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Proyecto de Grado: Evaluaciones en Ambientes Virtuales de Aprendizaje: Participantes

Yelmin Prez Curra Marisela Del Carmen Materano Delgado Blanca Dolores Lugo Gonzlez Hctor Guillermo Aguirre Chimborazo Julio Csar Encalada Rosero

Tutor
Prof. Ronald Ordoez

Las organizaciones son entes sociales conformadas principalmente por el hombre y que el mismo es considerado su principal activo, dependen directamente de su actuacin a la hora de alcanzar los objetivos de la misma para garantizar su subsistencia .El manejo exitoso de este recurso se puede lograr a travs de mecanismos que permitan aprovechar al mximo su potencial y determinar que factores son los necesarios para su motivacin persiguiendo un beneficio para la organizacin y todos sus miembros Ahora bien, cuando un empleado no est satisfecho puede desmotivarse con respecto a l y esto genera que no se identifique con su trabajo ni con la organizacin y tienden a tomar ciertas actitudes frente a su trabajo, ya que no solo se le debe proporcionar una retribucin econmica por parte de la misma, si no tambin, se debe tratar de satisfacer sus necesidades de crecimiento y desarrollo profesional . Ante esta situacion, i surge la necesidad de aplicar mecanismos como la evaluacin del desempeo, para conocer y medir la potencialidad, con la finalidad de ser mas eficiente y productivo, e impulsar sus energas de accin, determinando as el ambiente mas adecuado para su funcionamiento y preocupndose no solo por el comportamiento individual del hombre dentro de la empresa, si no principalmente, por el propio comportamiento organizacional. Medir el desempeo de la organizacin incluye comparar los resultados esperados con los resultados reales, investigar las desviaciones respecto a los planes, evaluar el desempeo individual y examinar el progreso realizado hacia los objetivos establecidos. Tipos de medicin del desempeo Es importante resaltar que la autora Alles (2005), distingue los tipos de acuerdo al enfoque que se tengan para realizar la evaluacin. Para esta autora los mtodos de evaluacin son de tres tipos: Mtodos basados en caractersticas, Mtodos basados en el comportamiento y Mtodos basados en resultados., aun cuando no excluye el Mtodo de alternancia en la clasificacin, comparacin de pares, distribucin forzada o el instrumento de escala grfica, sugiere que el diseo de un sistema de evaluacin puede existir una combinacin de diferentes mtodos siendo lo importante la credibilidad del mismo en sus resultados Algunos otros mtodos de evaluacin del desempeo se han considerado entre los que destacan: 1) por factores seleccionados, 2) mtodo de investigacin de campo,3) metodo de comparacin por pares,4) metodo de valoracin por escala de comportamiento y entre otros 5) FEED BACK 360.

Este ltimo permite la evaluacin de un empleado a travs de todo su entorno: jefes , pares, subordinados, el mismo; pude incluirse adems a proveedores y clientes. pretende dar a los empleados una perspectiva lo ms cercana a la realidad posible para conseguir cambios sustanciales en su desempeo

La Evaluacin de 360 grados La denominacin Evaluacin 360, tambin conocida como evaluacin integral, es una herramienta cada da ms utilizada por las organizaciones modernas, se debe a que este metodo pretende dar una visin completa del desempeo personal y grupal. Los principales propsitos son:

o o o

Medir el desempeo laboral, Medir competencias y conductas Servir de base para emprender mejoramiento y desarrollo en programas de

Una institucin, para recibir feedback, puede utilizar la herramienta de la evaluacion de desempeo de 360 grados que permitir evaluar el rendimiento de todo su personal, donde es posible incorporar el feedback de personas ajenas a la organizacin que tambin dirn "cmo se desempea" el profesor,los alumnos en particular y la institucion en general. Este tipo de evaluacion consiste en que un grupo de personas valoren a otra por medio de una serie de tems o factores predefinidos.

Estos factores son comportamientos observables en el desarrollo diario de la prctica profesional. La evaluacin de 360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeo lo ms adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ngulos: Jefes, compaeros, subordinados, clientes internos, etc. El propsito de aplicar la evaluacin de 360 grados es darle al empleado la retroalimentacin necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeo, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la informacin necesaria para tomar decisiones en el futuro. En este escenario, quien conduce la evaluacin, como el supervisor de recursos humanos, entrevista al supervisor de un empleado, compaeros y cualquier reporte directo. Esta tcnica permite que el evaluador obtenga un perfil completo del empleado. Medir reas de subjetividad, tal como habilidades de liderazgo y personalidad, le permite al empleador manejar el desarrollo de un empleado. El aporte fundamental de este mtodo es la ruptura del paradigma de que solo el jefe puede evaluar y supervisar las competencias de los subordinados

Evaluacin de 360 grados en educacion ELearning

La evaluacin integral de institutos educativos a distancia, alumnos, profesores y directivos es necesaria y, si se la aplica con rigor tcnico, constituye un instrumento esencial para mejorar la calidad de la enseanza. Esta es la mira principal de un proceso de evaluacin. La educacion elearnig debe tener una oportunidad de conseguir mejores niveles de aprendizaje para sus estudiantes,de desempeo docente y directivo . Un cambio a un sistema de educacin a distancia exige al alumnado una adaptacin especfica: ha de aprender a usar materiales didcticos especficos y aulas virtuales, a comunicarse con sus profesores y con otros alumnos a travs de medios de comunicacin y ha de ser capaz de organizar su tiempo de estudio para compaginar vida personal, laboral y acadmica. La evaluacin del alumno en su proceso de aprendizaje es fundamental para superar sus dificultades, an en la enseanza convencional, en la que se tiene un contacto frecuente cara a cara, con lo cual se posibilita la aclaracin de dudas y la retroalimentacin inmediata a sus avances y tropiezos En la evaluacin 360 grados, la valoracin del profesor titular consiste primeramente en una autoevaluacin, seguida de la evaluacin

de la direccin del programa acadmico, de los coordinadores y finalmente, de los alumnos. Para la determinacin de las dimensiones a evaluar se debe comenzar con el perfil profesional general y las funciones del docente teniendo en cuenta que los profesores que trabajan para lograr ese perfil y esas funciones tienen que poseerlas tambin. De este modo, se obtiene una evaluacin integral del profesor desde diferentes perspectivas, de ah su nombre.

Al finalizar la evaluacin 360 grados, se da la sesin de cierre, donde se comparten sugerencias al participante y la retroalimentacin se hace con cada una de las personas que forman parte la institucion , lo que permite al personal sentirse reconocido en su labor se establecen compromisos de mejora. Debilidades de la educacin a distancia en base a evaluacin de desempeo 360 El asesor a distancia tiene que ir desarrollando nuevas habilidades comunicativas que rompan las barreras de la distancia, creando climas adecuados que motiven al alumno a continuar aprendiendo, facilitando con ello la construccin de su aprendizaje por medio del reconocimiento de sus debilidades, en un afn de mejora continua Interaccin limitada con el tutor o gua para dar respuesta a las dudas originadas en el proceso de aprendizaje.

Proceso de retroalimentacin muy lento. Existen casos en los cuales, el Tutor no da respuesta inmediata a la consulta del alumno, mientras el estudiante se atrasa, por respuestas tardas e inoperantes; llegado el momento de consulta en muchas ocasiones el alumno recibe respuestas que no satisfacen a su razonable necesidad de explicacin complementaria, por lo que vuelve a preguntar; y vuelve a perder varios das, o recibe una respuesta de sta manera: Lea Ud, el libro x pgina 3 y encontrar la respuesta a su pregunta, lgicamente que una respuesta de este tipo resulta descalificadora, dado que la Tutora es un servicio, donde con la respuesta, presume que la dificultad radica en no haber ledo correctamente, aunque el texto est claro para el docente, ste debe responder con ejemplos diferentes al original, generalmente las tutoras no alientan al alumno a la realizacin en tiempo y forma de las actividades cuya entrega es obligatoria, en la fecha y hora exacta; sin embargo existe tardanza en la devolucin pedaggicamente orientada a las actividades de proceso o evaluaciones parciales. El Tutor se limita a leer textualmente lo expresado en el libro, donde se necesita una explicacin adicional, la falta de acompaamiento y asesoramiento en cuanto a las causas por las que no se alcanza un determinado nivel, por la falta adecuada de orientar el aprendizaje en tal sentido Ante el abandono, el alumno se sorprende e indigna por el cariz negativo que el Tutor otorga a la retroalimentacin (inoportuna, inconcreta, confusa); adoptando una actitud pasiva, donde deja de consultar porque presume que no recibe las respuestas adecuadas a las necesidades, y ve que el Tutor no asume su papel de conductor; resquebrajndose el vnculo que limita al envo de trabajos obligatorios y la recepcin indiferente por parte del mismo A partir de esas debilidades de la accin Tutorial y otros abordajes tericos prcticos de la retroalimentacin de de la educacin a distancia, contribuyen con la desercin del estudiante. El performance management Este es un sistema integrado de mtodos que permiten conocer el desempeo de una empresa u organizacin. Se lleva a cabo como un ciclo permanente que involucra la realizacin de actividades relacionadas con la estrategia, el control de gestin y la inteligencia de negocios.

Anlisis Estratgico de la educacin a distancia segn el performance management Fortalezas de la educacin a distancia Bajo esta perspectiva, la educacin a distancia, se caracteriza por: la utilizacin de estrategias metodologicas diversas, materiales y actividades que permiten al estudiante elegir su recorrido de acuerdo con su propio estilo y ritmos de aprendizaje.

La eliminacin de restricciones de tiempo y espacio

El uso intensivo de las TICs con la finalidad de promover aprendizajes interactivos y significativos.
La utilizacin de la tutora, monitores y asesora permanente del docente; (e) la evaluacin continua de las actividades de aprendizaje Oportunidades de la educacin a distancia El alcance global de la educacin ya que no existen lmites geogrficos La democratizacin de la enseanza, permitiendo una mayor inclusin de los estudiantes al sistema educativo Debilidades de la educacin a distancia En la educacin a distancia en general y en la que se realiza en lnea en particular, la interaccin profesor-alumno se hace por medio de los recursos tecnolgicos, se disminuye sensiblemente la posibilidad de contar con el lenguaje gestual, corporal, oral y la comunicacin en tiempo real. Al eliminarse la interaccin social en presencia la comunicacin se reduce a un solo canal y resulta menos profunda, La diversificacin y ampliacin de la oferta educativa de distintos cursos y niveles va en aumento aunque no se ha logrado cubrir al 100 %. Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la relacin profesor-alumno y alumno-alumno. Posibles retrasos en la retroalimentacin (feedback) y rectificacin de posibles errores.

La economa de recursos

Cuando los estudiantes y tutores no adquieren destrezas en el uso de la tecnologa la comunicacin tendr un obstculo adicional.

Los estudiantes experimentan dificultades para determinar cuales son las demandas reales de los cursos porque no disponen de elementos que en la educacin tradicional

Amenaza de la educacin a distancia

El alumno se aisle y desmotive, ante ello, es necesaria una intervencin activa del profesor tutor.
El alunmo deserte de el aprendizje Los tutores de la educacion en linea Segn Torres (2004) en la actualidad se ha detectado en los docentes que se desempean como tutores en lnea en las universidades venezolanas, debilidades en cuanto a competencias que puedan medir aspectos comunicativos, pedaggicos, psicolgicos y tcnicos para poder tener la habilidad de establecer los objetivos de aprendizaje que los estudiantes deben lograr, as como la metodologa para alcanzarlos, establecer actividades, debates y prcticas que contribuyan a consolidar los contenidos de la asignatura, redactar de manera adecuada los mensajes dirigidos a los estudiantes, estimular la participacin y el seguimiento de la evaluacin continua, la participacin activa de los estudiantes en las diferentes actividades del curso: debates, prcticas y pruebas de evaluacin continua. Uno de los factores claves para conseguir una educacin de calidad es contar con docentes de calidad. Desde esta perspectiva la Unesco (2005) advierte que, la gran mayora de las universidades, han desarrollado diferentes estrategias para la evaluacin del desempeo docente. Sin embargo, a su juicio, estas propuestas, tienen que enfrentarse a mltiples desafos que se presentan dentro de la cultura universitaria en la cual existe una gran diversidad de temas abiertos sobre lo que es necesario un meditado anlisis. Al respecto, Garca (2011) asevera que se hace necesario profundizar en las teoras pedaggicas que expliquen y comprendan el hecho de la Educacin a Distancia (EaD), regulando la intervencin pedaggica, siendo estos los principales desafos, porque no se hace, no se debe hacer. En la figura mostrada a continuacion, puede observarse que el desempeo del docente en el aula virtual involucra el desarrollo de actividades, la demostracin de habilidades, as como la actitud asumida por el profesor en lo referido a las competencias tecnolgicas, investigativas, pedaggicas, de liderazgo y sociales, las cuales se denotan en el ambiente virtual de aprendizaje a travs de los elementos

de interaccin como los contenidos, las herramientas de comunicacin, las actividades de aprendizaje y el sistema de evaluacin puesto en prctica por el profesor.

Fuent;: Campos, Brenes y Solano (2010). Gmez (2001) destaca el carcter integral del proceso de evaluar el desempeo docente, lo que significa valorar las actitudes, talento, competencias, motivacin al logro; lo cual permite juzgar la eficacia e integridad, demostrada en el acto de ensear, todo ello implica involucrar en este proceso, al estudiante en la accin de evaluar el acto pedaggico, donde las caractersticas personales y profesionales tienen influencia con respecto a la efectividad que conlleva a definir la competencia del educador Es importante resaltar que las competencias de liderazgo acadmico encierran saberes, actitudes, as como prcticas orientadas hacia la bsqueda permanente de la excelencia acadmica de s mismo, del estudiantado y de la organizacin. Del mismo modo, se deben considerar las competencias sociales, las cuales comprenden el conjunto de dominios cognitivos, socioafectivos que permiten la convivencia armoniosa, el desarrollo integral y constante del estudiante, creando estrategias que favorezcan la comunicacin, ayudando a mantener altos niveles de motivacin hacia el proceso de aprendizaje.

Fuentes consultadas Alles, Martha Alicia: Desempeo por competencias: evaluacin de 360, enero 2010. Campos, Brenes y Solano (2010) Competencias del docente de educacin superior en lnea. Revista Electrnica Actualidades Investigativas en Educacin Volumen 10, Nmero 3, Ao 2010, ISSN 1409-470. Disponible en: http://www.latindex.ucr.ac.cr/aie2010-03/actuainv-10-3-2000-09.pdf Garca Lpez, J.M.: "La evaluacin del desempeo Qu es, para qu sirve y cules son sus mtodos?" en Contribuciones a la Economa, abril 2010, en http://www.eumed.net/ce/2010a/ Quintana, M. (2010). Uso de manual de aula virtual y su relacin con el nivel desempeo docente en la facultad de tecnologa . Disponible en: http://www.une.edu.pe/investigacion/TEC%20TECNOLOGIA%2020 10/TEC-2010-141%20QUINTANA%20ORTIZ%20MIGUEL.pdf Salinas, J. Enseanza flexible, aprendizaje abierto. Las redes como herramientas para la formacin. En Edutec Revista electrnica de tecnologa educativa. nm. 10. Febrero 1999. Universitat de les Illes Balears- Disponible en: http://www.uib.es/depart/gte/revelec10.html Unesco, (2005). Hacia las sociedades del conocimiento. Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la (UNESCO). Ediciones UNESCO.