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8.

- METODOLOGIA DEL ESTUDIO

8.1 CARACTERIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN


El formato de la investigación, así como su estructura y sistematización tendrá un carácter de
Investigación Científica Social Aplicada al Turismo, en el entendido que es un proceso de
aplicación del método y técnicas científicas a situaciones y problemas concretos en el área
económica del Turismo y de su realidad social y cultural, para buscar respuesta a ellos y obtener
nuevos conocimientos1 .
El turismo, como cualquier otra realidad humana, existe y se define por la experiencia en sí, pero
sobre todo por aquellos que la llevan a cabo, es decir, los hombres y mujeres que viajan, los
turistas. El turismo ha ido tomando diversos rostros o formas que han dejado de ser un calificativo
del concepto genérico para convertirse en una entidad propia. Entre estas aparece el llamado
“Turismo Religioso”, que limita con otras experiencias similares como son la peregrinación o el
turismo cultural. Todos los agentes implicados en el ámbito turístico somos conscientes que al
definirlo es en ocasiones un concepto equívoco e incluso vacío del contenido que le es propio. Es
por este sentido que esta investigación supondrá un ejercicio exhaustivo de investigación científico
social, perfilándose en todos sus aspectos y formas a la aplicación lo más rigurosa posible del
método y las técnicas científicas al campo social, siendo igualmente lo más precisos y específicos
posible, evitando de este modo la dispersión de información, datos y cualquier otro antecedente
metodológico y necesario para la construcción coherente de nuestra investigación.
Ante esta realidad y con el fin de dar una respuesta acorde con lo que sustancialmente
corresponde al presente estudio, se plantea desde el punto de vista de su finalidad que ésta sea
fundamentalmente una investigación social aplicada (desprendida y como consecuencia de una
básica), por cuanto permitirá analizar variables, soluciones y resolver problemáticas asociadas al
tema que conlleva este estudio.
Desde la perspectiva de su alcance temporal, pretende plantearse como una investigación
sincrónica, por cuanto permitirá la construcción de conocimiento y realidad a partir del análisis de
un momento o hito temporal específico (presente).
Respecto de los niveles asociados es este tipo de investigación, nos encontramos con que sería de
Nivel Explicativo, por cuanto no sólo se centrará en recoger datos, descubrir hechos, describir
situaciones o clasificar los fenómenos, sino más bien pretenderá fundamentalmente saber por qué
ocurren, cuáles son sus factores determinantes, de dónde proceden, cómo se transforman, a modo
de lograr una comprensión cabal de la realidad que caracteriza a esta forma de Turismo.

1
MANUAL PARA ELABORAR Y DESARROLLAR PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN EN TURISMO, Cornejo,
L.; Díaz, C. y Moreno A. UNIVERSIDAD DE LA SERENA, FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y
ECONÓMICAS, DEPARTAMENTO CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES, 2001
Igualmente, y en el sentido de su amplitud, la entenderemos como una investigación
microsociológica, por tanto pretende atender su intervención a un grupo y territorio acotado
(pequeño). Como complemento a lo anterior, entenderemos que el énfasis estará dado por la
recopilación y sistematización de fuentes de carácter secundario, por cuanto a través de éstas se
podrá establecer y precisar mucho más cabalmente nuestro diagnóstico y propuestas de
estrategias. Sin perjuicio de lo anterior y sólo a modo referencial e ilustrativo, cuando las
intervenciones lo ameriten se procederá a la utilización de fuentes de carácter primaria. En ningún
caso podemos determinar que se trataría de fuentes mixtas.
Sin considerarse a priori como excluyentes, sino más bien complementarias, denominaremos la
investigación de carácter cualitativo y cuantitativo, pues al menos respecto de las segundas,
servirán como base objetiva para una priorización y jerarquización de las estrategias que se
desprendan de la investigación.

Esta investigación, según su naturaleza será de carácter Documental, pues se centrará


principalmente en la búsqueda, sistematización y análisis de fuentes secundarias, en el entendido
que el diagnóstico y sus propuestas se desprendan desde la complementariedad de ambos.
Según el Objeto Social, se trabajará los sectores sociales a intervenir a través de una
investigación social aplicada al Turismo Religioso, tanto en la estructura social, cultura y
manifestaciones asociadas a esta expresión en la Comuna de Andacollo.
En relación al marco de intervención, tendremos que su principal característica será una
investigación sobre el terreno (de campo), pues como lo dice el nombre de nuestra propuesta de
Tesis, hablamos del estudio de caso para la peregrinación al Santuario de Andacollo dentro de esta
comuna.
Finalmente, consideraremos esta Investigación como Evaluativa, por cuanto nos permitirá apreciar
y enjuiciar el diseño, ejecución, efectos, utilidad y el grado en que alcanzan los objetos pretendidos
los programas de acción llevados a cabo en el campo del Turismo y su amplio espectro de
actividades, con el fin de corregir las deficiencias que pudieran existir e introducir los reajustes
necesarios (Diagnóstico y propuesta de estrategias de desarrollo)
8.2 DESCRIPCION DE LA POBLACION DEL ESTUDIO

El principal ámbito de intervención de la propuesta de investigación será la comunidad local y


residente de la Comuna de Andacollo, actores fundamentales dentro del proceso de interacción
entre los visitantes (peregrinos o feligreses). Esta comuna pertenece a la Provincia de Elqui, en la
Región de Coquimbo. Tiene una superficie de 310 km² y una población de 9.337 habitantes (4.759
mujeres y 4.578 hombres). Andacollo acoge a un 1,71% de la población total de la región. De sus
habitantes, un 7,33% corresponde a población rural y un 92,67% a población urbana2.
La Comuna de Andacollo apuesta a la actividad turística como una de las alternativas para su
reactivación económica y desarrollo de ésta para las próximas décadas. Entre los tipos de turismo
que se desarrollan en el territorio se encuentra el Turismo Religioso con sus dos fiestas, una el
primer domingo de octubre de cada año y la fiesta grande que se extiende desde el 23 al 27 de
diciembre.
El segundo ámbito de intervención propuesto es el excursionista3 (persona), o como pretendemos
conceptuar “peregrino”, en el entendido que son aquellos(as) que se desplazan por motivos de
devoción religiosa, los cuales la mayoría de las veces consumen y ocupan infraestructura y
servicios asociados a la oferta turística disponible en el lugar.
El tercer ámbito de intervención propuesto está dado por los actores e instituciones públicas y
privadas, por cuanto desde este ámbito será posible extraer información y documentación clave
que permitirá acotar de manera más precisa los alcances de la investigación.

DERCRIPCION DE LA POBLACION DEL


ESTUDIO

Comunidad local y residente Excursionista Actores e instituciones


(peregrino) públicas y privadas
de la Comuna de Andacollo

2
FUENTE: Ficha de Caracterización Comunal, Ministerio de Planificación, Gobierno de Chile.
3
Excursionistas: toda persona que se desplaza hacia un lugar fuera de su residencia habitual y permanece en él
menos de 24 horas, sin pernoctar en el mismo.
8.3 DEFINICION Y PROCEDIMIENTOS DE MUESTREO
Respecto de los dos primeros ámbitos, se ocupará el Muestreo No Probabilístico de Expertos,
puesto que se “elegirán sujetos con autoridad y suficientemente informados acerca del objeto de
estudio, y que servirán para apoyar el diseño de hipótesis y precisar la metodología de la
recolección de datos”4
Para el tercer ámbito se empleará el Muestreo Probabilístico Aleatorio Simple, pues nos permitirá
que partir de la “suposición que cada elemento de la población tiene la misma probabilidad para ser
seleccionado en la muestra”5
Precisando más este punto, utilizaremos la siguiente fórmula:

Zα2 / 2 ⋅ S 2
n=
Donde: ε2
N : Tamaño necesario de la muestra.
Zα/ 2 : Margen de confiabilidad o número de unidades de desviación
estándar en la distribución normal que producirá el nivel de
confianza deseado (Por ejemplo: para una confianza de 95% o un
α = 0,05 , Z =1,96 ; para una confianza de 99% o un α = 0,01 ,
Z = 2,58 ).
S : Desviación estándar de la población (conocida o estimada a partir
de anteriores estudios de una prueba piloto).
ε : Error de diferencia máxima entre la media muestral y la media de
la población que se está dispuesto aceptar con el nivel de confianza
que se ha definido.

4
Fuente: Cornejo, Díaz, Moreno. “Manual para elaborar y desarrollar proyectos de investigación en turismo”
5
Fuente: Cornejo, Díaz, Moreno. “Manual para elaborar y desarrollar proyectos de investigación en turismo”