Sunteți pe pagina 1din 4

Flanco

Compania FLANCO INTERNATIONAL face parte din grupul FLAMINGO INTERNATIONAL, care mai cuprinde, pe lnga lantul de retail FLANCO INTERNATIONAL, alte 3 lanturi de retail: FLANCO, FLAMINFO, FUTURE SHOP si o companie de distributie a produselor IT, FDC. Flanco este unul dintre cele mai cunoscute lanturi de retail romnesti si totodata, unul dintre liderii sectorului de distributie a produselor electronice si electrocasnice din Romnia. Cifra de afaceri a depasit 150 de milioane de euro la nivelul anului 2006, iar reteaua de distributie este formata din 97 de magazine specializate, situate n toate regiunile tarii. Se afla printre liderii pietei de distributie a produselor electronice si electrocasnice, n ceea ce priveste productivitatea magazinelor si a personalului, exprimate n vnzari per suprafata, respectiv vnzari per angajat. Compania Flanco este cunoscuta pe piata pentru indicatori foarte buni ai productivitatii la nivel de suprafata, magazin si personal. PRODUSE Compania FLANCO are ca obiect de activitate distributia cu amanuntul a produselor electronice si electrocasnice. Principalele produse ale companiei se mpart n urmatoarele categorii: - Electronice - Electrocasnice mari - Electrocasnice mici - IT&C - Confort - Telecomunicatii - Produse incorporabile - Telefoane mobile - Foto/video Electronice 1. Audio - sisteme audio - microsisteme - minisisteme - radio CD - sisteme boxe - audio pentru masina 2. DVD-uri

3. Satelit 4. Televizoare - TV LCD - TV plasma - TV CRT Electrocasnice mari 1. Aparate frigorifice - congelatoare - frigidere - combine frigorifice - lazi frigorifice 2. Masini de gatit - aragaz 3. Masini de spalat - ncarcare frontala - ncarcare verticala - uscator - masini spalat vase Electrocasnice mici 1. Casnice - storcator - blender - cafetiera - cntar de bucatarie - feliator - fierbator - friteuza - gratar electric - mixer - masina de tocat - prajitor de pine - robot bucatarie - rsnita - prajitor sandwichiuri Serviciile comerciale oferite de Flanco sunt: Garania All Inclusive Garania All Inclusive este un serviciu opional, contra cost, oferit tuturor clienilor Flanco. Valoarea Garaniei All Inclusive este stabilit n funcie de perioada de valabilitate aleas (2, 3 sau 4 ani) i valoarea produsului achiziionat. Garania All Inclusive poate fi achiziionat de ctre orice client (persoan fizic sau juridic), ns numai pentru uz caznic

Livrarea la domiciliu Comenzile cu valoare totatala de minim 200 lei (TVA inclus) beneficiaza de transport gratuit. Retur produse n 31 de zile Serviciul Retur produse n 31 de zile este valabil att pentru persoanele fizice ct i pentru persoanele juridice ce au achiziionat produse de la Flanco. Pentru a beneficia de returul produselor n 31 de zile, trebuie completat formularul de retur, cel tarziu n a 31-a zi calendaristic de la data achiziiei produsului. Formularele completate dupa 31 de zile calendaristice nu sunt luate n considerare. Returul produselor se poate face doar n magazinul Flanco de unde au fost achiziionate respectivele produse. n cazul n care au fost achiziionate mai multe produse de acelai fel, nu se poate returna dect un singur produs desigilat, restul cantitii este acceptat doar dac produsele sunt sigilate. Produsele returnate trebuie s fie funcionale la parametrii optimi i nsoite de certificatul de garanie n original, copia facturii de achiziie i copia bonului fiscal. n funcie de opiunea cumparatorului, banii provenii din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna n termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de ctre Flanco, n contul indicat la completarea formularului. n cazurile n care produsele returnate prezint ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzur, zgrieturi, lovituri, ocuri electrice, accesorii lips, certificate de garanie lips, ne rezervm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o sum din valoarea produsului, sum ce va fi comunicat dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

Consultant specializat Consultantii Flanco ofera rspunsuri la orice ntrebare de la personalul instruit n vnzri. Inca din 2010, Flanco investete 10% din bugetul de salarii n cursuri de pregtire oferite consultanilor de vnzri din magazinele reelei. Fiecare consultant Flanco a parcurs cursuri de pregtire susinute direct de reprezentanii productorilo

Testare produse La Flanco poi testa orice produs direct n magazine nainte de al cumpra.

Te ncurajm s testezi produsul pe care i-l doreti. Descoper-i performanele nainte de a-l cumpra. Angajaii Flanco vor fi bucuroi s te ajute i s te consilieze.

Card cadou Perfect pentru orice ocazie; Dispare riscul de a oferi un cadou nepotrivit; Nu are dat de expirare sau cost de administrare; Disponibil n trei culori; Tu decizi valoarea cardului (minim 50 lei).