concert pour les musiques actuelles, les musiques exprimentales et les musiques traditionnelles de diffrentes rgions du monde. Certaines structures, moins institutionnelles, comme lUsine ou le Chat noir, permettent galement doffrir une culture de type plus alternatif. La fte de la musique a lieu n juin.
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/musique.html
ACTIVITS CULTURELLES GRATUITES OU PRIX RDUIT Un grand nombre de manifestations - notamment celles organises par le Dpartement de la culture - sont gratuites: Mai en fanfares, La Ville est vous, Fte de la musique, Nuit de la science, Musiques en t festival, la Fureur de lire, ou encore, Posie en ville. Les 12 muses
THTRE Il y a de nombreuses salles de thtre Genve, de la Comdie au Thtre Le Poche, en passant par le Thtre de Carouge, le Forum de Meyrin; chacune a ses spcicits. Plusieurs compagnies thtrales de qualit se produisent dans ces salles, toute lanne, et proposent une grande diversit de spectacles.
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/theatre.html 79
DANSE En plus du Ballet du Grand Thtre, vritable institution qui possde un lieu de rptition et une salle de reprsentation, Genve connat actuellement, en matire de danse, un dynamisme particulirement actif et diversi. Le Passedanse (20 francs suisses ou 12 euros) permet dobtenir une rduction de 20 50% sur le prix des places pour des spectacles programms dans de nombreuses institutions. Pour plus dinformation, contacter lADC.
ADC (Association pour la Danse Contemporaine) 82-84 rue des Eaux-Vives, 1207 Genve 022 329 44 00, info@adc-geneve.ch Lignes bus TPG 2, 6, G arrt: Vollandes www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/danse.html
Pour les enfants et familles La Lanterne Magique Genve (club pour les enfants) www.lanterne-magique.org Festivals LEnfant Lune et Le Petit Enfant Lune, association la Baguette magique lEnfant Lune & le Petit Enfant Lune 23, rue de la Fontenette, c.p. 1447, 1227 Carouge lenfantlune@bluewin.ch, www.enfantlune.ch
CINMA Genve possde un grand nombre de salles de cinma et de nombreux festivals ou cycles de lms, y compris pour les enfants (La Lanterne magique, Cinematou, etc.). Les rseaux des cinmas genevois proposent des cartes cindlit (1 anne) permettant de payer les billets de cinma prix rduit (cartes cinpass, moviecard (Cinmas Path), ou encore cartes 3 entres du Cin-Club de lUniversit de Genve).
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/cinemas.html Cin Pass: www.cinepass.ch Moviecard Path: www.europlexcinemas.ch/f/prix/ moviecard.php Carte 3 entres voir: www.unige.ch/acultu
BIBLIOTHQUES Les diverses bibliothques municipales et universitaires existant Genve mettent la disposition du public, sous certaines conditions, des ouvrages dans tous les domaines (publications dans diverses langues, presse, journaux de diverses nations ou rgions du globe, etc.). Vous trouverez des informations dtailles sur les bibliothques municipales sur les sites Internet des communes. La bibliothque du Centre dIntgration culturelle de la Croix-Rouge offre la possibilit de consulter ou emprunter des ditions de nombreux ouvrages en plusieurs langues et il existe dautres bibliothques spcialises Genve, comme par exemple la bibliothque Filigrane de F-Information, spcialise sur les questions femmes, familles et galit.
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/ bibliotheques.html Centre dIntgration Culturelle, rue de Carouge 50 1205 Genve, 022 320 59 55 www.croix-rouge-ge.ch/services/interculturelle.html Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Bibliothque Filigrane 67 rue de la Servette c.p. 128, 1211 Genve 7, 022 740 31 41 Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Poterie Lignes bus TPG 3: arrt Poterie
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MUSES En dehors des muses privs (Muses Barbier-Muller, de la Rforme, de la CroixRouge, Baur, etc.), Genve compte de nombreux muses publics: les Muses dart et dhistoire (plus de 1 000 000 dobjets), le Muse dethnographie et son Annexe de Conches, le Musum dhistoire naturelle, lEspace Ami Lullin la salle dexposition de la Bibliothque de Genve et lInstitut et Muse Voltaire. Sans oublier les Conservatoire et Jardin botaniques. Il est possible de participer des visites guides en plusieurs langues. Laccs ces muses publics est gratuit (expositions permanentes) et laccs aux expositions temporaires de ces Muses est gratuit le premier dimanche du mois.
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/musees.html
www.ville-ge.ch/culture/offre_culturelle/ art_contemporain.html MAMCO, 10, rue des Vieux-Grenadiers CH-1205 Genve, 022 320 61 22, www.mamco.ch Centre dArt Contemporain Genve (CAC) Rue des Vieux-Grenadiers 10, 1205 Genve 022 329 18 42, info@centre.ch, www.centre.ch
EVNEMENTS CULTURELS Toutes sortes dvnements culturels ont lieu Genve. La plupart sont gratuits ou accessibles cots trs rduits. Voici une liste des principaux dentre eux.
La Fte de la musique www.ville-ge.ch/culture/fm La Ville est vous www.ville-ge.ch/culture/vav Musiques en t Festival www.ville-ge.ch/culture/musiques/ Mai en fanfares www.ville-ge.ch/culture/fanfares/index.html La Fureur de lire www.ville-ge.ch/culture/fureur La Nuit de la science www.ville-ge.ch/culture/nuit
ART CONTEMPORAIN Ple dart contemporain reconnu internationalement, Genve compte un Muse dart moderne et contemporain (Mamco), un Centre dArt Contemporain (CAC) et un Centre de la photographie tous runis dans le Btiment dart contemporain (BAC). Par ailleurs, de nombreux galeristes, responsables de centres dart et passionns dart contemporain compltent cette forte prsence culturelle, notamment dans le secteur de la rue des Bains.
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03 VIVRE A GENEVE C DEMARCHES A EFFECTUER APRES 3 MOIS
IMPTS, DCLARATION (3 MOIS 1 ANNE ET 3 MOIS) Toute personne rsidant Genve a lobligation de payer des impts (taxes) partir dun certain revenu. En rgle gnrale, les personnes possdant un permis B, Ci, F, G, L ou N sont imposes la source (les impts sont automatiquement prlevs sur leur salaire en n de mois). Les autres ont lobligation de complter une dclaration et de la transmettre ladministration scale. Pour vous informer sur le systme complexe de la taxation, consultez les pages Internet de ladministration scale cantonale, rendez-vous aux guichets de ladministration scale, ou consultez les associations daide mentionnes ci-dessous.
Administration scale cantonale Htel des nances 26, rue du Stand c.p. 3937 1211 Genve 3, 022 327 70 00 (serveur vocal) 022 327 40 04 (centrale) ouverture lu-ve 9:00-16:00 www.ge.ch/impots Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L: arrt Palladium
AVIVO, rue du Vieux-Billard 25, c.p. 155 1211 Genve 8, 022 329 13 60, www.seniors-geneve.ch/association_ che.php?aid=106&rid=7&tid=204 ap Caritas Genve, rue de Carouge 53, c.p. 75 1211 Genve 4, 022 708 04 44, permanence lu-ve 09:00-12:30 ma-je 13:00-16:30 www.caritas-geneve.ch Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Pont dArve Lignes bus TPG 1: arrt Pont dArve ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction) c.p. 171, 1211 Genve 8, 022 807 07 00 permanence: lu-me 13:30-16:30, permanence tlphonique: lu-me 14:00-16:30 info@csp-ge.ch, www.csp.ch/ge Lignes bus TPG 2,10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium action impts Ville de Genve: www.ville-ge.ch/ dpt5/social/action_f.php
AIDES POUR REMPLIR LA DCLARATION DIMPTS Un certain nombre dassociations ou de structures offrent une aide aux personnes notamment non francophones - qui sont dans lobligation de remplir une dclaration dimpts. Par ailleurs, certaines communes proposent galement des permanences impts pour les personnes faibles revenus (comme le service action impts de la Ville de Genve qui propose, dans le cadre des CASS, cette aide aux mois de mars et avril).
SUBSIDES ACCORDS POUR LES PRIMES DASSURANCE MALADIE (APRS 3 MOIS) Si vos revenus sont insufsants, lEtat vous fournit un subside complmentaire. Lattribution du subside est automatique si vous remplissez une dclaration dimpt. Si vous tes impos-e la source (permis B, Ci, F, G, L ou N) vous pouvez, si vous pensez avoir droit un subside, dposer une demande crite au Service de lassurance-maladie (SAM). Le formulaire adquat - tlchargeable sur le site internet (lien ci-dessous) ou disponible dans larcade (adresse ci-dessous) doit parvenir au Service de lassurance-maladie avec les justicatifs des revenus et de la fortune, et le certicat dassurance-maladie, ce aprs 3 mois de rsidence Genve.
www.geneve.ch/assurances/maladie/doc/fomulaireRDU-2008-nouveaux-arrives.pdf
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route de Frontenex 62, 1207 Genve, 022 546 19 00 lu-ve 9:00-12:00 et 13:30-16:00 sam@etat.ge.ch, www.ge.ch/sam Lignes tramway TPG 12, 16, 17: arrt Amandolier Lignes bus TPG A, 9, 33: arrt Montchoisy
ECHANGE DU PERMIS DE CONDUIRE (AVANT 12 MOIS) Les personnes disposant dune voiture quelles dsirent conduire Genve doivent, avant les 12 mois suivant larrive Genve, changer leur permis de conduire tranger contre un permis de conduire suisse, sauf si elles sont au bnce dune immunit de juridiction sur le territoire suisse (haut-e fonctionnaire, diplomate et personnel de mission). Le conducteur ou la conductrice doit se prsenter personnellement aux guichets du service des permis de conduire avec: un original du permis de conduire tranger changer une attestation dopticien agr (datant de moins de 24 mois) 2 photos couleur, format passeport, de face, nu-tte Pice didentit: - carte didentit ou passeport (Suisses ou Suissesses) - livret pour trangers (personnes trangres)
www.geneve.ch/san/doc/0015.pdf
Autres adresses utiles: Touring Club Suisse (TCS), quai Gustave-Ador 2 1207 Genve, 022 735 46 53, 022 735 48 15 reception@tcsge.ch, www.tcs.ch/geneve/fr/home.html Lignes bus TPG 9 ou 27: arrt Pierre Fatio Automobile Club de Suisse (ACS), section de Genve, Clos de la Fonderie 19, c.p. 1205 CH-1227 Carouge, 022 342 22 33, 022 301 37 11 acs.geneve@acs.ch www.acs.ch/ch-fr/sektionen/geneve/index.asp Lignes tramway TPG 12, 13, 14: arrt Blanche
SAFFILIER LASSURANCE VIEILLESSE - RETRAITE (APRS 1 ANNE) Pour bncier de lassurance vieillesse (AVS), toute personne doit cotiser depuis le 1er janvier qui suit son 20e anniversaire (exceptions: certaines personnes maries, sans activit lucrative - fonctionnaires internationaux-ales et diplomates: contactez le CAGI). Pour les personnes qui ont une activit rmunre, lobligation commence le 1er janvier qui suit le 17e anniversaire. LAVS donne droit une rente partir de lge lgal de la retraite AVS - 64 ans pour les femmes et 65 ans pour les hommes. Pour les personnes nouvellement arrives Genve, il est possible de saflier dans les 5 annes suivant larrive Genve, mais il est recommand de le faire aprs une anne de sjour, lorsque votre situation est stabilise. Pour vous aflier, tlphonez la Caisse cantonale genevoise de compensation pour demander la liste des documents fournir.
Caisse cantonale genevoise de compensation 54, route de Chne, c.p., 1211 Genve 6 lu-ve 9:00-12:00 et 13:00-16:00 - 022 718 67 67 afliation@ccgc.ch Lignes bus TPG A, 9, 33: arrt Montchoisy Lignes tramway TPG 12, 17, 16: arrt Amandolier
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CHQUES CULTURE (1 ANNE) Les personnes qui ne peuvent pas bncier des prix rduits offerts aux jeunes, aux personnes ges ou au chmage, ont la possibilit de commander un chquier-culture. Avec les 6 chques de 10 francs offerts, le prix de nombreux spectacles peuvent diminuer de 10 ou 20 francs. Utiliss en complment avec la liste dactivits culturelles gratuites ou prix rduit, ces chques permettent daller gratuitement de nombreux spectacles.
www.ville-ge.ch/culture/culture_tous/int_chequier.html
Ofce cantonal de lemploi, rue des Glacis-de-Rive 6 c.p. 3938, 1211 Genve 3, 022 546 37 80 Caisses de chmage Genve: www.geneve.ch/emploi/demandeur/indemnite_ caisse.asp?menu=indemnite&id=142 www.leg.ch (discriminations bases sur le genre site destin prioritairement aux femmes) Lignes bus TPG 1, 2, 6, 7, 8, 20, 33, 36, A, E, G: arrt Rive Ligne tramway TPG 12, 16, 17: arrt Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire En cas de questions sur le licenciement et sur les droits en gnral: fo SIT, 16, rue des Chaudronniers, c.p. 3287 1211 Genve 3, 022 818 03 00 Lignes bus TPG 36: arrt Saint Antoine fp UNIA, 5 chemin Surinam, c.p. 288, 1211 Genve 13 geneve.unia.ch, 022 949 12 00, geneve@unia.ch Lignes bus TPG 6, 10, 11, 19: arrt Charmilles fr Communaut genevoise daction syndicale (CGAS), Rue des Terreaux-du-Temple 6 1201 Genve, 022 731 84 30 Lignes tramway TPG 13, 14, 15, 16: arrt Isaac Mercier Lignes bus TPG 7: arrt Isaac Mercier fs Trialogue, av. de la Fort 11, 1202 Genve 022 340 64 80, trialogue@infomaniak.ch www.letrialogue.com Lignes bus TPG 3, 11, 29: arrt Servette Lignes tramway TPG 14 ou 16: arrt Servette gp Association de Dfense des Chmeurs et Chmeuses, rue Saint-Laurent 8, 1207 Genve 022 700 50 60, 022 700 51 47, info@adc-ge.ch www.adc-ge.ch Ligne tramway TPG 12, 16, 17: arrt Terrassire Ligne bus TPG 1, 20, 27: arrt Terrassire www.guidechomage.ch
CHMAGE, LICENCIEMENT, PERTE DEMPLOI (1 ANNE) Un travailleur ou une travailleuse qui a travaill et cotis lassurance chmage au moins 12 mois durant les deux dernires annes a droit 70% (ou 80% en fonction de sa situation) de son salaire pendant une dure dtermine. Les personnes qui souhaitent sinscrire au chmage peuvent se prsenter (ds lavis de licenciement) lOfce cantonal de lemploi aux Glacis-de-Rive (cf. ci-dessous) qui fournira les informations concernant notamment les recherches demploi et le fonctionnement de lassurance-chmage. Il faut galement sinscrire une caisse de chmage. Ce sont elles, notamment, qui calculent le montant des indemnits de chmage.
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LOGEMENTS SUBVENTIONNS (2 ANS) Pour les personnes disposant de moyens nanciers limits, ayant leur domicile scal et payant leurs taxes et impts dans le canton de Genve, et y ayant rsid 2 annes conscutives durant les 5 dernires annes, il est galement possible de poser leur candidature an de bncier de logements subventionns des conditions favorables: HBM (habitations bon march), HLM (habitations loyer modr), HCM (habitations pour classes moyennes), HM (habitations mixtes).
Direction du logement, rue du Stand 26, c.p. 3937 1211 Genve 3, 022 327 55 55 www.geneve.ch/logement + info-logement@etat.ge.ch Lignes bus TPG 2, 10, 19, 20, D, K, L: arrt Palladium Grance Immobilire municipale rue de lHtel-de-Ville 5, 1204 Genve, 022 418 23 44
DU PERMIS F AU PERMIS B (5 ANS) Certaines personnes dont lasile a t refus ou qui on t frappes dune non-entre en matire (NEM) peuvent obtenir une admission provisoire (permis F) en Suisse si leur renvoi vers leur pays dorigine nest pas licite, possible ou raisonnablement exigible. Elles ne peuvent ds lors pas sortir de Suisse (sauf exceptions et sur accord de lofce fdral des migrations). Les titulaires dun permis F ont accs au march du travail et la formation professionnelle, sans restriction. A certaines conditions, les permis F peuvent tre transforms en autorisation de sjour (permis B). La personne doit notamment avoir vcu au moins 5 ans en Suisse, doit tre indpendante nancirement et dmontrer une matrise sufsante de la langue franaise (informations disponibles: voir rfrences ci-dessous). Lautorit examine galement lexigibilit dun retour dans le pays de provenance. Aide possible pour les permis F dans les dmarches administratives pour lobtention du permis B et les comptes de sret.
www.osar.ch/2007/01/04/va_status_faq?rstLang=fr Centre de contact Suisses immigrs (permanence Permis de sjour gratuite), rte des Acacias 25, 1227 Acacias, 022 304 48 60, www.ccsi.ch Scribes pour lasile c/o Maison de la Croisette (AGORA) Route de Vernier 1581214 VERNIER, 022 930 00 89 Chemin Poussy 1 ds ce printemps Permancences: lundi soir 18:00 - 20:00 et vendredi matin 10:00 - 12:00
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PERMIS C APRS 5 ANS Les personnes provenant dun pays membre de lUnion europenne (hormis les 8 derniers Etats membres ainsi que la Bulgarie et la Roumanie) ou de lAELE, des USA, du Canada ou dautres pays avec lesquels la Suisse a conclu un accord dtablissement peuvent obtenir un permis C aprs 5 ans de rsidence rgulire et ininterrompue en Suisse au bnce dune autorisation de sjour (permis B). De mme, aprs un sjour lgal ininterrompu de 5 ans, le ou la conjoint-e dun-e ressortissant-e suisse ou de lUE/AELE titulaire dun permis C a droit loctroi dune autorisation dtablissement, quelle que soit sa nationalit. Pour plus de dtails, contactez le Service des trangers et confdrs.
am Service des trangers et confdrs

(Ofce cantonal de la population) route de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 48 88 accueil 9:00-15:30, 022 546 48 88 etrangers.ocp@etat.ge.ch www.geneve.ch/ocp Lignes bus TPG: 2, 19, K, L arrt: Bandol
VOTE DES TRANGERS (8 ANS) A Genve, les personnes trangres qui rsident en Suisse depuis 8 ans minimum au bnce dun permis, sont ges de 18 ans au moins et domicilies sur une commune genevoise depuis 3 mois, ont la possibilit de voter au plan communal, mais pas au plan cantonal ou au plan fdral. Ce droit permet dlire les reprsentant-e-s politiques au plan municipal (parlement et excutif), de dposer et de signer des initiatives et des rfrendums (consultation populaire dcide par la population elle-mme) sur des sujets concernant la commune de domicile et de prendre part aux votations populaires qui peuvent sensuivre. Les personnes trangres sont inscrites automatiquement, sauf celles qui disposent dune Carte de lgitimation. Si vous tes diplomate membre dune reprsentation trangre, le droit international public ne permet pas la Suisse de vous confrer des droits politiques. En revanche, si vous tes fonctionnaires dune organisation intergouvernementale, vous pouvez demander tre inscrits sur la liste des personnes abilites voter sur le plan communal, pour autant que lexercice du droit de vote ne contrevienne pas aux rglements internes de lorganisation internationale.

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PERMIS C APRS 10 ANS Les personnes extra-europennes (sauf USA et Canada) ainsi que les ressortissant-e-s des 8 nouveaux Etats membres de lUE (jusquen 2011, chance des dispositions transitoires), peuvent obtenir un permis C aprs 10 ans de rsidence en Suisse. Il est possible dobtenir un permis C anticip aprs 5 ans certaines conditions (bonne intgration, matrise de la langue franaise, indpendance nancire, absence de poursuites, etc.). Pour plus de dtails, contactez lOfce cantonal de la population.

NATURALISATION-NATIONALIT SUISSE (EN GNRAL 12 ANS) Il est possible pour les personnes trangres dacqurir la nationalit suisse. Pour cela, il est ncessaire de remplir toutes les conditions suivantes: 1) avoir rsid 12 ans en tout sur territoire suisse au bnce dun permis (les annes de rsidence passes entre lge de
10 et 20 ans comptent double) 2) avoir rsid en Suisse 3 ans au cours des 5 dernires annes 3) avoir rsid 2 ans dans le canton de Genve dune manire effective, dont 12 mois prcdant immdiatement lintroduction de la demande et 4) remplir certaines conditions lies lintgration en Suisse (casier judiciaire vierge, connaissance de la langue du canton, autonomie nancire, etc.). Si vous tes mari-e un-e ressortissant-e suisse, vous pouvez bncier dune naturalisation facilite si les conditions suivantes sont remplies: 1) vous avez rsid en Suisse pendant 5 ans en tout 2) vous y rsidez depuis 1 anne 3) vous vivez depuis 3 ans en communaut conjugale (mariage et vie effective) avec un-e ressortissant-e suisse et 4) vous tes intgr-e en Suisse (casier judiciaire vierge, connaissance de la langue du canton notamment). Si vous tes mari-e et vivez depuis 6 ans avec un-e ressortissant-e suisse qui vit ou a vcu ltranger et que vous avez des liens troits avec la Suisse, vous pouvez aussi dposer une demande de naturalisation facilite.
am Service cantonal des Naturalisations, rte de Chancy 88, 1213 Onex, 022 546 46 00 natuinfo@etat.ge.ch, www.ge.ch/naturalisations Lignes bus TPG: 2, 19, K, L arrt: Bandol
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BIENVENUE A GENEVE 04 DECOUVRIR LA SUISSE
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CETTE QUATRIME PARTIE A POUR BUT DE VOUS DONNER DES INFORMATIONS QUI NAURONT PEUT-TRE PAS DUTILIT IMMDIATE MAIS QUI VOUS PERMETTRONT DE MIEUX CONNATRE LA SUISSE ET GENVE, CE SUR LES PLANS HISTORIQUE, GOGRAPHIQUE OU POLITIQUE, OU ENCORE EN CE QUI CONCERNE LES CARACTRISTIQUES DU PEUPLE SUISSE OU DE LA POPULATION GENEVOISE EN GNRAL, CE AU-DEL DES CLICHS VHICULS HABITUELLEMENT. A Le fdralisme suisse: Confdration, cantons, communes B Genve C La Suisse
A LE FDRALISME SUISSE: CONFDRATION, CANTONS, COMMUNES B GENVE 01 Le canton de Genve au l des sicles 02 Genve aujourdhui (suite) 03 Us et coutumes C LA SUISSE 01 Principes constitutionnels et traits internationaux 02 La Suisse Confdration helvtique 03 Dcouvrir la Suisse P.90
P.91 P.93 P.94
P.96 P.97 P.100
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04 DECOUVRIR LA SUISSE A LE FEDERALISME SUISSE: CONFEDERATION, CANTONS, COMMUNES
Lune des principales caractristiques de la Suisse est son fdralisme. Comme lindique bien son nom ofciel, la Confdration suisse est une fdration qui se compose de 20 cantons et de 6 demi-cantons disposant dune assez large autonomie dorganisation et de tches ou de comptences propres, comme le prcise la Constitution fdrale. Ces derniers se divisent leur tour en communes, qui sont les collectivits publiques les plus proches des citoyens et citoyennes, et qui forment le troisime niveau du fdralisme.
LA CONFDRATION La Confdration lgifre dans des domaines aussi divers que la circulation routire, la politique trangre et les rapports avec les pays trangers, la prvoyance vieillesse, survivant et invalidit, la radio et la tlvision, les tlcommunications, la protection des consommateurs, la monnaie et la politique montaire, la scalit au plan fdral, lagriculture, les coles polytechniques, larme et la dfense ou la protection des animaux, etc.
LES CANTONS Les cantons disposent dun certain degr de souverainet dans les limites xes par la Constitution fdrale et rglementent dans les domaines qui ne sont pas dlgus la Confdration ou dans ceux pour lesquels la lgislation fdrale est incomplte. La primaut du droit fdral a pour effet, par exemple, que les lois ou constitutions cantonales ne peuvent pas tre contraires aux lois ou la Constitution fdrales. Pratiquement, les cantons lgifrent dans des domaines aussi divers que lducation (sauf les coles polytechniques fdrales), les hpitaux (sauf les organismes communaux ou privs), la police, la scalit au plan cantonal, lamnagement du territoire, etc. Les cantons ont aussi pour tche de mettre en uvre les lois fdrales.
LES COMMUNES Les communes disposent galement dune certaine autonomie, qui est garantie dans les limites xes par le droit cantonal. Lautonomie des communes peut donc varier sensiblement selon les cantons. Le plus frquemment, les communes sont comptentes en ce qui concerne des services de proximit, par exemple en matire de culture, de sports, de voirie, de petite enfance, de signalisation routire, de police du feu, etc.
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04 DECOUVRIR LA SUISSE B GENEVE
01 LE CANTON DE GENVE AU FIL DES SICLES

LES ORIGINES Les premires traces de la prsence humaine sur les bords du lac Lman Genve remontent 3000 av. J.-C. environ et 1000 av. J.-C. sur la colline Saint-Pierre, dans la Vieille Ville. On trouve la premire mention de Genve au 1er sicle avant J.-C., dans un texte de Jules Csar, son de Bello gallico (de la guerre des Gaules), o il crit quil a dfendu Genve contre une incursion des Helvtes.
LESCALADE En 1602, la Ville de Genve chappe de peu une attaque mene par les soldats du Duc de Savoie. La population, aprs une nuit de rsistance, fait reculer lassaillant. Cet pisode restera dans les annales de lhistoire locale comme le symbole de la volont dindpendance du peuple genevois (cf. texte ci-aprs pisode de lEscalade)
LE MOYEN AGE Genve se dveloppe progressivement, mais reste, jusqu la n du Moyen Age, une localit secondaire. Au XVe sicle, ce seront ses foires animes par des marchands trangers qui lui donneront son essor et sa rputation internationale. Sa position gographique au cur de lEurope est alors dterminante.
LACCUEIL DES RFUGI-E-S Durant les priodes qui suivent, Genve ouvre la porte plusieurs vagues de ressortissant-e-s franais-es ou italien-ne-s alors perscut-e-s dans leur pays: Genve rayonne intellectuellement et religieusement sur lEurope. Plus tard, les rfugi-e-s contribueront largement au redressement de lconomie, en rcession depuis le dclin des foires la n du XVe sicle.
LA RFORME Souvent, le statut de Genve en qualit de ville autonome dans le cadre du Saint-Empire romain germanique sera menac. En 1535 la Rforme triomphe: le prince-vque est chass, et la cit est dsormais une Rpublique. Jean Calvin sy installe en 1536.
UN SICLE DE PROSPRIT Malgr des troubles sociaux menant plusieurs prises darmes et une rvolution en 1792, le XVIIIe sicle genevois fut celui de la prosprit conomique. Les industries genevoises, plus particulirement celle de la Fabrique, cest--dire lhorlogerie, ainsi que les activits de la banque et du commerce, sont nouveaux inuences par lapport de ltranger. Lpoque des Lumires voit Rousseau natre Genve en 1712 et Voltaire y vivre de 1755 1778.
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GENVE DEVIENT SUISSE En 1798, Genve est annexe par la France et devient chef-lieu du dpartement du Lman. La dfaite de Napolon lui rend sa libert le 30 dcembre 1813. Aprs beaucoup de discussions aux niveaux genevois et suisse, ainsi quavec des puissances europennes loccasion de plusieurs congrs, Genve, dont le territoire sagrandit alors de nouvelles communes (les Communes runies), sollicite son adhsion la Confdration suisse, nalement obtenue en 1815.
LPISODE DE LESCALADE Durant la nuit du 11 au 12 dcembre 1602, les troupes ennemies de larme du Duc de Savoie se sont assembles devant les fortications de la Rpublique indpendante de Genve avec lintention denvahir et dannexer la cit, qui tait devenue protestante, et den faire sa capitale du nord des Alpes. Rveille en sursaut par le coup de feu dun des gardes, la population genevoise affronte les assaillants: soldats, nobles, commerants et artisans tentent de repousser lassaut. Une certaine Catherine Royaume, dcida, pour dfendre sa patrie, de lancer par la fentre, sur les soldats ennemis, un norme chaudron une marmite - dans lequel elle avait prpar une soupe aux lgumes. Cet pisode historique de lEscalade est encore aujourdhui loccasion, au mois de dcembre, de diverses clbrations populaires Genve: procession commmorative et musicale en costumes dpoque (le dl de lEscalade), marathon costum (la Course de la Marmite). Les enfants vont, de domicile en domicile, chanter le cantique genevois C Qu lAino, vritable hymne ofcieux de la Rpublique et canton de Genve, clbrant lvnement.
LA GENVE MODERNE En 1846, une nouvelle rvolution, dirige par James Fazy, renverse le gouvernement aristocratique de la Restauration et tablit la dmocratie. De cet vnement nat la Genve moderne: nouvelle Constitution, dmolition des fortications, extension de la ville.
VOCATION HUMANITAIRE En 1864, une nouvelle fois, Genve dmontre son esprit douverture: grce aux ides de lhumaniste Henry Dunant, suivi dans son initiative par des personnalits de haute valeur, le Comit international de la Croix-Rouge voit le jour. Au sortir de la Premire Guerre mondiale, le sige de la Socit des Nations, puis plus tard celui de lOrganisation des Nations Unies et de bien dautres organisations internationales sont tablis Genve.
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La Mre Royaume personnie et symbolise donc lhrosme des Genevois durant cette nuit tragique de lEscalade, en 1602. Elle est devenue lhrone populaire par excellence des Genevois, une gure de leur histoire, un symbole de leur patriotisme. Or, Catherine Royaume et son mari taient, selon les critres actuels, des rfugis: en effet, tous deux originaires de Lyon, en France, les Royaume ont fui les perscutions contre les Huguenots et trouv refuge Genve trois semaines aprs le massacre religieux de la Saint-Barthlmy, en 1572. Ils vcurent dans la joie et la srnit et eurent 14 enfants et, aujourdhui, plus de 580 descendant-e-s direct-e-s.
tempr par un quorum de 7%. Lge dligibilit est x 18 ans. Lactivit essentielle du Grand Conseil consiste lgifrer. Vous pouvez assister aux dbats du Grand Conseil sur la chane locale genevoise Lman bleu ou directement sur place la tribune de la salle du Grand Conseil.
LE POUVOIR JUDICIAIRE Le Pouvoir judiciaire runit toutes les instances charges de rendre la justice Genve (ministre public, tribunaux, instruction et commissions de recours). Selon le principe de la sparation des pouvoirs, il remplit sa mission en toute indpendance et ne reoit aucune instruction ou injonction du pouvoir lgislatif (Grand Conseil) ou du pouvoir excutif (Conseil dEtat).
02 GENVE AUJOURDHUI (SUITE)

LE POUVOIR EXCUTIF Les fonctions excutives et ladministration du Canton de Genve sont cones un Conseil dEtat compos de sept membres, lu-e-s tous les quatre ans, au mois de novembre, cinq semaines aprs llection du Grand Conseil. LADMINISTRATION DU CANTON Ladministration est organise en 8 diffrents dpartements: Chancellerie dEtat (CHA), dpartements des constructions et des technologies de linformation (DCTI), de lconomie et de la sant (DES), des nances (DF), de linstruction publique (DIP), des institutions (DI), de la solidarit et de lemploi (DSE) et du territoire (DT).
LE POUVOIR LGISLATIF Le Grand Conseil est lorgane lgislatif du canton. Il est compos de 100 dput-e-s, lu-e-s tous les 4 ans par le corps lectoral au scrutin de liste, en un seul collge, daprs le principe de la reprsentation proportionnelle
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LES COMMUNES GENEVOISES Les 45 communes genevoises, qui reprsentent lchelon politique le plus proche de la population rsidente, sont, au plan cantonal, actives dans de nombreuses structures: dlgations, commissions, comits ou groupes de travail ou conseils de fondation en liaison avec lEtat de Genve. Elles exercent galement des comptences en divers domaines: petite enfance, culture, sport, rabais sur certains services ou abonnements (cartes journalires CFF), gestion de la voirie, des cimetires, etc. Certaines communes disposent de services sociaux et/ ou de centres de loisirs ou de maisons de quartier. Les communes genevoises ont galement constitu des groupements intercommunaux au service des communes, comme par exemple le Groupement intercommunal pour lanimation parascolaire (GIAP). Votre commune de rsidence pourra vous renseigner sur tous ces thmes. Par ailleurs, les communes sont runies au sein de lAssociation des communes genevoises.
Association des communes genevoises (ACG) Boulevard des Promenades 20, 1227 Carouge C.p. 1276, 1227 Carouge, 022 309 33 50 info@acg.ch, www.acg.ch
03 US ET COUTUMES
Au-del des clichs qui circulent sur la Suisse, il est assez difcile de dnir quels sont les us et coutumes typiquement suisses. Et cest peut-tre mme encore plus difcile Genve, ville internationale par excellence. Nous nous permettons tout de mme de vous donner cidessous quelques informations qui pourraient vous tre utiles. FORMULES DE POLITESSE En gnral, sil est dusage de dire bonjour aux passants lorsquon habite un petit village ou dans la campagne ou la montagne, cest trs rarement le cas dans des villes plus grandes ou dans certains quartiers rsidentiels. Par contre, il est dusage de dire bonjour au revoir ou bonne journe et merci dans les commerces ou lorsque vous rencontrez une personne de votre immeuble. Les gens qui ne se connaissent pas se parlent peu en gnral, en tout cas pas immdiatement. Ne soyez donc pas surpris si vous navez pas de grandes conversations avec vos voisins et voisines de palier!
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LE RESPECT DE LA TRANQUILLIT DANS LES LIEUX PUBLICS. Lart. 684 du code civil suisse interdit les bruits [] qui ont un effet dommageable et qui excdent les limites de la tolrance que se doivent les voisins []. Il est notamment interdit de faire du bruit de manire excessive aprs 21:00 et avant 07:00 (Rglement concernant la tranquillit publique et lexercice des liberts publiques). Si vous avez un doute, vous pouvez commander une brochure sur les bruits de voisinage au 022 327 47 11 (disponible en anglais, turc, allemand, espagnol, italien, portugais, albanais et arabe).
http://etat.geneve.ch/dt/SilverpeasWebFileServer/ EI_de_pli_Bruit_08_ok2.pdf?ComponentId= kmelia246&SourceFile=1155129538917.pdf &MimeType=application/pdf&Directory=Attachment/ Images/&logicalName=EI%20de_pli%20Bruit%20 08%20ok2.pdf
PONCTUALIT Au-del des clichs (la clbre ponctualit suisse!), le fait darriver lheure pour une entrevue ou une runion est indispensable. Si vous avez du retard, il est prfrable den informer la personne avec qui vous avez rendez-vous. Sil ne vous est pas possible daller un rendez-vous, il est galement important de lannoncer (en cas de visite chez votre mdecin par exemple, vous devez payer la consultation mme si vous ne vous tes pas prsent-e, sauf si vous avertissez le cabinet 24 heures lavance).
PROPRET, RESPECT DES LIEUX ET QUIPEMENTS PUBLICS Le Canton et les communes genevoises encouragent leurs habitant-e-s veiller au respect des lieux publics. Les autorits politiques rappellent que les dchets doivent tre jets dans les poubelles. Durant les grandes manifestations (Fte de la musique, etc.), les dchets sont tris systmatiquement. Il existe mme des petits sachets en plastique (surtout dans les parcs) pour ramasser et jeter les excrments des chiens la poubelle.
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04 DECOUVRIR LA SUISSE C LA SUISSE
01 PRINCIPES CONSTITUTIONNELS ET TRAITS INTERNATIONAUX

Toute personne qui sinstalle Genve bncie de la protection des droits humains et des liberts fondamentales garantis par les constitutions genevoise (articles 2-13) et fdrale (titre II, chapitre 1er Droits fondamentaux). Ces principes couvrent un assez large ventail de concepts, allant de la libert (notamment libert des cultes) et de lgalit (notamment entre homme et femme) la prsomption dinnocence ou linviolabilit de la proprit. On relvera notamment: les principes de dignit humaine (art. 7), dgalit devant la loi (art. 8, al. 1), dinterdiction de discrimination du fait de lorigine, de la race, du sexe, de lge, de la langue, de la situation sociale, du mode de vie, des convictions religieuses, philosophiques ou politiques, du fait dune dcience corporelle, mentale ou psychique (art. 8, al. 2); dgalit en droit entre hommes et femmes (art. 8, al. 3); concernant la ncessit dliminer les ingalits frappant les personnes handicapes (art. 8, al. 4); les principes de droit la vie, lintgrit physique et psychique (art. 10), de droit dobtenir de laide dans une situation de dtresse (art. 12), de droit au mariage et la famille (art. 14), de droit un enseignement de base gratuit (art. 19), de droits politiques (art. 34) dont les droits de ptition (art. 33); les principes de libert de conscience et de choisir librement sa religion ou de choisir de ne pas en avoir (art. 15), de libert dopinion et dinformation (art. 16), de liberts des mdias (art. 17), de langue, (art. 18), de sciences (art. 20), de lart (art. 21), de runion (art. 22), dassociation (art. 23), dtablissement (art.
24), de libert conomique, (art. 27), de libert syndicale (art. 28); la garantie de la proprit (art. 26) les principes de protection contre larbitraire de lEtat (art. 9), de protection des enfants et des jeunes (art. 11), de protection de la vie prive (art. 13), de protection contre lexpulsion, lextradition et le refoulement (art. 25), de garanties de la proprit, de garanties dans une procdure judiciaire (art. 29-32).
http://www.admin.ch/ch/f/rs/101/a9.html
TRAITS INTERNATIONAUX La Suisse a rati un grand nombre de conventions internationales relatives aux droits humains, notamment: La Convention de sauvegarde des Droits de lHomme et des Liberts fondamentales, usuellement appele Convention europenne des droits de lhomme, Rome 1950 La convention internationale sur llimination de toutes les formes de discrimination raciale, New York 1965 La convention contre la torture et autres peines ou traitements cruels, inhumains ou dgradants, New York 1984 La convention sur llimination de toutes les formes de discriminations lgard des femmes (CEDEF), New York 1979 La convention internationale relative aux droits de lEnfant, New York 1989
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La plupart des paragraphes thmatiques que vous trouverez dans ce chapitre ont t tirs du site Internet www.swissworld.org, qui est dit par Prsence Suisse, une organisation ofcielle de la Confdration suisse charge de la diffusion dinformations sur la Suisse dans le monde entier. Nous vous encourageons consulter ce site Internet disponible dans les langues suivantes:
Franais: www.swissworld.org/fr English: www.swissworld.org/en/ Deutsch: www.swissworld.org/de Italiano: www.swissworld.org/it Espaol: www.swissworld.org/es : www.swissworld.org/zh : www.swissworld.org/ru : www.swissworld.org/jp Prsence Suisse, Bundesgasse 32, CH-3003 Berne www.presence.ch
www.eda.admin.ch/eda/fr/home/reps/eur/vkos/infoch/ chgeog.html voir aussi: www.swissworld.org /fr/geographie/
CANTONS La Suisse sest constitue, au cours des sicles, de la fdration de 23 cantons: Uri, Schwyz et Unterwald (1291 - date traditionnelle de la fondation de la Confdration suisse), Lucerne (1332), Zurich (1351), Glaris et Zoug (1352), Berne (1353), Fribourg et Soleure (1481), Ble et Schaffhouse (1501), Appenzell (1513), Argovie, Thurgovie, Saint-Gall, Grisons, Tessin et Vaud (1803), Valais, Genve et Neuchtel (1815), Jura (1978). Aujourdhui, 3 cantons dorigine se sont constitus en 6 demi-cantons: Appenzell Rhodes-Extrieures et Appenzell Rhodes-Intrieures, Ble-Ville et Ble-Campagne, Obwald et Nidwald. Ces 26 Cantons possdent aujourdhui chacun un gouvernement, un parlement et une Constitution.
Voir aussi: www.swissworld.org/fr/politique/ vue_d_ensemble/les_cantons
02 LA SUISSE CONFDRATION HELVTIQUE

LA SUISSE EN EUROPE La Suisse est situe au cur de lEurope occidentale. Au sud, elle partage ses frontires avec lItalie (740 km), louest avec la France (573 km), au nord avec lAllemagne (334 km), et lest avec lAutriche (164 km) et le Liechtenstein (41 km). Berne est la capitale (ou plus prcisment la ville fdrale) de la Suisse. GOGRAPHIE Sans accs la mer et constitu de massifs montagneux, de collines, de rivires et dune multitude de lacs, le territoire suisse offre malgr son exigut 220 kilomtres du nord au sud et 350 kilomtres dest en ouest une remarquable diversit dans son paysage. Les Alpes (60% du territoire), le Plateau (30%) et le Jura (10%) constituent les trois grands espaces gographiques du pays (point le plus lev: Pointe Dufour, 4634 m - point le plus bas: Lac Majeur, 193 m.)
COMMUNES Les cantons se divisent en communes. Il en existe quelque 2800 dans toute la Suisse, variables en population selon leur situation. Ces communes sont lchelon politique le plus proche de la population - un-e Suisse-sse est avant tout citoyen-ne dune commune et donc dun canton, avant dtre citoyen-ne suisse. Ainsi, les personnes de nationalit trangre souhaitant obtenir la nationalit suisse doivent faire une demande auprs de la commune de leur lieu dhabitation. Leurs spcicits varient dun canton lautre.
www.swissworld.org/fr/politique/vue_d_ensemble/ les_communes
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LE SYSTME POLITIQUE SUISSE Le rgime politique de la Suisse moderne remonte 1848. Jusqu cette date, la Suisse ntait pas vritablement un Etat mais plutt une simple alliance confdrale de cantons indpendants. En 1848, la Suisse se dote dune Constitution moderne qui fait delle un Etat fdratif, cest--dire avec un pouvoir central fort qui contrebalance lautonomie des cantons. Certaines prrogatives comme la politique extrieure ou la politique nancire sont dsormais exclusivement du ressort du pouvoir central. Les cantons sont lis dnitivement par la Constitution et ils nont pas la possibilit de faire scession.
www.swissworld.org/fr/politique
a montr que 25,8% des enfants en dessous de 6 ans navaient pas la nationalit suisse. Dans les cinq plus grandes villes de Suisse, cette proportion atteignait mme 45%. Environ un cinquime des enfants qui ont vu le jour en Suisse ont au moins un parent de nationalit trangre.
www.swissworld.org/fr/population/ la_population_de_la_suisse/population_etrangere
POPULATION La population suisse avoisine les 7,6 millions dhabitant-e-s, parmi lesquels 20% ne possdent pas le passeport helvtique. Le phnomne de vieillissement gnral de la population y est de plus en plus marqu, ce qui ne va pas sans de profonds bouleversements sociaux. Les styles de vie voluent un rythme comparable aux pays environnants: la jeunesse sinternationalise, la religion joue un rle de moins en moins important et le mode de vie familial sadapte aux nouvelles donnes socio-dmographiques.
www.swissworld.org/fr/population
LANGUES La Suisse est le point de rencontre de trois grandes cultures europennes: les cultures franaise, allemande et italienne. Caractristique unique en Europe, la Suisse possde 4 langues nationales: lallemand, parl par 63.7% de la population (Suisse almanique, 17 des 26 cantons), le franais (20.4%, Suisse romande, 4 cantons francophones et 3 cantons bilingues), litalien (6.5%, Tessin et 4 valles du sud des Grisons) et le romanche (0.5%, les Grisons, canton trilingue allemand-italien-romanche). Les nombreuses populations trangres rsidant en Suisse y ont amen leurs propres langues (9% de la population).
www.swissworld.org/fr/population/langues
ETRANGERS, ETRANGERES Depuis 1972, le nombre des naissances ne compense plus celui des dcs. Si la population suisse parvient encore augmenter malgr la diminution des naissances, cest uniquement grce lapport dmographique des rsident-e-s tranger-e-s. La proportion dtranger-e-s est particulirement haute parmi les enfants: le recensement fdral de 2000
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LE GOUVERNEMENT Le gouvernement suisse est constitu dun collge de sept membres (Conseil fdral) lu-e-s par le Parlement. Chacun des membres assure la fonction de prsident-e de la Confdration, selon un systme de rotation annuelle. Entre 1959 et 2003, les quatre principaux partis politiques du pays, savoir le Parti radical-
dmocratique (PRD), le Parti socialiste Suisse (PSS), le Parti dmocrate-chrtien (PDC) et lUnion dmocratique du Centre (UDC) se sont rpartis les siges au Conseil fdral selon la cl 2-2-2-1. On a appel cette rpartition la formule magique, comme si elle reprsentait ce que le systme suisse de dmocratie de concordance avait de plus parfait. Depuis 2003, cette clef de rpartition a connu plusieurs modications.
www.swissworld.org/fr/politique/ gouvernement_et_parlement/le_conseil_federal
50 000 signatures doivent tre rcoltes dans les 100 jours qui suivent la publication ofcielle dune loi an que le peuple soit appel voter sur cette dernire.
www.swissworld.org/fr/politique/droits_populaires/ les_droits_du_peuple
LE PARLEMENT Le Parlement, cest--dire lAssemble fdrale, est constitue de deux chambres: la chambre basse, appele Conseil national, qui reprsente le peuple (200 dput-e-s lu-e-s dans les cantons en fonction de la taille de leur population) et la chambre haute, le Conseil des Etats, reprsentant les cantons (deux membres par canton et un par demi-canton, soit un total de 46 dput-e-s). Le Canton de Genve dispose de 11 siges au Conseil national et deux siges au Conseil des Etats.
www.swissworld.org/fr/politique/ gouvernement_et_parlement/le_parlement
LA NEUTRALIT La Suisse est neutre depuis 1515, un statut formellement reconnu et garanti par les autres puissances europennes en 1815, au lendemain des guerres napoloniennes. Ainsi, la neutralit suisse a des origines plus anciennes que celle des principaux Etats neutres dEurope tels que la Sude (1815), la Rpublique dIrlande (1948), la Finlande (1948) et lAutriche (1955). La neutralit dun pays implique quil ne participe pas un conit entre dautres Etats. Les droits et devoirs des pays neutres en temps de guerre ont t xs par la communaut internationale en 1907. En priode de paix, les Etats neutres xent leurs propres rgles, mais il va sans dire quils restent en dehors de toute alliance militaire comme lOTAN. Le statut de neutralit na pas seulement protg la Suisse de la guerre, mais il a aussi permis dviter que ce pays ne soit dchir en priode de conit, car les diffrentes communauts linguistiques auraient pu tre tentes de se ranger chacune du ct dun belligrant. Depuis la n de la Guerre froide, la Suisse a d rednir sa conception de la neutralit. Elle sest ainsi engage en 1996 dans le Partenariat pour la paix lanc par lOTAN, tout en soulignant que cet acte tait motiv par le dsir de promouvoir la paix et la scurit, mais en se rservant le droit de se retirer si sa neutralit venait tre menace.
DMOCRATIE DIRECTE Bien que la dmocratie directe ne soit en aucun cas un phnomne spcique la Suisse, le systme suisse est probablement le plus labor au monde. Les citoyen-ne-s suisses peuvent aussi bien proposer une modication de la Constitution de leur propre initiative (initiative populaire) que sopposer une loi dj approuve par le Parlement (rfrendum). Linitiative populaire ncessite la rcolte de 100 000 signatures en sa faveur, dans un dlai de 18 mois, alors que pour le rfrendum,
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Lenvoi de volontaires suisses non arms au Kosovo, participant aux forces de maintien de la paix aprs la guerre de 1999, a ranim le dbat sur la compatibilit entre la neutralit de la Suisse et son rle international.
www.swissworld.org/fr/politique/politique_etrangere/ neutralite_et_isolationisme
www.swissworld.org/fr/politique/gouvernement_et_ parlement/les_femmes_et_la_politique/
03 DCOUVRIR LA SUISSE
Que votre sjour en Suisse soit bref ou destin durer plusieurs annes, vous aurez peuttre loccasion de visiter la Suisse, ou en tout cas de vous dplacer dune ville lautre. Le rseau ferroviaire suisse est lun des plus denses du monde, et les trains des Chemins de Fer Fdraux (CFF) permettent daccder toutes les rgions de Suisse. Pour ce faire, il existe de nombreuses possibilits et des prix prfrentiels.
Rail Service, 0900 300 300 (24 heures/24, 365 jours/an, 1.19 franc/minute), www.cff.ch
ONU Cest seulement le 10 septembre 2002 que la Suisse est devenue membre part entire de lOrganisation des Nations Unies. Quelques mois auparavant, en mars 2002, le peuple suisse stait prononc en faveur de ladhsion lONU. Cette adhsion tardive na pas empch la Suisse duvrer depuis longtemps dj dans la plupart des institutions spcialises des Nations Unies. Elle a galement particip plusieurs missions onusiennes pour le maintien de la paix, que ce soit sous forme dapport en personnel, dapport logistique ou daide nancire. Les bureaux europens de lONU se trouvent du reste Genve.
www.swissworld.org/fr/politique/politique_etrangere/ organisations_internationales/
ABONNEMENT DEMI-TARIF Prs du tiers de la population suisse possde un abonnement demi-tarif. En utilisant cet abonnement, on obtient une rduction de 50% sur les billets de train. Les abonnements demitarif sont vendus pour une anne au prix de 150 francs, de deux ans au prix de 250 francs ou de trois ans au prix de 350 francs.
LES FEMMES Les Suissesses sont les dernires obtenir le droit de vote en Europe, si lon excepte le cas du Liechtenstein. En 1971 seulement, llectorat masculin accepte de leur accorder les droits civiques lchelon fdral. Le principe dune assurance-maternit est inscrit ds 1945 dans la Constitution fdrale, mais cest seulement en 2004 que le peuple suisse a enn accept la mise en place dun systme de cong pay pour les mres salaries. Avec le nouveau systme, entr en vigueur le 1er juillet 2005, seules les femmes salaries peuvent bncier du cong-maternit.
ABONNEMENT GNRAL (AG) Labonnement gnral cote 3 100 francs en 2e classe, et 4 850 francs en 1re classe. Il permet de circuler en train sur le rseau CFF de la totalit du territoire suisse sans avoir acheter de billet de train. Il permet aussi dutiliser les transports publics (Transports Publics Genevois inclus) et les bateaux gratuitement dans toute la Suisse. Il existe galement une possibilit intressante pour les couples: labonnement duo. La 1re personne paye son abonnement gnral 3 100 francs, et la 2e paye seulement 2 100 francs.
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CARTES JOURNALIRES SUISSES Les CFF proposent galement des cartes journalires. Celles-ci permettent de circuler en train sur tout le rseau CFF et dutiliser galement les transports publics dans tous les cantons. Ces cartes journalires, valables partir de 9 heures du lundi au vendredi et sans restriction le week-end et les jours fris, cotent 54 francs (si lon possde labonnement demi-tarif) et 45 francs si vous choisissez le multipack de 6 cartes pour le prix de 5 cartes. CARTES JOURNALIRES AUPRS DES COMMUNES Certaines communes dont la Ville de Genve proposent quelques cartes journalires prix rduit permettant de voyager dans toute la Suisse. Il faut pour cela rsider dans la commune qui offre ce service (une pice dmontrant votre lieu de domicile est obligatoire). Par exemple, des cartes journalires 30 francs sont disponibles, pour les personnes habitant la ville de Genve, larcade dinformation de la Ville de Genve. Les informations sont prendre dans vos communes.
Pont de la Machine 1, 1204 Genve, 022 311 99 70, arcade.info@ville-ge.ch www.ville-ge.ch/fr/adm/abo_cff.htm
http://mct.sbb.ch/mct/fr/reisemarkt/billette/tageskarten/ kinder.htm
CARTE JUNIOR - 20 FRANCS PAR AN POUR LES ENFANTS Avec la Carte junior (20 francs), un-e enfant, accompagn-e par son pre ou sa mre, voyage gratuitement en train pendant toute une anne (dans le domaine de validit de labonnement demi-tarif). Si vous avez plus de 2 enfants, la Carte junior ds le 3e enfant est gratuite. VOIE 7 - JEUNES ENTRE 16 ET 25 ANS Les jeunes qui ont entre 16 et 25 ans et qui possdent un abonnement demi-tarif ont la possibilit, pour le prix de 99 francs, de voyager gratuitement en 2e classe partir de 19 heures sur lensemble du rseau des CFF et sur le rseau de plus de 100 compagnies de transport prives.
PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Pour le train, contacter, au minimum une heure avant le dpart du train, le Call Center Handicap. Possibilit pour la personne accompagnante de bncier dun billet gratuit.
mobil@sbb.ch http://mct.sbb.ch/mct/fr/reisemarkt/services/wissen/ handicap.htm tl. 0800 007 102
TARIF SPCIAUX POUR LES ENFANTS La carte journalire pour enfant est destine aux jeunes de 6 16 ans (par exemple petites-lles, petits-ls, lleul-e-s ou enfants des voisin-e-s) voyageant en compagnie dun-e adulte possdant un abonnement demi-tarif ou un AG. Cette carte cote 15 francs pour la 2e classe et 30 francs pour la 1re classe. Un adulte peut voyager avec quatre enfants au maximum, dont chacun-e doit avoir sa propre carte journalire.
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TABLE DES MATIERES THEMATIQUE
CETTE TABLE DES MATIRES THMATIQUE CONTIENT TOUTES LES TTES DE CHAPITRES OU DE PARAGRAPHES CONTENUES DANS LA BROCHURE BIENVENUE GENVE. ELLE VOUS PERMET DE TROUVER DIRECTEMENT LA PAGE DUN THME OU DUN SUJET PARTICULIER. LORSQUE PLUSIEURS SUJETS SE TROUVENT SUR LA MME PAGE, ILS SONT SPARS PAR UN TIRET (-).
PRATIQUE
Ouvertures - Les jours fris (organismes, administrations et magasins ferms) - Heures douvertures des magasins - Horaire, heures douvertures: banques et postes p.10 Urgences - Utiliser le tlphone et les numros durgence p.11 Objets trouvs p.22 Distributeurs automatiques: payer avec une Cartabonus, Personnes en situation de handicap p.13 Communaut tarifaire Unireso, Titres de transport Unireso, Abonnements hebdomadaires, mensuels et annuels p.33 Agences TPG p.34 Noctambus - Service de transports publics nocturnes - Bateaux navettes Mouettes p.59 Transport de chiens - Transport de vlos Transport de poussettes, landaus - Contrle, vrication des titres de transports - Oubli dabonnement - Bus sur appel: Tlbus, Proxibus, Taxibus p.60 Train p.61
TRANSPORTS
Transports publics genevois - TPG: billet saut de puce - TPG: billet Tout Genve - Distributeurs automatiques: payer avec de la monnaie p.12
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Gnralits - Abonnement demi-tarif - Abonnement gnral (AG) p.100 Cartes journalires suisses - Cartes journalires auprs des Communes - Tarif spciaux pour les enfants - Carte junior - 20 francs par an pour les enfants - Voie 7 - jeunes entre 16 et 25 ans - Personnes en situation de handicap p.101 Car, Automobile p.61 Location de voitures ou auto-partage (Car-Sharing) - Covoiturage - Taxis p.62 Echange du permis de conduire (avant 12 mois) p.83 Vlos, bicyclettes p.61 Bateaux p.63 Avions, aroport p.63
Sant des personnes migrantes - Sant sexuelle et reproductive p.63 Infections sexuellement transmissibles, sida Dpendances: alcool, tabac, drogues, mdicaments p.64 Aide psychologique - Sant mentale tout public - migrant-e-s p.65
SOCIAL
Services sociaux - pour les populations trangres ou migrantes - Aide sociale gnrale p.24 Ville de Genve, Autres communes, Tout le canton p.25 Centres daction sociale et de sant, Langue des signes, Interprtariat communautaire p.26 Prestations sociales (populations spciques) - Couples biculturels - binationaux - Consultations pour victimes et auteur-e-s de violences p.65 Services spcialiss destination des femmes p.66 Enfants ou jeunes p.67
SANTE
Assurance maladie - Contracter une assurance maladie + accident p.15 Participation nancire de la personne assure p.16 Gnralits - Choix dun mdecin - Achats de mdicaments p.34 Pharmacies - Remboursement des frais mdicaux par lassurance-maladie p.35 Subsides accords pour les primes dassurance maladie (aprs 3 mois) p.82 Publics spciques - Enfants malades p.45
Personnes ges - Aide et soins domicile Racisme, antismitisme et discriminations p.68 Personnes handicapes - Personnes homosexuelles, bisexuelles, transgenres p.69 Saflier lassurance vieillesse - retraite (1 anne) p.83
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LOGEMENT
Gnralits - Trouver un logement p.18 Ressources et informations - Contrat de bail p.19 Droits des locataires p. 35 Assurance mnage - Gaz, eau, lectricit, chauffage - Tlphone, Internet, fax - Tlvision, radio p. 36 Voisinage, bruit - Relations de voisinage, Voisins, Voisines - Concierge, service dimmeuble, mdiation - Partage dappartement, sousou colocation p. 37 Achats de meubles - Ordures et dchets mnagers - Dchets spciaux p. 38 Papier, verre, aluminium, piles - Plastiques PET ou PE - Dchets organiques: nourriture, vgtaux, etc. - Dchets encombrants et embarrassants p. 39 Dchets lectroniques ou lectromnagers Dmnagement p. 40 Logements subventionns (aprs 2 ans) p. 85
Contrat de travail p. 40 Assurance accident - Insertion professionnelle des personnes migrantes p. 41 Droit du travail, syndicats, aides diverses - Emplois de proximit: Chque service p. 42 Chmage, licenciement, perte demploi (aprs 1 anne) p. 51
ARGENT, BUDGET, ACHATS

Ouvrir un compte bancaire p.15 Contracter une assurance responsabilit civile p.16 Factures, paiements p. 50 Budgets - revenus de 2500, 5000 ou 6500 francs p. 54 Organismes daide (budget) p. 55 Impts, dclaration (3 mois 1 anne et 3 mois) - Aides pour remplir la dclaration dimpts p. 82 Marchs en plein air - Ct jardin - Magasins de deuxime main - Vtements - Vestiaire Caritas - CSP (Vtements gratuits) p. 56 March aux puces p. 57
TRAVAIL
Gnralits - Trouver un travail p.19 Union Europenne et AELE - Hors Union Europenne et AELE - Personnes relevant de la lgislation sur lasile - Personnes sans statut lgal (sans papiers) p. 20 Recherche demploi, gnralits p. 21 Habits denfants, jouets - Ordinateurs doccasion - Rductions pour familles avec enfants - Marchandage p. 58 Echanges de marchandises (troc) ou de services - Dfense des consommateurs/trices p. 59
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ARRIVEE, PERMIS DE SEJOUR

Arrive - Annoncer votre arrive Genve p.13 Genevois-es et Confdr-e-s p.13
Etudes postobligatoires - Enseignement secondaire post-obligatoire (15 19 ans) p. 47 Orientation scolaire et professionnelle, formation continue, validation dacquis p. 48 Enseignement suprieur p. 49
Europen-ne-s p.14
ENFANTS, FAMILLE
Ressortissant-e-s hors Europe p.15 Organismes de contact p. 23 Contacter votre commune p. 22 Liste des communes p. 28 Permis - Du permis F au permis B p. 86 Permis C aprs 5 ans p. 86 Du permis B au permis C (10 ans) p. 87 Parentalit - Grossesse-maternit Enfantsnaissances p. 70 Aide la parentalit - Regroupement familial, permis pour les enfants p. 71 Mariage, partenariat enregistr et droit de sjour et dtablissement p. 72 Crches, accueil - Structures daccueil continu des enfants (temps plein ou partiel) p. 43 Crches, structures daccueil ponctuel, occasionnel des enfants p. 44
ECOLE, ETUDES, ENSEIGNEMENT

Ecole obligatoire - Inscrire votre enfant lcole obligatoire p.16 Enseignement primaire (4 12 ans), Cycle dorientation (12 15 ans) p.17 Handicap-difcults dapprentissage (4-18 ans), Vacances scolaires p.18 Parascolaire - Accueil - Repas pour les enfants en dehors des horaires scolaires p. 45 Pdibus (dplacement lcole) - Aides et soutiens scolaires-associations p. 46 Informations des structures aux parents dlves sur le systme scolaire p. 47
INTEGRATION
Ressources - Associations de personnes immigres - Cours dans la langue et la culture dorigine - Projets dintgration p. 73 Cours de franais p. 49 Clubs, amicales, associations - Associations et bnvolat - Religion et lacit - Religions Genve p. 74 Citoyennet - Liste de cours de socialisation, civisme ou citoyennet p. 72 Partis politiques p. 74
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Us et coutumes - Formules de politesse p. 94 Le respect de la tranquillit dans les lieux publics - Propret, respect des lieux et quipements publics - Ponctualit p. 95 Principes constitutionnels et traits internationaux p. 96 Vote des trangers (8 ans) p. 86 Naturalisation-nationalit suisse (en gnral 12 ans) p. 87
DECOUVRIR LA SUISSE
Le fdralisme suisse - La Confdration - Les cantons - Les communes p. 90 Genve - Introduction p. 32 Le canton de Genve au l des sicles Les origines - Le Moyen Age - La Rforme - LEscalade - Laccueil des rfugi-e-s - Un sicle de prosprit p. 91 Genve devient suisse - La Genve moderne Vocation humanitaire - Lpisode de lEscalade p. 92 Genve aujourdhui - Le pouvoir excutif - Le pouvoir lgislatif - Le pouvoir judiciaire - Ladministration du Canton p. 93 Les communes genevoises p. 94
LOISIRS, SPORTS, CULTURE

Loisirs - Ludothques - Places de jeux, parcs, promenades - Centre de loisirs, maisons de quartiers p. 75 Wi- - Internet gratuit - Presse - Activits de vacances - Loisirs pour populations spciques p. 76 Sports - Sports pour les jeunes, sports de rue - Promenades, visites - Bains, plages, piscines p. 77 Infrastructures sportives tous publics - Culture Gnralits - Carte Gigogne p. 78 Public jeune et carte 20 ans / 20 francs - Personnes handicapes et/ou ges - Activits culturelles gratuites ou prix rduit - Musique - Thtre p. 79 Danse - Cinma - Bibliothques p. 80 Muses - Art contemporain - Evnements culturels p. 81 Chques culture (1 anne) p. 84
Traits internationaux p. 96 La Suisse - Confdration helvtique - La Suisse en Europe - Gographie - Cantons Communes p. 97 Le systme politique suisse - Population Etrangers, trangres - Langues - Le Gouvernement p. 98 Le Parlement - Dmocratie directe - La neutralit p. 99 Les femmes p.100
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REMERCIEMENTS
Nous remercions ici toutes les personnes et structures qui ont particip directement ou indirectement (communication de coordonnes, suggestions de modications, etc.) llaboration de la brochure Bienvenue Genve ou aux brochures ressources genevoises dans le domaine de la sant complmentaires la prsente brochure:
Association Appartenances Genve, Association Aspasie, Association 360, Association ACOR SOS Racisme, Association Dcouvrir, Association des communes genevoises (ACG), Association des mdecins du Canton de Genve (AMG), Association Dialogai, Association Genevoise des Malentendants (AGM), Association Lestime, Association Pluriels, Association Premire ligne, Association Ralise, Association Suisse des locataires (ASLOCA) Genve, Association Transport et Environnement (ATE), Association Trialogue, Association VIRES, Aumnerie genevoise cumnique auprs des requrants dasile (AGORA), Automobile Club de Suisse (ACS), Bibliothque de Genve, Bibliothque municipale de la Cit, Billag, Bureau Central daide sociale, Caisse cantonale genevoise de compensation (CCGC), Caritas Genve, Carrefour de Rexion et dAction contre le Racisme anti-Noir (CRAN), Centre Camarada, Centre dArt Contemporain, Centre de consultation pour victimes dinfraction LAVI, Centre de Contact Suisses Immigrs (CCSI), Centre genevois du Volontariat (CGV), Centre Social Protestant (CSP), Chemins de Fer Fdraux (CFF), Collectif de soutien aux sans-papiers, Commission consultative de lintgration, les communes genevoises, Coordination Intercommunautaire Contre lAntismitisme et la Diffamation (CICAD), Coordination Pdibus Romandie, Coordination du Groupement Genvevois des associations de parents dlves du primaire (GAPP), Croix-Rouge genevoise, Plate-forme des communauts trangres pour lintgration, Ecole de Parents, Ecole des Parents, Fdration romande des consommateurs (FRC), F-Information, Fondation SURGIR, Fondation des Services dAide et de Soins Domicile (FSASD), Geneva Welcome Center, Genve Tourisme & Bureau des congrs, Groupement intercommunal pour lanimation parascolaire (GIAP), Hospice gnral, INTERPRET, Maison Kultura, OEuvre suisse dentraide ouvrire (OSEO), Prsence Suisse, Pro juventute Genve, Pro Senectute Genve, Scribes pour lasile, Service social international (SSI), Services industriels de Genve (SIG), Socit des rgisseurs de Genve (USPI-Genve), Syndicat SIT, Syndicat SYNA, Syndicat UNIA, Swisscom, Tierra Incognita, Touring Club Suisse (TCS), Transports publics genevois (TPG), Universit Ouvrire de Genve (UOG), Universit populaire albanaise (UPA), Universit populaire du canton de Genve (UPCGe), Ville de Genve: Dpartement de la cohsion sociale, de la jeunesse et des sports, Dpartement de la culture - Service de la promotion culturelle. Dpartements dEtat: DES: Dpartement de mdecine communautaire - HUG, DF: Administration scale cantonale, DIP: Ofce pour lorientation, la formation professionnelle et continue (OFPC), Ofce de la Jeunesse - Service Mdico-Pdagogique (SMP), Service de Sant de la Jeunesse, Service de la scolarit de lenseignement postobligatoire, Service de la scolarit de lenseignement primaire, DI: Ofce cantonal de la population (OCP) - Service trangers et confdrs & Service juridique et de formation & Cellule juridique, Service cantonal des Naturalisations, Service cantonal des objets trouvs, Ofce des droits humains - Bureau du Dlgu aux violences domestiques & Service pour la promotion de lgalit entre homme et femme (SPPE), DSE: Direction gnrale de laction sociale (DGAS) - Service de lassurance-maladie (SAM), Ofce cantonal de lemploi (OCE) - Ofce cantonal de linspection et des relations du travail (OCIRT).
107
POUR CE QUI EST DE LA RALISATION DU DOCUMENT: Fourniture des documents cartographiques: plan reproduit avec lautorisation du Service de la mensuration ofcielle (SEMO, Dpartement du territoire) du 13 octobre 2008. Relecture picne du document: Mme Marianne Guarino, assistante de direction, SPPE. Impression: SRO-Kundig. Conception graphique: SUPERPOSITION LES FRAIS IMPLIQUS PAR LLABORATION ET LA PRODUCTION DE CE DOCUMENT ONT T PRIS EN CHARGE DE LA MANIRE SUIVANTE: La totalit du travail dlaboration (conceptualisation, consultation, rdaction, corrections, etc.) a t nanc par lOfce fdral des Migrations. La totalit du travail de production (dition de versions provisoires, graphisme, impression, tablissement de versions disponible sur lInternet, etc.) a t nanc par lEtat de Genve. Cette 1re dition (2008), est un prototype destin tre modi et amlior. Il fera lobjet dune large consultation auprs des partenaires du Bureau de lintgration au cours de lhiver et du printemps 2009. Cette brochure a t imprime sur papier recycl Cyclus, fabriqu 100% base de vieux papier. Les prix, rfrences, adresses ou autres informations mentionns dans cette brochure sont sujets modications.
SI VOUS AVEZ DES SUGGESTIONS, PROPOSITIONS, ADDITIONS, CORRECTIONS NOUS COMMUNIQUER, OU DAUTRES DOCUMENTS NOUS COMMANDER, NHSITEZ PAS NOUS CONTACTER AU: Bureau de lIntgration des trangers (BIE) 12, Quai du Rhne, 1205 Genve 022 327 84 99 integration.etrangers@etat.ge.ch Lignes bus TPG: 2, 10, 19, 20, D, K, L arrt: Palladium Le Bureau de lintgration des trangers (BIE) est une instance de coordination, dappui et de conseil et un service dinformation et dorientation pour toutes les questions relatives lintgration des personnes migrantes Genve. Cet organisme public cantonal en charge de lintgration des trangers travaille en lien troit avec les associations, les institutions et les communes genevoises, ainsi quavec les cantons et la Confdration. Le BIE dpend de lOfce des Droits Humains (Dpartement des institutions, Etat de Genve).
108
al Bureau de lintgration des trangers

Quai du Rhne 12 (3 tage) D5
e
bp Femme & Emploi

Rue des Gazomtres 1 (accs: quai du Rhne) D5

Ofce cantonal de la population Route de Chancy 88 hors carte
bq Bibliothque de Genve
Promenade des Bastions 1 F5

Route de Frontenex 62 I5
br Facult des sciences conomiques

et sociales, Uni Mail Boulevard du Pont-dArve 40 E6
ao Centre Social Protestant

Rue du Village-Suisse 14 E5
bs Bibliothque municipale de la Cit

Place des Trois-Perdrix 5 F5
ap Caritas Genve
Rue de Carouge 53 F7
bt Service Cantonal des objets trouvs

Rue des Glacis-de-Rive 5 H5
aq
CCSI + Collectif de soutien aux sans-papiers + Association Dcouvrir Route des Acacias 25 D7
ck Geneva Welcome Center

Villa la Pastorale Route de Ferney 106 hors carte
ar Bureau Central daide sociale

Place de la Taconnerie 3 G5
cl Hospice gnral
Cours de Rive 12 G5
as Service de la scolarit
de lenseignement primaire Rue Jean-Calvin 11 F5
cm Hospice Gnral - CASS Champel

Avenue Dumas 25C H7
at Direction gnrale du cycle dorientation

+ Ecole de Parents avenue Joli-Mont 15 A B1
cn Genve Tourisme & Bureau des congrs

Rue du Mont-Blanc 18 F3
co Camarada bk DIP - SMP Service mdico-pdagogique, Rue David-Dufour 1 D5 bl Ofce des poursuites Rue du Stand 46 E5 bm La Socit des Rgisseurs
de Genve (SR) Rue de Chantepoulet 12 F3 Chemin de Villars 19 C2
cp Kultura
Route de Chne 41b J5
cq AGORA+ Scribes pour lasile + Elisa,

Route de Vernier 158 (ds printemps 2009, Chemin Poussy 1) hors carte
cr Service social de la Ville de Genve bn Grance Immobilire municipale

Rue de lHtel-de-Ville 5 F5 Rue Dizerens 25 E7
cs Croix-Rouge genevoise bo ASLOCA - Genve

Rue du Lac 12 H4 Route des Acacias 9 E7
ct Association Genevoise des Malentendants (AGM) + March de Rive Boulevard Helvtique 27 G5
109
dk CASS Carouge/Veyrier
Rue des Allobroges 9 E7
eq March aux puces

Plaine de Plainpalais E6
dl CASS Eaux-Vives/Vsenaz
Rue des Vollandes 38 I5
er Centre social protestant,

brocante la Fouine Chemin de la Milice 19, Plan-les-Ouates hors carte
dm CASS Grottes
Rue du Fort-Barreau 19 E3
es Centre social protestant, dn CASS Lancy Chemin des Clochetons 1 B7 do CASS Pquis
rue Amat 28 F2 la Renle de Vernier Chemin de la Renle, Vernier hors carte
et Centre social protestant - la Renle

Chemin de la Cartouchire 7-9, Plan-les-Ouates hors carte
dp CASS Saint-Jean/Charmilles
avenue des Tilleuls 23 C4
fk Emmas
rte de Drize 5, Rondeau de Carouge hors carte
dq CASS Servette/Petit-Saconnex Rue de la Servette 91 D2 dr CASS Jonction

Boulevard Carl-Vogt 2 D5
fl Espace rcupration du Site-de-Chtillon

Route dAire-la-Ville, 1233 Bernex hors carte
ds CASS Plainpalais/Acacias
Rue de Carouge 46 F6
fm Quai de chargement de la Jonction

Route des Pniches (sous le Bois-de-la-Btie) C5
dt TPG
Rond-Point de Rive G5
fn Ofce cantonal de lemploi

Centre daccueil et dinscription Rue des Glacis-de-Rive 6 H5
ek TPG
Gare Cornavin F3
fo SIT el TPG
Bachet-de-Pesay hors carte Rue des Chaudronniers 16 G5
fp UNIA em Association Transport et Environnement (ATE), rue de Montbrillant 18 (lot 13) F3 en Association des mdecins du Canton de Genve (AMG) rue Micheli-du-Crest 12 F6 eo Naxoo - 022 Tlgenve SA
Quai du Seujet 28 D4 Chemin Surinam 5 C3
fq SYNA
secrtariat rgional, Rue Caroline 24 E7
fr Communaut genevoise daction

syndicale (CGAS) Rue des Terreaux-du-Temple 6 E4
fs Trialogue
Avenue de la Fort 11 C2
ep Association genevoise pour la mdiation de quartier (AsMd-GE), rue du Village-Suisse 3 E5

110
ft Ici-formation
Avenue Vibert 13 hors carte
ho Ecole des parents

Rue de Lyon 99 C3
gk Femmes & Profession

Avenue Ste-Clotilde 9 D5
hp Cerf-volant
Bd Carl-Vogt 82 E6
gl Ralise
Rue Viguet 8 C7
hq Groupement intercommunal pour

lanimation parascolaire (GIAP) Bd des Promenades 20, Carouge hors carte
gm OEuvre suisse dentraide ouvrire

OSEO Genve Rue du Mle 34 bis F2
hr ARA
Boulevard des Philosophes 5 F6
gn Voie F (femmes)
Boulevard St-Georges 72 E5
hs Universit populaire albanaise UPA

Rue de Lyon 112 B3
go F-information
Rue de la Servette 67 D3
ht Centre dintgration culturelle

de la Croix-Rouge genevoise Rue de Carouge 50 F7
gp Association de Dfense des Chmeurs

et Chmeuses (ADC), Rue Saint-Laurent 8 H5
ik Groupement genevois des associations

de parents dlves du primaire (GAPP) Rue Saint-Jean 12 C4
gq UAPG (Union des Associations

Patronales Genevoises) Rue de Saint-Jean 98 E4
il Tierra Incognita
6 Rue Charles-Humbert, E5
gr BIPE (bureau dinformation

de la petite enfance) Rue du Cendrier 8 F4
im Service de la scolarit
de lenseignement postobligatoire Rue de lHtel-de-Ville 6 F5
gs Pro juventute Genve + Mary Poppins

Rue de lAubpine 1 F7
in SCAI
Avenue de Chtelaine 40 B3
gt Bureau de placement de lUniversit

Rue de Candolle 4 + Cours dt, Rue de Candolle 3 F5
io Ofce pour lorientation, la formation

professionnelle et continue Rue Prvost-Martin 6 F6
hk La Madeleine des enfants

Place de la Madeleine 16 G5
ip Universit de Genve
Rue du Gnral-Dufour 24 F5
hl Halte-garderie Zone Bleue

Rue du Cercle 8 E3
iq IHEID
Rue de Lausanne 132 G1
hm Espace de vie enfantine

Dent de Lait & Co Avenue Dumas 15 H7
ir UOG, Universit Ouvrire de Genve

Place des Grottes 3 E3
is UPCGe, Universit populaire hn Pquis Crche de Chateaubriand

Place Chateaubriand 2 G2 du canton de Genve Rue du Vuache 23 E4
111
it Place de la Fusterie F4 jk Rue Liotard D3 jl Place du Pr-lEvque H5 jm Place de la Navigation G3 jn Saint-Jean (march bio) C4 jo Saint-Jean, Rue du Beulet C4 jp Grand-Pr, Rue de la Canonnire D2 jq Plateau de Champel G7 jr Place Grenus F4 js Union marachre genevoise
Rue Blavignac 16 hors carte
jt Vestiaire social
Rue de lAvenir 34 I4
112

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BIENVENUE A GENEVE

REPUBLIQUE ET CANTON DE GENEVE

Laurent Moutinot Conseiller dEtat de la Rpublique et canton de Genve

Serge Dal Busco Prsident de lAssociation des communes genevoises

ARRIVEE A GENEVE PREMIERE SEMAINE

INSTALLATION A GENEVE TROIS PREMIERS MOIS

VIVRE A GENEVE PREMIERES ANNEES

DECOUVRIR LA SUISSE EN TOUT TEMPS

01 ARRIVEE A GENEVE PREMIERE SEMAINE

P.23 P.24 P.24 P.26 P.28

02 INSTALLATION A GENEVE TROIS PREMIERS MOIS

P.33 P.34 P.35 P.40 P.43 P.47 P.49 P.50 P.51

03 VIVRE A GENEVE PREMIERES ANNEES

04 DECOUVRIR LA SUISSE EN TOUT TEMPS

P.91 P.93 P.94

P.96 P.97 P.100

BIENVENUE A GENEVE 01 ARRIVEE A GENEVE

P.23 P.24 P.24 P.26 P.28

01 ARRIVEE A GENEVE A INFORMATIONS GENERALES

01 LES JOURS FRIS (ORGANISMES, ADMINISTRATIONS ET MAGASINS FERMS) SONT:

02 HEURES DOUVERTURE DES MAGASINS

03 HEURES DOUVERTURE: BANQUES ET POSTES

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

01 UTILISER LE TLPHONE ET LES NUMROS DURGENCE

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

02 UTILISER LES TRANSPORTS PUBLICS GENEVOIS

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

03 ANNONCER VOTRE ARRIVE GENVE

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

05 CONTRACTER UNE ASSURANCE MALADIE ET ACCIDENT

am Ofce cantonal de la population,

04 OUVRIR UN COMPTE BANCAIRE

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

06 CONTRACTER UNE ASSURANCE RESPONSABILIT CIVILE

07 INSCRIRE VOTRE ENFANT LCOLE OBLIGATOIRE

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

as Service de la scolarit de lenseignement

at Direction gnrale du cycle dorientation,

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

am Ofce Cantonal de la Population

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

am Ofce Cantonal de la Population,

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

www.jobscout24.ch www.geneve.ch/emploi/jobs www.jobup.ch www.monster.ch www.toutemploi.ch www.letemps.ch

aq Collectif de soutien aux sans-papiers

01 ARRIVEE A GENEVE B LES 10 PREMIERES DEMARCHES A ACCOMPLIR

10 CONTACTER VOTRE COMMUNE

bt Service Cantonal des objets trouvs,

01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES

01 ORGANISMES DE CONTACT POUR LES POPULATIONS TRANGRES OU MIGRANTES

01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES

02 SERVICES SOCIAUX POUR LES POPULATIONS TRANGRES OU MIGRANTES

ao CSP, 14, rue du Village-Suisse (Jonction)

03 AIDE SOCIALE GNRALE

01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES

01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES

CENTRE DACTION SOCIALE ET DE SANT (CASS)

01 ARRIVEE A GENEVE C AIDES DIVERSES

05 LISTE DES COMMUNES

al Aire-la-Ville, Rue du Vieux-Four 37

bm Chne-Bougeries, Route de Chne 136