2. Explic mijloacele de motivare a angajailor.

In calitate de organizatie, utilizarea eficienta a motivatiei angajatilor devine o necesitate, pentru ca prin motivatie obtii o crestere a performantei, productivitatii, eficientei, creativitatii, responsabilitatii si angajamentului salariatilor care la randul lor transmit aceasta motivatie si satiscfatie clientilor. Aceasta tinta se poate atinge utilizand anumite metode si mijloace - un fel de decalog prin care motivatia sa devina un motor de progres, prin : 1. Realizarea unor solicitari specifice - la cat mai multa specificitate, claritate 2. Sublinierea aspectelor pozitive - care cresc increderea 3. Utilizarea apelarii simbolice facand apel la nevoia de consideratie sau orgoliul personal 4. Folosirea eficienta a cuvintelor comunicarea eficienta si motivanta 5. Combinarea cu atentie a motivelor gasirea resortului intern, a intereselor angajatului 6. Dezvoltarea in angajat a simtului raspunderii esti mai productiv daca sti cum te pozitionezi vis-a-vis de obiectivele productiei/firmei si cat de importanta este munca pe care o faci in acest angrenaj 7. Utilizarea la maxim a instrumentelor cele mai eficiente conform personalitatii insului, de ce dorim sa realizam, de timing-ul potrivit si de perspectivele dorite 8. Solutionarea motivatiilor in contradictoriu cum fiecare salariat are proriile motivatii, atenuarea distorsiunilor si armonizarea lor 9. Utilizarea concurentei in scopul motivarii care aduce interes, savoare si mandrie muncii 10. Utilizarea stimulentelor in scopul motivarii un sistem de stimulente structurate corect si coerent, transparente si explicate angajatilor Acestor mijloace de motivare li se adauga si o serie de tehnici de motivare a angajatilor, a cooperarii dintre acestia printr-un dodecalog de tehnici:

I.

acordarea sansei de a se dezvolta si realiza personal si profesional le putem acorda sau delega o autoritate mai mare, mai multa putere de decizie, mai multa autonomie, responsabilitati mai mari, functii noi, obiective sau oportunitati noi, determinandu-i sa-si manifeste creativitatea;

II.

recunoasterea performantelor, rezultatelor si succeselor obtinute ii putem recompensa economic pentru performante, ii putem lauda pentru munca depusa sau le putem oferi recunoastere in fata colegilor, spre exemplu prin premierea anagajatilor cu cele mai bune performante obtinute int-ro anumita perioada de timp.

III.

manifestarea de interes fata de actiunile, reusitele si problemele lor - nu numai fata de ceea ce se intampla in firma ci si pentru ceea ce se intampla in viata personala.

IV.

Cresterea angajamentului fata de firma sa identificam caile de a-i face sa se simta identificati cu firma, sa se simta in largul lor in firma, sa simta ca sunt o parte fundamentata in dezvoltarea acesteia, sa fie sprijiniti in privinta obiectivelor personale.

V.

identificarea cailor de a-i face sa se simta utili, apreciati si importanti sa li se permita sa isi exprime ideile si opiniile, sa vina cu sugestii care pot fi valoroase pentru firma.

VI.

Varietate - gasirea unor cai de a evita ca angajatii sa intre in rutina, spre exemplu prin realizarea unei rotatii a posturilor, oferirea de noi functii, stabilirea de noi provocari sau obiective.

VII.

oferirea de oportunitati de relationare cu colegii crearea de grupuri sau echipe de lucru, organizarea de activitati, evenimente si intruniri sociale, care permit relationarea cu colegii, crearea unei identitati si sentiment de apartenenta.

VIII.

crearea unor conditii bune de lucru in sensul flexicuritatii europene, asigurarea unui salariu bun, a unor posibilitati de promovare, a asigurarilor pentru toate beneficiile sociale impuse de lege.

IX.

crearea unui mediu de lucru placut asigurarea unei infrastructuri bune, spatii ample organizate si dotate ergonomic, igienice si igienizate, cu ventilatie adecvata, si alte conditii de acest gen.

X.

stabilirea pentru angajati, de target - uri si obiective tintele specifice de atins si cunoasterea si asumarea lor, cresc performanta iar cand vorbim de o tinta sau un obiectiv dificil, atunci cand acestea sunt acceptate si asumate, au ca rezultat o performanta mai buna dacat cea care ar exista in cazul unor target-uri mai simple. 2

XI.

De asemenea acestor tehnici motivatioanle li se adauga si : furnizarea unui training adecvat, informarea permanenta a angajatilor folosirea unei metode de management care sa creeze un climat de incredere crearea de atitudini pozitive lucrul in beneficiul angajatilor gasirea modalitatii juste de a da ordine, de a directiona adecvat activitatile si oamenii asigurarea sigurantei conditiilor de munca

XII.

si nu in ultmul rand o comunicare activa, in care sa puneti intrebarile potrivite si valorificati feedbackul la acestea, pentru ca implicarea salariatilor si valorizarea parerii lor in legatura cu un subiect, este de natura sa stimuleze cooperarea.