Teora de la contingencia o situacional: Tiene como premisa que las acciones administrativas apropiadas en una organizacin dependen de la situacin

particular. Esta teora busca identificar variables propias de cada situacin o tipo de empresa. La investigacin abarco a cien firmas britnicas de diferentes tamaos. La investigacin se enfoc al anlisis de cmo eran ampliados de principios administrativos clsicos en los diferentes grupos de empresa e que dividieron su muestra: alto desempeo promedio y bajo desempeo. El termino contingencia resulta confuso hoy en da, en razn de que otras teoras administrativas con mayor difusin, con la planeacin estratgica, utilizan el termino contingencia sinnimo de riesgo o situacin peligrosa. El diccionario de la real academia espaola lo define as: de latn contingencia, posibilidad de que una cosa suceda o no suceda. Tecnologa: Este factor incluye las condiciones, herramientas, maquinarias y equipos, as como las tcnicas y mtodos de trabajos que la organizacin utiliza en su proceso de produccin e intercambios

TAMAO DE LA ORGANIZACIN Determina la estructura. Es un error tener una estructura universal para todo tipo de empresa. Ambiente: Se refiere al grado de estabilidad en que opera la organizacin y, por tanto este determina la centralizacin o descentralizacin de las funciones. Rodrguez (2002)

La preocupacin por el medio ambiente condujo al desarrollo de la teora de la contingencia. Esta teora surgi del trabajo original de Lawrence y Lorsch (1967) que se analiz anteriormente. Escritores posteriores tales como Galbraith (1973;1977); Becker y Neuhauser (1975) y Negandhi y Reimann (1973a; 1973b), consolidaron an ms las ideas bsicas. De acuerdo con Scott (1981 pg. 114). la teora de la contingencia se puede resumir de la siguiente manera: "La mejor manera para organizar depende de la naturaleza del medio ambiente con el cual la organizacin debe relacionarse". Parece claro, entonces, que en el estudio de Lawrence y Lorsch las empresas exitosas en plsticos fueron aquellas que manejaron exitosamente un medio ambiente cambiante e incierto. La teora de la contingencia se ha criticado fuertemente porque se considera tautolgica. Tambin se ha criticado porque no es una teora ya que no se da ninguna explicacin acerca de cmo y porqu se desarrolla la mejor forma de organizar. Katz y Kahn (1978 pg. 249) sugieren que la idea de una manera mejor para organizar para un medio ambiente en particular ignora consideraciones

polticas, tales como las demandas por negociaciones colectivas, por un salario mnimo o por una convencin colectiva de trabajo. Katz y Kahn anotan que una alta eficiencia podra ser el resultado de pagar bajos salarios, de inducir a los trabajadores a trabajar un mayor nmero de horas o a trabajar ms fuerte. Pfeffer y Salancik (1978) hacen notar la importancia que tienen los consumidores y los mecanismos reguladores para las operaciones de las organizaciones. A pesar de estos problemas, la teora de la contingencia sigue siendo parte importante de la literatura sobre las organizaciones. Posiblemente su mayor contribucin haya sido enfatizar la importancia que tiene el medio ambiente para las organizaciones. La atencin sobre el medio ambiente ha llegado a dominar la teora organizacional contempornea.

Enfoque de contingencias La organizacin es concebida como un sistema compuesto por diversos subsistemas y delimitados de su entorno mediante fronteras identificables, por ello interesa comprender tanto las interrelaciones existentes en el interior como las que se producen dentro de la organizacin y a su vez estas con su ambiente externo. La teora de sistemas sirve como un firme soporte a la idea de una organizacin, cuya relacin con su entorno puede ser comprendida en trminos de reduccin de complejidad, pero un sistema siempre es menos complejo que su ambiente razn por la cual se debe operar selectivamente con la variedad ofrecida por el ambiente. Luhmann hace notar la complejidad de un estado de cosas dado que se encuentra relacionada con el nivel de informacin que se dispone, de este modo si resulta difcil predecir el futuro, por que no se conocen los criterios de seleccin que operan, se afirma que estamos frente a un alto grado de complejidad, por lo tanto la complejidad seria inversamente relacionada con el nivel de informacin. El grado de conocimiento vara desde la incertidumbre a la certidumbre, por ello surgen 4 dimensiones medibles que pueden cambiar de acuerdo al grado de certidumbre incertidumbre que el sistema tiene respecto a las partes del ambiente relacionadas con el: Grado de confiabilidad de reglas y canales Horizonte de tiempo de profesionales dentro del grupo Orientacin hacia metas Estilo de liderazgo En la dcada de los 70 surge el nuevo paradigma de la autorreferencia y se documenta bajo el concepto de autopiesis de Humberto Maturana, y elabora este concepto para referirse a la caracterstica definitoria de los sistemas vivientes que estn constituidos por una red de produccin de componentes que produce con su operar en los elementos que la componen. Los sistemas autopoiticos son sistemas cerrados, que funcionan en clausura operacional, esto quiere decir que solo es parte del sistema lo que es generado por la operacin misma del

sistema, estos sistemas estn determinados estructuralmente, es decir nada puede ocurrirle a un sistema que no encuentre considerado en su propia estructura. Los sistemas autopoiticos se encuentran en una relacin de acoplamiento estructural con su entorno, significa que se corresponden mutuamente en forma exacta de tal manera, que cada del entorno gatilla cambios en el sistema y cada cambio gatilla cambios en el entorno. Mientras esto ocurre coherentemente, el sistema mantiene su adaptacin. Para Luhmann las organizaciones son sistemas autopoiticos cuyos elementos son decisiones. Planeta que no hay organizaciones mal adaptadas ya que estas desaparecen si as fuese. En el siglo XX han sido generosas en la produccin de los modelos, a razn de uno por ao. El desafi es conseguir mejorar la gestin. El desafi es conseguir mejorar la gestin, aprender de las empresas eficientes, reconocer el valor que pueda haber en empresas estructuradas de acuerdo a esquemas nuevos para el mundo occidental, como el caso del modelo japons. Ya no se cree que haya una sola manera de organizar una empresa, ni de lograr altos niveles de productividad. Gran parte de los aportes que se han realizado bajo esta motivacin han sido modas pasajeras, pero en otros se ha mantenido, justificando su inclusin en el grupo.

Caractersticas de la Teora de Contingencia

Se manifiesta al respecto, que centra su foco de atencin en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organizacin antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organizacin obtenga el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su xito como empresa.

Se considera los factores externos que pueden dividirse, segn (Hall, 1973), en condiciones generales e influencias especficas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnolgicas, econmicas, legales y polticas, mientras que los segundos estn compuestos por aspectos que afectan particularmente a dicha organizacin, tales como otras organizaciones o individuos claves.

Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones generales son la tecnologa y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con los factores internos de la organizacin hace que esta adopte ciertas formas de estructura y comportamiento para su adaptacin al medio externo.

Espinoza nos seala, que otro de los principios fundamentales que diferencia a la teora contingencia de otros enfoques, es su tendencia a no establecer un tipo ideal de organizacin para todas las circunstancias. Al respecto, (Dvila, 2001, p 225) argumenta, que "el enfoque contingente o situacional sostiene, que la estructura

organizacional y el sistema administrativo dependen o son contingentes respecto de factores del medio ambiente, de la organizacin, la tarea y la tecnologa".

De lo anterior se entiende, que los aspectos externos a la organizacin actan como variables independientes sobre los modos de organizacin interna de la empresa, los cuales son variables dependientes de las primeras. Esta relacin, sin embargo, no se establece como una de tipo causa-efecto, sino como una toma de decisin de los lderes de la organizacin sobre la eleccin de la alternativa ms eficaz ante las circunstancias externas

Definitivamente, La Teora Contingencia plantea que hay una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organizacin. En esta relacin funcional, las variables ambientales se consideran variables independientes en tanto que las tcnicas administrativas se toman como variables dependientes.

Nos aporta adems Jos Ramrez, que La teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas emprendidas en una situacin y reprueba de cierta forma la estandarizacin. As que necesariamente la tecnologa, el tamao y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mnima en la verificacin de las empresas marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa en sus producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la organizacin gracias a las diferencias y categoras tecnolgicas, de esta manera es posible asegurar la correcta administracin de los recursos evitando despilfarrarlos ya que de no ser as estara en peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente

Conclusin

El enfoque de contingencia abarca,

que no hay una nica forma ptima de organizar y

administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de las condiciones del ambiente donde stas desarrollan sus actividades. De aqu la importancia de que la gerencia determine los efectos que lo externo origina e incide en la estructura de la empresa de tal forma que se prepare para propiciar las acciones que deben ser tomadas en cuenta a favor de su operatividad