Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educao a Distncia

Curso Superior Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS EDUCAO CORPORATIVA

Adriana Pacheco 3330543816 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Alessandra Silva 3333491675 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Ccera Pinto 3330543839 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Simone Beserra 3330536393 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Jeanene Magali-3339548863- Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

Adriana Pacheco 3330543816 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Alessandra Silva 3333491675 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Ccera Pinto 3330543839 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Simone Beserra 3330536393 Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos Jeanene Magali-3339548863- Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS Prof. Ma Karem A.G.Rojas Tutor presencial: Camila Mendes Pedrosa Professor tutor distncia: Jurema Tussi Cunha

Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliao da Disciplina Gesto de Pessoas para obteno e atribuio de nota da Atividade Avaliativa.

Belo Horizonte 2012

INDRODUO

A empresa JCZENGENHARIA E CONSTRUES LTDA, foi fundada em 05de fevereiro 1999, setor de atuao de manuteno e de crescimento vegetativo, trabalha com infraestrutura do saneamento, uma empresa de mdio porte, hoje ela tem uma mdia de170 colaboradores, localizao da empresa em Belo Horizonte/Mg onde estar o escritrio central, mas tem atualmente cerca de 5 obras, sendo que o canteiro com uma maior quantidade de colaboradores esta localizado no municpio de Ribeiro das Neves, a toda uma infra-estutura neste local contendo ali um canteiro de obra onde chamado o local de maior concentrao de colaboradores. O servio prestado esta voltado para o crescimento vegetativo, a empresa presta servios diretamente para a COPASA. ( Empresa de Saneamento Bsico que atende toda a minas Gerais) Agregando todo o conhecimento adquirido por profissionais dedicados s atividades deste setor, reunindo um corpo gerencial, experiente e atuante, capaz de assegurar o completo domnio sobre todos os aspectos inerentes s suas atividades. A crescente demanda de mercado por servios especializados em manuteno de crescimento vegetativo. Impulsionou, ainda mais, a deciso de se implantar um empreendimento diferente, dentro de um amplo espao fsico estratgico, planejado e projetado exclusivamente para atender as exigncias e tendncias deste setor com solues compatveis ao volume dos negcios existentes. A vontade de competir e o otimismo de

seus

colaboradores

foram

incorporados,

naturalmente,

na

filosofia

da

JCZ

ENGENHARIA E CONSTRUES, dentro do compromisso de sempre buscar a qualidade, seriedade e agilidade no atendimento ao cliente.

DIAGNOSTICO

Para a contratao dos colaboradores da empresa no exigido escolaridade de auto nvel, pois a maioria trabalha nos cargos operacionais a exigncia mnima de escolaridade o ensino mdio completo. Tendo em vista que muito dos serventes no tem nem o ensino fundamental completo. Os cargos de pedreiro, feitor, meio oficial e encarregado tem que ter pelo menos o ensino mdio. A escolaridade nos demais cargos de acordo com as exigncias de cada funo. Foi entrevistado somente o pessoal da obra de Ribeiro das Neves, que corresponde a 95% da empresa, com renda variada entre R$712,00 e R$ 2.000,00 mensais. A maioria dos Colaboradores so homens. O nvel de escolaridade basicamente o ensino mdio. Cerca 73,85 % dos funcionrios entrevistados no conhecem sobre o que Educao Corporativa, 16,92% j ouviram falar mas no sabem explicar do que se trata, e somente 9,23% afirmaram saber do que se trata, o que nos remete diretamente como os funcionrios compreendem e avaliam o modelo da Educao Corporativa. Dentro da empresa escolhida ainda no tem o projeto da Educao Corporativa, mas dentro do que foi avaliados os gestores deixou claro que tem interesse em implantar formao para seus colaboradores, tendo em vista que far com que as pessoas criam novas expectativas para o trabalho. Muitos dos colaboradores entrevistados disseram que voltariam estudar se a empresa criasse as oportunidades.

Mostramos para a empresa que necessria que se inicie uma forma de educao corporativa para seus funcionrios, mostramos que tem vrios cursos, workshop, treinamentos que podem ser implantados, fazendo com que a motivao de seus colaboradores seja trabalhada, quanto mais a empresa tem a oferecer o colaborador tem interesse em estar trabalhando para ela. A adaptao e a flexibilizao da educao corporativa a ser implantada na empresa tem como objetivo a estratgica, no foco do mercado, levando em conta a necessidade de capacitao dos seus colaboradores, apesar da empresa considerar a poltica da educao corporativa extremamente relevante, por pretender atingir a todos. Diante de que os participantes desse processo no percebem e encaram as atividades como Educao Corporativa e sim como treinamento que a empresa deve oferecer remeter uma educao continuada ao funcionrio, trs mais respeito, estabilidade para a empresa os negcios crescem. A Educao prepara o trabalhador evitando o famoso turno ver, pois este trabalhador ter um motivo a mais para continuar trabalhando, pois a empresa investe no seu potencial, pois muitas vezes nem todos tem condies para estar atualizando fora da empresa.

PROJETO nesta etapa que o grupo ir elaborar um projeto de Educao Corporativa para a empresa estudada. Nesta etapa alguns itens devero ser indicados, so eles: O diagnstico das necessidades pode ser feito a partir da anlise organizacional, das operaes e tarefas e, por ltimo, da anlise individual e coletiva. Quanto a execuo de um treinamento, esta deve levar em considerao os vrios tipos de treinamento: primeiro o de integrao que tem como objetivo adaptar as pessoas organizao; depois o tcnicosoperacional, que busca capacitar o indivduo para o desempenho das tarefas especficas as quais realiza; o treinamento gerencial, que tem o intuito de desenvolver a competncia tcnica, administrativa e comportamental, e, por fim, o treinamento comportamental, que tem como objetivo solucionar os problemas

 atravs dessas definies que podemos concluir se a organizao est desempenhando seu papel com sucesso ou se h algo que deve ser transformado. utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mo-de-obra, material,) possveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Um a empresa pode investir nos seu colaboradores,gerentes eficientes aquele que realiza uma tarefa da melhor forma possvel. J a eficcia a capacidade de fazer aquilo que preciso, que certo para se alcanar determinado objetivo. escolher os melhores meios e produzir cursos adequado. A eficincia envolve a forma com que uma atividade feita, enquanto a eficcia se refere ao resultado da mesma. Uma atividade pode ser desempenhada com eficcia, porm sem eficincia e vice-versa. A produo destes Cursos deve ser feita com eficincia, para que o resultado final seja apropriado. Uma organizao consegue atingir plenamente seus objetivos quando as tarefas que a mesma tem que desempenhar so realizado com eficcia e com eficincia. A formao atravs dos workshops de capacitao, cursos, treinamentos a ser realizados dentro da empresa atravs de palestra facilitar a formao, proporcionando expectativa para os colaboradores.

Ser realizada vrios encontros semanais, no prprio canteiro de obra, que tero durao variada de acordo com a disponibilidade das equipes de obras.para que o treinamento acontea. Os treinamentos ter durao de 45 minutos a 1 hora, onde ir acontecer os cursos com palestrante para ser treinados de acordo com os seguintes temas:

Segurana do trabalho: O que acidente de trabalho O que EPI O que EPC Norma Regulamentadora NR 18 (condies do meio ambiente de trabalho).

 Sade e higiene: Esclarecer a importncia do bem estar fsico do ser humano.

Produtividade: Comunicao em obra; Tempos produtivos improdutivos e auxiliares; Propagao de erro; Organizao do local de trabalho e do canteiro de obra; Racionalizao do trabalho; Ergonomia; Formas de executar o servio; Desperdcio e formas de se evitar; Tempo de preparao do servio.

Treinamento e qualificao profissional: Demonstrar a necessidade de atualizao

OBJETIVO DO PROJETO

-Promover a atualizao profissional dos operrios da produo, melhorando o desempenho da fora

de trabalho para atender as necessidades do mercado atual; -Dotar os operrios de conscincia crtica e responsabilidade com relao a sua segurana, sade e Higiene no trabalho; -Discutir o processo de trabalho, despertando o senso crtico do operrio na realizao da sua tarefa;

JUSTIFICATIVA DO PROJETO

Ser implementado na empresa junto com o RH uma forma de incentivar os estudo para os colaboradores, dentro da pesquisa que foi levantado junto que esta empresa demonstra uma escolaridade muito baixa. Por ser uma empresa da areia da construo civil. Os contratados para o servio so pessoas que no tem o nvel escolaridade exigida. A formao servir para proporcionar expectativa para as pessoas, porque o estudo cria nova expectativa. O conceito remete ao fortalecimento das pessoas que trabalham em equipes com total responsabilidade por metas e resultados e total liberdade para tomar decises, para isso a empresa precisa ter funcionrios treinados e capacitados.

DESCRIO DAS SOLUES DE EDUCAO CORPORATIVA PROPOSTA *Envolver as pessoas na escolha de suas responsabilidades e na definio dos mtodos para executar as tarefas

*Criar um ambiente de cooperao, de compartilhamento das informaes, discusso e de estabelecimento conjunto dos prprios objetivos.

*Encorajar as pessoas a assumir iniciativa, tomar decises e colocar em uso os seus conhecimentos e habilidades.

*Manter a equipe com moral alto e confiana, reconhecendo os sucessos, recompensando os resultados e encorajando um elevado desempenho. Propiciando a tomada de decises com responsabilidades, os funcionrios passam a se sentir responsveis pelo sucesso-fracasso da empresa e a lutarem para que as expectativas sejam alcanadas. AVALIAO DE RESULTADOS

A avaliao tem como objetivo informar ao Colaborador o seu desempenho atravs de pontuao no seu desempenho. de suma importncia para o Colaborador que tenha o reconhecimento atravs de certificados.Atravs das informaes passadas tem como no s avaliar os colaboradores e sim os cursos e como tambm ver a aceitao se estar satisfatrio ou no.Em realizar deve-se conscientizar o aluno pela busca contnua do aprendizado. Este passo est intimamente ligado a fase de sensibilizao onde o aluno tambm desafiado a mudana de atitude.

Paulo Sandroni, em 1996, resume bem essa idia: Fazer a coisa certa de forma certa a melhor definio de trabalho eficiente e eficaz. Por isso, necessrio que o administrador conhea profundamente os melhores mtodos de produo, as atuais condies de mercado, do que a populao

est precisando, onde esto os funcionrios mais competentes, enfim, aquilo que essencial para que se produza com eficincia e eficcia.

RELATORIO FINAL Tendo em vista o cenrio atual no qual as organizaes esto inseridas, em que a informao, o conhecimento, a criatividade, entre outros requisitos, imperam como recursos de sobrevivncia no mercado. E ao fato de, frequentemente, especialmente nas pequenas empresas, dar-se mais valor aos recursos financeiros e pouca ateno as pessoas, desenvolvemos este projeto. Atualmente as empresas vivenciam o desafio de redefinir alguns destes mecanismos de funcionamento, contudo, preciso estar ciente de que estes desafios dependem tambm da capacitao e do comprometimento de seu pessoal. Observa-se, entretanto, que atualmente, h uma modificao na prioridade dos recursos estratgicos das empresas. Com a implementao de tais estratgias a prioridade que antes era dedicada ao capital financeiro passa a ser dedicada ao humano e este se constitui no principal foco das organizaes no contexto atual. Atualmente as empresas procuram funcionar com as caractersticas mais adequadas ao nosso contexto contemporneo, em que importante dar nfase ao trabalho em equipe, dar espao iniciativa e criatividade, promover o bem estar dos seus funcionrios, pois um

funcionrio bem motivado no s est se realizando, como tambm prestando servios de qualidade para a sua empresa. Desta forma, acreditamos que os principais desafios do RH, entre outros, so: localizar talentos, desenvolver o potencial humano dentro da empresa, motivar e reter os talentos, planejar, gerenciar, assessorar, recrutar, selecionar, analisar cargos e salrios, enfim, estabelecer um relacionamento e um alinhamento das necessidades da empresa com as necessidades do empregado.

CONCLUSO Faz-se necessrio despertar o interesse das empresas para a necessidade de mudanas nas atitudes, nos mtodos e na gesto dos seus recursos humanos da produo. Com esta linha surge uma nova mentalidade voltada para a produo com qualidade, que no deve ser considerada um modismo, e sim uma questo de sobrevivncia para acompanhar a evoluo competitiva do mercado. Por meio de iniciativas de apoio a dignificao dos operrios da construo civil, possvel criar uma linha de comunicao direta entre os subordinados da hierarquia verticalizada existente nas empresas do setor, facilitando a compreenso e interagindo com as dificuldades pertinentes ao dia a dia de um canteiro de obra.

BIBLIOGRAFIA CHIAVENATO, Idalberto. Como transformar RH (de um centro de despesa) em um centro de lucro. 2. ed. So Paulo: Makron Books do Brasil, 2000. 196p.

MEGGINSON, Leon C.; MOSLEY, Donald C. & PIETRI, Paul H. Administrao: Conceitos e Aplicaes, So Paulo, Harbra, 1998. - SONDRINI, Paulo Dicionrio de Administrao e Finanas, So Paulo, Best Sellers, 1996. BOOG, Gustavo G ( coord.). Manual de Treinamento e Desenvolvimento: um guia de operaes - manual oficial da ABTD. So Paulo: Makron Books, 2001. TACHIZAWA, Takeshy; FERREIRA, Victor Cludio Paradela; FORTUNA, Antnio Alfredo Mello. Gesto com Pessoas: uma abordagem aplicada s estratgias de negcios . So Paulo: FGV, 2001, cap. 9, 2. ed. O e-learning e o desafio da educao corporativa, de Alexandre Bobeda. Disponvel em: <http://webinsider.uol.com.br/2004/06/15/o-e-learning-e-o-desafio-daeducacaocorporativa/>. Acesso em: 1 jun. 2012. Pesquisa Revela Situao da Educao Corporativa no Brasil, do IDIS. Disponvel em: <http://www.idis.org.br/biblioteca/pesquisas/pesquisa_educacao_corporativa_preliminar.pd f/view>. Acesso em: 1 jun. 2012. Eletrobrs. Disponvel em: <http://www.eletrobras.com/ELB/main.asp?Team={B8D58495-DF68-46B7884AF3F1E63E247D}>. Acesso em: 1 jun. 2012. Fundao PTI. Disponvel em: <http://www.pti.org.br/educacao-corporativa>. Acesso em: 1 jun. 2012. Correios. Disponvel em: <http://www.correios.com.br/sobreCorreios/educacaoCultura/universidadeCorr

eios/default.cfm>. Acesso em: 1 jun. 2012. Educor. Disponvel em: <http://www.educor.com.br>. Acesso em: 3 jul. 2012. SOU. Disponvel em: <http://www.soueducacao.com.br>. Acesso em: 3 jul. 2012. Affero. Disponvel em: <http://www.eduweb.com.br>. Acesso em: 3 jul. 2012.