G u ide du

j o u r n a l i s m e i n d p e n d a n t

G u i d e p a r

d u P o t t e r

journalisme indpendant
D e b o r a h
Deborah Potter est directrice gnrale de Newslab (www.newslab.org), centre de documentation en ligne la disposition des journalistes bass Washington, quelle fonda en 1998. Elle a enseign le journalisme au Poynter Institute et lAmerican University, et a t directrice gnrale de la Radio-Television News Directors Association. Deborah Potter anime des ateliers dans les salles de rdaction aux Etats-Unis, mais aussi dans le monde entier. Elle signe une chronique sur linformation audiovisuelle dans lAmerican Journalism Review et est lauteur de Ready, Set, Lead: A Resource Guide for News Leaders. Deborah Potter a consacr plus de vingt ans de sa vie au journalisme tlvis, dont seize ans en tant que correspondante de CBS News et CNN, pour lesquels elle couvrait la Maison-Blanche, le dpartement dEtat, le Congrs, la politique nationale et les questions relatives lenvironnement. Elle a galement anim la srie tlvise In the Prime sur PBS. Elle possde une licence de luniversit de Caroline du Nord Chapel Hill et une matrise de lAmerican University.

S o m m a i r e

1
Quest-ce que linformation ?
[4]

2
Trouver linformation
[ 12 ] Les six questions fondamentales Lobservation La recherche Les sources Les interviews Les rgles de base La rgle dexactitude

3
Raconter lvnement
[ 22 ] Langle La rdaction Lattaque La structure du rcit La chute Lidentification des sources Citations et petites phrases Les chiffres

4
Laspect ditorial
[ 30 ] La rdaction dun quotidien Linformation audiovisuelle Le rle du rdacteur en chef La rvision des textes Le mentorat Titres, lgendes et accroches Illustrations et graphiques Le travail de supervision

Les catgories dinformations Do vient linformation ? Le rle du journaliste Objectivit et impartialit Les fournisseurs dinformations

5
Le journalisme audiovisuel et en ligne

6
Le journalisme spcialis
[ 38 ]

7
Dontologie et lgislation

8
Documentation sur le journalisme
Organismes et associations Reportage et dition Journalisme spcialis Formation des journalistes Libert dexpression Livres Codes de dontologie

Formes de rcit et terminologie de laudiovisuel Ecrire pour la radio ou la tlvision Le son Limage Journaux radiotlviss Linformation en ligne Les formes de rcit en ligne Lcriture en ligne

[ 46 ] Les comptences du journaliste spcialis Gouvernement et politique Economie et entreprises Sant, sciences et environnement Affaires policires et judiciaires Sports Les questions quil faut se poser au sujet des sondages

[ 54 ]

[ 61 ]

Principes dontologiques Les dcisions thiques Les codes de dontologie Les codes de conduite Les critres collectifs Laspect juridique

INTRODUCTION
Le journalisme est la fois une profession et un corps de mtier, dans la mesure o le journaliste doit possder un savoir-faire technique et spcialis et respec ter un cer tain nombre de rgles. Ds lors, quest- ce qui diffrencie le journalisme dautres ac tivits, telles que la mdecine ou le droit qui peuvent tre dfinies de la mme faon ? Peut- tre la diffrence essentielle est- elle le rle par ticulier des organes dinformation dans une socit libre.
Il est courant de dire quune presse libre est loxygne de la dmocratie, car lune et lautre sont indissociables. Lors de son sjour aux Etats-Unis, il y a prs de deux sicles, lhomme politique franais Alexis de Tocqueville devait constater limportance de la presse en dmocratie et dclarer que lune ne pouvait exister sans lautre. Depuis lors, ce principe trs simple sest conrm dans toutes les nations de notre plante. Les dmocraties, naissantes ou enracines, reposent sur le consentement de citoyens bien informs, et les organes dinformation sont la source principale laquelle les peuples puisent pour se gouverner eux-mmes. An de garantir aux journalistes les moyens de fournir cette information, nombre de pays ont instaur un cadre juridique qui protge la libert de la presse. Aux Etats-Unis, par exemple, le journalisme est la seule profession mentionne dans la Constitution, qui stipule : Le Congrs ne fera aucune loi [...] qui restreigne la libert de la parole ou de la presse. Comme lcrivait Thomas Jeerson, troisime prsident des Etats-Unis, en 1787 : Le fondement de notre gouvernement tant lopinion du peuple, le tout premier objectif doit tre de protger ce droit populaire et, sil me fallait choisir entre un gouvernement sans journaux ou des journaux sans gouvernement, jopterais sans hsiter pour la seconde proposition. Dans toute socit libre, les journalistes ont non seulement une certaine protection juridique, mais aussi des obligations. Dans certains pays, ces devoirs sont clairement formuls alors que, dans dautres, ils sont implicites. Mais, de toute manire, la mission reste la mme : pour informer les citoyens, les journalistes doivent fournir une information conforme la vrit, de manire impartiale et indpendante cest--dire libre de toute inuence extrieure.

 Lobjec tif essentiel du journalisme est de fournir au citoyen linformation exac te et fiable dont il a besoin pour fonc tionner dans la socit libre o il vit.
Dans toutes les dmocraties, les organes dinformation jouent aussi un rle de gardien face laction des pouvoirs politique et judiciaire. Ils maintiennent les dmocraties en vie en donnant une voix aux sans-voix et en sassurant que la majorit en place ne bafoue jamais les droits des minorits. Finley Peter Dunne, crivain et humoriste amricain du xixe sicle, dclara que le mtier de journaliste consistait consoler les aigs et aiger les nantis . Quoi quil en soit, le rle essentiel des journalistes dans une socit libre est le mme depuis des gnrations. Lorsque, la n du xxe sicle, le Committee of Concerned Journalists, organisation base aux Etats-Unis, demanda aux gens de presse de dnir la nature de leur profession, la rponse gnrale fut la suivante : Lobjectif essentiel du journalisme est de fournir au citoyen linformation exacte et able dont il a besoin pour fonctionner dans la socit libre o il vit.

Le prsent guide constitue une brve introduction aux principes fondamentaux du journalisme tel quil est pratiqu en dmocratie cest--dire un journalisme qui seorce de reposer sur des faits et non pas sur des opinions. Certes, lopinion a sa place dans la presse ; mais, dans les journaux rigoureux, elle gure trs prcisment dans les colonnes des ditorialistes ou dans les tribunes libres ouvertes des personnalits extrieures. Cest l le genre de journalisme que jai moi-mme pratiqu pendant plus de vingt ans en tant que rdactrice, puis rdactrice en chef, et que jenseigne aujourdhui dans le cadre dateliers professionnels aux EtatsUnis et dans le reste du monde. Mon objectif est de proposer un guide utile et pratique, permettant tous les journalistes de mieux servir les collectivits auxquelles ils appartiennent.

Deborah Potter

Q UE S T - C E Q U E LI N F O R M AT I O N?

Cest la rponse la question Quoi de neuf ? Il est alors vident quil sagit des vnements nouveaux. Si lon consulte le dic tionnaire, on apprend que linformation est le rcit dvnements rcents ou de nouvelles indites. Et pour tant, tous les vnements qui se produisent chaque jour dans le monde ne sont pas forcment relats par la presse crite ou audiovisuelle.
Par consquent, quest-ce qui fait quune information mrite dtre publie ou diuse ? En vrit, cela dpend de divers facteurs. Dune manire gnrale, une nouvelle est une information qui intresse largement le public vis ; de sorte quune nouvelle importante pour la population de Buenos Aires ne le sera pas forcment pour les habitants de Bakou. Aussi les journalistes dcidentils de lintrt dune nouvelle selon les critres dvaluation suivants : En revanche, le fait quun ouvrier ait sectionn une ligne lectrique ne constitue pas une nouvelle importante, sauf si cela provoque une panne totale de courant, pendant plusieurs heures, dans la ville.

La proximit
Lvnement sest-il produit prs de chez vous, ou concerne-t-il des habitants de votre ville ou de votre rgion ? Ainsi, un accident davion survenu au Tchad fera les gros titres NDjamena, mais il est peu probable que cette information fasse galement la une au Chili sauf si lavion transportait des Chiliens.

Lopportunit
Tel vnement est-il rcent ou vient-il de se produire ? Voil un facteur qui dtermine sil mrite dtre publi. En eet, la notion d vnement rcent varie selon le support dinformation. Pour un magazine hebdomadaire, tout vnement qui a eu lieu depuis ldition prcdente peut tre considr comme digne danalyse et de publication. En revanche, pour une chane de tlvision dinformation continue, la nouvelle opportune est celle qui vient de tomber , lvnement qui se produit la minute mme et qui peut tre couvert en direct, sur place, par un journaliste.

La controverse
Y a-t-il un lment de conit ou de dsaccord ? Ltre humain sintresse tout naturellement des vnements marqus par le conit, par des tensions ou par une controverse publique. Chacun aime prendre parti pour voir quel camp lemportera. Cependant, conit nest pas toujours synonyme dopinions divergentes. Il peut y avoir galement conit dans lhistoire dun mdecin qui se bat contre une maladie, ou de citoyens qui sopposent une loi injuste.

Limpact
Sagit-il dune nouvelle qui concerne le grand public ou uniquement quelques personnes ? La contamination du systme dapprovisionnement en eau dune ville de 20 000 habitants est une nouvelle qui a un certain impact, car elle touche directement la population vise. La nouvelle de la mort de dix enfants qui ont bu de leau pollue dans une ville assez loigne a galement un certain impact, car elle suscitera une motion forte dans les esprits.

La notorit
Une personnalit connue est-elle en cause ? Un vnement ou un accident banal peut retenir lattention si une minente personnalit sy trouve mle par exemple un Premier ministre ou une vedette de cinma. Pour revenir laccident davion au Tchad, la nouvelle fera le tour du monde si lun des passagers tait une star du rock.

Lactualit
Lvnement est-il au centre des conversations ? Une runion du gouvernement consacre la scurit dans les autobus nattirera gure lattention, sauf si elle se tient peu aprs un terrible accident dautobus. De mme, un incident lors dun match de football restera dans lactualit pendant plusieurs jours du fait quil alimente la plupart des conversations.

Linsolite
Lvnement est-il inhabituel ? Selon le dicton, si un chien mord un homme, cela ne fait pas une nouvelle ; mais, si un homme mord un chien, on tient une information ! Ce qui est extraordinaire et inattendu suscite tout naturellement la curiosit humaine. En outre, lactualit dune information dpend non seulement du lieu mais de lidentit mme du public vis. Dirents groupes de personnes ont des modes de vie et des proccupations dirents, ce qui les amne sintresser des informations direntes. Ainsi, une mission de radio destine aux jeunes inclura des informations sur des stars de la musique ou du sport, qui ne gureraient pas dans un journal conomique sadressant un public plus g et plus ais. Un hebdomadaire mdical parlera des essais exprimentaux dun mdicament, car cela intressera probablement le public de mdecins qui lit cette revue. En revanche, moins que ce mdicament ne soit cens gurir une maladie trs connue, la plupart des journaux gnralistes locaux ne rapporteront pas cette information la seule exception possible tant le quotidien de la ville o a lieu lexprience. Les organes dinformation considrent quils ont une mission de service public ; ils diusent donc les informations dont chaque personne a besoin dans sa vie quotidienne pour agir en citoyen dans une socit dmocratique. Mais il sagit aussi en gnral dentreprises commerciales qui doivent raliser des bnces pour survivre ; il faut donc galement inclure des informations qui capteront lattention du public par leur valeur intrinsque. Cette double nature de linformation nest pas forcment contradictoire : de fait, les meilleures informations peuvent compter un mme jour des nou6

velles la fois importantes et intressantes. Toutefois, les organes de presse ont lhabitude de distinguer deux grandes catgories : lactualit (hard news) et linformation magazine (soft news ou features).

Le s c at g o r i e s d i n fo r m at i o n s
actualit est essentiellement linformation du jour. Cest la nouvelle qui gure en une dun quotidien, en haut dune page Internet ou en ouverture dun journal radiotlvis. Ainsi, les guerres, la vie politique et conomique ainsi que la criminalit alimentent souvent lactualit. Une grve annonce aujourdhui par les conducteurs dautobus municipaux, et qui aura pour eet dempcher plusieurs milliers de banlieusards de se rendre leur travail, relve de lactualit. En outre, cest un vnement qui suscite la controverse et dont limpact vise un large public. La collectivit a besoin dtre informe immdiatement, car lvnement touche la vie quotidienne de tous. En revanche, lhistoire dun athlte clbre, lev dans un orphelinat, correspond ce que lon appelle linformation magazine. Certes, cette histoire prsente un intrt humain car elle concerne une personnalit et prsente en outre un caractre inhabituel qui alimentera les conversations. Mais il ny a aucune raison imprative den parler un jour plutt quun autre. Cest, par dnition, un sujet magazine. Ainsi, de nombreux journaux et sites

dinformation en ligne proposent ce genre de rubriques consacres aux modes de vie, la famille et la maison, aux arts ou aux spectacles. Les journaux les plus importants proposent aussi parfois des rubriques hebdomadaires sur des sujets tels que lalimentation, la sant, lducation, etc. Mais ces deux catgories dinformations ne diffrent pas seulement par le contenu. Dans la plupart des cas, la rdaction mme en est dirente. Les sujets dactualit sont gnralement rdigs de manire donner linformation la plus importante ds le dbut. Au contraire, les sujets magazine commencent souvent par une anecdote ou une illustration destine capter lintrt du lecteur, et le thme central de larticle peut apparatre beaucoup plus loin. Certains articles mlent les deux genres. Il sagit alors de sujets qui ne sont pas forcment lis lactualit, mais qui nen sont pas moins importants ; on les dsigne souvent, en anglais, sous lappellation news features ou informations magazine. Il peut sagir, par exemple, dun rcit sur la lutte contre le sida. Un nouveau traitement du sida relverait plutt de lactualit. En revanche, linformation magazine consistera plutt explorer de manire vivante des tendances ou des problmes sociaux complexes sous langle humain et individuel. (Nous approfondirons ces dirents styles de rdaction au chapitre 3, Raconter lvnement .)

D o v i e n t l i n fo r m at i o n ?
e journaliste recueille des informations de diverses faons ; mais, dans la plupart des cas, on distingue trois catgories : lvnement dorigine naturelle tel quune catastrophe ou un accident ; des activits prvues et planies : runions, confrences de presse, etc. une initiative du journaliste. Les vnements imprvus font souvent de grands sujets. Un ferry qui coule, un accident davion, un tsunami ou une coule de boue retiennent lattention non seulement au moment o ces vnements se produisent, mais souvent pendant plusieurs jours voire plusieurs semaines. Limportance de la couverture par les mdias dpend en partie de la proximit du lieu de la catastrophe et

de lidentit des victimes. Un accident de voiture Paris ne fera pas ncessairement la une, alors que laccident survenu en 1997 dans la capitale franaise fut une nouvelle considrable non seulement en France, mais aussi dans le reste du monde, car lune des victimes tait la princesse Diana. Les tmoins dune catastrophe contactent souvent un organe de presse. Les journalistes sont aussi informs par les services durgence : police, pompiers ou quipes de secours. Dans certains pays, les organes de presse captent directement les communications des services durgence et ont ainsi la possibilit denvoyer rapidement sur les lieux des reporters qui assisteront alors au droulement des vnements. Pour de nombreuses salles de rdaction, la source dinformation la plus vidente est le calendrier des manifestations se tenant dans la ville, telles que runions du gouvernement, inaugurations commerciales ou vnements locaux. Souvent baptise agenda , cette liste dactivits ne fournit pas forcment des sujets darticles ou de reportages ; mais constitue une excellente base pour les journalistes en qute dinformations. Les journalistes attachs un type de rubrique ou dinstitution avouent y trouver souvent une ide darticle. Les communiqus de presse peuvent galement tre une source dinformation ; mais il sagit, l encore, dun simple point de dpart. Des dizaines de ces communiqus parviennent chaque jour dans les salles de rdaction par courrier lectronique, par tlcopie, voire par vidotransmission. Les fonctionnaires et les organismes publics en rdigent un grand nombre ; mais cest aussi le cas de groupes importants tels que socits prives ou dorganisations but non lucratif, qui souhaitent informer les mdias de leurs activits. Un communiqu de presse peut ressembler un article de presse crite ; mais, du fait que son auteur a un intrt direct dans le contenu du communiqu, il ne prsentera probablement pas un tableau complet. Lexactitude des faits ne sera peut-tre pas en cause mais, gnralement, laccent sera mis sur laspect positif de la personne ou de lorganisation qui fait lobjet du communiqu. Mme si le communiqu semble intressant, le journaliste professionnel doit dabord en vrier lexactitude, puis sinterroger sur la ralit derrire le communi7

qu, avant de dcider sil y a matire reportage. Tout vnement plani et organis, tel quune manifestation de rue, peut aussi constituer une information : le journaliste doit alors se garder dtre manipul par les organisateurs, dont lobjectif est de prsenter leur version de lvnement. Les hommes politiques ont lart de proposer un vnement ou une sance photo pour attirer la presse alors quil nexiste, en ralit, aucun lment dactualit. Cela ne signie pas que le journaliste doive ngliger ce genre d vnement mais simplement quil lui faudra se livrer une enqute complmentaire pour faire le tour de la question. La plupart des journalistes dclarent que leurs meilleurs articles rsultent dinitiatives personnelles. Parfois, une ide darticle mane dinconnus, qui rendent visite la rdaction, tlphonent ou envoient un courrier lectronique pour faire tat dune plainte ou dune proccupation. Certains mdias sollicitent la participation de leurs concitoyens en mettant leur disposition un numro de tlphone ou une adresse lectronique pour recueillir leurs suggestions. Les journalistes consacrent beaucoup de temps se constituer ainsi un rseau de relations susceptibles de leur fournir des informations. (Nous dvelopperons la question de la constitution des sources dinformation au chapitre 2, Trouver linformation .) Souvent, le journaliste trouve des ides tout simplement en regardant autour de lui et en coutant les conversations. Un commentaire entendu, par exemple lors dune manifestation sportive ou dans une le dattente la poste, peut tre le point de dpart dun article. Lorsque vous ntes pas en reportage, interrogez les personnes que vous rencontrez sur ce qui se passe dans leur vie ou leur quartier : cela vous mettra peut-tre sur la piste dun sujet indit. Une autre source dinformation consiste se demander ce qui a pu se produire depuis quun vnement a t mentionn dans la presse crite et audiovisuelle. Le suivi dun vnement peut souvent crer la surprise et tre mme plus intressant que le sujet dorigine. Ainsi, un reportage eectu le lendemain dun incendie permettra de dterminer le nombre exact de victimes et ltendue des dgts matriels. Mais, plusieurs semaines aprs lvnement, on sapercevra peut-tre quun syst8

me de transmission radio dfectueux a empch les pompiers dintervenir assez rapidement pour sauver davantage de vies. Documents, donnes et archives publiques peuvent aussi rvler des histoires extraordinaires. Le journaliste peut les consulter pour dterminer certaines tendances ou dceler des dysfonctionnements. Ce genre denqute demande davantage de travail, mais les rsultats valent presque toujours la peine. Naturellement, cela est plus facile si les donnes sont informatises. Ainsi, une liste de personnes ayant reu une contravention pour excs de vitesse peut conduire un article si on la dcline par noms plutt que par dates. Cest de cette manire que la journaliste Nancy Amons apprit quun automobiliste avait accumul une dizaine de contraventions en trois ans et avait mme caus la mort dun autre automobiliste lors dun accident, sans retrait de son permis de conduire. Lors de lenqute de la journaliste, les responsables municipaux reconnurent avoir manqu leur mission.

Le r l e d u jo u r n a l iste
es nouvelles technologies permettent dsormais tout possesseur dun ordinateur de diuser des informations sur une aussi grande chelle que les organes de presse les plus importants. Cependant, un site Internet, mme bien conu, bien rdig et souvent actualis, nest pas forcment une source able. En vrit,

Dans un monde complexe o linformation nest plus une denre rare, le rle du journaliste est plus impor tant que jamais.

dans un monde complexe o linformation nest plus une denre rare, le rle du journaliste est plus important que jamais. A la dirence du propagandiste ou de lchotier, le journaliste eectue un tri dans linformation disponible pour en dgager les lments valables et ables, avant de les publier. Toute information, quil sagisse dactualit immdiate ou magazine, doit tre exacte. Cest pourquoi le journaliste doit non seulement collecter les informations, mais aussi les vrier avant usage. Dans tous les cas possibles, il se fonde sur des observations de premire main ; puis il consulte direntes sources an de sassurer de la abilit des informations. Et, sauf dans de rares cas, il rvle ses sources, an de permettre au public den valuer la crdibilit. Cependant, le journalisme ne se limite pas la simple diusion dune information fonde sur des faits. La propagande aussi peut tre factuelle ; mais elle prsente les faits de manire inuencer lopinion. Comme nous lavons dj soulign, les professionnels des relations publiques prsentent aussi des faits, mais parfois sous un certain angle seulement. En revanche, le journaliste seorce dtre impartial et exhaustif. Il seorce de relater une histoire de manire exacte et authentique, cest--dire qui rete la ralit et non sa vision personnelle des choses ou celle de quiconque. Autre dirence entre le journalisme et dautres formes dinformation : le journaliste seorce de rester indpendant des personnes ou des organisations dont il parle. Un professionnel des relations publiques vitera de communiquer des informations susceptibles dorir une image ngative de lentreprise qui lemploie. Le journaliste, lui, seorcera de prsenter un tableau complet, mme si celui-ci nest pas totalement positif.

Le journaliste nest pas une simple courroie de transmission au service dun point de vue personnel ou des informations collectes. Le journaliste eectue une enqute personnelle, ne confond pas les faits avec les opinions ou les rumeurs, et est capable de faire des choix ditoriaux honntes. Bill Keller, directeur de la rdaction du New York Times, considre que lun des principaux devoirs du journaliste est d valuer linformation . Contrairement dautres pourvoyeurs dinformations, les journalistes sont dabord redevables leur public. Comme lindique le code de dontologie de la Montreal Gazette : Latout essentiel dun journal est son intgrit. Celle-ci est dicile atteindre, mais facile perdre. Pour respecter ce principe et viter les conits dintrts, les journalistes dploient des eorts considrables. (Nous reviendrons sur cet aspect au chapitre 7, Dontologie et lgislation .)

Objec t iv it et impa r t ia l it
e concept dobjectivit journalistique apparut il y a prs dun sicle, en raction au journalisme de type sensationnel et idologique qui prdominait alors dans lensemble de la presse. Le terme dsigna dabord la dmarche ou mthode journalistique : le journaliste devait sefforcer de prsenter linformation de manire objective, sans parti pris personnel ou corporatiste. Au l du temps, lobligation dobjectivit se confondit avec le journaliste lui-mme. Ainsi, Leonard Downie, directeur de la rdaction du quotidien amricain The Washington Post, prit ce concept tellement au srieux quil refusa mme de sinscrire sur les listes lectorales. Mais, aujourdhui, de nombreux journalistes reconnaissent que lobjectivit totale est impossible. En 1996, lU.S. Society of Professional Journalists supprime le mot objectivit dans son code de dontologie. Aprs tout, les journalistes sont aussi des tres humains, attachs leur travail et anims par des opinions personnelles. Prtendre quils peuvent tre totalement objectifs revient dire quils nont pas de valeurs personnelles. Au contraire, les journalistes reconnaissent dans lensemble quils doivent tre conscients de leurs opinions personnelles an de les matriser. De fait, le public ne doit pas dceler
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lopinion du journaliste. Cest aprs avoir vri linformation de manire objective et scientique que le journaliste peut rester neutre. En dautres termes, cest le rcit quil propose qui doit faire preuve dimpartialit et dhonntet. De mme, le journaliste seorce de faire preuve dimpartialit dans le rcit quil fait dun vnement. Il recherche des points de vue contradictoires et en rend compte sans prendre parti. Le journaliste ne se bornera pas vrier les armations mais exposera des points de vue dirents, dans tous les cas o il y a polmique. Cependant, honntet nest pas synonyme dquilibre. En eet, la notion dquilibre laisse entendre quil ny a que deux versions possibles dune mme histoire ce qui est rarement le cas. En ralit, le journaliste la recherche de ce genre dquilibre articiel risque de faire un rcit foncirement inexact. Ainsi, une grande majorit dconomistes indpendants saccordera sur les eets de telle politique de dpenses, alors quune toute petite minorit dexperts dfendra une conception dirente qui sest dailleurs rvle fausse par le pass. Il serait donc fallacieux daccorder la mme place ces deux conceptions opposes. Le d que doit relever le journaliste consiste exposer honntement et intgralement lensemble des points de vue importants. Etre honnte, cela signie notamment couter les dirents points de vue en prsence et les intgrer au travail journalistique, dclare Dan Gillmor, journaliste et auteur dun blog. Ce nest pas rpter aveuglment des mensonges ou des ides fausses pour parvenir un prtendu quilibre, alors que les faits penchent trs clairement dun certain ct.

Le s fo u r n i s s e u r s d i n fo r m at i o n s

T
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ous les journalistes ont des caractristiques en commun. Ils sont, par exemple, curieux et tenaces. Ils veulent savoir le pourquoi des choses et nacceptent jamais un refus de principe. Ils ne se laissent pas intimider par les puissants et ont une vritable passion pour leur mtier. Kevin Marsh, rdacteur en chef de Radio 4, station de la British Broadcasting Corporation (BBC), considre quun bon journaliste a la capacit de comprendre les grandes ides, mais doit

avoir galement lhumilit dy renoncer lorsque les faits les dsavouent . Le mtier de journaliste est fait de ds et de dicults. Comme le soulignait Philip Graham, qui fut prsident du conseil dadministration de la Washington Post Enterprise, [le journaliste] se trouve confront, chaque semaine, une tche absolument impossible : esquisser le rcit dune histoire jamais incomplte dun monde jamais incomprhensible . Aujourdhui, les journalistes disposent de plus de dbouchs qu aucune autre priode de lhistoire de la profession du petit journal local aux chanes de tlvision vocation internationale en passant par les sites Internet. Cela dit, chacun de ces mdias a ses forces et ses faiblesses. Dans la plupart des pays, les quotidiens de la presse crite ont gnralement les quipes les plus importantes et peuvent proposer des analyses plus approfondies que les mdias audiovisuels. Et depuis lmergence de lInternet, de nombreux journaux peuvent mme dpasser les limites traditionnelles de lunique dition quotidienne. Cependant, ils sadressent essentiellement un public cultiv, ais, habitu la lecture et ayant les moyens dacheter tous les jours le journal ou de disposer dun ordinateur pour accder ldition en ligne. La radio, lune des sources dinformation les plus importantes, a pour atouts la rapidit et la facilit daccs. Les journalistes sont en mesure de diuser rapidement une information, et toute personne possdant une petite radio piles peut capter tout moment ces informations partout dans le monde. Les reporters utilisent aussi bien le son que la parole, de sorte que lauditeur a limpression de vivre en partie lvnement. De plus, la radio, de nombreux bulletins dinformations se succdent en une journe, ce qui permet de coller lactualit. Toutefois, la plupart des stations de radio naccordent quun temps restreint chaque bulletin qui se rduit en gnral un rsum des grands vnements, dpourvu de la profondeur ou de lacuit des analyses de la presse crite. Quant la tlvision, qui dispose la fois de limage et du son, elle fait voir directement lvnement au tlspectateur, plutt que de simplement le lui relater. Lune des grandes forces de la tlvision est son pouvoir dmotion et dvocation. De plus, les progrs technologiques camras de taille

rduite, montage numrique, liaisons mobiles orent aujourdhui la tlvision pratiquement la mme rapidit que la radio. En revanche, la dpendance de la tlvision vis--vis de limage peut parfois lempcher daborder des sujets complexes du fait de leur absence dimpact visuel. Ces dernires annes, la distinction entre presse crite et audiovisuelle sest estompe. En eet, aux Etats-Unis comme dans dautres pays, de nombreux groupes de presse diusent aujourdhui de linformation sur dirents supports, y compris lInternet. Ce rseau international pouvant stendre linni, linformation en ligne nest pas soumise aux mmes limites de temps et despace que la presse crite ou audiovisuelle. Les sites dinformation sur lInternet peuvent proposer un volume dinformations plus important pendant des priodes plus longues. De plus, ils donnent la possibilit linternaute de rechercher directement linformation qui lintresse. Les sites dinformation en ligne alis des quotidiens de la presse crite, une station de radio ou une chane de tlvision sont gnralement assez semblables. Ils illustrent leurs rcits de photos, souvent de bandes vido et de bulletins dinformations complets. Ces sites peuvent galement proposer une version tlchargeable de leurs archives que lusager pourra consulter ultrieurement sur un ordinateur ou un baladeur. Sur certains sites, il est possible de lire le texte dun article ou dcouter lauteur en faire la lecture. Enn, les organes de presse commencent publier leur propre blog (contraction de Web log), dans lequel les journalistes peuvent tenir en ligne un carnet de bord sur les sujets traits ou sur les dcisions prises par la rdaction du journal. Dans ce monde en pleine volution, de nombreux journalistes prouvent le besoin dacqurir de nouvelles comptences. Par exemple, il leur faudra peut-tre, ct de leur travail habituel dinterview et de rdaction, prendre eux-mmes des photos qui seront ensuite publies sur le site Internet. Les rdacteurs en chef devront peut-tre, en plus des tches courantes de relecture des articles et de rdaction des titres, assurer eux-mmes lachage darticles sur le site Internet. De leur ct, les photographes de presse pourront apprendre lmer en vido ou rdiger des textes pour accompagner

leurs photos. Ainsi, de nombreux organes de presse assurent la formation des journalistes qui doivent assumer de nouvelles fonctions. Et certains professeurs de journalisme adoptent ce quils appellent un curriculum convergent , regroupant les multiples comptences dont les tudiants auront besoin plus tard. Nanmoins, malgr toutes ces nouvelles exigences, lessence du journalisme reste inchange. Comme lcrivent Bill Kovach et Tom Rosenstiel dans leur ouvrage intitul The Elements of Journalism : What Newspeople Should Know and the Public Should Expect, il existe quelques principes trs clairs sur lesquels les journalistes saccordent dans toute socit dmocratique et que le citoyen est en droit dattendre : La premire obligation du journalisme est dtre au service de la vrit. Son premier devoir est envers le public. Lessence du journalisme rside dans lexigence de vrication. Les journalistes doivent rester indpendants des personnes ou entits dont ils parlent. Le journalisme doit servir de contre-pouvoir indpendant. Il doit tre un forum de critique et de dbat collectifs. Il doit prsenter les faits majeurs de manire intressante et pertinente. Il doit proposer des informations la fois compltes et relativises. Les journalistes doivent pouvoir exercer leur libert de conscience. Tous ces critres font que le journalisme se distingue des autres formes de communication. Il nest pas facile de les respecter. Le journaliste subit quotidiennement des pressions qui lobligent des concessions. Mais il doit au contraire les avoir toujours lesprit pour remplir sa mission essentielle, qui est de fournir aux citoyens toutes les informations ncessaires pour se dterminer dans leur vie.

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T R O U V E R LI N F O R M AT I O N

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Le dclic tait venu dun courrier lec tronique dun ancien fonc tionnaire du gouvernement lequel suggrait la presse de vrifier le nombre de radeaux de sauvetage bord des ferries de lEtat de Washington. Ainsi, le journaliste Eric Nalder, alors collaborateur du Seattle Times , dcide de procder cette vrification. Il passe un premier coup de tlphone au direc teur
de la scurit des ferries, qui vient de prendre ses fonctions et lui indique donc les coordonnes de son prdcesseur. Aprs avoir joint lancien directeur, alors retrait, le journaliste a pu conrmer le manque de radeaux de sauvetage sur les ferries de lEtat. Mais, loin de se contenter de ce premier lment, Eric Nalder considrait que ce ntait quun point de dpart. Pour avoir un tableau complet de la situation, le journaliste devait se procurer des documents indiquant le nombre de radeaux disponibles sur chaque ferry, la capacit de chaque radeau et le nombre de passagers maximum par ferry. Il lui fallait analyser lensemble de ces donnes an de dterminer prcisment la gravit du manque de radeaux. Le journaliste a galement dcid deectuer lui-mme une traverse en ferry, et de sentretenir avec des passagers et des membres de lquipage. Ce nest qu la suite de tous ces processus quil a pu crire son article destin la une du journal et rvler que le nombre de radeaux de sauvetage sur les ferries de lEtat de Washington ne permettait en fait dvacuer quun passager sur sept. Le reportage est une entreprise dicile, consistant runir les faits et en vrier scrupuleusement lexactitude. Parfois, le journaliste est le tmoin direct de lvnement ; mais, dune manire gnrale, il rassemble des dtails auprs de personnes qui ont vcu lexprience en direct ou auprs dexperts. Ces informations sont renforces ou conrmes par des sources complmentaires, et vries par rapport dautres lments documentaires fournis par les services darchives publiques et autres rapports ou comptes rendus. Linformation recueillie par le journaliste doit gnralement rpondre aux questions suivantes : qui, quoi, o, quand et comment ? Selon la complexit de lvnement, le journaliste pourra poser ces questions de direntes faons.

QUI ?
Qui participe cet vnement ? Qui est touch par lvnement ? Quelle est la personne la mieux place pour le raconter ? Quelle personne manque lappel dans le rcit de lvnement ? Et qui en est le mieux inform ? Quelles sont les personnes qui sopposent dans cette aaire ? Ont-elles des points communs ? Qui devrais-je encore consulter au sujet de cet vnement ?

QUOI ?
Que sest-il pass ? Quel est lobjet de cette aaire ? Quest-ce que je meorce rellement de dire ? Quelles informations sont ncessaires au lecteur, lauditeur ou au tlspectateur pour comprendre les faits ? Quest-ce qui ma le plus tonn ? Quel est le fait le plus important que jaie dcouvert ? Quel est lhistorique ? Que va-t-il se produire ensuite ? Quel rle les populations concernes peuventelles jouer ?

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OU ?
O les vnements se sont-ils produits ? O devrais-je me rendre pour avoir une vision complte de lhistoire ? Quelles en seront les suites et laboutissement ?

QUAND ?
Quand lvnement sest-il produit ? A quels moments se situent les points cls de lhistoire ? Quand devrais-je relater les faits ?

Le bon journaliste fait appel ses cinq sens sur le terrain.

POURQUOI ?
Pourquoi cet vnement ? Est-ce un cas isol ou un lment parmi dautres dans une tendance gnrale ? Pourquoi les gens se comportent-ils ainsi ? Quelles sont leurs motivations ? Pourquoi cet vnement est-il important ? Pourquoi devrait-on lire, couter ou regarder un reportage sur ce sujet ? Pourquoi suis-je certain davoir la bonne version des faits ?

COMMENT ?
Comment cela sest-il produit ? Comment cela va-t-il inuer sur la suite des vnements ? Comment ces faits vont-ils aider le lecteur, lauditeur ou le tlspectateur ? Ou la collectivit ? Comment ai-je obtenu linformation ? Est-elle claire ? Comment pourrait-on raconter lvnement un ami ? Nombre de journalistes gardent cette liste de questions prsente lesprit an dtre certains davoir abord tous les lments importants dun sujet.

Lob se r vat i o n
observation sur le terrain est lun des principes de base du bon journalisme. Dans tous les cas possibles, le journaliste souhaite tre le tmoin direct de lvnement, an de le relater le plus dlement possible. Le bon journaliste fait appel ses cinq sens sur le terrain. Il regar14

de, coute, sent, gote et palpe lvnement an de transmettre toutes ces sensations au public. Pour ce faire, il doit noter trs exactement toutes ses observations. Le journaliste de la presse crite utilise un carnet de notes et un stylo ; mais nombre de reporters squipent aussi dun magntophone et dun appareil photo ou dune camra, en particulier sils doivent galement prsenter lvnement sur un site Internet. Pour la radio, il faut capter les sons et, pour la tlvision, il faut bien sr la fois le son et limage. Le magntophone permet de garantir lexactitude dun propos ou dune citation. Cependant, un appareil peut tomber en panne, et il est donc important, pour le journaliste, de savoir aussi prendre des notes. Voici quelques conseils de reporters expriments ce sujet : Notez les faits, les dtails, les penses et les ides, et tablissez clairement la nature et lorigine de chaque note. Faites un schma des pices, des lieux et des rapports entre chaque lment. Notez toujours correctement lorthographe des noms, des titres et des contacts vous ayant communiqu une information. Demandez la date exacte de naissance de chacun, pour indiquer les ges avec prcision. Enoncez clairement les rgles de linterview dans votre carnet. Ne surchargez pas le carnet, et laissez de la place pour rajouter des annotations. Laissez vierge lintrieur de la couverture du carnet, an de pouvoir y noter dautres questions poser plus tard. Enn, accompagnez vos notes de commentaires sans tarder. Nombre de journalistes ont leur stnographie personnelle pour noter les mots les plus courants

et gagnent ainsi du temps. Puis ils accompagnent leurs notes de commentaires et compltent les abrviations pour viter toute confusion. Ils soulignent ou surlignent les informations les plus importantes, les citations intressantes, les lments suivre ou vrier et, enn, toute question encore en suspens. Cela semble une vidence, mais il est bon de rappeler que le journaliste doit sassurer, avant de commencer son enqute, de disposer de tous les instruments ncessaires : carnet de notes, stylo, magntophone ou camra numrique et, enn, des piles en tat de marche. Rien de plus ennuyeux que de constater, une fois sur le terrain, quil ny a pas de cassette dans le magntophone ou de lm dans la camra, ou encore que son stylo na plus dencre. Aujourdhui, le journaliste dispose galement de nouveaux outils de travail : le tlphone mobile et lordinateur portable. Il peut y avoir encore des astuces toutes simples et trs utiles : par exemple, marquer la prochaine page vierge de son carnet de notes laide dun lastique, de manire la trouver rapidement. Un sac en plastique protgera votre carnet en cas de pluie et empchera lencre de baver. De petites jumelles vous permettront de suivre un vnement sil vous est impossible de vous approcher. Enn, une calculette pourra servir convertir des donnes telles que les tonnes de carburant dun avion en litres, terme plus courant pour le public.

L a rech erch e
e journaliste a tendance recueillir beaucoup plus dinformations que ncessaire ; mais, en vrit, toutes ces informations vont laider mieux comprendre les faits et lvnement ou le sujet dont il parle. Ces informations gnrales sont parfois essentielles pour replacer les faits dans une perspective plus globale. Ainsi, dans larticle sur les radeaux de sauvetage voqu plus haut, le journaliste Eric Nalder a inclus dans ses informations le fait quau mois de janvier les eaux dans lesquelles naviguent les ferries sont assez froides pour provoquer la mort de quelquun en lespace dune demi-heure. Cet lment dinformation permet de resituer le manque de radeaux de sauvetage dans un certain contexte et de souligner encore plus clairement la gravit de la situation. Cest prcisment le genre dinformation que doit rechercher le journaliste, soit avant de quitter la salle de rdaction, soit au fur et mesure de lenqute. Aujourdhui, grce linformatique et lInternet, le journaliste peut utiliser davantage doutils de recherche quautrefois, dont beaucoup sont la version moderne, haute technologie , des bons vieux outils classiques, tels que annuaires tlphoniques, almanachs, encyclopdies et cartes gographiques. Mais il existe aussi des bases de donnes et des documents quil aurait t beaucoup plus dicile de se procurer avant la cration de lInternet : il aurait fallu alors se rendre dans une bibliothque ou un service public. Enn, il y a galement des techniques que lon naurait mme pas imagines au tout dbut de lInternet, il y a vingt ans : les moteurs de recherche, les blogs, les dbats en direct (chats) et les chiers dadresses lectroniques. Tous ces instruments sont, naturellement, trs utiles pour le journaliste. Mais il est un outil de recherche qui na pas chang depuis un sicle : ce sont les archives crites ou audiovisuelles de votre journal ou de lorgane de presse auquel vous appartenez. Quil sagisse de vieux articles de journaux sur papier ou de chiers lectroniques, cest l un point de dpart indispensable pour le journaliste. Nombre de reporters possdent galement leurs propres archives personnelles sur une diversit de sujets.
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Imaginons la mort du prsident dun pays voisin. Le journaliste qui va en parler doit dabord tablir quelques faits essentiels : lge du prsident, la cause de son dcs, ainsi que le lieu et la date. Mais il lui faudra aussi des informations sur la dure de son mandat et sur la manire dont le pays a volu au cours de sa prsidence. Lune des premires dmarches consistera consulter tous les articles dj publis soit aux archives, soit sur lInternet. Grce ces lments, le journaliste pourra dcouvrir lexistence dun proche de lancien prsident et chercher interviewer cette personne. Avant linterview, le reporter recherchera des lments dinformation sur cet ami du prsident ; il pourra, par exemple, dcouvrir que ce proche a conserv toute la correspondance du prsident, et celle-ci permettra parfois des rvlations surprenantes. Mener une interview sans ce travail de recherche pralable quivaudrait se rendre laveuglette dans un lieu sans avoir consult de carte. On peut, certes, parvenir au but ; mais on peut aussi manquer une bifurcation en chemin.

Le bon journaliste cultive ses sources, en les contac tant de manire rgulire pour senqurir de tout fait intressant.

Le s sou rces
e journaliste utilise des sources primaires et secondaires. Un exemple de source primaire est un entretien avec une personne ayant une exprience directe de lvnement ou du sujet, ou encore le recours un document original sur le sujet en question. Le journaliste tmoin oculaire direct des vnements est aussi une forme de source primaire. Au contraire, la source secondaire peut tre un rapport rdig partir dun document original. Dans le cas dun incendie, par exemple, une source primaire peut tre le locataire ou le propritaire de la maison qui a brl, ou encore lun des pompiers intervenus sur les lieux. En revanche, le communiqu de presse dius le lendemain par la caserne de pompiers est une source secondaire. Lors des recherches, lune des rgles fondamentales du journaliste est de se dire quaucune source dinformation ne peut, elle seule, fournir tous les lments ncessaires. Pour reprendre lexemple du dcs dun prsident, chaque source dinformation conduit le journaliste une nouvelle source. Parfois, ces sources sont contradictoires.
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Pour lever les ambiguts, le journaliste devra ventuellement valuer limportance des lments de preuve ou remonter jusqu des sources originelles telles que des documents, an de dterminer quelle version est la bonne. Lutilit essentielle des sources secondaires est de permettre de conrmer ou non les informations fournies par des sources primaires. Quel que soit le type de sources utilises, il est capital den vrier la validit ou la crdibilit. Aujourdhui, nimporte qui peut concevoir un site Internet qui ait lair parfaitement srieux, ou envoyer un courrier lectronique qui paraisse authentique ; et pourtant, dans les deux cas, il peut sagir dune imposture. Le fait que linformation soit disponible sur lInternet ne garantit pas son authenticit. Par consquent, le journaliste doit vrier toutes ses sources et en tablir la crdibilit avant de dcider de les utiliser. Cette dcision et ce tri des sources dinformation sont lune des tches essentielles du journaliste. Voici quelques questions utiles qui vous permettront dvaluer si une source est bonne et si elle peut servir au mieux votre article. Comment cette source a-t-elle eu connaissance des informations ? (Cette personne est-elle bien place, titre personnel ou professionnel, pour tre dpositaire de ces informations ?) Comment conrmer ces informations grce dautres sources ou des documents ? Quelle est la reprsentativit du point de vue

fourni par ma source dinformation ? (Par exemple, sagit-il dun locataire isol qui se plaint de son propritaire pour des motifs personnels ? Ou bien cette personne est-elle le porte-parole intelligent et clair dun groupe de locataires confront des dicults objectives et srieuses ?) Cette source sest-elle dj rvle able et crdible par le pass ? Ai-je recours cette source par simple commodit ou parce que je suis convaincu den obtenir quelque chose dutile ? Quelle est la motivation de lauteur des informations ? (Cette personne cherche-t-elle attirer lattention sur elle ou, par exemple, accuser son patron ? Pourquoi a-t-elle dcid de sadresser moi ?) Une fois que lon a trouv une bonne source dinformation, il peut tre utile de rester en contact avec elle. Il faut, pour chaque source, se procurer le plus de coordonnes non seulement une adresse et un numro de tlphone professionnels, mais aussi les numros de tlphone mobile et xe personnels, ainsi quune adresse lectronique, si possible. Le bon journaliste cultive ses sources, en les contactant de manire rgulire pour senqurir de tout fait intressant. Facilitez galement les changes avec vos sources, en donnant votre carte de visite professionnelle tous ceux que vous rencontrez au cours de lenqute. Toute personne ayant accs des informations, y compris une secrtaire ou un employ de bureau, peut constituer une source utile. Elle peut vous fournir des copies de documents et saura souvent vous indiquer la personne la mieux informe sur un sujet donn. Le journaliste qui fait preuve de respect pour ses diffrents contacts russira plus facilement obtenir une interview.

Les inter views

elon la journaliste amricaine Kristin Gilger : Une bonne interview est la base dun bon reportage et dun bon article. Linterview est un entretien au cours duquel une personne change avec un journaliste des informations, des opinions ou des expriences. Linterview se distingue dune conversation ordinaire, car cest le journaliste qui oriente les questions. Il nest pas toujours facile dorganiser une interview. Certaines personnes peuvent refuser de parler un journaliste, surtout si le sujet est controvers. En cas dinterviews de personnages ociels, il faut toujours partir du principe que le public a le droit de connatre la nature de leurs activits. Le journaliste expriment a constat quil pouvait convaincre le responsable politique le plus rticent de lui accorder une interview en anticipant les excuses ou les obstacles quil mettra en avant. Il na pas le temps. Le journaliste peut proposer de raliser linterview au moment et lendroit le plus commodes pour linterlocuteur. Il peut tre galement utile dindiquer que linterview sera de courte dure. Il craint que lon ne donne une mauvaise image de lui. Le fait de le traiter avec respect et de lui indiquer prcisment les motifs de votre dmarche permettra de rassurer linterview potentiel. Il ne sait pas quoi vous dire. Le journaliste doit indiquer clairement pour quelles raisons ce tmoignage est essentiel.

Une bonne inter view est la base dun bon repor tage et dun bon ar ticle.
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 Il est dicile joindre. Le journaliste doit souvent passer par une secrtaire ou un attach de presse pour obtenir une interview. Sil pense que sa demande na pas t transmise lintress, le journaliste peut dcider de lui crire ou de lui tlphoner lheure du djeuner ou aprs les horaires de bureau pour essayer dtablir un contact direct. Une fois linterview garantie et les recherches sur la personne et le sujet eectues, il reste dautres prparatifs. La plupart des journalistes dressent une liste de questions ou de thmes aborder, quils auront sur eux, mais quils ne liront pas durant linterview. Ils consulteront plutt cette liste, vers la n de linterview, pour sassurer quils nont pas oubli un point important. Cette liste inclura galement les autres informations, documents ou photos quils souhaitent obtenir de linterview. Les questions constituent lossature de linterview. Elles sont en quelque sorte le gouvernail qui va mener le bateau bon port. De bonnes questions peuvent vous apporter des rponses inattendues, des informations enrichissantes et des surprises. En revanche, de mauvaises questions vous donneront limpression de vous tre fourvoy en recherchant cet entretien. Des questions trop spciques peuvent galement vous amener faire fausse route.
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La toute premire question de linterview est capitale, car elle donne le ton. Nombre de journalistes aiment bien poser une premire question qui va briser la glace , an de mettre linterview en conance. Il sagira dun point sur lequel linterlocuteur est laise. Et ce peut tre, en fait, un lment qui na rien voir avec le fond de linterview. Ce sera simplement un moyen de vous faire accepter par linterview et dtablir un climat de conance et douverture. Dans la plupart des cas, une bonne question est une question ouverte , laquelle on ne peut rpondre simplement par oui ou par non. Cest aussi une question neutre, cest--dire qui nimpose pas immdiatement le point de vue personnel du journaliste. Cest la dirence entre une question simple telle que Quel est votre avis sur le sujet ? et un jugement tel que Comment avez-vous pu adopter ce point de vue ? . Sil est essentiel de formuler de bonnes questions, il importe galement pour le journaliste de savoir rester silencieux et laisser parler son interlocuteur. Un bon journaliste sait couter et obtiendra souvent les informations les plus intressantes en intervenant le moins possible. De plus, sil coute bien, il aura lide de nouvelles questions qui ne lui taient pas forcment venues lesprit. Robert Siegel, qui travaille pour la National Public Radio Washington, se rappelle avoir interview un diplomate turc aprs la tentative dassassinat du Pape Jean-Paul II par un ressortissant turc Rome. Siegel posa dune traite les premires questions suivantes : Avez-vous des renseignements sur cet homme nomm Mehmet Ali Aga ? O habite-t-il en Italie ? Que fait-il dans ce pays ? Quelle sorte de visa a-t-il obtenu de la part des autorits italiennes ? Le diplomate turc rpondit par la ngative toutes ces questions. Siegel t de nouveau plusieurs tentatives, puis une pause : il tait prt renoncer. Et cest ce moment-l que linterview rompit le silence et dclara ... cet homme est en fait lennemi public numro un en Turquie ; il sest vad de prison aprs avoir assassin le rdacteur en chef de lun des plus grands journaux turcs . Robert Siegel avoue quil a bien failli, ce jour-l, passer ct de lun de ses meilleurs sujets en voulant poser des questions trop prcises et reconnat quil aurait d commencer son interview

par une phrase telle que : Parlez-moi de cet homme. Le journaliste peut interroger son interlocuteur en personne, par tlphone ou sur lInternet par courrier lectronique ou par message instantan. Chacune de ces mthodes prsente des avantages et des inconvnients. Sil sagit dun face-face avec linterview, le journaliste peut se faire une image globale de la personne et relever certains dtails : quels genres de photos sont accrochs aux murs de la pice ? Le bureau est-il bien rang ou en dsordre ? Quels livres peut-on voir dans la bibliothque ? De plus, cette rencontre donne au reporter une ide de la crdibilit de sa source dinformation daprs le comportement de la personne. Linterview semble-t-il nerveux ou laise ? Regarde-t-il le journaliste dans les yeux ? Christopher (Chip) Scanlan, directeur dateliers dcriture au Poynter Institute cole de journalisme amricaine , raconte son entretien avec une femme dont le mari a succomb un cancer. Cette femme fait visiter son appartement au journaliste et, en montrant la chambre coucher, dclare : Vous savez, chaque soir, je rpands sur loreiller un peu de leau de Cologne quutilisait mon mari, et jai limpression quil est toujours l. Voil un dtail que le lecteur pourra ensuite presque sentir au sens propre et que le journaliste naurait jamais obtenu par tlphone ou par courrier lectronique. Toutefois, une interview par tlphone prend moins de temps, et certains journalistes estiment quil est plus facile de prendre des notes si lon na pas la personne en face. Certains tapent mme leurs notes directement sur leur ordinateur. Certes, une interview par courrier lectronique est commode dans le cas de personnes qui se trouvent trs loin ; mais le journaliste na pas la sensation dcouter directement son interlocuteur et de pouvoir le suivre en temps rel . Quant au message envoy en instantan sur lInternet, il se rapproche

davantage de linterview par tlphone. Mais toutes ces techniques en ligne prsentent le mme inconvnient : est-ce vritablement la personne interroge qui rpond ? Cest la raison pour laquelle le journal The Virginian-Pilot de Norfolk, en Virginie, a instaur une rgle en matire de journalisme en ligne : Si lon utilise une rponse obtenue par voie lectronique, il faut sassurer de lauthenticit de la communication car, sur lInternet, il est facile de truquer les adresses ou les identits. LInternet nest pas contrl de la mme manire quune agence de presse [comme Reuters ou Associated Press] ; limposture peut survenir tout moment. Tout journaliste utilisant le courrier lectronique ou dautres formes de communication en ligne doit respecter les mmes rgles que dans le cas des autres techniques. Il doit sidentier en tant que journaliste, prciser le genre dinformation quil recherche et pour quelles raisons. Enn, il doit appliquer les mmes mthodes de vrication des faits et danalyse que pour toute autre source dinformation. Quelle que soit la technique dinterview, le journaliste garde gnralement une ou plusieurs questions pour la n. Il pourra tout dabord proposer un rsum de lentretien son interlocuteur, an de sassurer quil a bien compris tout ce qui lui a t dit. Puis le journaliste pourra demander linterview sil a quelque chose ajouter. Enn, il lui demandera quel est le meilleur moyen de le recontacter, notamment aprs les heures de bureau, et remerciera son interlocuteur pour le temps quil a bien voulu lui accorder. Et nombre de journalistes posent cette ultime question : Qui dautre devraisje rencontrer sur ce dossier ?

Les rg l es d e ba se
a plupart des interviews sont ocielles (on the record), et le journaliste peut donc utiliser tous les propos de son interlocuteur et les lui attribuer personnellement. Il est essentiel que la personne interroge soit consciente de cette rgle, en particulier sil sagit danonymes qui nont pas lhabitude dtre cits dans un journal ou sur les ondes. En revanche, si linformation nest pas ocielle,
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Les questions c o n s t i t u e n t l o s s a t u r e d e l i n t e r v i e w.

le journaliste et son interlocuteur doivent se mettre daccord par avance sur les conditions de son utilisation. On parle dinterview ocieuse (on background ou not for attribution) si linformation est utilise et les propos cits, mais sans donner le nom de la personne interroge. Toutefois, on peut, dans de tels cas, indiquer une identit trs gnrale, du genre selon un fonctionnaire du ministre des Aaires trangres ou bien un ingnieur de lentreprise , sur la base dun accord prcis entre la source dinformation et le journaliste sur la formule employer. De nombreux organes de presse ont instaur des rgles crites au sujet de lutilisation de sources anonymes. Ainsi, le quotidien The New York Times a tabli la rgle suivante : Le principe de non-identication des sources est rserv aux cas o le journal ne pourrait autrement publier des informations quil juge pourtant ables et dignes dintrt. Dans de tels cas, nous avons lobligation non seulement de garantir au lecteur le srieux de linformation, mais aussi dindiquer, dans la mesure du possible, les motivations de la personne cite. Cependant, le journaliste doit tre prudent et ne pas accepter trop rapidement cette rgle de lanonymat, car certaines personnes sen servent comme prtexte pour procder des attaques personnelles ou partisanes, en sachant pertinemment que lon ne pourra pas remonter jusqu elles. De plus, lanonymat des personnes interroges fait que le public a davantage de mal valuer la crdibilit de linformation. Toutefois, il y a des cas o le journaliste est contraint dobtenir des informations ocieuses, car cest la seule manire de convaincre linterlocuteur de parler. Toute personne interroge qui craint dtre menace si lon apprend quelle a parl la presse nacceptera de le faire que sous le couvert de lanonymat. Voici quelques conseils pour dterminer sil convient daccepter lanonymat de la source dinformation : La nouvelle revt une grande importance du point de vue de lintrt gnral. Il est impossible dobtenir les mmes informations de manire ocielle. La source est bien place pour connatre la vrit. Vous tes prt expliquer (dans votre article ou
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La crdibilit est latout majeur du journaliste, et lexac titude des informations est le meilleur moyen de la garantir.

votre reportage) les raisons de lanonymat de la source dinformation. Dans certains pays, les reprsentants du gouvernement ne voudront parler la presse qu titre ocieux ou totalement ocieux (on deep background), ce qui veut dire que linformation peut tre utilise, mais sans citation directe ni identication de lauteur. Dans ce cas, le journaliste peut dire uniquement : On croit savoir, de source autorise, que... Quant aux informations condentielles (o the record), elles ne peuvent tre en aucun cas utilises ; aussi le journaliste seorcera-t-il dviter cet arrangement, sauf si la source est si importante pour le sujet quil na pas dautre choix. Enn, ces informations condentielles ne peuvent mme pas tre communiques une autre source, mais elles peuvent au moins indiquer de nouvelles pistes denqute au journaliste. Quel que soit laccord conclu, le journaliste doit sassurer que les deux parties ont bien compris et accept les rgles lavance. Il arrive quun interlocuteur veuille changer les rgles du jeu en cours dinterview, en communiquant au journaliste une information importante, tout en sempressant dajouter : Attention, cela, vous ne lcrivez pas. Aussi est-il toujours utile de xer clairement les rgles au dpart ; le journaliste ne doit accepter de ne pas divulguer une information que sil y a eu accord pralable dans ce sens. Dautre part, le journaliste doit indiquer trs clairement jusquo il est prt aller pour protger lidentit de ses sources. Dans le cadre de certaines juridictions, un journaliste peut risquer la prison sil refuse de fournir des informations concernant

une source condentielle. Si le journaliste nest pas prt courir le risque dune peine de prison, il doit le dire clairement. Certains reporters sont particulirement habiles pour transformer une information condentielle en information ocielle. Cest le cas dEric Nalder. A la n dune interview accorde en toute condentialit, il relit une dclaration apparemment anodine et demande lauteur : Mais pourquoi ne souhaitez-vous pas dclarer cela ociellement ? Lorsque lauteur y consent, Eric Nalder parcourt ses notes, relit les citations et obtient laccord de lauteur pour les utiliser telles quelles. Nalder avoue avoir un jour transform tous les propos condentiels en une interview totalement ocielle. En eet, aprs avoir entendu haute voix toutes les citations, lauteur des informations lui faisait dsormais conance, car il avait pu constater que le journaliste navait pas dform ses propos. Une autre rgle de base importante est celle de lembargo . En dautres termes, une information est communique condition quelle ne soit pas divulgue avant une certaine date. Ainsi, une autorit publique peut rvler brivement une nouvelle politique quelques heures, voire un jour avant lannonce ocielle. Cela donne aux journalistes le temps dassimiler linformation avant la confrence de presse ocielle. Le journaliste qui accepte le principe de lembargo se doit de le respecter moins que la nouvelle ne soit rendue publique avant lheure xe.

L a r g l e d ex a c t i t u d e

a crdibilit est latout majeur du journaliste, et lexactitude des informations est le meilleur moyen de la garantir. Pour ce faire, le journaliste doit soigneusement vrier lensemble des donnes quil a runies. Certes, un journaliste peut commettre des erreurs, mais elles doivent tre rares. Analysant les erreurs quil avait commises, le journal de Portland The Oregonian les attribua principalement trois raisons : travailler de mmoire ; faire des suppositions ; utiliser des sources de seconde main . Nous reviendrons plus en dtail sur le principe dexactitude au chapitre 4 ( Laspect ditorial ). On peut dire dores et dj que le journaliste doit tre la meilleure ligne de dfense de lorgane de presse contre toute erreur. Les journalistes qui veillent lexactitude de leurs notes, qui les relisent souvent et qui recherchent des sources dinformation de premire main, chaque fois que cest possible, sont les mieux arms pour respecter les trois rgles du journalisme dictes par lancien journaliste et diteur Joseph Pulitzer : Exactitude, exactitude, exactitude.

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R ACO N T E R LE V E N E M E N T

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Tout ar ticle ou repor tage se fonde sur des faits, des obser vations, des citations et un ensemble de dtails. Le plus souvent, le journaliste dispose de plus dlments que ncessaire ; comme il a beaucoup travaill pour runir ces informations, il a naturellement tendance vouloir en utiliser le maximum. Cependant, saturer le texte dinformations donne rarement
naissance un bon article agrable lire. Un rcit regorgeant dinformations est en eet plus dicile comprendre. Et le journaliste qui cherche tout expliquer ne russira qu embrouiller le lecteur. En outre, lespace dont dispose un journal est limit ; il en va de mme pour le temps dantenne rserv aux bulletins dinformations radiotlviss ; enn, le lecteur comme le tlspectateur ne pourra consacrer quune fraction de son temps et de son attention suivre lactualit. Le travail du journaliste consiste slectionner et concentrer linformation. Le journaliste doit faire appel son jugement pour dcider quels lments inclure et dans quel ordre. Le plus dicile est en gnral de dterminer les informations dont on peut se passer. Lune des solutions est daborder le sujet traiter en choisissant ce que lon appelle un angle. journe lampleur des dgts. Avant de rdiger son article, il lui faut choisir un angle. Reprenons les questions de Chip Scanlan : Quelle est linformation ? Un incendie a dtruit deux maisons situes dans les montagnes lest de la ville. Aucune victime. Et aucun dgt dans le quartier commercial de la ville. Quel est le vif du sujet ? Deux familles se retrouvent la rue, mais sont heureuses dtre toujours en vie. Quelle image retenir ? Les membres des deux familles, regroups et blottis les uns contre les autres devant leurs maisons en cendres. Comment rsumer lhistoire en six mots, voire moins ? Incendie. Dgts matriels. La vie continue. Conclusion ? Bilan dun violent incendie : dgts matriels limits. Ds lors, le journaliste charg dcrire larticle sait quil centrera son rcit sur les deux familles qui se retrouvent sans domicile ; ds le dbut de larticle, il citera une personne qui exprimera sa gratitude quil ny ait aucune victime ; il inclura des prcisions plus gnrales sur les dgts matriels. Il pourra laisser de ct linformation concernant le nombre dunits de pompiers qui sont intervenues, mais il envisagera peut-tre dinclure une dclaration du chef de brigade. Ce petit exercice ne vise pas dmontrer quun vnement ne peut tre vu que sous un seul angle. Au contraire, des journalistes travaillant pour des organes de presse dirents pourront donner des
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La ng l e
est essentiellement rpondre la question : Quel est au fond le sujet de larticle ? Chip Scanlan, enseignant au Poynter Institute, recommande au journaliste de poser cinq autres questions : Quelle est linformation ? Quel est le vif d u sujet ? Quelle image retenir ? Comment rsumer lhistoire en six mots ? Conclusion ? Prenons un exemple : un incendie de fort fait rage ; le journaliste charg de couvrir lvnement sentretient avec les habitants et observe toute une

versions direntes dun mme vnement et des mmes faits, parce que chacun aura choisi un angle distinct. Dans le cas de lincendie de fort, on pourrait refaire lexercice des cinq questions sous un autre angle : Quelle est linformation ? Les commerces de la ville ont t pargns par un incendie de fort qui a dtruit deux maisons dans les montagnes situes lest de lagglomration. Quel est le vif du sujet ? Les commerants sont heureux davoir t pargns cette fois-ci. Quelle est limage retenir ? Poigne de mains, devant son magasin, entre un commerant de la ville et un pompier. Comment rsumer lhistoire en six mots ? Le commerce rsiste au feu. Conclusion ? Un violent incendie naura eu, nalement, que peu deets sur le plan conomique. Cette deuxime version de lhistoire souvrirait sur le soulagement des commerants aprs lincendie, illustr par la dclaration de lun dentre eux. Les deux articles relateraient les mmes faits essentiels deux maisons dtruites et les commerces pargns mais lclairage serait dirent. Le choix dun angle permet au journaliste de dcider quels faits il retiendra et ceux quil cartera avant de commencer rdiger son article. Comme le fait observer William Zinsser dans un ouvrage intitul On Writing Well : Une pense claire snonce en langage clair ; lune ne va pas sans lautre. Le journaliste expriment nattend pas davoir termin une interview, son travail de recherche ou dobservation pour trouver un angle. Il la mme peut-tre dj en tte avant de partir en reportage, et cela laide choisir les lieux et les personnes interroger. Naturellement, langle de dpart peut voluer en cours de route, mesure que les informations saccumulent et cest souvent le cas. Lessentiel, pour le journaliste, est davoir arrt son choix lorsquil sassoit sa table de travail pour rdiger larticle. Le choix de langle nest que la premire tape. Il faut ensuite organiser le rcit, cest--dire dterminer lordre et la place de chaque information. Il faut commencer par faire une liste des points fondamentaux, avant de dterminer ce qui viendra en
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premier, au milieu et la n. Puis, il faut slectionner les meilleures citations ou les meilleurs lments sonores, et dcider de la place qui leur revient dans le rcit. Il faut enn choisir tous les petits dtails inclure imprativement. Avant de commencer rdiger, certains journalistes tablissent un plan auquel ils se rfrent en cours de route.

L a rd a c t io n
n article bien crit est un article concis, clair et exact. Cela peut paratre simple, mais cest vritablement un d. Comme nous lavons dj soulign, le journaliste a tendance vouloir inclure dans son article tous les lments recueillis sur le terrain. Mais un rcit qui va droit au but retiendra davantage lattention dun public trs sollicit ; et un organe de presse devra conomiser son espace ou son temps an de pouvoir publier dautres nouvelles. Dune manire gnrale, un article qui traite de lactualit se compose de phrases et de paragraphes plus courts que la plupart des autres formes de rcit. Chaque paragraphe contient une ide essentielle. Chaque nouveau paragraphe amne une nouvelle ide, un nouveau personnage ou un nouveau dcor. Le journaliste utilise un langage simple et direct, facile comprendre, et comportant gnralement plus de noms et de verbes que dadjectifs et dadverbes. Un article bien crit nest jamais vague, ambigu ou rptitif car chaque mot compte. Comme le fait observer E. B. White dans un ouvrage dsormais classique The Elements of Style, lune des rgles fondamentales est tout simplement celle-ci : Supprimez les mots superus. Un bon rdacteur seorce de choisir les mots qui expriment le plus dlement sa pense. Comme larmait lcrivain amricain du xixe sicle Mark Twain : La dirence entre le mot exact et l-peu-prs est la mme quentre lclair et la luciole. Les journalistes ont lhabitude de consulter dictionnaires et ouvrages de rfrence pour sassurer du sens exact des mots quils utilisent. Etant donn quils sadressent au grand public, les journalistes essaient dviter les jargons langages spcialiss ou techniques en gnral peu rpandus. Le porte-parole dun hpital, par exemple,

Un ar ticle bien crit est un ar ticle concis, clair et exac t.

cer de la bouche laisse entendre que les techniques prcdentes ntaient pas ables. Sil sagit tout simplement dune technique plus rapide, le journaliste doit le dire. Nous dvelopperons la question de lexactitude au chapitre 4, Laspect ditorial .

Lat t a q ue
pourra dire quune personne soure de lacrations et de contusions ; le journaliste, lui, parlera plus simplement de coupures et de bleus . Lorsquun terme technique doit absolument tre utilis par souci dexactitude, il sera utile dy ajouter une dnition. Ainsi, lexpression combustibles fossiles dans un article sur les problmes dnergie lchelle mondiale devra saccompagner de quelques exemples : charbon, ptrole et gaz naturel. Le journaliste doit galement viter les euphmismes des mots ou des expressions qui risquent dinduire le lecteur en erreur. Par exemple, si un conseil municipal approuve un nouvel quipement dinhumation , une radio ou un journal devra annoncer aux citoyens que la ville envisage de construire un nouveau cimetire . Lune des rgles cls dun bon article dinformation consiste faire voir au public lvnement, plutt que de se contenter den faire le rcit. Ainsi, au lieu de dire que les membres dune famille qui assistaient aux obsques dun proche parent taient trs aigs, il vaudra mieux voquer ce chagrin en les dcrivant en train de pleurer et de se rconforter mutuellement. Dire quune personne est grande sera moins vocateur que limage de quelquun qui doit se baisser pour franchir la porte dentre. Lexactitude est le principal impratif de lcriture journalistique. Elle simpose tous les niveaux : grammaire, orthographe, ponctuation, dates, lieux, chires et autres dtails. Un nom ou un ge errons peuvent entamer trs fortement la crdibilit du journaliste. Pour tre exact un article doit prsenter tous les points de vue et pas seulement lun dentre eux. Cela ne signie pas quil faille absolument mentionner tout ce quil y a dire sur un sujet ; cela veut dire quil ne faut pas laisser de ct des informations essentielles, sans lesquelles le rcit risquerait de prsenter une version dforme de lvnement. Ainsi, crire quune nouvelle technique mdicale permet de mieux dceler un cane dbut dun article est dsign sous le terme dattaque. Il sagit de capter immdiatement lattention du lecteur, de lauditeur ou du tlspectateur et de les faire entrer directement dans le vif du sujet. Il existe deux principaux types dattaque : la premire dite informative rpond demble aux six questions fondamentales voques au chapitre 2 : qui, quoi, o, quand, pourquoi et comment ? La seconde dite descriptive , moins concise et percutante, consiste plutt planter le dcor ou prsenter un personnage. On peut dire aussi que lattaque informative rpond la question : Quoi de neuf ? , tandis que lautre rpond plutt la question De quoi sagit-il ? Les deux types dattaque conviennent au traitement de lactualit. Ainsi, llection dun nouveau Premier ministre pourrait donner lieu plusieurs versions direntes. Lattaque informative pourrait ressembler ceci : Lex-leader rebelle Joshua Smith a t lu Premier ministre ce soir, avec plus de 80 % des voix. Il sagissait des premires lections dmocratiques dans le pays depuis 1993. Lattaque descriptive prsenterait lvnement sous un angle dirent : Dans la ville de Youngtown, le jeune Joshua Smith tait un petit garon plein de rves. De petite taille pour son ge, il tait, dit-il, malmen par ses camarades de classe. Lorsquil dclara son institutrice quil serait Premier ministre un jour, elle clata de rire. Aujourdhui, plus personne ne rit. Joshua Smith a remport llection dhier avec plus de 80 % des suffrages. Cest le premier dirigeant lu dmocratiquement dans le pays depuis 1993. On peut constater que lattaque informative est plus brve souvent une longue phrase sut. Si lattaque descriptive est souvent plus longue, cha25

que phrase se rapporte au fait principal. Mais les deux types dattaque contiennent linformation la plus importante. Le choix de lune ou de lautre dpend de dirents lments notamment limportance de larticle et son actualit, la nature de lorgane de presse crite ou audiovisuelle. Les agences de presse, les sites Internet et les bulletins dinformations radio, dont le point fort est limmdiatet, ont tendance choisir lattaque informative. En revanche, une mission ou un magazine hebdomadaire optera plutt pour lattaque descriptive, partant du principe que le public dans son ensemble connat dj la nouvelle. Le type le plus courant dattaque descriptive est lattaque anecdotique, illustre par larticle plus haut relatant llection du Premier ministre. Par dnition, une anecdote est un rcit bref : utilise en ouverture, elle a pour but dannoncer lvnement. Un article sur un fait de socit pourra dbuter par un certain nombre danecdotes ou dillustrations lies au fait essentiel. Plus rarement, le rcit pourra commencer de faon plus approprie par une citation ou une question. Toutes ces attaques peuvent tre qualies de dcales, car le lecteur doit attendre plusieurs phrases avant de dcouvrir le sujet rel de larticle.

L a str u c tu re d u r c i t

au traitement de nouvelles importantes pour lesquelles le critre dactualit est primordial. Si vous avez la primeur dune information, vous chercherez la communiquer immdiatement au public en la formulant ds les premiers mots. En cas de violente tempte, par exemple, le rcit commencera probablement par le nombre de victimes et la mention des lieux les plus dvasts. Le journaliste qui refuse dutiliser cette forme lorsquelle est ncessaire se verra reprocher de noyer lattaque et de brouiller limportance des faits. Dans la structure de la pyramide inverse, les informations qui suivent lattaque dveloppent le fait essentiel, annonc en ouverture. Revenons lexemple de la tempte : le journaliste fera une description des lieux les plus touchs, puis citera les propos dun survivant ou dun membre des quipes de secours. Tous les autres paragraphes donneront des dtails sur lvnement et le contexte de la catastrophe. Dans le cas dun article plus long, le journaliste pourra ajouter des informations secondaires, lies lvnement principal mais de manire indirecte. Ainsi, il sera possible de mentionner les eorts dploys par les services de secours lchelle internationale, ainsi que les besoins des survivants, dans limmdiat et long terme. Lavantage de cette structure est le fait que les rdacteurs en chef ont toute libert de couper des passages en partant du bas sans toucher lessence mme de linformation.

out rcit est ou devrait tre structur selon un plan, de mme que ltre humain a une colonne vertbrale. Sans cette structure, le rcit ne serait quun amas de faits sans lien les uns avec les autres. Un plan est donc ncessaire pour que larticle soit comprhensible et quil ait un sens ; cependant, chaque rcit doit avoir le sien. Cest au journaliste de choisir la forme la mieux adapte lhistoire quil doit raconter.

Le sablier
Une variante de la pyramide inverse est connue sous le nom de sablier . Larticle commence galement par linformation la plus importante mais, aprs quelques brefs paragraphes, il prend la forme dun rcit chronologique des faits. Dans le cas de la violente tempte, le journaliste peut commencer par une attaque informative, toe par quelques paragraphes, puis sorienter vers le rcit de lvnement du point de vue dun survivant. Ce plan exige une transition entre louverture et la suite. Ainsi, le journaliste pourra crire : Iqbal Khan, agriculteur, se trouvait dans sa grange lorsquun vent violent sabattit [...] pour entamer la partie infrieure du sablier. Certains articles sont rdigs selon un plan strictement

La pyramide inverse
De nombreux articles commencent par le fait principal, selon la technique classique, mise au point il y a plus dun sicle. Cette technique, dite de la pyramide inverse , place linformation essentielle en ouverture suivie des autres faits placs par ordre dimportance dcroissante. Cette forme de rdaction convient
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chronologique, mais cette forme est gnralement rserve aux articles de type magazine.

Le losange
Une autre manire de structurer un rcit est le plan dit du losange . Dans ce cas, le journaliste commence par une anecdote mettant en scne un personnage dont lexprience a valeur dexemple dans le contexte de larticle. Ce bref rcit slargit ensuite pour rejoindre le sens plus vaste du rcit. Enn, lauteur de larticle revient lanecdote de dpart pour amener sa conclusion. Souvent, le journaliste qui choisit ce genre de plan recourt au procd dit nut graph cest--dire un paragraphe qui indique brivement les faits essentiels et leur importance. Jack Hart, directeur de la rdaction du journal de Portland The Oregonian, souligne que le nut graph rpond aux questions souleves dans lattaque, donne le sens et limportance de lvnement, et le replace dans un contexte signiant . Ce paragraphe synthtique doit se situer assez haut dans larticle, an de donner au lecteur lenvie de poursuivre. Le plan en losange est souvent celui des journaux tlviss et des pages dactualit des quotidiens. Ainsi, un journaliste pourra commencer un article sur un nouveau traitement contre le sida en prsentant un malade qui aura besoin de ce traitement, pour dcrire ensuite ce mdicament exprimental et son fonctionnement avant de souligner, en conclusion, que les mdecins donnent une esprance de vie limite au patient si cette nouvelle mdication ne se rvle pas ecace. Quelle que soit la forme adopte, le rcit doit retenir lattention et lintrt mi-parcours. Le rdacteur en chef dun magazine dit un jour quun rcit bien men est celui qui donne envie de dcouvrir la suite.

mez un voyage. Cela vaut tout particulirement pour la radio et la tlvision, en raison de la faon dont les journaux sont prsents. En eet, contrairement la presse crite ou en ligne, linformation radiotlvise se prsente de faon linaire, et le public ne peut pas choisir lordre dans lequel il la reoit ; or, toutes les tudes montrent que lauditeur et le tlspectateur retiennent en gnral linformation mentionne en dernier. Cest pourquoi de nombreux bulletins radiotlviss se terminent sur un rsum des faits, qui vient souligner de nouveau llment essentiel. La chute fait donc souvent cho lattaque en revenant sur le lieu ou la personne au cur de lvnement. Dans un rcit chronologique, la n correspond bien au dernier vnement. Si le rcit a soulev un problme, la conclusion apportera peut-tre une solution. La n dun rcit regarde souvent vers lavenir, vers ce qui peut se produire demain. Il arrive aussi que le rcit se termine sur une citation forte ou une petite phrase. Mais, cela ne se justie que dans les cas o la citation est dune telle puissance que toute phrase supplmentaire serait superue.

Lidentification des sources

a dirence essentielle entre un article dactualit et un ditorial ou une tribune libre est lidentication de lauteur. Il sagit simplement de rpondre la question : Qui parle ? et de dsigner clairement la source de linformation relate, notamment en cas de dclarations polmiques ou contestables. Cette identication peut tre explicite ou implicite. Dans le premier cas, le journaliste dira, par exemple : Le brigadier Antonio Costa a dclar que le suspect a t arrt et inculp de meurtre. Reformul sous forme didentication indirecte ou implicite, le texte deviendrait : La police a arrt le suspect et la inculp de meurtre. Dans les deux cas, il est clair que la source dinformation est la police. La principale raison qui incite identier une source dinformation est que cela donne au lecteur, lauditeur ou au tlspectateur la libert de croire ou non linformation. Par exemple, un reportage armant que la Core du Nord a dcid de sus27

L a c hu te

auf si vous optez pour la structure la plus courante de la pyramide inverse et que vous savez que le rdacteur en chef risque de couper la n de larticle, il est bon de rchir une chute possible ds que vous commencez rdiger votre texte, de mme quil est bon davoir une ide de votre destination lorsque vous enta-

pendre son programme nuclaire sera jug plus ou moins crdible selon que linformation proviendra dune quipe de scientiques internationale ou dun haut fonctionnaire chinois en visite en Core du Nord. Une autre raison de dsigner clairement la source est de faire endosser la responsabilit de propos discutables par lauteur de la dclaration et non par le journaliste ou lorgane de presse qui sen font lcho. Cela nimplique pas une protection juridique car, dans ce domaine, la lgislation varie dun pays lautre. Mais il est bon de prendre lhabitude didentier clairement les auteurs de dclarations ou de prises de position. Cependant, il ny a pas lieu dattribuer une source chaque lment dinformation. Cela rendrait larticle quasiment illisible. Linformation dont le journaliste a t directement tmoin peut tre nonce sans en indiquer lorigine. De mme, les faits avrs et incontests ne ncessitent pas lidentication de la source. Ainsi, un journaliste pourra annoncer sans mentionner de source quelconque la victoire dune quipe de football, dans la mesure o le score nest contest par personne. En revanche, crire quun candidat une lection a domin un dbat politique exigera une signature, sinon cela reviendrait confondre faits et opinions.

Citations et petites phrases

orsquil sagit dactualit, les articles se composent des mots choisis par le journaliste ; mais, le plus souvent, citations ou petites phrases viennent sinsrer dans la narration. Bien utilise, une citation renforce le rcit en transmettant lexprience directe de lun des acteurs ou tmoins de lvnement. Si elle intervient assez tt dans le rcit, la citation retiendra davantage lattention en apportant une dimension personnelle. Par dnition, une citation doit saccompagner de la dsignation de lauteur an que le public sache qui sexprime. Une citation directe doit tre compose au moins dune phrase complte et reproduire les paroles exactes de lauteur. Le journaliste dcide de citer quelquun lorsquil juge que la dclaration dans son ensemble mrite dtre communique au public. Une citation partielle, utilise plus
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souvent dans la presse crite, consistera dun mot ou dune formule lorsque la phrase dans sa totalit est trop longue ou manque de clart. Le journaliste a le devoir de replacer une citation partielle dans son contexte, an de ne pas dformer les propos de lauteur. Ainsi, lorsque le prsident de la Rpublique franaise, Jacques Chirac, dclara la nation aprs une crise sociale de plusieurs semaines : Nous ne construirons rien de durable sans combattre ce poison pour la socit que sont les discriminations , certains journalistes reprirent la citation telle quelle tandis que le quotidien britannique The Guardian ne reprenait quun mot de la dclaration du prsident Chirac dans le paragraphe dintroduction : Jacques Chirac [...] a lanc un appel la lutte contre le poison de la discrimination raciale. Certes, les propos recueillis lors dune interview ne mritent jamais dtre cits intgralement. Alors comment choisir ? La rgle fondamentale est simple : pas de citation directe si le journaliste peut exprimer les faits plus clairement. Trop darticles sont remplis de citations, le plus souvent des propos tenus par des responsables ociels. Evitez donc les citations qui ne font qunoncer des faits en particulier dans un jargon bureaucratique. Qui a besoin dentendre un maire dclarer : Nous devrions prendre la semaine prochaine une dcision au sujet des allocations destines aux plus dmunis. ? Il serait plus utile que le journaliste donne cette information de manire plus claire et plus concise, par exemple : Selon le maire, les fonds destins aux plus dmunis ne seront pas verss avant au moins une semaine. Les meilleures citations sont celles qui apportent une dimension subjective et qui donnent ainsi un clairage particulier. Les propos cits apportent une note de couleur et laissent entrevoir une exprience personnelle ou professionnelle. Elles apportent de lmotion, souligne le journaliste de tlvision Tony Kovalevski. Dans une interview, essayez de saisir cette motion, dit-il, et surtout ne loubliez pas lorsque vous crirez votre article. Un bon critre est dutiliser les propos qui sonnent vrais et nont pas lair de sortir dun texte dj crit. Lorsque vous avez choisi les meilleures citations, construisez votre rcit en fonction delles. Cependant, Bob Dotson, reporter pour la chane

de tlvision NBC, met en garde : Les petites phrases ne doivent pas se substituer un rcit plus pertinent. Le journaliste qui se contente daccumuler citations ou petites phrases choisit souvent la solution de facilit.

Le s c hiff re s
n professeur de journalisme qualia un jour ses lves de bonnes mes qui dtestent les maths . La plupart des journalistes ne seront jamais de grands amateurs des mathmatiques, mais ils en ont besoin et doivent savoir pourquoi. Les chires peuvent paratre solides et factuels, pourtant ils ne sont pas infaillibles. Un journaliste doit avoir des connaissances arithmtiques, an de distinguer un chire signicatif dun chire qui na aucun sens. Sinon, il risque de rdiger des articles, au mieux, confus ou trompeurs et, au pire, carrment errons. Le journaliste doit avoir le sens mathmatique pour dterminer si les chires sont corrects. Il doit aussi avoir la logique mathmatique pour interprter chires et donnes. Il doit enn matriser les concepts mathmatiques pour comprendre le monde de la banque et des aaires, et mesurer lampleur dun boom conomique ou dune faillite. En bref, le journaliste doit matriser les mathmatiques pour donner un sens aux chires, de mme quil doit matriser la langue pour donner un sens aux mots.

Le journaliste comptent doit tre la fois habile et prudent avec les chires. Il doit rapidement reprer un chire douteux, et possder les bases de larithmtique et de la statistique pour pouvoir tayer ses soupons. Il doit savoir calculer pourcentages, ratios, taux de change et autres rapports numriques, qui sont beaucoup plus vocateurs que les donnes brutes. Le journaliste doit savoir traduire les chires en un langage facilement comprhensible pour le public. En fait, le journaliste laise avec les chires occupe une place plus importante que jamais dans le monde hautement technique daujourdhui. Il est celui qui peut valuer et expliquer les changements scientiques, mdicaux, technologiques et conomiques. Il est celui qui peut rechercher lui-mme dans les bases de donnes et faire parler les chiffres, sans attendre quune personne plus partiale ne le fasse sa place. Une fois les chires vris plus dune fois, le journaliste doit dterminer la manire de les utiliser. La premire rgle est la suivante : le moins de chires possible. Dans un souci de simplicit et de clart, les chires doivent tre arrondis et replacs dans leur contexte. Un chire na que peu de sens en lui-mme , souligne Paul Hemp dans son ouvrage Ten Practical Tips for Business and Economic Reporting in Developing Economies. Et il ajoute : Il tire sa vritable signication de sa valeur relative. Ainsi, le chire brut indiquant une augmentation des dpenses dans le domaine de lducation sexprimera en taux de dpense supplmentaire par lve. Le nombre de victimes du cancer du poumon par an sera compar au nombre de victimes qui priraient chaque jour dans une catastrophe arienne. Le journaliste qui ne matrise pas les mathmatiques na pas la facult indispensable de dchiffrer une bonne partie de linformation sur le monde o il vit, notamment les chires de la criminalit, de la pollution ou du chmage. Sans cette aptitude mathmatique, le journaliste chouera dans sa qute de la vrit.

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LA S P E C T E D I TO R I A L

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Neuf heures du matin. Dbut de la confrence de rdaction. Chaque sujet du jour est abord. Cer tains journalistes et photographes sont dj sur le terrain pour couvrir les actualits. Quelques-uns se sont vu confier une mission ds la veille au soir ;
dautres lont su trs tt le matin mme, par un appel de la rdaction. Quant ceux dont la mission na pas encore t xe, ils prsentent leurs ides lors de la confrence de rdaction, an davoir le feu vert du rdacteur en chef et de faire leur reportage pour le journal radio ou tlvis du soir ou le quotidien du lendemain. Le responsable de la rdaction passe en revue un certain nombre dvnements prvus pour cette journe, an de dterminer ceux qui mritent dtre couverts. Une fois ce tri eectu, le rdacteur en chef tablit ce que lon appelle un chemin de fer ou un conducteur , plan densemble indiquant les sujets qui feront le journal du soir ou du lendemain. On pourrait croire, ce stade, que le rdacteur en chef na plus qu se dtendre. Mais dans une salle de rdaction, aucune dcision nest grave dans le marbre. Il est presque invitable que les plans changent. Des nouvelles imprvues tomberont, et certains sujets seront abandonns. Dautres ncessiteront une enqute plus approfondie et ne seront donc pas prts pour le jour mme. Le choix des sujets traiter ou abandonner est prcisment le travail des directeurs de la rdaction, rdacteurs en chef et responsables ddition, qui retiendront tel sujet et en modieront un autre en fonction de son importance, de son intrt, de lvolution des vnements, ou encore du temps et de la place disponibles. Mais le travail du rdacteur en chef nest pas encore termin. Avant limpression ou la diusion du journal, le rdacteur en chef a un autre rle essentiel : il doit veiller ce que les sujets prsents au public soient bien crits et bien conus, exacts, complets et dles la ralit. Dans la plupart des salles de rdaction, il y a plusieurs rdacteurs en chef, car nul ne peut traiter lui seul lnorme volume de sujets couverts chaque jour par la plupart des organes de presse. Dans les salles de rdaction les plus importantes, il pourra y avoir plusieurs niveaux de responsabilit ditoriale, avec une dcision nale du directeur de linformation ou du directeur de la rdaction. Chacun peut constater que le travail de rdacteur en chef exige toute une gamme de comptences, un degr lev dintelligence et de clairvoyance, ainsi quune aptitude faire face des changements de dernire minute et travailler constamment sous pression.

L a r d a c t i o n d u n q u o t i d i e n
out quotidien dispose dune quipe de journalistes pouvant couvrir un large ventail dvnements. Dans un quotidien local, les journalistes travaillent pour la plupart sur les nouvelles de la ville o est tabli le journal. Un quotidien national, tirage plus important, possde aussi des rubriques consacres lactualit nationale et internationale, et des journalistes bass soit dans la capitale du pays, soit ltranger. Certains rdacteurs sont spcialiss et travaillent pour les rubriques Sports , Economie ou Magazine . Chaque rubrique ou service (desk) est dirig par un rdacteur en chef, qui supervise le travail des rdacteurs et peut tre assist par un ou plusieurs secrtaires de rdaction. Dans la presse crite, les rdacteurs en chef rpartissent le travail, relisent et corrigent la copie , et supervisent la mise en page. Dans la
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plupart des grands journaux, les rdacteurs en chef se spcialisent dans lune de ces tches ; mais dans les journaux moins importants, une seule personne peut tre charge de lensemble de ce travail. En outre, un journal peut aussi avoir un chef du service photo, qui dirige une quipe de photographes, ainsi quun responsable de linfographie, qui supervise le travail dune quipe de graphistes chargs de crer des cartes, des diagrammes et autres graphiques. Enn, les grands journaux disposent dune quipe de documentalistes, qui aide les journalistes sinformer et gre le service de documentation ou darchives.

Le rdac teur en chef doit tre la fois un excellent journaliste et un dirigeant.

Linfor m at i o n au d i ovi s u e l l e
ans laudiovisuel, lorganisation des salles de rdaction est dirente. Pour la plupart, les journalistes de radio ou de tlvision ne se spcialisent pas dans un domaine particulier, mais vont tre plutt chargs des bulletins dinformations. Chaque bulletin est gr et supervis par un chef ddition, qui dtermine les sujets, leur longueur et leur ordre de passage. Dans les grandes salles de rdaction, un chef de service peut superviser le travail des chefs ddition. Outre les journalistes et reporters, les radios et tlvisions ont des prsentateurs de journaux (anchors), qui assurent gnralement plus dun bulletin ou dun journal par jour. A la tlvision, le titre de rdacteur en chef est parfois donn au responsable de la production technique des journaux cest--dire la personne qui monte les sujets et assure le produit ni dius lantenne. Dans de nombreuses salles de rdaction, cest le journaliste reporter dimages qui a lm le sujet, qui en assure le montage avec un texte crit et lu par son collgue rdacteur.

Le rl e d u r d ac te u r e n c h e f
cemment, une ore demploi pour un poste de rdacteur en chef dans un petit journal tait ainsi rdige : La personne doit possder de srieuses comptences rdactionnelles, ditoriales et de mise en page. [...] Elle devra aussi faire preuve de prcision, de responsabilit, avoir le sens du travail en quipe et possder
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des qualits de supervision. Par ailleurs, une grande chane de tlvision qui recherchait un chef ddition demandait aux candidats un jugement expert en matire dinformation [...] des comptences rdactionnelles suprieures [...] des capacits de dirigeant, une pluridisciplinarit et un sens de lorganisation . On le voit, le rdacteur en chef doit tre la fois un excellent journaliste et un dirigeant. Il participe du dbut la n au processus dinformation. Il doit avoir un bon jugement, car cest lui qui dtermine les sujets traiter et les rpartit entre les journalistes. Il doit aussi tre un excellent rdacteur, an de contribuer llaboration du sujet, den discuter avec ses reporters et de dcider denvoyer des journalistes supplmentaires pour le traiter sous dautres angles. Le rdacteur en chef participe directement aux dcisions concernant la prsentation du sujet, la rdaction ou le choix des titres, lgendes, photos et illustrations. Enn, le rdacteur en chef doit diriger et motiver son quipe. Les rdacteurs en chef et les chefs ddition, collaborent troitement avec les journalistes et examinent avec eux leur copie. Dans la presse crite, les rdacteurs en chef supervisent aussi les textes, choisissent les illustrations et dterminent la mise en page et les titres. Dans laudiovisuel, en gnral, les journalistes nenregistrent pas leur texte ou ne montent pas leur sujet avant accord du chef ddition, qui dcide de lordre de diusion des reportages et du temps allou chacun.

L a rv isio n d es tex tes

e rdacteur en chef est le second tmoin de lvnement et le premier lecteur du reportage. En loccurrence, il faut insister sur cette notion de second tmoin, car le journaliste doit vrier lexactitude de son texte, avant de le

soumettre au rdacteur en chef. Le premier jet dun texte constitue un bon dbut, mais rien de plus. Tout rdacteur doit prendre le temps de rviser sa copie. Par dnition, un bon texte est un texte revu et corrig. Le souci dexactitude est le premier souci du rviseur. Le rdacteur en chef doit dceler les erreurs grammaticales et mauvais usages ventuels, ainsi que les fautes dorthographe ou daccord. Il veille aussi lexactitude des donnes et des chires : adresses, numros de tlphone, ges, dates et rfrences historiques. Il vrie tout calcul du journaliste, sassure de lexactitude des titres des personnes cites et vrie lidentication des sources. Le rdacteur en chef traque galement toute erreur factuelle et se proccupe des questions dimpartialit. Il relit la copie dun il critique et doit se poser les questions suivantes : Comment le journaliste a-t-il appris cela ? Pourquoi le public doit-il le croire ? La thse de larticle est-elle bien dfendue ? Les citations sont-elles correctes et retent-elles vraiment la pense des personnes interroges ? Tous les camps sont-ils reprsents ? Y a-t-il des lacunes ? Larticle est-il impartial ? Les rdacteurs en chef se proccupent aussi des questions de biensance et de langue, qui varient selon les cultures (nous y reviendrons de manire plus dtaille au chapitre 7, Dontologie et lgislation ). En particulier dans laudiovisuel, les rdacteurs en chef et journalistes devraient prendre lhabitude de lire leur copie haute voix, an de reprer les phrases trop longues, les rptitions, les maladresses et autres ambiguts. Dans nombre de rdactions, le rdacteur en chef a toute libert pour modier le texte dun journaliste sans le consulter, an de rsoudre ce genre de problmes. Cependant, le rdacteur en chef nest pas un simple correcteur. Cest un journaliste part entire. Dailleurs, la plupart des rdacteurs en chef et responsables ddition possdent une exprience du reportage. Ainsi, lorsquils relisent le papier dun journaliste, ils ne se proccupent pas seulement dexactitude lmentaire. Ils se demandent si larticle apprend quelque chose quelquun qui ne

connat rien sur le sujet. Ils sont soucieux de lattrait et de lintrt de larticle ou du rcit. Sil juge la copie peu satisfaisante, le rdacteur en chef ou le chef ddition doit travailler avec le journaliste lamlioration du produit ni. Cest ce stade quinterviennent les qualits de dirigeant du rdacteur en chef, dans un processus que lon appelle gnralement le mentorat (coaching).

Le mentorat

l sagit, pour un rdacteur en chef, daider un journaliste rsoudre lui-mme les problmes que pose un article. Cela permet dviter de vexer le journaliste, souvent irrit par le fait que son chef rcrive son papier sans le consulter. De plus, cela aide le journaliste apprendre mieux travailler et ne pas refaire les mmes erreurs laissant au rdacteur en chef le soin de corriger. Un bon rdacteur en chef guide les journalistes au cours du reportage, puis de la rdaction, en sentretenant avec eux, souligne Joyce Bazira, rdactrice en chef au quotidien tanzanien Alasiri. Grce au mentorat, les journalistes peuvent discuter avec un rdacteur en chef prt les aider des dicults rencontres lors de leurs reportages. Les qualits dun bon mentor sont en partie les mmes que celles dun bon journaliste : il faut savoir couter attentivement et poser les bonnes questions. Le mentorat fonctionne bien parce que les journalistes savent en gnral quels problmes ils sont confronts, sans toujours savoir comment les rsoudre. Le mentor a donc pour tche de poser
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des questions au journaliste et de lcouter, an de laider amliorer son travail. Cela est trs dirent du rle de patron que jouent certains rdacteurs en chef :

Comment rendre le contenu plus clair ? Que pensez-vous de votre article pour linstant ? Sur quoi faut-il encore travailler ? Quelle est la prochaine tape ? Comment puis-je vous aider ?

LE MENTOR
Aide le rdacteur ; Apporte son aide tout au long du processus ; Contribue panouir les talents du rdacteur ; Dveloppe les points forts ; Favorise lindpendance ; Partage lautorit.

LE PATRON
Dtermine le sujet ; Fixe une date butoir ; Dvalorise lauteur ; Souligne les faiblesses ; Suscite le ressentiment Exerce lautorit.

Nombre de rdacteurs en chef sont rfractaires lide de guider les journalistes, car ils estiment que cela prend trop de temps. Ils considrent quil est plus rapide de rviser les textes euxmmes. Certes, lapproche dun bouclage, le mentorat ne peut sappliquer. Tout journal doit paratre ou tre dius lheure, et lon ne peut se permettre de laisser passer des erreurs. Toutefois, dans les salles de rdaction adeptes du mentorat, les rdacteurs en chef nattendent pas la dernire minute pour relire la copie des journalistes. En collaborant avec eux tout au long du processus, les rdacteurs en chef les aident rdiger de meilleurs papiers, qui au bout du compte ncessiteront moins de rvision. Le journaliste botswanais Rodrick Mukumbira, qui travaille actuellement pour le Ngami Times, juge que le mentorat est un lment essentiel de son travail de rdacteur en chef : Le rdacteur en chef ne doit pas seulement coner un sujet au journaliste et corriger les erreurs de la copie nale. Il doit aussi intervenir en cours de reportage, lorsque le journaliste est emptr dans certaines dicults, et pour nir cela fait gagner du temps. Le mentor saura parler aux journalistes avant quils ne quittent la salle de rdaction, mais aussi lorsquils tlphonent une fois sur le terrain et ds leur retour avant dentamer la rdaction de leur article. Il posera des questions simples an daider le reporter cadrer son sujet, par exemple : Que sest-il pass ? De quoi sagit-il exactement ? Que faut-il communiquer au public ?
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Le mentor recherche toujours, dans chaque article, un point positif et un motif dencouragement pour le journaliste ; et lorsquil faut signaler des problmes, il faut surtout nen prendre que quelques-uns la fois. Jill Geisler, du Poynter Institute, dclare quen qualit de mentor, elle vite de toucher la copie du journaliste et laisse plutt ce dernier voquer son sujet : aprs lavoir cout, elle cherche claircir certains points en posant les questions auxquelles le journaliste doit rpondre. Le mentorat encourage un journalisme plus vivant au sein dune rdaction plus humaine. Il fait du dialogue un avantage, et non pas une sanction. Et, par ses vertus pdagogiques, il amliore nalement le travail journalistique.

Tit res, l g en d es et a ccro ch es

utre ce travail de rvision, les rdacteurs en chef doivent rdiger dautres textes brefs, qui accompagnent les articles. Dans la presse crite et sur lInternet, le rdacteur en chef rdige les titres des articles et les lgendes des photos. Le titre est la fois un rsum de larticle et une accroche de type publicitaire. Il donne rapidement une ide du contenu de larticle et suscite lintrt du lecteur, en lincitant lire larticle dans son intgralit. Une lgende est plus proche dune tiquette, expliquant une photo ou un graphique. Dans laudiovisuel, les chefs ddition peuvent concevoir les titres ou ce que lon appelle parfois une accroche brve description du reportage suivre, an dinciter lauditeur ou le tlspectateur rester lcoute. Par dnition, un titre est court et accrocheur. Dans la presse crite, il rsume larticle, capte lattention du lecteur, dtermine la mise en page et, grce lusage de dirents corps de caractres, indique limportance relative des sujets. Rdiger un titre ne consiste pas simplement rsumer le premier paragraphe de larticle. Le bon rdacteur en chef seorce plutt de capter llment essentiel

Par dfinition, un titre est cour t et accrocheur.

du rcit ; aussi doit-il assimiler compltement larticle avant den rdiger le titre. Il lui faut lire larticle de bout en bout, et examiner les photos et graphiques qui laccompagnent. Si le point essentiel nest pas clair, le rdacteur en chef doit sentretenir avec le journaliste plutt que de deviner et de risquer dimprimer un titre trompeur ou erron. Dailleurs, si le rdacteur en chef est perplexe, cest que larticle a besoin dtre retravaill. Le titre doit tre simple et direct. Il faut utiliser des substantifs et des verbes au prsent. Il est prfrable dviter les conjonctions ou les articles, ainsi que les verbes tre ou avoir. Par exemple, un article qui raconte larrestation dune femme et de son compagnon pour cambriolages de banques pourrait avoir pour titre : Arrestation dun couple de malfaiteurs . Le titre doit galement correspondre lesprit de larticle. Un article dinformation srieux saccompagnera dun titre clair tel ce titre du journal The Zimbabwe Independent : La contrebande porte atteinte la production dor du Zimbabwe . Avec ce titre, le lecteur est sr de savoir de quoi traite larticle. En revanche, les titres de style magazine peuvent seulement faire allusion au contenu de larticle, puisque leur fonction essentielle est dveiller la curiosit du lecteur par exemple, ce titre du quotidien argentin Buenos Aires Herald dans les pages Musique : Madonna limpertinente fait dans la nostalgie . Du fait que les titres doivent tenir dans trs peu de place, cette technique se rapproche de lassemblage dun puzzle. Ainsi, Joel Pisetzner, secrtaire de rdaction au quotidien amricain The Newark Star-Ledger, dclare : Jassemble les mots comme sur un message de ravisseur : je compose et recompose jusqu ce que a colle. Cela peut tre un exercice de style amusant, mais les rdacteurs en chef soulignent quil importe de toujours penser au lecteur : il faut viter les expressions banales ou galvaudes, et tre trs prudent avec les jeux de mots ou les formules ambigus. Le titre qui se veut

tout prix drle, subtil ou accrocheur manque souvent sa cible. Le titre doit tre avant tout juste et honnte, et sans ambigut. Ce que dit le titre doit se retrouver dans larticle. Rien nest plus irritant pour le lecteur quun article qui ne tient pas les promesses du titre. De mme que les titres de la presse crite, les accroches la radio ou la tlvision doivent capter lattention et donner envie dcouter et de voir lensemble du reportage. Les rgles sont, pour la plupart, les mmes que dans la presse crite. Le chef ddition doit regarder le reportage et en parler avec le journaliste avant dcrire son accroche. L encore, les banalits et les subtilits ne fonctionnent pas plus que dans la presse crite. Et laccroche ne doit pas promettre plus que le reportage ne peut donner. A la dirence dun titre de la presse crite, laccroche dun journal audiovisuel se compose de phrases compltes. Elle est souvent spare du reportage par dautres nouvelles ou un message publicitaire. Laccroche audiovisuelle ne rsume pas le reportage comme le fait un titre de la presse crite, puisquil sagit avant tout dinciter lauditeur ou le tlspectateur rester lcoute. Dans son accroche, le chef ddition pourra laisser des questions sans rponse ou crer une attente, par une sorte de promesse celui qui saura patienter. Pour illustrer cette dirence, prenons lexemple dun article du correspondant Amman, en Jordanie, du quotidien amricain Los Angeles Times, qui disait en ouverture : Une Irakienne, interviewe dimanche sur la chane de tlvision publique jordanienne, a avou tre le quatrime membre dun groupe de kamikazes appartenant Al-Qaida, qui a fait 57 morts la semaine dernire dans un attentat dirig contre trois htels. Le titre de larticle tait le suivant : Confession tranquille dune Irakienne kamikaze . En revanche, laccroche, pour cette mme information, dans le journal du soir de la chane de tlvision NBC, tait la suivante : Qui est cette femme ? Pourquoi a-t-elle accept de faire partie du groupe de kamikazes qui a attaqu des htels jordaniens ? Tous les dtails dans cette dition du soir . Cette accroche tlvisuelle ne parlait pas de confession, mais promettait plutt de rvler au tlspectateur le rle de la terroriste dans lattentat.
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Quant aux lgendes de photos, elles ont un objectif dirent de celui des titres. Au lieu de rsumer lvnement de manire globale, la lgende permet au lecteur de mieux comprendre une photo en particulier. La photo et sa lgende constituent un bref rcit en soi, que le lecteur peut comprendre sans avoir lu ncessairement larticle au pralable. La lgende doit indiquer clairement lidentit des personnes photographies. Sil y a plusieurs personnes, il peut tre utile dindiquer au lecteur le personnage le plus important par exemple, celui coi dune casquette ou situ droite sur la photo. Les lgendes ne doivent pas reprendre, en principe, la formulation du titre ou une phrase de larticle. De plus, le rdacteur de la lgende naura pas besoin de mentionner des lments susamment vidents sur la photo. Ainsi, une lgende telle que Carlos Fernandez a le sourire en descendant de lavion sera moins ecace que Cest un Carlos Fernandez radieux qui rentre au pays aprs quinze ans dexil. La plupart des lgendes sont brves une ou deux lignes au plus en petits caractres. Toutefois, il arrive quun journal ou un site Internet prsente de nombreuses photos et que les lgendes soient alors plus longues, car elles constituent en fait un rcit part entire. Dans ce cas, on peut envisager dy insrer des dclarations des personnes photographies.

I llustrations et graphiques

D
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ans la presse crite, les journalistes napprcient pas toujours lutilisation dillustrations qui prennent trop de place et obligent rduire la taille de larticle. Mais, de bonnes illustrations amliorent laspect visuel du journal, attirent lattention du lecteur et facilitent la comprhension du texte. Elles sont lallie du rdacteur, plutt que son ennemie. Comme larmait le maquettiste de presse Ron Reason, les illustrations sont de linformation et non pas de la dcoration . Toute illustration doit rpondre un objectif prcis. Elle ne doit pas simplement boucher un trou , que ce soit dans la presse crite ou lantenne. Liconographie doit permettre une meilleure

comprhension de larticle, ce qui signie que le rdacteur en chef doit bien saisir la teneur du rcit avant de concevoir ou de choisir une illustration. Ce sont gnralement des maquettistes qui ralisent les reprsentations graphiques ; quant au rdacteur en chef, il en indique lide gnrale, linformation qui doit tre transmise, et il doit galement en vrier lexactitude. Une reprsentation graphique peut communiquer un fait fondamental ou illustrer un processus. Imaginons un reportage sur la pollution atmosphrique dans votre pays. On peut avoir recours une carte des rgions les plus pollues ou encore utiliser une image de poumons atteints par la pollution. En loccurrence, ces deux types dillustration valent aussi bien pour la presse crite que pour laudiovisuel. Quel que soit le support de presse, il faut viter les illustrations comportant trop dinformations. Le lecteur ou le tlspectateur doit pouvoir retirer une seule grande ide de lillustration. Comparez lillustration graphique un panneau de signalisation routire : le conducteur na pas le temps de ltudier en dtail parce quil passe trop vite ; par consquent, linformation doit tre claire et facilement assimilable. Imaginons un article rvlant que le budget annuel de la ville a doubl en dix ans. En y regardant de plus prs, le journaliste constate que, pour lessentiel, cette augmentation est intervenue au cours des trois dernires annes. Un graphique en colonnes indiquant le budget de chacune des dix dernires annes constituera un moyen trs clair de communiquer linformation.
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1995 1997 1999 2001 2003 2005

Budget (en millions)

Il est plus facile pour le lecteur ou le tlspectateur dassimiler une information prsente sous forme de graphique plutt qu laide de simples chires. Ainsi, sil sagit de montrer que, dans une ville, le dveloppement des immeubles de bureaux en chasse les habitants, on peut soit recenser les immeubles dhabitation et de bureaux, soit prsenter un diagramme circulaire (dit camembert ) qui indiquera clairement le ratio entre les deux types dimmeubles cette deuxime option tant plus ecace. De mme, dans la mesure du possible, il vaut toujours mieux comparer des pourcentages plutt que des chires bruts. Par exemple, il serait trompeur de dire que, dans telle ville, il y a deux fois plus de victimes du sida que dans telle autre si la premire a une population dix fois plus importante. En loccurrence, pour une comparaison juste, il vaudra mieux calculer le taux de dcs dus au sida par rapport au nombre total dhabitants. En dautres termes, les rdacteurs en chef qui travaillent sur ce genre de graphiques doivent avoir des bases en statistiques et seorcer dy avoir recours de manire claire et prcise, an de faciliter la comprhension de linformation.

Le trava i l d e s u p e r vi s i o n
omme nous lavons dj soulign, les rdacteurs en chef sont des superviseurs autant que des journalistes. Collaborant quotidiennement avec les journalistes, ils suivent aussi leurs progrs long terme. Ils seorcent, soit oralement, soit par crit, davoir un apport constructif qui aide les journalistes amliorer leur travail. Nombre de rdacteurs en chef procdent galement une analyse annuelle du travail de leurs journalistes manire un peu plus formelle dvaluer leurs rsultats. Pour tre ecaces, ces apprciations doivent tre opportunes et prcises. Elles peuvent tre donnes oralement ou par crit. La plupart des rdacteurs en chef considrent que les commentaires positifs peuvent se faire en public ; en revanche, les critiques doivent plutt tre formules en priv. Pour les rdacteurs en chef, qui sont en gnral surchargs de travail, le meilleur moyen de communiquer leurs apprciations aux employs est de le faire au cours de runions rgulires. Cette

mthode a le mrite dviter aux journalistes de mauvaises surprises plus long terme. Les directeurs de la rdaction doivent galement seorcer dobtenir une apprciation honnte de la part des journalistes au sujet de leur propre travail. Cela peut se faire au moyen de conversations informelles ou de questionnaires anonymes. Quelle que soit la mthode choisie, les directeurs de la rdaction doivent absolument insister sur la ncessit, pour les journalistes, de se montrer honntes, et ils doivent viter toute rancur si les commentaires sur leur travail ne sont pas favorables. Pour eux, lintrt de cet exercice est de connatre leurs qualits et leurs dfauts, an dessayer de samliorer. Les directeurs de la rdaction et les rdacteurs en chef donnent ainsi le ton au sein de la rdaction ; ils contribuent instaurer une ambiance de travail positive, en dnissant ou en renforant les normes et valeurs collectives. Un bon rdacteur en chef vite le favoritisme. Il encourage une communication ouverte et organise rgulirement des runions permettant de communiquer clairement chaque employ les objectifs de lorgane de presse. Les rdacteurs en chef doivent prter une attention particulire au moral de leurs employs et faire tout ce qui est en leur pouvoir pour stimuler les journalistes par exemple, en ftant les russites et en rcompensant les performances les plus remarquables. Reconnatre un bon travail dans le cadre dune runion gnrale est un excellent moyen de multiplier les succs.
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LE JOURNALISME AU D I OV I S U E L E T E N L I G N E

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Le journalisme la radio, la tlvision ou en ligne c est-- dire sur lInternet a des exigences qui dpassent celles que nous avons analyses jusqu prsent. Le journaliste de radio ou de tlvision na pas seulement recours aux mots : il utilise galement le son et limage. Son tex te est destin tre entendu et non pas lu par le public.
Quant au journaliste en ligne, il peut comme ses collgues de la tlvision utiliser limage et le son, mais aussi des lments interactifs qui permettent linternaute de prendre connaissance du rcit son propre rythme. Pour simplier les choses, nous utiliserons dans ce chapitre le terme audiovisuel pour dsigner aussi bien la radio que la tlvision, quil sagisse de transmission par ondes hertziennes, par cble ou par satellite. Le sujet densemble comprend le rcit du journaliste, auquel sajoutent souvent des extraits sonores (paroles ou bruits naturels enregistrs sur le terrain). La version tlvise comporte naturellement des images ventuellement des reprsentations graphiques, xes ou animes. Ces sujets peuvent tre diuss en direct ou prenregistrs ; ils sont gnralement plus longs que les autres formes de narration : jusqu six ou sept minutes selon la dure globale du bulletin dinformations. Chaque sujet est introduit par le prsentateur qui clt le reportage en apportant une information complmentaire. Il existe une autre forme de rcit audiovisuel : le reportage en son direct . Ce genre de rcit est plus frquent la tlvision, mais il se pratique aussi quelquefois la radio. Dans ce cas, le journaliste nintervient pas : ce sont les protagonistes de lvnement qui faonnent la narration. Cette mthode peut exiger un surcrot dorganisation et le mme travail journalistique, mais il arrive que les rsultats soient convaincants. Ce sont parfois des journalistes reporters dimages qui produisent ce genre de sujet, sans le concours dun rdacteur ; ds lors, ils doivent veiller enregistrer tous les lments ncessaires la narration faute de quoi la version nale sera incomprhensible.

Formes de rcit et terminologie d e l a u d i ov i s u e l

es principales formes de rcit audiovisuel sont la narration , le rcit avec voix o ou encore le sujet densemble . La narration est, comme son nom lindique, un rcit sans complments sonores ou visuels gnralement prsent par un journaliste en studio. Le rcit en voix o correspond la tlvision un rcit en images, mais sans extraits dinterviews. Le journaliste ou le prsentateur lit alors son texte pendant le droulement des images. Lajout dun lment sonore ou dun extrait dinterview en fait une voix o avec insertion dun lment audio. Aujourdhui, les images sont traites numriquement et non plus sur bande vido, et lon parle dinsertion dlment vido. Cette forme de rcit narration, voix o avec ou sans insertion dlment vido est gnralement trs courte : en principe moins dune minute, voire pas plus de 10 ou 15 secondes.

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Un rcit destin tre diffus la radio ou la tlvision est rdig pour loreille et non pour lil.

Ecrire pour la radio ou la tlvision

n rcit destin tre dius la radio ou la tlvision est rdig pour loreille et non pour lil. Cest pourquoi le journaliste doit crire un texte qui peut tre lu haute voix, cest--dire dans une langue parle claire, immdiatement comprhensible. Contrairement au lecteur de la presse crite ou en ligne, lauditeur ou le tlspectateur na pas la possibilit de revenir en arrire pour claircir un point qui parat obscur la premire coute. Les paroles prononces une fois ne reviennent pas , devait dclarer Ed Bliss, ancien directeur de linformation du rseau de tlvision amricain CBS. Le journaliste audiovisuel est gnralement plus concis que son confrre de la presse crite. Il na pas le choix. Si on imprime le texte dun bulletin dinformations radio ou dun journal tlvis dune demi-heure, il couvre peine plus dune ou deux pages dun quotidien de la presse crite. Ainsi, la phrase dintroduction ne peut pas rpondre aux six questions cls dnies au chapitre 2 : ce serait la fois trop long et trop compliqu. Le journaliste retiendra les deux ou trois points essentiels pour lancer son rcit, avant de dvelopper. De mme, il pourra se passer de certains dtails, tels que lge ou ladresse dune personne, couramment mentionns dans la presse crite. Enn, il rdigera des phrases courtes, an de pouvoir les lire voix haute sans sessouer. Par ailleurs, le journaliste de radio ou de tlvision doit tre sensible au son des mots quil utilise. Tel un pote, il doit veiller au rythme des mots et des phrases. Prenons lexemple dune phrase extraite dun papier dEdward Murrow, clbre
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correspondant de CBS Londres, pendant la Seconde Guerre mondiale : Le black-out stend de Birmingham Bethlem ; pourtant ce soir, en Grande-Bretagne, le ciel est clair... . Voil un texte crit pour loreille : des mots simples, une chute concise. Le journaliste de laudiovisuel doit se mer des mots ou des expressions corrects lcrit, mais qui frisent le ridicule sils sont dits haute voix. A la mort de la comdienne et animatrice de tlvision amricaine Lucille Ball, un journal crivait the 83year-old Ball. A la radio, le journaliste prfra dire : Lucille Ball est morte 83 ans . (Il vitait ainsi une confusion avec dautres sens du mot ball.) Il convient galement dviter les mots ayant la mme consonance mais de sens dirent : en anglais, par exemple, miner (mineur de fond) se prononce exactement de la mme manire que minor (mineur de moins de 18 ans). Le mot doit tre situ dans un contexte prcis, an dviter toute confusion. Pour dbusquer ce genre de problme et tout risque de malentendu lorsque des mots peuvent avoir un double sens qui chappe lil, le journaliste de radio ou de tlvision a pour habitude de lire son texte voix haute, avant de passer lantenne. Ainsi, dans un reportage sur un tournoi de golf organis des ns caritatives, le journaliste vitera de dire quune personne played a round (joua une partie) with the prime minister. (En anglais, en eet, cette expression sonne comme played around qui peut sous-entendre misbehaved with, suggrant une inconduite.) Le fait que les textes destins laudiovisuel sont crits pour tre lus voix haute ne dispense pas le journaliste de lobligation de respecter lorthographe, car un mot mal orthographi peut souvent conduire au bafouillage lantenne. Pour tre sr de prononcer correctement les mots diciles, le journaliste en note souvent la phontique dans son texte. En outre, lorthographe conserve toute son importance aujourdhui avec la mise en ligne des textes sur lInternet. Certaines chanes disposent de logiciels informatiques permettant la conversion automatique du texte en lgendes ou en sous-titres lintention des malentendants : ds lors, les fautes dorthographe font beaucoup de tort au journaliste et la chane. A la radio comme la tlvision, les informa-

tions sont rdiges dans un langage plutt parl par comparaison avec le style utilis dans la presse crite. Autrement dit, le journaliste de laudiovisuel doit crire comme il parle. Dans un quotidien, on pourra crire par exemple : Lhomme sest enfui dans un camion Toyota rouge , a dclar la police. Mais, la radio ou la tlvision, la source de linformation doit venir en premier : Selon la police, lhomme sest enfui bord dun camion Toyota rouge. Le journaliste audiovisuel pourra aussi se passer de citer un nom ou un titre en entier. Par exemple, pour les noms anglo-saxons, linitiale du deuxime prnom de la personne ne sera mentionne que si elle est un lment essentiel du nom. Parfois, il nest mme pas indispensable de citer de nom. Ainsi, dans la presse crite, on crira : Jeudi, Istanbul, en Turquie, M. Khurshid Mahmood Kasuri, Premier ministre pakistanais, a rencontr son homologue isralien, M. Silvan Shalom. Mais la radio ou la tlvision, on dira simplement : Les Premiers ministres pakistanais et isralien se sont rencontrs aujourdhui en Turquie. Limmdiatet est un lment essentiel de linformation radiotlvise. Si lvnement se produit alors que vous tes lantenne, vous devez dire : Le Prsident senvole en ce moment pour Le Cap... , plutt que Le Prsident prend lavion aujourdhui pour Le Cap. Dune manire gnrale, le journaliste de radio ou de tlvision vite

toute prcision temporelle en dbut de nouvelle sauf si lvnement a lieu le jour mme. Par exemple, un journal sortant le mercredi crira : Le prsident Mbeki sest envol mardi pour Le Cap, alors que le mme mercredi matin on entendra plutt la radio ou la tlvision : Le prsident Mbeki est arriv au Cap. Mieux encore, le journaliste seorcera dindiquer lemploi du temps du prsident Mbeki au Cap en ce mercredi, de sorte que linformation sera rdige au prsent : Ce matin, le prsident Mbeki rencontre des tudiants de luniversit du Cap.

Le so n

es lments sonores correspondent aux citations de la presse crite, mais le choix de ces extraits constitue un travail de slection supplmentaire. En eet, ces lments ne doivent pas seulement tre intelligibles sur le papier : ils doivent ltre aussi lantenne, que ce soit la radio ou la tlvision. La dure est un autre critre prendre en considration, car une phrase qui semble courte sur le papier peut tre assez longue lorsquelle est dite voix haute, si longue parfois quil sera impossible de lutiliser dans son intgralit sous peine de dpasser le temps imparti. A la radio et la tlvision, il importe de soigner les transitions avant et aprs linsertion dlments sonores. Lobjectif est de garantir la uidit du rcit, an de retenir lattention de lauditeur ou du tlspectateur du dbut jusqu la n. Si, par exemple, lextrait sonore souvre sur un pronom, le rdacteur doit apporter en amont les prcisions ncessaires la comprhension de linformation qui suit. Prenons le cas dune prolifration de poux dans plusieurs coles dune localit donne. Llment sonore prsente les propos dune inrmire qui dclare : Ils arrivent tous en se grattant la tte, et le symptme est tout fait vident. Ici, le pronom ils dsigne naturellement les lves. Mais si avant cet extrait, le journaliste vient de dire : Les inrmires scolaires dclarent faire face une terrible prolifration de poux , cela nira plus, car le pronom ils semblera alors renvoyer aux poux. Le journaliste prfrera dire : La prolifration des poux fait que des inrmires comme Mary Smith
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doivent traiter un nombre croissant dlves. Outre le son parl, le sujet radiotlvis peut galement comporter du son dit brut ou naturel . Il sagit du son enregistr en reportage : siement du vent, sirne de police, enfants qui poussent des cris de joie. Lutilisation de ce genre de sons est chose courante dans certains pays. Ces bruits bruts mettent lauditeur et le tlspectateur en situation et dispensent le journaliste dillustrer lvnement par des mots. Lutilisation du son peut galement servir de transition entre deux lieux et prpare le public la scne suivante. Le son naturel peut tre utilis soit en sourdine, sous les mots du journaliste, soit plein niveau pour tre bien entendu. Dans les deux cas, lillustration sonore aide le journaliste dans sa narration. Le son brut a pour eet de cimenter le rcit. Le journaliste reporter dimages amricain Steve Sweitzer considre qu la tlvision ce genre de son est indispensable : Le son est indissociable de limage , dit-il.

Lima g e

Le journaliste de laudiovisuel doit crire comme il parle.

a tlvision est bien davantage que de la radio avec des images. Le journaliste de tlvision quali sait marier les mots et les images an de donner plus de poids au rcit. Limage nest pas simplement dcorative , cest un lment essentiel du rcit. Elle rpond la question quoi ? , et les mots la question pourquoi ? . Citons de nouveau Ed Bliss : Voir est peut-tre croire, mais cela ne veut pas dire comprendre. Avant dcrire son papier, le reporter de tlvision doit savoir quelles images il utilisera. Dans la mesure du possible, il doit visionner lensemble de la vido, an de trouver la correspondance entre les squences choisies et le texte. Et ce nest pas seulement une question de style. En eet, des tudes montrent que le tlspectateur assimile vritablement le contenu du reportage lorsquil y a correspondance parfaite de limage et du texte autrement dit, lorsque les images et les mots du journaliste racontent la mme histoire. Sinon, cest limage qui lemporte dans la mmoire du tlspectateur. Prenons pour exemple une forte tempte et ses consquences sur lapprovisionnement en nergie du pays. Si les images ne montrent que la tempte et les dgts provoqus, le tlspectateur risque de passer ct du point central, savoir que lapprovisionnement en nergie du territoire est suspendu. Le rcit sera beaucoup plus facile suivre si, sur les images de la tempte, le reporter en dcrit les consquences puis montrant des images de camions dessence bloqus par la tempte ou de personnes faisant la queue pour obtenir du carburant en souligne les eets sur les livraisons de combustible. Synchroniser les mots et les images ne signie pas simplement que le journaliste doit se contenter de dcrire ce que le tlspectateur est en train de voir. Imaginons les images dun camion engag sur une piste poussireuse. Il ne servira rien de dcrire ce qui est vident, du genre : La famille Robertson vit au bout dune longue route de campagne. Il faudra plutt situer ces images dans un contexte qui leur donnera du sens. Le journaliste pourra dire notamment : La scheresse a t si terrible que les Robertson nont rien rcolt cette anne.

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Journaux radiotlviss
e lecteur dun journal de presse crite ou dun site dinformations en ligne jouit dune grande libert. En revanche, lauditeur dun bulletin radiophonique ou le tlspectateur lest beaucoup moins. En eet, pour un journal de presse crite, le lecteur peut commencer par la une ou aller directement la page des sports, voire la rubrique ncrologique. De mme, le lecteur en ligne peut faire dler la page daccueil dun site avant de choisir llment quil dcidera de lire du dbut la n. Lauditeur ou le tlspectateur est forc de consommer linformation telle quelle lui est propose ; cest la rdaction qui a, au pralable, dtermin la hirarchie des informations. Les journaux radiophoniques ou tlviss ouvrent gnralement sur le sujet considr par la rdaction comme lvnement important de la journe. Cela ne signie pas que les nouvelles qui suivent soient juges moins importantes. En fait, le responsable ddition doit envisager limpact global des informations traites et non pas seulement limportance de chaque sujet en particulier. Ainsi, il arrive souvent quun sujet important ou insolite soit repouss en seconde partie du journal, et quune accroche soit lance pour retenir lintrt de lauditeur ou du tlspectateur et lempcher de zapper. (Nous avons voqu lutilisation de laccroche au chapitre 4.) A la manire dun rdacteur en chef de la presse crite qui dtermine la mise en pages, le chef ddition dun journal tlvis tablit un conducteur, qui dcline lordre dans lequel les informations seront prsentes. Il doit connatre la dure exacte de chaque sujet, car le journal doit commencer et prendre n une heure prcise. Une fois le journal lanc lantenne, le ralisateur veille sa bonne marche : si un sujet est plus long que prvu, il doit dcider quel sujet supprimer ; dans ce cas, il doit savoir par quoi le remplacer.

Linformation en ligne
e journalisme en ligne tient la fois de la presse crite et de laudiovisuel ; mais il a aussi ses spcicits. Souvent, un site Internet propose des articles lire comme dans la presse crite. Mais il peut galement proposer un clip vido ce qui le rapproche de la tlvision. Sil veut tirer parti de toutes les possibilits de ce nouveau support, le journalisme en ligne doit prvoir la participation du lecteur en lui donnant la possibilit de sorienter librement parmi les informations proposes. Si lusager a rellement un pouvoir et un choix, alors on peut parler de nouvelle forme dinformation , souligne Nora Paul, directrice de lInstitute for New Media Studies de luniversit du Minnesota. Le journaliste en ligne doit travailler simultanment de multiples niveaux : les mots, les ides, le plan du rcit, la conception graphique, les lments interactifs, le son, limage, la photo et le commentaire , dclare de son ct Jonathan Dube, diteur de CyberJournalist.net, site qui tudie limpact de lInternet et dautres technologies sur les mdias. La tlvision montre linformation. La presse crite raconte et explique. LInternet fait tout la fois : montrer, raconter, dmontrer et susciter linteractivit. A cette n, le journaliste en ligne prsente linformation en strates, au moyen de diverses formes de rcit.

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Les formes de rcit en ligne

a forme de base du rcit en ligne correspond ce que lon appelle print plus cest--dire un texte assorti de divers lments tels que photos, sons et images ou encore des liens hypertextes qui renvoient dautres informations. En intgrant des liens, le journaliste invite le lecteur consulter dautres pages Internet dont certaines proviennent de sources extrieures donnant accs un contexte historique ou autre. Un article en ligne peut aussi avantageusement proposer lutilisateur des liens vers des bases de donnes dans lesquelles aller puiser. Par exemple, un papier traitant de la baisse des rsultats scolaires dans lenseignement secondaire lchelle nationale pourra inclure le lien dune base de donnes dtaillant les rsultats scolaires de tous les tablissements. Ainsi, linternaute pourra faire des recherches par cole, par ville, et tablir des comparaisons. Une technique plus rcente permet de cliquer sur des lments interactifs ou des graphiques multimdias qui illustrent un sujet. Ces lments sont proposs de manire linaire, mais indpendamment les uns des autres et dans nimporte quel ordre. Cest galement le cas de la plupart des diaporamas en ligne, qui associent texte, son et photo, dans le mme esprit multimdia. Des outils donnant la possibilit dobtenir, par exemple, une image 360 dun lieu donn contribuent galement enrichir un article. Cest le cas de Flash animation , logiciel qui permet de concevoir un contenu interactif : images vido, graphisme et animation. Ainsi, Londres, la BBC a cr un site Internet au sujet des drogues illicites et de lalcool : linternaute peut y choisir une drogue et un dosage, puis slectionner une partie du corps, telle que le cerveau ou le cur, an den constater les eets sur cet organe et de prendre connaissance des conseils de prvention. Certains sites en ligne ont mme recours des devinettes et jeux divers, qui morcellent linformation sous forme de questions et de rponses et qui amnent linternaute dcouvrir les informations recueillies par le journaliste.

Lcriture en ligne
onathan Dube considre que lcriture en ligne tient de lcrit et de laudiovisuel. Il estime que la concision et la simplicit de style pris par laudiovisuel contribuent aussi la lisibilit de lcriture en ligne. Il regrette toutefois que trop de sites Internet ngligent les rgles fondamentales de la rdaction : le langage parl est certes souhaitable, mais il faut tout de mme respecter la grammaire et lorthographe. Scott Atkinson, directeur de linformation dune chane de tlvision, conseille quant lui dcrire pour lInternet comme si vous rdigiez un message un ami. Cela ne signie pas, dit-il, que vous deviez ngliger lorthographe, omettre de structurer votre texte ou de situer le contexte. Cela signie simplement que vous devez crire dans un style aussi personnel que possible. Du fait que les sites dinformation en ligne orent au lecteur une multitude de choix, le rdacteur vitera de longues introductions ou des digressions anecdotiques qui retardent lentre dans le vif du sujet. Lattaque doit donner envie de poursuivre la lecture, sinon linternaute risque de cliquer sur un autre sujet. Les articles en ligne sont en gnral plus courts que ceux de la presse crite. Le bon format se situe autour de 800 mots en se limitant une page. Certaines tudes montrent que le lecteur nhsite pas faire dler un texte en ligne. Il ny a pas lieu de le forcer cliquer pour accder aux autres pages dun mme article. Mais pour une meilleure assimilation du texte, Jonathan Dube suggre une typographie plus dcoupe en multipliant les paragraphes, les intertitres et les puces an de bien sparer les ides (et ce, plus quil nest coutume de le faire dans un article de la presse crite).

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Le journalisme en ligne peut permettre linternaute de rpondre immdiatement et directement lauteur dun article ou au responsable de la rdaction soit par courrier lectronique, soit en participant un dbat en direct. De plus, de nombreux sites proposent un espace de commentaire et de rexion o chaque internaute peut donner son avis et ragir aux opinions des autres. Aux Etats-Unis, la radio publique du Minnesota (MPR) sollicite la participation des auditeurs lantenne ou en ligne. Lauditeur est invit communiquer la station par tlphone ou par courrier lectronique des complments dinformation. Son site Internet propose un lien intitul Aidez-nous couvrir lvnement : ainsi, lauditeur peut apporter ses commentaires et sa vision des choses. La station de radio MPR procde galement des sondages auprs de ses auditeurs avant de diffuser des reportages sur, par exemple, la situation conomique de lEtat. Bill Buzenberg, directeur adjoint de linformation de MPR, dclare que lapport des auditeurs permet une information plus nuance, plus approfondie et plus riche en expriences tires de la vie relle .

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LE JOURNALISME SPECIALISE

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De nombreux organes de presse confient aux journalistes la couver ture dun domaine par ticulier, soit gographique (on appelle alors ces repor ters des localiers ), soit thmatique. En anglais, on dsigne ce phnomne sous le terme de beat ce qui, dans le langage policier ou militaire, signifie une ronde . Les localiers apprennent connatre
des populations et un territoire donns, ce qui les oblige souvent se familiariser avec un vocabulaire particulier pour comprendre leurs sources. Cela ne signie pas pour autant que les journalistes reprennent cette terminologie dans leurs articles. Au contraire, un bon journaliste de terrain devient un traducteur ou un interprte, an de rendre accessibles au grand public des informations qui pourraient paratre obscures. Les journalistes spcialiss sont rares dans les petites salles de rdaction, o chaque reporter est cens traiter nimporte quel sujet. En revanche, dans les grands mdias, les journalistes peuvent choisir un secteur de lactualit. Certains domaines sont assez classiques : gouvernement, police, justice ou entreprises. Mais dautres peuvent varier en fonction de la rgion : selon la collectivit, on peut plutt mettre laccent sur lenvironnement, les personnes ges ou lducation. Les journalistes spcialiss doivent avant tout se tenir au courant des moindres dveloppements dans le domaine quils ont choisi. Ils doivent, naturellement, couvrir tous les petits vnements courants runions, publication de rapports ou diusion dinformations sur lInternet, mais aller galement la pche aux informations. Le journaliste de terrain ou spcialis prpare ses articles grce sa propre initiative et aux relations quil entretient avec ses sources, qui lui rvlent ce qui se passe en coulisse, et pas seulement en public. Ces journalistes proposent dirents types darticles, depuis le scoop jusquaux articles de fond. Les meilleurs journalistes de terrain que jai connus taient fort bien organiss, trs dtermins, parfaitement conscients de leur mission et disposaient dun ventail de sources assez large , dclare Chip Scanlan, ancien journaliste spcialis des publications Knight Ridder et actuellement employ par le Poynter Institute.

Les co mpten ces d u jo ur n a l iste spcia l is

uel que soit le domaine choisi ou attribu, une qualit essentielle simpose : tre capable den comprendre les institutions. Ce processus demande du temps et de lnergie, mais cela est payant pour le journaliste spcialis, qui surpasse ainsi ses confrres gnralistes. Eric Nalder, reporter qui a couvert laaire des radeaux de sauvetage voque dans le chapitre 2, se pose les questions suivantes avant de partir la dcouverte dun domaine particulier : Qui sont les protagonistes ? Qui est responsable ? Qui est charg de la rglementation ? Quelles sont les rgles ? Comment se passent les choses ? O sont rpertories les erreurs ? O consigne-t-on les dpenses ? Qui est au courant de ce qui se passe rellement, et comment puis-je accder cette ralit ?

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Le journaliste doit beaucoup travailler en amont et faire sa ronde .

Pour trouver les rponses ces questions, le journaliste doit beaucoup travailler en amont et faire sa ronde . Il doit lire tout ce qui existe sur le sujet, se procurer le calendrier et lordre du jour des runions, ou encore sabonner des publications spcialises. Mais il doit surtout se dplacer. Le localier ne peut se contenter du tlphone ; il doit se rendre sur place et interroger les gens. Personne na jamais trouv dinformations en restant dans la salle de rdaction , souligne Mike Mather, journaliste dinvestigation conrm de la chane de tlvision WTKR-TV, Norfolk, en Virginie. Rencontrez toutes les personnes susceptibles de faire avancer lenqute, depuis les responsables ociels jusquau moindre employ de bureau, et donnez votre carte de visite tous ceux que vous croisez. Constituez un rseau de sources auprs desquelles vous pourrez obtenir le plus dinformations et restez rgulirement en contact avec elles. Outre ltude des principaux protagonistes, le bon journaliste de terrain procde galement lanalyse de leur inuence sur la collectivit. Ce genre de journalisme exige une grande capacit dorganisation et de fortes qualits personnelles. Le sens de lorganisation, cest par exemple tenir un calendrier des direntes runions, auditions et autres dates prvues. Cela signie aussi que le journaliste a constamment sur lui une liste de ses contacts avec leurs coordonnes. Cela veut dire enn que le reporter note les ides de futurs

articles et garde une liste des lments suivre dans les jours venir. Aujourdhui, nombre de journalistes informatisent ces donnes, laide de logiciels leur permettant de retrouver directement les noms des personnes et les dates concernes. Mais ils ont galement besoin de tous ces lments lorsquils ne sont pas au bureau ; par consquent, ils utilisent des listes imprimes, des ordinateurs portables ou encore une technique pratique permettant de se connecter distance : lassistant numrique personnel. Toutefois, il faut toujours prvoir les dfaillances des machines et conserver une copie de sauvegarde de ces informations. Etre sur le terrain, cela signie gagner la conance des gens, tout en gardant une distance professionnelle. Le plus dicile, dit encore Chip Scanlan, cest davoir traiter quotidiennement avec des sources qui nont pas forcment apprci lun de vos articles .

G ouvernement et politique
es journalistes qui traitent des questions relatives au gouvernement et au pouvoir doivent en comprendre les rouages pour analyser les eets des dcisions gouvernementales. Cest en se posant la question Qui est concern ? que le reporter trouve prcisment les personnes qui seront touches. Ce genre darticle intressera forcment un large public. Une grande partie de laction gouvernementale se dcide dans le cadre de runions ; aussi le journaliste de terrain doit-il prvoir den couvrir un grand nombre. Mais, si une runion est ennuyeuse, cela ne veut pas dire que larticle doive ltre galement. Le public attend du journaliste quil aille lessentiel et quil ne suive pas aveuglment la chronologie de lvnement. Les meilleurs comptes rendus de runions sont ceux qui mettent en lumire non pas ce qui sest pass dans la salle de runion, mais les consquences des dcisions ocielles sur les populations vises.

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Dans ce contexte, le journaliste doit savoir lire et interprter un budget ou tout autre tat nancier. Suivez largent peut tre un bon conseil pour tous les journalistes mais surtout pour ceux qui sont spcialiss dans les aaires politiques. Les questions de nancement public peuvent paratre austres ; mais les impts et les dpenses publiques concernent directement les populations, qui aiment bien savoir o va leur argent. En gnral, ces questions gurent dans les documents ociels ; aussi les journalistes doivent-ils savoir se les procurer et, surtout, les comprendre. En dmocratie, le journaliste politique a pour mission essentielle dinformer correctement les citoyens, an de leur donner les moyens de faire des choix clairs au moment des lections. Pour ce faire, le journaliste propose des portraits des candidats, avec leurs origines et leurs qualications, leurs programmes et leurs dclarations lors de la campagne lectorale ou dans les messages publicitaires. Le journaliste politique sintresse galement aux dles de chaque candidat, car cela clairera laction future du candidat sil est lu.

Les sondages dopinion sont un lment classique des campagnes lectorales, mais le journaliste doit les tudier de prs avant de dcider sil y a lieu den parler dans un article (voir lencadr Les questions que doivent se poser les journalistes au sujet des sondages , p. 53). Les sondages de popularit, indiquant la cote de chaque candidat, nont quune valeur limite : ils ne reprsentent quun instantan avant llection. Certains journalistes estiment que ce genre de sondage peut inuencer lopinion en faveur du candidat en tte car, en gnral, les lecteurs veulent soutenir le favori. Mais des chercheurs amricains ont tabli que les citoyens qui sintressent aux sondages sinforment aussi davantage des questions souleves au cours de la campagne. Les chercheurs conseillent donc aux journalistes de rendre compte des sondages tout au long de la campagne, mais sans en faire llment principal de leur article. En ce qui concerne les thmes de la campagne, le journaliste doit sintresser non seulement aux dclarations des candidats mais aussi aux proccupations des lecteurs. Ainsi, nombre dorganes de presse ralisent eux-mmes des sondages thmatiques, indiquant les questions qui intressent le plus llectorat. Parfois, un candidat vite daborder un sujet polmique qui intresse tout particulirement les lecteurs. Dans ce cas, cest au journaliste de soulever la question que pose lopinion. Le bon journaliste politique ne se contente pas dindiquer le point de vue des candidats : il les invite prciser ce quils ont accompli aux postes quils ont occups. Et, pour rendre tous ces sujets plus vivants, le reporter doit retracer des histoires individuelles qui illustrent limportance des problmes voqus et qui mettent laccent sur les consquences des solutions proposes par chaque candidat.

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Economie et entreprises
e domaine de lconomie touche peu prs tout le monde. Chmage, cot de la vie, de lnergie, pargne, investissements : toutes ces questions intressent non seulement les chefs dentreprise, mais aussi les salaris et les consommateurs. Sil sagit de couvrir lconomie au niveau local, il faut voquer le patronat et les salaris, les secteurs du btiment et de limmobilier, mais aussi lagriculture, les industries extractives et manufacturires, ou encore la sant. Au niveau national, le journaliste conomique couvre des domaines plus abscons, tels que la Bourse et les marchs des produits de base, les taux dintrt ou la dette publique. Le journaliste conomique doit rendre ses articles comprhensibles pour le grand public. Il doit non seulement comprendre les concepts et la terminologie conomiques, mais aussi savoir en parler en termes simples. Cest l un excellent exercice, y compris pour les journalistes travaillant pour des publications ou des missions spcialises, dont le public connat bien la terminologie. Par exemple, aux Etats-Unis, le Wall Street Journal, mme sil sadresse aux milieux daaires, explique clairement des notions telles que le produit national brut , cest--dire la valeur totale des biens et services produits par une nation. Avec le temps, les journalistes conomiques mettent au point leurs propres dnitions, quils peuvent insrer dans leurs articles. Le public apprcie des dnitions claires de notions telles que la conversion de la dette , la dvaluation de la monnaie ou la privatisation . Il aime quon lui explique en quoi ces concepts comptent autant pour les particuliers que pour les entreprises et les gouvernements.

Le journaliste conomique doit savoir lire un tat nancier, un bilan ou un rapport annuel. Il trouve souvent une base darticle en notant les variations des recettes et des dpenses dune anne sur lautre. Il compare les entreprises dun mme secteur ou dune mme rgion. Lorsquune socit ferme ou fait faillite, le journaliste indiquera non seulement le nombre de personnes qui perdent leur emploi, mais aussi les consquences de cet vnement pour la localit. Pour brosser ce tableau plus gnral, le journaliste devra dterminer sil sagissait de lun des premiers employeurs de la rgion, si dautres entreprises locales orent le mme produit ou service, le taux de chmage au niveau local, etc. La spcialit conomique est celle qui exige le plus de comptences mathmatiques et statistiques. Toutefois, le journaliste conomique vitera de donner trop de chires dans ses articles, de peur dennuyer le lecteur. Les articles conomiques les plus intressants sont ceux qui indiquent limpact humain des vnements en expliquant comment des personnes ont t ou seront aectes.

S ant, sciences et environnement

es articles sur la sant et lenvironnement ont galement des eets directs sur la vie des lecteurs. Les journalistes qui couvrent les questions lies au sida savent que lignorance peut tre presque aussi dangereuse que la maladie elle-mme ; leurs articles ou leurs reportages contribuent informer la population et lui apprendre se protger. Les journalistes spcialiss dans les domaines de la sant, des sciences et de lenvironnement sont appels voquer des questions trs diverses depuis la grippe aviaire jusquau squenage du gnome humain, en passant par les eets de lendiguement des eaux et des barrages. Ces questions sont trs complexes, et le journaliste doit les expliquer clairement.

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Dans ces divers domaines, les journalistes doivent connatre le langage des scientiques ou des chercheurs en mdecine, lequel peut paratre obscur au profane. Le journaliste Dennis Bueckert, de la Presse canadienne (agence de presse), dclare : Nayez pas peur de ce langage, mais ne lutilisez pas dans vos articles. Comme les journalistes conomiques, les rdacteurs scientiques tablissent leur propre liste de dnitions et dexplications pour se mettre la porte du grand public. Les journalistes scientiques doivent comprendre les mthodes scientiques, les mathmatiques de base et les statistiques, de manire pouvoir vrier par eux-mmes les rsultats des recherches. En mme temps, ils doivent rsister la tentation de prsenter toute nouveaut comme une dcouverte capitale ou encore de presser les scientiques de rpondre par oui ou par non au lieu daccepter les probabilits. Leurs articles seront peut-tre un peu moins spectaculaires, mais certainement plus exacts.

Les journalistes habitus prsenter dirents points de vue sur un mme sujet tombent souvent dans un pige dans les domaines scientiques. En eet, en matire dopinions scientiques divergentes, une prsentation quilibre des choses peut crer une certaine confusion. Par exemple, une crasante majorit de scientiques considre que lexposition au plomb peut nuire au dveloppement crbral des enfants. Une inme minorit de chercheurs conteste cette thse. Le journaliste peut prsenter les deux points de vue, mais en se gardant de laisser entendre quil ny a pas de consensus des milieux scientiques sur la question. Carol Rogers, qui enseigne le journalisme luniversit du Maryland et a dit des ouvrages sur la rdaction darticles scientiques, donne deux conseils aux journalistes spcialiss. En premier lieu, il est essentiel didentier les sources. Souvent, les journalistes ngligent didentier les experts quils citent. Or, le public doit savoir pourquoi le journaliste cite tel scientique. Par exemple, un article consacr une confrence internationale sur le changement climatique citait le directeur du Bureau des sciences et technologies de la MaisonBlanche, mais omettait de dire quil tait un minent climatologue. Cette information aurait conduit les lecteurs accorder davantage de crdit ses propos. En second lieu, selon Carol Rogers, le grand public se situe loin du niveau du journaliste dans quelque domaine que ce soit, et en particulier sur les sujets les plus complexes. Par consquent, si vous couvrez une confrence scientique, par exemple, ne partez pas du principe que le public a dj lu ou entendu le papier dhier ou sera encore lcoute le lendemain. Rappelez le contexte ncessaire la comprhension du sujet, comme si votre article tait le seul que le lecteur devait lire sur le sujet. Ce qui pourrait bien tre le cas.

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Af f a ire s p o l i c i re s e t j u d i c i ai res
es chroniqueurs judiciaires doivent connatre le fonctionnement de la police et de la justice. Peu de reporters ont une formation dans ce domaine ; aussi les journalistes expriments dans ces aaires recommandent-ils de suivre au moins un cours de droit pnal. Il est de notorit publique que les responsables de la police sont peu enclins donner des informations aux journalistes ; mais, en vous familiarisant avec leurs rgles et procdures, vous apprendrez poser les bonnes questions et augmenterez vos chances de dcouverte. Les reporters spcialiss dans les questions de police doivent connatre avec prcision la dnition des crimes et dlits dans les milieux quils couvrent. Aux Etats-Unis, par exemple, on distingue cambriolage et vol . Le cambriolage implique un vol avec eraction, tandis que le vol est lappropriation dargent ou de biens par la force. Le fait dtablir un glossaire des termes importants permet dviter des erreurs grossires. Un communiqu de presse de la police donnera les faits essentiels sur un crime; mais le bon journaliste va plus loin : il se rend sur les lieux pour recueillir davantage de dtails et interroger, si possible, les voisins et les tmoins oculaires. Le chroniqueur judiciaire doit comprendre lensemble de la procdure. Il doit tout connatre, depuis larrestation dun suspect jusqu sa mise en examen, son procs, et sa condamnation ou sa libration. Les reporters expriments considrent que la meilleure faon de comprendre la procdure est de passer du temps dans les tribunaux. Commencez par ctoyer les greers, qui tiennent le rle des causes. Renseignez-vous an de vous procurer des copies des comptes rendus daudiences, des dossiers et des tmoignages. Lisez les dossiers y compris les requtes et conclusions dposes avant le procs , et tenez-vous au courant des commentaires sur laaire si vous ne pouvez pas tre prsent tous les jours au procs (ce qui est souvent le cas).

Les avocats de la dfense comptent parmi les meilleures sources dinformation. Ils sont gnralement plus disposs que les procureurs se coner aux journalistes. Encore une fois, eorcez-vous de comprendre le jargon juridique, mais vitez de lutiliser dans vos articles. Les juristes ont tendance utiliser des mots savants pour embrouiller les journalistes, souligne S. L. Alexander, auteur de louvrage Covering the Courts : A Handbook for Journalists. Si vous ne comprenez pas un terme, nhsitez pas en demander la signication la personne que vous interviewez.

Spo r t s
es journalistes sportifs sont lorigine de certains des meilleurs articles ou reportages de presse. En eet, ces articles sont faits, tout naturellement, dlments dramatiques, dmotions et de personnalits hors du commun, souligne Bill Schwanbeck, professeur luniversit Quinnipiac, dans le Connecticut. Le bon journaliste sportif fait beaucoup plus que donner le score dun match ou les rsultats dune comptition. Il indique les faits essentiels, videmment, mais ore aussi une perspective et un contexte que le public ne peut avoir sur le stade ou devant la tlvision. Le journaliste sportif explique le pourquoi et le comment, et pas seulement qui fait quoi. Il voque galement laspect commercial du sport et brosse aussi des portraits dathltes, de propritaires dquipes et de supporters. Cependant, le journaliste sportif doit dabord possder des notions lmentaires. Il doit connatre tous les sports et en particulier les rgles de la discipline quil traite. Les dlais du journaliste sportif sont trs serrs, en particulier sil couvre des manifestations en nocturne. Il doit tout la fois suivre le score et prendre des notes, ce qui nest pas facile quand le jeu est rapide. Et, plus important encore, il doit trouver langle de son article et ordonner les informations autour de cet axe central.

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Souvent, le meilleur article nest pas centr sur le terrain de jeu. Le rdacteur sportif doit plutt chercher savoir ce qui se passe dans les coulisses, dcrire lambiance des vestiaires ou voquer les tensions entre deux joueurs susceptibles daecter toute lquipe. Il fait preuve de respect envers les joueurs et les entraneurs, mais se garde den faire des hros. Le plus souvent, sil aime le sport quil couvre, il vite de se comporter en supporter exclusif dune quipe. Comme tout journaliste, il doit tre un observateur impartial et indpendant. Comme en conomie ou en sciences, le journaliste sportif doit viter le jargon que seuls les entraneurs et les supporters les plus passionns connaissent. Restez simples. Evitez de faire le malin , souligne lancien journaliste sportif Mike Reilley, aujourdhui diteur du site Internet The Journalists Toolbox. Il lance aussi un avertissement aux jeunes journalistes : certaines interviews dathltes ou dentraneurs risquent dtre un peu conictuelles, en particulier aprs une dfaite. De plus, ajoute Reilley, nombre dathltes professionnels samusent impressionner les journalistes : par consquent, prparez-vous tenir bon.

Les q u est io n s q uil f a u t se po ser a u sujet d es so n d a g es

Qui est lorigine du sondage ? Est-ce un organisme habilit ? Pour quelles autres personnes travaille-t-il ? Qui a pay le sondage ? Et quelle est la position politique de cette personne ? Quel est lchantillon de personnes interroges ? Comment ont-elles t slectionnes ? Quelles sont les catgories de personnes interroges ? Les rsultats du sondage sont-ils fonds sur lensemble des rponses ou sur certaines rponses seulement ? Quand le sondage a-t-il t ralis ? Selon quelle mthode ? Quelles taient les questions poses ? Quelle tait la marge derreur ? Quels taient les chires bruts ? Les rsultats sont-ils dirents de ceux dautres sondages et, si oui, pourquoi ? Le sondage mrite-t-il dtre port la connaissance du public ?
Extrait de 20 Questions A Journalist Should Ask About Poll Results, de Sheldon R. Gawiser et G. Evans Witt. Troisime dition. Reproduit par autorisation spciale.

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D E O N TO LO G I E E T L E G I S L AT I O N

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Une presse libre dispose dun pouvoir considrable si, par pouvoir, on entend la capacit dinfluencer lopinion. En principe, dans les dmocraties, les organes de presse sont libres dinformer sans autorisation pralable de lEtat. Dans nombre de pays, ce droit des journalistes est garanti par la loi. Mais qui dit
droits dit aussi devoirs : le journaliste qui exerce son mtier dans un pays libre a pour premire responsabilit dinformer en rendant compte des faits avec exactitude et impartialit. Une dontologie est un ensemble de principes qui rgit une conduite professionnelle. Si la loi dtermine la frontire entre ce qui est autoris et ce qui ne lest pas, la dontologie indique ce quil convient de faire. Elle repose sur un ensemble de valeurs personnelles, professionnelles, sociales et morales fondes sur des choix rationnels. Lattitude dontologique consiste simplement appliquer ces valeurs dans le travail quotidien. La Dclaration de Chapultepec, approuve en 1994 par des pays des Amriques pour contrer les pressions exerces sur la libert dexpression dans cette rgion du monde, dit clairement que la dimension thique est essentielle la russite future des mdias : La crdibilit de la presse dpend de son engagement envers la vrit, de son attachement lexactitude, limpartialit et lobjectivit, ainsi qu la distinction nette entre information et publicit. Le respect de ces objectifs et des valeurs thiques et professionnelles ne saurait tre impos. Il est la responsabilit exclusive des journalistes et des mdias. Dans une socit libre, cest lopinion publique qui approuve ou sanctionne. Le journalisme nest pas labri des carts dontologiques. Des journalistes inventent de toutes pices certaines informations. Des directeurs de publication acceptent des rmunrations de la part de leurs sources. Des organes de presse dguisent de la publicit en information. Lorsque cela se produit, le public est en droit de remettre en question tout ce qui est publi. Cest lensemble des journalistes et de la profession qui ptit des comportements contraires lthique, car cest la crdibilit mme de la presse qui est en jeu. Et le manque de crdibilit peut compromettre la survie conomique de lorgane de presse.

Principes dontologiques

l existe une rgle sacre du journalisme , dclara le regrett John Hersey, romancier et journaliste qui avait couvert les consquences de lexplosion atomique dHiroshima. Le rdacteur ne doit rien inventer. Le credo de la profession doit tre clair : TOUT EST VRAI. Sil respecte les principes dontologiques, le journaliste ninvente pas des propos qui nont jamais t prononcs et narme pas avoir t prsent sur les lieux si ce nest pas le cas. De mme, il ne sattribue pas le travail eectu par dautres. Partout dans le monde, la fabrication de faux et le plagiat sont des violations des principes de base du journalisme. Cependant, toutes les formes de transgression napparaissent pas avec la mme vidence. Le journaliste est quotidiennement confront des dilemmes face aux pressions des groupes de presse, la concurrence, la publicit et au public. Il lui faut recourir un systme pour rsoudre ces problmes dans le respect dune certaine thique. Il a besoin dune dontologie qui lui permettra de prendre les bonnes dcisions mme la dernire minute.

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Le journaliste qui exerce son mtier dans un pays libre a pour premire responsabilit dinformer en rendant compte des faits avec exac titude et impar tialit.
Il sagit donc dun ensemble de principes qui dictent la conduite du journaliste. Voici les principes dnis par lU.S. Society of Professional Journalists, organisation bnvole : Rechercher la vrit et en rendre compte. Le journaliste doit faire preuve dhonntet, dimpartialit et de courage lorsquil recherche, rend compte et interprte les informations. Limiter au maximum les dgts. Le journaliste soucieux de dontologie traite ses sources, ses domaines dinvestigation et ses collgues comme des tres humains qui mritent le respect. Agir en toute indpendance. Le journaliste ne doit pas avoir dautre obligation que le droit du public linformation. Faire preuve de responsabilit. Le journaliste est responsable devant les lecteurs, les auditeurs, les tlspectateurs ainsi que devant ses confrres. En apparence, il semble assez facile de respecter ces principes. Il va de soi quun journaliste doit rechercher la vrit et traiter ses sources avec respect. Mais il arrive souvent que les principes euxmmes soient contradictoires. Ainsi, dans sa recherche de la vrit, le journaliste peut dcouvrir des informations qui risquent de porter prjudice la famille dun malfaiteur. Lappartenance du journaliste une organisation non gouvernementale peut, certes, lui rvler certains lments dinformation de lintrieur ; mais, son indpendance risque alors dtre mise en cause et dicile dmon56

trer. Dans de nombreux cas, une dcision thique quivaut non pas choisir entre le bien et le mal, mais entre le bien et le bien. Dans ces conditions, comment un journaliste peut-il prendre la bonne dcision ? Dans certains cas, il aura plutt intrt luder la dicult. Par exemple, le journaliste peut choisir de nadhrer aucune organisation ou renoncer couvrir un sujet concernant des groupes ou organismes dont il est membre. Dans dautres cas, le journaliste devra rechercher le juste milieu entre des principes contradictoires, en gardant constamment lesprit la rgle primordiale, savoir tablir la vrit et en informer le public.

Les d cisio n s t h iq ues

ans certaines salles de rdaction, les dilemmes dordre thique sont rsolus au sommet. Ds quun problme surgit, cest un haut responsable qui tranche. Cette approche a lavantage de la rapidit mais peut tre arbitraire. Elle naide pas le journaliste prendre la bonne dcision lorsquil est seul sur le terrain ou que le directeur de la publication nest pas disponible. Aussi de nombreux organes de presse ont-ils adopt une sorte de charte dontologique, engageant lensemble des rdacteurs et pouvant les aider prendre les bonnes dcisions dans diverses circonstances. La premire tape du processus est de dnir le problme. Pour la plupart dentre nous, il est ais de savoir que lon se trouve dans une impasse. Il y a un dclic interne. On sent que quelque chose ne va pas. Dans ce cas, il importe de mettre le doigt sur le problme. Quelles valeurs risquent dtre bafoues ? Quels sont les enjeux dordre journalistique ? Souvent, il y a conit entre les objectifs journalistiques et le point de vue moral. Le reporter qui tient un scoop a tendance foncer pour raconter son histoire avant les confrres, mais il doit galement rchir aux possibles consquences. Et si linformation exclusive tait fausse ? Le journaliste ne doit pas sacrier les valeurs thiques sur lautel de la concurrence. Aprs la dnition du problme, ltape suivante consiste collecter dautres informations en vue de prendre la bonne dcision. Prenez connais-

sance de la politique et de la dontologie de votre rdaction, puis consultez dautres personnes pour avoir leur avis sur la situation. Commencez par vos collgues et suprieurs au sein de la rdaction ; mais il ne faut pas vous arrter l. Il est souvent utile dentendre dautres points de vue en sadressant des personnes qui ne sont pas directement impliques dans lvnement mais connaissent tout de mme les faits. Il faut bien comprendre qu la dirence du mdecin, le journaliste na pas promettre de ne blesser personne. Nombre darticles sur des vnements importants porteront atteinte la sensibilit ou la rputation de certains. Cela est invitable. Cependant, le journaliste seorce tout de mme de limiter les dgts en nexposant pas des particuliers des risques inutiles. Bob Steele, qui enseigne la dontologie du journalisme au Poynter Institute, pose volontiers la question suivante : Et si lon inversait les rles ? Quelle serait ma raction ? Imaginons quun reporter dcouvre que, dans une usine, des enfants de moins de douze ans travaillent dix heures par jour six jours par semaine et touchent moins que le salaire minimum national. La Constitution du pays interdit le travail des enfants de moins de quatorze ans, et le temps de travail lgal ne doit pas dpasser quarante-cinq heures par semaine. Le journaliste dtient donc les preuves de lexploitation des enfants, mais quels sont les autres lments dont il doit sassurer avant de rendre public son article ? Rvler la vrit sur lusine aura forcment des consquences, dont certaines risquent dtre prjudiciables. Face ce genre de situation, il peut tre utile de dresser une liste des personnes et des insti-

La dimension thique est essentielle la russite future des mdias.

tutions susceptibles dtre aectes par la divulgation de linformation, et denvisager les retombes ventuelles. Les informations divulgues pourraient toucher, videmment, directement les enfants, mais aussi leurs familles et lemployeur. Une fois ce constat tabli, le journaliste peut envisager dautres faons de prsenter les choses de manire tre dle la ralit sans faire autant de tort aux protagonistes. Dans le cas de cette usine, le journaliste pourra ainsi diuser des photos des enfants sans donner leurs noms an de limiter le prjudice potentiel du reportage. Ce nest l quun exemple du genre de dilemme thique dans lequel peut se trouver le journaliste. On peut galement voquer la question de la typographie, de lemplacement et du ton du reportage. Limpact dun article la une du journal avec une manchette sur plusieurs colonnes illustr par une grande photo est naturellement beaucoup plus important que celui dun petit article dissimul dans les pages intrieures du journal. A la tlvision, un reportage annonc plusieurs fois avant sa diusion aura beaucoup plus dimpact et par consquent, sur le plan thique, plus de retombes quun sujet trait une seule fois au milieu du journal. Cette dmarche prsente aussi lavantage de placer les journalistes et les organes de presse dans la position de pouvoir justier leur action. En expliquant clairement les raisons de leurs choix, les journalistes peuvent asseoir leur crdibilit et mriter la conance du public. Au sein des rdactions soucieuses de dontologie, ce genre de problmes fait lobjet de dbats collectifs avant mme quun dilemme ne se prsente rellement. Certaines organisent rgulirement des runions an de discuter des solutions envisageables selon les hypothses. Le journaliste capable dcouter, lesprit ouvert, de matriser ses motions et de ne pas rester camp sur ses positions saura recourir une dmarche thique lorsquil se trouvera confront une situation relle.

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Les codes de dontologie

ans le monde entier, des associations et fdrations de journalistes laborent des codes de dontologie. Les domaines couverts vont du plagiat au respect de la vie prive, en passant par les recticatifs et la rgle de condentialit. Certains de ces codes sont brefs et rdigs en termes vagues ; mais dautres sont dvelopps et tout fait explicites. Claude-Jean Bertrand, professeur lInstitut franais de presse, Paris, a tudi les codes de dontologie de nombreux pays et souligne quils noncent en gnral trois grands principes : les valeurs fondamentales, notamment le respect de la vie et la solidarit humaine ; les interdits fondamentaux, tels que linterdiction de mentir, de porter inutilement prjudice ou de sapproprier le bien dautrui ; enn, les principes journalistiques, tels que lexactitude, limpartialit et lindpendance. Il sagit parfois de codes caractre volontaire qui ne prvoient aucune sanction en cas de violation. Mais il est entendu que les journalistes, sils ne respectent pas les rgles de dontologie, seront tenus pour responsables par leurs pairs ou leurs employeurs. Dans certains pays, des conseils de la presse reoivent des plaintes contre des journalistes et sont habilits faire certaines recommandations en cas de comportement rprhensible. Des revues consacres aux problmes de presse peuvent aussi jouer un rle en rvlant les comportements contraires lthique journalistique. Certains organes de presse dsignent au sein de leur personnel un mdiateur qui est charg de dbusquer les erreurs et les manquements la dontologie et de reprsenter le public au sein de la rdaction. Dans les pays o les journalistes ont lobligation dadhrer un syndicat ou une association, les codes de dontologie comportent souvent une clause dexcution. Ainsi, lAustralian Journalists Association dispose de commissions judiciaires qui instruisent les manquements la dontologie. Un journaliste reconnu coupable dinfraction peut recevoir un avertissement, tre oblig de payer une amende ou mme tre licenci.
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Les co d es d e co n d u ite

utre les codes de dontologie de porte nationale ou rgionale, de nombreux organes de presse possdent leur propre code de conduite que les journalistes sont tenus de respecter. Ces codes peuvent dnir le genre dacte ou dactivit encourag ou interdit, ou bien qui ncessite lapprobation de la direction. Nombre de groupes de presse limitent laction tant professionnelle que prive du journaliste. Cela sexplique essentiellement par la volont de prserver la crdibilit du groupe. Ainsi, la direction peut interdire explicitement aux rdacteurs et aux photographes de manipuler ou de mettre en scne linformation en demandant aux protagonistes dun vnement dadopter un comportement contraire leurs habitudes. De mme, il peut tre interdit aux reporters de dissimuler leur identit professionnelle pour obtenir des informations, sauf si celles-ci sont dune importance capitale et ne peuvent tre obtenues autrement. Une chane de tlvision peut explicitement interdire lusage de camras caches ou denregistrements clandestins pour obtenir des informations, sauf si la direction estime quil y va de lintrt gnral. Depuis lavnement de la photographie numrique, de nouvelles normes ont t adoptes an dinterdire la falsication de photos ou de vidos. Plusieurs incidents marquants sont lorigine de ces politiques nouvelles, notamment la photo parue en couverture du magazine National Geographic dans les annes 1980 et qui, grce la technique numrique, avait rapproch les clbres pyramides de Guizh, en Egypte. Nombre de dispositions des codes de conduite concernent lindpendance du journaliste. Pour viter ne serait-ce que lapparence dun conit dintrts, un journaliste peut se voir interdire de parler dune entreprise dans laquelle il possde des actions ou vis--vis de laquelle il a un intrt particulier. De mme, il peut lui tre interdit de prendre publiquement position sur un sujet politique donn ou de soutenir ouvertement un candidat une lection. Un organe de presse peut interdire ses journalistes dentretenir des relations commerciales avec une source dinformation ou dexercer une activit extrieure rmunre sans laccord de la direction.

Le journal amricain de lEtat du Michigan Detroit Free Press a une politique dontologique, qui dnit clairement ce que le journal fera ou ne fera pas. Son code de dontologie interdit toute rmunration dune source dinformation et nautorise pas les sources lire les articles avant la publication. La Canadian Broadcasting Corporation (CBC /Radio-Canada) a rdig un manuel qui exige des journalistes de refuser tout cadeau susceptible dinuencer la ligne ditoriale de lentreprise ; seuls de modestes cadeaux oerts dans un esprit de bonne volont ou dhospitalit selon une tradition agre peuvent tre accepts. En revanche, le personnel de la CBC ne doit pas accepter de titres de transport gratuits ou un logement gratuit dans le cadre dun reportage. Il nest pas toujours possible dviter tout conit dintrts mais le journaliste doit tre conscient du fait que sa conduite peut nuire limage de lorgane de presse quil reprsente. Sil estime quil y a un conit potentiel, il doit en informer sa hirarchie. Un journaliste li personnellement lvnement quil doit couvrir peut demander lun de ses collgues de sen charger. De nombreux organes dinformation ont pour habitude de demander au journaliste de mentionner dans un article tout lien pouvant laisser croire un conit dintrts, mme lorsquil nen est rien.

Les codes de conduite sont en gnral des documents internes, mais un nombre croissant dorganismes publient ces textes sur leur site Internet de manire informer clairement le public, qui se trouve donc en mesure de demander des comptes en cas de violation des rgles xes.

Les critres co l l ec t ifs

es organes dinformation sont souvent dchirs entre la valeur intrinsque dune information et les valeurs acceptes par la collectivit ; et pour rsoudre ce genre de dilemme, il faut savoir prendre des dcisions tenant compte dune certaine thique. Imaginons quun lu ait tenu des propos racistes lencontre dun membre de lopposition. Certains journaux pourront dcider de rapporter ses dclarations mot pour mot. Dautres choisiront de remplacer les paroles litigieuses par quelques lettres suivies de points de suspension, an de donner une ide des propos sans les citer intgralement. Dautres encore diront simplement que le responsable politique a utilis un langage blessant. Un rdacteur en chef opte pour la solution qui lui semble correspondre ce que le public est prt accepter. Mais il arrive quil prenne une dcision dont il sait pertinemment quelle heurtera certains lecteurs. Les mmes dicults se posent lorsquil sagit de diuser des photos ou des images qui risquent de dplaire au public, mais qui sont le moyen le plus puissant de relater un vnement important. An de limiter limpact ngatif de tels choix, nombre de directeurs de linformation dcident aujourdhui den expliquer les raisons, soit dans le corps du texte, soit hors du texte dans une note de la rdaction . Ainsi, la photo dune mre tenant dans ses bras le corps maci de son enfant mort de faim ne peut manquer de dranger. Mais, plutt que dattendre les coups de tlphone de lecteurs en colre et de rpondre chaque plainte sparment, la note de la rdaction expliquera que cette photo poignante rsume la tragdie de la famine beaucoup mieux quun rcit. En expliquant ainsi leurs choix, les journalistes se montrent la hauteur du principe de responsabilit.

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La spe c t ju r i d i q u e

a pierre angulaire des normes internationales que doivent respecter les mdias gure lA rticle 19 de la Dclaration universelle des droits de lhomme, qui stipule : Tout individu a droit la libert dopinion et dexpression, ce qui implique le droit de ne pas tre inquit pour ses opinions et celui de chercher, de recevoir et de rpandre, sans considrations de frontires, les informations et les ides par quelque moyen dexpression que ce soit.

Les Etats membres des Nations unies ont pris lengagement de respecter la Dclaration et notamment lA rticle 19, mais cela nempche pas certains pays dinterdire des organes de presse et de bloquer laccs une information internationale. Dans certains cas, des journalistes ont t assassins, emprisonns ou contraints lexil pour avoir simplement exerc leur mtier. Danilo Arbilla, membre de lInter American Press Association et collaborateur de la publication uruguayenne Bsqueda, considre que la meilleure loi sur linformation est labsence de loi. Dans un monde idal, dit-il, un texte de loi sur la libert de la presse ne devrait pas faire plus de deux pages contenant des dispositions claires et explicites pour interdire toute forme de rglementation [...] de la libert dexpression . Il va sans dire que notre monde nest pas idal. La lgislation sur la presse varie tellement dun pays lautre quil est impossible den rendre compte ici de manire exhaustive. Dans certains pays dmocratiques, la loi garantit aux journalistes laccs toute information pouvant tre rendue publique, tandis que dautres pays limitent linformation qui peut tre publie ou diuse. Dans dautres pays encore, il est illgal de rvler lidentit dune victime de crime sexuel ou de jeunes dlinquants. Dans un mme pays, il peut exister direntes lgislations locales sur des questions telles que lobligation faite un journaliste de rvler une source condentielle ou de fournir ses notes la justice et dans

quelles circonstances. Contentons-nous de dire quun journaliste doit connatre les lois du pays o il exerce son mtier, ainsi que toute action en cours visant labrogation des lois restrictives. Lun des problmes juridiques les plus courants auquel se trouve confront le journaliste est celui de la calomnie ou de la diamation. Aux EtatsUnis, la diamation est dnie comme une armation foncirement fausse et injurieuse lencontre dune personne identiable. On parle dcrit diamatoire (libel) en cas de support imprim et de calomnie ou diamation verbale (slander) en cas de support audiovisuel mais, sur le fond, il sagit de la mme chose. Dune manire gnrale, une armation avre ne peut tre considre comme diamatoire. Le journaliste doit donc apporter par lui-mme la conrmation des dclarations de ses sources si le risque de diamation existe. Avec lapparition des nouvelles technologies et lvolution des mthodes de travail, les lois concernant les mdias font lobjet dun rexamen. Les principales questions qui se posent sont les suivantes : faut-il accorder aux journalistes exerant sur lInternet les mmes droits et protections qu leurs confrres qui travaillent pour des organes de presse reconnus ? Faut-il galement accorder ces privilges aux blogueurs ? Ces questions ne seront probablement pas rsolues avant un certain temps. Dautre part, il est vident que le journaliste est galement soumis, selon le pays, des lois concernant la personne humaine telles que les lois sur la vie prive. Un journaliste ne peut pas pntrer par eraction dans une proprit prive, sapproprier des documents sans autorisation ou placer des coutes tlphoniques sans sexposer des poursuites judiciaires. Un organe de presse peut estimer certains vnements ou situations susamment importants pour courir le risque de sanctions pnales. Toutefois, il sagit alors dune dcision qui doit tre adopte collectivement et avec prudence par les rdacteurs en chef, les journalistes et la direction.

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DOCUMENTATION SUR LE JOURNALISME

Radio-Television News Directors Association
http://www.rtnda.org Association destine aux journalistes de la presse audiovisuelle du monde entier.

O rg a n i s m e s e t a s s o c i at i o n s American Society of Newspaper Editors

http://www.asne.org/ Reprsente les rdacteurs en chef des quotidiens sur le continent amricain.

Society of Professional Journalists Association for Women Journalists

http://www.awjdfw.org/index.html Seorce de promouvoir des conditions de travail quitables pour les femmes dans la presse et les salles de rdaction grce un programme de bourses dtudes, des subventions professionnelles, un rseau de relations, des conseils, des sminaires et la Vivian Castleberry Awards Competition. http://www.spj.org/ La Society of Professional Journalists (SPJ) seorce damliorer et de protger le journalisme. La SPJ sattache aussi promouvoir le libre exercice du journalisme, ainsi que des critres thiques levs. Elle encourage la libre circulation de linformation essentielle un public bien inform, seorce dduquer la prochaine gnration de journalistes et protge la libert de la parole et de la presse garantie par le Premier Amendement.

Fdration internationale des journalistes

http://www.ifj.org/ Reprsente environ 500 000 membres dans plus de 100 pays.

Society for News Design

http://www.snd.org/ Reprsente les maquettistes, les graphistes, les illustrateurs et autres artistes.

Investigative Reporters and Editors, Inc.

http://www.ire.org/ Reprsente les journalistes dinvestigation.

Reportage et dition National Press Photographers Association

http://www.nppa.org/ Soccupe des photojournalistes et des journalistes reporters dimages.

Cyberjournalist.net
http://www.cyberjournalist.net/tips_and_tools/ Site qui examine comment lInternet, la convergence (voir la note ci-dessous) et les nouvelles technologies font voluer les mdias. Le site ore des conseils, des informations et des commentaires sur le journalisme en ligne, les journaux de citoyens, les articles numriques, la convergence des oprateurs et des acteurs industriels de la socit de linformation et lutilisation de lInternet comme outil de reportage.
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Online News Association

http://www.journalists.org/ Soccupe des journalistes des mdias en ligne.

Organization of News Ombudsmen

http://www.newsombudsmen.org/ Association internationale des mdiateurs de presse.

Note : La convergence dans les mdias concerne la diffusion de linformation par lintermdiaire de diffrentes plateformes. Par exemple, les journalistes dun quotidien rdigent des articles pour le journal, le site Internet, voire une radio ou une chane de tlvision appartenant au journal.

INVESTIGATION : International Consortium of Investigative Journalists

http://www.publicintegrity.org/icij/

SCIENCES : International Science Writers Association

http://internationalsciencewriters.org/

Journalism.net
http://www.journalismnet.com Un site comportant des dizaines de liens utiles, conu par un reporter canadien.

SPORTS : Associated Press Sports Editors

http://apse.dallasnews.com/

Fo r mat io n d es jo u r n a l istes American Press Institute

http://www.americanpressinstitute.org/ Centre de formation pour les journalistes de la presse crite, bas aux Etats-Unis. Ce site ore une documentation, y compris des liens utiles avec The Journalists Toolbox.

NewsLab
http://www.newslab.org Documentation, historique des sujets et formation pour les journalistes de la radio et de la tlvision.

Project for Excellence in Journalism

http://www.journalism.org Documentation et recherches dune organisation but non lucratif.

Bourses John S. Knight

http://knight.stanford.edu/program/index.html Ore dexcellents journalistes en milieu de carrire des bourses de journalisme professionnel dun an luniversit Stanford.

Reporter.org
http://www.reporter.org Documentation pour les journalistes, enrichie de liens avec des domaines spcialiss.

Centre europen de journalisme

http://www.ejc.nl/ Institut de formation bas aux Pays-Bas, qui possde des informations sur la documentation et les mdias europens.

J ou r na l isme s p c i al i s
La plupart des organismes ci-dessous proposent une documentation sur leur site Internet, ainsi que des formations loccasion de confrences quils organisent rgulirement.

CIESPAL
http://www.ciespal.net/ Centre international de journalisme pour lA mrique latine, bas en Equateur. (Site en espagnol.)

CONFLITS : Center for War, Peace, and the News Media

http://www.bu.edu/globalbeat/

IFRA Newsplex
http://www.newsplex.org/home.shtml Centres de formation aux Etats-Unis et en Allemagne.

ECONOMIE : National Center for Business Reporting

http://www.businessjournalism.org/

Independent Journalism Foundation ENVIRONNEMENT : International Federation of Environmental Journalists

http://www.ifej.org/ http://www.ijf-cij.org/ Soutient la libert de la presse en Europe de lEst et organise des formations dans quatre centres rgionaux.

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International Center for Journalists

http://www.icfj.org Centre de formation bas aux Etats-Unis. Ce site comporte aussi des liens avec des formations dans le monde entier et des possibilits de bourses sur son International Journalists Network : http://www.ijnet.org/

L i b e r t d ex p re s s i o n Article 19
http://www.article19.org/ Un groupe international but non lucratif soutient la libert dexpression et la libre circulation de linformation en tant que droits de lhomme fondamentaux.

Internews
http://www.internews.org/ Groupe amricain but non lucratif qui ore des formations aux journalistes dans le monde entier.

Freedom Forum
http://www.freedomforum.org/ Tribune consacre principalement au Premier Amendement la Constitution des Etats-Unis et aux questions concernant la libert de linformation.

Institute for the Advancement of Journalism

http://www.iaj.org.za/ Insitut sud-africain de formation des mdias.

Inter American Press Association

http://www.sipiapa.org/ Soutient la libert de la presse aux Amriques.

Institute for War and Peace Reporting

http://www.iwpr.net Reportages spciaux par rgions (en direntes langues) de cet organisme but non lucratif bas Londres.

Journalistes canadiens pour la libert dexpression

http://www.cjfe.org/ Organisation non gouvernementale qui dfend les droits des journalistes dans le monde entier.

Journalismtraining.org (Society of Professional Journalists)

http://www.journalismtraining.org/action/home Fournit un site centralis aux journalistes recherchant des informations sur lvolution professionnelle. Llment essentiel du site est une base de donne des programmes locaux, rgionaux et nationaux de formation en journalisme.

Journalistes pour les droits humains

http://www.jhr.ca/ Organisation but non lucratif base au Canada, spcialise dans les reportages en Afrique.

Reporters sans frontires

http://www.rsf.org/ Organisation internationale de dfense de la libert de la presse, dont le sige se trouve Paris. Fonds documentaire en franais, anglais et espagnol.

No Train-No Gain
http://www.notrain-nogain.org/ Sur ce site, des rdacteurs en chef de la presse crite chargs de la formation partagent ides et exercices.

The Reporters Committee for Freedom of the Press

http://www.rcfp.org/ Organisation but non lucratif qui propose aux journalistes une aide juridictionnelle gratuite.

The Poynter Institute

http://www.poynter.org/ Ecole de journalisme base aux Etats-Unis. Ce site ore une documentation, un historique des sujets et une multitude de liens.

World Press Freedom Committee

http://www.wpfc.org/ Association internationale de dfense et de promotion de la libert de la presse.
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L iv re s
Clark, Roy Peter et Cole C. Campbell (d.). The Values and Craft of American Journalism: Essays From The Poynter Institute. Gainesville, FL : University Press of Florida, 2005. The First Amendment Handbook. Arlington, VA : The Reporters Committee for Freedom of the Press, 2003. http://www.rcfp.org/handbook/index.html Hachten, William A. Troubles of Journalism: A Critical Look at Whats Right and Wrong With the Press. Mahwah, NJ : Lawrence Erlbaum Associates, 3e dition, 2004. Hamilton, James T. All the News Thats Fit to Sell: How the Market Transforms Information into News. Princeton, NJ : Princeton University Press, 2003. Overholser, Geneva et Kathleen Hall Jamieson. The Press. New York, NY : Oxford University Press, 2005. Sloan, W. David et Lisa Mullikin Parcell (d.). American Journalism: History, Principles, Practices. Jeerson, NC : McFarland & Company, 2002. Sullivan, Marguerite H. Un Service de presse responsable : Le guide de liniti. Washington : dpartement dEtat des Etats-Unis dAmrique, Bureau international de linformation, 2001. http://usinfo.state.gov/products/pubs/ pressoce/

Codes de dontologie American Society of Newspaper Editors.

ASNE Statement of Principles. Reston, VA : American Society of Newspaper Editors, 2002. http://www.asne.org/kiosk/archive/principl.htm

International Center for Journalism

Codes of Ethics (par pays et par rgion) Washington, DC. Version anglaise : http://www.ijnet.org/ Director.aspx?P=Ethics

Radio-Television News Directors Association.

Code of Ethics and Professional Conduct. Washington, DC : Radio-Television News Directors Association, 2000. http://www.rtnda.org/ethics/coe.shtml

Society of Professional Journalists.

SPJ Code of Ethics. Indianapolis, IN : Society of Professional Journalists, 1996. Version anglaise : http://spj.org/ethicscode.asp? Version franaise : http://spj.org/ethicscodeFR. asp?

Le Dpartement dEtat amricain dcline toute responsabilit quant au contenu et laccessibilit de la documentation provenant des sources numres ci-dessus. Tous les liens Internet taient actifs lautomne 2006.

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Directeur de la publication : George Clack Auteur : Deborah Potter Rdacteur en chef : Mildred Sol Neely Directeur ar tistique/conception : Min-Chih Yao Illustrations : Bryan Leister Version franaise : Africa Regional Services, Paris

Cette publication va de pair avec Un service de presse responsable : Le guide de liniti de Marguerite Sullivan (http://usinfo.state.gov/ products/pubs/pressoce/).

Les opinions exprimes dans cette publication ne retent pas ncessairement le point de vue ou la politique du gouvernement amricain.

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Bureau international de linformation DEPARTEMENT DETAT, ETATSUNIS DA MERIQUE

http://usinfo.state.gov/