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Universidad del Caribe (UNICARIBE)

Administracin de la produccin II Asignatura

Narciso Reyes Facilitador

Ergonoma Tema

Joan Daniel de la Cruz Mercedes 2008-5756 Yajaira M. Rosa Rubio 2008-1911 Estudiante

05/26/2013 Fecha

ndice

Introduccin---------------------------------------------------------------------------------------------3 Historio de la ergonoma-----------------------------------------------------------------------------4 Definicin de ergonoma -----------------------------------------------------------------------------5 Ergonoma------------------------------------------------------------------------------------------------6 Antropometra ------------------------------------------------------------------------------------------6 Ergonoma Biomecnica--------------------------------------------------------------------------------6 Ergonoma Ambienta -----------------------------------------------------------------------------------7 Ergonoma Cognitiva ------------------------------------------------------------------------------------7 Ergonoma de Diseo y Evaluacin ------------------------------------------------------------------7 Ergonoma de Necesidades Especficas -------------------------------------------------------------8 Ergonoma Preventiva -----------------------------------------------------------------------------------8 Beneficios de la Ergonoma-----------------------------------------------------------------------------8 Conclusin--------------------------------------------------------------------------------------------------9 Fuentes------------------------------------------------------------------------------------------------------10 Anexos--------------------------------------------------------------------------------------------------------11

Introduccin

En todos los puestos de trabajos hay que tener una postura en especfico para poder realizar sus funciones y en algunos se adoptan diversas posturas cosa que no siempre son las ms cmodas o adecuadas para la persona y hasta llegan a ser muy prejuiciosos para la persona cuando resultan ser muy incomodas de lograr o de movimientos continuos, como consecuencia los empleados tenan molestias con muchas frecuencia y su nivel de produccin se no taba bastante afectado y obligo a los grandes empresarios a pensar formas ms adecuadas para la realizacin del trabajo y surgi la ergonoma que con el paso del tiempo se diversificado de muchas formas para abarcar la mayor parte del rea laboral, desde la forma de estar en el puesto de trabajo hasta el medio ambiente que lo rodea. En este trabajo podrs ver las diferentes formas de ergonoma, los beneficios que le brinda la ergonoma y ms.

Historia y etimologa
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la civilizacin griega en el siglo V a. C. utiliza principios de la ergonoma en el diseo de herramientas en sus lugares de trabajo. Un ejemplo sobresaliente de esto, puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la forma en que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras, 3 Poulakakis y Papakostopoulos, 1999). Tambin es cierto que existen registros arqueolgicos de las dinastas egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto, es cuestionable si la reclamacin por Marmaras, et al., Sobre el origen de la ergonoma, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El trmino ergonoma, del griego , que significa "trabajo", y , que significa "leyes naturales", entr en el lxico moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su artculo de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki Przyrody (El esquema de la ergonoma, la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las Ciencias Naturales). Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la "Administracin Cientfica del Trabajo" Taylorismo, mtodo que propone la manera de encontrar el mtodo ptimo para llevar a cabo una tarea determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, producir el triple de la cantidad de carbn que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamao y reduciendo el peso de las palas de carbn hasta que la tasa ms rpida de paleado se alcanz. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron los mtodos de Taylor en el ao 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacin de pasos innecesarios. Mediante la aplicacin de este enfoque, los Gilbreth redujeron el nmero de movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que permiti a los albailes aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora. La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas, y nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de decisiones, la atencin, la conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la mquina, se convirti en la clave del xito o el fracaso de una tarea. Se observ que los aviones en pleno funcionamiento, piloteados por los pilotos mejor entrenados, sufran accidentes areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejrcito de los EE.UU., mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida, cuando los controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la cabina del avin. En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y diversificndose. La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y las fuerza G. Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos ambientes en el espacio exterior, y qu efectos tendran en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la informacin se ha traducido en el campo de la ergonoma de la nueva interaccin persona-computador (HCI). Del mismo modo, la creciente demanda y la competencia entre los bienes de consumo y de la electrnica ha dado lugar a ms empresas, incluidos los factores humanos en el diseo de productos. La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuido al psiclogo britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido, que llev a 4 la fundacin de la Sociedad de Ergonoma. l lo utiliz para englobar los estudios en los que haban participado.

DEFINICION DE ERGONOMIA
"La disciplina cientfica que busca entender las interacciones entre el hombre y los elementos de un sistema, y como la profesin que aplica teoras, principios, datos y mtodos para el diseo con el fin de optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema. Los ergnomos contribuyen al diseo y la evaluacin de tareas, trabajos, productos, entornos y sistemas para que estos sean compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de la gente"

La palabra ERGONOMA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo", y podemos decir que es la actividad de carcter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las caractersticas, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort. Ergonoma La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene como objetivo la optimizacin integral de Sistemas Hombres-Mquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o ms seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas" (definimos con ese trmino genrico a todo tipo de herramientas, mquinas industriales propiamente dichas, vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.). Al decir optimizacin integral queremos significar la obtencin de una estructura sistmica (y su correspondiente comportamiento dinmico), para cada conjunto interactuante de hombres y mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres criterios fundamentales: *Participacin: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin, remuneracin, confort y roles psicosociales. * Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del Sistema HombresMquinas (en sntesis: productividad y calidad). * Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecologa, etc.). Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy grfica y sencillamente con la imagen de un trpode que sostiene a un Sistema Hombre-Mquina optimizado ergonmicamente; si a ese trpode le faltase aunque ms no fuese una de sus tres patas (o sea que estuviese diseado considerando nicamente a dos cualesquiera de las 3 P enunciadas arriba), todo se vendra al suelo (no se cumplira la optimizacin ergonmica pretendida en el diseo). La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en prctica, de la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de accin eran principalmente:

Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral). Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del usuario de las mismas. Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por rendimiento y por seguridad). Seleccin profesional. Capacitacin y entrenamiento laborales.

Evaluacin de tareas y puestos. Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).

Naturalmente, una intervencin ergonmica considera a todos esos factores en forma conjunta e interrelacionada. Adems, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliacin del concepto ergonmico, dando lugar a la "macro ergonoma", la que es conceptualizada como la optimizacin ergonmica de los Sistemas Hombres-Mquinas desde el punto de vista organizacional y ltimamente se encuentra en pleno desarrollo la "eco ergonoma", ampliando an ms el campo de la optimizacin ergonmica. Para practicar la ergonoma se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad de relacin interdisciplinaria, una agudo espritu analtico, un alto grado de sntesis creativa, los imprescindibles conocimientos cientficos y, sobre todo, una firme voluntad de ayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos penosa posible y que produzca una mayor satisfaccin tanto a ellos mismos como a la sociedad en su conjunto. Aunque existen diferentes clasificaciones de las reas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes:

Antropometra Biomecnica y fisiologa Ergonoma ambiental Ergonoma cognitiva Ergonoma de diseo y evaluacin Ergonoma de necesidades especficas Ergonoma preventiva

Antropometra La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonoma, los datos antropomtricos son utilizados para disear los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las diferencias entre las caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo humano. Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre est circunscrita dentro de un cuadro y un crculo, donde se trata de describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamao y proporciones de los humanos. Los estudios antropomtricos que se han realizado se refieren a una poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes rangos de edad. Ergonoma Biomecnica La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecnica clsica o Newtoniana, y la biologa, pero tambin se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa, la antropometra. y la antropologa. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento mximo, resolver algn tipo de discapacidad, o disear tareas y actividades para que la mayora de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daos o lesiones. Algunos de los problemas en los que la biomecnica ha intensificado su investigacin ha sido el movimiento manual de cargas, y los micros traumatismos repetitivos o trastornos por traumas

acumulados. Una de las reas donde es importante la participacin de los especialistas en biomecnica es en la evaluacin y rediseo de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por micro traumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se present la lesin, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dao despus de transcurrir un tiempo en la actividad. Ergonoma Ambiental La ergonoma ambiental es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones. La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos. Ergonoma Cognitiva Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta informacin al usuario por medio de seales, para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema. El estudio de los problemas de recepcin e interpretacin de seales adquirieron importancia durante la Segunda Guerra Mundial, por ser la poca en que se desarrollaron equipos ms complejos comparados con los conocidos hasta el momento. Esta rea de la ergonoma tiene gran aplicacin en el diseo y evaluacin de software, tableros de control, y material didctico. Ergonoma De Diseo Y Evaluacin Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas sociolgicas y costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo. Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona puede requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma, que ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes perodos de tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamao, distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayora de los usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura y eficiente. Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseo de lugares de trabajo, equipo de seguridad y trabajo, as como herramientas y dispositivos de trabajo, ayuda a reducir el esfuerzo y estrs innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad, eficiencia y productividad del trabajador. El humano es la parte ms flexible del sistema, por lo que el operador generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto requiere de tiempo, atencin e ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad, adems de que puede desarrollar lesiones, micro traumatismos

repetitivos o algn otro tipo de problema, despus de un perodo de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. En forma general, podemos decir que el desempeo del operador es mejor cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su atencin con la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o fsico para manejar los distractores ambientales, hay menos energa disponible para el trabajo productivo. Ergonoma De Necesidades Especficas El rea de la ergonoma de necesidades especficas se enfoca principalmente al diseo y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad fsica, para la poblacin infantil y escolar, y el diseo de microambientes autnomos. La diferencia que presentan estos grupos especficos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma "general", ya que las caractersticas y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseos que se hacen para una situacin nica y una usuario especfico. Ergonoma Preventiva La Ergonoma Preventiva es el rea de la ergonoma que trabaja en ntima relacin con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Los especialistas en el rea de ergonoma preventiva tambin colaboran con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular, determinacin del tiempo de trabajo y descanso, etctera.

Beneficios de la Ergonoma
Disminucin de riesgo de lesiones Disminucin de errores / rehacer Disminucin de riesgos ergonmicos Disminucin de enfermedades profesionales Disminucin de das de trabajo perdidos Disminucin de Ausentismo Laboral Disminucin de la rotacin de personal Disminucin de los tiempos de ciclo Aumento de la tasa de produccin Aumento de la eficiencia Aumento de la productividad Aumento de los estndares de produccin Aumento de un buen clima organizacional Simplifica las tareas o actividades

Conclusin

Luego de ver como la ergonoma se ha apropiado de las formas de cmo trabajar y a mejorada consigo la productividad de la persona en el ambiente laboral podemos decir que la ergonoma es el estudio del ambiente laboral del empleado tanto fsico como ambiental porque no solo la mala postura de trabajo afecta al empleado sino que tambin le afecta el clima, que tan frio o caliente esta, que tanto ruido hay, que tan limpio o sucio est el lugar de trabajo, la ergonoma no tan solo la debemos aplicar en el ambiente laboral, sino que tambin se puede usar en el ambiente personal con la forma de sentarse en cualquier momento, en al ver la televisin, al comer, al estar frente a la computadora posicionando cada artculo que pueda usar de la mejor forma que no tenga que maltratarse al momento necesitarlo. Use el la ergonoma y su cuerpo se lo agradecer.

Fuentes

Tortosa, L.; Garca Molina, C.; Page, A.; Ferreras, A. (1999). Ergonoma y discapacidad. Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV), Valencia. ISBN 84-923974-8-9. Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: ' 'Ingeniera Industrial; Mtodos, estndares y diseo del trabajo' ' The McGraw-Hill companies, Inc, 2005, 11 Edicin. ISBN 978-970-15-0993-7 Zamprotta, Luigi, (1993) La qualit comme philosophie de la production.Interaction avec l'ergonomie et perspectives futures, thse de Matrise s Sciences Appliques - Informatique, Institut d'Etudes Suprieures L'Avenir, Bruxelles, anne universitaire 1992-93, TIU[1] Press, Independence, Missouri (USA), 1994, ISBN 0-89697-452-9 CAAS, Jos. Ergonoma Cognitiva: El Estudio del Sistema Cognitivo Conjunto. Universidad de Granada. Caas, J.J, y Waern, Y (2001). Ergonoma Cognitiva. Editorial Mdica Panamericana. Madrid. Caas, J.J. (2004). Personas y Mquinas. Editorial Pirmide. Madrid. Sanders, M.M. & McCormick, E.J. (1993) Human Factors in Engineering & Design 7th ed. McGrawHill, NY. ISBN 978-0-07-054901-2 Niebel, Benjamin W. & Andris Freivalds (2009) "Ingeniera Industrial: Mtodos, estndares y diseo del trabajo" Duodcima edicin. Ed. Mc Graw Hill.

http://www.monografias.com/trabajos7/ergo/ergo.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa

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Anexos

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