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DIAGRAMA DE PARETO
Ing. No Guadalupe Fletes Camacho

DIAGRAMA DE PARETO
Concepto:

El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y grfico mtodo de anlisis que permite discriminar entre las causas ms importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales).

Ejemplo: El 80% del valor de un inventario de artculos se debe al 20% de estos artculos.

DIAGRAMA DE PARETO
En qu casos puede resultar til el diagrama de Pareto?
Para identificar oportunidades en los problemas de mejora de la calidad. Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a las causas de un problema de una forma sistemtica. Cuando se quiere identificar las causas principales de los problemas y establecer prioridades para resolverlos. Para evaluar los resultados de los cambios efectuados en un proceso de produccin, comparando sucesivos diagramas obtenidos en momentos diferentes (antes y despus). Para comunicar fcilmente a los interesados las conclusiones sobre causas, efectos y costos de los errores.

Paso 1: Identificar el Problema Paso 2: Identificar los factores

Paso 3: Definir el periodo de recoleccin

Paso 4: Recoleccin de Datos Paso 5: Ordenar los Datos Paso 6: Calcular los porcentajes

Paso 7: Calcular Los Porcentajes Acumulados

Paso 8: Dibujar el Diagrama de Pareto Paso 9: Anlisis de Pareto

IDENTIFICAR EL PROBLEMA
Identificar el problema o rea de mejora en la que se va a trabajar

Cual es la principal causa por la cual se EJEMPLO: estn daando los PC de la empresa ?

IDENTIFICAR LOS FACTORES

Elaborar una lista de los factores que pueden estar incidiendo en el problema, por ejemplo, tipos de fallas, caractersticas de comportamiento, tiempos de entrega

EJEMPLO:
Falta de mantenimiento Programa inadecuado Manejo incorrecto del operador Interrupciones de la energa Virus en el sistema Otros

DEFINIR EL PERIODO DE RECOLECCIN

Establecer el periodo de tiempo dentro del cual se recolectaran los datos: das, semanas, meses

EJEMPLO:
Durante un mes vamos a recopilar datos

RECOLECCIN DE DATOS
Con que frecuencia se presentan las causas de la falla durante el mes

EJEMPLO:

ORDENAR LOS DATOS

Colocar en orden descendente las causas

EJEMPLO:

CALCULAR LOS PORCENTAJES

Obtener el porcentaje relativo de cada causa o factor, con respecto a un total:

EJEMPLO:

La suma de todos los porcentajes debe ser igual al 100%

CALCULAR LOS PORCENTAJES ACUMULADOS

Calcular el porcentaje relativo acumulado, sumando en forma consecutiva los porcentajes de cada factor. Con esta informacin se seala el porcentaje de veces que se presenta el problema y que se eliminara si se realizan acciones efectivas que supriman las causas principales del problema

EJEMPLO:

DIBUJAR EL DIAGRAMA DE PARETO

IDENTIFICAR LOS EJES: en el eje horizontal se anotan los factores de izquierda a derecha, en orden decreciente en cuanto a su frecuencia. El eje vertical izquierdo se grada de forma tal que sirva para mostrar el nmero de datos observados (la frecuencia de cada factor), el eje vertical derecho mostrara el porcentaje relativo acumulado. Es importante tener en cuenta, que el diagrama sea ms bien cuadrado, es decir que la longitud del eje horizontal sea igual que la del vertical

EJEMPLO:

DIBUJAR EL DIAGRAMA DE PARETO

EJEMPLO:

DIBUJAR EL DIAGRAMA DE PARETO

DIBUJAR LAS BARRAS: Trazar la barras o rectngulos correspondientes a los distintos factores. La altura de las barras representa el nmero de veces que se present el factor, se dibujan con la misma amplitud, unas tras otras.

EJEMPLO:

DIBUJAR EL DIAGRAMA DE PARETO

GRAFICAR LOS PORCENTAJES: Colocar los puntos que representan el porcentaje relativo acumulado, tomando en cuenta la graduacin de la barra vertical derecha; los puntos se colocan partiendo desde el origen y despus en la posicin que corresponde al extremo derecho de cada barra, y se traza una curva que una dichos puntos. En esta forma queda graficada la curva del porcentaje relativo

EJEMPLO:

ANLISIS DE PARETO
Debido a que se tiene que ser ms productivos con recursos limitados, se debe tratar de enfocar los esfuerzos a reducir una barra de los pocos vitales a la mitad, que intentar reducir una barra de los muchos triviales a cero. Se realiza el diagrama de Pareto para seleccionar un problema o para priorizar causas.

EJEMPLO: Si mejoramos el suministro de energa (instalacin de UPS) y establecemos un programa de mantenimiento estamos eliminando el 70% de las causas de daos de PC.

DIAGRAMA DE PARETO

ELABORACIN DEL DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

DIAGRAMA DE PARETO

ELABORACIN DEL DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 1:
Crear la tabla en Excel

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 2: Seleccionar las columnas CAUSAS, FRECUENCIA y % Acum

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 3: Dar clic en insertar grfico

PASO 4: En el grfico que aparece, seleccionaremos la serie que nos

aparece casi pegada al eje X y le daremos clic derecho, y en el men que nos aparece seleccionamos Dar formato a serie de datos y despus, en la pestaa de opciones de serie seleccionamos trazar en eje secundario.

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 5: Luego seleccionamos la otra grfica y le daremos clic derecho,

y seleccionamos Cambiar tipo de grfico de series, y seleccionamos el grfico Columna.

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 6: Ahora ajustamos la escala de los ejes Y, para eso damos clic
derecho sobre el eje Y del lado izquierdo y seleccionamos la opcin Dar formato al eje, y luego, en el l men de Opciones del eje, cambiamos a Fija la opcin que dice Mximo, as mismo cambiamos su valor a la frecuencia mxima, en este caso 118.

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 6:

ELABORACIN DIAGRAMA DE PARETO EN EXCEL

PASO 6: Hacemos lo mismo con el otro eje, nada ms que cambiamos
su valor mximo a 1.0, que representa el 100%.