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BOOK

¿Cómo nos cambió la tecnología


en los últimos 15 años?

El FUTURO es hoy, preocúpese de MAÑANA!


BOOK

Índice

• Palabras de bienvenida,
por Daniel Colombo y Tommy Pashkus …………………………… pág. 3

• La Evolución Tecnológica, de la rueda al click,


por Germán Azcué ……………………………………………………. pág. 5

• TV: imágenes, hábitos y nuevas tecnologías,


por Javier Echevarrieta …………………………………………… pág. 14

• A 25 años del primer celular,


por Fernando Marciafava ……………………………………………. pág. 24

• Navegando en la Web a la velocidad de la luz,


por Diego Bubillo ……………………………………………………. pág. 30

• La Revolución Digital, nuevos medios y Web 2.0,


por Ariel Pérez .………………………………………………………. pág. 43

Redactores: Germán Azcué, Diego Bubillo, Javier Echevarrieta, Fernando


Marciafava y Ariel Pérez
Editor: Diego Bubillo
Diseño y Coordinación General: Leónidas Fuster
Idea y Supervisión General: Daniel Colombo
Supervisión de Contenido: Patricio Carvajal
Agradecimientos: al equipo de trabajo de Colombo-Pashkus, a los clientes,
periodistas y amigos.
© Colombo-Pashkus – www.colombopashkus.com.ar - Abril de 2009

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Palabras de bienvenida
Hace un tiempo, compartiendo experiencias con un numeroso auditorio de
estudiantes de una universidad, percibimos sus caras de sorpresa cuando
hablamos de nuestra profesión, la de relacionistas públicos y comunicadores
institucionales unos veinte años atrás, cuando debíamos esperar meses para
que se instalara una línea telefónica; los faxes usaban un papel que se
decoloraba con el tiempo; las computadoras deferían de lo que son hoy; la
mayoría carecía de la letra ñ en el teclado y los monitores presentaban sus
imágenes en blanco y negro; Internet era prácticamente un sueño; había un
amplísimo mapa de medios gráficos y, además, se utilizaba el correo oficial o
privado para el envío de mailings. Los satélites aplicados a las comunicaciones
recién surgían; las empresas de TV por cable ofrecían apenas 40 canales; el
CD se encontraba en manos de selectos coleccionistas de música y las radios
eran, básicamente, transmitidas en AM, ya que los receptores FM no estaban
tan masificados como en el presente.

Hoy, la revolución tecnológica cambió la forma de hacer comunicación


institucional pues simplifica procesos, ayuda a controlar costos y aumenta
exponencialmente el impacto de los mensajes que se divulgan con sólo apretar
una tecla. Esta revolución tecnológica significa, asimismo, un gran cambio
cultural dentro de las organizaciones. No sólo se debe saber acerca de
comunicación y relaciones públicas sino que, prácticamente, nos hemos
convertido en expertos en su uso. El problema aparece cuando cotidianamente
nos preguntamos, ¿cuáles de todos estos recursos son verdaderamente
necesarios? En este momento es posible permanecer conectados en tiempo
real con colegas en cualquier parte del mundo y, a la vez, hacer el seguimiento
de una campaña de difusión y monitorear su repercusión en casi todos los
medios periodísticos.

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Hoy es factible acciones de alto impacto y bajo costo de implementación (lo


cual, cada vez más, resulta tentador para los clientes). Aquí aparece otra
característica de esta revolución en el mundo de las comunicaciones
institucionales: ahora se exige mucho más y se paga mucho menos. No sólo
debemos hacer tangible lo intangible ante los ojos del público objetivo y de
quienes nos contratan, además, en muchos casos, tenemos que hacerlo rápido
y generalmente con recursos que suelen ser escasos para el nivel de expertise
necesario para lograr éxito en la estrategia. Para las nuevas generaciones es
importante que sepan que esta profesión dista mucho de ser lo que el
imaginario considera: que con unas pocas habilidades, extroversión y vivir de
fiesta en fiesta es suficiente. Esta profesión es altamente calificada, seria,
responsable y se construye en el tiempo. Requiere de paciencia, compromiso,
auto motivación y, fundamentalmente, dedicación full-time con extensas horas
de trabajo, incluyendo los fines de semana.

Colombo-Pashkus, esta compañía que surgió como idea en un asado


compartido entre los socios, está cumpliendo 15 años. Nos pareció interesante
reflejar, a modo de libro electrónico, cómo nos cambió la tecnología en esta
década y media. Contando con el invalorable apoyo de parte de nuestro equipo
de trabajo, preparamos este e-book, con la intención de compartirlo con la
mayor cantidad de personas posibles. Vaya nuestro agradecimiento a ellos, en
especial, y a todo el resto del equipo –actual y pasado-; a nuestros clientes; a
los periodistas; a los colegas y a nuestros amigos y familias, sin cuyo apoyo y
confianza muchos de los tramos de estos años, seguramente hubiesen sido
mucho más difíciles.

Daniel Colombo, Tommy Pashkus

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La Evolución Tecnológica
De la rueda al click
Por Germán Azcué

Desde los comienzos de la humanidad, el hombre buscó la forma de


desenvolverse en el ambiente que lo rodea. Esta constante búsqueda llevó al
hombre a desarrollar herramientas que le sirvan para sortear los obstáculos
que se le presentó en la vida cotidiana. Es así que creó diferentes objetos que
utilizó en la resolución de los problemas. A este conjunto de herramientas las
podríamos denominar como “tecnología”. Según el diccionario de la Real
Academia Española, tecnología es refiere “al conjunto de los instrumentos y
procedimientos industriales de un determinado sector o producto”. Otro
concepto más apropiado y que nos acerca más al término que normalmente
utilizamos es: “el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y
máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades”.

Las primeras herramientas tecnológicas surgieron hace más de un millón de


años: fueron las armas y garrotes de piedras que facilitaron la caza de anima-
les para alimento. Más tarde, alrededor del año
5.000 A.C, apareció la rueda, objeto circular que
gira sobre un eje central. Esto posibilitó que más
tarde aparecieran los carros y carretas,
facilitando el transporte de alimentos, piedra,
madera, etc. Otros desarrollos tecnológicos que
se fueron dando durante la historia del hombre
fueron: la agricultura, la escritura, el fuego y la metalurgia, entre otros.

Unos de los momentos más importantes que marcó la vida del


hombre fue la aparición de la imprenta de Guttemberg, en el
siglo XIII (1450). Este desarrollo tecnológico significó la

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producción en serie de libros, folletos y demás escritos, que sirvieron para


masificar la lectura, en un mundo donde hasta ese momento sólo unos pocos
sabían leer y escribir.

Entre la segunda mitad del siglo XVIII y la


primera del siglo XIX se desarrolló en
Europa la Revolución Industrial, que fue
una serie de innovaciones tecnológicas
donde la producción manual fue
remplazada por la producción industrial. La
revolución comenzó con la mecanización
de la industria textil y la fundición del hierro a gran escala. Todo esto favoreció
el desarrollo de nuevos medios de transporte, como el ferrocarril y la
locomotora a vapor, y benefició a la expansión del comercio mundial, que
modificó los hábitos y costumbres de vida en todo el mundo.

La expansión tecnológica

La Revolución Industrial allanó el camino para que el siglo XX sea el período en


el cual se realizaron la mayor parte de las invenciones que hoy en día
utilizamos. Durante el siglo XX aparecieron el teléfono, la radio, la televisión, la
energía nuclear, los derivados del tratamiento del petróleo, los satélites, la
computadora y la digitalización de todos los sistemas electrónicos, entre otras
muchas innovaciones.

En 1876, Graham Bell patenta un aparato que trasmitía datos


acústicos a través de señales eléctricas a distancia. A este
instrumento lo bautizó teléfono.
Los primeros teléfonos fueron conocidos bajo la denominación
vulgar de “punto a punto”, debido a que sólo un aparato podía

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conectarse a otro a distancia. Más tarde aparecieron las centrales telefónicas,


que permitían a través de la ejecución manual de una operadora conectar una
línea a otra. En 1963 aparece el teléfono de “tono”, que tenía dos frecuencias,
una en cada línea y en cada columna. Este avance en las telecomunicaciones
vino acompañado del desarrollo en las conexiones. En la década del 40´ eran
cables coaxiles, en los años sesenta aparecen las conexiones inalámbricas –
transmisión por ondas – y finalmente en la década del 80´ surge la fibra óptica.

Esa pequeña cosa llamada celular

Es en la década del 80´ cuando aparece el aparato que


modificaría por completo la vida de las personas: el teléfono
celular. Fue en 1984 cuando Martin Cooper, un empleado de
la multinacional Motorola, presentó el primer teléfono móvil
del mundo, el Dynatac. Un aparato de casi un Kg. que
funcionaba sin cables y sólo podía usarse durante 30 minutos,
ya que era lo que su batería duraba. Luego aparecerían
artefactos cada vez más compactos y con mayores
funciones. En 1994 nace el StarTac de Motorola, designado
como uno de los '100 Mayores Logros de la Ciencia y la
Tecnología del ese año' por la revista Popular Science.
Permitía que los usuarios lo lucieran en su cinturón, por su
tamaño diminuto y comparable al de un localizador, con un
peso de sólo 3,1 onzas. Los usuarios podían disfrutar de
hasta 4 horas de conversación continua o hasta 47 horas de
tiempo de reposo.

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En el año 1999 lo celulares incorporan la


tecnología GSM, que permite enviar y recibir
mensajes de texto (SMS). En el 2000, el
Motorola V162 se convierte en el primer teléfono
que permitía acceso a Internet. Ya metidos en el
nuevo milenio, los celulares empiezan a incorporar funcionalidades tales como:
cámara fotográfica, música, juegos, diseño y estilo, convirtiéndose no sólo en
un aparato para comunicarse, sino también en un elemento de trabajo,
entretenimiento y otras aplicaciones necesarias para desenvolvernos en la vida
diaria.

En materia de telecomunicaciones, durante fines del Siglo XIX y comienzos del


siglo XX, Argentina mostró un buen nivel en cuanto a desarrollos tecnológicos.
Ya en 1880, en el país se utilizaban los teléfonos. Luego, durante la segunda
mitad del siglo XX, el país entró en una etapa donde se redujo la inversión
tecnológica. Recién a fines de siglo, en 1991, y con la privatización de las
compañías telefónicas comienza la expansión de la telefonía.

La telefonía celular comienza en el país en 1989, con las empresas Movicom y


Motorola, que instalan en la Capital Federal y Gran Buenos Aires, 170 antenas.
Cada área donde se encontraba la antena se denomina
célula/CELDA, y a medida que una persona se
trasladaba de un lugar a otro, cada célula/CELDA
tomaba la señal del teléfono, permitiendo que la
comunicación no se interrumpa. En 1993 aparece la
telefonía celular en el interior del país de la mano de CTI
(Compañía de Telefonía del Interior), que actualmente, a comienzos de 2009,
opera bajo la marca comercial Claro.

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El uso del celular se dio muy velozmente en el país. Según el Instituto Nacional
de Estadísticas y Censo (INDEC) en la Argentina actualmente existen 46.5
millones de líneas activas.

La Red de Redes

Los comienzos de Internet se remontan a los años 60, cuando se estableció la


primera conexión de computadoras, conocida como Arpanet, entre las
universidades de California en Los Ángeles (UCLA), el Instituto de
Investigación en Stanford (SRI), la Universidad de Utah (UTAM) y la
Universidad de California en Santa Bárbara (UCSB). Al año siguiente se unen
Harvard y Boston.

La novedad que presenta Arpanet es el packet switching, es decir la


conmutación por paquetes de datos. La información sale de un nodo de
computadora dividida en paquetes, que se van separando para conseguir los
caminos menos transitados y cada uno lleva la información de la dirección a la
que debe llegar, el mensaje al cual pertenece y el número que representa
dentro del mensaje. Al llegar al nodo de destino, estos datos se vuelven a unir.

En 1972, se realizó la primera demostración pública de Arpanet, una nueva red


de comunicaciones que funcionaba sobre una red telefónica conmutada. A
mediados de la década del 80, comenzó el desarrollo de NSFNET que se
convirtió en la espina dorsal de lo que más tarde sería Internet,. Paralelamente,
otras redes se fueron desarrollando en Europa, tanto públicas como
comerciales. En Ginebra, un grupo de físicos creó el lenguaje HTML. En 1990
el mismo equipo construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb
(WWW), y el primer servidor Web. Internet brinda gran cantidad de servicios,
todos ellos son utilizados a diario por las personas. Algunos de estos servicios

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son: el correo electrónico, el chat (mensajería instantánea), video, audio e


imagen.

Internet en la Argentina

En el país se comenzó a experimentar con Internet en el año 1984, ese año


nace el proyecto RAN (Red Académica Nacional), que interconecta a varias
universidades, entre ellas la Universidad de Buenos Aires y la Universidad de la
Plata, y el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto, que se conectan con la
red estadounidense Suranet.

El servicio comercial de Internet en la Argentina comenzó en 1995 y estuvo a


cargo Startel, empresa perteneciente a Telecom y Telefónica. En un principio el
servicio no era óptimo, los costos eran elevados y las conexiones tenían
problemas frecuentemente. En ese momento sólo contaban con 80.000
usuarios de Internet. Hoy en día la Argentina cuenta con 20 millones de
usuarios de Internet, entendiéndose como aquellas personas que acceden a la
Web al menos una vez al mes.

Internet y los medios de comunicación

El crecimiento del uso de Internet, y de todos los servicios que esta provee, ha
creado una nueva cultura del trabajo, en la que hoy en día se ha convertido en
una herramienta sumamente importante para personas y empresas. Pero uno
de los mayores cambios se ha producido en los medios de comunicación. Los
medios tradicionales, se encontraron ante un nuevo panorama, donde Internet
se presentaba como una amenaza que los haría desaparecer. Sin embargo,
esto no fue así; los medios tradicionales supieron adaptarse a la dinámica de la
Web, y comenzaron a crear nuevos contenidos para sus páginas Web. Los
diarios crearon espacios especiales para sus lectores electrónicos, y

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comenzaron a crear artículos en los que no solo se incluían palabras, sino que
también audio, video e imagen. Lo mismo ocurrió con los canales de TV.
Comenzaron a presentar contenidos especiales de sus programas que no se
veían al aire. Y las radios comenzaron a trasmitir desde la Web en vivo.

1
Como sostiene José Luis Orihuela , “el impacto de las innovaciones
tecnológicas, en la medida en que inciden particularmente sobre la información,
se extiende sobre todas las actividades humanas basadas en el conocimiento,
como las industrias mediáticas, la educación, la economía, las finanzas, el
entretenimiento, la consultoría, la publicidad y el marketing, entre otras”. A
continuación enumeramos los 10 paradigmas de la E-Comunicación, que
según Orihuela servirán para entender el nuevo escenario en el que se
encuentran los medios masivos de comunicación:

Paradigmas de la E-Comunicación

1. De audiencia a usuario
Los nuevos medios tienen la capacidad de responder de forma personalizada a
las demandas de comunicación específicas de cada usuario. Las posibilidades
de configuración “a la carta” de la oferta mediática transforman el sistema de
financiación de los medios, las estrategias de publicidad, fragmentan las
audiencias y alteran el impacto de los medios sobre la opinión pública.
2. De medio a contenido
El soporte industrial de producción/difusión ha sido, hasta la era digital, la seña
de identidad más acusada de los medios de comunicación. La convergencia de
soportes generada por la digitalización, replantea la identidad de los medios
que pivota hacia los contenidos y revaloriza su imagen de marca.

1
De Maguncia a Telépolis: Claves de la enésima revolución mediática y pasaje para la próxima; Orihuela,
José Luis; www.saladeprensa.org.

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3. De soporte/formato a multimedia
El soporte industrial de producción/difusión ha configurado, hasta la era digital,
los formatos de información (texto, audio, vídeo, gráficos, fotografía,
animaciones) disponibles en cada medio. El entorno digital permite la
convergencia de todos los formatos en un mismo soporte dando lugar al
lenguaje multimedia.

4. De periodicidad a tiempo real


Los nuevos medios introducen una temporalidad basada en la realidad, no en
las constricciones de producción mediáticas (diario, semanario, boletín horario,
revista mensual, anuario). La actualización permanente reemplaza al
paradigma de la periodicidad.

5. De escasez a abundancia
Las limitaciones espacio/temporales de los medios convencionales se ven
socavadas por un entorno de información sólo delimitado por la capacidad de
almacenamiento de los soportes y por la velocidad de transmisión de
los proveedores de acceso.

6. De intermediación a desintermediación
La universalidad de la Web y su arquitectura de publicación abierta, socavan el
protagonismo de los mediadores profesionales en los procesos de
comunicación pública y convierten a cualquier usuario en un “global publisher”.

7. De distribución a acceso
Ante el modelo de difusión de los medios convencionales punto-multipunto de
carácter unidireccional y asimétrico, surge un modelo multipunto-multipunto,
multidireccional y simétrico, en el cual los usuarios acceden a los servidores
donde radica la información y además pueden comunicarse entre sí utilizando
el mismo sistema con el que acceden a los medios.

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8. De unidireccionalidad a interactividad
Ante el modelo de difusión convencional de sentido único, los nuevos medios
permiten diversos grados de interactividad (de hardware, de software, con el
sistema y con otros usuarios), enriqueciendo los procesos de comunicación y
redefiniendo la noción de feedback.

9. De lineal a hipertexto
La secuencialidad narrativa propia de los medios analógicos se resquebraja en
un entorno dominado por la fragmentación de la información en nodos y su
articulación mediante enlaces. El hipertexto emerge como la nueva gramática
del mundo digital.

10. De información a conocimiento


La superabundancia de información característica de la era digital, revela la
importancia estratégica de los medios como gestores sociales del conocimiento.
El análisis profesional de la información y su transformación en conocimiento
se convierte en el nuevo vector de la actividad mediática. Ante este nuevo
panorama los medios de comunicación tradicionales se encuentran frente un
nuevo desafío, la captación de las nuevas generaciones, y la adaptación de sus
contenidos a la dinámica de los jóvenes. La interactividad, la personalización
de contenidos, la “multimedialidad” y la “hipertextualidad” son algunos de los
nuevos elementos a los que los medios convencionales deben acudir para
brindar los contenidos que los usuarios pretenden recibir.

………………..

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TV: imágenes, hábitos y nuevas tecnologías


125 años de historia en imágenes
Por Javier Echevarrieta

Poco más de un siglo ha transcurrido desde que el alemán Paul Gottlieb


Nipkow inventara, en 1884, un equipo de exploración lumínica que aún se
considera el antepasado de la televisión moderna. Recién a principios del siglo
XX aparecieron el cinescopio y el iconoscopio, inventados por el físico
estadounidense de origen ruso Vladimir Kosma Zworykin. Pero el trabajo de
Zworkin es sólo una continuación de las investigaciones de Philo Taylor
Farnsworth quién a la joven edad de 13 años ya había creado los principios
básicos de la televisión electrónica.

Recién en julio de 1928 se hizo la primera transmisión


experimental desde una estación de prueba en
Washington, Estados Unidos. Al año siguiente la British
Broadcast Co. (BBC) comenzó a transmitir imágenes en lo
que se transformaría en el primer canal de la historia. Sin
embargo, el potencial de la imagen audiovisual estaba
lejos de llegar a su techo, los altos costos de transmisión y la poca practicidad
del invento para la época hacían descreer a los expertos más renombrados
sobre el futuro de la televisión.

Estados Unidos tomó el ejemplo de Inglaterra y un año después, en 1929, las


cadenas CBS y NBC comenzaron sus transmisiones. En todos los casos, las
imágenes que fueron emitidas carecían de sonido.

Paulatinamente, la televisión mecánica fue desplazada por la electrónica,


merced a las investigaciones de Zworykin, que con el auspicio de la empresa

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Westinghouse había experimentado utilizando tubos de rayos catódicos para el


receptor y un sistema de exploración mecánica para lograr la transmisión.

Se dio inicio a las emisiones con programación en Inglaterra en 1936 y en


Estados Unidos el 30 de abril de 1939, fecha de la inauguración de la
Exposición Universal de Nueva York, para poco tiempo después empezar a
hablar de televisión a color.

Con la llegada de la Segunda Guerra Mundial, Zworykin tuvo la visión de


estandarizar todos los sistemas de TV del mundo. El proyecto fue llevado a la
práctica en Estados Unidos, con la creación del National Television System
Comitee (NTSC). El objetivo de este comité era la supervisión de las normas en
la fabricación de televisores. El comienzo de la guerra marcó un impasse en el
crecimiento vertiginoso de la TV, todas las transmisiones fueron interrumpidas
para reanudarlas posteriormente al término del conflicto.

El retorno a las actividades luego de la guerra muestra un mapa muy


complicado para la evolución de la TV: aún no existían sistemas
estandarizados y algunos televisores comenzaban a evidenciar problemas de
compatibilidad. Es en 1946 cuando comienzan los estudios
para el desarrollo de la imagen a color. Las grandes
compañías empiezan a presionar para lograr una
compatibilidad entre todos los sistemas de color existentes.
En 1953 se logra instaurar un sistema universal que toma el
nombre de su comité regulador y se denomina: NTSC.

Europa vivió su propia historia, nunca logró unificar los criterios en materia de
televisión y tampoco se adhirió al sistema americano. Como consecuencia de
estos desencuentros, es que surgen dos normas: SECAM (Sequentiel Couleur
A Memorie) y PAL (Phase Alternation Line) desarrollada por la empresa
alemana TELEFUNKEN.

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Con la llegada del sonido, la imagen a color y la proliferación de los televisores,


las necesidades fueron creciendo. La TV comenzó a transformarse en un
fenómeno popular. Fue en este contexto que nació la televisión por cable, este
invento que recién logra su despegue en Argentina a principio de los 80´, fue
incorporado a la industria televisiva hace más de 60 años.

Conocida anteriormente como CATV (Community


Antenna Television), el sistema de cable nació en las
montañas de Pennsylvania a finales de 1940. Se
extendió hacia las áreas más remotas, lejanas de los
transmisores de los canales de televisión en las
ciudades, pero solo fue nueve años después, en el verano de 1949, que E. L.
Parsons de Astoria, Oregon, erigió un sistema de antena para recibir la señal
de la estación KING-TV de Seattle y distribuyó la señal a veinticinco vecinos
constituyéndose como la primera instalación de cable en el mundo.

En junio de 1956, es cuando surge uno de los inventos más revolucionarios de


la historia de la televisión: el control remoto. Nacía así el primer mando a
distancia del mundo, llamado Lazy Bones (huesos perezosos en
español), y que movía a distancia los controles del televisor con
ayuda de un motor. La empresa responsable de tal hazaña
tecnológica fue Zenith Electronics Corporation.

Este control conseguía cambiar de canales, controlar el volumen e incluso


apagar y encender el televisor. Pero el cable y la casi nula existencia de
canales no auguraban nada bueno para este primer mando a distancia.

No obstante, el fundador de Zenith tenía claro que la proliferación de canales, y


sobre todo de molestos anuncios, haría triunfar este tipo de dispositivos. Hacía
falta mejorarlo, y todo pasaba por eliminar los cables. Así fue como llegó el

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Flashmatic, considerado el primer mando a distancia inalámbrico para


televisores, desarrollado por el ingeniero de Zenith Eugene Polley. Este invento
aún hoy es fruto de estudio de sociólogos que investigan el fenómeno del
zapping y el cambio sociológico que produjo en las relaciones familiares desde
su aparición.

A mediados de los años cincuenta, el mundo se dividía en dos polos


económicos y vivía el apogeo de la carrera espacial entre Estados Unidos y
Rusia. En este contexto, y con el lanzamiento de la sonda espacial soviética
Lunik III, comienza a delinearse la televisión por satélite. Fue en 1961 cuando
fueron transmitidas las primeras imágenes de hombre en el espacio. Seis años
más tarde el primer satélite de comunicaciones se puso en marcha. Este
satélite fue desarrollado por grandes corporaciones y entidades
gubernamentales, se llamaba Syncom II y voló en círculos en una órbita de
22.300 millas sobre el Océano Atlántico.

La primera transmisión de televisión en Argentina


se realizó en 1951 con imágenes de un discurso de
Evita en Plaza de Mayo, Canal 7 fue el pionero.
Recién 23 años después comenzarían a transmitir
los tres canales privados de Buenos Aires (Canal
13, 11 y el 9).

En ocasión del campeonato Mundial de Fútbol de Argentina en el 78, el


gobierno adoptó la norma Pal y logró la transmisión de las primeras imágenes a
color en el país.

En materia de equipos, las primeras cámaras electrónicas o de tubo


caracterizadas por su gran peso y grandes lentes ya habían dado paso a
equipos más prácticos y livianos, hasta llegar a la cámara de video digital cuya
primera demostración fue realizada por Sony en 1981. Pero es probable que el

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impacto más grande en materia de desarrollo tecnológico lo haya causado la


invención de la grabación magnética de audio y video.

Los avances en los años sucesivos fueron enormes,


la búsqueda para la lograr una mejor calidad de
imagen aún continúa su camino. La televisión digital y
la más reciente TV de alta definición (HDTV, High
Definition TV) son los últimos progresos en materia de
calidad de imagen. Nuevos formatos siguen surgiendo para el registro y
almacenaje de imágenes, desde los obsoletos videos magnéticos hasta el auge
del DVD.

La convergencia de tecnologías, la llegada de la televisión digital y el comienzo


de las transmisiones en alta definición marcan solo el comienzo de un
fenómeno que avanza a pasos agigantados. La innovación vislumbra un
horizonte donde la televisión parece dejar su papel de simple transmisor para
dar paso a la interactividad con los televidentes. Ya existen novedosas
aplicaciones como video bajo demanda, comercio electrónico y la posibilidad
de personalizar el contenido. Empresas como Motorola comercializan hoy
dispositivos que acercan al usuario a una nueva experiencia multimedia.

La TV ha transformado los hábitos de las masas y ha creado nuevas formas de


comportamiento. Incluso la psicología y los estudios de la comunicación aún se
debaten hasta qué punto la televisión condiciona no solo la forma de actuar,
sino la forma de valorar la realidad cotidiana.

Televisión Digital

Según la enciclopedia en Internet Wikipedia, la TV digital se define como:


“La tecnología que utiliza para transmitir su señal. En contraste con la televisión

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tradicional, que codifica los datos de manera analógica, la televisión digital


codifica sus señales de forma binaria, habilitando así la posibilidad de crear
vías de retorno entre consumidor y productor de contenidos, abriendo así la
posibilidad de crear aplicaciones interactivas”.

La TV digital ha modificado la relación con la televisión, no sólo desde el punto


de vista cualitativo de la imagen sino desde la interactividad. Los usuarios han
comenzado a personalizar sus contenidos. El cambio de la imagen analógica a
la digital abrió el espectro de aplicaciones novedosas como la transmisión de
imagen a través de Internet, más conocido como IPTV. El aumento del ancho
de banda hoy permite que los usuarios puedan recibir en sus hogares la señal
de televisión por el mismo cable por el que reciben Internet y hasta la telefonía.
Esta convergencia se ha denominado Triple Play (televisión, Internet y telefonía
son los actores de este tridente).

En Europa esta tecnología ya es de uso masivo, en España cuenta con más de


300 mil suscriptores que descargan películas, videos y espectáculos desde la
comodidad del sillón y con el control remoto como intermediario. Para los
televidentes la TV digital supone mejor calidad y definición de imagen, y la
posibilidad de utilizar nuevos servicios. Para acceder a esta tecnología es
necesaria la migración a televisores compatibles con la imagen digital o la
utilización de decodificadores que transforman la señal analógica en digital.

El cambio de televisores comienza a modificar el mercado, en Argentina la


comercialización de plasmas alcanzó su pico en el año 2006 con la venta de
más de 200 mil aparatos. Algunas empresas comercializan enormes pantallas
que llegan en algunos casos hasta las 100 pulgadas. Para entender la
magnitud de este cambio solo resta esperar a que los Estados Unidos cumpla
con su promesa, hasta ahora postergada, de apagar sus transmisores
analógicos de alta potencia (estaba anunciado para el 17 de febrero de 2009),

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es decir, a un poco más de 10 años del inicio formal de las transmisiones


digitales.

"Es lógico esperar que la transición en los países de América Latina sea igual o
tal vez menor por la dinámica de los mercados. Quizá lo ideal sea comenzar sin
fecha de finalización de las emisiones analógicas, pero sí con un plazo, por
ejemplo, de tres años, para evaluar la situación y fijar uno nuevo de evaluación,
o bien, el definitivo de finalización”, asegura Juan Carlos Guidobono, consultor
regional del ATSC Forum en declaraciones al diario La Nación.

Mientras crece la oferta de plasmas, otras empresas


apuestan al desarrollo de decodificadores que permitan
no solo la recepción de la señal digital, sino también
conectividad inalámbrica para el hogar, capacidad de
almacenaje de contenidos y, en algunos casos,
incorporar funcionalidades de telefonía. Motorola, por medio de sus
decodificadores, ha incursionado con sus dispositivos de manera temprana en
el mercado y hoy se consolida como uno de los mayores proveedores de
tecnología para los cableoperadores. Las terminales de Motorola ofrecen
capacidades de avanzada que incluyen un microprocesador de alto rendimiento,
memoria expandible e interfase gráfica. Los beneficios incluyen un aumento en
el ancho de banda para los contenidos (High Definition), información on-
demand (a pedido) y servicios de entretenimiento. Estos decodificadores
posibilitan a los usuarios rebobinar, pausar y grabar los contenidos de la
televisión.

La televisión digital ha transformado la experiencia de los usuarios, los hogares


se han trasformado en verdaderos centros multimedia donde no parecen
vislumbrarse límites para las posibilidades o servicios que pueden ofrecerse. La
era de la interactividad en la televisión recién comienza.

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Televisión de alta definición (HDTV)

Si bien la Federal Communications Commission (FCC) de Estados Unidos, el


ente gubernamental que regula las telecomunicaciones en ese país, no ha
definido todavía qué se entiende por una TV de alta definición, o HDTV, el
ATSC Forum, organismo rector de la norma de televisión digital norteamericana,
expresa que un equipo de alta definición es aquel en que el formato de la
pantalla es de 16:9 y de aproximadamente el doble de resolución que la
televisión estándar que conocemos hoy.

Existe una amplia demanda de LCD’s que se denominan


“compatibles con HDTV” o “Full HDTV”, esta tecnología aún
no ha sido desarrollada completamente. Por tanto, los
cableoperadores de todo el mundo miran aún con cierta
desconfianza el avance de esta tecnología y se apoyan de forma cada vez más
notoria en la TV digital. Es con este objetivo que reemplazan sus
infraestructuras de cable coaxil por fibra óptica lo que les permitirá ofrecer a los
hogares un mayor ancho de banda y, como consecuencia directa, una mejor
calidad de imagen. Recién cuando los operadores concreten esta modificación,
podremos acercarnos al potencial de la imagen de alta definición.

Desde el punto de vista de la infraestructura para los cableoperadores, la


migración hacia un sistema de fibra óptica implica una gran inversión que no
todos están dispuestos a hacer. Esto hace más lenta la implementación
definitiva del sistema. Empresas como Verizon en Estados Unidos ya han
comenzado la modernización de su infraestructura. Los beneficios para los
usuarios serán enormes ya que recibirán velocidades de banda ancha
superiores a los 20 Megas (6 Megas es lo máximo ofrecido en el mercado).

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 21


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Televisión móvil

Con el auge de los celulares y los dispositivos móviles como asistentes


personales, notebooks y netbooks. Los usuarios han comenzado ha requerir
que la movilidad sea una característica
indispensable a la hora de recibir servicios. La
televisión móvil es un concepto que en países
como Estados Unidos ya se encuentra
instalado. Motorola ha desarrollado un
reproductor multimedia móvil que recibe la
señal de TV en alta definición y permite, entre otras funciones, reproducir
música en formato MP3 y navegar por Internet de forma inalámbrica. Este
dispositivo innovador presenta una pantalla táctil de cristal líquido (LCD) de 4
pulgadas.

"Creo que veremos más de este tipo de equipos," dijo Carolina Milanesi
analista de la firma Gartner.

Pero no sólo movilidad es el requerimiento de los usuarios modernos, sino que


la convergencia de tecnologías en un solo dispositivo se encuentra en lo más
alto de las demandas. Como respuestas algunas empresas de celulares ya han
comenzado a ofrecer la recepción de la señal de TV en equipos móviles. Esto
terminaría de consolidar el avance de la televisión digital móvil de alta
definición.

Si en alguna ocasión se refirió a la televisión como el núcleo de reunión de la


familia tipo, esta idea se modifica rápidamente y la llegada de la TV móvil es
otro paso hacia una nueva forma de consumir los contenidos televisivos.

Nuevas tecnologías y su impacto en la TV

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Existe un proverbio chino que refleja claramente la influencia de la TV y las


nuevas tecnologías en la sociedad: “Oigo y olvido; veo y recuerdo; hago y
entiendo”.

La digitalización de la imagen ha permitido el ingreso de las computadoras en


el mundo de la producción de contenidos televisivos. Esta irrupción ha
modificado no sólo el lenguaje sino también nuestra percepción, ya que la
imagen ha dejado de ser una prueba fehaciente de la realidad para convertirse
en una interpretación o adaptación de la misma. Las posibilidades de edición
se han multiplicado de forma exponencial.

Las nuevas tecnologías y las computadoras, permiten acercar un nuevo


concepto denominado “televisión no-lineal”, donde la señal o contenidos son
almacenados en discos duros similares a los de una PC. Esto ha provocado un
cambio radical en la concepción de la televisión. Los contenidos ahora se
adaptan a las preferencias de los usuarios, lo que permite segmentar los
mensajes según audiencias determinadas y abre el panorama para la pauta
publicitaria dirigida a públicos claves. Esta personalización comienza a eliminar
el concepto de franjas horarias o los denominados Prime-Time (Horario central
en la grilla de programación) para que los televidentes vean sus programas
favoritos cuando ellos lo deseen.

La segmentación y la capacidad de los dispositivos de brindar imágenes en alta


definición a cualquier rincón del planeta, también tiene su impacto en la
educación. Los programas de educación a distancia permiten brindar
contenidos a públicos determinados. En la actualidad es posible conectar
escuelas de todo el país para recibir clases desde un aula ubicada en un
remoto país o continente.

………………..

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A 25 años del primer celular


Por Fernando Marciafava

Los orígenes del teléfono móvil se remontan a los inicios de la Segunda Guerra
Mundial como respuesta a las necesidades de comunicación a distancia. Con
ese objetivo, la compañía Motorola creó un equipo llamado Handie Talkie H12-
16, que permitía el contacto con las tropas vía ondas de radio que en ese
tiempo no superaban más de 600 Khz.

Desde finales de la guerra hasta los años 80´ se fueron perfeccionando y


amoldando las características de este nuevo sistema revolucionario que
permitía comunicarse a larga distancia sin necesidad de utilizar cables. A
principios de aquella época se creó un equipo que ocupaba recursos similares
a los Handie Talkie, pero el dispositivo ya no estaba destinado al uso militar, los
usuarios esta vez eran grandes empresarios que debían estar comunicados.
Allí nace el teléfono móvil y marca un hito en la historia de los componentes
inalámbricos, ya que con este equipo se podría hablar a cualquier hora y en
cualquier lugar.

Fue en 1983 cuando, Bob Barnett, el entonces presidente de Ameritech Mobile


Communications, hizo la primera llamada comercial inalámbrica desde un
Chrysler convertible en Chicago. Llamó al nieto de Alexander Graham Bell,
principal inventor del teléfono, que estaba en Berlín, Alemania. Pero, diez años
antes, Martin Cooper, ampliamente considerado como el inventor del teléfono
celular, hizo una llamada de demostración desde un teléfono celular a Joel
Engel, mientras caminaba por las calles de Nueva York. Cooper era el gerente
general de la división de sistemas de comunicación de Motorola; Engel era su
homólogo en la compañía rival AT&T.

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 24


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Muchos expertos señalan que durante la segunda mitad del siglo XX se


realizaron más descubrimientos en materia tecnológica que en el resto de la
historia de la humanidad. Y, al parecer, en el siglo XXI esa marcha no se
detendrá. Uno de los cambios más significativos, dejando de lado las
computadoras, lo experimentó la industria de las telecomunicaciones. La
telefonía, y más específicamente la telefonía celular, creció exponencialmente
desde la aparición del primer teléfono móvil a comienzos de los años 80´.

El primer celular

El 14 de octubre de 1983 Motorola presentó el


DynaTAC 8000X (abreviatura de Dynnamic Adaptive
Total Area Coverage), teléfono que recibiría, a
principios de ese año, la licencia comercial para salir al
mercado de la Comisión Federal de Comunicaciones
de EE.UU (FCC) con un precio poco accesible al
público.

El DynaTAC 8000X pesaba 800 gramos y medía 33 cm. de alto, 4,5 cm. de
frente y 8,9 cm. de ancho. Su batería duraba tan sólo una hora en
conversación y ocho en tiempo de espera. Una vez que era descargada
totalmente se necesitaban 10 horas para su recarga. También tenía un display
que era tipo LED´s. Estos elementos que si bien no tenían estándares de
diseño y peso como se buscan actualmente, lo convirtieron en un objeto de lujo
y sólo accesible a determinadas esferas sociales. Con el tiempo, el DynaTAC
se popularizaría bajo el nombre de “ladrillo”.

Actualmente a comienzos de 2009, existen más de 262 millones de usuarios


inalámbricos sólo en Estados Unidos, y los ingresos anuales de la industria han
superado los 140 mil millones de dólares. En vez de un ladrillo de casi un kilo,

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 25


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los teléfonos celulares de hoy día pesan apenas 85 gramos. Además, no sólo
se usan para conversar, sino que sirven para tomar fotos, grabar videos o para
navegar en Internet. Curiosamente, el servicio más utilizado en los celulares,
que nació para servicio de voz, es el mensaje de texto.

A lo largo de estos últimos 25 años, tanto el Motorola RAZR V3


como el Nokia 1100 se convirtieron en los celulares más
vendidos en toda la historia, superando con holgura los 300
millones de unidades. Ambos equipos se convirtieron en los
celulares más populares de todos los tiempos. Con el
transcurso de los años y los avances tecnológicos, la industria
celular se volvió cada vez más grande y no sólo incluye a las principales
empresas de comunicaciones, como Motorola, Nokia, Samsung, Sony o LG,
sino que hay que contar también a recién llegados como Apple y Palm.

Generaciones de celulares:

Primera generación
En 1979, se dio en los países asiáticos el nacimiento de la primera generación
de celulares, con tecnología analógica que utiliza ondas de radio para transmitir
una comunicación: la voz se transmite sin ningún tipo de codificación. Los
móviles eran muy pesados y de gran tamaño, debido a que tenían que realizar
una emisión de gran potencia para poder lograr una comunicación sin cortes ni
interferencias.

Segunda generación
En la década de los 90´ surge la segunda generación, que utiliza sistemas
como GSM, CDMA, IS-136, iDEN y IS-95. Se caracteriza por la introducción de
circuitos digitales de transmisión y tecnologías avanzadas en la red de
señalización.

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La tecnología de 2G fue evolucionando, pudiendo diferenciarse con una nueva


etapa conocida como la 2.5G, en la cual se incluyen nuevos servicios como
EMS (Servicio de mensaje mejorado que posibilita el envío de música, videos,
grabaciones o una imagen) y MMS (Sistema de mensajería multimedia).

• EMS. Permite la inclusión de melodías e iconos dentro del mensaje


basándose en los SMS (Short Message System)
• MMS. Este tipo de mensajes se envían mediante GPRS y permite la
inserción de imágenes, sonidos, videos y texto.
• GPRS y IP-GPRS, que es un servicio para enviar y recibir "paquetes" de
datos a altas velocidades.

Tercera generación
En 2001 se lanzó en Japón la tercera generación de celulares (3G), utilizando
tecnologías derivadas de las normas GSM y CDMA. Una de las novedades
más significativas fue la incorporación de una segunda cámara, además de la
de foto, para realizar video-llamadas, hablar con una persona y verla al mismo
tiempo por medio del teléfono móvil. La tercera generación o 3G, permite que
los usuarios tengan un mayor ancho de banda para descargar programas, ver
TV, enviar videos de la misma manera que se envía un mensaje de texto y
conectarse a Internet mediante el servicio de banda ancha móvil. Además,
estos dispositivos llevan la conexión de banda ancha a donde el usuario lo
necesite. Tiempo atrás se debía cargar con laptops y conseguir un hotspot Wi-
Fi para poder conectarse a Internet. En cambio, gracias a las redes 3G las
conexiones no están asociadas a un lugar fijo sino que se han convertido en
puntos de acceso móvil.

En los últimos años, las comunicaciones y el ancho de banda a un bajo costo


lograron que los puntos más remotos del planeta puedan achicar la brecha
digital que existía en años anteriores. La gran mayoría de la población con

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 27


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posesión de un celular, los millones de SMS enviados por día en todo el mundo
o el avance de las redes 3G, son simples datos que nos proporcionan un
panorama concreto de lo que está sucediendo alrededor del mundo.

La industria móvil está realizando un creciente cambio hacia el acceso a


Internet y se espera que para el año 2010 el servicio de datos 4G con
tecnologías como LTE (Long Term Evolution) pueda ser más rápido que
muchas conexiones de Internet fija, ya sean cableadas o inalámbricas.

Celulares “inteligentes”, casi computadoras

El teléfono celular, como ningún otro dispositivo, cambió la forma de trabajar,


socializarse y hasta el ritmo de vida. Hoy en día, manejar contactos, agenda,
documentos, correo electrónico, música y videos desde un equipo pequeño que
se puede llevar a todos lados es una alternativa a la que las personas se están
acostumbrando cada vez más. Y el notable crecimiento de ventas de los
teléfonos inteligentes, principales encargados de brindar estos servicios, es un
claro ejemplo de ello.

Con un mercado prometedor, los teléfonos inteligentes


ganan cada vez más adeptos, no sólo en el sector de los
negocios donde se convierten en la principal herramienta de
ejecutivos o empresarios sino también en el público más
joven, que utiliza estos equipos para escuchar música,
navegar por la Web, chatear o revisar los e-mails en cualquier lugar.
Combinando sus funciones de telefonía móvil con la de una computadora de
mano, los smartphones han mejorado en cuanto a su función de conexión a
redes inalámbricas, acceso a Internet y envío/recepción de mensajería y correo
electrónico. Los smartphones permiten llevar múltiples actividades a todas
partes con total comodidad, y ofrecen amplias capacidades de conectividad

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 28


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para que el usuario pueda divertirse y tener todo lo que necesita a su alcance
todo el tiempo.

Otra característica clave que tienen estos celulares inteligentes es su facilidad


para añadirles aplicaciones, tanto las desarrolladas por los fabricantes del
dispositivo como las del operador de telefonía celular. Tales aplicaciones
responden a necesidades específicas del usuario, como por ejemplo,
programas para “levantar” pedidos, sistemas de cobranza, mapas de
localización, bases de datos, hojas de cálculo, etc.

Escuchar música, revisar los correos electrónicos, conectarse a Internet, hablar


por teléfono y usar funciones que hasta ahora se hacían mayormente desde
una computadora, hoy se pueden realizar con estos dispositivos tan pequeños
que entran en la palma de una mano.

Para un futuro no muy lejano, se espera que el entretenimiento móvil continúe


evolucionado y creciendo dentro del segmento de teléfonos inteligentes. Estos
equipos, con todas sus capacidades y funcionalidades, estarán al frente de las
innovaciones en este sentido y ofrecerán a los usuarios la posibilidad de contar
con distintos dispositivos, en un solo aparato.

En poco más de veinticinco años la telefonía móvil llegó para quedarse y para
revolucionar el mercado y las relaciones entre las personas. Lo que antes era
novedoso, costoso y de lujo, ahora es algo más accesible y casi indispensable.
Durante este corto período, vimos el proceso en el cual estos dispositivos
pasaron de ser simples teléfonos celulares a completos dispositivos móviles. A
25 años de su aparición, una generación completa ha crecido con el uso del
teléfono celular.

………………..

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 29


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Navegando la Web a la velocidad de la luz


Por Diego Bubillo

Hoy en día hablar de Internet es como hablar de algo que siempre estuvo aquí,
con nosotros; de hecho para las nuevas generaciones resulta casi imposible
comprender que no siempre existieron los mails, los buscadores y los juegos
en red. ¿Cómo explicarle, por ejemplo, a un adolescente de hoy que la gente
no siempre podía chatear, verse a través de una Web-cam o tener un fotolog?
Sin embargo, Internet no siempre estuvo aquí con nosotros. Es más, realmente
hace muy poco tiempo que logró alcanzar la popularidad y masividad que hoy
ostenta. Esta masividad, está claro, no hubiera podido lograrse sin el
sorprendente avance de la tecnología, que no sólo permite ir sembrando el
mundo con nuevos accesos a la red global, sino que cada vez ofrece más y
más herramientas, aplicaciones, funciones y posibilidades para explotar
Internet.

De todas maneras, así como no siempre existió Internet, tampoco las cosas
que hoy hacemos a través de ella eran posibles. No siempre pudimos echar
mano a varios Megabytes de download, hubo uno época –aunque suene a
muchos años fue apenas ayer- en la que debíamos conformarnos con un
puñado de Kilobytes que hacía que nuestra
navegación en Internet fuera en cámara lenta.
Por estas horas, cuando uno habla de navegar
todos sabemos que en realidad estamos
hablando de volar por la Web. La palabra dial-
up o conexión discada, lento pero sin pausa,
va desapareciendo de nuestro vocabulario
habitual para ser reemplazada por el termino
banda ancha, más moderno y poderoso. Los,
hace ya un tiempo, famosos 56 Kilobytes

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 30


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parecen dignos de un museo cuando pensamos en los 5 o 10 Megabytes que


uno puede contratar con sólo darse una vuelta por el sitio Web de un proveedor
de acceso –y contar con el dinero para hacerlo-. Y ni que hablar de las
conexiones que podemos hallar en los países más desarrollados. En Europa ya
hay quienes disfrutan de 25, 50 o 100 Megabytes en sus casas. Y no sólo eso,
parece de ciencia ficción y cuesta hacerse a la idea de que hoy en día pueda
uno disfrutar de una velocidad de transmisión de 1 Gigabyte por segundo. Sin
embargo es así. Y todo, otra vez, gracias al desarrollo tecnológico.

Resulta entonces interesante ir hacia atrás para ver cómo comenzó esto y
cómo llegamos hasta aquí para saber, o al menos soñar, cómo seguirá
evolucionando este tándem poderoso y sin límites conformado por la Internet y
la tecnología.

¿Qué es Internet?

Los orígenes de Internet pueden vislumbrarse en Estados Unidos hacia fines


de la década del 60´. Por aquellos días lo que se logró fue interconectar dos
computadoras, una ubicada en la Universidad de California (UCLA) y otra en la
Universidad de Stanford. Esta conexión fue basada en la red telefónica
conmutada y fue bautizada ARPANET. Su éxito instó a sus creadores a
continuar las investigaciones en búsqueda de protocolos de comunicación que
permitiesen el intercambio de información de forma "transparente" para las
computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de
Internet, referido al sistema de redes interconectadas mediante protocolos IP y
TCP.

Hubo que esperar hasta la década del 80 para ver en Estados Unidos los
primeros desarrollos de lo que se llamó “red en árbol” de Internet. Al mismo
tiempo, otras redes troncales, públicas y privadas, se desarrollaban en Europa

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 31


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y junto a las estadounidenses formaban el incipiente esqueleto ("backbone") de


Internet. Poco a poco, los nuevos desarrollos apuntaron a lograr la integración
de los protocolos en la arquitectura de Internet, dando inicio a un sistema más
parecido al que conocemos actualmente que permite, no sólo la interconexión
de redes de estructuras diferentes, sino también el uso de distintos protocolos
de comunicaciones. Con la llegada de los 90´s, un grupo de físicos desarrolló el
lenguaje HTML y creó el primer cliente Web, bautizado WorldWideWeb (WWW).
Esto dio lugar a un avance acelerado de la red, que comenzó a masificarse
durante la segunda mitad de la década del 90.

Por estos días, Internet abarca alrededor de 5.000 redes en todo el mundo y
utiliza más de 100 protocolos de comunicación distintos, basados en TCP/IP,
que se configura como el protocolo de la red. Los servicios que podemos
disfrutar desde nuestra PC han avanzado mucho. Los juegos en red, el
download de contenidos como imágenes, programas o películas, el intercambio
de archivos P2P, las actividades en redes sociales y Web 2.0 y la navegación
de alta velocidad nos es posible gracias a las innovaciones tecnológicas de
transmisión de datos que, haciendo una gran generalización, podemos
dividirlas en tecnologías de acceso cableadas e inalámbricas.

Las tecnologías de acceso a Internet comprenden dos grandes grupos, las


cableadas y las inalámbricas y nos permiten, tanto unas como otras, realizar
todo tipo de actividades, desde videoconferencias a hacer llamadas telefónicas
gratuitas, disfrutar de un juego en 3D o ver nuestra propia casa utilizando
imágenes satelitales.

Del dial-up a Ultrabroadband

La tecnología cableada fue la primera en ser utilizada como acceso a Internet.


Se utilizaba (y aún se utiliza) la red de telefonía básica. La conexión se realiza

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 32


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a través de la línea conmutada, aunque la


red de redes, fuertemente influida por el
idioma inglés, hizo que este tipo de
conexiones se popularizara bajo el
nombre de dial-up. Se trata de una
alternativa económica de acceso a
Internet, y en algunas zonas del mundo,
la única tecnología disponible aún. Se utiliza un módem para llamar a través de
la red al nodo del proveedor de acceso estableciendo un enlace de módem a
módem, que encamina la conexión hacia la “nube” de Internet. La desventaja
de este tipo de conexión es que es lenta comparada con otras conexiones,
como por ejemplo ADSL. Además, las conexiones conmutadas utilizan el par
de cobre completo de la línea, impidiendo realizar o recibir llamadas mientras
uno navega en Internet.

Esta forma de conexión se consigue mediante una llamada local que por lo
general demora algún tiempo en conectarse. Las conexiones por línea
conmutada logran una velocidad máxima teórica de 56 Kbps. No obstante, en
la práctica, la velocidad media de transferencia de datos es menor, incluso
llegando a un mínimo de 8 a 12 Kbps. El estado de la línea y el tipo de módem
utilizado también influyen en el rendimiento de estas conexiones.

RDSI: una pequeña gran diferencia

Luego del dial-up, y como una evolución del mismo, llegó la tecnología RDSI
(Red Digital de Servicios Integrados) que también funciona en el par de hilos de
cobre telefónico entre la central y el domicilio del usuario. La diferencia esencial
de RDSI frente al dial-up no es la velocidad, ya que sólo aumenta a 64 Kbps
frente a los 56 Kbps de la conexión conmutada. La diferencia radical consiste

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 33


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en que esta tecnología permite hacer uso del teléfono mientras se está
conectado a Internet.

La familia DSL populariza la banda ancha

El método de acceso conmutado está siendo, desde hace algunos años,


sistemáticamente reemplazado por conexiones DSL, tecnología que se
presenta como una evolución natural del dial-up y el RDSI. Estas conexiones
resultan más veloces y estables que sus antecesoras. La familia de conexiones
DSL (Digital Subscriber Line o línea de abonado digital) opera sobre la red
telefónica e incluye a ADSL, ADSL2, ADSL2+, las más utilizadas en América
Latina, SDSL, IDSL, HDSL, SHDSL, VDSL, VDSL2 y VDSL2+. Los DSL tienen
en común que utilizan el par trenzado de hilos de cobre convencionales de las
líneas telefónicas para la transmisión de datos a gran velocidad. La diferencia
entre ADSL y otras DSL es que la velocidad de bajada y la de subida no son
simétricas, es decir, que normalmente permiten una velocidad de bajada mayor
que la de subida.

ADSL son las siglas de Asymmetric Digital Subscriber Line ("Línea de


Suscripción Digital Asimétrica") es un tipo de línea que permite ofrecer banda
ancha siempre y cuando el abonado no se encuentre a más de 5,5 Km. de la
central telefónica, o no haya otros servicios por el mismo cable que puedan
interferir. Toda la familia DSL es una tecnología que se ve fuertemente
afectada por las distancias. Esto es: la velocidad de transmisión de datos va
disminuyendo a medida que la distancia entre el abonado y la central telefónica
aumenta. No obstante, las evoluciones más usadas del DSL (ADSL2+ y
VDSL2+) han logrado mejorar significativamente la velocidad de transmisión y
han conseguido reducir el impacto negativo de la distancia.

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 34


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Las conexiones DSL, por lo menos en lo que se refiere a América Latina, son
las que han llevado el estandarte de la banda ancha y han permitido
popularizar el servicio. Esto se debe, fundamentalmente, a que en nuestra
región son mucho más numerosas las líneas telefónicas –a través de las cuales
corre el DSL- que las conexiones de cable, que es la otra gran alternativa para
la oferta de banda ancha.

Cablemódem: de la TV a la Internet

El cablemódem es un tipo especial de conexión que


opera sobre la infraestructura de televisión por cable.
Esta tecnología hace compartir el ancho de banda de
una única línea de cable coaxial a varios usuarios, por lo
que la velocidad de conexión puede variar según
cuantos se conecten simultáneamente. Este punto
resulta el talón de Aquiles de este tipo de conexiones ya
que una línea compartida puede significar la pérdida de
privacidad. De todas formas, el estándar DOCSIS (Data
Over Cable Service Interface Specification), utilizado por la mayoría de los
cablemódems, elimina estos problemas de seguridad. El cablemódem, al igual
que el DSL, ha ido evolucionando a través del tiempo, logrando mejorar su
performance. A mediados de 2006 se presentaron las especificaciones finales
del DOCSIS 3.0, cuya principal novedad reside en que posee soporte para IPv6
y permite utilizar varios canales simultáneamente, tanto de subida como de
bajada, por lo que la velocidad podrá sobrepasar los 100 Mbps en ambos
sentidos. Los equipos con el nuevo protocolo llegan a velocidades de descarga
de datos de 160 Mbps y subidas a 120 Mbps.

La fibra acaba con los límites

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 35


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La fibra óptica es una especie de conducto, generalmente de fibra de vidrio,


que transmite impulsos luminosos por un láser o LED y permite transmitir las
señales casi sin pérdida por distancias. Frente a
otras tecnologías cableadas, la diferencia que
presenta la fibra óptica es su gran velocidad de
transmisión de datos, la eliminación de
interferencias, que es más liviana que los cables
metálicos y que la línea carece de electricidad,
aunque esto último también resulta una
desventaja, en tanto que no permite alimentar
dispositivos. Otra de sus desventajas es su costo elevado, la alta fragilidad de
las fibras y los empalmes entre fibras son difíciles de realizar, especialmente en
el campo, lo que dificulta las reparaciones en caso de ruptura del cable.

Dentro de la rama de la fibra, GPON (Gigabit Passive Optical Networks) es el


estándar más idóneo para ofrecer fibra óptica hasta el hogar. GPON fue
aprobada en 2003-2004 por la Unión Internacional de Telecomunicaciones
(UIT) y forma parte de lo que se conoce como Redes de Nueva Generación o
NGN (Next Generation Network). Ofrece una capacidad de 2,5 Gbps
downstream y 1,25 Gbps upstream compartidos por cada 64 abonados sobre
distancias de hasta 20 Km., lo que permite velocidades de hasta 100 Mbps por
abonado. La tecnología GPON y DOCSIS 3.0 abre una nueva era en lo
referente a redes cableadas: ultrabroadband o ultrabanda ancha, caracterizada
por superar los 100 Mbps para el usuario final y con un límite que parece difícil
de imaginar.

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 36


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Comparación de las velocidades de distintas tecnologías cableadas

La banda ancha inalámbrica: conexión en movimiento

Dentro de las tecnologías inalámbricas de acceso tenemos que, tal vez hoy en
día, el WI-FI es una de las más populares. La tecnología utiliza el estándar
IEEE 802.11.y muchos usan el término WLAN (red inalámbrica) o Wireless
Fidelity para denominarla. La tecnología WI-FI tiene un alcance aproximado
entre los 100-150 metros. Actualmente se presentan dos tipos de comunicación
WI-FI:
• 802.11b, con velocidades de hasta 11 Mbps
• 802.11g, más rápida, a 54 Mbps

De hecho, son su velocidad y alcance lo que


convierte a WI-FI en una fórmula perfecta para el
acceso a Internet sin cables. El WI-FI es la

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 37


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tecnología que más se usa para crear una red inalámbrica hogareña. Sólo se
necesita un punto de acceso y un router WI-FI y ya podemos desplazarnos con
nuestra laptop por toda la casa sin perder la conexión. También existen
terminales WI-FI que se conectan a la PC por USB. No obstante, son las
tarjetas PCI (que se insertan directamente en la placa de la computadora) las
más usadas. Pero dónde más se destaca el WI-FI es en la existencia de puntos
de acceso wireless en lugares de gran afluencia de público, como aeropuertos
o terminales de ómnibus, donde generalmente debe pagarse para usufructuar
la conexión. Pero en comercios como restaurantes y cafés las redes de acceso
WI-FI suelen ser de uso gratuito para los clientes.

Detrás de WI-FI llegó WIMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access


o interoperabilidad mundial para acceso por microondas), que es una norma de
transmisión de datos que usa ondas de radio. También se trata de una
tecnología conocida como de última milla, es decir, que llega a la casa del
usuario. El protocolo que caracteriza esta tecnología es el 802.16 y las
distancias y velocidades que ofrece son mayores a las de WI-FI: permite
velocidades de hasta 70 Mbps a una distancia de entre 30 y 70 Km. Esto, por
supuesto, en pruebas realizadas en condiciones ideales. La realidad indica que
el rendimiento se reduce mucho en la práctica por cuestiones de equipos y
geografías.

Internet a través de redes de celulares


Se acabaron los días del teléfono móvil sólo para hacer llamadas de voz.
Además de las múltiples herramientas y aplicaciones de entretenimiento que
traen, los celulares hoy en día se convierten en una opción más que atractiva
para acceder a Internet. Con el avance de la tecnología de redes móviles los
celulares ganaron en funcionalidad, pudiendo agregar transmisión de datos a
sus capacidades. De los servicios de datos, el envío de SMS es el más
utilizado hasta el momento. La llegada de la tercera generación celular –más
conocida como 3G- reemplazó a las tecnologías GSM y CDMA por sus

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 38


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respectivas evoluciones: GPRS/EDGE/UMTS-WCDMA, por el lado de GSM y


CDMAx1/CDMA2000/EVDO, por el lado de CDMA, hoy prácticamente en
desuso en América Latina. La 3G ha despertado la curiosidad de los usuarios,
que comenzaron a disfrutar de Internet desde sus dispositivos móviles. Pero si
bien recién ahora estamos utilizando servicios 3G en América Latina, en el
resto del mundo ya se están dando implementaciones de redes más avanzadas.

Comparación de las velocidades de las distintas generaciones celulares

La tecnología HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) es la optimización


de la tecnología espectral UMTS/WCDMA. Consiste en un nuevo canal
compartido en el enlace descendente (downlink) que mejora la capacidad de
transferencia alcanzando un máximo de 14 Mbps. Se trata, en definitiva, de la
evolución de la tercera generación de tecnología móvil, llamada 3.5G, y se
considera el paso previo antes de la cuarta generación (4G). La mayoría de los
operadores de América Latina están
enfocados en 3G, de lo cuál ya nos
cansamos de ver publicidades en la TV. La
principal utilidad del servicio 3G a través de
celulares es el acceso a Internet con mayor

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 39


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ancho de banda, lo que permite navegar, hacer descargas de correo


electrónico, música y vídeo a mayor velocidad. No obstante, los operadores
celulares han enfocado el servicio como un acceso móvil a Internet de banda
ancha para Laptops, más que para celulares.
Pero si 3,5G nos parece mucho, debemos reservarnos un poco de asombro
para las posibilidades que ofrecerá la cuarta generación celular (4G). En este
segmento se destaca la tecnología LTE, que responde a los términos “Long
Term Evolution” (Evolución a Largo Plazo). Los principales operadores de
telefonía celular del mundo, por ejemplo Vodafone, Verizon Wireless y China
Mobile, aprovecharon el Mobile World
Congress, realizado a comienzos de
2009 en Barcelona, para reunirse con
fabricantes de móviles, chips e
infraestructura de redes para pedirles
equipos capaces de operar en las dos
versiones que aparecerán de LTE.
Las empresas involucradas en el tema
son las más importantes del sector, como Motorola, Ericsson, Alcatel-Lucent o
Nokia Siemens quienes compartirán los resultados de las pruebas que se
realicen con el fin de lograr un estándar mundial. Actualmente el 3,5G HSDPA
consigue velocidades de 3,6 Mbps y 7,2 Mbps en algunas ciudades concretas.
Antes del 2010 la tecnología 3G podría alcanzar los 30 Mbps, pero se prevé
que la cuarta generación LTE suponga velocidades de entre 50 y más de 100
Mbps.

La ciudad digital

Por lo visto, la tecnología inalámbrica va ganando en velocidad de transmisión


de datos, tratando de equiparar las velocidades que muestran las tecnologías
cableadas. No obstante, tiene por sobre esta una gran ventaja: la portabilidad

Colombo-Pashkus: ¿Cómo nos cambió la tecnología en los últimos 15 años? 40


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y la movilidad de sus dispositivos, lo que barre con muchas fronteras de la


distancia y el tiempo en las comunicaciones. A su vez, la tecnología
inalámbrica se presenta como la alternativa más idónea para llevar a cabo otra
de las tendencias más marcadas en los últimos tiempos: la creación de
ciudades digitales. Una ciudad digital se caracteriza principalmente por estar
conectada en red, dentro de su área urbana y zonas aledañas, permitiendo la
conexión total tanto en su interior como hacia el exterior. Los avances
tecnológicos posibilitan hoy establecer un ámbito urbano de conexión
permanente, donde los ciudadanos, las empresas y el sector público pueden
mantenerse comunicados entre sí o fuera de los límites de la ciudad a través
de Internet.

Las tecnologías inalámbricas de


banda ancha, a su vez,
incorporan movilidad a las
conexiones, lográndose una
mayor libertad de uso. En síntesis,
la ciudad digital supone estar
conectados siempre en cualquier
lugar, permitiendo la modernización organizativa de la ciudad, un avance hacia
la Sociedad de la Información y un nuevo concepto de ciudadanía. La ciudad
digital representa un variado abanico de beneficios para los diferentes actores
que la componen, como pueden ser los ciudadanos, los organismos públicos y
las empresas, entre otros. La conectividad total y permanente de una ciudad
digital colabora para reducir la brecha digital y fomenta la democratización del
acceso a la información de sus habitantes. Los órganos públicos y sus distintas
dependencias logran comunicarse en red, mejorando la gestión gubernamental,
y los ciudadanos consiguen un vínculo más estrecho con las autoridades,
obteniendo una mayor transparencia administrativa y reduciendo los procesos
burocráticos.

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La digitalización también significa reducir los niveles de inseguridad, a través


de la optimización de las comunicaciones de las fuerzas públicas y de sistemas
de video vigilancia. El sistema de salud logra perfeccionar su funcionamiento a
través de la conexión constante entre hospitales, ambulancias, médicos y
pacientes, junto a la digitalización de los estudios médicos. Y el sistema de
tránsito inteligente, a su vez, agiliza la circulación de los automóviles y previene
tediosos embotellamientos. Estos no son más que unos pocos ejemplos de los
beneficios que se logran en una ciudad digital.

Además de estás formas de conexión, existen otras alternativas de acceso, ya


sea cableadas o inalámbricas. Por ejemplo, la denominada PLC (Power Line
Communications), que permite ofrecer acceso a Internet a través de la red
eléctrica, o la banda ancha vía satélite. Este último caso, generalmente,
permite sólo descarga, aunque existe la posibilidad de lograr una doble vía
(download y upload) utilizando el protocolo DVB-RS. PLC y la tecnología
satelital vienen a sumar una alternativa más de redes, además de los
desarrollos permanentes de redes cableadas e inalámbricas que se llevan a
cabo en todo el mundo para poder contar con banda ancha en cualquier lugar,
en cualquier momento. Porque antes de conocerla Internet no parecía
necesaria. Sin embargo, desde su llegada, no hace más que acentuar su
carácter de servicio imprescindible.

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La Revolución Digital
Nuevos medios y Web 2.0
Por Ariel Pérez

Mayo de 1995. Mientras Colombo-Pashkus cumplía un año, Internet, el


monstruo del cual se venía hablando en otros países hacía más de 30 años,
preparaba su desembarco en Argentina. Ese mes, algunos empresarios
criticados por economistas conservadores, apostaron por esta nueva
tecnología y vendieron las primeras conexiones comerciales. Poco tiempo
después, miles de usuarios particulares y compañías locales ya navegaban por
una red que globalmente reunía a escasas 30 millones de personas. Hoy,
menos de 15 años después, Internet superó los 1.000 millones de usuarios a
nivel mundial 2 , cifra que sorprende hasta a los empresarios más optimistas de
aquella época. Mientras tanto, en Argentina los usuarios de Internet ya
alcanzan los 20 millones 3 .

Pero en estos años Internet no sólo creció en cantidad, sino


también en calidad. Y fue justamente el salto cualitativo lo
que hizo posible la “Revolución Digital” que hoy vivimos.
Y los medios, espejos distorsionados de nuestra realidad,
no quedaron afuera de estos cambios. “Internet está
próximo a conformarse como el medio de medios, y nadie
puede evitar este destino. Por el contrario, los principales multimedios han
aceptado aliarse a la Web, dejando en el olvido el rechazo que les provocaba la
red, como amenaza a la radio, la televisión y la prensa escrita”, explica David
Yanover 4 , fundador de la red de blogs InicioGlobal, una de las redes en
español más reconocidas.

2
Servicio de medición de público World Metrix de comScore, diciembre de 2008.
3 “20 millones de usuarios de Internet en Argentina”, Master Magazine, diciembre de 2008.
4 “La Revolución Digital en los Medios”, por David Yanover. Chasqui, Revista Latinoamericana de
Comunicación, marzo de 2008.

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La sociedad se encuentra en las primeras fases de lo que aparenta ser una


revolución mediática en la misma escala de la iniciada en 1448 con la imprenta
de Guttenberg. La era de los medios masivos está dando paso a los medios
personalizados e interactivos, los cuales transformarán profundamente la
industria de la información y la sociedad en su conjunto.

La era digital en los medios de comunicación

“No sé si seguiremos imprimiendo dentro de cinco años. ¿Y sabes qué?


Tampoco me importa”. Esta frase, en boca de Arthur Sulzberger, presidente del
New York Times, uno de los diarios más importantes del mundo, es un mero
ejemplo de la importancia que le están dando los medios tradicionales a la era
digital.

Los continuos avances tecnológicos engendraron lo que hoy conocemos como


“medios online”, un conjunto de servicios y aplicaciones que permiten que el
usuario interactúe con el resto de individuos y con el propio medio, lo que
representa una gran ventaja frente a los medios impresos.

“Los diarios se aproximan al cambio más importante


de su historia: el momento en que el papel,
arrinconado por nuevas formas de consumo
informativo de una nueva generación de lectores,
deberá dejar paso al soporte digital”, vaticinaba desde
la revista Chasqui Rubén Salavarría, Director del Departamento de Proyectos
Periodísticos y del Laboratorio de Comunicación Multimedia de la Universidad
de Navarra y autor de libros como “Redacción Periodística en Internet”. 5 A
principios de este año, el Proyecto para la Excelencia en Periodismo del centro
5
“Los Diarios frente al reto digital”, por Rubén Salavarría. Chasqui, Revista Latinoamericana de
Comunicación, marzo de 2008.

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de investigaciones Pew, que realiza estudios sobre los medios


estadounidenses hace más de seis años, indicó que su informe 2009 sobre el
estado de los medios noticiosos es el "más sombrío" desde que comenzó con
sus análisis. El reporte, que examina periódicos, medios en línea, cadenas,
noticieros televisivos locales y de cable, determinó que todos los medios
impresos están ahorrando de forma tan profunda y urgente que sobrellevar la
situación financiera se tornó una importante distracción de los esfuerzos para
reinventar la economía del negocio, que es lo que realmente importa. Por otro
lado, para principios de marzo de 2009 la cantidad de periodistas
estadounidenses que habían perdido sus empleos en los últimos dos años
ascendía a más de 11.000.

Esto no implica que los diarios impresos dejen de


imprimirse, pero sí lleva a una paradójica
reflexión sobre su verdadero papel. Tarde o
temprano, los medios tradicionales deberán darle
lugar gradualmente a sus hermanos digitales,
perdiendo así su hegemonía editorial y
publicitaria. Por esta razón, es de vital
importancia que se puedan preparar para un
cambio de modelo, algo que, pese a su rechazo
inicial, los grandes medios ya están logrando.

Algunos casos emblemáticos, expuestos por el especialista argentino en


Internet, Nuevos Medios y Web 2.0 Leandro Zanoni en su libro “El Imperio
Digital” 6 , son los de la revista norteamericana Life, que después de 70 años
con presencia en los kioscos de diarios, en abril de 2007, dejó de imprimirse y
sus dueños anunciaron que la publicación seguía en su sitio Web y la del diario

6 “El Imperio Digital”, por Leandro Zanoni. Ediciones B, 2008.

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británico The Guardian, que desde hace tres años su versión digital tiene
prioridad frente a la de papel en las primicias financieras.

“Ha finalizado la era de los periodistas clase A, los de papel, y de clase B, los
digitales. Es más, la ecuación podría también invertirse", comentó también
Arthur Sulzberger en una entrevista otorgada al periódico israelí Haaretz. Esta
nueva forma de periodismo permitió la aparición de nuevas figuras y la
utilización de nuevos formatos, como el multimedia, la distribución
multiplataforma o los servicios interactivos. Para entender de qué estamos
hablando sólo hace falta entrar a “Clarin.com” y visualizar la cantidad de
noticias que presentan un análisis en formato multimedia, con fotos, infografías
interactivas y videos realizados tanto por el medio como por la gente.

Además, este nuevo escenario presenta varias ventajas con respecto a los
medios impresos. En primer lugar se encuentra el intercambio de información
entre el lector y el medio, algo que antes no era posible y hoy se establece
como punto imprescindible en la realización del proceso comunicativo. La
segunda gran ventaja es la espontaneidad de las noticias, que convierten a los
sitios digitales en auténticos medios de comunicación. Otro punto importante es
la posibilidad de llegar a distintos públicos con un mínimo costo de distribución.

También hay que destacar el protagonismo que ha tomado el periodismo


ciudadano, principalmente en cuanto a la rapidez de las noticias y la cobertura
en zonas conflictivas donde los medios no
pueden llegar instantáneamente. Así se puede
ver cómo grandes cadenas multimedia le dan
importancia a la mirada de la persona común,
como es el caso de “TN y la Gente”, la plataforma desarrollada por el Grupo
Clarín para que los usuarios suban sus contenidos directamente.

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Por último, es importante agregar que el éxito de los nuevos medios no sólo se
debe a su carácter interactivo, sino a que gran parte de estos nuevos medios
directamente están creados por los usuarios, es decir por las generaciones
jóvenes que desarrollan blogs, redes sociales o foros en los que la información
circula. Los usuarios son los mismos lectores, son los que crean, elaboran y
desarrollan todas estas aplicaciones que constituyen el futuro de la
comunicación mediática. En pocas palabras, son los creadores de la Web 2.0

Web 2.0, una cuestión de actitud

¿Qué mejor manera de definir lo que es la Web


2.0 que haciendo una búsqueda por Internet?
En el Google, el término dispara más de 334
millones de páginas Web, mientras que en
Yahoo la búsqueda alcanza la cifra de 2.700
millones de páginas. Definitivamente, la Web 2.0
hoy está en boca de todos, ya que nos representa a todos. Pero para encontrar
su significado, lo ideal es remitirse a las fuentes y la historia. Según una de las
herramientas más utilizadas de la misma Web 2.0, Wikipedia 7 , el término fue
creado en 2004 por Tim O'Reilly, CEO de la consultora O´Reilly Media, en un
artículo que tituló “What Is Web 2.0”. El consultor utilizó la palabra para
referirse a una segunda generación en la historia de la Web, basada en
comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes
sociales, los blogs y los wikis, que fomentan la colaboración y el intercambio
ágil de información entre los usuarios.

Desde la página “Maestros de la Web”, el usuario Cristian Van der Henst da


otra definición, que se acerca aún más a la realidad: “La Web 2.0 es la
representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia

7 “Web 2.0”, Wikipedia, La Enciclopedia Libre.

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aplicaciones Web enfocadas al usuario final. La Web 2.0 es una actitud y no


precisamente una tecnología” 8 .

“La verdadera revolución es la otra, la que importa, la que ha hecho de Internet


una parte central en la vida de más de mil millones de personas, que ha creado
industrias de la nada en menos de una década. Porque el poder de la
tecnología ha hecho posible la revolución que permite juntar amigos perdidos
por el mundo, intercambiar fotos de los nietos con los abuelos que viven en otra
ciudad u otro país, hacer de cada uno de nosotros un Guttemberg,
convirtiéndonos, a todos, en miembros plenos de la Aldea Global. (…) Internet
nació como un medio vertical, donde los tradicionales dueños del contenido
hacían accesible al resto, pasivo, su información, conocimiento o esparcimiento.
Pero, a medida que la tecnología se fue desarrollando, los usuarios, antes
pasivos espectadores, tomaron el control, se subieron al escenario y ya las
cosas no fueron como antes. Los espectadores son actores, productores y
directores, los lectores son editores y corresponsales, los oyentes son ahora
músicos”, dice Alberto Arébalos, director de comunicaciones de Google para
Latinoamérica, desde el prólogo del libro “El Imperio Digital”, de Leandro
Zanoni 9 .

Pero más allá de las clarísimas definiciones de los especialistas, para terminar
de entender de qué estamos hablando cuando decimos Web 2.0 es necesario
un análisis de la evolución de las páginas Web:

Web 1.0
Los primeros sitios, llamados Web 1.0, eran páginas estáticas HTML que no
eran actualizadas frecuentemente. La organización o persona que lo creaba
implementaba la página para dar un mensaje unidireccional al usuario, que no

8 “Qué es la Web 2.0”, por Cristian Dan Der Hernst. Maestros del Web.
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/
9
“El Imperio Digital”, por Leandro Zanoni. Ediciones B, 2008.

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podía dar una devolución de manera digital, a no ser por un e-mail a una
dirección publicada, si existía tal dato.

Web 1.5
El éxito de las “punto-com” dependía de webs más dinámicas (a veces
llamadas Web 1.5) donde los CMS (Sistema de gestión de contenidos,
abreviado CMS por sus siglas en inglés) servían páginas HTML dinámicas
creadas desde una base de datos. Conseguir visitas y la estética visual eran
considerados factores importantes.

Web 2.0
Los usuarios intercambian contenidos, opiniones y experiencias en relación a
diversos temas de la vida cotidiana. Las páginas están orientadas a la
interacción y redes sociales, es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como
puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs
tradicionales.

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Tecnológicamente hablando, entender cómo funciona la Web 2.0 puede llegar


a ser difícil, ya que cuenta con una compleja infraestructura que va
evolucionando, softwares de servidor, redifusión de contenidos, protocolos de
mensajes, diversos tipos de navegadores y varias aplicaciones para clientes.
Pero para conocerla mejor, en vez de entrar en los detalles técnicos, haremos
un recorrido por las principales herramientas que ofrece.

Blogs

Según el comunicador Manuel Tapia, “los blogs son


espacios gratuitos en Internet para la escritura de
particulares, cuyas actualizaciones quedan
plasmadas de forma cronológica como si de un
diario se tratara” 10 .

Los Blogs obligaron a los medios a cambiar su forma de hablar en Internet, ya


que son medios más frescos en su lenguaje, más directos y cada vez hablan
de cosas más cotidianas e instantáneas. Abrieron la participación ciudadana y
en la actualidad los bloggers pasan a ser contratados por los medios
convencionales.

Técnicamente, los blogs son una herramienta informática que permite una
escritura y una publicación sencilla y rápida, siguiendo un determinado orden
cronológico. La principal ventaja con la que cuentan los blogs reside en que no
requieren ningún tipo de conocimiento de programación, y permiten tantas
actualizaciones como se quiera. Por esta razón, una definición más general de
lo que es un blog se podría dar con las siguientes características:

10 “Definición de Blogs y características según Manuel Tapia”, en Información Empresarial.


infoempresa.blogspot.com

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• Presentación de contenidos cronológicamente


• Carácter informal
• Actualización periódica
• Fáciles de usar

“Según un estudio de la central de medios Ignis, en septiembre de 2007


existían en el mundo unos cien millones de blogs, de los cuales 350.000 eran
argentinos. El 45% de los bloggers locales tienen entre 12 y 19 años y el 36%
pertenece al segmento que va de los 20 a los 35. Además, son referentes de
sus amigos y conocidos en materia tecnológica, consumen más medios online
(diarios y radios) que el resto de los internautas y tienen una vida social activa.
Sus intereses incluyen la música, las artes y los deportes. Por último, el nivel
de instrucción de un Blogger argentino supera la media de la población total: el
5,8% de ellos han concluido un estudio de maestría o doctorado (ese nivel de
estudios llega al 1,8% de la población no blogger)”, define claramente Leandro
Zanoni en “El Imperio Digital” 11 .

Redes Sociales

Las redes sociales son sitios que permiten exhibir información personal a un
grupo de amigos. Los amigos pueden ver y aportar al contenido de cada amigo
(agregar comentarios a fotos, opinar sobre una nota, etc.) y así no perder
contacto y expandir amistades con más gente.

Las redes sociales más importantes en la actualidad son:

Facebook: Red más informal que profesional, y


centrada en Canadá, EEUU y el Reino Unido.
Empezó como libro de egresados. En Argentina, se

11
“El Imperio Digital”, por Leandro Zanoni. Ediciones B, 2008.

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pasó de menos de 100.000 usuarios al comienzo de 2008 a casi 2 millones de


usuarios hoy en día.

My Space: Es la red con más usuarios en


todo el mundo (más de 200 millones), en los
últimos tiempos hicieron foco en músicos y
grupos musicales.

Linkedin: Considerada como la red de los profesionales, tuvo un notable


crecimiento durante el último año. Netamente
profesional, nacida en EEUU y expandida
lentamente a América y Europa. Agencias,
ejecutivos, clientes y periodistas intercambian información a través de esta red.

You Tube, el rey del video


YouTube es un sitio Web que permite a los usuarios
subir, bajar, ver y compartir vídeos. Como la mayoría
de los sitios exitosos de la Web 2.0 su historia es de
color: Todo empezó con una fiesta de Chad Hurley y Steve Chen, hoy los
multimillonarios dueños de la página. En febrero de 2005 quisieron mandarle el
video de la fiesta a sus amigos, pero era demasiado largo para enviarlo por
correo electrónico. De su frustración surgió la idea: un sitio muy grande donde
cualquiera pudiera enviar y ver cualquier vídeo. Aquello fue en 2005; hoy se
suben más de 100.000 videos nuevos por día.

Flickr, el álbum de fotos digital


Flickr es un sitio Web para compartir imágenes. Puede usarse como soporte a
diferentes comunidades on-line y generalmente es considerado un ejemplo
nuevo de la navegación Web 2.0. Este popular sitio Web sirve como servidor
personal para compartir fotografías personales y su servicio es mundialmente
usado por bloggers como un repositorio fotográfico.

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La popularidad en parte se debe a la gran


comunidad on-line que accede al servicio, así
como a las herramientas que permiten al
autor etiquetar sus fotos y el explorador de fácil uso. Actualmente, Flickr
alberga más de dos mil millones de imágenes.

Podcast, la radio en la Web


El podcasting consiste en la creación de archivos de sonido (generalmente en
formato Mp3 o AAC) y de video y su distribución mediante un
sistema que permita usar un programa que lo descarga de
Internet para que el usuario lo escuche en el momento que quiera,
generalmente en un reproductor portátil.

Un podcast se asemeja a una suscripción a un blog hablado en la que


recibimos los programas a través de Internet. También una ventaja del podcast
es la posibilidad de escuchar en lugares sin cobertura. Hoy muchos programas
de radio tienen su versión Podcast (Tecnozona) y también existen muchas
emisiones que se realizan sólo por Podcast (Eblog radio).

Estos archivos se pueden escuchar o ver


desde la página Web en la
que han sido colocados,
pero también existen páginas que permiten compartirlos como
Podango y Evoca.

La estrella sos vos


Para cerrar el capítulo de “Nuevos Medios y Web 2.0” lo mejor es que hablen
las imágenes. Anualmente la revista Time ilustra su tapa con la fotografía de la
“personalidad del año”. En 2006 la elección fue muy particular: única, pero

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masiva; anónima y personalizada. El protagonista fue el usuario de Internet,


cada uno de nosotros.

Internet. Nuevos Medios. Web 2.0. Blogs, You Tube y redes sociales. El mundo
cambió, ya no hay ninguna duda. Hoy, la estrella es el usuario. Sos vos.

………………..

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Colombo-Pashkus | Prensa-Comunicación,
15 años de comunicación institucional desde Argentina hacia el mundo

Colombo-Pashkus | Prensa Comunicación es una de las principales consultoras de


comunicación institucional, relaciones públicas y marketing de la Argentina. Fue
fundada por Daniel Colombo y Tommy Pashkus. Crea, diseña e implementa
estrategias para todo tipo de empresas, marcas, productos y servicios, contribuyendo
a la expansión de sus negocios y elevando la visibilidad en los distintos públicos.
Cuenta con un staff de 45 profesionales.

Unidades de negocios: CP – Prensa-Comunicación; CP Eventos (producción de


eventos), CP Capacitación (capacitación para el desarrollo profesional), CP Pymes
(asesoramiento en comunicación para Pymes), CP Representaciones (talento artístico
nacional e internacional).

Hasta abril de 2009 ha desarrollado más de 1500 proyectos. Trabaja en red con 93
países; es miembro del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República
Argentina y de la Asociación Argentina de Marketing. En 2009 celebra su 15º
Aniversario. Más detalles y portfolio completo: www.colombopashkus.com.ar

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Algunos clientes y proyectos en estos 15 años:

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