FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

SLABO DE MARKETING I. DATOS GENERALES 1.1 Unidad Acadmica : Administracin 1.2 Carrera profesional : 1.3 Semestre Acadmico: 1.4 Ciclo de estudios: 1.5 Requisitos: 1.6 Carcter: 1.7 Nmero de Crditos: 4 1.8 Duracin (Semanas): 16 1.9 N de horas semanales: 1.10 N de horas totales: 1.11 Fecha de inicio: 1.12 Fecha de trmino: 1.13 Docente: II. FUNDAMENTACIN Escuela Acadmico Profesional de Administracin 2013 I V Administracin Obligatorio

5 (T-3 , P-2 ) 80 01 de abril de 2013 20 de julio de 2013 Lic. Hugo Espinoza Rodrguez, MBA

El curso de marketing I, es una asignatura dirigida a los estudiantes de quinto ciclo de administracin, con el propsito de fortalecer sus habilidades y destrezas que favorezcan el manejo eficiente y eficaz, a travs del cual se buscar que los alumnos conozcan la diversas teoras que sustentan las diferentes actividades mercadolgicas a nivel mundial, nacional y local. La asignatura se orienta a lograr que el alumno pueda describir, analizar e interpretar las diversas operaciones que se ejecutan en el mercado, operaciones de compra y venta de bienes y servicios, as como las acciones diarias de cada individuo de manera directa o indirecta que se encuentran influenciadas por las actividades de marketing. La dinmica del mercado, el consumo diario de las personas, el movimiento de las empresas y los gobiernos, se encuentran totalmente relacionados con el marketing, en tal sentido el alumno deber conocer terica y prcticamente el mecanismo de conexin entre el marketing y las diversas actividades. III. COMPETENCIA

Comprende, analiza y explica el marketing como herramienta de gestin, utilizando los procesos de investigacin y aplicacin en los negocios. Interpreta, comprende y explica los procesos mercadolgicos en los mercados de bienes y servicios, as como las diversas estrategias y tcticas de marketing que all se ejecutan. Disea, analiza y genera estudios de productos, genera marcas, logotipos y eslganes publicitarios de productos.

Formula y estructura precios de productos y servicios, determina canales de distribucin de los productos y servicios. As como frmula planes promocionales y publicitarios. Desarrolla estrategias y tcticas de marketing aplicando el marketing mix (Producto, Precio, Plaza y Promocin), utilizando los hallazgos de la investigacin de mercados, trabajando con responsabilidad y tica. IV. PROGRAMACIN ACADMICA

4.1 DISEO (UNIDADES) UNIDAD DE DENOMINACIN DE LA UNIDAD APRENDIZAJE I Unidad Introduccin al Marketing Nuevos Paradigmas II Unidad Segmentacin de Mercados y Posicionamiento III Unidad Mix del Marketing (4Ps) 4.2 TEMAS TRANSVERSALES Emprendedorismo. Creatividad. Proactividad. 4.3 PRIMERA UNIDAD: Introduccin al Marketing Nuevos Paradigmas 4.3.1. DURACIN: 06 semanas ( Del 01 de abril de 2012 al 06 de mayo del 2013) 4.3.2. CRONOGRAMA Indicador de logro Indicador de logro Explica la importancia de la utilizacin de esta herramienta de gestin en empresas locales. Expone los indicadores de la investigaci n de mercado en el comportami ento del consumidor. Semana

Contenidos Introduccin a la Mercadotecnia Presentacin y revisin de los principales conceptos de la mercadotecnia.-La mercadotecnia visin global. El dinmico ambiente del marketing. Concepto y la Evolucin de la Mercadotecnia El concepto de Mercadotecnia, La Evolucin del Marketing, El Mercado, el Consumidor y su comportamiento

Capacida d Explica el Marketing como disciplina de estudio.

Actitudes

Interpreta los estudios o investigaci n de mercado y propone acciones basados en la informaci

Explica el marketing como disciplina definiendo los conceptos y componente s principales. Interpreta los estudios de mercado y propone acciones basadas en la informacin del consumidor y su

Sentido Critico

Responsabil idad

Sentido

n mercadol gica. 3 La Mercadotecnia en la Empresa El proceso comercial, La mercadotecnia en la cadena de valor, Los elementos del marketing mix. Interpreta el proceso comercial en las organizacio nes

El Mercado Conceptos de Mercado, Tipos de Mercado, Determinacin de los tamaos de mercado.

Analiza los distintos tipos de mercados.

comportami ento mediante cuestionario s Interpreta el proceso comercial en las organizacion es a travs de los elementos del marketing mix. Analiza el concepto de mercado, considerand o sus tipos y tamaos

tico

Iniciativa y Creatividad

Explica los procesos comerciales considerand o los elementos del marketing mix. Explican los distintos tipos de mercado mediante ejemplos.

Trabajo en Equipo

Comportamiento del Consumidor Necesidades y Deseos, El comportamiento de compra, Factores que influyen en el comportamiento de compra y consumo.

Analiza las necesidade s y deseos de los consumido res.

6
EVALUACIN DE LA I UNIDAD: Control de Lectura

Sustenta lo aprendido, demostran do dominio temtico.

Analiza las necesidades y deseos de los consumidore s mediante los factores macro y micro ambientales . Cumple los criterios establecidos en la evaluacin escrita.

Responsabil idad

Explica las necesidades y preferencias del consumidor considerand o el anlisis del entorno. Resuelve en un 70% las preguntas planteadas.

4.4. SEGUNDA UNIDAD: Segmentacin de Mercados y Posicionamiento 4.4.1. DURACIN: 5 Semanas ( Del 13 Mayo al 10 de junio del 2013) 4.4.2 CRONOGRAMA: Indicador de logro Indicador de logro Explica los distintos segmentos Semana

Contenidos Segmentacin de mercados El concepto, El proceso

Capacidad Analiza los procesos de segmentaci

Actitudes

Analiza los procesos de segmentaci

de segmentacin, Criterios de segmentacin, Cuantificacin de segmentos de mercado, Estrategias de marketing para cubrir los segmentos de mercado El Posicionamiento Definicin y Objetivos del Posicionamiento, importancia, Tipos de posicionamiento, clculo del posicionamiento, Matriz y declaracin del posicionamiento.

n de mercados

n de mercados a travs de la cuantificaci n

Iniciativa y Creatividad

Interpreta los conceptos de posicionami ento en la mente del consumidor.

9 Caso de Anlisis 1

10 Caso de Anlisis 2

11 Examen Parcial

Sustenta lo aprendido, demostrand o dominio temtico. Sustenta lo aprendido, demostrand o dominio temtico. Sustenta lo aprendido, demostrand o dominio temtico.

Interpreta los conceptos de posicionami ento en la mente del consumidor mediante ejemplos especficos. Cumple los criterios establecidos en la evaluacin. Cumple los criterios establecidos en la evaluacin. Cumple los criterios establecidos en la evaluacin.

Sentido Critico

Trabajo en Equipo

de mercado relacionndo los con productos y servicios dirigidos a distintos mercados meta. Comprende el posicionami ento de marca de los productos y servicios exponiendo casos. Resuelve en un 80% las preguntas planteadas.

Responsabil idad

Resuelve en un 80% las preguntas planteadas. Resuelve en un 70% las preguntas planteadas.

4.5. TERCERA UNIDAD: Mix del Marketing (4Ps) 4.5.1. DURACIN: 5 Semanas ( Del 18 de junio al 15 de julio del 2013). 4.5.2 CRONOGRAMA: Indicador de logro Indicador de logro Demuestra inters por conocer los elementos del producto mediante casos Semana

Contenidos El Producto Tipos de productos/servicios, Elementos de un producto, Categorizacin y portafolio de

Capacidad Determina los elementos de un producto.

Actitudes

12

Determina los elementos de un producto considerand o sus

Iniciativa y Creatividad

13

14

Productos/Servicios, El ciclo de vida, Atributos del Producto/servicio, Calidad de los productos y servicios. Precios y Condiciones de Venta El precio como elemento del Marketing Mix, Factores que inciden en la fijacin de precios, Mtodos para la fijacin de precios, Polticas y estrategias de precios Plaza (La Distribucin y Comercializacin)

atributos.

prcticos.

Determina los factores del precio.

Determina los factores del precio a travs de los mtodos y polticas.

Sentido Critico

Explica los procesos de distribucin .

Explica los procesos de distribucin y comercializa cin de los productos.

Trabajo en Equipo

Responsabil idad 15 Publicidad y Promocin de Venta. Tipos de Publicidad Fases de una campaa publicitaria La promocin, clases importancia y estrategias promocionales . Determina las tcnicas de promocin y ventas. Determina las tcnicas de promocin y ventas a travs de los planes de marketing.

16 Exposicin Trabajo Aplicativo Grupal: Lanzamiento de producto

Sustenta lo aprendido, demostran do dominio temtico.

Cumple los criterios establecidos en la evaluacin escrita.

Demuestra inters por conocer los factores del precio exponiendo las polticas y estrategias. Manifiesta inters por conocer cmo se realiza la distribucin de los productos en los diferentes puntos de venta. Demuestra capacidad de formular los planes de promocin y ventas lanzando un producto innovador al mercado. Resuelve en un 80% las preguntas planteadas.

IV.

MEDIOS Y MATERIALES

Se utilizar: Pizarra acrlica, plumones, Equipos Multimedia y de audio/video. Asimismo lecturas de libros especializados, artculos de revistas especializadas, diarios y otros medios audios visuales.

VI. ESTRATEGIAS DE EVALUACIN ASPECTOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALE S ACTITUDINALES CRITERIOS Dominio Temtico Manejo de Contenidos Recoleccin y procesamiento de informacin. Desarrollo de habilidades sociales INSTRUMENTOS Control de Lectura Rubrica Guas de Observacin.

Cdigo XS TP CL XS TP EP XS TP EF

PRIMER PROMEDIO Instrume Peso Semana de publicacin de nto resultado Control 1 Del 02 al 08 de mayo del de 2013 Lectura SEGUNDO PROMEDIO Examen 1 Del 10 al 15 de junio del Parcial 2013 TERCER PROMEDIO Examen 1 Del 15 al 20 de julio del Final 2013 PROMEDIO FINAL

PROMEDIO 1 (X1) (XS+TP+CL)/3

PROMEDIO 2 (X2) (XS+TP+EP)/3

PROMEDIO 3 (X3) (XS+TP+EF)/3

VII. REQUISITOS DE APROBACIN La asistencia a clase es obligatoria. Se inhabilitar al alumno con un 20% de inasistencias Asistencia a las exposiciones de los trabajos en grupo con participacin activa La nota mnima de aprobacin es (11) VIII. ESTRATEGIA METODOLGICA Empleo de Metodologa de Enseanza por Competencias, Capacidades y Actitudes. El alumno ser activo participante en el desarrollo de las actividades del curso apoyndose en la gua del docente, siendo condicin necesaria para preparacin previa a cada sesin del curso. Presentacin de Trabajos y Evaluacin permanente a los grupos e individualmente, a las alternativas de solucin planteadas, y a la iniciativa que se generan en las discusiones propias al desarrollo de las clases IX. CRONOGRAMA ACADMICO INICIO DEL SEMESTRE : 01 de ABRIL de 2013

LTIMO DA DE CLASES TRMINO DEL SEMESTRE

: 13 de JULIO de 2013 : 26 de JULIO de 2013

X. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 658.8/ M91 ADMINISTRACIN DE MARKETING 658.81/ K77/ E3 18 658.81/ K77/ E1 658.81/ K77/ E2 658.8/ K77 658.8/O47/E2 IMPORTANCIA DE LA DIRECCION DE MARKETING DIRECCIN DE MARKETING DIRECCIN DE MARKETING DIRECCIN DE MARKETING MULLINS, JOHN W. KOTLER, PHILIP KOTLER, PHILIP KOTLER, PHILIP KOTLER, PHILIP

EL CLIENTE Y LA CALIDAD EN EL SERVICIO. LA OLIVERA ROMERO, ILEANA

658.8 / P53/ E1 EL MARKETING Y SUS APLICACIONES A LA REALIDAD PERUANA PIPOLI DE BUITRN, GINA 658.8/ P53/ E2 EL MARKETING Y SUS APLICACIONES A LA REALIDAD PERUANA PIPOLI DE BUITRN, GINA