Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Superior Universidad Nacional Experimental Rafael Mara

Baralt Miranda Edo. Zulia

Integrantes. Bermdez Yoelis C.I. 18.633.511 Garcia Aydeem C.I. 19.484.016 Luzardo Luis C.I. 18.634.251 Mestre Egdimar C.I. 18.635.645 Molina Luymar C.I. 18.065.827 Montero Lidelmar C.I. 20.084.280

Seccin. 431 Tributaria

Altagracia, Mayo de 2013

Introduccin

Las normas del mundo empresarial estn cambiando continuamente, generando nuevos retos para todos los que participan en la economa global. El hecho de permanecer competitivo implica asumir el cambio, establecer relaciones nuevas, optimizar el talento y las personas, y transformar las compaas en empresas interactivas impulsadas tanto por el cliente como por el empleado.

Aunque desde que un hombre trabaja para otro su labor siempre ha sido evaluada. No obstante, las grandes empresas han considerado en la ltima dcada que esa valoracin es insuficiente y suelen utilizar un sistema formal de evaluacin del desempeo para valorar el rendimiento de los trabajadores.

Debido a que la evaluacin del desempeo no es un fin en s misma sino un instrumento para mejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisin, de integracin del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivacin. La empresa utiliza los resultados a la hora de decidir cambios de puestos, asignacin de incentivos econmicos o necesidad de formacin o motivacin de sus empleados. Los trabajadores tambin obtienen beneficios como conocer las expectativas que tienen de ellos sus jefes y ver canalizados sus problemas.

Y es que son los superiores inmediatos los encargados de la evaluacin, elaborada a partir de programas formales basados en una gran cantidad de informaciones, unas de tipo ms objetivo y otras con mayor contenido subjetivo, diseadas por los departamentos de recursos humanos. stos valoran que el sistema se adapte a cada escala salarial, sin que el procedimiento pierda su uniformidad.

Desarrollo

1. Evaluacin

Se denomina evaluacin al proceso dinmico a travs del cual, e indistintamente, una empresa, organizacin o institucin acadmica puede conocer sus propios rendimientos, especialmente sus logros y flaquezas y as reorientar propuestas o bien focalizarse en aquellos resultados positivos para hacerlos an ms rendidores.

Histricamente, la evaluacin surge como una herramienta de control, as es que a travs de ella los establecimientos de enseanza no solamente controlan el aprendizaje de sus alumnos, sino que adems les permite ejercer un cuidado control sobre la tarea que realizan los maestros, ya que son estos los que en definitiva tienen la enorme responsabilidad de llevar a buen puerto esta cuestin tan determinante para el progreso y la evolucin de la humanidad en cualquier parte del mundo.

2. Propsito

Intencin o idea que una persona persigue mediante una accion o comportamiento, la cual conlleva una meta establecida o que se ha propuesto con anterioridad.

3. Desempeo

El desempeo se define como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organizacin, y que pueden ser medidos en trminos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribucin.

El desempeo de los empleados es la piedra angular para desarrollar la efectividad y el xito de una compaa, por esta razn hay un constante inters de las empresas por mejorar el desempeo de los empleados a travs de continuaos programas de capacitacin y desarrollo.

4. Evaluacin de desempeo

La evaluacin de desempeo tiene la finalidad primordial de determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en la organizacin, a la vez sirve para medir el nivel competitivo de la empresa ya que la suma de todos los puestos con buen desempeo refleja eficiencia y logro de los objetivos de las unidades y de la empresa en su conjunto. Otra finalidad importante dice Santiago Mora: es que la evaluacin de mritos busca tanto expresar el reconocimiento empresarial a los mejores colaboradores, como alentar a los dems a emularlos, generando a su una espiral que apunta a elevar la actuacin en su conjunto.

El objetivo principal de la evaluacin de desempeo es medir el rendimiento y el comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo y de manera general en la organizacin y sobre esa base establecer el nivel de su contribucin a los objetivos de la empresa.

5. Objetivos especficos

La evaluacin del desempeo tiene a la vez los siguientes objetivos especficos:

Verificar el cumplimiento de los objetivos y los estndares individuales en cuanto a productividad, cantidad y calidad del trabajo.

Valorar peridicamente la importancia del aporte individual de cada trabajador y de las unidades o grupos de trabajo.

Medir y determinar con precisin el rendimiento de los trabajadores y sobre esa base asignar bonificaciones e incentivos.

Reforzar el uso de los mtodos de evaluacin como parte de la cultura organizacional.

Mejorar la relacin superior y subordinado, al verificar el desempeo individual.

Proveer informacin de retroalimentacin para mejorar el comportamiento laboral de los trabajadores.

Proporcionar datos para efectuar promociones de los colaboradores a puestos o cargos de mayor nivel.

Efectuar rotacin del personal de acuerdo a los conocimientos, habilidades y destrezas mostradas en su desempeo.

Detectar necesidades de capacitacin de los colaboradores.

6. Propsito de la evaluacin del desempeo

La evaluacin del desempeo en la organizacin tiene varias finalidades adicionales; siendo las ms importantes las siguientes:

Efectuar la medicin del potencial humano en el desarrollo de sus tareas. Establecer criterios y estndares para medir la productividad de los trabajadores. Implementar polticas salariales y de compensaciones, basados en el desempeo. Detectar necesidades y programar actividades de capacitacin y desarrollo. Evaluar la productividad y la competitividad de las unidades y la organizacin. Establecer polticas de promocin, ascensos y rotaciones adecuadas.

Mejorar las relaciones humanas en el trabajo y elevar el clima organizacional. Validar los procesos de seleccin y asignacin de personal. Mejorar las relaciones jefe-subordinado basadas en la confianza mutua. Actualizar las descripciones de los puestos

Conclusin

La Evaluacin del Desempeo tiene por objetivo poder hacer una estimacin cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades, objetivos y responsabilidades de sus puestos de trabajo. Surge como un sistema mediante el cual, el empresario puede apreciar la integracin de las personas en sus puestos, mejorar su actuacin futura y, con ello, mejorar los resultados de la empresa.

La evaluacin de desempeo constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentacin sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la direccin de otros empleados deben evaluar el desempeo individual para decidir las acciones que deben tomar.

Para un supervisor es de suma importancia evaluar a sus empleados, ya que puede determinar fallas y tomar medidas correctivas y establecer una comunicacin ms fluida y directa con sus subordinados.

As mismo, para los subordinados, a quienes se les realiza la evaluacin, sta es de gran ayuda ya que conocen los aspectos de comportamiento y desempeo que la empresa valora ms en ellos, conoce cules son las expectativas de su superior en cuanto a fortalezas y debilidades en el desempeo de su trabajo, sabe qu medidas est tomando el supervisor para mejorar el desempeo y lo ms importante, sirve para adquirir un sistema de autoevaluacin y autocrtica para mejorar su desarrollo en la labor que se est realizando.

Para una empresa, los beneficios son que sta en condiciones de evaluar el potencial humano con el que cuenta y define qu le est aportando cada empleado; as mismo puede identificar aquellas personas que necesiten

perfeccionar su funcionamiento y aquellas que pueden ser promovidas o transferidas segn su desempeo. Y lo ms importante, se mejoran las relaciones humanas en el trabajo al estimular la productividad y las oportunidades para los subordinados.

El desempeo de una organizacin depende en mucho del desempeo de su personal. Para que pueda determinarse la contribucin de cada individuo a la organizacin, es necesario tener en cuenta un programa formal de evaluacin con los objetivos claramente enunciados y un sistema bien organizado para alcanzarlos.