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Diagnstico pgina web Conservas Sendero Verde

El presente estudio se realiza con el fin de diagnosticar la viabilidad de la creacin de una pgina web para una empresa de conservas de frutos orgnicos, empresa que se encuentra ubicada en la ciudad de Ibagu. Segn la definicin tcnica ofrecida por el W3C1 Una pgina web es una coleccin de informacin, que consiste en uno o ms recursos destinados a ser procesados de forma simultnea, e identificados con un solo URI (Identificador de Uniforme de Recurso). Ms concretamente, una pgina web consiste en un recurso con cero, uno o ms recursos incrustados, que pretenden ser procesados como una sola unidad, y a la que se refiere de la URI del recurso que no est incrustado Segn el diccionario de la lengua espaola, una pgina Web es un documento situado en una red informtica al que se accede mediante enlaces de hipertexto, y ste es aquel texto que contiene elementos a partir de los cuales se puede acceder a otra informacin. A travs de la creacin de este sitio web, la empresa de conservas podr ofrecer cada uno de sus productos, su historia, su conformacin y sus servicios.

W3C Glossary Dictionary. Disponible en: http://www.w3.org/2003/glossary/keyword/All/web%20page.html? keywords=web%20page

Este es un sitio que le ofrecer publicidad ms econmica en relacin al tiempo de publicacin, 365 das del ao, las 24 hs del da, un sitio web le da ms personalidad, seriedad y profesionalismo a una empresa. Es la forma ms econmica de exponer productos. Los catlogos en papel y tinta pueden costar sumas elevadas, en cambio teniendo un sitio Web es cuestin de dar la direccin y crear un catlogo on-line. Un sitio Web es un punto de venta mundial disponible en todo momento. Los costos de un local pueden ascender a varios miles por mes, en cambio los costos de un sitio en relacin con sus ganancias son nfimos. Esta pgina web se realizar a travs del registro de un domino, contratacin de hosting que consiste en poner tu sitio web en un servidor, desde el que la pgina ser descargada por los visitantes que entren a al sitio web. Tambin es necesario la creacin de un diseo y maquetacin de textos, imgenes, vdeos y sonido. Por ltimo la programacin que consiste en "traducir" el diseo a un cdigo que pueda ser ledo y entendido por los navegadores. Todo este proceso demuestra en toda su esencia que la Internet facilita la informacin adecuada, en el momento adecuado, para el propsito adecuado2

Bill Gates.

1. Antecedentes Histricos Pginas web La World Wide Web es la culminacin del hipertexto y, como tal, sus orgenes se remontan a la propia historia del hipertexto. Quince aos despus de que Ted Nelson, en 1965 imaginara las mquinas literarias que permitiran a usuarios de todo el mundo publicar informacin en hipertexto, un joven ingeniero britnico buscaba cmo hacer realidad el proyecto de Nelson. Tim Berners-Lee, en sus ratos libres, investigaba un sistema de difusin descentralizada de informacin basado en el hipertexto y en el que cooperaban una red de centros de investigacin. Durante 1989 se realizaron varios experimentos para crear un sistema de comunicacin entre los cientficos de fsica nuclear de todo el mundo en el Centre Europen de Recherche Nuclaire (CERN) en Ginebra, donde se probaron varias tcnicas sobre redes para conectarse a Internet, llegndose a estandarizar los protocolos de conexin TCP/IP. En marzo de ese mismo ao, Tim Berners-Lee, investigador especializado en telecomunicaciones y colaborador del Laboratorio Europeo de Fsica de Partculas (CERN), propone al CERN utilizar un sistema de comunicacin basado en el hipertexto para lograr ese flujo de informacin entre los cientficos. En noviembre de 1990 Tim Berners-Lee puso en marcha el sistema de hipertexto llamado Enquire que permita almacenar piezas de informacin y conectarlas, y que se ejecutaba en un entorno multiusuario que permita acceder a la informacin

a varias personas a la vez. En marzo de 1991, Berners-Lee escribi el primer programa visualizador para un servidor y cliente, que se convirti en el origen de la World Wide Web. Este sistema dur hasta 1993, cuando la International Standards Organization (ISO) estandariz el lenguaje Hypertext Markup Language (HTML). Hasta entonces, los documentos se editaban mediante TeX y PostScript, pero estos lenguajes eran demasiado complicados teniendo en cuenta que deban ser ledos por todo tipo de ordenadores, desde simples terminales hasta estaciones de trabajo grficas X-Windows. Antes de 1990, Internet era un archipilago de ordenadores inconexos y no se poda cruzar de una direccin a otra pulsando un enlace como ahora. Tampoco existan los buscadores, ni se podan integrar imgenes en la pantalla puesto que no haban nacido las interfaces grficas. La idea que movi a Tim Berners-Lee, fue desarrollar un mtodo eficiente y rpido para intercambiar datos entre la comunidad cientfica. Para ello, combin dos tecnologas ya existentes (el hipertexto y el protocolo de comunicaciones de Internet), creando un nuevo modelo de acceso a la informacin intuitivo e igualitario: la Web que hace posible que cualquiera pueda utilizar Internet. Esta fue la propuesta de Berners-Lee: Actualmente, Tim Berners-Lee dirige el World Wide Web Consortium, la organizacin que coordina estndares y aade nuevas funcionalidades y desarrollos a la Web. Este Consorcio se fund en 1994, a raz de las negociaciones

entre los pases que conformaban el CERN y las instituciones estadounidenses interesadas en el proyecto web. El W3 tiene su sede en Boston (Massachussetts) y en l participan el CERN, el Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique de Francia (INRIA) y el Massachussetts Institute of Technology (MIT). Desde mediados de 1991 hasta hoy, la Web no ha cesado de desarrollarse y evolucionar con nuevas capacidades que completan y mejoran este sistema digital, hipertextual y en red. Un ejemplo muy ilustrativo ha sido el crecimiento exponencial de la WWW. En enero de 1993 haba en marcha alrededor de 50 servidores web y existan, bsicamente, dos tipos de navegadores o browsers: el original grfico, pero slo para plataformas NeXT, y el browser en modo de lnea, que era soportado por cualquier plataforma pero muy limitado y poco atractivo. En febrero del mismo ao, un estudiante de 22 aos de la Universidad de Illinois llamado Marc Andreesen -quien ms tarde sera fundador de Netscape -, crea el navegador grfico Mosaic. Poco despus, se lanza la primera versin alfa del navegador Mosaic for X, desarrollado por el NCSA (National Center for Supercomputing Applications) y que funcionaba en X Windows, que era la plataforma ms popular entre la comunidad cientfica. Mosaic permita que Internet pudiera ser explorada mediante simples clics de ratn (los navegadores anteriores eran en modo texto y se usaban con el teclado), y la incorporacin de imgenes al texto no slo introdujo el concepto de

multimedia en Internet, sino que tambin permita algn tipo de diseo grfico en el recin nacido medio que era entonces la Web. En marzo de ese mismo ao, la Web supone el 0,1% del trfico total de Internet y el CERN declaraba a la WWW como una tecnologa de acceso libre. En septiembre de 1993 el uso de la web ya alcanzaba el 1% del trfico de Internet y existan versiones del navegador Mosaic para PC y Macintosh. En octubre de 1993, haba unos 500 servidores web activos. A partir de ah, su crecimiento es milagroso: a finales de 1994 existan ya ms de 10.000 servidores y 10 millones de usuarios. Y en 1997, la cifra superaba los 650.000 servidores. Desde entonces, tanto el diseo como la estructura de las pginas web ha variado mucho. Por un lado, las interfaces grficas se han hecho completamente multimedia y la hipermedia ha desbancado al hipertexto en la Web. Evolucin de la World Wide Web: La evolucin en la World Wide Web se ha producido en una serie de elementos de muy diverso signo. Desde el diseo en las interfaces grficas de las propias pginas web y de los navegadores, pasando por las funcionalidades de la Web actual que permite transacciones financieras y de e-comercio, mltiples recursos multimedia, la potencia de los buscadores y de las bases de datos, los lenguajes hipertextuales que permiten numerosas aplicaciones por medio de la informacin estructurada, hasta desembocar en la explosin de la Web como enciclopedia y

biblioteca universal en lnea tanto para la lectura como para la edicin y recuperacin de informacin y cuyo culmen ser la Web Semntica. Pero, sobre todo, debemos destacar la hegemona de la World Wide Web como medio universal de comunicacin entre personas y grupos de inters. La evolucin de la World Wide Web se puede no slo observar a travs de la mltiple bibliografa existente tanto en lnea como fuera de ella, sino tambin en forma grfica, no en vano, la World Wide Web es el hipertexto hipermedia por antonomasia. Desde las pginas de Cybergeography.org se accede al Atlas del Ciberespacio, donde se ofrecen multitud de ejemplos grficos -rigurosos y bellsimos- de mapas artsticos, geogrficos, conceptuales, en 3D, mapas de navegacin, mapas de sitios web, mapas de mundos virtuales o mapas histricos del ciberespacio. Entre estos ltimos, cabra destacar varios ejemplos de mapas que reflejan cmo han ido creciendo la Web y la red Internet, desde el primer nodo de Arpanet en septiembre de 1969, hasta el espectacular desarrollo de la Internet actual que en 1992 ya contaba con ms de 500 millones de usuarios en el mundo. El uso de la red ha tenido un crecimiento exponencial, en 1993, Internet contena 13.170 redes nacionales e internacionales. La siguiente tabla est sacada de la tesis doctoral The History of the Net elaborada por Henry Edward Hardy, de la Grand Valley State University, y refleja el crecimiento del nmero de servidores de Internet:

Fecha 08/1981 08/1983 10/1985 12/1987 10/1989 10/1990 10/1991 10/1992 07/1993

Nmero de hosts 213 562 1.961 28.174 159.000 313.000 617.000 1.136.000 1.776.000

El informe How Much Information 2003 confirma que Internet es el medio de informacin que ms crece y que la informacin acumulada tanto en la Web navegable como en la Web profunda es inmensa, pues supona 167 y 91.850 terabytes de informacin respectivamente, en 2002. Para consultar datos sobre el uso de Internet y la Web, es til visitar la web Nielsen/NetRatings con informacin y estadsticas actualizadas mes a mes. La Web, el gran hipertexto y telaraa mundial rene documentos y recursos de todo tipo y morfologa: texto, imgenes, audio, vdeos, recursos audiovisuales... y sus utilidades son inmensas y diversas. A fecha 25 de febrero de 2006, el buscador Google anuncia que hace su bsqueda rastreando exactamente 8.620.000.000 pginas web. En su obra Tejiendo la red. Editorial Siglo XXI., Tim Berners-Lee hace un repaso histrico por toda la gestacin de la Web: desde los primeros navegadores hasta las grandes luchas de las empresas por conseguir mayores cuotas de mercado; y su

principal creador e impulsor explica, de primera mano, qu es la Web y qu es Internet y qu tipo de visiones e intereses convergen en la Web. Tambin ofrece una serie de propuestas para construir una sociedad mejor y hace referencia a los grandes retos a los que se enfrentarn los ciudadanos del siglo XXI: intimidad, propiedad intelectual, gestin de contenidos y otras muchas cuestiones relacionadas con la nueva sociedad en red. Recientemente se ha desarrollado una campaa en la red que pide el premio Nobel para Tim Berners-Lee, creador de la World Wide Web.

2. PRESENTACIN DEL PROBLEMA 2.1 Descripcin del problema En una economa globalizada como en la que actualmente se desenvuelven los principales sectores econmicos, la comunicacin, el intercambio de informacin y la competitividad se han convertido en aspectos fundamentales para los individuos y las empresas.

Cada empresa busca aquellas tecnologas sobre las que considera que tiene ventajas competitivas para basar su desarrollo. Tecnologas que, en cualquier caso, deben abrir nuevos campos a la innovacin para impulsar, as, mayores eficiencias de procesos, ahorros de recursos o satisfaccin de nuevas necesidades. Este es el caso de la Empresa de Conservas Sendero Verde, para la cual uno de sus pilares es la estrategia publicitaria, debido a que de esta depende en gran medida su xito econmico. Para la empresa es una necesidad dar a conocer sus productos es decir las conservas orgnicas, aspecto que facilita el trabajo de la fuerza de ventas, introduce y posiciona nuevas lneas, expande su uso, contrarresta la sustitucin: la publicidad refuerza las decisiones de los clientes actuales y reduce la probabilidad de que opten por otras marcas.

De esta manera, Sendero verde acude a una de las opciones tecnolgicas mas eficientes, una pgina, debido a que proporciona aspectos como economa, fcil accesibilidad, cobertura y eficacia para dar a conocer sus productos y servicios, con miras siempre a expandir su portafolio e incursionar en el mercado a nivel nacional y mundial.

2.3 Planteamiento del Problema Cul es el medio ms eficaz en Internet para publicitar los productos y servicios de la empresa de conservas orgnicas Sendero Verde?

3. OBJETIVOS 3.1 Objetivo General Realizar un diagnstico que determine la viabilidad de la creacin de una pgina web en donde se publiciten los productos y servicios de una empresa de conservas orgnicas durante el periodo 2013 -2017. 3.2 Objetivos Especficos. Realizar un anlisis de requerimientos que determine las necesidades publicitarias de la empresa de acuerdo a sus caractersticas. Disear el software a travs de la definicin de la arquitectura, componentes, interfaces y otras caractersticas del sistema o componente que resulta de este proceso. Crear el programa mediante un conjunto de instrucciones, operadores y reglas de sintaxis; a partir de las cuales el programador se comunica con los dispositivos hardware y software existentes. Comprobar que el software realice correctamente las tareas indicadas en la especificacin. Realizar del manual de usuario y el manual tcnico con el propsito de mantenimiento futuro y ampliaciones al sistema.

Mantener y mejorar el software para enfrentar errores descubiertos y nuevos requisitos.

4. JUSTIFICACIN La Globalizacin es un: Fenmeno de repercusin automtica, instantnea y de alcance mundial que se da en el mbito de las actividades sociales, econmicas y financieras, y que es causado principalmente por la accin combinada de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, y de los medios de comunicacin de masas 3

A partir de este contexto, en donde las interrelaciones, el intercambio de informacin y la integracin econmica, social, poltica y cultural son protagonistas, han surgido nuevas necesidades que buscan ser satisfechas en el espectro econmico-empresarial.

En este contexto econmico, una empresa como Sendero Verde tiene como principal objetivo la competitividad que se determina como la capacidad que tiene una empresa o pas de obtener rentabilidad en el mercado en relacin a sus competidores Toda esta frontera de opciones tecnolgicas le ofrece a Sendero verde que la posibilidad de implementar estrategias que a travs de la Internet le permita ofrecer sus servicios y sus productos a nivel local, regional, nacional y por qu no, a nivel mundial.

Definicion,org. Disponible en: http://www.definicion.org/globalizacion

De esta manera, el principal objetivo de este estudio es disear una pgina web a travs de la cual se d a conocer la historia, el proceso de conformacin, los productos y servicios que ofrece una fbrica de conservas orgnicas ubicada en la ciudad de Ibagu. Esta pgina web le ofrecer al cliente: Que el usuario encuentre lo que busca y existe en el sitio. Que lo encuentre fcilmente. Que tenga vas rpidas de acceso a la informacin sin tener que dar demasiados "clic" del ratn o rellenar casillas de formulario.

Sendero Verde es una empresa que por sus caractersticas, ve en el desarrollo de una pgina web una ventaja competitiva que podr hacer de su incursin en el mercado un proceso ms eficaz.

5. MARCO TEORICO Para la realizacin de la pgina web se aplicara la Teora de colas, En ciencias de la computacin, y ms especficamente en investigacin de operaciones, la teora de colas es el estudio matemtico de las lneas de espera o colas dentro de una red de comunicaciones. Su objetivo principal es el anlisis de varios procesos, tales como la llegada de los datos al final de la cola, la espera en la cola, entre otros. 4 La teora de colas juega un papel importante dentro de la ingeniera, Desde el ao 1909 El matemtico Agner Krarup Erlang public el primer artculo sobre la teora de colas aplicadas a la telefona e ingeniera, su trabajo fue una aplicacin de tcnicas existentes en teora de probabilidad al problema de determinar el nmero ptimo de llamadas telefnicas en una central, teniendo en cuenta la frecuencia de las llamadas y su duracin. La Teora de Colas nos ayudara en nuestro proyecto a que la informacin solicitada a travs de Internet al servidor web por los visitantes a la pgina, pueda ser enviada sin demora, remediando la congestin en la red, para mejorar dicho servidor Web evitando problemas como bloqueos de red, controlando el acceso con modelos de trfico.

6. MARCO LEGAL
4

Definicion,org. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Teora_de_colas

En lo referente a la normatividad vigente, concerniente al tema de pginas y aplicaciones web, existe actualmente en la normatividad Colombiana, la Ley n 527 de comercio electrnico por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrnico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificacin y se dictan otras disposiciones5

Por otra parte, en Julio 18 del ao 2000 se expide la ley 598 por la cual se crean el Sistema de Informacin para la Vigilancia de la Contratacin Estatal, SICE, el Catlogo nico de Bienes y Servicios, CUBS, y el Registro Unico de Precios de Referencia, RUPR, de los bienes y servicios de uso comn en la administracin pblica y se dictan otras disposiciones.

En el ao 2004, el Ministerio de Industria y Comercio establece el decreto 4149 por el cual se racionalizan algunos trmites y procedimientos de comercio exterior, se crea la Ventanilla nica de Comercio Exterior.

En Junio 24 de 2005 el Ministerio de Comercio Industria y turismo establece resolucin 1271 por la cual se fija el precio de los aplicativos informticos para su transmisin a la Ventanilla nica de Comercio Exterior - VUCE
5

SICE. Sistema de Informacin sobre comercio exterior. Disponible en: http://www.sice.oas.org/e-comm/legislation/col2.asp

En el ao 2003 el Ministerio de Comunicaciones establece la resolucin 000020 por medio de la cual se establece el procedimiento a seguir por el Ministerio de Comunicaciones para la fijacin de las condiciones de administracin del dominio .co

La DIAN determina la resolucin 7552 en septiembre 22 del 2000, por la cual se reglamenta la administracin, publicacin y uso de la informacin electrnica va INTRANET e INTERNET en la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales.

1. En el ao 2000 La comisin de regulacin de telecomunicaciones expide

la resolucin 307 por la cual se promueve el acceso a Internet a travs de planes tarifarios para el servicio de TPBLC y se dictan otras disposiciones

7. MARCO CONCEPTUAL

Debido a la especificidad del tema de estudio, en el transcurso del presente trabajo, se empleara una terminologa especfica concerniente al rea informtica, condicin que hace oportuno el esclarecimiento de determinados conceptos. Para entender con mayor claridad en que consiste una pgina web a continuacin se establecen las de mayor pertinencia: Sitio Web Un sitio Web (en ingls: website) es un conjunto de pginas Web, tpicamente comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en Internet Una pgina Web es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet. Todos los sitios Web pblicamente accesibles constituyen una gigantesca World Wide Web" de informacin. A las pginas de un sitio Web se accede desde una URL raz comn llamada portada, que normalmente reside en el mismo servidor fsico. Las URLs organizan las pginas en una jerarqua, aunque los hiperenlaces entre ellas controlan cmo el lector percibe la estructura general y cmo el trfico Web fluye entre las diferentes partes de los sitios. Algunos sitios Web requieren una suscripcin para acceder a algunos o todos sus contenidos y/o servicios. Ejemplos de sitios con suscripcin incluyen muchos sitios de pornografa en Internet, parte de muchos sitios de noticias, sitios de

juegos, foros, servicios de correo electrnico basados en Web y sitios que proporcionan datos de bolsa en tiempo real.

Pgina Web Una pgina Web es una fuente de informacin adaptada para la World Wide Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet. Esta informacin se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras pginas Web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web. Las pginas Web pueden ser cargadas de un ordenador o computador local o remoto, llamado Servidor Web, el cual servir de HOST. El servidor Web puede restringir las pginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar las pginas en el World Wide Web. Las pginas Web son solicitadas y transferidas de los servidores usando el Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP - Hypertext Transfer Protocol). La accin del Servidor HOST de guardar la pgina Web, se denomina "HOSTING". Las pginas Web pueden consistir en archivos de texto esttico, o se pueden leer una serie de archivos con cdigo que instruya al servidor cmo construir el HTML para cada pgina que es solicitada, a esto se le conoce como Pgina Web Dinmica. HTML

HTML, sigla de HyperText Markup Language (Lenguaje de Etiquetas de Hipertexto), es el lenguaje de marcado predominante para la construccin de pginas Web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto, as como para complementar el texto con objetos tales como imgenes. HTML se escribe en forma de "etiquetas", rodeadas por corchetes angulares (<,>).

HTML tambin puede describir, hasta un cierto punto, la apariencia de un documento, y puede incluir un script (por ejemplo Javascript), el cual puede afectar el comportamiento de navegadores Web y otros procesadores de HTML.

HTTP HTTP de HyperText Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto) es el mtodo ms comn de intercambio de informacin en la world wide Web, el mtodo mediante el cual se transfieren las pginas Web a un ordenador. Todas las pginas Web estn escritas en lenguaje de hypertexto (hyper-text markup language (HTML)), por lo que el hipertexto es el contenido de las pginas Web. El protocolo de transferencia es el sistema mediante el cual se transfiere informacin entre los servidores y los clientes (por ejemplo los navegadores). Hay una versin de http para la transferencia segura de informacin llamada https que

puede utilizar cualquier mtodo de cifrado siempre que sea entendido tanto por el servidor como por el cliente.

HOST Un host o anfitrin es un ordenador que funciona como el punto de inicio y final de las transferencias de datos. Ms comnmente descrito como el lugar donde reside un sitio Web. Un host de Internet tiene una direccin de Internet nica (direccin IP) y un nombre de dominio nico o nombre de host. El trmino host tambin se utiliza para referirse a una compaa que ofrece servicios de alojamiento para sitios Web.

LENGUAJE DE PROGRAMACION Lenguaje de programacin es un lenguaje que puede ser utilizado para controlar el comportamiento de una mquina, particularmente una computadora. Consiste en un conjunto de smbolos y reglas sintcticas y semnticas que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Un lenguaje de programacin permite a uno o ms programadores especificar de manera precisa: sobre qu datos una computadora debe operar, cmo deben ser estos almacenados, transmitidos y qu acciones debe tomar bajo una variada gama

de circunstancias. Todo esto, a travs de un lenguaje que intenta estar relativamente prximo al lenguaje humano o natural, tal como sucede con el lenguaje Lxico. Una caracterstica relevante de los lenguajes de programacin es precisamente que ms de un programador puedan tener un conjunto comn de instrucciones que puedan ser comprendidas entre ellos para realizar la construccin del programa de forma colaborativa. Los procesadores usados en las computadoras son capaces de entender y actuar segn lo indican programas escritos en un lenguaje fijo llamado lenguaje de mquina. Todo programa escrito en otro lenguaje puede ser ejecutado de dos maneras: Mediante un programa que va adaptando las instrucciones conforme son encontradas. A este proceso se lo llama interpretar y a los programas que lo hacen se los conoce como intrpretes. Traduciendo este programa al programa equivalente escrito en lenguaje de mquina. A ese proceso se lo llama compilar y al traductor se lo conoce como compilador.

Compilador Compilador es un programa informtico que traduce un programa escrito en un lenguaje de programacin a otro lenguaje de programacin, generando un

programa equivalente que la mquina ser capaz de interpretar. Usualmente el segundo lenguaje es cdigo mquina, pero tambin puede ser simplemente texto. Este proceso de traduccin se conoce como compilacin. Un compilador es un programa que permite traducir el cdigo fuente de un programa en lenguaje de alto nivel, a otro lenguaje de nivel inferior (tpicamente lenguaje mquina). De esta manera un programador puede disear un programa en un lenguaje mucho ms cercano a como piensa un ser humano, para luego compilarlo a un programa ms manejable por una computadora.

PHP PHP es un lenguaje de programacin interpretado usado normalmente para la creacin de pginas Web dinmicas. PHP es un acrnimo recursivo que significa "PHP Hypertext Pre-processor" (inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools).

.NET Herramienta de desarrollo Web comercializado por Microsoft. Es usado por programadores para construir sitios Web dinmicos, aplicaciones Web y servicios XML. Forma parte de la plataforma .NET de Microsoft y es la tecnologa sucesora de la tecnologa Active Server Pages (ASP).

Microsoft desarroll una nueva tecnologa denominada ASP.NET -como parte de su estrategia.NET- para el desarrollo Web, con el objetivo de resolver las limitaciones de ASP y posibilitar la creacin de software como servicio. ASP.NET es la plataforma unificada de desarrollo Web que proporciona a los desarrolladores los servicios necesarios para crear aplicaciones Web empresariales.

JAVA Lenguaje de programacin de computadoras, cuyo creador, la compaa Norteamericana Sun, ide como un lenguaje que puede usarse en todas las computadoras, independientemente de sus diferencias o plataformas. El lenguaje java permite que el mismo programa que se ejecuta en una Apple se pueda ejecutar tambin en una mquina compatible con las PC (Personal Computer), originalmente desarrolladas por IBM.

HOSTING Hosting (alojamiento o tambin conocido como hospedaje Web, alojamiento Web, Web site hosting, Web hosting o webhosting) es un negocio que consiste en alojar, servir, y mantener archivos para uno o ms sitios Web. Ms importante que

el espacio del ordenador que se proporciona para los archivos del sitio Web es la conexin rpida a Internet. La mayora de los servicios de hosting ofrecen conexiones que para una persona individual resultaran muy costosas. Usar un servicio de hosting permite que muchas compaas compartan el coste de una conexin rpida a Internet para el acceso a los archivos de sus sitios Web. Geocities ofrece a sus visitantes registrados espacio para un sitio Web gratis, aunque este tipo de hosting Web gratuito suele ser muy bsico. Algunas compaas de hosting describen sus servicios como hosting virtual. Hosting virtual generalmente implica que sus servicios sern transparentes y que cada sitio Web tendr su propio alojamiento de dominio y sus propias direcciones de email. En la mayora de los casos, el hosting y el hosting virtual son sinnimos. Algunas compaas de hosting permiten a sus usuarios tener su propio servidor virtual, con la apariencia de que el usuario est controlando un servidor dedicado enteramente a su sitio Web. Los alojamientos dedicados consisten en el uso exclusivo de todo un servidor por un nico cliente, mientras que en los alojamientos compartidos varios clientes comparten un servidor. Solamente los sitios Web con mucho trfico requieren el hosting dedicado. Muchas compaas compran sus propios servidores y los colocan en un sitio que proporcione acceso rpido a Internet. Esta prctica se llama colocacin.

Servicios de hosting

Hay una amplia variedad de servicios de hosting. El ms bsico es el hosting de archivos (alojamiento Web u hospedaje Web), donde se pueden alojar las pginas de los sitios Web y otros archivos va ftp o una interfaz Web. Los archivos se muestran en la Web tal cual o sin mucho procesado. Muchos proveedores de Internet ofrecen este servicio de forma gratuita a sus clientes. El alojamiento Web es normalmente gratuito, patrocinado por anunciantes, o barato. Normalmente el alojamiento Web slo es suficiente para pginas Web personales. Un sitio Web complejo necesita un paquete ms avanzado que proporcione soporte para bases de datos y plataformas de desarrollo de aplicaciones (ej. PHP, Java, y ASP. NET). Estas permiten que los clientes escriban o instalen scripts para aplicaciones como foros y formularios. Para el comercio electrnico tambin se requiere SSL. El proveedor de hosting puede tambin proporcionar un interfaz Web (ej. panel de control) para manejar el servidor Web e instalar los scripts as como otros servicios como e-mail.

Tipos de hosting El hosting se puede dividir en varios tipos generales: o Hosting gratuito: el hosting gratuito es extremadamente limitado comparado al hosting de pago. Los proveedores de alojamiento gratuito normalmente requieren sus propios anuncios en el sitio alojado de forma gratuita y tienen lmites muy grandes de espacio y de trfico. No obstante, la mayora de la gente empieza en la Web con hosting gratuito. o Hosting de imgenes: alojando solamente algunos formatos de imgenes. Este tipo de alojamiento normalmente es gratuito y la mayora requieren que el usuario se registre. La mayora de los proveedores de alojamiento de imgenes permiten el hotlinking, de modo que el usuario pueda subir imgenes al servidor del proveedor para ahorrar espacio y ancho de banda. o Hosting compartido: el alojamiento compartido es cuando un mismo servidor aloja a varios cientos de sitios Web de clientes distintos. Un problema en uno de los sitios en el servidor puede traer abajo al resto de los sitios. El hosting compartido tambin tiene algunas restricciones con respecto a qu ser puede hacer exactamente, aunque estas restricciones no son en ninguna manera tan restrictivas como en el hosting gratuito.

o Hosting dedicado: Con el alojamiento dedicado, uno consigue un servidor slo para l. No tienen ninguna restriccin, a excepcin de las diseadas para mantener la integridad del proveedor (por ejemplo, prohibiendo sitios con contenido para adultos debido al riesgo del aumento de ataques por los hackers y las cuestiones legales). A menos que se pague una tarifa a parte al proveedor, el usuario tiene que hacerlo todo por s mismo. Esto puede ser costoso, pues la contratacin del servidor dedicado en s es generalmente ms costosa comparada al alojamiento compartido.

CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM)

Un Sistema de gestin de contenidos (Content Management System, en ingls, abreviado CMS) permite la creacin y administracin de contenidos por parte de los participantes principalmente en pginas Web.

Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseo. As, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseo distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo, adems de permitir la fcil y controlada publicacin en el sitio a varios editores. Un ejemplo clsico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior que permite que estos contenidos sean visibles a todo el pblico.

Historia

El trmino Content Management System fue originalmente usado para la publicacin de sitios Web. Los primeros sistemas de administracin de contenidos fueron desarrollados internamente por organizaciones que publicaban mucho en Internet, como revistas en lnea, peridicos y publicaciones corporativas. En 1995, el sitio de noticias tecnolgicas CNET sac su sistema de administracin de documentos y publicacin y cre una compaa llamada Vignette, que abri el mercado para los sistemas de administracin de contenido comerciales. Conforme el mercado ha evolucionado los productos marcados como CMS han ampliado el panorama fragmentando el significado del trmino. Los wikis

y los sistemas groupware tambin son considerados CMS. Existen versiones gratuitas y versiones propietarias.

Definicin

La definicin de 'Sistema para la Gestin de Contenidos', desde el punto de vista de la lgica de Marketing, resulta particularmente interesante. En efecto, sugiere que sea el propio sistema (y no el humano) el sujeto de la Gestin. Una definicin ms apropiada podra ser la de "sistema de soporte a la Gestin de contenidos" ya que, en realidad, son las estrategias de Comunicacin las que realmente llevan a gestionar Contenidos de forma efectiva; los sistemas informticos pueden a lo sumo proporcionar las herramientas necesarias para la publicacin en lnea, o bien incluir servicios de soporte a la toma de decisiones por lo que a la Gestin de Contenidos se refiere. Por el contrario, la definicin acrnima de CMS (Content Management System) se aplica generalmente para referirse a sistemas de publicacin. Es ms: los propios clientes tienden a subestimar las funcionalidades de soporte, fijndose en las funcionalidades relacionadas con la optimizacin de los tiempos de publicacin. Para la empresa, esta actitud es particularmente peligrosa, ya que, tras invertir dinero en la adquisicin de un sistema, siguen sin tener una verdadera organizacin de los Contenidos publicados y disponibles. Valerse de la opinin de un consultor especializado en la Gestin de Contenidos

podra ahorrar muchos gastos intiles y llevar la empresa a gozar de una Comunicacin ms directa. Adems, puesto que el mercado cuenta con miles de CMS, ya sean comerciales u Open Source (de cdigo abierto), un consultor podra guiar a la implementacin del mejor sistema, en relacin con la cultura peculiar y especfica de cada organizacin.

8. MARCO METODOLGICO

8.1. DISEO METODOLGICO La primera etapa para iniciar el proceso de investigacin es la seleccin del tema, para realizar el planteamiento del problema, que se har a partir de la identificacin de una necesidad de carcter comercial y del criterio de los investigadores. Para esto, se realiza una contextualizacin del problema, marcando los lmites temticos, espaciales y temporales, para luego dentro de un enunciado, realizar su formulacin.

Debido a que el planteamiento del problema se realiza de forma general, es necesario determinar el qu y para que de la investigacin, proceso que se realizar mediante la determinacin de los objetivos. El objetivo general especificar el tema seleccionado en trminos de tiempo y espacio. Este por ser de carcter universal, se debe descomponer en aspectos ms delimitados, obtenindose como resultado los objetivos especficos, que plantean las principales finalidades de estudio.

Una vez planteados los objetivos, se realiza la justificacin del estudio, que puede ser de carcter personal, profesional e institucional.

En la segunda etapa, se recolectar la informacin a travs de fuentes primarias y secundarias. Despus de esto, se inicia la organizacin de esta informacin, para seleccionar la ms pertinente para el estudio en proceso.

A partir de esto, se realizan los marcos de referencia, en el primero se encuentran los antecedentes, que estn compuestos por, la caracterizacin del problema en el entorno municipal, nacional e internacional, as como las investigaciones realizadas anteriormente sobre el tema.

Para el segundo marco de referencia, se emprender un trabajo cognoscitivo que implica una investigacin que ha de adelantarse con fundamento, en un sistema de conceptos, leyes, teoras, modelos, informaciones y datos conocidos, que en la literatura de estos temas se suele llamar marco terico.

El tercer marco referencia, corresponde al legal, all se establecen toda la normatividad vigente que rige todo el tema relacionado con las pginas web y el comercio electrnico, legislacin encabezada por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en Colombia, adems de otras entidades de reconocimiento internacional.

Por ltimo se encuentra el marco conceptual, en el cual se definen los conceptos principales del estudio, de forma que se tenga una visin clara sobre el tema de investigacin.

Por otra parte, se realiza la construccin del Marco Metodolgico, dentro de esta etapa, se lleva a cabo la formulacin de la hiptesis, que es un enunciado susceptible de ser comprobado a partir de unas herramientas tericas. En este caso, corresponde a una hiptesis enunciativa, debido a que se plantea una problemtica, que requiere una solucin eficiente.

El siguiente paso, es determinar y cuantificar las variables independientes, explicativas o predictoras que influyen en los valores que adopta la variable dependiente, mientras que esta, asume los valores que adopta las variables

independientes. Para esta investigacin son: el diseo, la eficiencia, la usabilidad y el contenido La siguiente fase, es la realizacin de un diseo metodolgico, mediante el cual se establece todo el proceso que se lleva a cabo para la realizacin del estudio. A continuacin, se determina cual es el tipo de investigacin que se est llevando a cabo, esta es de tipo cuantitativo, debido a que se dedica a recoger, procesar y analizar datos cuantitativos o numricos sobre las variables que se determinaron previamente, este tipo de investigacin estudia la asociacin o relacin entre las variables que han sido cuantificadas, lo que ayuda an ms en la interpretacin de los resultados. Despus, de acuerdo a las exigencias de la investigacin, se eligen las herramientas metodolgicas pertinentes, para el desarrollo del estudio. Para este caso, la herramienta empleada la encuesta y la entrevista.

La determinacin de la Poblacin Beneficiada, es un paso muy importante en la construccin del marco metodolgico. Aqu se establece, la poblacin que se beneficiara directa o indirectamente de la investigacin. Continuando, se determina el impacto que tendr el estudio, en el corto plazo, en donde se inicien las actividades pertinentes, para el cumplimiento de los

objetivos establecidos inicialmente. En el mediano plazo, se espera que mediante la gestin realizada, se alcancen estos objetivos. Por ltimo, en el mediano plazo, se espera un impacto de carcter global, sobre la poblacin afectada.

Despus, se realiza un cronograma, de las actividades necesarias, para la consecucin del estudio, para lo cual, se establecer un lmite de tiempo, en el cual para efectos de eficiencia y eficacia estas debern haberse cumplido.

Para finalizar, se contabiliza el costo, de cada una de las actividades para la realizacin de la investigacin, los cuales se incluirn dentro del presupuesto del todo el estudio.

Para formalizar la informacin recolectada, se realizara, una entrevista a expertos sobre el tema, que acararen los aspectos relevantes del estudio.

Para finalizar, se determinar la viabilidad de la elaboracin de la pgina web y se elaboraran las conclusiones pertinentes al estudio. Adems de elaborar y entregar el informe final.

8.2. TIPO DE INVESTIGACIN

Realizando un anlisis sobre las caractersticas del estudio, se establece que el tipo de investigacin que se realiza es de carcter cuantitativo, debido a que permite examinar los datos de manera cientfica, o ms especficamente en forma numrica con ayuda en este caso de herramientas del campo de la estadstica como las encuestas.

Al examinar y analizar un tema con referente tecnolgico, como la elaboracin de una pgina web, se encuentra que debido a sus particularidades, es un tema que cuenta con un amplio espectro, en el cual se cuenta con una fuente amplia de informacin, documentacin y proyectos con las mismas.

La investigacin cuantitativa ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos otorga control sobre los fenmenos, as como un punto de vista de conteo y las magnitudes de stos.

Asimismo, brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque sobre puntos especficos de tales fenmenos, adems de que facilita la comparacin entre estudios similares.

El mtodo cuantitativo ha sido el ms usado por ciencias como la Fsica, Qumica y Biologa. Por ende es ms propio para las ciencias llamadas exactas o naturales .Los crticos del enfoque cuantitativo lo acusan de ser impersonal, fri, reduccionista., limitativo, cerrado rgido 8.3. HERRAMIENTAS Para el desarrollo de este estudio se realizar una encuesta social (Cea DAncona, M. A.: 1998). 6 La encuesta es una estrategia de investigacin que se basa en las declaraciones verbales de la poblacin concreta.

La muestra debe ser representativa de la poblacin y la informacin se limita a las preguntas que componen el cuestionario. Sus principales caractersticas son:

Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid: Sntesis, pp. 239-254.

la informacin se adquiere mediante observacin indirecta a travs de las respuestas de los sujetos encuestados.

puede incluir aspectos objetivos y subjetivos del presente o del pasado. para que las respuestas puedan compararse la informacin debe ser recogida de forma estructurada.

las respuestas se agrupan y cuantifican para examinar las relaciones entre ellas.

la significatividad de la informacin depender de la existencia de errores ajenos al muestreo.

Por otra parte, se realizar una entrevista, esta es una herramienta de carcter primario atreves de la cual se tomara en cuenta el criterio y las necesidades del grupo gerencial y el departamento de publicidad de la empresa de conservas orgnicas

Esta entrevista es una transaccin para obtener informacin, para este estudio tiene tres fines: Recoger informacin sobre el tema.

Probar la hiptesis. Iniciarla investigacin.

8.4 POBLACIN OBJETIVO Segmentacin Cualitativa

La unidad poblacional elegida son los habitantes de Ibagu por estratos socioeconmicos, ms especficamente los estratos tres, cuatro, cinco y seis, por ser estos los que tienen ingresos econmicos ms estables, adems los productos que consumen no se reducen nicamente a los establecidos en la canasta familiar. Su capacidad de pago esta en cierta medida ms diversificada por lo que adquieren diferentes productos, en donde se incluyen las conservas, que son empleadas como ingredientes para la elaboracin de postres, ensaladas, salsas, o simplemente para el consumo diario.

Por otra parte debido a la gran variedad de aplicaciones del producto, este tiene una gran aceptacin por parte de los nios, los jvenes, los adultos y los adultos mayores, indistintamente de su gnero. Otra gran ventaja del producto es que este ser comercializado en los grandes supermercados de la ciudad de Ibagu que estn ubicados en los lugares ms estratgicos de la localidad, permitiendo el acceso de todas las personas

independientemente de su lugar de residencia. Adems los precios del producto establecidos en el mercado son bastante asequibles de acuerdo a la presentacin y la fruta que desea el consumidor. Por ltimo estos productos podrn ser adquiridos en sus puntos de venta durante todo el ao, debido a que por las diversas condiciones climticas del pas, hay cosechas durante este tiempo de las diferentes frutas, sin contar que por la capacidad de conservacin del producto, este podr ser adquirido durante largos periodos de tiempo.

Segmentacin Cuantitativa

De acuerdo a datos proporcionados, en Ibagu para el 2013 hay 532.020 personas que por hogares (4 personas por hogar) se dividen de la siguiente manera:

TABLA N. 1 Nmero de Hogares ESTRATO 1 2 3 4 5 6 TOTAL NUMERO DE HABITANTES 85123,2 250049,4 138325,2 47881,8 5320,2 5320,2 532020

por estrato. NUMERO DE HOGARES 21280,8 62512,35 34581,3 11970,45 1330,05 1330,05 133005

FUENTE: 2005 2020 Estimacin DANE

Debido a que este proyecto va dirigido a los hogares de los estratos 3, 4, 5 y 6 y no va dirigido a los hogares de estratos uno y dos el total de la poblacin objetivo ser:

Total de hogares Hogares estratos uno y dos = Total habitantes poblacin objetivo 133005 - 83793.15 = 49211 hogares

Teniendo en cuenta esta informacin la determinacin del tamao de la muestra se llevo a cabo mediante la siguiente frmula: Donde: (p) * ( 1 p) n= (e)2 / (z)2 + p * (1 - p) / N N = poblacin (49211.85) p = probabilidad de xito (0,5) q = probabilidad de fracaso (0,5) z = nivel de confianza (1,96) e = error (0,05) (0,5) + (1 - 0,5) n 381 encuestas (0,05) / (1,96) + (0,5) * (1 - 0.5) / (49211.85)
2 2 = =

Cibergrafa http://www.creaciondepaginaweb.net/informacion-paginaweb.htm http://luisportafolio.com/2011/05/cronologia_historia_diseno_web _infografia_espanol.php http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/herszenbor n_m_n/capitulo1.pdf http://www.momentosoftware.com/ http://estudiodelosblogsencolombia.blogspot.com/2007/03/antec edentes-histricos.html http://lapublicidad.web44.net/5.html http://www.deambulando.com/2007/04/24/pasos-para-eldesarrollo-de-software/

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