1.

Organizacin: Es el resultado de coordinar, disponer y ordenar los

recursos disponibles (humanos, financieros, fsicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos.

2.-

Sistema

Organizacional:

Es un grupo de componentes interrelacionados trabajando juntos con un objetivo comn. Todo sistema organizacional cuenta

con una entidad abstracta denominada sistema de informacin. Este sistema es el medio que permite a los datos, fluir entre los diferentes departamentos o personas que integran la organizacin.

3.-

Subsistemas

de

la

Organizacin:

Estos desarrollan funciones especficas que requiere la supervivencia organizacional, como la produccin, la interconexin de fronteras, el mantenimiento, la adaptacin y la direccin. El sistema de produccin genera productos y servicios de la organizacin. 3.1.Metas: Corresponden a los propsitos de desarrollo y crecimiento personal, como el de alcanzar un nivel socioeconmico mejor, o de profesionalizarse, como alcanzar un ttulo universitario, un postgrado o una, maestra. Tambin hay metas ms personales, como la paz espiritual, la felicidad, el amor, etc. En lo laboral cada persona tiene metas, como lograr un ascenso a un mejor cargo, un traslado a una oficina o departamento de su inters. 3.2.Valores: Basados en el concepto de valor, son caractersticas que poseen o deben poseer las personas, individual y colectivamente, en una

organizacin, para facilitar el cumplimiento de la Misin, la Visin y los objetivos de la misma. 3.3.Tcnicas: El subsistema tcnico se refiere a los conocimientos conforme a los requerimientos de la tarea.

necesarios

para

el

3.4.Psicosocial: El subsistema psicosocial integrado por individuos y grupos en interaccin. Consiste en el comportamiento individual y la motivacin, relaciones de funcin y posicin, dinmica de grupos y sistemas de influencia. Se ve afectado tambin por sentimientos, valores, actitudes, expectativas y aspiraciones de la gente dentro de la organizacin. Estas fuerzas crean el "clima organizacional" dentro del que los participantes humanos realizan sus actividades y desempean su funcin. 3.5.Estructural: El subsistema estructural se refiere a las formas en que las tareas de la organizacin estn divididas (diferenciacin) y son coordinadas (integracin). En un sentido formal, es el conjunto de roles de las interacciones deliberadamente planificados y diseados. El subsistema estructural se concreta en la estructura, es un sistema artificial diseado con el fin de aumentar la eficiencia del subsistema psicosocial. 3.6.Administrativo: El subsistema administrativo abarca a toda la organizacin al relacionarla con su medio ambiente, fijar los objetivos, desarrollar planes estratgicos y operativos, disear la estructura y establecer procesos de control. desarrollo de las tareas. La tecnologa organizacional incluye tcnicas, equipos, procesos e instalaciones utilizados en la transformacin de los insumos en productos. El subsistema tcnico est determinado por el propsito de la organizacin y vara

Sistema Organizacional El ser humano en si es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que varan en funcin de su complejidad y actuacin para con el medio, la premisa bsica para entender y analizar una organizacin es tener una visin de sistema,

por lo cual el enfoque sistmico en su aplicacin y anlisis de una organizacin, sostiene la aplicacin del pensamiento deductivo (ir de lo general a lo particular), es decir analizar primero la organizacin como sistema para luego descender a los detalles de los subsistemas. Con relacin a esto, Senn (1988) seala que al analizar una organizacin se debe analizar el sistema organizacional como un todo y despus los detalles de los sistemas de informacin. Un Sistema Es un todo organizacional y unitario, compuesto de dos o mas partes interdependientes, componentes o subsistemas y delineados por limites identificables que lo separan de su supra sistema ambiental. Se considera la Organizacin como un sistema socio tcnico abierto integrado de varios subsistemas, con estas perspectivas, una organizacin no es simplemente un sistema tcnico o social. Ms bien, es la integracin y estructuracin de actividades humanas entorno de varias tecnologas. La Organizacin es un sistema dinmico constantemente en cambio y en adaptacin a las presiones internas y externas, y esta en un proceso continuo de evolucin.

La Estructura Organizacional Representa la percepcin que tienen los miembros de la organizacin acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado. Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas de trabajo. Existen 6 elementos claves a los que necesitan enfocarse los gerentes cuando disean la estructura de su organizacin estos son: Especializacin del trabajo, departamentalizacin, cadena de mando, tramo de control, centralizacin y descentralizacin y formacin

Diseo organizacional

El diseo organizacional representa la forma en que esta estructurada la empresa o cualquier organizacin. El siguiente trabajo nos habla de el significado y su importancia, de los sistemas en el aspecto de las organizaciones. As como de los factores que intervienen como lo son los ambientes y sus caractersticas. Y de las dimensiones que se alcanzan en el diseo organizacional y para que este vaya de acuerdo a los objetivos de la empresa.

1.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL DISEO ORGANIZACIONAL. Concepto.El diseo organizacional es conjunto de medios que maneja la organizacin con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinacin efectiva de las mismas. tambien se puede definir como el proceso de diagnosticar y seleccionar la estructura y el sistema formal de comunicacin, divisin del trabajo, coordinacin, control, autoridad y responsabilidad necesarios para alcanzar las metas d. Generalidades del diseo organizaciona

1.1 Concepto

Importancia

Diseo

Organizacional

El diseo organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategias. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organizacin y hacia el exterior de su organizacin Las decisiones sobre el diseo organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de mltiples factores, entre ellos la cultura de la organizacin el poder y los comportamientos polticos y el diseo de trabajo. El diseo organizacional representan los resultados de unproceso de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnolgicos y elecciones estratgicas.

Caracteristica Puntos bsicos para el Diseo de la Organizacin

1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados 2.Una relacin entre el cliente y los trabajadores. 3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo. 4.-Productividad. 5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organizacincomo familia. 6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organizacin. 7.-Saber entender que el recuso humano es primordial. 8.- La flexibilidad y rigidez de la organizacin

los

empleados...(pg.

444).

Con base al anterior planteamiento, se puede bajar hacia un enfoque ms concreto del tema. Es decir mencionar los efectos de los fenmenos culturales sobre la efectividad empresarial y la situacin del individuo. Al respecto Schein (1985 ) seala:

"Los efectos del mal conocimiento de la cultura son tristemente obvios en el mbito internacional. El mal conocimiento de la cultura puede ser causa de guerras y del hundimiento de sociedades, como cuando la presencia de subculturas slidas provoca que la cultura principal pierda su capacidad centralizadora y de integracin"

Analizando lo anterior, se puede considerar que la cultura organizacional contiene aspectos que estn interrelacionados, podra entenderse que es un reflejo del equilibrio dinmico y de las relaciones armnicas de todo el conjunto de subsistemas, esto significa que en una organizacin pueden existir sub-culturas dentro de una misma cultura.

Al respecto Robbins (1991) afirma que "las sub-culturas son propias de grandes organizaciones, las cuales reflejan problemas y situaciones o experiencias

comunes de los integrantes. Estas se centran en los diferentes departamentos o las distintas reas descentralizadas de la organizacin".

Cualquier rea o dependencia de la organizacin puede adoptar una sub-cultura compartida exclusivamente por sus miembros, stos, a su vez asumirn los valores de la cultura central junto con otros que son propios de los trabajadores que se desempean en dichas dependencias.

La sub-cultura proporciona un marco de referencia en que los miembros de la organizacin interpretan actividades y acontecimientos, difciles de precisar por ser conductas individuales.

Captulo 11: Fundamentos de la Estructura Organizacional La estructura organizacional, es la manera en que se dividen, agrupan y coordinan de forma formal las tareas del trabajo. Se pueden considerar seis elementos bsicos en los que es necesario enfocarse para disear la estructura de la organizacin. Tales son: Divisin del Trabajo Este trmino es empleado para describir el nivel en que se encuentran divididas o fragmentadas las tareas, en trabajos separados dentro de la organizacin. Por tanto, en vez de que un empleado lleve a cabo todo el trabajo, se divide el mismo en varios pasos, y cada individuo culmina con uno de los pasos por separado, es decir cada trabajador se especializa en realizar parte de una tarea completa en lugar de toda. En la primera mitad de los cuarenta, los gerentes observaron la especializacin como una fuente inacabable de incremento de la productividad. Ya para finales de esa dcada, la gran parte de los trabajos que se dedicaban a la fabricacin de productos en pases industrializados, se llevaban a cabo con un alto nivel de especializacin en el trabajo, pues los gerentes de dichas organizaciones lo observaron como la forma ms eficiente de emplear las habilidades de sus empleados. Esto en el sentido que si todos los empleados se encontraran involucrados en cada parte del proceso de fabricacin en la organizacin, todos se veran en la necesidad de tener las habilidades necesarias para hacer los trabajos

exigentes as como los que no lo son tanto. Se obtendra como resultado que, a excepcin de cuando se hagan tareas complejas y que requieran por lo tanto grandes habilidades, los trabajadores tienen que trabajar por debajo de sus niveles de calificacin. Por esto pagar a los trabajadores que poseen ms destrezas para llevar a cabo tareas sencillas, se convierte en un empleo ineficaz de los recursos que la organizacin posea. La habilidad del trabajador para llevar a cabo una tarea exitosamente aumenta a travs de la repeticin, Se necesita menos tiempo en el cambio de las tareas, en guardar instrumentos y maquinarais que fueron utilizadas en un paso anterior del proceso de trabajo y en alistarse para el siguiente da de jornada de trabajo. Es ms sencillo y menos costoso hallar y capacitar empleados que realicen tareas especficas y repetitivas, sobre todo en las operaciones ms complejas que se realicen. Para los sesenta, se llegaba a un punto en que la especializacin, haba trado como consecuencias aburrimiento, tensin, altas tasa de ausentismo y rotacin, baja productividad, cansancio y mala calidad; de esta manera las ventajas econmicas que traa, se vean hasta cierto punto opacado por todos estos efectos negativos. Actualmente los gerentes reconocen que la especializacin origina grandes economas en ciertos trabajos, pero adems reconocen que crea problemas cuando es llevada demasiado lejos.

LOS

FUNDAMENTOS

DE

LA

ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL

Toda organizacin tiene determinada estructura que consiste en cmo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos., consiste en especializacin del trabajo, departamentalizacin, cadena de mando, extensin del tramo de control, centralizacin y descentralizacin y la formalizacin. La especializacin del trabajo consiste en lo siguiente: en lugar de que un individuo realice todo el trabajo, se divide el trabajo en cierto nmero de pasos y cada individuo termina uno de los pasos; es decir, los individuos se especializan en desarrollar una parte de la actividad, en lugar de realizar toda la actividad. Una vez divididos los puestos por medio de la especializacin del trabajo, se necesita agruparlos a fin de que se puedan coordinar las tareas comunes, lo cual se denomina departamentalizacin. Una caracterstica ms de la estructura organizacional es la Cadena de Mando que es una lnea continua de autoridad que se extiende desde la cima de la

organizacin hasta el escaln ms bajo y define quien informa a quin. En esta lnea existe en cada individuo cierto grado de autoridad, entendiendo por esta el derecho inherente de una posicin administrativa para dar rdenes y esperar que se cumplan; y por ltimo, dentro de la cadena de mando existe lo que se llama unidad de mando que consiste en el hecho de que una persona solo debe tener un superior ante el cual tiene que atender a sus demandas o prioridades. Una caracterstica ms es el tramo de control que determina en gran parte el nmero de niveles y administradores que tiene una organizacin. El trmino centralizacin, presente tambin en el sistema organizacional se refiere al grado hasta el cual la toma de decisiones se concentra en un solo punto de la organizacin, mientras que en contraste, la descentralizacin se da cuando las aportaciones las proporciona tambin el personal de nivel inferior o se le da la oportunidad de ejercer su discrecionalidad en la toma de decisiones, siendo menos probable que los empleados se sientan alejados de aquellos que toman las decisiones que afectan a su vida laboral. Por otra parte existe cierto grado de formalizacin en las organizaciones en relacin a la estandarizacin de los puestos dentro de la organizacin. La estandarizacin no slo elimina la posibilidad de que los empleados se comporten en formas alternativas, sino que incluso elimina la necesidad de que los empleados tomen en cuenta las alternativas. El grado de estandarizacin puede variar ampliamente entre 3.1.1 LOS DISEOS ORGANIZACIONALES MS COMUNES

La estructura simple se caracteriza ms por lo que no es, que por lo que es; adems no es elaborada. Tiene un bajo grado de departamentalizacin, amplios tramos de control, la autoridad centralizada en una persona y poca formalizacin, por lo general solo tiene dos niveles verticales, un cuerpo de empleados y un individuo en quien est centralizada la autoridad para la toma de decisiones. Se utiliza ms ampliamente en pequeos negocios en que el administrador y el dueo son una misma persona. La burocracia se caracteriza por operaciones altamente rutinarias que se logran por medio de la especializacin, las reglas y reglamentos muy formalizados, el agrupamiento de tareas en departamentos, la autoridad centralizada, cortos tramos de control y toma de decisiones que toma la cadena de mando. El punto fuerte es desarrollar actividades estandarizadas en una forma muy eficaz, mientras que su punto dbil radica en la poca necesidad de personas que tomen decisiones, innovadores y experimentados por debajo del nivel de los ejecutivos superiores.

La estructura matricial combina dos formas de departamentalizacin: funcional y por producto. Se encuentra en agencias de publicidad, empresas aeroespaciales, laboratorios de inv., hospitales, dependencias gubernamentales, universidades, entre otras. Su punto fuerte es la departamentalizacin funcional que radica en reunir especialistas de la misma rama permitiendo agrupar y compartir recursos especializados; su desventaja es la dificultad de coordinar las tareas de diferentes especialistas.