A raiva e a culpa, ou o lado emocional dos conflitos sociais

Frederico Guilherme1

Os conitos 2 sociais 3

equipas de futebol adversrias, so apenas alguns dos seus exemplos. Para a sua compreenso, devemos atender a diferentes caracterizaes histricas, polticas, econmicas, legais, morais, etc. Neste texto, abordamos os conitos sociais a partir da sua caracterizao emocional. Em particular, destacamos as emoes da raiva e da culpa, enquanto experincias colectivas associadas emerfonte: http://tiny.cc/wakxgw

entre grupos

so um fenmeno recorrente da histria e da actualidade. As guerras, genocdios, revolues, bem como exemplos mais ligeiros, como eleies democrticas ou as discusses entre adeptos de

gncia e resoluo dos conitos sociais.

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Grupo de Investigao em Psicologia Social, Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade do Porto. Ver Glossrio para a denio de conitos sociais. Ver Glossrio para a denio de grupos sociais.

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As emoes1 O nosso quotidiano colorido das mais variadas

es de demasiadamente reducionistas e individualistas e propuseram explicaes que inclussem o impacto do contexto social nas experincias emocionais das pessoas (por exemplo, Garcia-Prieto & Scherer, 2006; Iyer & Leach, 2008; Mackie, Devos, & Smith, 2000; Manstead & Fischer, 2001; Parkinson, 2001; Parkinson, Fischer, & Manstead, 2005; Yzerbyt, Dumont, Wigboldus, & Gordijn, 2003). Pensemos no nosso medo devido ao encontro

tonalidades emocionais. O amor que sentimos pelos nossos pais, o fascnio que nutrimos pelos nossos heris, a raiva ou o desprezo que reservamos aos nossos inimigos. Mas as emoes no so sempre facilmente compreensveis. Muitas vezes temos diculdades em explicar de onde surgem e para que nos servem. Exactamente porque sentimos afeio por aquela colega de trabalho, respeito por aquele lder poltico, ou medo de um grupo de rapazes ruidosos, com quem nos deparamos numa rua noite? As respostas a este tipo de perguntas nem sem-

com o grupo de rapazes ruidosos. Uma teoria evolucionista explicaria este medo como uma condio de alerta, decorrente de uma componente gentica que permitiu aos nossos antepassados milenares prepararem-se e sobreviverem s ameaas do meio ambiente. Uma teoria siolgica focar-se-ia nas reaces fsicas que acompanham o medo, como o aumento do ritmo cardaco ou a dilatao das pupilas, enquanto uma teoria neurolgica atentaria na activao da amgdala, rea cerebral responsvel pelo processamento das emoes desagradveis. Finalmente, uma teoria cognitiva salientaria o tipo de percepes e pensamentos que passam pela cabea nessa situao: Acho que estou em perigo. Como posso fugir se eles vierem atrs de mim? As explicaes evolucionistas, neurolgicas, sio-

pre so claras. Anal, as experincias emocionais so um fenmeno complexo, que implica vrias explicaes e pontos de vista. Desde logo, em Psicologia, podemos falar em trs grandes abordagens para a investigao das emoes: 1) as teorias evolucionistas, que salientam o papel das emoes para a adaptao da espcie humana ao meio ambiente; 2) as teorias siolgicas e neurolgicas, que relacionam as emoes com determinadas reaces corporais, como variaes hormonais ou a activao de certas reas do crebro e 3) as teorias cognitivas, que explicam as emoes a partir do modo como as pessoas percebem e raciocinam sobre a situao que as rodeia (Dantzer & Le Moal, 2001). Mais recentemente, a Psicologia Social proporcionou uma outra abordagem, a da compreenso e investigao das emoes como experincias colectivas dos grupos sociais.

lgicas e cognitivas proporcionam esclarecimentos importantes sobre a reaco de medo face aos rapazes ruidosos. Contudo no explicam to obviamente, por exemplo, como o medo pode passar para orgulho, quando reconhecemos os rapazes como adeptos do nosso clube de futebol, ou raiva, quando os identicamos como membros de uma juventude partidria adversria. Situaes que ilustram a importncia da conotao social das emoes, no sentido de que so fenmenos inuenciados pelos grupos sociais em que as pessoas esto integradas, sejam dos adeptos do clube de futebol X ou dos militantes da juventude partidria Y.

As emoes e os grupos sociais De uma ou outra forma, vrios Psiclogos Sociais

vieram a acusar as perspectivas clssicas sobre as emo-

Ver Glossrio para a denio de emoes.

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Um dos modelos mais inuentes para a compre-

tidade social, ou seja, pela sua conscincia de que pertencem a um grupo social e que valorizam essa pertena. Porque sentimos raiva, quando constatamos

enso da vertente social das emoes a Teoria das Emoes Intergrupais (Mackie, et al., 2000; Seger, Smith, & Mackie, 2009; Smith, 1993, 1999; Smith, Seger, & Mackie, 2007). Esta Teoria deriva da premissa fundamental da abordagem da Identidade Social 1 de que, quando as pessoas se denem como membros de um grupo social, reagem aos vrios estmulos da realidade envolvente conforme a sua relevncia para esse grupo (Tajfel, Billig, Bundy, & Flament, 1971; Tajfel & Turner, 1986). Nestas circunstncias, as pessoas comportam-se no tanto como seres individuais, com uma histria pessoal e atributos idiossincrticos, mas como membros de grupos sociais. Emoes Intergrupais so as emoes que as pessoas experienciam quando se denem em termos de uma iden-

que os rapazes ruidosos so membros de um partido adversrio? No conhecemos pessoalmente aqueles rapazes, no temos com eles qualquer histria ou relao pessoal, logo no h razo do ponto de vista individual para sentirmos seja o que for. Agora, enquanto membros do nosso partido, sim, temos uma relao relevante, de concorrncia, competitividade, de estatuto diferencial, etc. Daqui, surgem as percepes e raciocnios relevantes identidade social, por exemplo, sobre a legitimidade daquele grupo para fazer barulho noite e incomodar o nosso passeio e, j agora, porque est mesmo esse partido a

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Ver Glossrio para a denio de identidade social.

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subir nas sondagens? Hipoteticamente, temos aqui alguns caminhos abertos para a raiva, enquanto emoo intergrupal. E para o que se lhe sucede.

tes que adoptaram a perspectiva de estudantes da Universidade de Bruxelas reportaram menos raiva e menos vontade para o conito, uma vez que assumiram uma identidade que os distinguia dos estudantes da outra Universidade que eram directamente afectados.

A raiva e o conito No enquadramento da Teoria das Emoes In-

Estes estudos demonstram situaes que se

denem pela categorizao e clivagem social, ns contra eles, os estudantes contra o sistema, os oprimidos contra os poderosos. Sendo que nestes e vrios outros estudos, a percepo de que o grupo a que se pertence est a ser ou pode ser prejudicado pelas aces do outro grupo que funciona como um gatilho para a raiva intergrupal e motivao para o conito, (por exemplo, Guimond & Dub-Simard, 1983; Leach, Iyer, & Pedersen, 2007; Miller, Cronin, Garcia, & Branscombe, 2009; Smith, Cronin, & Kessler, 2008; van Zomeren, Spears, Fischer, & Leach, 2004).

tergrupais, Mackie e colaboradores (2000) realizaram vrios estudos onde mostraram como a raiva uma emoo particularmente relevante nos conitos sociais. Os autores pediram a estudantes universitrios que se identicassem com certos grupos sociopolticos, por exemplo, os favorveis versus os opositores a legislao severa sobre o consumo de drogas. Os resultados mostraram que quanto mais os participantes acreditavam na fora do seu grupo, mais raiva admitiam em relao ao grupo adversrio, e mais motivao tinham para confrontar, opor-se e discutir com os membros do grupo adversrio.

A culpa e a reconciliao 1 Por seu lado, Yzerbyt e colaboradores (2003) Outra linha de investigao, sobre as emoes no enquadramento dos conitos sociais, aborda as causas e consequncias da culpa colectiva (Branscombe & Doosje, 2004; Wohl, Branscombe, & Klar, 2006). Enquanto anteriormente falmos em clivagem, raiva e conito, aqui abrimos uma brecha para a reconciliao e a harmonia entre os grupos. Por exemplo, Doosje, Branscombe, Spears, e Manstead (1998, Estudo 2) apresentaram a estudantes Universitrios Holandeses descries sobre a colonizao da Indonsia pela Holanda, no sculo XVII. Este estudo vericou que, quanto mais os estudantes sentiam culpa pelo passado colonial do seu Pas, mais motivao tinham para compensar o povo Indonsio na actualidade. Os autores designaram a emoo de culpa colectiva, como um sentimento desagradvel, derivado da admisso de que o prprio grupo cometeu um acto injusto pediram a estudantes da Universidade de Bruxelas para dizerem o que sentiam sobre a notcia de que os estudantes de uma outra Universidade Belga iam ser obrigados a ter todas as aulas em Lngua Inglesa. Os autores pediram a metade dos participantes que pensasse nessa situao, assumindo a perspectiva de estudantes e outra metade que o zesse, enquanto estudantes da Universidade de Bruxelas. Vericaram que os participantes que adoptaram a primeira perspectiva e que mais se identicaram com ela, declararam mais raiva, irritao e revolta, e pronticaram-se mais para intervir, concretizar a raiva e confrontar os poderes institucionais. Ou seja, aqueles que adoptaram e se identicaram mais com uma perspectiva estudantil genrica, que os inclua no mesmo grupo que os directamente afectados, sentiram mais raiva e admitiram mais vontade de entrar em conito. Os participan-

Ver Glossrio para a denio de reconciliao.

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e ilegtimo, que teve consequncias adversas para um outro grupo (Wohl, et al., 2006). A culpa colectiva uma emoo distinta da

am, um sendo mais radical e conituoso, e outro mais pacco, estico e conciliatrio. Os autores vericaram que o segundo grupo despertava mais ideias de sofrimento e injustia, levando os estudantes Espanhis a admitirem mais sentimentos de culpa colectiva e a dar mais apoio a aces compensatrias (por exemplo, atribuies de benefcios sociais). Vrios outros estudos revelaram resultados se-

culpa pessoal porque relativa s aces do grupo e no do indivduo. evidente que os estudantes universitrios do estudo de Doosje e colaboradores (1998) no tinham estado envolvidos pessoalmente nos episdios coloniais dos seus antepassados, mas ainda assim tinham emoes relevantes a este respeito, que se reectiam nas suas motivaes e atitudes actuais, nomeadamente de compensao ou reparao para com o grupo vitimizado. Em outro exemplo, Moscovici e Prez (2007,

melhantes, com a culpa colectiva sentida por membros de grupos privilegiados ou dominantes a conduzir a um maior apoio por aces conciliatrias, de reparao ou compensao para com indivduos ou grupos vitimizados (por exemplo, Brown & Cehajic, 2008; Brown, Gonzlez, Zagefka, Manzi, & ehaji, 2008; Iyer, Leach, & Crosby, 2003; Jones, Manstead, & Livingstone, 2009; McGarty et al., 2005).

Estudo 2) apresentaram a estudantes Universitrios Espanhis descries sobre dois grupos de representantes da comunidade Cigana, que procuravam a incluso da sua comunidade na sociedade Espanhola. Os dois grupos diferenciavam-se pela estratgia de aco que prossegui-

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A encruzilhada A raiva e o conito, a culpa e a reconciliao. So

pode ainda ser constatado na emergncia actual da extrema-direita Europeia, assente na manipulao da raiva e dio colectivos contra alguns grupos sociais, desta vez os Islamitas e Ciganos. Esperemos que no conheam mpeto suciente que reconduzam a tragdias semelhantes. De outro modo, temos os processos de expres-

as duas vias desta encruzilhada gurativa, ambas movidas por sentimentos desagradveis, mas apontadas em sentidos divergentes. Por um lado, dispomos de uma via explicativa para a emergncia e aumento da violncia entre os grupos. A percepo de que o meu grupo se encontra sob ameaa ou desfavorecido e que essa situao da responsabilidade de um grupo adversrio conduz raiva intergrupal e motivao para o conito. Por outro lado, temos uma via para a reconciliao. A percepo de que o meu grupo cometeu um acto injusto e imoral contra outro grupo e que responsvel pela situao de desfavorecimento desse grupo, conduz culpa e vontade por fazer reparao ou compensao. Em vrios cenrios de conito, podemos obser-

so da culpa e vontade de reconciliao, desde os pedidos de desculpa formal de antigas naes colonizadoras s ex-colnias; os monumentos e comemoraes alusivas que visam reconhecer, recordar e prevenir os grandes crimes contra a Humanidade, como as perseguies religiosas, a escravatura ou os genocdios; at s polticas de aco armativa ou discriminao positiva, que pretendem ultrapassar desigualdades histricas e promover a emancipao de grupos sociais desfavorecidos. Polticas institucionais que reectem uma gesto da culpa colectiva, reconhecimento pelas injustias cometidas, e que servem como um meio de expiao e de reconciliao para com povos ou minorias vitimizadas. Uma imagem histrica que representa notavel-

var ambos os processos em aco, com os actores polticos, que detm a visibilidade pblica e os meios logsticos, a procurarem coordenar as percepes e emoes colectivas relevantes, de modo a fazerem materializar as repercusses desejadas, sejam elas voltadas ao conito ou conciliao. A este respeito, a gesto da raiva ou da culpa colectiva desempenham um papel particularmente marcante, como vrios exemplos histricos podem demonstrar. Os incitamentos raiva so a trgica moeda cor-

mente a via da culpa e reconciliao a de Willy Brandt, ajoelhado perante o monumento s vtimas do gueto de Varsvia. Ocorreu em Dezembro de 1970, quando o ento chanceler da Alemanha Ocidental fez uma visita de Estado Polnia. Numa altura em que as memrias da II Guerra Mundial, da invaso da Polnia e o assassnio em massa do povo Judeu, eram muito recentes, Brandt fez aquele gesto simblico comovente, prostrando-se de joelhos em reconhecimento da responsabilidade da sua Nao pelos horrveis crimes ali cometidos. O honesto esforo de penitncia de Brandt, dirigido Polnia em nome da Alemanha, permitiu o aliviar de tenses histricas e a renovao dos laos polticos entre os dois povos. Em situaes como a da ocupao da Polnia

rente dos conitos mais extremos. Lembremos o Ruanda em 1994, quando comentadores radiofnicos manipularam a fria e dio da etnia maioritria Hutu, mobilizando-a para o massacre dos Tutsi. Ou da ascenso do regime Nazi nos anos 30, fortemente sustentada na vilicao do povo Judeu; ou das guerras Balcnicas dos anos 90, com a congurao de identidades religiosas, nacionais, regionais, algumas mesmo historicamente inditas, a servirem os propsitos da disputa territorial; at apontamentos mais longnquos, como na Europa medieval, quando a Inquisio acusou e perseguiu milhares de mulheres por alegadas prticas de bruxaria. O mesmo tipo de fenmeno

pela Alemanha Nazi, onde o diferencial do poder se encontra obviamente desequilibrado, todo o nus da culpa colectiva pende para o lado do agressor. Mas, em muitos outros conitos sociais, os vrios lados das barricadas

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podem encontrar os seus motivos para sentir culpa e buscar reconciliao. So os casos do conito Israelo-Palestiniano, dos Troubles na Irlanda do Norte ou das guerras Balcnicas. Nestes casos, a reconciliao aparentemente mais difcil, porque no possvel apontar um lado justo e um lado mpio. No entanto, a assuno de responsabilidade colectiva por parte de todos os intervenientes e sentimentos de culpa associados, podem motivar os gestos mtuos de reparao e compensao, necessrios para a fundao
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de uma co-existncia pacca entre antigos adversrios.

e que, no raras vezes, so instrumentalizadas pelos lderes polticos na governao dos seus povos. Os efeitos podem ser aterradores mas, como no exemplo de Willy Brandt em Varsvia, tambm podem ser sublimes.

Concluso Com os estudos que revimos e dos exemplos

histricos que destacmos, apercebemo-nos assim de como as emoes podem ser experincias colectivas com consequncias determinantes na evoluo dos conitos entre grupos sociais. A nossa ateno incidiu sobre a raiva como um gatilho para o conito e a culpa como uma base para a reconciliao. Mostrmos como essas emoes podem ser motivadas por representaes, percepes e atribuies relevantes identidade social. Por um lado, a raiva intergrupal derivada da percepo do desapossamento do nosso grupo em virtude das aces e responsabilidade de um outro grupo. Por outro lado, a culpa colectiva derivada da percepo do desapossamento do outro grupo em virtude das aces e responsabilidade do nosso grupo. Estas so as percepes e emoes colectivas que caracterizam a generalidade dos conitos sociais

Glossrio
Conitos sociais: situaes de interaco entre membros de grupos sociais, caracterizadas pela divergncia de interesses, competio por recursos e sentimentos de inimizade. Reconciliao: resoluo de conitos sociais, que possa ser considerada vantajosa por todas as partes envolvidas. Dever proporcionar a possibilidade de paz, harmonia e cooperao.

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Emoes: experincias subjectivas, que representam a articulao de percepes, pensamentos, modicaes siolgicas e neurolgicas e motivaes comportamentais.

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Autor
Frederico Guilherme Mestre

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em Psicologia Social, pela Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade do Porto (FPCE-UP). Actualmente, estudante de Doutoramento na FPCE-UP, sob superviso do Professor Doutor Jos Marques, e membro integrado do Grupo de Investigao em Psicologia Social, do Centro de Psicologia da Universidade do Porto. A sua investigao versa sobre as dinmicas intragrupais, em particular as reaces ao desvio, como determinadas pela identicao social e as relaes entre os grupos, no enquadramento da Teoria da Dinmica de Grupos Subjectiva. Os seus estudos de Doutoramento beneciam do apoio da Fundao para a Cincia e Tecnologia (Ref: SFRH/BD/46518/2008). E frederico-guilherme@hotmail.com

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