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INTERNET Y MS OUTLOOK

Cdigo: MT.3.11.3-E421/07 Edicin 01

Guatemala, noviembre 2007

Copyright Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad - INTECAP- 2007 Esta publicacin goza de la proteccin de los derechos de propiedad intelectual en virtud de la Convencin Universal sobre Derechos de Autor. Las solicitudes de autorizacin para la reproduccin, traduccin o adaptacin parcial o total de su contenido, deben dirigirse al Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad INTECAP de Guatemala. El Instituto dictaminar sobre dichas solicitudes en beneficio de la Formacin Profesional de los interesados. Extractos breves de esta publicacin pueden reproducirse sin autorizacin, a condicin de que se mencione la fuente. MANUAL TCNICO INTERNET Y MS OUTLOOK Cdigo: MT.3.11.3-E421/07 Edicin 01 Las denominaciones empleadas en las publicaciones del Instituto y la forma en que aparecen presentadas, no implican juicio alguno por parte del INTECAP, ni de sus autoridades. La responsabilidad de la informacin aqu vertida, incumbe exclusivamente a su autor. Las publicaciones del Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad, pueden solicitarse a la siguiente direccin: Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad Calle del Estadio Mateo Flores, 7-51 zona 5. Ciudad de Guatemala. Divisin Tcnica. Tel. PBX. 2410-5555 Ext. 647 www.intecap.org.gt divisiontecnica@intecap.org.gt

NDICE
Objetivo del manual ............................................................................................................. 5 Presentacin ..................................................................................................................... 7

Captulo 1
INTERNET Objetivos del captulo............................................................................................................ 9 1.1 Introduccin ........................................................................................................... 10 1.1.1 Conceptos y definiciones ........................................................................... 10 1.1.2 Historia ...................................................................................................... 10 1.1.3 Estructutura y conexin a INTERNET ...................................................... 11 1.1.4 Direccin IP y nombres de dominio .......................................................... 13 1.1.5 Servicios bsicos de INTERNET ................................................................ 14 1.1.6 Servicios avanzados.................................................................................... 16 1.2 Navegar ................................................................................................................... 17 1.2.1 Conceptos bsicos ..................................................................................... 17 1.2.2 INTERNET explorer.................................................................................. 18 1.2.3 Otros navegadores web ............................................................................ 35 1.3 Bsquedas................................................................................................................ 35 1.3.1 Tipos de buscadores .................................................................................. 35 1.3.2 Motores de bsqueda e ndices temticos................................................. 36 1.3.2 Meta buscadores ........................................................................................ 37 1.3.4 Utilizacin bsica de un buscador .............................................................. 46 1.4 Correo electrnico .................................................................................................. 48 1.4.1 Conceptos bsicos ..................................................................................... 49 1.4.2 Outlook express ........................................................................................ 50 1.4.3 Crear y configurar una cuenta de correo .................................................. 50 1.4.4 Creacin de cuenta de correo electrnico (webmail) ............................... 54 1.4.5 Funciones bsicas del correo ..................................................................... 56 1.4.6 Configuracin de cuenta ............................................................................ 58 1.5 FTP, Chat y otras herramientas .............................................................................. 60 1.5.1 Transferencias de archivos desde la web ftp ............................................. 60 1.5.2 Mensajera instantnea ............................................................................... 65 1.5.3 Compresin de archivos ........................................................................... 67 1.5.4 Elaboracin de pgina personal web ......................................................... 70 Resumen ................................................................................................................... 73 Evaluacin ...................................................................................................................74

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Captulo 2
OUTLOOK Objetivos del captulo.......................................................................................................... 77 2.1 Introduccin ........................................................................................................... 78 2.1.1 Entrar y salir del programa ........................................................................ 78 2.1.2 Descripcin de la pantalla .......................................................................... 79 2.1.3 Barras de herramientas .............................................................................. 80 2.2 Mensajes ..................................................................................................................85 2.2.1 Bandeja de entrada .................................................................................... 85 2.2.2 Manejo de mensajes................................................................................... 85 2.2.3 Crear y enviar un mensaje de correo ........................................................ 91 2.2.4 Bandeja de salida ........................................................................................ 98 2.2.5 Propiedades de mensaje ............................................................................ 99 2.2.6 Contenido de un mensaje ........................................................................ 100 2.3 Calendario y reuniones .......................................................................................... 105 2.3.1 Acceder a calendario y vistas .................................................................. 106 2.3.2 Citas ......................................................................................................... 109 2.3.3 Reuniones ................................................................................................ 113 2.3.4 Creacin de una lista de contactos .......................................................... 116 2.4 Tareas, notas y diario ............................................................................................ 119 2.4.1 Crear una tarea ........................................................................................ 119 2.4.2 Convertir un mensaje en una tarea.......................................................... 122 2.4.3 Crear una nota ......................................................................................... 123 2.4.4 Modificar el aspecto de una nota ............................................................. 123 2.4.5 Crear entradas en el diario ...................................................................... 123 2.5 Configuracin ........................................................................................................ 125 2.5.1 Carpetas .................................................................................................. 129 2.5.2 Archivar elementos .................................................................................. 130 2.5.3 Correo electrnico .................................................................................. 131 Resumen ................................................................................................................. 135 Evaluacin ................................................................................................................. 136 Bibliografa .................................................................................................................138

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OBJETIVO DEL MANUAL


El estudio del contenido de este manual contribuir a que usted adquiera las competencias para aplicar herramientas y servicios que brinda internet y Microsoft Outlook, de acuerdo a herramientas del programa.

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PRESENTACIN
Este manual est dirigido a todas aquellas personas con conocimiento y manejo bsico de computadoras, que deseen aprender las herramientas y servicios que proporciona Internet y MS Outlook. Internet es una red mundial de redes de ordenadores, que permite a stos comunicarse en forma directa y transparente, compartiendo informacin, es decir una red de redes, en la que sus elementos son ordenadores y usuarios. Una de las principales caractersticas de Internet es la enorme cantidad de informacin que contiene y que en la mayora de los casos es accesible de forma libre y gratuita. Este manual trata sobre el manejo de herramientas y servicios que proporciona la red Internet y el programa MS Outlook como gestor de correo electrnico. Es as como usted podr utilizar estas herramientas para intercambiar y buscar informacin, transmisin de video, texto, imgenes etc., y poder aplicarlo a diversos campos como la educacin, ingeniera, medicina, etc. El manual est dividido en dos captulos. El primer captulo trata sobre los servicios y herramientas de comunicacin que proporciona la red, es decir, la WWW, bsquedas, correo electrnico, ftp y chat; el segundo aborda las herramientas de MS Outlook, el manejo de mensajes, calendario y reuniones, tareas, notas, diario y configuracin del programa. Es importante destacar que para afianzar las competencias se han programado actividades durante el desarrollo de cada captulo en donde el participante aplicar dichos procedimientos. Internet es una estructura viva a la que cada da se suman nuevos usuarios y servidores de informacin. El software, los medios tcnicos y la informacin contenida, estn en permanente cambio y evolucin. Es por ello que el tipo de servicios que pueden obtenerse se est modificando continuamente, apareciendo medios nuevos y ms potentes y desapareciendo o quedando en desuso otros. La red proporciona una inmensa cantidad de informacin y recursos disponibles, adems, son permanentemente ampliados y/o modificados.

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CAPTULO 1

INTERNET
Objetivos del captulo El estudio del contenido de este captulo contribuir a que usted adquiera las competencias para: Navegar en Internet, de acuerdo a conocimientos adquiridos Crear una cuenta de correo, de acuerdo a procedimientos tcnicos y proveedor del servicio Buscar informacin en Internet, de acuerdo a herramientas o motores de bsqueda Utilizar los servicios de FTP, Chat, compartir msica, etc., de acuerdo a herramienta del proveedor del servicio y procedimiento tcnico.

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INTERNET

1.1

INTRODUCCIN

Existen dos tipos diferentes de redes: Redes de rea local (LAN, Local Area Network): son redes de ordenadores situados en una zona no demasiado grande o extensa y en las que los ordenadores se conectan entre s mediante cables.

Una de las principales caractersticas de Internet es la enorme cantidad de informacin que contiene y que en la mayora de los casos es accesible de forma libre y gratuita. El principal inconveniente es poder encontrar rpidamente lo que se busca; en este curso esperamos ayudarte a superar esta dificultad. Pero Internet es mucho ms que buscar datos, hay multitud de posibilidades a descubrir, correo, chat, compras, msica, voz IP, etc. El crecimiento tan espectacular que se ha producido en Internet se debe en gran medida a la creacin de la World Wide Web (Web), un sistema capaz de incorporar imgenes, grficos, animaciones, videos y sonidos en las transmisiones y no slo textos como hasta hace algn tiempo, haciendo ms directo y fcil el acceso a la informacin. Esta posibilidad de integracin de medios de diverso tipo en un mismo documento convierte este recurso en un soporte multimedia.

Ejemplos de redes LAN: Los ordenadores de un aula. Los ordenadores de una planta de un edificio. Los ordenadores de un edificio. Redes de rea amplia o extensa (WAN, Wide Area Network): son redes de ordenadores que abarcan una regin ms extensa y en las que los enlaces o conexiones se establecen por medio de lneas telefnicas, lneas de alta velocidad, fibra ptica, satlites, etc.

Ejemplos de redes WAN: Ordenadores de una misma poblacin o de un mismo pas. Ordenadores de diferentes poblaciones o de diferentes pases.

1.1.1 CONCEPTOS Y DEFINICIONES


Internet es una red mundial formada por millones de ordenadores de todo tipo y plataforma, conectados entre s por diversos medios y equipos de comunicacin, cuya funcin principal es la de localizar, seleccionar, e intercambiar informacin desde el lugar en donde se encuentra hasta aquella donde haya sido solicitada o enviada. Es la unin de miles de redes informticas conectadas entre s, mediante una serie de protocolos (TCP/IP), que hacen posible, para cualquier usuario de una de estas redes, comunicarse o utilizar los servicios de cualquiera de las otras. Una red de ordenadores es un conjunto de dos o ms ordenadores conectados entre s, de forma que puedan compartir datos (informacin de sus discos) y recursos (impresoras, scanner, etc.)

1.1.2 HISTORIA
A finales de los aos 60 (en plena Guerra Fra) el Ministerio de Defensa de los EE.UU. encarg a la empresa ARPA (Advanced Research Projects Agency) un proyecto que consista en crear una gran red de ordenadores militares con el fin de que en caso de desastre y aunque parte de la red se daara o fuera destruida, el resto del sistema seguira funcionando. La principal caracterstica de esta red era que se poda llegar a un ordenador por mltiples caminos, con una estructura similar a una tela de araa (de ah el nombre de Web) Esta red recibi el nombre de ARPANET. A principios de los 90, comienza a entrar en los hogares y sitios de trabajo Internet, alcanzando su mayor auge a mitad de los 90.

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El fenmeno de Internet surgi con la aparicin de la WEB (enlace previsto), del mdem, del software gratuito en la red y el aumento de ordenadores personales. Uno de los principales atractivos de Internet es la enorme cantidad de informacin que contiene y a la que se puede acceder de forma gratuita en la mayora de los casos. El principal inconveniente es cmo encontrar lo qu se busca y de forma rpida.

Por un lado estn los ordenadores servidores (tambin denominados Remotos o Host) que son los que ofrecen la informacin y los servicios a los dems usuarios de la red. Son ordenadores muy potentes (con discos duros de gran capacidad) ya que en ellos reside toda la informacin disponible en Internet. Los servidores tienen acceso directo a Internet y su conexin es permanente ya que los dems usuarios pueden solicitar sus servicios en cualquier momento. Los servidores son los ordenadores que realmente conforman Internet ya que disponen de programas especficos, tales como el software del servidor, que les permite lanzar la informacin a la red. Por otro lado estn los ordenadores clientes que son los ordenadores que usted utiliza para acceder a esos servidores en busca de informacin. Por ejemplo los ordenadores de una red local, los ordenadores de uso domstico, los ordenadores de un aula, etc.

1.1.3 ESTRUCTURA
Internet es una estructura a nivel mundial en la que no todos los ordenadores conectados a la red son iguales.

Usuario
Servidor WEB
TCP

MODEM Lnea telefnica Usuario Cable Satelital

ISP Servidor DNS


TC P

Nodo de comunicacin ISP


TCP

Usuario

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Figura 1 Estructura de la red Internet.

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Segn el diagrama que puede ver en la figura anterior, un usuario se conecta a la red (a travs de un mdem, ya sea va lnea telefnica, cable, satlite, etc.) A partir de este momento el protocolo TCP/IP entra en juego, gracias a l usted puede comunicarse con su Proveedor de servicios de Internet (ISP) dndole a conocer su direccin fsica. Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una direccin IP a su PC y en ese momento se le da acceso a la red. Cuando usted desea acceder a una pgina se le proporciona un dominio que es traducido en los Servidores DNS y localizado. Cuando sabe en qu Servidor Web se encuentra la pgina que quiere visitar se procede a su descarga y visualizacin en el navegador del PC. CLIENTE CLIENTE

Otro detalle que hay que tener en cuenta es el lenguaje que van a utilizar los ordenadores de la red. Cuando dos mdems se comunican por una lnea de telfono, se tienen que colocar de acuerdo en el significado de cada sonido, porque de lo contrario no funcionara la comunicacin entre ellos. Esta convencin se denomina protocolo. La conexin a Internet, se puede establecer de varias formas, por ejemplo: El ordenador del usuario forma parte de la red local de una empresa, universidad u otra institucin, y est conectado a Internet mediante la red a travs de un adaptador o tarjeta de red. A travs de una lnea telefnica normal, cable, satelital o frecuencia inalmbrica, para el caso de un ordenador personal o un ordenador porttil.

SERVIDOR

CLIENTE
Figura 2 Estructura cliente/servidor.

Los ordenadores clientes no forman parte realmente de Internet, si no que se sirven de ella para obtener informacin. Por ello estos ordenadores no tienen acceso directo a Internet. La conexin a Internet se realiza a travs de un servidor. Los servidores de Internet pertenecen a las universidades, las instituciones pblicas y a las empresas. Cada servidor proporciona diferente tipo de informacin: las universidades informan sobre sus planes de estudios, cursos, etc.; las empresas dan a conocer sus productos y servicios. Hay servidores gratuitos que alojan pginas personales a cambio de publicidad.

En ambos casos el usuario previamente ha debido de ponerse en contacto con un proveedor de acceso a Internet, es decir, una empresa o una institucin que presta este servicio. En este caso, el ordenador debe estar conectado a la lnea telefnica a travs de un dispositivo llamado mdem. El auge de Internet ha dado lugar a la aparicin de un gran nmero de empresas que nos ofrecen ese servicio, con lo que las tarifas resultantes son bastante accesibles y, hoy en da, es bastante fcil disponer de una conexin a Internet en el propio domicilio. En algunos casos el servicio de acceso es gratuito y slo hay que pagar el coste que representa la llamada telefnica (en general, el precio ser equivalente al de una llamada metropolitana) Existen varias posibilidades para conectarse con un proveedor de acceso a Internet: Lnea telefnica normal. La conexin se realiza por medio de un MODEM. Los mdem son de 56 Kbps aunque la velocidad queda reducida a 52 Kbps de bajada y 33.6 Kbps de subida. Lnea RDSI. La conexin se realiza por medio de una tarjeta RDSI, siendo la velocidad de transmisin de 64 Kbps por canal (tiene dos) El usuario puede estar conectado a Internet y recibir llamadas telefnicas.

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Lnea ADSL. El usuario tiene una lnea telefnica bsica y no puede estar a ms de 4 km de la central. La conexin se realiza a travs de un router, siendo las velocidades de transmisin 512 Kbps 2 Mbps de bajada y 256 Kbps y 1 Mbps de subida. Fibra ptica. Es un momento de expansin de este tipo de conexin. El usuario se conecta al proveedor con un mdem especial llamado cable-mdem. Todos los usuarios de este servicio en una ciudad estn en una gran red local con el proveedor de acceso, formando un gran anillo. A travs de la red elctrica. Se est implantando esta conexin en varias ciudades piloto y su principal ventaja es que suministran 600 Kbps de subida y bajada a un precio igual al ADSL de 512 Kbps.

Si no fuera as, no podran comunicarse unos con otros. Es lo mismo que sucede con las direcciones postales o con los nmeros de telfono: han de ser nicos y exclusivos para cada usuario. Los ordenadores conectados a Internet se identifican mediante lo que se denomina direcciones IP estn formadas por cuatro nmeros separados por puntos, cada uno de los cuales puede tomar valores entre 0 y 255. Por ejemplo: 192.156.34.2 En la tabla 1 aparecen algunos ejemplos de dominios principales de pases: Estados Unidos es una excepcin a esta regla. El motivo es que Internet tuvo su origen histrico en las redes nacionales de ese pas. En Estados Unidos los dominios de primer nivel hacen referencia al tipo de organizacin al que pertenece el ordenador. Los ms utilizados se pueden observar en la Tabla 2.

1.1.4 DIRECCIN IP Y NOMBRES DE DOMINIO


Todo ordenador conectado a la red Internet tiene que estar identificado de forma inequvoca con respecto al resto de ordenadores.

Alemania .de Chile .cl

Suiza .ch Blgica .be

Francia .fr Uruguay .uy

Argentina Reino Unido .ar Mxico .mx .uk Japn .jp

Italia .it Per .pe

Tabla 1 Dominios de pases.

Educacin .edu

Empresa comercial .com

Entidad del gobierno .gob

Recursos de la red .net

Militar .mil

Otras organizaciones .org

Tabla 2 Dominios por tipo de organizacin.

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1.1.5 SERVICIOS BSICOS DE INTERNET


Bsicamente Internet se usa para buscar y compartir informacin. A esta informacin se puede acceder de diversas formas, lo que da lugar a los distintos servicios de Internet. A estos servicios se accede de una forma similar, segn lo que se conoce como la arquitectura cliente-servidor. Internet es una estructura viva a la que cada da se suman nuevos usuarios y servidores de informacin. El software, los medios tcnicos y la informacin contenida, estn en permanente cambio y evolucin. Es por ello que el tipo de servicios que pueden obtenerse se est modificando continuamente, apareciendo medios nuevos y ms potentes y desapareciendo o quedando en desuso otros.

A.

WWW

La World Wide Web (WWW), trmino traducido a veces como telaraa mundial, es el conjunto de la informacin disponible a travs de Internet con un formato dado: el HTML. Es decir, entre los ordenadores que conforman la red Internet hay algunos dedicados a ofrecer informacin que est codificada en lenguaje HTML. A stos se les llama servidores web. Estos ordenadores almacenan la informacin en archivos con formato HTML (se podra traducir como Lenguaje de Marcas de Hipertexto) y los envan cuando les son solicitados. Lgicamente, para ver el contenido de una pgina con el navegador, lo primero que necesita es indicarle dnde est. Para ello se utiliza la URL (Uniform Resource Locator) o direccin web. Un ejemplo de direccin web es la siguiente:

http://www.intecap.org.gt/elearning/index.php

Elemento http://

Descripcin No forma parte de la direccin propiamente dicha. Slo le indica al navegador el protocolo de trabajo, es decir, que lo que va a ver es una pgina web.

www.intecap.org.gt

Es el nombre del servidor que contiene la pgina, es decir, de la mquina en cuyo disco duro se encuentran los archivos necesarios para visualizar la informacin. Separa el nombre del servidor del nombre de la carpeta de su disco duro en la que se encuentra la pgina solicitada. Indica la carpeta y subcarpeta donde se encuentra la pgina, dentro del servidor. Es el nombre del archivo con formato HTML que contiene la informacin solicitada (la pgina)
Tabla 3 Elementos que componen una direccin web.

elearning

Index.php

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Aunque la Web es uno de los servicios mas recientes de Internet (fue desarrollado en 1989), es en gran medida el responsable de la popularidad que la red mundial ha alcanzado en los ltimos aos. Hay para ellos una serie de razones: Facilita el acceso a la informacin desde un documento almacenado en la Web se pueden acceder a otros que tratan del mismo tema simplemente haciendo clic con el ratn. Esta caracterstica se conoce como hipertexto. Permite mostrar la informacin de manera atractiva, en pginas que contiene textos e imgenes, como en cualquier revista, e incluso ir ms all introduciendo sonidos y videos (es un servicio MULTIMEDIA) A travs de la Web se pueden utilizar otros servicios de Internet (como el FTP o el Chat)

B.

CORREO ELECTRNICO

El correo electrnico o e-mail (abreviacin de electronic mail) es un servicio mediante el cual puede enviar mensajes, a menudo slo con texto, a otros usuarios de la red. El correo electrnico guarda cierta similitud con el correo postal, ya que enva su mensaje escrito a la direccin que tiene asignada el destinatario. Algunas de las ventajas del correo electrnico son: La posibilidad de enviar el mismo mensaje a varios destinatarios a la vez. Que el destinatario no tiene por qu estar conectado en el momento del envo. La posibilidad de enviar, junto con el mensaje escrito, archivos o ficheros adjuntos que contengan imgenes, sonido o texto. La rapidez con la que se envan y reciben los mensajes. En cuestin de minutos se puede enviar y recibir mensajes desde cualquier parte del mundo.

Los documentos almacenados en la Web se llaman pginas Web. Aunque las pginas Web tienen un ancho limitado para que se puedan ver cmodamente en pantalla, pueden ser tan largas como se desee (mucho ms que una pgina habitual de texto) Por lo tanto, se puede imaginar WWW como un conjunto de documentos almacenados en distintas computadoras en todo el mundo. Lo que hace realmente potente a la Web es que estos documentos estn conectados entre s, formando una especie de red. El usuario puede saltar de una pgina Web, a otra sin ms que hacer clic con el ratn. A esto se le conoce como navegar por la red Para ir de una pgina a otra basta con observar que en el texto de las pginas Web aparecen palabras o frases, generalmente en color azul y subrayadas, que se denominan enlaces o hiperenlaces. Al pulsar con el ratn sobre estos enlaces, salta a otra pgina Web que contiene informacin sobre el texto del enlace.

Figura 3 Envo de correo.

C.

LISTA DE CORREO

Las listas de correo electrnico son un uso especial del correo electrnico que permite la distribucin masiva de informacin entre mltiples usuarios de Internet en simultneo.

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En una lista de correo se escribe un correo a la direccin de la lista (ej: silet@correo.org) y le llega masivamente a todas las personas inscritas en la lista, dependiendo de como est configurada la lista de correo el usuario podr o no tener la posibilidad de enviar correos. D. GRUPO DE NOTICIAS

Con este servicio usted puede adquirir programas que estn disponibles en sitios de Internet e instalarlos en su computadora. B. VIDEOCONFERENCIAS

Los grupos de discusin permiten el intercambio de correos entre un amplio colectivo de personas interesadas sobre temas especficos. Los grupos de discusin tuvieron su precursor en el correo electrnico, representando una evolucin del mismo. Puede asociarse a cualquier grupo de personas interesadas en algn tema particular, para discutir con ellos, por medio del envo de informacin y recibiendo artculos por medio del correo electrnico.

La videoconferencia permite establecer una conversacin a travs de Internet utilizando imgenes de video y sonido en tiempo real. Videoconferencia es la comunicacin simultnea bidireccional de audio y video, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre s. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones grficas, imgenes fijas, transmisin de ficheros desde el PC, etc.

1.1.6 SERVICIOS AVANZADOS


Se debe advertir que aunque los servicios de Internet soportan los usos ms comunes, navegacin por pginas Web, correo, descarga de ficheros, etc., no se limitan a ellos ni son los ms importantes (aunque sean los ms aparentes) La Internet es utilizada cada da ms como el nexo de unin de una gigantesca red de mquinas que dialogan e interactan entre s. Las mayora de las veces con poca o nula intervencin humana en tales conversaciones. Hoy en da se puede acceder a la mayora de los servicios mediante un mismo cliente: el navegador web. As, es posible acceder con el navegador (como si estuvisemos visitando pginas web) a servicios como el correo electrnico, los foros, el chat y la descarga de ficheros (FTP), aunque no se alcanza la misma potencia que si se accede con el cliente especfico. A. FTP

Figura 4 La videoconferencia proporciona importantes beneficios como el trabajo colaborativo entre personas geogrficamente distantes y una mayor integracin entre grupos de trabajo.

C.

MENSAJERA INSTANTNEA

Uno de los mayores atractivos de Internet es el servicio denominado transferencia de ficheros (FTP) a travs del cual se puede acceder a multitud de documentos, ficheros y programas disponibles en la red y bajarlos a nuestro ordenador.

Los mensajeros instantneos son un conjunto de programas que utilizan el protocolo TCP IP que sirven para enviar y recibir mensajes instantneos con otros usuarios conectados a Internet u otras redes, adems saber cuando estn disponibles para hablar.

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D.

TELNET

Telnet es una aplicacin que permite desde un sitio y con el teclado y la pantalla de su computadora, conectarse a otra remota a travs de la red. Lo importante, es que la conexin puede establecerse tanto con una mquina multiusuario que est en una misma habitacin o al otro lado del mundo. Una conexin mediante Telnet permite acceder a cualquiera de los servicios que la mquina remota ofrezca a sus terminales locales. De esta manera se puede abrir una sesin (entrar y ejecutar comandos) o acceder a otros servicios especiales: como por ejemplo consultar un catlogo de una biblioteca para buscar un libro, leer un peridico electrnico, buscar informacin sobre una persona, etc.

Figura 5 La mensajera instantnea, es mantener una conversacin escrita con otras personas en tiempo real a travs de Internet.

Los sistemas de mensajera tienen unas funciones bsicas aparte de mostrar los usuarios que hay conectados y chatear. Unas son comunes a todos o casi todos los clientes o protocolos y otras son menos comunes: Contactos. Mostrar un mensaje de estado. Registrar y borrar usuarios. Chateo (varios tipos de mensajes) Charlas en grupo.

1.2

NAVEGAR

Un navegador lo nico que hace es interpretar este lenguaje y transformar esa informacin en texto, imgenes y sonidos, que es lo que se nos muestra al abrir una pgina Web con l. El almacenamiento se produce en el disco duro del servidor correspondiente de una forma similar a la que se usa para organizar la informacin en su disco, mediante una estructura de carpetas. As pues, la misin del navegador es mostrar en el ordenador la informacin que contienen los servidores Web.

1.2.1 CONCEPTOS BSICOS


Los navegadores son conocidos con el nombre de browser; stos, son programas que permiten ver la informacin que viene de Internet; la mayora de navegadores tienen una presentacin grfica que facilita el trabajo de navegacin en Internet. Cuando un usuario quiere consultar una pgina Web debe utilizar un programa especial que realice las siguientes funciones: conectarse con el servidor HTTP, pedirle a ese servidor que le enve la pgina que quiere ver y mostrar la pgina recibida en la pantalla.

Figura 6 Usuarios comunicndose por medio del Chat.

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Este programa especial, encargado de realizar estas funciones, es lo que se conoce con el nombre de navegador (cliente web o browser) Al hecho de consultar pginas web se le suele llamar navegar por Internet. Por tanto, para poder consultar las pginas web debe contar con un navegador. Los navegadores ms conocidos y difundidos, son: Mozilla. Microsoft Internet Explorer.

Navegadores Web: como se mencion anteriormente Los navegadores son aplicaciones que permiten ver en pantalla texto con formato e imgenes. Tambin permiten visualizar secuencias de video y escuchar ficheros de sonido. Direccin URL: son las siglas de Uniform Resource Locator o Universal Resource Identifier (Localizador Uniforme de Recursos o Identificador Universal de Recursos) Indica la direccin de un recurso cualquiera de Internet. Recapitulando la estructura bsica de una URL es:

A continuacin se describen algunos conceptos importantes: Hipertexto: en Internet el trmino se aplica a los enlaces existentes en las pginas o documentos escritos en HTML, enlaces que llevan a otras pginas que pueden ser a su vez pginas de hipertexto. Las pginas hipertextuales son accedidas normalmente a travs de navegadores. Hay varios tipos de enlaces, dependiendo del destino al que llevan si pinchas sobre ellos: - Enlaces dentro de una misma pgina - Enlaces a otra pgina dentro del mismo sitio web - Enlaces a una pgina Web de otro servidor

[protocolo o servicio]://[nombre o direccin del servidor]/[ruta de acceso]/[nombre de archivo] Protocolo o servicio. Es el nombre del protocolo de comunicacin utilizado. http es el protocolo usado para la transferencia de pginas web, ftp para la transferencia de ficheros, telnet para conexin remota. Otros protocolos son file (archivos locales), gopher (recursos gopher, ya casi desaparecido), news (noticias), etc. Direccin del servidor de Internet en el cual se aloja el recurso especificado (pgina, fichero, etc.) Puede tratarse de un nombre de dominio (www.intecap.org.gt) o de una direccin IP (66.79.163.202) Ruta de acceso. Es opcional. Indica en qu directorio est el recurso solicitado. Nombre de archivo. Nombre del fichero a solicitar.

Figura 7 En esta figura se ve que en cada pgina hay un texto que enlaza con otro en otra pgina (el texto origen est en negro y el destino en blanco) Un texto puede enlazar con otro texto (puede ser un lugar concreto del texto, no necesariamente el comienzo) o con otro tipo de archivo (grfico, sonido, video, etc.)

1.2.2 INTERNET EXPLORER


Microsoft Windows Internet Explorer (tambin conocido antes como Internet Explorer, IE o MSIE) es un navegador de Internet producido por Microsoft para su plataforma Windows.

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Para ingresar al programa puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. Haga clic en el men Inicio. 2. Haga clic en el botn Puede ingresar presionando doble clic en el cono del escritorio como se muestra en la siguiente figura:

Figura 8 Acceso al programa.

Para salirse del programa utilice el botn

como se muestra en la siguiente figura:

Figura 9 Botn que permite salir del programa.

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Si desea salirse por medio del men siga estos pasos: 1. Haga clic en el men archivo. 2. Seleccione cerrar. A. DESCRIPCIN BSICA

A continuacin se describe cada una de ellas: Barra de mens: Esta barra no aparece al iniciar el programa; es preciso pulsar la tecla F10 para que se vea. Debajo de la barra de ttulos se encuentra la barra de mens desplegables, desde los que se activan las funciones del programa. El icono de la parte derecha de la barra se pone en movimiento cuando el navegador est accediendo a una pgina (se trata de un indicador de actividad) Barra de direcciones: en mltiples ocasiones, llega hasta usted la direccin de una pgina Web que puede ser de su inters. Qu debe hacer para que su navegador la muestre? Es simple: basta con escribirla dentro de la barra de direcciones. sta suele estar colocada en la parte alta de la ventana del navegador. (Ver figura 11)

La forma ms aconsejable de conectase a Internet es, primero conectarse a travs de una acceso directo a la conexin elegida (se pueden tener varias, cada una con un proveedor) y una vez se ha establecido la conexin, arrancamos el programa navegador. Las partes generales de la ventana del navegador (Internet Explorer) se muestra en la figura 10.

Barra de mens

Barra de botones estndares

Barra de direcciones

Espacio para visualizar la pgina

Barra de estado
Figura 10 Pantalla principal del navegador Internet Explorer.

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Figura 11 Barra de direccin en el navegador.

Para acceder a una pgina mediante la barra de direcciones slo tiene que seguir los siguientes pasos: 1. 2. Introduzca el cursor dentro del espacio blanco de la barra con un clic de ratn. Escriba cuidadosamente la direccin. Hay que tener en cuenta que las direcciones de pginas Web nunca llevan espacios en blanco, y raramente maysculas. Pulse la tecla Enter del teclado. Barra de botones estndar: La barra de herramientas ms utilizada es la barra de botones estndar, ya que ofrece un rpido acceso a las rdenes de Internet Explorer que ms frecuentemente se utilizan. (Ver figura 12)

Detener: Permite detener la transferencia en curso, es decir deja de descargar la ltima pgina que haba solicitado ver, bien desde un vnculo de la anterior o bien escribiendo una direccin en la barra de direcciones. Actualizar: Baja desde Internet una copia nueva, actualizada, de la pgina que en ese momento est mostrando el navegador. Tiene el mismo efecto que si volviramos a escribir la direccin de la pgina y apretsemos la tecla Enter. Si tiene instalada la versin 7 encontrar los siguientes botones: Ver fuentes en esta pgina. Nos permite (pulsando en la flechita de la derecha) ver las fuentes RSS que tiene la pgina web que estamos visualizando. Permite realizar diversas operaciones en la pgina actual: Abrir nueva ventana, Cortar/ Copiar texto, Pegar, Guardar como...etc. Funciones prcticas entre las que se encuentran: eliminar historial, bloqueador de elementos emergentes, antiphising, administrar complementos, etc. La primera nos permite acceder al Centro de Favoritos y la segunda Agrega la pgina actual a los Favoritos.

3.

Se puede observar que los botones estn divididos en tres secciones: los cinco primeros son los de uso ms bsico, los tres siguientes sirven para gestionar la bsqueda de informacin de manera ms avanzada, y los dos ltimos para hacer uso de esta informacin. A continuacin se describe los botones bsicos: Atrs: Vuelve a la pgina inmediatamente anterior que se ha visualizado. As se puede recorrer hacia detrs toda la secuencia visitada sin volver a descargar las pginas del servidor. Adelante: Opera igual que Atrs pero movindose por la secuencia hacia delante.

Figura 12 Barra de botones estndar.

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Barra de estado: es la barra horizontal situada en la parte inferior de la pantalla. En la primera parte de la barra van apareciendo los mensajes de los elementos de la pgina que carga y alguna indicacin (en algn caso) del nmero de los que faltan de cargar; luego aparece un smbolo indicando en qu lugar est esa pgina (Internet, Intranet local, Sitios de confianza y Sitios restringidos)

B.

DESCRIPCIN AVANZADA

La velocidad a la que los servidores Web suministran las pginas depende de muchos factores: el nivel de peticiones de pginas que tenga, lo saturado que est el proveedor de acceso de cada uno de los dos: el que solicita la pgina y el que la suministra, los nodos por los que pasa la peticin de la pgina y la pgina en s, etc. Estas condiciones no son controlables y adems muy variables por lo que es muy conveniente, en las sesiones de navegacin, si tiene que visitar varios sitios Web, no hacerlo de forma consecutiva sino simultnea: se pueden abrir tantas ventanas del navegador como se quiera, slo limitado por los recursos del ordenador utilizado. Para abrir una nueva ventana, es preciso acceder a las opciones Archivo Nueva ventana. Tambin se puede abrir una nueva ventana cuando est viendo un enlace y en vez de pulsar con el botn izquierdo del ratn, pulsa con el botn derecho, aparece el men contextual (esto significa que dependiendo del elemento que est debajo del ratn, aparecern unas opciones u otras) en el cual es preciso elegir la opcin Abrir en una ventana nueva. Ahora son ms utilizadas las pestaas, elemento nuevo del Internet Explorer 7: se abre la Web en la misma ventana del navegador que estamos utilizando. Si abre Ventana nueva, abrir otra instancia del navegador, con el consiguiente gasto extra (e intil) de recursos del Sistema.

Para abrir una pgina Web, basta con introducir la direccin correspondiente en la barra de direccin y pulsar Enter. Si la direccin comienza por http:// no es preciso introducir esa parte, el navegador lo har por usted. Si una direccin ya ha sido visitada en la sesin de navegacin actual, puede volver a verla con las opciones Atrs y Adelante, mediante la ventana desplegable de la barra de direccin o empleando el historial. Para desplazarnos por una pgina, se emplearn las barras de desplazamiento vertical y horizontal (sta ltima slo aparece si la pgina es ms ancha que la ventana actual) A travs del teclado tambin puede desplazarse por la pgina. Tecla Inicio Fin Funcin Principio de la pgina Final de la pgina

AvPg Avanza una pantalla en la pgina RePg Retrocede una pantalla


Tabla 4 Descripcin de teclas para el desplazamiento en el navegador.

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Figura 13 Abrir una pestaa nueva en una pgina concreta, cuyo enlace est en la pgina actual.

Figura 14 Una forma ms fcil es utilizar el cuadradito que hay a la derecha de la ltima pestaa abierta.

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Cuando una pgina Web parece interesante, tiene la posibilidad de aadir su direccin a una lista de direcciones de pginas Web llamado favorito, para ello siga estos pasos: 1. Seleccionar la opcin Favoritos Favoritos ( 2. ) Agregar a

En el cuadro de dilogo que se muestra hay que indicar el nombre de la pgina y seleccionar la carpeta en la cual se guardar. Si se quiere guardar en una carpeta distinta a las que se presenta, es posible crearla haciendo clic sobre el botn Nueva Carpeta.

Figura 16 Opciones de la ventana Organizar Favoritos.

2.

Haga clic sobre el botn Nueva carpeta y a continuacin indicar el nombre de la misma, para crear nuevas carpetas. Para mover un enlace a otra carpeta, seleccione el enlace, haga clic sobre el botn Mover y en el cuadro de dilogo que se presenta seleccione la carpeta en la cual situar el enlace y haga clic sobre el botn Aceptar. (Ver figura 17) Haga clic sobre el icono Cambiar nombre y teclear el nuevo nombre, para cambiar el nombre a un enlace seleccionado. Si se quiere eliminar un enlace, seleccione el enlace y haga clic sobre el botn Eliminar Para salir del cuadro de dilogo haga clic sobre el botn Cerrar.

Figura 15 El programa le indica el nombre que el diseador ha dado a la pgina, este nombre lo puede cambiar e introducir uno que tenga ms sentido para usted si as lo desea.

3.

Hay que sealar la carpeta en la que se quiere almacenar el enlace o pulsar el botn Nueva carpeta para guardarlo en esa ubicacin. Todas las operaciones relacionadas con el mantenimiento de los enlaces guardados en la carpeta Favoritos se pueden realizar directamente sobre la pantalla de presentacin de los enlaces. Para realizar todas las funciones desde la misma ventana es preciso utilizar la funcin Organizar favoritos. Hay que seguir los siguientes pasos: 1. Seleccione opcin Favoritos Organizar favoritos. Entonces se despliega un cuadro de dilogo como se muestra en la siguiente figura:

4.

5. 6.

Para acceder a una pgina guardada en Favoritos, la elegir de la lista que se despliega al hacer clic sobre el men Favoritos. (Ver figura 18)

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Figura 17 Opciones para mover una carpeta.

Figura 18 Seleccin del enlace guardado.

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Otro procedimiento para acceder a una direccin guardada en Favoritos es pulsar el botn Favoritos de la barra de herramientas; se abrir el panel lateral mostrndonos todas las direcciones de pginas guardadas, permitindonos seleccionar cualquiera de ellas. (Ver figura 19) El proceso para guardar una imagen en el disco duro es el siguiente: 1. 2. Colquese con el cursor encima de la imagen que se quiera guardar. Pulse el botn derecho del ratn y debe aparecer la opcin Guardar imagen como.

3.

Se elige la opcin y el navegador presenta una carpeta (la cual puede cambiar navegando por el disco duro), indica el nombre del archivo en el servidor aunque lo puede guardar con otro y el formato del archivo. Haga clic en el botn Guardar. (Ver figura 20)

4.

Se puede imprimir una pgina web utilizando la opcin de men Archivo Imprimir. Se despliega un cuadro de dilogo donde podr configurar la impresora, rango de impresin, nmero de copias. Aparecer una pantalla como se muestra en la figura 21.

Figura 19 Lista de enlaces guardados.

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Figura 20 Si quiere colocar esa imagen como papel tapiz del escritorio de Windows (fondo de pantalla), haremos lo mismo pero eligiendo la opcin Establecer como fondo.

Figura 21 La pantalla est dividida en 3 paneles. El primero est la eleccin de la impresora por la que queramos imprimir la pgina (si tenemos ms de una) o la posibilidad de imprimir a un archivo. En el segundo est el intervalo de impresin: Se imprime toda la pgina web o si se selecciona una parte de la pgina se habilita la opcin Seleccin para imprimir slo esa parte del texto. En el tercero se elige el nmero de copias.

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Para guardar en el disco duro del ordenador una pgina web es preciso seguir los siguientes pasos: 1. Seleccione la opcin del men Archivo Guardar como. Aparece la siguiente pantalla.

Figura 22 En la parte superior est el nombre de la carpeta donde se va a guardar la pgina: se puede cambiar a cualquiera del disco.

Tambin aparecen los smbolos de ir a la carpeta superior ( ) o crear una carpeta nueva en la ubicacin actual ( ) En la parte inferior aparece el Nombre del archivo a grabar; el sistema asigna el nombre de la pgina actual en el servidor (se puede cambiar) Luego hay una lista desplegable para elegir el tipo de archivo con el que se va a guardar la pgina. Los tipos son: Pgina Web, completa (*.htm, *.html) Por medio de esta opcin se graba la pgina como tal (archivo HTM o HTML) y en una carpeta que depende de la carpeta actual (llamada con el mismo nombre que le ponga a la pgina aadiendo_archivos) se graban todos los archivos contenidos en la pgina: grficos, videos, etc.

Archivo Web, archivo nico (*.mht) Se graba en un nico archivo (de extensin MHT) el contenido de la pgina. Si se enva este archivo, se ver de la misma forma que la estamos viendo nosotros. Pgina Web, slo HTML (*.htm, *.html) Slo se guardar la pgina como tal, sin imgenes ni archivos adicionales. Archivo de texto (*.txt). Se guarda slo el texto de la pgina sin formato, en un archivo de texto.

Para que se guarde slo falta pulsa el botn Guardar.

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C.

CONFIGURACIN

Para acceder a las opciones es preciso utilizar el Men Herramientas Opciones de Internet. Aparece la siguiente ventana:

Figura 23 Opciones del Explorador de Internet.

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La ventana est dividida en varias pestaas: General. Se compone de 4 paneles: Panel Pgina Principal. Hay un campo en el que se pueden escribir varias direcciones, que se abrirn en pestaas al iniciar el navegador y cuando se pulse el botn Inicio de la Barra de Herramientas. ( ) Panel Historial de Exploracin. Tiene 2 botones: Eliminar. Se abre una nueva ventana para poder eliminar los archivos temporales de Internet, cookies, historial, datos de formularios y contraseas. Configuracin. Esta pantalla ya ha sido explicada en la cach de disco. Panel de bsqueda. Se compone de un botn de configuracin. Aparece una relacin de proveedores de bsquedas, para poder elegir uno (tambin se pueden Buscar ms proveedores con el enlace inferior) Panel Pestaas. A travs del botn configuracin puede elegirse como van a funcionar las pestaas del navegador.

Sitios de confianza. En esta zona usted indica qu sitios supone que no son peligrosos para su ordenador o la informacin almacenada en l. En la ventana para aadir sitios a esta zona se puede indicar que todas las pginas que se suministren estn alojadas en un servidor seguro (las pginas empiezan por https: en vez de por http:) Sitios restringidos. Son sitios web que pueden daar su PC o la informacin almacenada en l. Internet. En esta zona estn todos los sitios que no estn en las otras zonas.

Pestaa Seguridad. Se puede elegir el nivel de seguridad de las 4 zonas definidas por el programa. (Ver figura 24)

En esta pestaa se encuentra las siguientes opciones: Intranet local. Red propia de una organizacin, diseada y desarrollada siguiendo los protocolos propios de Internet, en particular el protocolo TCP/IP. Puede tratarse de una red aislada, es decir no conectada a Internet.

Figura 24 Opciones de la pestaa Seguridad.

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Pestaa Privacidad. Por medio de esta opcin se puede decidir el nivel de privacidad de la Zona de Internet. Este nivel est asociado a las cookies: cuantas ms cookies aceptemos menos nivel de privacidad tendr. Los niveles de privacidad pueden ser: Bloquear todas las cookies. Los sitios web no podrn leer las cookies almacenadas en el equipo. Alta. Las cookies que tengan informacin personal de identificacin debern solicitar el consentimiento explcito del usuario. Media alta. Igual que el anterior pero extendiendo el consentimiento a cookies no slo internas sino tambin de terceras partes. Media. Restringe (en vez de bloquear) cookies internas con informacin personal de identificacin. Baja. Slo restringe cookies de terceras con informacin personal de identificacin. (Ver figura 25)

mismo, a entidades emisoras de certificados y a las compaas que elaboran programas informticos (software) en transacciones electrnicas (bsicamente a travs de Internet); as se sabe que uno es quien dice ser. Autocompletar. Por medio de la opcin Autocompletar el navegador busca coincidencias en los elementos que le indiquemos para, basndose en lo que ha escrito anteriormente, sugiere lo que quiere escribir. Fuentes. Aqu se configura la frecuencia de actualizacin de las fuentes RSS y otros 3 parmetros menores de configuracin. (Ver figura 26)

Pestaa Contenido. En esta pestaa se definen 3 parmetros: Asesor de contenido. Por medio de esta opcin se puede restringir (siguiendo un estndar de sistemas de clasificacin de sitios web concreto, el RSAC) el nivel de informacin de 4 parmetros elegidos, que indican el contenido de las pginas (con ms o menos violencia, etc.) que pueden ver los usuarios. Certificados. De esto se hablar en el tema de Seguridad; simplemente indicar que un certificado se utiliza para identificarse a uno
Figura 25 El valor predeterminado es Media. Tambin se puede, pulsando el botn Sitios variar este comportamiento para algunos sitios web concretos: bloquear cookies en algunos y permitir en otros.

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Calendario Lista de contactos (Libreta de direcciones)

Figura 26 Opciones de la pestaa contenido.

Pestaa Conexiones. Desde la pestaa Conexiones puede efectuar cambios en las opciones de red y de Internet. Pestaa Programas. Aqu se elige el programa que se va a utilizar para editar pginas web, correo electrnico, grupos de noticias, llamada por Internet, Calendario y Lista de contactos. Cuando se instala el Internet Explorer escoge varias de estas opciones: Editor HTML (Frontpage si est instalado, sino el bloc de notas) Correo electrnico (Outlook Express) Grupos de noticias (Outlook Express) Llamada por Internet (Microsoft NetMeeting)

Figura 27 Si se coloca en un complemento, podemos Habilitarlo, Deshabilitarlo o Eliminarlo (en los dos paneles de la parte inferior de la ventana)

Pestaa Opciones avanzadas. De esta pestaa slo indicar alguna opcin de la seccin Multimedia. Como opciones a tener en cuenta se pueden indicar: Mostrar imgenes. Si esta opcin no est habilitada, no se vern las imgenes de las pginas web; si se quiere ver una imagen concreta, es preciso colocarse encima de ella, pulsar el botn derecho del ratn y elegir la opcin Mostrar imagen. Activar animaciones en pginas web (hay que reiniciar el explorador) Reproducir sonidos en pginas web.

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Ahora que ya ha navegado habr observado que, al arrancar Internet Explorer automticamente muestra una pgina, cuya direccin aparece en la barra sin que usted la haya escrito. Si el programa est recin instalado, y es la primera vez que se ha usado para ver pginas Web, sta primera que se muestra es la pgina oficial de Microsoft ya que est trabajando con un programa de esta compaa. A esta primera pgina que se muestra se le llama pgina de inicio. Como es lgico, esta primera pgina que se visualiza se puede cambiar. A continuacin se muestra el procedimiento: 1. Haga clic en el men Herramientas Opciones de Internet Haga clic en la pestaa general

3. 4.

Escriba la direccin de la pgina que quiere que muestre al arrancar Internet Explorer. Haga clic en aceptar. (Ver figura 28)

Las direcciones de las pginas Web visitadas quedan almacenadas temporalmente en una lista llamada Historial. Esta lista se utiliza para poder volver a acceder a ellas. Hay un nmero de das (20 por defecto aunque se puede cambiar) en que permanecen accesibles los enlaces; pasados esos, se borran automticamente. El procedimiento para ir a una pgina del Historial es el siguiente: 1. 2. Pulse el botn Favoritos y luego Historial. Haga clic sobre el da, la web y la pgina a visitar. (Ver las figuras 29 y 30)

2.

Figura 28 Parte de la ventana Opciones de Internet para cambiar la pgina de inicio.

Figura 29 Seleccin del da.

Figura 30 Seleccin del enlace.

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Los pasos para eliminar el Historial son los siguientes: 1. 2. Despliegue la barra lateral de Historial. Colquese encima del enlace a eliminar, pulse el botn derecho del ratn y pulsar la opcin Eliminar.

Figura 32 Opciones de borrado en el historial de exploracin.

Cuando se solicita una pgina a un servidor Web, ste enva a su ordenador todos los elementos que componen dicha pgina: cdigo HTML, imgenes, archivos de sonidos, etc.
Figura 31 Seleccin de la opcin para eliminar el enlace.

En un momento que no este conectado a Internet, tambin puede navegar por las pginas que ya ha visto anteriormente ya que estn guardadas en la cach de disco. Si desea borrar la cach del disco utilice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Haga clic en el men Herramientas Opciones de Internet. Seleccione la pestaa General. Haga clic en el botn eliminar. Haga clic en eliminar archivos en la seccin de Archivos temporales de Internet

Si desea borrar todas las pginas del historial siga estos pasos: 1. 2. 3. Haga clic en el men Herramientas Opciones de Internet. Seleccione la pestaa General. Haga clic en el botn eliminar en las opciones del Historial de exploracin. Una vez pulsada, el sistema le presenta un cuadro de dilogo avisndonos del proceso a realizar y tiene escogida por defecto la opcin de No borrar.

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1.2.3 OTROS NAVEGADORES WEB


Cada da ms est todo el trabajo de Internet enfocado al navegador. Con el advenimiento de la Web 2.0 todo pasa por el navegador. A continuacin se listan algunos: Amaya Flock K-Meleon Lynx Mozilla Firefox Opera Seamonkey

Los sistemas ms avanzados a los que es posible acceder mediante World Wide Web son los llamados buscadores o mquinas de bsqueda, que junto con los directorios constituyen el principal objeto de estos apartados. Existen diversas formas de buscar informacin en WWW de las que destacaremos dos: Utilizar los numerosos directorios e ndices temticos que existen en la Red. Utilizar mquinas de bsqueda, tambin llamados motores de bsqueda, a travs de palabras clave y frases de referencia. Estas mquinas son poderosas bases de datos que, en muchos casos, disponen de un lenguaje de consulta muy elaborado. Los directorios consisten en listas de temas organizados en una estructura jerrquica, de forma tal que a partir de un ttulo determinado se obtiene otra lista con subtemas ms especficos. Una forma de buscar la informacin consiste en navegar por esa estructura jerrquica de materias.

Actividad 1
Navegar en la Web
Instrucciones: a continuacin se le presenta una serie de pasos que debe de realizar utilizando un navegador de Internet: 1. 2. 3. 4. Ingresar a varios sitios Web (3 como mnimo) Configurar el Explorador con una pgina de inicio la siguiente direccin www.intecap.org.gt. Aada 2 sitios Web a favoritos creando una carpeta para estos. Guarde una pgina Web de algn sitio en la carpeta Mis documentos de su disco duro.

1.3.1 TIPOS DE BUSCADORES


El motor de bsqueda, es un sitio de Internet que se usa para la bsqueda de informacin, que por medio de una o varias palabras, busque en sus bases de datos, los documentos que contengan dichas palabras. Hay dos tipos principales de buscadores en la Web: Directorios o ndices temticos (tambin conocidos como directorios, catlogos o buscadores por categoras) Motores de bsqueda (o buscadores por contenido)

1.3 BSQUEDAS
Una de las cuestiones ms importantes que surgi con la popularizacin de Internet, y su consecuente crecimiento geomtrico en los ltimos aos, es cmo localizar los distintos recursos e informacin. En esta leccin se realizar una introduccin a las herramientas de bsqueda de informacin en Internet.

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En la siguiente tabla se establecen las diferencias entre estos dos tipos de buscadores:
Descubrimiento de recursos Representacin del contenido Representacin de la consulta Presentacin de los resultados

Directorios

Lo realizan las personas.

Clasificacin manual Implcita (navegacin por categoras)

Pginas creadas antes de la consulta.

Poco exhaustivos, muy precisos.

Motores de bsqueda

Principalmente de forma automtica por medio de robots Indizacin automtica.

Explcita (palabras clave, operadores, etc.)

Pginas creadas dinmicamente en cada consulta.

Muy exhaustivos, poco precisos.

Tabla 5 Descripcin de tipos de buscadores

Directorios y Motores de bsqueda son las principales herramientas de bsqueda en la Web. Sin embargo, tambin existe otro tipo de herramientas que funcionan como intermediarios en la recuperacin de informacin, ya que actan como interfaz nico a mltiples motores de bsqueda. Se trata de los multibuscadores y metabuscadores que no son buscadores en s mismos aunque se basen en ellos y su interfaz suele ser similar a la de los ndices temticos o motores de bsqueda.

Cada enlace tambin ofrece una breve descripcin de su contenido. As pues, los directorios o ndices se estructuran por temas o categoras principales que, a su vez, contienen otras subcategoras, y as sucesivamente hasta que al final se ofrecen enlaces directos a otras pginas o recursos de Internet. El ndice o directorio permite acceder a los recursos referenciados por medio de 2 sistemas: Navegando a travs de la estructura de las categoras temticas. Buscando por palabras clave sobre el conjunto de referencias del buscador o sobre una categora concreta. Los ndices o directorios se componen de 2 partes: Una base de datos que contiene las pginas de los sitios registrados. Una estructura jerrquica que facilita la consulta a la base de datos.

1.3.2 MOTORES DE BSQUEDA E NDICES TEMTICOS


Los directorios son listas de recursos organizados por categoras temticas que se estructuran jerrquicamente en un rbol de materias que permite visualizar los recursos descendiendo desde los temas ms generales situados en las ramas superiores, a los temas ms especficos situados en las ramas inferiores. Las categoras ofrecen una lista de enlaces a las pginas que aparecen referenciadas en el buscador.

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C ategor as de B s qu eda

Figura 33 Ejemplo de ndice temtico: directorio web de Yahoo! http://www.yahoo.com.

Sin embargo, la formacin de un directorio presenta graves problemas ya que slo listan una pequea parte de los documentos existentes y no suelen estar actualizados. Adems, la clasificacin y categorizacin requieren una intervencin manual y en muchos casos, debido a la heterogeneidad de los temas tratados, algunas pginas presentan problemas de categorizacin ya que los ndices suelen mantener su base de datos de forma manual.

Los ms repetidos ocuparn los primeros puestos ya que el metabuscador considerar que son los ms relevantes por estar dados de alta en mayor nmero de buscadores. Un metabuscador es un verdadero programa que pueden actuar bien integrado en la propia WWW como el caso de MetaCrawler o Buscopio, o bien como un programa autnomo, como Copernic, una pequea herramienta de software que se instala en el ordenador y permite hacer bsquedas en varios buscadores a la vez. Existen incluso metabuscadores especializados en determinadas materias: noticias, bibliotecas, diccionarios, blogs, software, etc.; otros que permiten bsquedas multilinges, e incluso algunos permiten personalizar las bsquedas con los buscadores elegidos. Sin duda, uno de los ms conocidos y potentes multibuscadores es MetaCrawler, que permite buscar en Google, AltaVista, Excite, Infoseek, Yahoo, WebCrawler y Lycos al mismo tiempo, mostrando todos los resultados de forma conjunta y por orden de importancia. MetaCrawler tambin permite la utilizacin de operadores booleanos y acotaciones geogrficas.
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1.3.3 META BUSCADORES


Los metabuscadores tambin permiten buscar en varios buscadores al mismo tiempo. Los metabuscadores no almacenan las descripciones de pginas en sus bases de datos, sino que contienen los registros de los motores de bsqueda y la informacin sobre ellos, adecuando su expresin a los diferentes motores para remitir la consulta a los motores. Una vez que reciben la respuesta, la remiten al usuario no directamente, sino tras realizar un filtrado de los resultados. Este filtrado consiste en eliminar y depurar los enlaces repetidos y en ordenar los enlaces. Adems, slo aparecer un nmero limitado de enlaces, los que se consideren ms importantes.

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Adems de buscar en la Web, permite bsquedas en grupos de noticias y ofrece el servicio MiniCrawler, una pequea ventana flotante que permite realizar bsquedas rpidas en MetaCrawler desde cualquier punto en que nos encontremos. Pero existen otros muchos multibuscadores, como se muestra en la siguiente tabla: Logotipo Descripcin de metabuscador Buscamultiple: http://www.buscamultiple.com/ Dogpile: busca simultnea o separadamente en Google, Yahoo, MSN y Ask Jeeves. http://www.dogpile.com/ ixquick: busca simultneamente en los motores de bsqueda ms comunes: Google, AltaVista, Yahoo, Ask Jeeves, OpenDirectory, MSN, etc. http://www.eu.ixquick.com/ Info.com: busca separada o simultneamente en Google, Yahoo, MSN Ask Jeeves. http://www.info.com/ Metacrawler : Busca simultneamente en Google, AltaVista, WebCrawler, Lycos, Yahoo, Looksmart, MSN, etc. http://www. metacrawler.com/ Monster Crawler: busca simultneamente en Yahoo, MSN, AltaVista, FastSearch y OpenDirectory. http://monstercrawler.com/
Tabla 6 Descripcin de metabuscadores.

A.

BUSCADORES PUROS

La diferencia fundamental entre un ndice y un motor de bsqueda es que mientras los ndices mantienen su base de datos manualmente, utilizando para la inclusin de las direcciones a sus empleados o a los propios internautas que dan de alta sus pginas, los motores de bsqueda emplean para ello un robot de bsqueda. Estos robots no son otra cosa que potentes programas que se dedican a recorrer la Web automticamente recopilando e indizando todo el texto que encuentran, formando as enormes bases de datos en las que luego los internautas hacen sus bsquedas mediante la inclusin de palabras clave. Los robots recorren los distintos servidores de forma recursiva, a travs de los enlaces que proporcionan las pginas

que all se encuentran, descendiendo como si de un rbol se tratara a travs de las distintas ramas de cada servidor. Luego, peridicamente, visitarn de nuevo las pginas para comprobar si ha habido incorporaciones o si las pginas siguen activas, de modo que su base de datos se mantenga siempre actualizada. Los motores de bsqueda no son otra cosa que enormes bases de datos generadas como resultado de la indexacin automtica de documentos que han sido analizados previamente en la Web. Recogen documentos en formato HTML y otro tipo de recursos. Esta tarea la lleva a cabo un programa denominado crawler (robot) que rastrea la red explorando todos los servidores, o limitndose a ciertos servidores siguiendo un criterio temtico, geogrfico o idiomtico.

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La posterior recuperacin se lleva a cabo gracias a la gestin de esta enorme base de datos que permite diferentes tipos de consulta y ordena los resultados por relevancia, dependiendo de la estrategia de consulta. Los motores son ms exhaustivos en cuanto al volumen de pginas, pero son menos precisos ya que no interviene la indexacin humana. (Ver figura 34) Existen un gran nmero de motores de bsqueda y cada uno presenta diferencias en cuanto al volumen de pginas indexadas, la interfaz, el lenguaje de consulta, el algoritmo de clculo de relevancia, etc. Todas ellas son causa de que, ante una bsqueda, cada motor presente resultados diferentes.

Para valorar la calidad de un buscador se deben tener en cuenta una serie de factores: La exhaustividad: es decir, el nmero de documentos que almacena en su base de datos. La periodicidad con que se actualiza su base de datos (tanto para verificar si hay nuevas pginas, si otras se han actualizado y si otras han desaparecido) La calidad, flexibilidad y facilidad del lenguaje de consulta. La calidad y facilidad que ofrecen tanto la interfaz de consulta, como la interfaz de resultados. La pertinencia de los resultados. La velocidad de respuesta (el tiempo que gasta en consultar el ndice, aplicar el algoritmo de respuesta y ofrecer los resultados)

Motor de bsqueda

Forma para bsqueda

Pgina de resultados

Figura 34 Descripcin del proceso de peticin de una pgina.

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Los motores de bsqueda a veces ofrecen la posibilidad de conocer cuntas y qu pginas mantienen enlaces a un sitio web. Para ello se suele utilizar el operador link seguido de dos puntos y la URL de la que queremos conocer cuntas pginas apuntan a ella, aunque los diferentes buscadores utilizan distintos mtodos: AltaVista y Google: se introduce link: dominio. Tambin se puede reducir la bsqueda a una URL particular: link:dominio/paginahtml.

Para que no aparezcan las pginas del mismo sitio que se enlazan entre s, se usa el comando -url: link:dominio -url:dominio. AllTheWeb: se introduce link.all:dominio. Por ejemplo, si en el buscador Google teclea link: www.google.com mostrar todas las pginas que apuntan a la pgina inicial de Google. Sin embargo, no es posible combinar una bsqueda link: con una bsqueda de trminos comn.

Figura 35 Ejemplo de buscador http://www.google.com

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Existen buscadores como Gigablast y Exalead que permiten delimitadores por dominio, lo que permite usarlos con propsitos cibermtricos. La mayor ventaja de utilizar un motor de bsqueda es la rapidez e inmediatez, pero una gran desventaja radica en que puede resultar difcil encontrar lo que se busca si no se domina el lenguaje de interrogacin a su base de datos. Si no se sabe buscar, el internauta puede encontrarse con una gran cantidad de enlaces que no le interesen (lo que se denomina ruido) o, por el contrario, con que no le devuelvan ningn enlace (silencio) Pero si se conoce mnimamente el sistema de bsqueda - los buscadores suelen contar con alguna pgina de informacin o ayuda sobre cmo se deben realizar las bsquedas- los buscadores suelen ser una solucin muy potente. Para las bsquedas precisas, los motores tienen su propio lenguaje de interrogacin y suelen permitir acotar las bsquedas utilizando interfaces sencillas de bsqueda que permiten la introduccin de texto en alguna de estas variantes: Todas las palabras: esto permite recuperar los resultados que contengan todas las palabras que se introducen en la caja de interrogacin. Por ejemplo, buscando hipertexto documento historia mediante Todas las Palabras, se localizarn los resultados que incluyan todos los trminos, aunque estn separados: hipertexto y documento e historia. Alguna de las palabras: permite recuperar los resultados que contienen una de las palabras. Por ejemplo, la interrogacin: documento digital virtual devolvera los resultados que contuvieran alguna de estas tres palabras: documento o digital o virtual. La frase exacta : es la ms adecuada para bsqueda por nombres propios y expresiones que deben ser buscadas en el orden especificado. Para introducirla se suelen utilizar comillas. La bsqueda booleana: se trata de un tipo de interrogacin que incluye alguno de los operadores lgicos.

As pues, los buscadores tambin permiten acotar las bsquedas por medio de la introduccin de una serie de operadores entre los que destacan: Operadores lgicos o boolenos: permiten establecer operaciones lgicas con los siguiente comandos: AND: une dos palabras clave y equivale a la conjuncin y espaola, ordenando a la base de datos del buscador que devuelva todos los documentos que contengan ambas palabras clave. En algunos buscadores en vez del operador AND se usan el smbolo + (suma) o el smbolo &. OR: equivale a la conjuncin o y tambin une a dos palabras clave, pero para indicarle al buscador que devuelva todos los documentos que contengan, al menos, una de las palabras clave solicitadas. XOR: es un operador similar al anterior, pero de carcter exclusivo. En este caso, se le dice al buscador que muestre aquellos enlaces que contengan una u otra de las dos palabras clave, pero no aquellos documentos que contengan ambas a la vez. NOT: este operador, que significa no, tiene como fin excluir una determinada palabra clave. Est muy indicado para restringir la bsqueda, y en algunos buscadores se sustituye por el smbolo - (resta) o por !.

Operadores posicionales: permiten medir la distancia entre los trminos que se intentan localizar en el documento. Son los siguientes: NEAR: sinnimo de cerca, mejora los resultados del operador AND, al solicitar los documentos que contengan ambas palabras clave, pero slo en el caso de que stas no se encuentren separadas por ms de 80 caracteres o 10-25 palabras (aunque estas cantidades pueden variar dependiendo del buscador), independientemente del orden en que aparezcan.

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FAR: lo mismo que el anterior, pero para indicar lo contrario: lejos. Se utiliza para localizar documentos en los que los trminos de la bsqueda aparecen con 10-25 palabras o ms de distancia. ADJ: adyacente. Se utiliza cuando se quieren encontrar documentos en los que aparezcan los trminos juntos, sea en el orden que sea. BEFORE: es similar a AND, la nica diferencia es que los trminos deben aparecer en el orden especificado, pero pueden encontrarse a cualquier distancia en el mismo documento. FOLLOWED BY: igual que el anterior, pero en este caso las palabras tendrn que aparecer en el mismo orden en que aparecen en la cadena de bsqueda. PHRASE: este operador no se suele escribir como tal ya que es ms comn utilizar comillas para obtener el mismo resultado.

Este programa va visitando las pginas y, a la vez, creando una base de datos en la que relaciona la direccin de la pgina con las 100 primeras palabras que aparecen en ella. Como era de esperar, el acceso a esta base de datos se hace por palabras clave: la pgina del buscador ofrece un espacio para que usted escriba la o las palabras relacionadas con el tema que le interesa, y como resultado le devuelve directamente un listado de pginas que contienen esas palabras clave. Por ejemplo, si utiliza un motor de bsqueda para localizar informacin sobre el Museo del Prado, simplemente tendr que escribir Museo del Prado en el espacio de bsqueda y hacer clic en el botn Buscar. A continuacin se le devolver otra pgina con los resultados de la bsqueda: un listado con enlaces a las pginas solicitadas. Un buen ejemplo de motor de bsqueda es Google.

Operadores de rango y comparacin: suelen utilizarse en documentos que contienen datos numricos ya que especifican y fijan unos lmites (numricos o alfabticos) para el rango de bsqueda. Son operadores del tipo: "mayor que" < "menor que" = "igual que" <= "menor o igual que", etc.
Figura 36 Pantalla principal de Google.

B.

BUSCADORES ESPECIALIZADOS

El motor de bsqueda ms usado es Google, aunque existen otros muchos como AltaVista, Go.com (Infoseek), Gigablast, Exalead, etc. Muchos motores cuentan con versiones en espaol, adems de ingls. Temporalmente, los motores de bsqueda son posteriores a los ndices. El concepto es diferente: en este caso, el rastreo de la Web lo hace un programa, llamado araa motor.

Hay que tener en cuenta que adems de los buscadores generalistas, existen una serie de buscadores que se han especializado en un campo o rea concreta de conocimiento y as, encontramos buscadores que se refieren al mundo del cine, los libros, las bibliotecas, la msica, los medios de comunicacin o las noticias, buscadores de personas y empresas que imitan las tradicionales pginas blancas o amarillas impresas, etc; como tambin podemos encontrar numerosos buscadores temticos referidos a cualquier campo

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del conocimiento: documentacin, universidad, arte y literatura, ciencias puras o ciencias aplicadas, informtica, ecologa, tecnologa, educacin y formacin, legislacin, poltica, administracin, trabajo, cultura, etc. Por otro lado, tambin existen buscadores que se centran bien en una morfologa concreta (imagen, audio, vdeo y otros recursos audiovisuales como radio y televisin), bien en determinados formatos como blogs, noticias o listas de distribucin, etc. o focalizan las bsquedas a determinados mbitos como pueden ser las revistas cientficas, como hace el buscador Scopus que permite navegar por toda la Web cientfica. Una lista exhaustiva de este tipo de buscadores especializados se muestra en esta tesis en el apartado: Principales buscadores/especializados, aunque los buscadores generalistas tambin permiten

acotar las bsquedas limitndose a una morfologa o formato concretos. Por ejemplo, Google cuenta con bsquedas especializadas para Imgenes, Grupos (listas de distribucin), Noticias, Blogs, Google Scholar (que muestra artculos, revistas especializadas, tesis, tesinas, etc.), Libros, etc. y Yahoo hace lo propio con bsquedas acotadas por Imgenes, Vdeos, Noticias, Pginas Amarillas, Compras, Podcats, etc. He aqu un ejemplo de un buscador especializado en cine, se trata del buscador de una de las mayores bases de datos sobre cinematografa: The Internet Movie Data Base. El buscador de esta base de datos ofrece bsquedas no slo sobre pelculas, directores, actores, etc.; sino tambin sobre noticias relacionadas con el mundo del cine, las pelculas que estn en cartelera, mensajes y comentarios en listas, y otra informacin relacionada.

Figura 37 Internet Movie Data Base Browse. http://us.imdb.com/Browse.

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C.

PORTALES

Un portal de Internet es un sitio web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fcil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios, entre los que suelen encontrarse buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrnica, etc. Principalmente estn dirigidos a resolver necesidades especficas de un grupo de personas o de acceso a la informacin y servicios de una institucin pblica o privada. El trmino portal tiene como significado puerta grande, y precisamente su nombre hace referencia a su funcin u objetivo: es el punto de partida de un usuario que desea entrar y realizar bsquedas en web. Se puede decir que un portal ofrece servicios para la navegacin en el internet, logrando incrementar la intensidad de trfico en el mismo. Un portal de Internet puede ser un Centro de contenido intermediario entre compradores y vendedores de rubros especficos, estos se pueden complementar con herramientas que le ayuden a identificar empresas que satisfagan necesidades de un comprador, visualizar anuncios de vendedores, ofrecer cotizaciones, brindar correos electrnicos, motores de bsqueda, etc. El portal es considerado un intermediario de informacin que tiene como fuente de ingreso la publicidad de empresas que ah se anuncian. Un portal opcionalmente podra ofrecer: Servicios de bsqueda que incluye mecanismos de bsqueda, directorios y pginas amarillas para localizar negocios o servicios. Contenidos, es decir, informacin de varios tpicos como noticias, deportes, pronsticos de clima, listas de eventos locales, mapas, opciones de entretenimiento, juegos, ligas a estaciones de radio y a otros sitios con contenido especial en ciertas reas de inters como coches, viajes y salud entre otros.

Facilidades de comercializacin: anuncios clasificados para trabajos, carros y casas; subastas, pequeos agregados de vendedores y ligas a otros sitios que tambin se dedican a la venta.

Existen dos modalidades de portales: Portales horizontales, tambin llamados portales masivos o de propsito general, se dirigen a una audiencia amplia, tratando de llegar a toda la gente con muchas cosas. Como ejemplo de portales de esta categora estn AOL, AltaVista, Lycos, Yahoo, MSN. Portales verticales, se dirigen a usuarios para ofrecer contenido dentro de un tema especfico como puede ser un portal de msica, un portal de finanzas personales, arte o de deportes.

Los portales normalmente tienen programacin que requiere muchos recursos computacionales y por su alto trfico generalmente se hospedan en servidores de internet dedicados. Existen portales genricos y especializados, conocidos estos ltimos como portales de nicho. Algunos de los portales ms conocidos son el de Yahoo!, Google, Excite, Netscape, Lycos, CNET, Microsoft Network, y el de America Online, recientemente incursionado en nuestro pas. Ejemplos de portales especializados incluyen, ms no se limitan a, Garden.com (para jardinera), Fool.com (para inversionistas), etc. Los proveedores de acceso a Internet ms importantes tambin ofrecen a sus propios usuarios Portales para acceso al Web. La mayora de los Portales han adoptado el estilo de Yahoo! de organizar el directorio de sitios Web en Internet por categoras, con pginas de acceso rpido ricas en texto, que resultan simples de usar para la mayora de los visitantes. Las empresas que cuentan con este tipo de portales para acceso al Web son de gran inters para los inversionistas en el mercado de acciones debido a que los Portales crean en el tiempo una importante influencia sobre grandes audiencias receptoras de estrategias publicitarias.

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Figura 38 Ejemplo del portal MSN para Latinoamrica (http://latam.msn.com/).

D.

WEBLOGS

Un weblog o blog (bitcora en espaol) es un sitio web en el que se publican anotaciones (historias, artculos, posts) mediante un sistema de publicacin sencillo. Una de las principales caractersticas es que las anotaciones son cronolgicas y estn ordenadas de ms recientes a ms antiguas (lo ms nuevo arriba) Normalmente se hace todo va web, sin que sea necesario software especial. Los weblogs suelen ser personales, se actualizan a menudo e incluyen enlaces a otras pginas, un poco en el espritu original de la Web. Pero tambin a veces algunos blogs estn escritos por varias personas, otros son proyectos editoriales comerciales, o a lo mejor se actualizan poco o apenas enlazan a otros sitios.

Casi todos los blogs permiten la participacin de los lectores, ya sea mediante comentarios que se publican automticamente o mediante un formulario de contacto. Otros son simplemente archivos en los que el autor expone sus escritos, sin ms pretensin de comunicacin. Cada persona puede entender su propio blog de forma distinta. Los blogs no tienen las ataduras de los medios de comunicacin convencionales, de modo que no tienen por qu ser tan rigurosos ni con la informacin ni con el lenguaje (aunque algunos lo son incluso ms que los peridicos convencionales) Algunos blogs intentan mantener un punto de neutralidad ante la informacin, pero generalmente son ms bien sitios donde lo ms relevante es precisamente la opinin personal o, ms en general, lo que al autor le da la real gana
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Algunos sitios para crearse un blog: Blogger: es una de las herramientas ms populares para crear weblogs, el mejor para empezar. Basta crear una cuenta para estar escribiendo en pocos minutos. La Coctelera: es un excelente sistema gratuito y en castellano para que quienes quieren crear su primer blog. Se puede abrir un blog, elegir un diseo y estar escribiendo en menos de un minuto. Zoomblog: es tambin gratuito y sin publicidad, y permite configurarlo para manejarlo en varios niveles: Fcil, Intermedio y Experto. Tiene todas las funciones necesarias y tambin muchas de las ms avanzadas. (Ver figura 39)

1.3.4 UTILIZACIN BSICA DE UN BUSCADOR


Cualquier buscador de entre los vistos hasta ahora, seguramente proporcionar informacin sobre las pginas que usted desee. En este caso se seleccionar uno para desarrollar las tcnicas de bsqueda (Google) Se trata de un potente buscador con una amplia base de datos. Tal vez sea, junto con Altavista, uno de los ms capaces que ofrecen hoy en la red. Adems, tiene versin en espaol. Su direccin URL es www.google.com y la ve directamente en este idioma, ya que el buscador lo detecta en la versin de Windows en funcionamiento. La pgina principal de este buscador es extremadamente sencilla y clara. Presenta de un vistazo todas sus herramientas sin desviar su atencin hacia detalles irrelevantes. (Ver figura 40)

Figura 39 Ejemplo de Weblog (https://www.blogger.com/start)

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Espacio para escribir las palabras clave de la bsqueda

mbitos de bsqueda Opciones avanzadas

Botn para iniciar la bsqueda

Eleccin del idioma de las pginas resultantes

Figura 40 Elementos que conforman el motor de bsqueda.

Para realizar este tipo de bsqueda de forma elemental se deben seguir los siguientes pasos: 1. Introduzca las palabras relacionadas con el tema deseado en el espacio en blanco colocado a tal efecto en la parte central de la ventana. Elija el mbito de bsqueda. Google ofrece mostrarnos en su listado pginas en cualquier idioma (Buscar en la web) o slo pginas en espaol. Haga clic con el botn izquierdo del ratn en Buscar con Google.

Cuando selecciona el vnculo pginas similares para un resultado en particular, Google busca automticamente pginas en la Web que estn relacionadas con este resultado. Cuando Google encuentra ms de un resultado en el mismo sitio Web, muestra primero el ms relevante y las otras pginas relevantes del mismo sitio web aparecen escalonadas debajo de l. Si desea guardar la informacin encontrada en un sitio, puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo. Seleccione Guardar como. Elija el lugar donde guardar la pgina (informacin) Elija nombre al archivo y tipo. Haga clic en el botn Guardar.

2.

3.

El resultado de una bsqueda de este tipo ser una pgina en la cual ofrece un listado de pginas Web que tratan el tema reflejado en las palabras clave. Puede abrir cada pgina presionando un clic sobre ella.

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Figura 41 Opciones del cuadro de dilogo guardar como.

Actividad 2
Realizar bsquedas
Instrucciones: utilice un motor de bsqueda de su eleccin (www.google.com) y realice lo siguiente: 1. 2. 3. Busque informacin referente a historia de presidentes de Guatemala, Copie la informacin en un documento de Word, Guarde el documento con nombre PRESIDENTES DE GUATEMALA

1.4

CORREO ELECTRNICO

Es fcil de manejar, rpido y mucho ms barato que el correo postal, de ah su enorme popularidad entre los usuarios de la red. Adems permite enviar y recibir mensajes escritos a travs del ordenador en muy poco espacio de tiempo y sin importar las distancias. Hay dos formas bsicas de acceder al correo electrnico: a travs de un programa especfico de correo (Outlook-Express) o a travs del Webmail. Ventajas del correo electrnico: Comodidad: ms sencillo que el correo tradicional, no requiere papel, sobre, sello, buzn, carteros.

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Velocidad: el destinatario lo recibe en segundos. Coste: el envo al extranjero es mucho ms econmico que el correo postal o fax. Permanencia: no requiere que el destinatario est presente, como en el telfono o fax, cuando llega no se requiere leerlo de inmediato, cuando se contesta se puede hacer meditando la respuesta. Privacidad: se permite encriptar o proteger los mensajes para que slo los lea el destinatario.

Los clientes (ordenadores de los usuarios que van a utilizar el correo) se conectan a un servidor (ordenador encargado de gestionar el correo) perteneciente a una empresa proveedora de correo. El funcionamiento del correo a travs de Internet no es sencillo. Existen algunos conceptos bsicos: Servidor de correo: El servidor de correo es un ordenador perteneciente a la red de Internet por lo que tiene conexin directa y permanente a la Red. Los servidores de correo utilizan dos protocolos de comunicacin diferentes: el protocolo para enviar mensajes (SMTP) y el protocolo para recibir mensajes (POP) Cuenta de correo: Las cuentas de correo son asignadas por el proveedor de correo electrnico y constan de varios datos, los cuales son distintos para cada usuario: Nombre de usuario o Login. Contrasea. Direccin de correo. Nombre del servidor SMTP. Nombre del servidor POP.

Elementos y funciones comunes de las aplicaciones de correo electrnico: Carpetas (folder) Las carpetas permiten guardar mensajes de una forma organizada. Estas carpetas pueden ser examinadas desde el programa de correo. Reenvo de mensajes. El reenvo de mensajes tiene dos significados distintos. Por una parte, significa que es posible enviar de forma automtica todos los mensajes recibidos en un ordenador a otra direccin electrnica. Por otra parte, tambin significa enviar mensajes que ya se han ledo a personas que pudieran estar interesadas en el contenido de los mismos. Anexar archivos. Es posible incluir archivos de cualquier tipo en el envo de un mensaje. El archivo no forma parte del contenido del mensaje, sino que se enva junto con el mensaje. Listas de distribucin. Las aplicaciones de correo permiten crear listas de direcciones de correo electrnico y asociarles un nombre.

El nombre de usuario de la cuenta y la contrasea se utilizan para acceder al correo y evitar que otro usuario pueda acceder a l. La direccin de correo electrnico es el dato ms significativo de una cuenta de correo y es la direccin que utiliza el usuario para enviar y recibir mensajes. Las direcciones de correo electrnico responden siempre a una misma estructura, formada por dos partes separadas por el smbolo arroba (@) y que hacen referencia: la primera al nombre del usuario y la segunda al nombre de dominio del servidor de correo. Ejemplo de direccin de correo: susana@ hotmail.com conservando la estructura de nombre_ usuario@nombre_del_servidor.

1.4.1 CONCEPTOS BSICOS


El correo electrnico, al igual que la mayora de los servicios de Internet, funciona segn el esquema cliente-servidor. Le permite enviar/recibir mensajes escritos entre dos ordenadores conectados a Internet.

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1.4.2 OUTLOOK EXPRESS


El programa Outlook-Express viene incorporado junto con el sistema operativo Windows y ms concretamente con Internet Explorer, por eso seguramente lo tendr ya instalado en su ordenador. Una forma sencilla de comprobarlo es ir al escritorio de Windows y ver si tienes el icono siguiente:

Los mensajes se organizan en cinco carpetas o bandejas bsicas que son: La bandeja de entrada: contiene todos los mensajes que recibe. Cuando alguien enva un mensaje, ste se deposita en su servidor de correo entrante (POP) y en el momento en que pulse el botn Enviar/Recibir, dicho mensaje sale del servidor y se deposita en su Bandeja de entrada. La bandeja de salida contiene todos los mensajes o correos que estn pendientes de envo. La bandeja elementos enviados: contiene todos los correos que se han enviado correctamente. La bandeja elementos eliminados: contiene todos los mensajes que se han quitado o eliminado de la Bandeja de entrada. La bandeja borrador: contiene aquellos correos que hemos escrito pero que no deseamos enviar en ese momento.

Figura 42 cono de Outlook Express.

Tambin se puede ir al botn Inicio, seleccionar todos los programas y de la lista que resulta comprobar si est Microsoft Outlook Express o simplemente Outlook Express.

1.4.3 CREAR Y CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO


Los datos necesarios para configurar la cuenta son los siguientes: Direccin Nombre Buzn Contrasea Servidores

Figura 43 Pantalla principal de Oulook Express.

La zona de Carpetas es sin lugar a duda la parte ms importante de Outlook-Express. Es una especie de Explorador de Windows. Todos los mensajes que se envan, que se reciben y que se eliminan, Outlook Express los reparte siguiendo una estructura de carpetas.

Es posible tambin la importacin / exportacin de cuentas mediante ficheros con extensin jaf. Se da la posibilidad de establecer el orden para los servicios de directorio. Estos servicios proporcionan acceso a bases de datos con informacin sobre usuarios con correo electrnico. A. CREAR UNA CUENTA

Para utilizar el programa de correo necesita configurar su cuenta de correo electrnico, esta se encuentra en el men Herramientas Cuentas.

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Figura 44 La ventana Cuentas de Internet permite acceder a la configuracin de las cuentas de correo y noticias. Se pueden agregar y quitar cuentas, modificar sus propiedades y establecer una como predeterminada cuando usted tiene varias.

A continuacin se describe el procedimiento utilizando el asistente: 1. 2. 3. Haga clic en el botn Agregar. Seleccione correo. Escriba un nombre como desea que aparezca cada vez que enva correo y, haga clic en siguiente.

Figura 45 El nombre introducido aqu ser el que se mostrar a una persona cuando reciba un mensaje de correo enviado desde esta cuenta.

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4.

Escriba la direccin de correo asociada a su cuenta.

Figura 46 El asistente ofrece dos posibilidades: utilizar una cuenta que ya dispone (la opcin ms usual) o contratar una cuenta gratuita con Hotmail.

5.

Especifique los servidores de correo de la cuenta. Es necesario especificar el tipo de servidor de correo entrante (normalmente POP 3) Hay que especificar la direccin o el nombre del servidor de correo entrante y del servidor de correo saliente. Haga clic en siguiente.

Figura 47 Esta configuracin o nombre de servidores es proporcionada por su proveedor de cuenta en Internet. En este caso se utiliza las cuentas proporcionas por yahoo.es como ejemplo.

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6. 7.

Escriba el nombre de la cuenta (login-id) y su contrasea asociada. Estos datos son proporcionados por su proveedor. Haga clic en siguiente. Haga clic en finalizar.

Figura 48 Se puede marcar la opcin Recordar contrasea, para no tener que introducirla cada vez que lea el correo. SPA (Secure Password Authentication), no suele utilizarse en cuentas de correo normales.

B.

CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO EN OUTLOOK EXPRESS

Para modificar la configuracin de una cuenta de correo ya creada, haga doble clic sobre el nombre de la cuenta, debe de encontrarse en la ventana Cuentas de Internet. Esto es equivalente a seleccionarla y pulsar sobre el botn propiedades. La primera cuenta creada se estable como predeterminada. Aparecer una nueva ventana con las siguientes pestaas:

General: la primera caja de texto se utiliza para especificar un nombre descriptivo para la cuenta. En el campo nombre aparece el nombre descriptivo asociado a la direccin de correo. En el campo organizacin se especifica si desea que aparezca la organizacin a la que pertenece. La direccin de respuestas permite indicar la direccin donde se desee que enve las repuestas de sus mensajes.

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1.4.4 CREACIN DE CUENTA DE CORREO ELECTRNICO (WEBMAIL)


El Webmail es bsicamente un correo a travs de la Web. La principal ventaja que presenta el Webmail, frente a cualquier programa de correo, es que no se necesita tener instalado en el ordenador ningn programa de correo para poder acceder al mismo lo que implica que desde cualquier ordenador que tenga conexin a Internet podr acceder a su cuenta de correo. Adems, como se accede a travs de Web, los mensajes no se almacenan en su ordenador (disco duro) si no que quedan almacenados en la Web. Otra de las ventajas que presenta es la seguridad en la recepcin y envo de los mensajes de correo ya que disponen de un sistema de comprobacin de virus.
Figura 49 Opciones de la pestaa General.

Servidores: permite especificar la informacin para los servidores POP3 y SMTP, as como la cuenta y contrasea del servidor de correo entrante. Conexin: se puede asociar la cuenta de correo electrnico con el acceso telefnico a redes que utilice para conectarse a Internet. Esta opcin no tiene sentido si la conexin a Internet se realiza a travs de una rede de rea local (LAN) Seguridad: desde esta pestaa es posible configurar la cuenta de correo para que utilice un identificador digital. Opciones avanzadas: permite establece o modificar los nmeros de puertos de los servidores POP3 (25) y SMTP (110) Estos nmeros son estndar y raramente se modifican.

A continuacin aparecen las direcciones de algunos sitios Web que ponen a disposicin de los usuarios el correo a travs de sus pginas: http://www.hispavista.es http://www.msn.es http://www.terra.es http://www.yahoo.es

Uno de los correos ms utilizados en la red es el que puede encontrar en la pgina Web de Yahoo. Si desea crear una cuenta de correo en esta pgina siga estos pasos: 1. 2. 3. Ingrese a la direccin www.yahoo.es. Haga clic en el vnculo mi correo. Aparecer una pantalla en la cual puede acceder al correo. (Ver figura 50) Haga clic en el botn Regstrate en correo yahoo.

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Figura 50 Pgina principal del correo Web.

4.

5. 6.

Rellena los campos y datos personales. Yahoo le deja elegir tanto el nombre de la direccin de correo, como la contrasea de la cuenta. En la direccin de correo slo debe colocar el nombre de usuario ya que el nombre del servidor de correo lo coloca por defecto (en este caso es yahoo.es) En el caso de que haya algn usuario de yahoo que tenga una cuenta con los mismos datos, yahoo avisar y le dir que debe colocar otra direccin u otra contrasea. Escriba cdigo de comprobacin de registro. Haga clic en el botn acepto.

Si desea ingresar a su cuenta de correo, siga los siguientes pasos: 1. 2. 3. 4. Ingrese a la direccin www.yahoo.es. Haga clic en el vnculo mi correo. Escriba el ID Yahoo y la contrasea como se muestra en la siguiente figura: Haga clic en el botn Entrar.

Figura 51 Registro de correo web.

Al ingresar a la cuenta de correo aparecer una pantalla como se muestra en la siguiente figura:

Figura 52 Pantalla principal de la cuenta de correo.

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Como usted puede observar en la parte izquierda de la ventana se tienen los siguientes elementos: Bandeja de entrada: en ella se depositan todos los mensajes que recibe. Si quiere leer algn mensaje debe ir a este elemento. Enviados: aqu se encuentran todos aquellos archivos que se han enviado recientemente. Borrador: contiene aquellos correos que hemos escrito pero que no deseamos enviar en ese momento. Papelera: es el lugar donde se encuentran los elementos que fueron enviados a la papelera o eliminados. Spam: yahoo ha implementado un sistema nuevo de filtrado, denominado SpamGuard, con el fin de mejorar la calidad del servicio. Tambin se ha creado la carpeta Spam en la que se almacenan todos los mensajes de correo que parecen formar parte de un envo masivo de correo-e no solicitado y que han sido enviados a tu direccin de correo.

Respuestas y reenvos. Adjuntar archivos.

Para revisar el correo puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. Haga clic en el botn revisar correo. Despliega una lista de los correos entrantes. (Ver figura 53) Haga clic sobre el correo que desea visualizar.

Si desea enviar un correo utilice los siguientes pasos: 1. 2. Haga clic en el botn redactar. Rellene los campos correspondientes segn lo siguiente: Para: especifica la direccin de correo-e del destinatario. Por ejemplo carlos@yahoo.es. Asunto: escriba el asunto del mensaje. CC: escriba las direcciones de correo-e de aquellas personas a las que desee enviar una copia del mensaje. Usted puede omitir este campo. CCO: introduzca las direcciones de correo-e de aquellas personas a las que desee enviar una copia oculta del mensaje. Usted puede omitir este campo. 3. 4. Introduzca texto al mensaje. Puede utilizar las herramientas de edicin de texto. Haga clic el botn enviar. (Ver figura 54)

1.4.5 FUNCIONES BSICAS DEL CORREO


Entre las funciones bsicas del correo se encuentran: Enviar un correo. Formas de enviar. Enviar copias ocultas. Recibir el correo. Libreta de direcciones.

Figura 53 Los correos se encuentran ordenados por fecha. Si desea eliminar un correo haga clic en botn eliminar.

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Figura 54 Campos de opciones para el envo de mensajes.

Si desea adjuntar un archivo al mensaje tomando en cuenta que ya rellen los campos correspondientes utilice el siguiente procedimiento: 1. 2. Haga clic en el botn adjuntar archivos. Haga clic en examinar.

Figura 55 Cuadro de dilogo que le permite adjuntar varios archivos a su mensaje.

3. 4. 5. 6.

Elija el archivo que va enviar. Haga clic en abrir. Puede adjuntar varios archivos seleccionando de nuevo el botn examinar. Seleccione el botn adjuntar archivos. Haga clic en ir al mensaje y luego enviar.

Figura 56 Muestra del archivo adjuntado. Puede utilizar la opcin Quitar para eliminarlo.

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Para reenvo u opciones de respuestas utilice el siguiente procedimiento: 1. Abra el mensaje.

Figura 57 Haga clic sobre el asunto del mensaje.

2.

Seleccione cualquiera de las siguientes opciones: Responder: puede responder al remitente del mensaje o a todos, en este caso es responsable de crear un mensaje de respuesta para responder al remitente y al resto de destinatarios del mensaje.

Figura 59 Opciones para reenviar un correo.

1.4.6 CONFIGURACIN DE CUENTA


Esta configuracin general de su cuenta va a depender de su proveedor, pero en general va a existir un enlace para la configuracin llamado: configuracin, opciones, etc.

Figura 58 El mensaje de respuesta creado en este caso es exactamente igual que en el caso anterior, a excepcin del campo Para, el cual incluye, adems del remitente, a todos los destinatarios el mensaje original.

Reenviar: cuando recibe un mensaje que puede ser interesante para otras personas puede hacer uso de esta opcin para reenviar una copia del mismo a dichas personas. El asunto de un mensaje reenviado suele comenzar con la cadena RV: a la cual le sigue el asunto del mensaje original.

Figura 60 Por ejemplo en yahoo.es se encuentra como opciones, haga clic en ese botn como se muestra en la figura.

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El cual le permite configurar colores, correo (spam o correo no deseado, gestin de correo, filtros preferencias, etc.

Figura 61 Opciones de configuracin de correo.

Es importante destacar que para salir de su correo o sesin debe de utilizar el botn o vnculo correspondiente para salirse adecuadamente y as impedir que otras personas vean su cuenta.

Figura 62 Opcin para salir de su cuenta en yahoo.es

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Figura 63 Opcin para salir en Gmail.com.

Actividad 3
Utilizar servicio de Correo Instrucciones: ingrese al navegador de Internet y realice lo siguiente: 1. Cree una cuenta de correo Web. Puede utilizar los siguientes sitios: Yahoo.es Gmail.com Hotmail.com 2. 3. 4. 5. Enve un correo de saludo al correo de su Instructor. Realice una bsqueda de animales exticos. Guarde una imagen en su PC. Envi un correo con la imagen como archivo adjunto.

1.5

FTP, CHAT Y OTRAS HERRAMIENTAS

Existen otras herramientas y servicios muy importantes que usted puede utilizar en Internet como lo son: El servicio de transferencia de archivos FTP. El Chat como mensajera instantnea. La compresin de archivos mediante un programa. Elaboracin bsica de una pgina personal.

1.5.1 TRANSFERENCIAS DE ARCHIVOS DESDE LA WEB FTP


La transferencia de archivos es otro de los servicios que proporciona Internet, utilizando principalmente para descarga de archivos desde un servidor remoto hasta el ordenador o computadora personal.

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La mayora de las grandes compaas de software disponen de servidores FTP desde donde descargar todo tipo de archivos, actualizaciones y documentos tcnicos. Dependiendo de si se necesita contrasea o no para acceder al servidor FTP puede distinguir entre: FTP autentificado. El usuario dispone de una cuenta personal en el servidor remoto. Lgicamente, slo se tendr acceso a aquellos ficheros para los que se tiene permiso. FTP annimo. Permite obtener archivos pblicos puestos a disposicin de cualquier usuario. Basta con llegar hasta el servidor y elegir los archivos de inters.

Hay tres datos importantes que usted debe saber para conectarse a un server FTP y bajar un programa a su computadora: El nombre del Host (ej.: www.microsoft.com) La ubicacin del archivo, dentro de que directorio se encuentra (ej.: /latam/windows/ie/download/ default.mspx) El nombre del archivo (ej.: n16e30.exe) CLIENTE FTP PARA DOS

A.

El servicio de FTP tiene dos formas de transferir datos: Transferencia binaria. Se mantiene la secuencia de bits del archivo, de manera que el original y la copia del archivo sean idnticas bit por bit. No obstante, el archivo puede tener una secuencia de bits que no tenga ningn significado en la mquina receptora. Transferencia ascii o texto. En este modo las transferencias son tratadas como un conjunto de caracteres. El cliente y el servidor de FTP tratan de asegurar que los caracteres que se transfieren tengan el mismo significado tanto en la mquina emisora como en la receptora.

En los inicios del servicio FTP todos los clientes eran de tipo texto, y funcionaban mediante comandos que el usuario tena que ir tecleando. Es sistema Windows cuenta tambin con una versin en modo texto de un cliente FTP , el mismo que se utilizaba con el sistema MS-DOS. Para utilizar este servicio se debe tomar en cuenta lo siguiente: Ejecucin del cliente: para trabajar con el cliente FTP podemos abrir una ventana de MS-DOS y teclear el comando ftp que lanza la ejecucin de la aplicacin ftp.exe almacenada normalmente en la carpeta Windows. Conexin con el Servidor: para conectarnos a un servidor de FTP podemos especificar su nombre como un parmetro del comando ftp (p.e.: ftp ftp.upv.es) o utilizar el comando open del cliente si ya est en ejecucin (ftp y despus open ftp.upv.es) Autentificacin del usuario: una vez conectados el servidor pide al usuario su autentificacin (nombre de usuario y contrasea) Si el servidor acepta conexiones annimas, se tendr que especificar anonymous como nombre de usuario (login) y cualquier cosa como contrasea (password) Normalmente se solicita al usuario que introduzca su direccin de correo electrnico como contrasea como muestra de cortesa. El comando user permite realizar una nueva autentificacin del usuario.
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A continuacin se describen los trminos ms comunes en el uso del FTP: Download: copiar un archivo desde una computadora remota (FTP site, server) a su computadora. Upload: copiar un archivo desde su computadora a una computadora remota (FTP site, server) Server: es como se llama comnmente a un FTP site. Session Profile: es el conjunto de informacin necesaria para conectarse a un server.

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Trabajar con directorios y archivos: los siguientes comandos nos permiten interactuar con los directorios y archivos de la mquina remota: cd: cambia de directorio en la mquina remota. dir o ls: lista el contenido del directorio remoto actual. lcd: cambia el directorio local. mkdir: crea un directorio remoto. rmdir: elimina un directorio remoto. delete: elimina un fichero de la mquina remota. get o recv: recibe un archivo de la mquina remota. put o send: enva un fichero a la mquina remota. mget: recibe mltiples ficheros utilizando comodines (* y ?) mput: enva mltiples ficheros utilizando comodines (* y ?)

B.

CLIENTES GRFICOS

En todos los servidores FTP existen unos ficheros llamados Readme, Dirmap o Leeme, donde se ofrece una breve descripcin de los ficheros y directorios includos. Estos ficheros pueden incluirse en cada uno de los directorios del servidor, identificando de este modo su contenido. Descargar estos ficheros puede ahorrar mucho tiempo a la hora de localizar lo que se est buscando. Por otro lado, tratar de identificar un fichero por su nombre puede llegar a ser imposible si no se est seguro. Existen varios tipos de clientes grficos: Internet Explorer: para conectarse se utiliza el protocolo ftp en lugar de http.

Figura 64 Directorio raz de FTP en ftp.microsoft.com.

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Figura 65 Puede utilizar la opcin copiar para descargar el archivo del servidor hacia el lugar que desee de su disco.

La descarga de fichero se realiza con la opcin copiar a carpeta del men Archivo o con la del men contextual. Para cargar archivos a la mquina remota hay que seleccionarlos y arrastrarlos a la ventana. Cuando el servidor requiere autentificacin, el navegador muestra una ventana en la que se pide al usuario que introduzca su nombre de cuenta y su contrasea. La ventana proporciona la posibilidad de guardar la contrasea para futuras conexiones. Por ejemplo: puede ingresar al servidor ftp de Microsoft (ftp.microsoft.com) (Ver figuras 64 y 65) WS_FTP: el proceso mediante el cual los archivos se transfieren al servidor Web se le llama FTP (File Transport Protocol) Usted tiene acceso ilimitado va FTP las 24 horas del da. De sta manera, puede crear y mantener sus pginas Web en su propia computadora y subir archivos a su sitio Web segn su propia conveniencia. Es posible que algunos proveedores de Internet como Infosel, Compuserve y otros tengan una interfase FTP implementada a sus servicios.

Los siguientes aspectos se incluyen en la confirmacin de activacin de su cuenta, y le ser solicitada para conectarse a su sitio Web a travs del FTP: - Userid: Nomdre de usuario. Tmp Password: Contrasea temporal. FTP Hostname : Nombre del Servidor FTP. El hostname indica al FTP que tiene que conectarse al servidor Web donde reside su sitio Web. En general, el mtodo de configuracin de varios softwares FTP es el mismo. Le sugerimos el WS_FTP para PC. Cada vez que ejecute el WS_FTP, la ventana Session Profile ser desplegada. Un perfil almacena la informacin requerida para conectarse a su sitio Web. El crear un perfil eliminar la necesidad de configurar el software cada vez que desee conectarse al servidor Web a travs del FTP.

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Para crear un nuevo perfil, de un clic en el botn New y teclee un nombre genrico en la parte alta de la ventana Session Profile. Despus, teclee la clave de usuario (User ID), contrasea (Password) y hostname (Hostname) como se muestra en la figura 66. Cercirese de seleccionar Automatic detect (en el men abajo de Host Name) para el Host Type . Es mejor seleccionar las casillas Save Password y Auto Save Config para mantener estos parmetros para un uso posterior. Todos los dems campos y casillas, si usted as lo desea, pueden dejarse en blanco. Ahora est listo para conectarse al servidor web. D un clic en el botn OK en la parte superior derecha de la ventana para continuar. Al momento de conectarse al servidor Web, se conecta directamente al directorio home de su cuenta. WS_FTP desplegar una ventana seccionada en donde los archivos al lado izquierdo estn en su computadora. Ver varios folders del lado derecho como bin, cgi-local, dev, etc, lib y stats, los cuales son directorios en su sitio Web y que indican que la conexin fue exitosa con su sitio Web. (Ver figura 67)

Usted puede transmitir archivos directamente al directorio raz y/o crear subdirectorios. El nico directorio que posiblemente usted utilizar es el cgi-local, directorio reservado para scripts cgi. Para que su home page se cargue automticamente, deber nombrar el documento HTML como index. htm o index.html en minsculas y subirlo al directorio raz de su cuenta. Para subir uno o varios archivos, tiene que seleccionar lo(s) archivo(s) a la izquierda y dar un clic en el botn con la flecha apuntando hacia la derecha (-->) situado en el centro de la ventana. Asegrese de subir los documentos HTML y scripts en modo ASCII y las imgenes en el modo BINARY (o modo binario) Para transmitir un archivo a un subdirectorio, deber dar doble click en el subdirectorio apropiado para accesarlo antes de transmitir los archivos que desee. En el momento en que un archivo es subido al servidor, ya se encuentra disponible para los dems usuarios.

Figura 66 Opciones de configuracin del programa.

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Figura 67 Opciones de transmisin de archivos.

1.5.2 MENSAJERA INSTANTNEA


Existen diferentes sistemas y software de mensajera instantnea entre estos se encuentra el Chat. La acepcin de la palabra Chat es amplia, y por lo general agrupa a todos los protocolos que cumplen la funcin de comunicar a dos o ms personas, dentro de stos estn los clientes de chat, como por ejemplo X-Chat, ChatZilla (el cliente de Mozilla/SeaMonkey) o el mIRC; stos usan el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son protocolos distintos pero agrupados en lo que es la mensajera instantnea, tales como MSN Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber o ICQ entre los ms conocidos, o tambin el servicio de SMS de telefona mvil. Tambin se puede agrupar al peer-to-peer. Tambin es muy usado el mtodo webchat, que no es otra cosa que enviar y recibir mensajes por una pgina web dinmica, o usando el protocolo IRC si se trata de un applet de Java.

Entre los usuarios del chat, es comn que estas personas escriban bajo seudnimos o alias llamados nick. Entre los usuarios de este tipo de medios, destacan los usuarios que en chats, foros, y otros medios, escriben en demasa en un lenguaje corto (Short), simplificando palabras al igual que en el SMS o que no respetan la ortografa. Antes de entrar al chat tendr que elegir un apodo o seudnimo (nick), que ser el nombre que los dems vern en el chat. Es conveniente no dar tu verdadero nombre. Tambin elegir una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto. Por ejemplo, amistades, trivial, jvenes, negocios, deportes, amor, etc. Una vez dentro del chat ver una pantalla similar a esta que muestra la siguiente imagen del chat de Hispavista, Chatmania, Latinchat.

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Figura 68 Puedes encontrar chats en casi todos los portales, por ejemplo, en Terra, Wanado, etc.

En la parte central se ven los mensajes que los participantes envan, delante de cada mensaje est el nombre del que lo enva. Justo debajo hay una lnea en blanco donde escribe su mensaje, para enviarlo hay que pulsar el botn Enviar que est a la derecha. En la columna de la derecha hay una lista con los seudnimos de los participantes. Cuando alguien se incorpora o deja el chat aparece una lnea que informa de ello. Si hay pocos participantes en el chat es posible leer los mensajes de todos los dems y establecer una charla entre todos, pero si hay muchos participantes se hace un poco difcil. La solucin es pasar al chat privado entre dos, para ello basta hacer doble clic en un nombre de la derecha y se abrir una ventana como esta, en la que slo intervienen dos personas. Los chats ms conocidos son los que tienen lugar a travs de la web para charlar en plan divertido, pero

hay otros tipos de chat en cuanto a su funcin y en la forma de realizarse. Chats por la Web. Es el chat ms utilizado ya que no hace falta instalarse ningn programa, ni darse de alta en ningn sitio. Simplemente entrar en una pgina web, dar un apodo y comenzar a charlar. Chats comerciales. Una empresa puede dar informacin comercial a otras empresas o clientes a travs del chat. Puede ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo debido a la inmediatez del medio.

La mensajera instantnea cubre las funciones del chat y del IRC, y adems es fcil de utilizar. Adems suelen estar integrados con los programas de correo Web del mismo proveedor y permite seguir utilizando el correo cmodamente desde la misma pantalla. Por todo esto es comprensible el auge que est teniendo.

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Sobre los contactos (a la derecha) se encuentran los botones para aadir personas a la lista de usuarios y para administrarlos .

1.5.3 COMPRESIN DE ARCHIVOS


Un archivo comprimido es como una caja en la que puede guardar cualquier tipo de informacin (imgenes, documentos, msica...), esta informacin se codifica y se comprime para ocupar un menor espacio, por lo que resulta mucho ms fcil transportar sus archivos, enviarlos a travs de Internet o incluso almacenarlos. Si para crear un archivo comprimido fue necesario seleccionar los archivos y comprimirlos, para acceder a ellos tendr que realizar la orden contraria: descomprimirlos. Los programas ms utilizados son WinZip y WinRAR. WinZip comprime los archivos en formato .ZIP, un formato muy cmodo pues no le har falta ningn programa complementario para descomprimirlo, ya que Windows XP soporta este tipo de archivos y gestiona su descompresin automticamente (nicamente deber indicarle en que carpeta ubicar sus archivos tras descomprimirlos) WinRAR, sin embargo, soporta dos tipos de compresin diferentes: .ZIP y .RAR. WinRAR se trata de una herramienta bastante completa, le da opcin a comprimir en un archivo .ZIP (compatible) o alcanzar un mayor grado de compresin almacenando sus archivos en un .RAR. En cualquier caso, la apariencia de ambos programas es muy similar.

Figura 69 Pantalla principal de Windows Messenger.

Para disfrutar de la mensajera instantnea hay que instalar un programa que puede bajarse desde Internet y que se ejecuta en segundo plano de modo permanente. Este programa permite la comunicacin entre su ordenador y el servidor central, de esta forma el servidor sabe qu ordenadores estn conectados en cada instante. El programa de mensajera hace que se abra una pequea ventana cada vez que se recibe un mensaje, el usuario puede optar por leerlo en ese momento o dejarlo para ms tarde. Desde ese momento puede empezar una conversacin con cualquiera de las personas conectadas, o dejar un mensaje a aquellas personas que no lo estn para que cuando se conecten puedan leerlo. Adems como Windows Live est integrado con el correo Hotmail, nos indica que el usuario tiene X correos nuevos.

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Figura 70 Pantalla principal de Winzip.

Figura 71 Pantalla principal de Winrar.

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Para extraer los archivos comprimidos del archivo deber seleccionar aquellos que le interesen y hacer clic en el botn Extract (en WinZip) o Extraer en (en WinRAR) Recuerde que algunos archivos comprimidos contienen archivos dependientes unos de otros, por lo que necesitar extraerlos todos para que funcionen correctamente. Tenga en cuenta que al instalar el programa compresor, Windows asocia el tipo de archivo comprimido al programa, por lo tanto cada vez que intente abrir un

archivo se abrir la ventana del programa mostrando el contenido del archivo. Para comprimir una carpeta o archivo siga estos pasos: 1. 2. Haga clic derecho sobre la carpeta o archivo que desea comprimir (Winzip o Winrar) Seleccione el programa en donde desea descomprimir.

Figura 72 En este caso se selecciona el programa Winzip, aunque tambin se encuentra instalado Winrar. Usted puede seleccionar en el submen si desea insertar la carpeta o achivo comprimido en la misma ubicacin del archivo original o en otro lugar.

Figura 73 Vista final del archivo comprimido.

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Para descomprimir un archivo siga este procedimiento: 1. 2. 3. Haga clic derecho sobre el archivo o carpeta a descomprimir. Seleccione el programa por el cual quiere descomprimir en el men contextual. Seleccione el lugar de descompresin.

Figura 74 Si elije extraer aqu el archivo o carpeta se descomprimir en el lugar de origen.

1.5.4 ELABORACIN DE PGINA PERSONAL WEB


Existen diversos mtodos para crear pginas Web, para ello se utilizan programas y lenguajes de programacin si es necesario. Depende de la funcin que desempear la pgina o el propsito de su creacin, as sern las necesidades de utilizar estos programas o lenguajes. Este caso dado que es una introduccin al diseo bsico de una pgina personal se utilizar asistentes para su creacin como lo son los proporcionados por programas como MS Word o por sitios de alojamiento gratuito en Internet. Para crear una pgina Web personal utilizando Word siga estos pasos: 1. 2. 3. Ingrese al programa MS Word. Haga clic en el men Archivo Nuevo. Seleccione pgina Web en el panel de tareas.

A partir de este momento usted puede escribir en su pantalla la informacin que desee, insertando imgenes texto, videos, etc. Al momento de guardar queda guardado como pgina Web. Usted puede utilizar la siguiente barra de herramientas:

Figura 75 Barra de herramientas Web. Esta barra le permitir introducir botones y textos en movimiento.

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Usted puede utilizar los siguientes pasos para alojar una pgina en Internet y disearla al mismo tiempo: 1. 2. 3. Ingrese al navegador de Internet. Escriba la direccin www.gratisweb.com Regstrese en el apartado usuario registrado, para tener acceso a un espacio gratuito.

4.

Ingrese la informacin que se le pide en el registro. Luego usted tendr un panel de configuracin principal para crear una pgina (utilizando o no un asistente), modificarla y otras opciones. (Ver figura 77) Haga clic en el asistente que le dar una gua paso a paso para crear su pgina.

5.

Figura 76 Opcin de registro.

Al finalizar usted puede ingresar a su pgina personal en el sitio www.gratisweb.com/participante o http:// www.gratisweb.com/participante/index.htm. Este sitio lo puede proporcionar usted a cualquier contacto. Si desea modificar o utilizar otras herramientas que proporciona el sitio puede hacerlo ingresando al sitio www.gratisweb.con y en el apartado usuario y contrasea ingresar, el cual le permitir tener acceso a su panel de control visto anteriormente.

Figura 77 Panel de control principal.

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Actividad 4
Utilizar servicios de Internet
Instrucciones: realice cada uno de los siguientes pasos utilizando los servicios que proporciona Internet: 1. Ingrese al sitio ftp.microsoft.com y, descargue algn programa de su eleccin. Ingrese al sitio latinchat.com y/o el programa Messenger, practique la comunicacin en Chat.

3.

Cree una carpeta con varios archivos adentro. Utilice los programas Winzip o Winrar para comprimir esta carpeta. Enve un correo a la direccin que desee adjuntando la carpeta o archivo comprimido. Elabore una pgina Web personal que incluya su currculo. Puede utilizar el programa Ms Word. Utilice un sitio gratis de alojamiento (por ejemplo: www.gratisweb.com), para disear o alojar su pgina Web.

4.

5.

2.

6.

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Resumen
En este captulo se trat sobre los fundamentos de Internet, los diferentes tipos de redes, el funcionamiento y estructura de la red. Internet no slo ofrece informacin si no que coloca a disposicin la WWW, el correo electrnico, la comunicacin en vivo, los foros, etc. Para navegar por la red se necesita de un programa o navegador que facilite e interprete las pginas Web, como lo es Internet Explorer. Un buscador es una pgina Web en la que se ofrece consultar una base de datos en la cual se relacionan direcciones de pginas Web con su contenido. Su uso facilita enormemente la obtencin de un listado de pginas Web que contienen informacin sobre el tema que le interesa. Uno de los servicios ms populares es correo, dado que es fcil de manejar, rpido y mucho ms barato que el correo postal, de ah su enorme popularidad entre los usuarios de la red. Adems permite enviar y recibir mensajes escritos a travs del ordenador en muy poco espacio de tiempo y sin importar las distancias. Hay dos formas bsicas de acceder al correo electrnico: a travs de un programa especfico de correo (Outlook-Express) o a travs del Webmail. El captulo aborda otros servicios como: ftp, Chat y otras herramientas para el diseo bsico y alojamiento de pginas Web personales. As tambin las utilidades de los programas de compresin y descompresin de archivos y carpetas.

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Evaluacin
INSTRUCCIONES: A continuacin encontrar una serie de enunciados con cuatro opciones de respuesta. Subraye la correcta de acuerdo a los contenidos estudiados. Vea el ejemplo: 0. Red mundial formada por millones de ordenadores de todo tipo y plataforma: A) B) C) D) 1. LAN MAN Internet WLAN

Tipo de organizacin en la cual son clasificadas las pginas de recursos de la red: A) B) C) D) .edu .com .net .org

2.

Servicio que proporciona Internet el cual permite el intercambio de correos entre un amplio colectivo de personas interesadas sobre temas especficos: A) B) C) D) WWW Foros de debate Chat Correo electrnico

3.

Elemento de cuenta de correo donde se depositan todos los mensajes que recibe: A) B) C) D) Enviados Borrador Papelera Bandeja de entrada

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4.

Men donde se encuentra las opciones de configuracin de cuentas en Outlook Express: A) B) C) D) Ver Edicin Archivo Herramientas

5.

Trmino que se aplica a los enlaces existentes en las pginas o documentos escritos en HTML: A) B) C) D) Direccin URL Hipertexto Vnculo Protocolo

6.

Barra de herramientas de Internet Explorer que permite visualizar los elementos de carga de la pgina conforme van apareciendo: A) B) C) D) Estndar Mens Direcciones Estado

7.

Men donde se encuentra las opciones configuracin de Internet Explorer: A) B) C) D) Edicin Ver Favoritos Herramientas

8.

Tipo de archivo que permite Internet Explorer guardar la pgina como tal, sin imgenes ni archivos adicionales: A) B) C) D) Pgina Web completa Archivo Web nico Pgina Web slo HTML Archivo de texto

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9.

Sitio Web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fcil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios: A) B) C) D) Buscador puro Portal Buscador especializado Weblogs

10. Servicio de Internet que se utiliza principalmente para transferencia de archivos de un servidor remoto hasta el ordenador personal: A) B) C) D) Mensajera instantnea Correo electrnico FTP TELNET

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CAPTULO 2

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Objetivos del captulo El estudio del contenido de este captulo contribuir a que usted adquiera las competencias para: Utilizar la bandeja de entrada y salida de mensajes, de acuerdo a herramienta del programa. Organizar mensajes (envo, recibo, adjunto de archivos, etc.) de acuerdo a procedimientos tcnicos y herramienta del programa. Configurar opciones de correo de Outlook, de acuerdo a procedimientos tcnicos. Utilizar libreta de direcciones y calendario, de acuerdo a herramientas del programa y procedimientos tcnicos.

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2.1

INTRODUCCIN

Outlook proporciona una solucin integrada para administrar y organizar mensajes de correo electrnico, programas, tareas, notas, contactos y dems informacin. Este programa ofrece innovaciones que puede utilizar para administrar las comunicaciones, organizar el trabajo y trabajar mejor con otros usuarios. Microsoft Outlook es un programa que permite administrar informacin tanto, personal como profesional. Este programa permite: Obtener una visin general de los temas del da y de la semana. Enviar y recibir informacin utilizando el correo electrnico, esta informacin puede estar dirigida tanto a una nica direccin como a un grupo. Programar citas y reuniones con otros usuarios. Realizar seguimientos anuales como pueden ser los cumpleaos, vacaciones, aniversarios... Tener lista de contactos de personas conocidas, en las que podremos almacenar informacin como nombres, telfonos, direcciones...

Realizar el seguimiento de las tareas, estableciendo prioridades, vencimientos, procesos. Crear accesos directos a carpetas, para facilitar el acceso.

2.1.1 ENTRAR Y SALIR DEL PROGRAMA


Cuando se instala el paquete Office, se crea automticamente una entrada al programa Microsoft Outlook en el men Todos los Programas del men Inicio de Windows, adems si se ha utilizado recientemente Outlook aparece directamente una entrada desde el men Inicio. Para entrar en Outlook, haga clic sobre el botn de Inicio de la barra de tareas de Windows, a continuacin otro clic en el men Todos los programas, seleccione Microsoft Office y por ltimo otro clic sobre el texto Microsoft Outlook (Inicio Todos los programas Microsoft Office Microsoft Outlook).

Figura 78 Ingreso al programa por medio del men Inicio.

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Otra posibilidad para entrar en el programa, es crear un icono de acceso directo en el escritorio y hacer un doble clic sobre l.

el nombre de la carpeta que est visualizando (Outlook para hoy) y ms a la derecha tres botones, el botn de Minimizar, Maximizar/ Restaurar y Cerrar. Barra de mens: situada bajo la barra de ttulo, es la barra donde se localizan los diferentes mens que contienen todas las funciones del programa. Para acceder a una de las opciones, basta hacer clic con el botn izquierdo del ratn sobre el men que contiene la opcin elegida. Barra de herramientas : las barras de herramientas pueden estar visibles o no y su posicin puede variar. En ellas encuentra una serie de iconos que le facilitarn la realizacin de procesos frecuentes, para realizar un proceso basta hacer clic sobre el botn correspondiente. Panel de exploracin: permite acceder a los distintos grupos: accesos directos de Outlook, mis accesos directos y otros accesos directos. Para visualizar el contenido de uno de estos grupos, basta hacer clic en el nombre correspondiente, es posible que no aparezca todo el contenido del grupo por problemas de espacio, si es as, aparecer a la derecha en esa misma barra una flecha que le permitir visualizar aquellos que permanecen ocultos. Este panel se puede visualizar u ocultar, sin ms que ir al men VerPanel de exploracin. rea de aplicacin: es la zona en la que usted va a realizar las diferentes acciones, crear y leer mensajes, tareas, contactos, etc. Esta rea puede cambiar en funcin de la carpeta que visualice y de la accin que estemos realizando. Barra de estado: situada en la parte inferior del la ventana, muestra informacin til sobre el estado de la aplicacin, en principio puede aparecer vaca, pero en funcin de que vaya realizando acciones, le ir proporcionando diferente informacin.

Figura 79 Acceso directo al programa.

Para salir del programa, usted tiene dos opciones, la primera es ir al men Archivo y pulsar sobre la opcin Salir, y la otra es hacer clic sobre la X que aparece en la parte superior derecha de la ventana.

Figura 80 Opciones para salir del programa.

2.1.2 DESCRIPCIN DE LA PANTALLA


A continuacin se describen los elementos de la pantalla principal: Barra de ttulo: de color azul, localizada en la parte superior de la ventana. En ella aparece el nombre de la aplicacin (Microsoft Outlook)

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Figura 81 Elementos de la pantalla principal.

2.1.3 BARRAS DE HERRAMIENTAS


Las barras de herramientas permiten realizar de una forma rpida y por medio del ratn algunas de las opciones ms usuales de Outlook. En Microsoft Outlook se encuentran tres barras de herramientas diferentes, pero tambin se tiene la posibilidad de crear una barra personalizada. A continuacin se describen: Estndar: permite realizar las operaciones ms comunes de correo. (Ver figura 82)

Barra de herramientas avanzada : permite visualizar las carpetas que ha visto anterior o posteriormente, cambiar el modo en que visualizamos la pantalla. (Ver figura 83) Barra de herramientas Web: facilita la navegacin por Internet. (Ver figura 84)

Usted puede realizar las siguientes operaciones: Visualizar una barra de herramientas: activar la casilla elegida en el submen Barra de herramientas, del men Ver (Ver Barra de herramientas)

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Figura 82 Botones de barra estndar.

Figura 83 Botones de barra de herramientas avanzada.

Figura 84 Botones de barra de herramientas Web.

Ocultar una barra de herramientas: desactivar la casilla elegida en el submen Barra de herramientas, del men Ver (Ver Barra de herramientas) Cuando la barra de herramientas no est fusionada con los bordes de la ventana del documento, se puede ocultar sin ms que hacer clic en la X que aparece en la parte superior derecha. Mover una barra de herramientas: si la barra de herramientas est fusionada con los bordes de la ventana, para moverla debe situarse sobre la lnea vertical que aparece a la izquierda de la barra, y cuando el cursor se convierta en una cudruple flecha, haga clic y arrastre.

Cambiar el tamao de una barra: esta accin slo se puede realizar cuando la barra est flotando por la ventana, para ello bastar con situar el cursor sobre un borde y cuando se convierta en una doble flecha picar y arrastrar.

Figura 87 Figura del cursor en el momento de cambiar el tamao de la barra.

Figura 85 Ubicacin del cursor sobre la barra para desplazarla hacia otro lugar.

Aadir y quitar botones: para realizar este proceso deberemos trabajar con las barras de herramientas en posicin flotante, es decir, no unidas a la ventana. Primero hacemos clic sobre el pequeo tringulo de la esquina izquierda de la barra de ttulo, y elegimos la opcin agregar o quitar botones, y el nombre de la barra en la que estamos.

Si la barra de herramientas est flotando por la ventana de la aplicacin, bastar situar el cursor en el ttulo de la barra, picar y arrastrar.

Para crear una barra personalizada puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. Debe tener una barra de herramientas en posicin flotante. Haga clic en el tringulo situado en la esquina izquierda de la barra de ttulo. Elija la opcin Agregar o quitar botones Personalizar

Figura 86 Otra ubicacin del cursor en la barra para cambiar de posicin.

3.

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Figura 88 Si se desea dejar la barra de herramientas como viene por defecto, bastar hacer clic en la opcin Restablecer barra de herramientas situada en la parte inferior del men que se ve en la imagen superior.

Figura 89 Opcin personalizar del men agregar o quitar botones.

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4.

Se abre el siguiente cuadro de dilogo y se sita en la pestaa barras de herramientas.

Figura 90 Opciones de la pestaa barras de herramientas.

5.

Haga clic en el botn Nueva... y le pregunta el nombre de la nueva barra.

Figura 91 Opcin para escribir un nombre a la nueva barra de herramientas.

6.

Aparece una pequea barra vaca flotando por la ventana.

Figura 92 Nueva barra de herramientas para personalizar.

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7.

El cuadro de dilogo Personalizar que antes abri continua abierto, y en el hay que situarse en la pestaa Comandos. Elija en el cuadro de la izquierda a la categora a la que pertenece el botn que quiere colocar en su nueva barra de herramientas y en el cuadro de la derecha el botn que desea aadir a su barra.

Figura 93 Opciones de la pestaa comandos.

8.

Una vez elegido el botn, bastar arrastrarlo sobre la nueva barra, de esta manera se aadir el botn.

Figura 94 As sucesivamente hasta que la barra contenga todos los botones deseados.

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Una vez creada una barra personalizada la puede cambiar de nombre o eliminar, seleccionndola y haciendo clic o bien el botn Cambiar de nombre o Eliminar del cuadro de dilogo Personalizar.

2.2.1 BANDEJA DE ENTRADA


Los mensajes que usted recibe se alojan en la carpeta Bandeja de entrada. Para abrir la Bandeja de entrada, haga clic en el acceso desde el panel de exploracin en la izquierda de la pantalla principal. Junto a este icono se observa que aparece un nmero entre parntesis, dicho nmero indica la cantidad de mensajes sin leer que tiene en la carpeta. Al entrar en la Bandeja de entrada encuentra que el aspecto de la pantalla es similar a la figura 95.

2.2

MENSAJES

Microsoft Outlook permite la comunicacin de forma rpida y sencilla con otras personas a travs del correo electrnico. El correo electrnico es un servicio que nos permite enviar y recibir correo, de manera rpida y segura. En principio, existen cuatro carpetas que pueden contener mensajes: Bandeja de entrada : contiene todos los mensajes que ha recibido. Bandeja de salida: en ella se encuentran los mensajes a los que ha dado la orden de enviar pero que todava no han salido, es decir, estos mensajes estn esperando salir. Borrador: en esta bandeja se encuentran los mensajes que ha creado pero que todava no ha enviado, y por tanto vamos a poder modificar. Correo electrnico no deseado: aqu se guardan los mensajes recibidos de remitentes bloqueados. Elementos eliminados: en ella se encuentra una copia de todos los elementos que han sido borrados de otras carpetas. Elementos enviados: en esta carpeta se encuentran los mensajes que ha enviado.

2.2.2 MANEJO DE MENSAJES


Los diferentes aspectos de la pantalla se llaman vistas, por tanto, las vistas le permiten tener diferentes formas de presentacin del contenido de una carpeta. Para cambiar la vista de una carpeta vamos al men Ver Vista actual y se elije el formato en el que quiere visualizar la pantalla. (Ver tabla 7) A. ABRIR Y CERRAR UN MENSAJE RECIBIDO

Para acceder a cualquiera de estas carpetas basta hacer clic sobre el botn del Panel de exploracin y seleccionar la lista de carpetas que deseamos visualizar.

Para leer un mensaje que est en la Bandeja de entrada se debe desplazar al panel de exploracin y haga clic en Correo, a continuacin haga clic en Bandeja de entrada, de esta manera en el rea central aparece la lista de mensajes que contiene dicha bandeja, para leer rpidamente un mensaje haga clic sobre el y se abre un nuevo panel a la derecha Panel de lectura que permite visualizar rpidamente el contenido de dicho mensaje. Si desea ver completamente el mensaje haga doble clic sobre el correo que desea visualizar.

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Tabla 7 Posibilidades de visualizar mensajes.

Vista
Mensajes Mensajes con vista previa automtica ltimos siete das Marcado para los prximos siete das

Visualizacin
La ventana aparece dividida en dos partes, los mensajes aparecen en una lista en la parte superior mientras que en la inferior se muestra parte del mensaje. Los mensajes aparecen en una lista, y despus de cada mensaje no ledo se muestran las tres primeras lneas del texto del mensaje. Aparecen nicamente los mensajes que hemos recibido en los ltimos siete das. Se muestra nicamente los mensajes que tiene una marca de seguimiento cuyo vencimiento ser efectivo en los prximos siete das.

Por marca de seguimiento Los mensajes aparecen en una lista, agrupados por la marca de seguimiento.

Por tema de conversacin Aparece una lista con todos los mensajes agrupados por asunto. Por remitente Mensajes sin leer Enviado a Escala del tiempo del mensaje Aparece una lista con todos los mensajes agrupados por remitente. Aparece una lista con todos los mensajes que estn marcados como no ledos. Aparece una lista con todos los mensajes pero en el que aparece en lugar del nombre del remitente el nombre del destinatario. Aparecen todos los mensajes dispuestos en orden cronolgico.
Figura 95 Elementos de la bandeja de entrada.

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Figura 96 Haga doble clic sobre el correo que desea visualizar.

Figura 97 Mensaje de correo abierto.

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B.

RESPONDER Y REENVIAR De manera sencilla y rpida, Outlook le ofrece la posibilidad de contestar un mensaje que ha recibido, para ello utilice el siguiente procedimiento:

1. 2. 3.

Abra el mensaje. Haga clic en el botn . Aparece una ventana de respuesta. (Ver figura 98) Una vez escrita la contestacin haga clic en el botn enviar. Cuando ha respondido un mensaje aparece en la ventana del mensaje una barra en la que indica la fecha y hora de la respuesta del mensaje. (Ver figura 99)

Es posible que un mensaje vaya destinado a varias personas, ello lo sabr porque en la casilla CC vendrn las direcciones de los otros destinatarios. Si es as, Outlook nos ofrece la posibilidad de responder a todos esos destinatarios. Para realizar esta accin, proceder de manera similar al caso anterior pero en lugar de hacer clic en el botn el botn . haremos clic en

Es posible que un mensaje que le ha llegado se lo quiera enviar a otra persona que no estaba incluida inicialmente en la lista de destinatarios.

Figura 98 El ttulo de esta ventana es el nombre del asunto precedido de RE. El nombre del remitente s e convierte en el nombre del destinatario, en el rea central en azul, aparece el texto de contestacin al mensaje. En la parte central y en color negro aparecen los datos del mensaje original y su contenido

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Figura 99 que indica que el mensaje ha sido respondido. En la bandeja de entrada, junto al mensaje, aparece el icono En la carpeta de salida, hasta que el mensaje es enviado aparece el mensaje cuyo asunto es el que tena el mensaje original pero poniendo delante RE. Una vez que el mensaje ha salido aparece en la carpeta de Elementos enviados.

Para ello puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. Abra el mensaje. Haga clic en el botn

. Aparecer la siguiente pantalla:

Figura 100 El ttulo de esta ventana es el nombre del asunto precedido de RV. Aparecen los cuadros Para y CC, para indicar la direccin de los nuevos destinatarios. En el rea central en azul, aparece un espacio para colocar, si es necesario algn comentario. En la parte central y en color negro aparecen los datos del mensaje original y su contenido.

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3.

Una vez escrito el mensaje haga clic en el botn enviar.

Puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. Abra el mensaje que contiene el archivo adjunto. Aparecer la figura 101. Haga doble clic sobre el archivo o documento. Si es posible la aplicacin se ejecuta y muestra el documento, no obstante, puede aparecer el siguiente cuadro de dilogo que le permite abrir el documento para visualizarlo o bien descargar el documento en su disco duro. (Ver figura 102) Haga clic en abrir.

Si un mensaje se lo desea reenviar a varios destinatarios colocar una direccin en el cuadro Para y el resto de las diferentes direcciones en el cuadro CC, separadas unas de otras por un punto y coma. C. ABRIR MENSAJE CON DOCUMENTO ADJUNTO

2.

Muchas veces los correos adems de tener un mensaje, tienen adjunto un documento, el cual usted podr descargar en su computadora para poder trabajar con l.

3.

Figura 101 En esta figura se observa que abajo del asunto del mensaje aparece el archivo adjunto, en este caso se llama Documento.rtf.

Figura 102 Opciones para abrir datos adjuntos. Si elige guardar le permitir guardar el documento primero en el disco de su PC.

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2.2.3 CREAR Y ENVIAR UN MENSAJE DE CORREO


Con frecuencia, los mensajes de texto son la forma ms rpida y cmoda de ponerse en contacto con alguien. A. CREAR UN NUEVO MENSAJE 4.

Outlook permite la comunicacin de forma rpida y sencilla con otras personas a travs del correo electrnico. Si quiere crear y enviar un nuevo mensaje deberemos seguir los siguientes pasos: 1. 2. Ingrese a Microsoft Outlook. Haga clic en el men Archivo Nuevo Mensaje. de Tambin puede utilizar el botn la barra de herramientas y seleccionar mensaje. Escriba la direccin de correo electrnico o el nmero de telfono mvil del destinatario en el cuadro Para. Para buscar un destinatario en una libreta de direcciones, haga clic en el botn Para. Es posible mandar este mensaje a varias personas

5. 6.

a la vez, para ello escribiremos en el cuadro Para todas las direcciones a las que va destinado nuestro mensaje, separadas por un punto y coma. Cuando comienza a escribir la direccin de un destinatario al que anteriormente se le ha enviado un mensaje, de forma automtica, Outlook lo identifica. En el cuadro de texto CC escriba el nombre de cualquier persona a la que desee enviar una copia del mensaje o d clic en el botn CC para seleccionarlo de su libreta de direcciones. En el cuadro de texto Asunto escriba el tema o tpico del mensaje. Escriba el mensaje en el cuerpo del mensaje. Si lo desea, puede incluir iconos gestuales en el mensaje. En la ficha Mensaje de texto, en el grupo Insertar, haga clic en Cadena de icono gestual y, a continuacin, haga clic en un icono gestual que desee insertar. Cuando termine de escribir el mensaje puede enviarlo de inmediato con el botn enviar, o puede revisar el formato del texto, ortografa, etc.

3.

7.

Figura 103 Partes principales para el envo y creacin de un mensaje.

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Es posible que nos interese enviar una copia del mensaje a un destinatario de forma que su nombre no sea visible para los dems destinatarios. Para ello se necesita mostrar el cuadro CCO, haciendo clic en el botn y activando CCO (si trabaja con Word como editor de texto) o a travs del men Ver campo CCO (si Word no es el editor de texto) De esta manera, debajo del cuadro CC aparece un nuevo cuadro de texto, el cuadro CCO en el que pondr las direcciones de dichos destinatarios ocultos de manera similar a como rellenamos el cuadro CC. (Ver figura 104) B. LIBRETA DE DIRECCIONES

Para poder seleccionar con ms facilidad y seguridad a los diferentes destinatarios de un mensaje se puede utilizar la libreta de direcciones o de los contactos. Para ello durante la creacin del mensaje haga clic en los botones, Para o CC, de esta manera se abre la ventana Seleccionar nombres. La libreta personal de direcciones, contiene los nombres y las direcciones de correo electrnico de las personas con las que se hacen contactos a menudo. Aqu puede incluir compaeros de trabajo, amigos, socios, proveedores, clientes, etc. Las direcciones de estas personas pueden ser del correo electrnico interno o de correo electrnico externo (Internet) Si desea agregar personas a la libreta de direcciones o a contactos puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Haga clic en el men Herramientas Libreta de direcciones. Haga clic en el men Archivo Nueva entrada. Seleccione nuevo contacto y, haga clic en aceptar. Ingrese los datos que se le piden como se muestra en la figura 105.

La libreta de direcciones es una aplicacin en la que puede almacenar un conjunto de nombres, direcciones de correo electrnico, nmero de fax y lista de distribuciones. Dentro de la libreta de direcciones se tiene: Lista global. Libreta de direcciones de Outlook. Libreta personal.

Figura 104 Activar el campo con copia oculta en el mensaje.

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Figura 105 Agregar una persona a la lista de contactos.

5.

Haga clic en Guardar. 2.

direcciones o contactos, teniendo en cuenta que es posible tener varias libretas. Abajo, aparece una columna conteniendo una lista con los destinatarios que contiene la libreta de direcciones, de esta lista seleccione el que desea agregar. Haga clic en los botones Para, CC o CCO, dependiendo del tipo de destinatario al que quiera enviar el mensaje. (Ver figura 107) Una vez completas las listas de destinatarios haga clic en el botn Aceptar y automticamente se regresa a la ventana del mensaje. (Ver figura 108)

Para poder seleccionar con ms facilidad y seguridad a los diferentes destinatarios de un mensaje se puede utilizar la libreta de direcciones o de los contactos. Para ello durante la creacin del mensaje haga clic en los botones, Para o CC, de esta manera se abre la ventana seleccionar nombres. (Ver figura 106) Para agregar un destinatario proceda a utilizar el siguiente procedimiento: 1. Indique dnde estn esos nombres eligiendo la opcin que le interese en el cuadro Libreta de direcciones, normalmente elija libreta de

3.

4.

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Figura 106 Opciones para seleccionar contactos en la libreta de direcciones.

Figura 107 Contactos agregados en los destinatarios correspondientes.

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Figura 108 Si desea finalizar el mensaje haga clic en el botn enviar.

Para eliminar un destinatario cuyo nombre se haya integrado en alguna de las listas, Para CC y CCO: 1. 2. C. Lo seleccionamos de la lista de la derecha. Pulse la tecla Supr. CREAR UN MENSAJE CON UN DOCUMENTO ADJUNTO

Por ejemplo, si enva una hoja de clculo realizada con el programa Excel, el destinatario para poder leer dicha hoja deber tener instalada en su PC la aplicacin Excel. Para adjuntar un archivo a un mensaje de correo siga estos pasos: 1. Ubquese en la bandeja de entrada y cree un nuevo mensaje haciendo clic en el botn Nuevo. Rellene la direccin del destinatario del mensaje y el asunto, tambin es posible colocar un texto en el cuerpo del mensaje. Haga clic en el botn (adjuntar archivo)

El envo de archivos como documentos u hojas de clculo a travs del correo electrnico es una forma apropiada y rpida de compartir archivos con otras personas. Es posible adjuntar cualquier tipo de archivo a un mensaje de correo electrnico, pero hay que asegurarse de que el destinatario tiene el programa necesario para abrir dicho archivo.

2.

3. 4.

Se abre una ventana en la cual busque el archivo que desea enviar, buscando primero la carpeta que lo contiene y a continuacin seleccionndolo.
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Figura 109 Seleccin del archivo para adjuntar.

5. 6.

Haga clic en Insertar. Vuelve a la ventana del nuevo mensaje, observando que debajo de la lnea Asunto aparece una nueva lnea (Adjunto...) que contiene el nombre del archivo que usted enviar.

7.

Haga clic en botn enviar para enviar el mensaje junto con el archivo.

En un mensaje es posible enviar varios archivos, para ello repita los pasos 3,4 y 5 antes de hacer clic en el botn enviar y de forma automtica el nombre de estos archivos aparecern en la lnea Adjunto, separados por un punto y coma. D. CREAR UN MENSAJE CON DISEO DE FONDO

Usted puede incluir en los mensajes salientes diferentes diseos de fondo, fuente e imgenes. Para ello puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. Ubquese en Outlook para hoy. Haga clic en el men Acciones Nuevo mensaje de correo conMs diseos de fondo. Aparece la siguiente ventana en la que debe de elegir el diseo de fondo deseado. Note que en la parte inferior de esta ventana aparece una vista previa del diseo elegido.

Figura 110 Archivo adjuntado en el mensaje.

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Figura 111 Tipos de temas o diseos de fondo.

3. 4.

Seleccione el fondo deseado. Haga clic en el botn Aceptar. De esta manera, aparece la ventana de creacin del mensaje y el diseo de fondo elegido, se muestra en el cuadro de texto.

Figura 112 Complete los diferentes apartados (direccin de los destinatarios, eleccin del asunto,...) y haga clic en el botn Enviar.

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2.2.4 BANDEJA DE SALIDA


La bandeja de salida es la carpeta en la cual permanecen los elementos pendientes de ser enviados. Usted puede enviar un mensaje a cualquier persona de la que posea su direccin, sin importar si se encuentra en la libreta de direcciones o no. Pasos para redactar un mensaje: 1. En la bandeja de entrada o en la bandeja de salida, haga clic en el botn nuevo mensaje, o elija Redaccin, nuevo mensaje, a continuacin aparecer la ventana: Sin ttulo - Mensaje En el cuadro de texto Para, ingrese la direccin de Correo electrnico o haga clic en el botn 3.

Para y seleccione el nombre del destinatario de su libreta de direcciones. En el cuadro de texto CC escriba el nombre de cualquier persona a la que desee enviar una copia del mensaje o de clic en el botn CC para seleccionarlo de su libreta de direcciones. En el cuadro de texto Asunto escriba el tema o tpico del mensaje. Haga clic en el rea de texto y escriba el texto del mensaje. Cuando termine de escribir el mensaje puede enviarlo de inmediato, o puede revisar el formato del texto, ortografa etc.

4. 5. 6.

2.

Figura 113 Elementos importantes en la redaccin de un mensaje.

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2.2.5 PROPIEDADES DE MENSAJE


Outlook proporciona opciones que le permiten marcar cualquier mensaje con estados de prioridad, de manera que el destinatario sepa que usted necesita una rpida respuesta, o con un rango de confidencialidad, para que sus palabras no puedan ser cambiadas despus de que el mensaje se enve. Tambin puede establecer opciones de envo, por ejemplo, puede programar el envo de un mensaje a una hora y fecha determinada, en caso de que no se desee enviar de inmediato. Estas son opciones que se pueden usar al momento de ser creado el mensaje, con la opcin de correo. (Ver figura 114) Puede establecer el nivel de importancia de un mensaje de forma que los destinatarios puedan ver el indicador en sus Bandejas de entrada antes de abrir el elemento.

Al establecer el nivel de importancia se permite que los destinatarios puedan organizar sus mensajes por importancia. En la pestaa Mensaje, en el grupo Opciones, haga clic en Importancia alta o en Baja importancia. Cuando caduca un mensaje, el encabezado del mensaje aparece tachado en las carpetas de Outlook y todava se puede abrir el mensaje, puede establecer la fecha de caducidad con el siguiente procedimiento. 1. En la pestaa Opciones, en el grupo Ms opciones, haga clic en el iniciador de cuadros de dilogo Opciones de mensaje . En el cuadro de dilogo Opciones de mensaje, en Opciones de entrega, active la casilla de verificacin Caduca despus del y, a continuacin, seleccione una fecha y hora. (Ver figura 115)

2.

Figura 114 Opciones de mensaje.

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Figura 115 Opciones de mensaje.

Si utiliza una cuenta de correo electrnico de Microsoft Exchange Server, puede retrasar la entrega de un mensaje individual. Sin tener en cuenta el tipo de cuenta de correo electrnico, cualquier persona puede utilizar reglas para retrasar la entrega de todos los mensajes mantenindolos en la Bandeja de salida durante un tiempo determinado despus de hacer clic en Enviar. Puede utilizar el siguiente procedimiento pero slo las cuentas de correo electrnico de Exchange Server: 1. 2. 3. En la pestaa Opciones , en el grupo Ms opciones, haga clic en Retrasar entrega. Haga clic en la fecha y hora en las que desea realizar la entrega. Debe hacer clic en Retrasar entrega en cada uno de los mensajes que desee retrasar.

2.2.6 CONTENIDO DE UN MENSAJE


El contenido de un mensaje en MS Outlook puede ser personalizado con las herramientas de: A. Opciones de formato Insertar objetos Revisar ortografa Imprimir un mensaje

OPCIONES DE FORMATO

Usted puede cambiar el formato del texto en su mensaje para hacerlo ms atractivo, ms fcil de leer o para agregar nfasis. Los estilos de formato podrn ser apreciados por cualquier usuario que cuente con Outlook en el computador, caso contrario puede no ser transferido el formato.

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Puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. Haga clic en el botn nuevo para crear el mensaje. Aparece una barra de herramientas de formato como se muestra a continuacin:

B.

INSERTAR OBJETOS A UN MENSAJE

Usted puede insertar objetos en un mensaje como: Elementos o datos adjuntos Imgenes Hipervnculos Tablas Lneas

Puede adjuntar elementos y otros mensajes a un nuevo mensaje: 1. 2.


Figura 116 Botones de herramientas de formato.

Haga clic en el men Archivo. Haga clic en Nuevo y, a continuacin, haga clic en Mensaje de correo. En la ficha Mensaje, en el grupo Incluir, haga clic en Adjuntar elemento. En la lista Buscar en, haga clic en la carpeta que contiene el elemento que desea adjuntar. Haga clic en el elemento que desee.

3. 4. 5.

2. 3.

Seleccione el texto que desee del mensaje. Haga clic en los botones de la barra que desee aplicar al texto (negrita, cursiva, alineacin, tipo de letra, etc.) Ver figura 117)

Figura 117 Formato de texto aplicado al mensaje.

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Para insertar un hipervnculo, siga uno de estos procedimientos: Inserte mediante el comando Hipervnculo. En la ficha Insertar, en el grupo Vnculos, haga clic en Hipervnculo. Escriba el hipervnculo en el elemento. Microsoft Windows admite nombres de archivo largos, includos espacios. Sin embargo, si en un mensaje de correo electrnico incluye un vnculo a un nombre de archivo que posea espacios en un mensaje de correo electrnico, Microsoft Outlook interrumpe el vnculo en el primer espacio. Si el primer espacio est en la ruta de acceso a la red o a la ubicacin del archivo, el vnculo se trunca en ese punto.

Estas tarjetas se pueden insertar rpidamente en los mensajes enviados, adems el destinatario las reconocer inmediatamente. Puede enviar una tarjeta de presentacin electrnica corporativa o una personalizada para uso personal. Para incluir una tarjeta de presentacin utilice el siguiente procedimiento: 1. En la pestaa Mensaje, en el grupo Incluir, haga clic en Tarjeta de presentacin y, a continuacin, haga clic en un nombre de la lista. Si no ve el nombre que desea, haga clic en Otras tarjetas de presentacin, haga clic en el nombre de la lista Archivado como y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

2.

Mediante las tarjetas de presentacin electrnicas es ms fcil compartir la informacin de los contactos.

El men Tarjeta de presentacin muestra los nombres de los ltimos 10 contactos insertados en los mensajes como tarjetas de presentacin electrnicas.

Figura 118 Objetos que se pueden insertar en un mensaje.

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C.

ORTOGRAFA

La revisin ortogrfica es una herramienta que todava no puede decirse que est depurada del todo, sin embargo, es bastante til, no quiere decir que prescinda del uso del diccionario o que se olvide de las reglas ortogrficas, simplemente le ayuda por si en determinada ocasin olvida tildar algo, que escriba una letra en vez de otra, etc. Puede que le interese una forma de buscar y corregir errores de ortografa en el documento de forma ms rpida y sencilla. O puede que no desee ver las lneas onduladas de color rojo que se muestran en el documento. En esta seccin se explica el funcionamiento de la revisin ortogrfica y gramatical automtica, y cmo activarla y desactivarla. Si revisa la ortografa automticamente mientras escribe, tendr mayor seguridad de que no deber corregir muchos errores cuando vaya a entregar el documento. El programa de Microsoft Office marca las palabras mal escritas mientras trabaja, para que pueda identificarlas con facilidad, como en el siguiente ejemplo.

En funcin del programa de Microsoft Office que est utilizando, al hacer clic con el botn secundario en una palabra se proporcionan otras opciones, por ejemplo, agregarla al diccionario personalizado. En la mayora de los casos, la revisin ortogrfica es muy sencilla en todos los programas de Microsoft Office. Presione F7 y, a continuacin, utilice el cuadro de dilogo o el panel de tareas que aparece para recorrer el archivo o elemento en el que est trabajando. El procedimiento general se describe a continuacin: 1. Haga clic dentro de un elemento abierto, por ejemplo un mensaje de correo electrnico, para revisar la ortografa del texto de dicho elemento. Opcionalmente, para revisar slo una parte especfica del texto, seleccione dicha parte. Presione F7. Si el programa encuentra errores de ortografa, se muestra un cuadro de dilogo o panel de tareas, y se selecciona la primera palabra mal escrita que se encuentre. Despus de corregir cada palabra mal escrita, el programa marca la siguiente palabra incorrecta para que pueda decidir qu hacer. Slo en Outlook y Word, cuando el programa termina de marcar los errores de ortografa, comienza a mostrar los errores gramaticales. Para cada error, seleccione una opcin en el cuadro de dilogo Ortografa y gramtica. (Ver figura 120) IMPRIMIR UN MENSAJE Si desea imprimir un mensaje puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. En la lista de mensajes, seleccione sin abrir el mensaje que desea imprimir. Haga clic en el men Archivo. Haga clic en Imprimir. (Ver figura 121)

2.

3.

Puede hacer clic con el botn secundario en la palabra mal escrita para ver sugerencias de correccin.

4.

D.

Figura 119 Correccin ortogrfica.

3.

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Figura 120 Opciones de correccin ortogrfica.

Figura 121 Seleccin de archivo a imprimir.

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4.

Elija las opciones de impresin. Para imprimir los datos adjuntos, active la casilla de verificacin Imprimir archivos de datos adjuntos.

Figura 122 Opciones de impresin.

Actividad 5
Operar funciones bsicas
Instrucciones: realice lo que se le solicita en cada uno de los siguientes pasos: Abra la ventana de Outlook y realice las siguientes acciones: 1. 2. 3. Muestre la barra de herramientas avanzada y oculte las dems. Ubique la barra de herramientas avanzada flotando en el escritorio. Abra la bandeja de entrada y enve un nuevo mensaje con un fondo o tema personalizado y un archivo adjunto a un destinario. Utilice la barra de herramientas formato para personalizar el aspecto de su mensaje.

4. 5.

Organice por fechas los mensajes. Configure la bandeja de entrada para que se visualice los mensajes con vista previa.

2.3

CALENDARIO Y REUNIONES

El calendario de Outlook es una aplicacin que le permitir programar citas, recordatorios de tareas, adems de mostrar las fechas y sus das. El calendario de Outlook puede ayudarle a planear y administrar su agenda diaria, as como a sincronizarla con un dispositivo mvil para seguir disponiendo de informacin actualizada sobre la programacin diaria en los desplazamientos. Esta herramienta le permite crear reuniones, citas y eventos. Se debe tener en cuenta que las citas y los eventos pueden ser peridicos o comunes.

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Que sea peridico, significa que es rutinario, significa que el acontecimiento es por ejemplo: todos los mircoles, a partir de hoy hasta el 26/12/07, si es comn significa que el compromiso es un da, o cada tanto, pero no tiene fechas determinadas. La reunin, le brinda la posibilidad de organizarla entre varias personas, enviarles la invitacin por mail y esperar la respuesta confirmatoria del invitado. (Ver figura 123)

2.3.1 ACCEDER A CALENDARIO Y VISTAS


Para abrir el calendario de Outlook, d un clic en el icono calendario, del panel de exploracin o seleccione la carpeta calendario. (Ver figura 124)

Figura 123 Hay varias opciones diferentes para las entradas del calendario.

Usted puede visualizar el calendario de diferentes formas, haga clic en el men Ver Vista actual y seleccione la vista que desee utilizar en el calendario. (Ver figura 125)

Figura 124 Acceso al calendario.

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Figura 125 Opciones de vista del calendario.

Outlook proporciona diversas formas de navegar por el calendario para ver fechas especficas:

Utilice las barras de desplazamiento del cuadro de tareas par ver las citas si es necesario. De forma predeterminada, la cuadrcula del calendario muestra un intervalo de tiempo de 30 minutos.

Desplazarse por el panel de la agenda, para ver la hora de la cita. En el panel del explorador de fechas, haga clic en las flechas hacia la izquierda y hacia la derecha que se encuentran junto a los nombres de los meses para avanzar o retroceder de mes en mes, respectivamente. Para ver un mes completo en el panel de la agenda, seleccione el nombre del mes en el panel del explorador de fechas. Para ver una semana o unos das seleccionados en el panel de la agenda, seleccione los das en el panel del explorador de fechas. Para agregar una tarea al cuadro de tareas, haga clic donde vea "Haga clic aqu para agregar tarea".

Figura 126 Cambiar la escala del tiempo.

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Puede aumentar o disminuir este intervalo con el siguiente procedimiento: 1. En Calendario , haga clic con el botn secundario del mouse (ratn) en la cuadrcula del calendario. Haga clic en Ms opciones. En la seccin Da, en la lista Escala de tiempo, haga clic en el intervalo de cuadrcula que desea que aparezca en el calendario.

Para establecer las opciones de semana laboral siga estos pasos: 1. 2. 3. 4.

Haga clic en el men Herramientas. Haga clic en Opciones. Haga clic en Opciones del Calendario. (Ver figura 127) Siga uno de estas opciones: Para seleccionar los das de la semana laboral, seleccione las casillas de verificacin junto a los das de la semana que desee. Para establecer el primer da de la semana, haga clic en el da que desee en el cuadro Primer da de la semana. Para establecer la primera semana del ao, haga clic en la opcin que desee en el cuadro Primera semana del ao. Para establecer la hora de inicio y fin de un da laborable, escriba las horas en los cuadros Hora de inicio y Fin.

2. 3.

Si desea cambiar el color de fondo puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. En el men Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuacin, haga clic en Opciones del Calendario. En la lista Color de fondo de Opciones del Calendario, haga clic en el color deseado.

2.

Figura 127 Opciones del calendario.

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2.3.2 CITAS
En Outlook una cita, es una anotacin, que le recuerda un evento que debe de ocurrir en un da especfico a una hora determinada. Utilice una cita cuando desee mostrar que est ocupado en alguna actividad en la que no participa ninguna otra persona de la organizacin. Puede especificar una cita para bloquear el tiempo del calendario cuando necesite reunirse con un cliente, visitar al dentista o trabajar en un proyecto. A. CREAR UNA CITA

Puede crear una cita utilizando el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. Seleccione la fecha en la que desea crear la cita. Haga doble clic en la hora en que desee crear la cita. (Ver figura 128) Escriba el asunto de la cita en el cuadro de dilogo Asunto En el cuadro de texto Ubicacin, puede introducir el lugar de la reunin o cualquier otro texto que le ayude a identificar esa reunin en especial. En comienzo, especifique la fecha y hora de inicio de la cita, en caso tomara todo el da puede dar clic en la opcin Todo el da. En finalizacin especifique la fecha y hora en que concluir la cita. Si desea activar una alarma active la opcin Aviso, especifique el intervalo de tiempo previo a la cita o tarea en que desee que aparezca el aviso. (Ver figura 129)

5.

Una forma rpida de crear una cita (o, mejor dicho, una entrada del calendario) es seleccionar la hora que desee, hacer clic con el botn secundario del mouse y utilizar el men contextual, como se muestra en el nmero 3 de la imagen de ejemplo. Le mostraremos otras formas de crear una cita en el calendario.

6. 7.

Figura 128 Seleccin de da y hora de la cita.

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8.

En la opcin Mostrar como:, muestra el estado horario del elemento como libre, ocupado provisional o fuera de la oficina cuando otros usuarios vean su agenda. En la opcin Periodicidad, convierte el elemento en peridico o edita la frecuencia, es decir, este se repite de forma sistemtica. (Ver figura 130)

9.

10. En el rea en blanco, puede escribir cualquier comentario que le pueda servir. 11. El botn Clasificar le permite seleccionar entre varias categoras, con el objeto de llevar un mayor control de las actividades. (Ver figuras 131 y 132)
Figura 129 Establecer intervalo de tiempo.

12. Para finalizar haga clic en guardar y cerrar.

Figura 130 Opciones para citas repetitivas.

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Figura 132 Pantalla principal para la edicin de citas.

Figura 131 Categoras de clasificacin.

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B.

MODIFICAR Y ELIMINAR UNA CITA

Las citas al igual que los correos pueden ser modificados y eliminados de forma sencilla. Puede utilizar el siguiente procedimiento para modificar una cita: 1. 2. Seleccione el da de la cita que desee modificar. Haga doble clic sobre la cita a modificar.

Utilice un evento de todo el da cuando desee mostrar una actividad que tiene lugar un da especfico sin ocupar los espacios de tiempo del calendario. A continuacin, se listan algunos tipos de entradas para los que puede utilizar eventos de todo el da:

Un da festivo. Un acontecimiento anual peridico, como un cumpleaos o un aniversario. Otras actividades que duran todo el da, como su programa de vacaciones o el de otra persona.

Figura 133 Cita a modificar.

3. 4.

Realice los cambios que desee. Haga clic en el botn guardar y cerrar.

Elimine una cita con estos pasos: 1. 2. C. Seleccione la cita que desee eliminar. Haga clic en el botn herramientas. de la barra de
Figura 134 En este calendario, se ha especificado el da de San Valentn como un evento de todo el da. Si hace doble clic en la entrada del calendario para ver los detalles, observar que la casilla de verificacin Todo el da est activada. Observar tambin que los valores de Comienzo y Fin son slo fechas y no horas.

PLANEACIN DE EVENTOS

Probablemente no le sorprender saber que un evento de todo el da le permite anotar actos importantes que duran todo el da. Un evento de todo el da no ocupa bloques de tiempo en el calendario, sino que aparece como un titular en la parte superior de la fecha que especifique en el calendario.

En Outlook, un evento es cualquier actividad que dure por lo menos 24 horas, como por ejemplo una feria comercial o una conferencia. Puede planear un evento en el programa calendario, para marcar intervalos de tiempo ms largos que los utilizados en citas normales, adems puede programar eventos de forma peridica.

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Para crear un evento puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. 5. Seleccione la fecha y la hora en la que desea crear el evento. En Calendario del men Acciones, haga clic en Nuevo evento Todo el da. En el cuadro Asunto, escriba una descripcin. En el cuadro Ubicacin, escriba la ubicacin. Para indicar a las personas que vean su calendario que se encuentra fuera de la oficina, pero ocupado, en la ficha Evento , en el grupo Opciones, haga clic en Fuera de la oficina en la lista Mostrar como.

3.

Haga clic en la frecuencia de repeticin: Diariamente , semanalmente , mensualmente, anualmente que desee y, a continuacin, seleccione las opciones de frecuencia. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Guardar y cerrar.

4.

Para quitar un aviso siga estos pasos: 1. 2. 3. Haga clic en el men Herramientas. Haga clic en Opciones. Para activar o desactivar automticamente los recordatorios de los nuevos eventos, active o desactive la casilla de verificacin Aviso predeterminado. Si activa la casilla de verificacin, escriba el perodo de tiempo previo al evento cuando debe aparecer el aviso. ETIQUETAS

4.

D.

Usted puede incluir una etiqueta o una tarjeta de presentacin en una cita con los siguientes pasos:
Figura 135 Elija opcin para mostrar.

1. 2. 3. 4.

Seleccione Nueva cita desde calendario. Haga clic en el men Insertar. Seleccione tarjeta de presentacin. Elija el contacto que desea incluir. (Ver figura 136)

6.

Si el evento dura ms de un da, cambie los valores de los cuadros Comienzo y Finalizacin. Haga clic en Guardar y cerrar.

7.

Para establecer la periodicidad de un evento utilice el siguiente procedimiento: 1. Abra el evento cuya periodicidad desea establecer. En el men Acciones, haga clic en Periodicidad.

2.3.3 REUNIONES
Una reunin es una cita a la que se invitar a un grupo de personas. Para realizar esto proceder a programar las reuniones. La reunin es similar a una cita, con la diferencia de que incluye a otras personas y un lugar de reunin.

2.

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Figura 136 Adjuntar tarjeta de presentacin a una cita.

Las reuniones del calendario pueden ser reuniones organizadas por usted o reuniones a las que otra persona le ha invitado. Las reuniones aparecen en el calendario y en los calendarios de los dems participantes.

Para programar una reunin ejecute los siguientes pasos: 1. Seleccione la fecha y hora en la que desea crear la reunin. En el men Archivo, elija Nuevo y, a continuacin, haga clic en Convocatoria de reunin. (Ver figura 138) En el cuadro Asunto, escriba una descripcin. En el cuadro Ubicacin, escriba una descripcin o haga clic en Salas para elegir una de las salas disponibles y realizar una programacin automtica mediante Microsoft Exchange Server. En las listas Comienzo y Finalizacin, seleccione las horas de comienzo y finalizacin de la reunin.

2.

3. 4.

Figura 137 Puede ver la diferencia entre una reunin y una cita por el icono de reunin.

5.

114

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Figura 138 Ventana que permite programar la reunin y personalizar parmetros.

Si tiene previsto que la reunin dure todo el da, active la casilla de verificacin Todo el da. Una reunin de todo el da en un evento que dura las 24 horas del da, es decir, de medianoche a medianoche. De forma predeterminada, para la programacin de las reuniones se utiliza la configuracin de la zona horaria del sistema de su equipo. Si desea programar reuniones basndose en una zona horaria diferente, en la ficha Reunin, en el grupo Opciones, haga clic en Zonas horarias. 6. Escriba cualquier informacin que desee compartir con los destinatarios, adjunte los archivos pertinentes o cree un rea de reuniones. En la ficha Reunin, en el grupo Mostrar, haga clic en Asistente para programacin. El Asistente para programacin le ayuda a encontrar la mejor hora para la reunin.

8. 9.

Haga clic en Agregar asistentes. En el cuadro Seleccionar los asistentes y los recursos, escriba el nombre de la persona o el recurso que desea invitar o utilizar en la reunin y, a continuacin, haga clic en Ir.

7.

10. Seleccione el nombre de la lista de resultados, haga clic en Necesario, Opcional o Recursos y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Los asistentes Necesario y Opcional aparecen en el cuadro Para de la ficha Reunin, mientras que los Recursos aparecen en el cuadro Ubicacin. La cuadrcula de disponibilidad muestra la disponibilidad de los asistentes. Una lnea vertical verde (izquierda) representa el inicio de la reunin. Una lnea vertical roja (derecha) representa el final de la reunin. (Ver figuras 139 y 140)

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Figura 139 El panel Horas sugeridas muestra la mejor hora para la reunin, definida como la hora en la que la mayora de los asistentes estarn disponibles. La mejor hora de reunin aparece en la parte superior del panel. Para seleccionar cualquier sugerencia de horario, haga clic en la hora sugerida del panel Horas sugeridas.

2.3.4 CREACIN DE UNA LISTA DE CONTACTOS


Un contacto es la persona que representa a algo o alguien, ejemplo un proveedor, un cliente, etc. Cuando crea un contacto, quiere decir que guarda toda la informacin que le pueda servir, de dicha persona, nombre completo, direccin, puesto, correo electrnico, etc. Pasos para la creacin de un nuevo contacto:
1.

Haga clic en carpeta o icono contactos del panel de exploracin . Haga clic en el men ArchivoNuevoContacto. En la ventana sin ttulo- contacto puede introducir la siguiente informacin para cada contacto:
-

2. 3.
Figura 140 Tambin puede elegir la hora manualmente en la cuadrcula de disponibilidad.

11. Si desea que la reunin sea peridica, en la ficha Reunin, en el grupo Opciones, haga clic en Periodicidad , seleccione la frecuencia y, a continuacin, haga clic en Aceptar. Cuando agrega la frecuencia a la solicitud de reunin, la ficha Reunin cambia a Reunin peridica. 12. En la ficha Reunin, en el grupo Mostrar, haga clic en Cita. 13. Haga clic en Enviar.
4.

Nombre Puesto Nombre de la compaa Direccin (calle, ciudad, estado, cdigo postal, pas) Telfono Direccin de correo electrnico Direccin de pgina Web Comentarios, notas o descripciones Categoras

Haga clic en guardar y cerrar.

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Figura 141 Informacin a ingresar para el contacto.

Actividad 6
Crear una cita Instrucciones: realice lo que se le solicita en cada uno de los siguientes pasos para la creacin de la cita: 1. 2. 3. Haga clic en Calendario en el panel de exploracin (o presione CTRL+2) En la barra de herramientas Estndar, haga clic en el botn Da para mostrar un nico da. En la cuadrcula del calendario principal, haga clic para seleccionar un bloque de tiempo libre ms adelante en el da. Por ejemplo, si es la 1:00 p.m., seleccione la hora entre las 2:00 y las 2:30 p.m. y, a continuacin, haga clic con el botn secundario del mouse (ratn) para mostrar el men contextual. 4.
Figura 142 Calendario.

Eche un vistazo a las opciones disponibles. Observe que podra crear cualquiera de los tres tipos de entradas del calendario desde este men contextual: Nueva cita, Nuevo evento Todo el da, Nueva convocatoria de reunin.

Despus de seguir las instrucciones del paso siguiente, es posible que tenga que ajustar el tamao de la ventana Sin ttulo - Cita para ver estas instrucciones. Para ello, primero compruebe si la ventana est maximizada (coloque el puntero del mouse sobre
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el botn central de la esquina superior derecha de la ventana junto al botn Cerrar ) Si ve el texto Restaurar en la informacin de pantalla, haga clic en el botn para poder ajustar el tamao de la ventana. La informacin de pantalla indicar ahora Maximizar. A continuacin, seleccione una esquina de la ventana. Cuando el puntero cambie a una flecha de doble punta diagonal, como se muestra en la siguiente imagen, arrastre el borde hacia cualquier direccin.

2.

En la barra de herramientas Estndar, haga clic en Invitar a los asistentes. En el cuadro Para, escriba su propia direccin de correo electrnico. Haga clic en la pestaa Programacin. Aparecer una cuadrcula con las horas del da en la parte superior y con su nombre en la columna de la izquierda. Las lneas verticales verdes y rojas son posibles horas de inicio y finalizacin de la reunin. (Quizs tenga que desplazarse para verlas) En la parte inferior de la pestaa Programacin, observe el botn Agregar otros. sta es otra forma de agregar personas a la reunin. Haga clic de nuevo en la pestaa Cita. En el cuadro Ubicacin, escriba Mi oficina y haga clic en Enviar.

3.

4.

5.

6.
Figura 143 Ajuste de tamao.

5.

Haga clic en Nueva cita. Observe que los cuadros Comienzo y Fin ya contienen un valor para la cita. Si la casilla de verificacin Aviso est activada, desactvela. (Hablaremos ms sobre los avisos en la siguiente leccin) En el cuadro Asunto, escriba Elemento de prctica y haga clic en Guardar y cerrar.

7. 8.

6.

Actividad 8
Crear un evento de todo el da
Instrucciones: realice lo que se le solicita en cada uno de los siguientes pasos para la creacin de un evento de todo el da: 1. Haga clic con el botn secundario del mouse en la parte superior del da en el calendario, junto debajo de la fecha actual, y haga clic en Nuevo evento Todo el da. En el cuadro Asunto, escriba Aprender algo nuevo. Desactive la casilla de verificacin Aviso del evento y haga clic en Guardar y cerrar.

7.

Actividad 7
Crear una reunin Instrucciones: realice lo que se le solicita en cada uno de los siguientes pasos para la creacin de la reunin: 1. Haga doble clic en la cita Elemento de prctica para abrirla creada en la actividad anterior. El texto que aparece en la parte superior de la cita abierta debe ser Elemento de prctica - Cita.

2.

3.

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2.4

TAREAS, NOTAS Y DIARIO

Las tareas son entradas de informacin que constan de fecha de vencimiento, estado, primordiales y si se desea puede establecer alarmas de aviso o recordatorio. La aplicacin diario le permite llevar registro de elementos y documentos con el fin de llevar seguimiento de ellos. Tambin se puede registrar automticamente mensajes de correo electrnico, faxes, solicitudes de reuniones, respuestas a reuniones, solicitudes de tareas y respuestas de tareas. Las notas en Outlook son el equivalente informtico a las notas amarillas de papel adhesivo usadas en la oficina.

2.4.1 CREAR UNA TAREA


Puede ingresar a la carpeta tareas utilizando el icono del panel de exploracin. Si desea crear una nueva tarea siga este procedimiento:

Haga clic en el botn . En el cuadro de dilogo Asunto escriba un asunto para identificar la tarea. Si la tarea tiene un vencimiento o un comienzo, entonces ingrese una fecha en los cuadros Vencimiento o Comienzo. De lo contrario seleccione la opcin Ninguno. 3. De la lista desplegable Estado seleccione un estado para su tarea, los estados pueden ser, No comenzada, en curso, completada, a la espera de otra persona y Aplazada. 4. En la lista desplegable Prioridad, elija: normal, baja o Alta. 5. En el cuadro de texto % completado exprese en porcentaje la parte realizada de la tarea. 6. Para establecer una alarma de aviso para recordar el inicio o fin de la tarea, seleccione la casilla de verificacin, Aviso. 7. En el rea en blanco, puede escribir cualquier comentario, recordatorio, texto deseado. 8. Para asignar una categora a su mensaje d un clic en el botn Clasificar. 9. Para que los dems usuarios no puedan entrar a su tarea d un clic en la opcin Privado. 10. Haga clic en Guardar y cerrar.
1. 2.

Figura 144 Ventana que permite ingresar parmetros a la tarea.

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Para cambiar las formas de visualizacin de las tareas, seleccione una opcin en el men VerVista actual o en el panel de exploracin como se muestra en la siguiente figura:

Prximos siete das: slo despliega aquellas tareas que estn programadas dentro de los prximos siete das, se incluyen las tareas completadas. Tareas atrasadas: muestra una lista de las tareas que no se han realizado y cuya fecha de vencimiento ya pas. Por categora: muestra las tareas agrupadas por categoras, haga clic en el botn categoras, para seleccionar la categora de tareas que desea ver. Asignacin: presenta una lista de las tareas que le han asignado a usted otras personas. Por persona encargada: Presenta una lista de las tareas agrupadas por la persona a quien se le asignaron las tareas. Tareas completadas : presenta una lista nicamente de aquellas tareas completadas, junto con sus fechas de vencimiento y realizacin. Escala de tiempo de tareas: utilice la vista de escala de tiempo para desplegar tareas por da, semana o mes.

Figura 145 Permite seleccionar el tipo de vista.

A continuacin se muestra una descripcin de los distintos tipos de vistas: Lista sencilla: presenta una lista de tareas, casillas de verificacin para tareas completadas, temas y fecha de vencimiento. Lista detallada: muestra las tareas, la prioridad, el asunto., el estado, el porcentaje completado y las categoras. Tareas activas: despliega la misma informacin que la lista detallada, pero no muestra las tareas completadas.

Cuando se trabaja con listados o grupos de tareas se puede agregar y eliminar tareas, marcar tareas como completadas y organizar las tareas dentro de la lista. Tambin puede desarrollar cualquiera de estos procedimientos, en la mayora de las vistas de tareas descritas en la seccin anterior. 1. Haga clic aqu para ordenar por fecha de vencimiento. Haga clic aqu para ordenar por asunto. Agregar una tarea. Marcar una tarea como completada.

2. 3. 4.

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Figura 146 Elementos de tareas.

Para asignar una tarea a otro usuario puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. Abra la tarea que desee asignar en la lista de tareas. En la pestaa Tarea, en el grupo Administrar tarea, haga clic en Asignar tarea. En el cuadro Para , escriba el nombre o la direccin de correo electrnico de la persona a la que desea asignar la tarea. Para seleccionar el nombre en una lista, haga clic en el botn Para. En el cuadro Asunto, escriba un nombre para la tarea. Para una tarea existente, el cuadro Asunto ya tiene contenido. Seleccione las opciones de Fecha de vencimiento y Estado que desee.

6.

Active o desactive las casillas de verificacin Conservar una copia actualizada de esta tarea en mi lista de tareas y Enviarme un informe de estado cuando esta tarea est completada. Si desea que la tarea se repita, en el men Tarea, en el grupo Opciones, haga clic en Periodicidad, seleccione las opciones que desee y, a continuacin, haga clic en Aceptar. En el cuerpo de la tarea peridica, escriba la informacin que desee incluir en la tarea. Haga clic en Enviar .

7.

8.

9.

4.

Para eliminar una tarea simple, porque se haya equivocado o porque ya haya pasado tiene diversas opciones:

5.

Haga clic con el botn derecho del ratn sobre ella y pulse sobre Eliminar.

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Seleccione la tarea sobre la parte ms izquierda de la lnea de la tarea y pulse sobre la tecla Supr del teclado. Seleccione la tarea y haga clic sobre el botn de la barra de botones de la lista de tareas.

5. 6.

Haga clic en aceptar. Haga clic en el botn guardar y cerrar.

2.4.2 CONVERTIR UN MENSAJE EN UNA TAREA


Si desea convertir un mensaje en una tarea o enviar un mensaje a la carpeta tareas siga estos pasos: 1. 2. 3. 4. Seleccione el mensaje que desea mover a la carpeta tareas. Haga clic derecho sobre el mensaje. Seleccione mover una carpeta. Elija la carpeta Tareas. (Ver figura 147)

Figura 147 Carpetas de Outlook.

Figura 148 Enva el mensaje hacia una tarea (lo convierte en una tarea)

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2.4.3 CREAR UNA NOTA


Usted puede aadir una nota de diversas maneras:

derecho del ratn sobre ella y hacer clic en Abrir. Modificar una nota: las modificaciones que puede hacer sobre la nota son mnimas:
-

Haciendo doble clic sobre el panel de notas. Haciendo clic con el botn derecho del ratn sobre el panel de notas y escoger la opcin Nueva nota del men Pop-up Haciendo clic sobre el botn Nuevo de la barra de botones de Notas

Puede cambiar el color de la nota pulsando sobre y escogiendo la opcin Color le aparece un rango de colores.

Puede aplicarle una Categora y asignarle Contactos a la nota

Para eliminar una nota disponemos de varias opciones:

Seleccione la Nota y pulsar sobre la tecla Supr del teclado. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre la nota que desee eliminar y hacer clic sobre la opcin Eliminar del men Pop-up de la nota. O tambin puede seleccionar la Nota y pulsar sobre el botn de la barra de botones de Notas.

Figura 149 Ejemplo de nota.

En la figura anterior puede ver la pantalla de nueva nota. Se puede apreciar que es como si fuera un Post-it, adems indica la fecha y la hora de la creacin. En la esquina superior izquierda puede ver el icono , si pulsas sobre l aparece un men Pop-up con las opciones disponibles para la nota como por ejemplo la opcin que sirve para cerrar la nota, al igual que el botn situado en la esquina superior derecha de la nota .

2.4.5 CREAR ENTRADAS EN EL DIARIO


Puede ingresar al diario pulsando el botn del panel de exploracin. Las entradas de diario se pueden registrar de dos formas: Automticamente: si configura el registro de elementos de diario de forma automtica, entonces se crear una entrada de diario por cada elemento recibido o enviado. Manualmente: si usted no desea registrar todos los elementos, entonces puede configurar las entradas de diario de forma manual, entonces Outlook registrar nicamente los elementos que usted elija.

2.4.4 MODIFICAR EL ASPECTO DE UNA NOTA


Puede editar y modificar una nota de la siguiente manera:

Editar una nota: para editar una nota despus de haber sido creada, simplemente debe hacer doble clic sobre ella, o pulsar con el botn

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Por ejemplo, podr agregar nicamente el correo electrnico relacionado con una cuenta o un cliente, en lugar de registrar todo el correo electrnico que reciba. Procedimiento para registrar elementos y archivos automticamente: 1. 2. 3. 4. Haga clic en el men Herramientas Haga clic en Opciones. Haga clic en Opciones del Diario . (Ver figura150) En el cuadro Grabar automticamente estos elementos, active las casillas de verificacin de los elementos que desea registrar automticamente en el Diario. En el cuadro Para estos contactos, active las casillas de verificacin de los contactos cuyos elementos desea registrar automticamente.

6.

En el cuadro Grabar tambin archivos de, active las casillas de verificacin situadas junto a los programas cuyos archivos desea registrar automticamente en el Diario.

Procedimiento para registrar un elemento de Microsoft Outlook manualmente: 1. En el men Archivo, elija Nuevo y, a continuacin, haga clic en Entrada del Diario. (Ver figura 151) En el cuadro Asunto, escriba una descripcin. En el cuadro Tipo de entrada , haga clic en el tipo de entrada del Diario que est registrando. Seleccione otras opciones que desee. Haga clic en guardar y cerrar.

2. 3.

5.

4. 5.

Figura 150 Opciones del diario.

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Figura 151 Entrada del diario.

Actividad 9
Crear tareas, notas y diarios Outlook Instrucciones: realice lo que se le solicita en cada uno de los siguientes pasos: 1. Planifique una tarea datos:

2.5

CONFIGURACIN

Las opciones de configuracin son aquellas opciones que pueden hacer su trabajo ms cmodo o eficiente. Por ejemplo puede elegir que se vean botones ms grandes en la barra de herramientas, si tiene problemas para ver o hacer clic en los iconos de tamao pequeo, tambin puede eliminar los objetos de la carpeta, Elementos eliminados automticamente, cuando salga de Outlook. En el cuadro de dilogo Opciones de Microsoft Office Outlook 2007 puede especificarse la mayor parte de la configuracin de Outlook. Para ingresar haga clic en el men Herramientas Opciones. En este apartado se describirn las ms importantes.

con los siguientes

En Asunto escriba Lavar el auto. En Vencimiento seleccione dos das despus de la fecha actual. En Inicio seleccione el da de hoy. Marca la opcin de Aviso, coloque la hora: 9:30. 2. 3. Inserte una nota en el calendario personalizando su formato. Cree entradas al diario manualmente.

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Figura 152 Opciones de configuracin generales de Outlook.

En la siguiente tabla se describe las opciones de configuracin de la pestaa Preferencias: Secciones de Preferencia
Correo electrnico

Descripcin
Correo electrnico no deseado. Haga clic en las opciones para identificar y administrar los mensajes de correo electrnico no deseado. Opciones de correo electrnico. Haga clic para cambiar las opciones de formato de los mensajes para responder y reenviar, para definir lo que ocurre cuando mueve o elimina un elemento abierto, y para enviar y recibir mensajes. Casilla de verificacin Aviso predeterminado. Active esta casilla de verificacin para habilitar un aviso en los elementos de calendario nuevos. Cuadro de lista Aviso predeterminado. Escriba la antelacin, en minutos, con la que desea que se le avise de las citas. Opciones del calendario. Haga clic para elegir las opciones de configuracin generales del Calendario, como los das de la semana laboral, la zona horaria y los das no laborables o festividades. Cuadro de lista Hora de aviso. Escriba la hora a la que desea que se le avise de las tareas pendientes para ese da. Opciones de tareas. Haga clic para cambiar las opciones de las Tareas, como seleccionar el color para las tareas vencidas y para las finalizadas. Opciones de los contactos. Haga clic en las opciones para definir las preferencias de nombre y almacenamiento para los nuevos contactos. Opciones del diario. Haga clic para cambiar las opciones del Diario, como el tipo de elementos y contactos que se registran automticamente y qu ocurre cuando se hace doble clic en una entrada del diario. Opciones de Notas. Haga clic para cambiar las opciones de las Notas, como el color predeterminado, el tamao y la fuente.

Calendario

Tareas

Contactos y notas

Tabla 8 Descripcin de secciones de configuracin de la pestaa Preferencias.

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Figura 153 Opciones de configuracin de la pestaa Configuracin de correo.

En la siguiente tabla se muestra la descripcin de las secciones de configuracin de la pestaa Configuracin de correo: Secciones de Configuracin de correo
Cuentas de correo electrnico

Descripcin
Botn Cuentas de correo electrnico. Haga clic en el cuadro de dilogo Configuracin de la cuenta. Donde puede cambiar las cuentas de correo electrnico y los directorios. Casilla de verificacin Enviar inmediatamente durante la conexin. Active esta casilla de verificacin si desea que Outlook realice las operaciones de envo y recepcin en el momento de la conexin. Botn Enviar y recibir. Haga clic en este botn para abrir el cuadro de dilogo Grupos de envo o recepcin. Puede colocar cuentas dentro de un grupo de nueva creacin o agregarlas a grupos existentes. Botn Archivos de datos. Haga clic en esta opcin para abrir el cuadro de dilogo Archivos de datos. Puede cambiar la configuracin de informacin local, abrir las carpetas de Outlook y cambiar la configuracin sin conexin. Casilla de verificacin Enviar inmediatamente durante la conexin. Active esta casilla de verificacin si desea que Outlook realice las operaciones de envo y recepcin en el momento de la conexin. Botn Enviar y recibir. Haga clic en este botn para abrir el cuadro de dilogo Grupos de envo o recepcin. Avisar antes de cambiar la conexin de acceso telefnico. Haga clic en esta opcin si desea recibir un mensaje de advertencia antes de que Outlook cambie a otro tipo de conexin desde la conexin de acceso telefnico actual. Usar siempre una conexin de acceso telefnico existente. Haga clic en esta opcin si desea que Outlook slo utilice la conexin de acceso telefnico existente y que no cambie a ningn otro tipo de conexin. Casilla de verificacin Marcar automticamente durante un envo o recepcin en segundo plano. Active esta casilla de verificacin si desea que Outlook marque automticamente cuando realice las operaciones de envo y recepcin en segundo plano.

Archivos de datos

Enviar y recibir

Acceso telefnico

Tabla 9 Descripcin de las secciones de configuracin de la pestaa Configuracin de correo.

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Figura 154 Secciones de configuracin de las pestaa formato de correo.

En la siguiente tabla se describe las secciones ms importantes: Secciones de formato de correo


Formato de mensajes

Descripcin
Cuadro de lista Redactar en este formato. Haga clic en el formato con que desee redactar los mensajes en Outlook. Formato Internet. Haga clic en las opciones para los mensajes con formato HTML y de texto enriquecido de Outlook, y los de texto sin formato. Botn Opciones internacionales. Especifique si desea utilizar el ingls en los encabezados de los mensajes, y seleccione un tipo de codificacin para los mensajes salientes y para los mensajes recibidos no marcados. Botn Diseo de fondo y fuentes. Haga clic para seleccionar las fuentes para diseos de fondo y plantillas nuevos o modificados, y para mensajes nuevos, respondidos y reenviados. Botn Firmas. Haga clic en este botn para crear, modificar o elegir firmas para los mensajes. Botn Opciones del editor. Haga clic en este botn para cambiar la configuracin del cuadro de dilogo Opciones del editor.

Diseo de fondo y fuentes

Firmas y opciones del editor

Tabla 10 Descripcin de las secciones de la pestaa Formato de correo.

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2.5.1 CARPETAS
Puede crear carpetas personalizadas con el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo Carpeta. Seleccione Nueva carpeta. Escriba un nombre a la nueva carpeta. Elija el tipo de contenido de la carpeta. Haga clic en aceptar.

Puede cambiar el archivo de datos que se utiliza para guardar los mensajes de correo electrnico nuevos y los elementos en las fuentes RSS. Puede elegir entre enviar y guardar todas sus cuentas en un archivo de datos o especificar un archivo de datos para cada cuenta. Adems, si utiliza una cuenta de Microsoft Exchange, puede enviar algunos tipos de informacin, como las fuentes RSS, a un archivo de carpetas personales (.pst) de su equipo. Puede utilizar el siguiente procedimiento: 1. 2. Haga clic en el men Herramientas Configu racin de la cuenta. En la ficha Correo electrnico o en la ficha Fuentes RSS, seleccione la cuenta de correo electrnico o fuente RSS que desea cambiar y, a continuacin, haga clic en Cambiar carpeta. Siga uno de estas opciones: Utilizar un archivo .pst existente Seleccione la carpeta del archivo .pst en donde se guardarn los nuevos mensajes de correo electrnico POP3 recibidos. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en el cuadro de dilogo Configuracin de la cuenta, haga clic en Cerrar.

3.

Figura 155 Puede seleccionar diferentes tipos de elementos de contenidos para la carpeta: calendarios, contactos, diario, correo, nota, tarea, etc.

Crear un nuevo archivo .pst Haga clic en Nuevo archivo de datos de Outlook. Seleccione el tipo de archivo .pst que desee y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

4.

En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para el archivo .pst y haga clic en Aceptar. En el cuadro de dilogo Crear carpetas personales de Microsoft , en el cuadro Nombre, escriba un nombre fcil de recordar y despus haga clic en Aceptar.

5.
Figura 156 Carpeta creada.

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6.

En el cuadro de dilogo Nueva ubicacin de entrega de correo electrnico, haga clic en Aceptar y, a continuacin, en el cuadro de dilogo Configuracin de la cuenta, haga clic en Cerrar.

2.5.2 ARCHIVAR ELEMENTOS


En algunas ocasiones usted desear guardar un elemento para ser utilizado en otras aplicaciones, desde donde podr abrirlo y editarlo. Pa r a e s o p u e d e u t i l i z a r e l s i g u i e n t e procedimiento: 1. Haga clic en el men Archivo guardar como... Escriba un nombre de archivo.

Figura 157 (1) Se recomienda que escriba el nombre como desea que aparezca en el panel de exploracin. (2) Si lo desea, puede agregar una contrasea al archivo de datos. La contrasea puede tener, como mximo, 15 caracteres. (3) Si activa la casilla de verificacin Guardar contrasea en su lista de contraseas, anote la contrasea por si necesita abrir el archivo .pst en otro equipo.

2.

Figura 158 Formato de tipos de archivo.

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3.

Elija el formato con el que se desea almacenar el elemento. Los formatos disponibles son los siguientes: Slo texto: se guarda el elemento en formato ASCII, el cual se puede usar con aplicaciones como Word, bloc de notas, etc. Formato de texto RTF: se guarda el elemento en formato de texto enriquecido. Se pude abrir en Word, bloc de notas, etc. Plantilla de Outlook: guarda el elemento como plantilla, que se puede utilizar para la elaboracin de nuevos elementos dentro de Outlook. Formato de mensaje: se guarda con un formato que se puede utilizar en los mensajes de correo electrnico. Haga clic en el botn guardar.

contacto a otra persona, por medio de un mensaje de correo electrnico. Debe de tomar en cuenta lo siguiente al abrir los elementos guardados con los siguientes formatos: Formato RTF y TEXTO deben de ser abiertos en un procesador de texto. Plantillas de Outlook deben ser abiertos en OUTLOOK. Formato de Mensaje se pueden abrir en cualquier aplicacin de correo electrnico.

2.5.3 CORREO ELECTRNICO


A continuacin se describe el procedimiento para configurar Outlook en una cuenta de correo externa diferente de Hotmail: 1. 2. 3. En el men Herramientas correo electrnico. Haga clic en siguiente. Seleccione POP3. Cuentas de

4.

Despus de guardar los elementos, estos se pueden abrir y utilizarlos en Outlook y otras aplicaciones. Por ejemplo, si guard un contacto como archivo de mensaje, pude insertar ese archivo en un mensaje y enviar el nombre, la direccin y otra informacin del

Figura 159 Seleccin de tipo de servidor.

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4. 5.

Haga clic en siguiente. Escriba esta informacin en la siguiente ventana:

Figura 160 Configuracin POP3.

1. 2.

Haga clic en Ms configuraciones. Haga clic en la pestaa Servidor de salida. Seleccione la opcin Iniciar sesin utilizando. Escriba nombre usuario (nombre de su cuenta) y contrasea.

Figura 161 Configuracin de servidor de salida.

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3. 4. 5. 6.

Haga clic en aceptar. Haga clic en siguiente. Haga clic en finalizar. Haga clic en enviar y recibir.

Figura 162 Ingreso de mensajes del correo externo.

Las nuevas cuentas gratuitas del tipo @msn.com o @hotmail.com, ya no se pueden usar con el cliente Outlook Express, a menos que estn suscritas al almacenamiento extra de MSN (de pago) MSN Hotmail ya no admite Sistema distribuido de creacin y control de versiones (DAV) para las cuentas de usuario gratuitas. Outlook Express utiliza la interfaz DAV para conectar con Hotmail. Slo funcionarn correctamente con Outlook Express las cuentas de Hotmail y MSN.com que fueron creadas antes de finalizar la compatibilidad con DAV. Sin embargo, en el futuro Hotmail no admitir DAV para todas sus cuentas gratuitas.

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Para GMAIL los servidores se muestran en la siguiente figura:

Figura 163 Configuracin de servidores POP3 y SMTP para correo GMAIL.

Actividad 10
Configurar una cuenta de correo externa en Outlook.
Instrucciones: cree una cuenta en www.yahoo.es, con el usuario que usted desea. Siga estos pasos: 1. Ingresar a Outlook y configurar la cuenta de correo electrnico (POP3), para la cuenta creada en yahoo.es. (Ver figura 163) Debe de escribir: Intecap_Su_Nombre ( por ejemplo: Intecap_Jose) Debe de escribir la direccin de correo completa creada en yahoo.es (por ejemplo participante@ yahoo.es)

4. 5.

Debe de escribir el nombre del usuario creado (por ejemplo participante) En esta parte debe de escribir la contrasea que creo en yahoo.es
El servidor de correo POP3 Y SMTP es el

mismo.
Desde Outlook enve un correo de prueba a

la direccin intecaptutor@gmail.com (esta es la prueba final)

2. 3.

Figura 164 Informacin del servidor.

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Resumen
En este captulo se abord Microsoft Outlook, el cual provee de mucha utilidad en la administracin de la informacin personal, dar seguimiento a las actividades y organizar mensajes, citas y tareas. Este programa ofrece innovaciones que puede utilizar para administrar las comunicaciones, organizar el trabajo y trabajar mejor con otros usuarios. Microsoft Outlook permite la comunicacin de forma rpida y sencilla con otras personas a travs del correo electrnico. El correo electrnico es un servicio que le permite enviar y recibir correo, de manera rpida y segura. En principio, existen cuatro carpetas que pueden contener mensajes: bandeja de entrada, bandeja de salida, borrador, correo electrnico no deseado, elementos eliminados, elementos enviados. El calendario de Outlook es una aplicacin que le permitir programar citas, recordatorios de tareas, adems de mostrar las fechas y sus das. El calendario de Outlook puede ayudarle a planear y administrar su agenda diaria, as como a sincronizarla con un dispositivo mvil para seguir disponiendo de informacin actualizada sobre la programacin diaria en los desplazamientos. Esta herramienta le permite crear reuniones, citas y eventos. Se abord tambin la creacin de tareas que son entradas de informacin que consta de fecha de vencimiento, estado, primordiales y si se desea puede establecer alarmas de aviso o recordatorio. La aplicacin diario le permite llevar registro de elementos y documentos con el fin de llevar seguimiento de ellos. Tambin se puede registrar automticamente mensajes de correo electrnico, faxes, solicitudes de reuniones, respuestas a reuniones, solicitudes de tareas y respuestas de tareas. Las notas en Outlook son el equivalente informtico a las notas amarillas de papel adhesivo usadas en la oficina. Se trat por ltimo las opciones de configuracin general del programa, as tambin la creacin de carpetas personalizadas, archivar elementos en diversos tipos de formato y la configuracin de correo electrnico externo en Outlook.

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Evaluacin
INSTRUCCIONES: A continuacin encontrar una serie de enunciados con cuatro opciones de repuesta, subraye la correcta de acuerdo a los contenidos estudiados. 1. Elemento de la pantalla principal de Outlook que permite acceder a distintos grupos: A) B) C) D) 2. rea de aplicacin Panel de exploracin Barra de mens Barra de herramientas

Barra de herramientas que permite visualizar las carpetas que ha visto anteriormente o posteriormente y cambiar el modo en que visualizamos la pantalla: A) B) C) D) Estndar Avanzada Web De mens

3.

Carpeta de Outlook que contiene todos los mensajes que ha recibido: A) B) C) D) Borrador Bandeja de salida Bandeja de entrada Correo electrnico no deseado

4.

Vista de mensaje en el cual aparecen todos los mensajes dispuestos en orden cronolgico: A) B) C) D) Por remitente Tema de conversacin Escala del tiempo Sin leer

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5.

Aplicacin en la que puede almacenar un conjunto de nombres, direcciones de correo electrnico, nmeros de fax y lista de distribuciones: A) B) C) D) Diario Libreta de direcciones Contacto Libreta personal

6.

Men que permite insertar un fondo o tema en un mensaje de correo: A) B) C) D) Ir Herramientas Acciones Diseo de fondo

7.

Icono que representa un archivo adjunto: A) B) C) D)

8.

Tecla que activa la correccin ortogrfica: A) B) C) D) F5 F6 F7 Alt +F7

9.

Actividades programadas en el calendario que no implican invitar a otras personas ni reservar recursos. A) B) C) D) Reuniones Eventos Citas Agregar asistentes

10. Pestaa en las opciones de Outlook que permite establecer la configuracin de envo y recepcin para los mensajes: A) B) C) D) Preferencias Configuracin de correo Formato de correo Ortografa

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Bibliografa
1. 2. 3. 4. 5. FULTON, Jennifer. Microsoft Office Profesional. Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 1997. Mxico. GARCA ALEGRA, Pedro. Office XP. Anaya Multimedia, Espaa. 2001. JERAO ALGOBIA, Pedro. Internet. Anaya Multimedia, Espaa. 2005. ONLINE TRAINING SOLUTIONS INC. Microsoft Office Access 2003 paso a paso. McGraw-hill/Interamericana. 2004. PARDO NIEBLA, Miguel. Outlook 2003. Anaya Multimedia, Espaa. 2004.

Sitios de Internet: 1. 2. 3. Microsoft Outlook. http://www.conocimientosweb.net Office. http://www.microsoft.com. Internet y Outlook. http://www.lawebdelprogramador.com

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