468106 Luis Enrique Coronado Ramrez

ACTIVIDAD PROPUESTA

Para esta actividad dispone de 11 horas. El trabajo es individual. 1. Haga un mapa conceptual personal sobre Calidad y resea histrica. 2. Vea el video que est en la carpeta La calidad es una carrera que no tiene fin y conteste lo siguiente: Cul es la idea principal que se desarrolla en el video?. No conteste con una palabra solamente. Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas?. Si contesta si explique su respuesta y si contesta no explique su respuesta. Por qu es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos?. Qu sucedera si usted es dueo de una empresa desarrolladora de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software?. Justifique su respuesta. 4. Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado. 5. Qu es Calidad de vida?. 6. Qu es Calidad total?. 7. Leer el capitulo 1 El producto del libro Ingenieria-de-SoftwareUn-Enfoque-Practico-Pressman-5th-Ed.pdf. Resuelva los Problemas y puntos a considerar de la pagina 11 menos el punto 1.6 del libro. 8. Qu es Calidad de Software?. Haga un mapa conceptual con su respuesta. 9. Qu es industrializacin de Software? 10. Porque es importante hacer calidad de software?. 11. Cules son los pasos para realizar una calidad de software? 12. Qu es el control de calidad del software? 13. Cules son los componentes del costo de hacer calidad? 14. Cmo obtener un Software con calidad? 15. Cmo evaluar la calidad un Software? 16. Cmo controlar la Madurez de un Software?

Solucin.
1. Haga un mapa conceptual personal sobre Calidad y resea histrica

2. Vea el video que est en la carpeta La calidad es una carrera que no tiene fin y conteste lo siguiente:
Cul es la idea principal que se desarrolla en el video? La idea principal que desarrolla el video es la calidad y la continua carrera por el mejoramiento de los productos creando as un mercado mucho ms competitivo y capas de complacer las necesidades del cliente para obtener as recursos para continuar mejorando. Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas? Si, los clientes son fundamentales en las empresas porque la satisfaccin de las necesidades de los clientes son la razn de la existencia de las empresas porque a

travs de ellos y sus necesidades se conoce y distribuyen los productos en el mercado. Por qu es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos? El mejoramiento del proceso es la base con la que las empresas mejoran la gestin de calidad dando as mejores productos a sus clientes y satisfaciendo completamente sus necesidades llevndolas as a un fin determinado. Qu sucedera si usted es dueo de una empresa desarrolladora de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software? Si no hiciramos mejoramiento del producto de software este no tendra ningn fin en el mercado y desaparecera ya que no sera competitivo ni compatible con otros sistemas de informacin.

3. Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado.

Hoy en da las compaas nacionales como internacionales saben que la calidad es una condicin necesaria que se debe tener para poder competir y sobrevivir en el mercado globalizado, esto nos con lleva a iniciar muchos cambios en nuestra sociedad.

4. Qu es Calidad de vida?
Calidad de software en el ciclo de vida del mismo el trmino ciclo de vida del software describe el desarrollo de software, desde la fase inicial hasta la fase final. El propsito es definir las distintas fases intermedias que se requieren para validar el desarrollo de la aplicacin, es decir, para garantizar que el software cumpla los requisitos para la aplicacin y verificacin de los procedimientos de desarrollo, se asegura de que los mtodos utilizados son apropiados.

5. Qu es Calidad total?

La calidad total es que todos estn involucrados en la calidad, en todos sus niveles y funciones, asegurando con ello que se alcancen todos los requerimientos propuestos del cliente en el nivel necesario.

6. Leer el capitulo 1 El producto del libro Ingenieria-de-Software-UnEnfoque-Practico-Pressman-5th-Ed.pdf. Resuelva los Problemas y puntos a considerar de la pgina 11 menos el punto 1.6 del libro.
1.1. El software es la caracterstica que diferencia a muchos productos y sistemas informticos. D ejemplos de dos o tres productos y de al menos, un sistema en el que el software, no el hardware, sea el elemento diferenciador.

Telfonos inteligentes Computadoras Ipads Tablets

Software diferenciador Sistema operativo MAC solo puede ser ejecutado en un mismo hardware de tipo MAC. 1.2. En los aos cincuenta y sesenta la programacin de computadoras era un arte aprendido en un entorno bsicamente experimental. Cmo ha afectado esto a las prcticas de desarrollo del software hoy? En los aos 60,se construyeron bibliotecas de subrutinas cientficas reutilizables en una amplia serie de aplicaciones cientficas y de ingeniera. Esas bibliotecas de subrutinas se reutilizaban de forma efectiva, pero tenan un dominio de aplicacin limitado. Hoy en da, hemos extendido nuestra visin de reutilizacin para abarcar no slo los algoritmos, sino tambin estructuras de datos. Los componentes reutilizables modernos encapsulan tanto datos como procesos que se aplican a los datos, permitiendo al ingeniero del software crear nuevas aplicaciones a partir de las partes reutilizables. Por ejemplo, las interfaces grficas de usuario de hoy en da se construyen frecuentemente a partir de componentes reutilizables que permiten la creacin de ventanas grficas, de mens desplegables y de una amplia variedad de mecanismos de interaccin. 1.3. Muchos autores han tratado el impacto de la era de la informacin. D varios ejemplos (positivos y negativos) que indiquen el impacto del software en nuestra sociedad. Repase algunas referencias de la Seccin 1.1 previas a 1990 e indique dnde las predicciones del autor fueron correctas y dnde no lo fueron. Ejemplos positivos Informacin Exacta y puntual Automatizacin de funciones fsicas y/o mentales Conexin va web con las dems personas Video conferencias Transferencia de archivos Bsqueda de informacin gilmente Transacciones electrnicas Ejemplos negativos Virus y/o worms de computadora Falsificacin de software Falsificacin de identificacin Robo de informacin

Robo de dinero Espas informticos

1.4. Seleccione una aplicacin especfica e indique: (a) la categora de la aplicacin de software (Seccin 1.2.2) en la que encaje; (b) el contenido de los datos asociados con la aplicacin; (c) la informacin determinada de la aplicacin. APLICACIN ESPECFICA: NETBEANS A. SOFTWARE DE SISTEMAS B. Es un entorno de desarrollo integrado libre, hecho principalmente para el lenguaje de programacin Java. C. Una herramienta para programadores pensada para escribir, compilar, depurar y ejecutar programas. Est escrito en Java - pero puede servir para cualquier otro lenguaje de programacin. 1.5. A medida que el software se difunde ms, los riesgos para el pblico (debido a programas defectuosos) se convierten en una preocupacin cada vez ms significativa. Desarrolle un escenario realista del juicio final (distinto a Y2K) en donde el fallo de computadora podra hacer un gran dao (econmico o humano). Podra ser que un error en programacin que controla los misiles balsticos intercontinentales provoque un ataque automtico lo cual producira el exterminio del mundo. 1.7. Escriba un papel que resuma las ventajas recientes en una de las reas de aplicaciones de software principales. Entre las selecciones potenciales se incluyen: aplicaciones avanzadas basadas en Web, realidad virtual, redes neuronales artificiales, interfaces humanas avanzadas y agentes inteligentes REALIDAD VIRTUAL Establece una nueva forma de relacin entre el uso de las coordenadas de espacio y de tiempo Configura un entorno en el que la informacin y la comunicacin se nos muestran accesibles desde perspectivas hasta ahora desconocidas Permite la generacin de entornos de interaccin que separen la necesidad de compartir el espacio-tiempo La realidad virtual ha eliminado la frontera existente entre realidad e irrealidad. No se trata en este caso de la imposibilidad de separacin entre lo real y aquello que no lo es, sino la difusin de los lmites que los separan. La amplia variedad de posibilidades que sta ofrece, ha facilitado el establecimiento de un estatus de realidad, sustentado fundamentalmente en tres aspectos: 1. La realidad virtual es compartida con otras personas. Se centra generalmente en la interaccin interpersonal, que a pesar de no producirse en el mismo espaciotiempo, si es percibida como un acto colectivo.

2. Tiene una estrecha relacin con el mundo fsico dada su interrelacin e influencia mutua. La experiencia en la realidad virtual viene mediada por la experiencia en el mundo real y sta es influida por lo que all es experimentado. 3. Est interconectada con la produccin artstica, ya que se convierte en un espacio ms de creacin con motivaciones estticas. 1.8. Los mitos destacados en la Seccin 1.4 se estn viniendo abajo lentamente a medida que pasan los aos. Pero otros se estn haciendo un lugar. Intente aadir un mito o dos mitos nuevos a cada categora. Mitos de gestin. Mito: Si decidi subcontratar el proyecto de software a un tercero, puedo relajarme y dejar que esa compaa lo construya. Realidad: Si una organizacin no entiende cmo administrar y controlar internamente los proyectos de software, de manera invariable entrara en conflicto al subcontratar este tipo de proyectos. Mitos del Cliente. Mito: Aunque los usuarios saben lo que desean no lo hacen, de s mismos, describir las caractersticas y las funciones ms satisfactorias Realidad: En vez de pedir los usuarios describan requisitos y soluciones, pida que describan sus problemas. Si esto es un nuevo sistema, descubra porqu se est creando qu se est haciendo hoy y cmo l cambiar con el sistema? Mito: El cliente tiene toda la razn sobre como desea el desarrollo de su software Realidad: Hay que hacer entender al cliente las formas ms claras para el desarrollo de su software Mitos de los desarrolladores. Mito: La ingeniera del software obligara a emprender la creacin de una documentacin voluminosa e innecesaria y de manera invariable tornara ms lento el proceso. Realidad: La ingeniera del software no se refiere a la elaboracin de documentos. Est relacionada con la creacin de calidad. Una mejor calidad.

7. Qu es Calidad de Software? Haga un mapa conceptual con su respuesta.

8. Qu es industrializacin de Software?
la industria que involucra la investigacin, desarrollo, distribucin y comercializacin de software.

9. Porque es importante hacer calidad de software?

La calidad de software es importante para crear productos capases de competir en el mercado, para no generar errores, ni gastos innecesarios. La calidad como la adaptabilidad al usuario de uso eso implica, la calidad de diseo, y calidad de conformidad, que sea el ms econmico el ms til en la fase de produccin.

10. Cules son los pasos para realizar una calidad de software?

1. Administracin Documental - ITS DOCS: ITS-DOCS administra la documentacin del Sistema Integrado de Gestin con el fin de asegurar que las versiones actualizadas de los documentos estn disponibles en tiempo real para los colaboradores de la organizacin y as controla la lectura y entendimiento de los mismos. 2. Auditoras de Calidad: Soporta la administracin y seguimiento a las auditoras, lo que incluye el programa anual de auditora, plan detallado, listas de chequeo e informes de auditora.

3. Acciones de Mejora: Soportar la planeacin, ejecucin y seguimiento de las acciones de mejora con base en diferentes fuentes de informacin como el anlisis de indicadores, las auditoras internas y las quejas y reclamos, entre otros. 4. Producto No Conforme: Administra el seguimiento de los productos o servicios no conformes que la organizacin genere, de tal forma que se emprendan acciones de mejora con base en las estadsticas generadas por el mdulo. 5. Indicadores - Balanced Scorecard (BSC): Soporta el seguimiento a la ejecucin de la estrategia, por medio del monitoreo de los objetivos estratgicos e indicadores de gestin, brindando soporte a la metodologa del Balanced Scorecard. El mdulo Balanced Scorecard est integrado con el software para la gestin de procesos de negocio (BPM)bonitaopen solution. Este mdulo al integrarse con Proyectos facilita un seguimiento riguroso a los planes estratgicos, sector privado, o a los planes de desarrollo (sector pblico). 6. Evaluacin de Proveedores y Seguimiento Contractual: Lleva registro histrico del desempeo de los proveedores de la organizacin con base en el resultado de cada contrato ejecutado, el cual debe ser calificado por el supervisor asignado. Facilita el seguimiento a la ejecucin contractual y por ende a la funcin de supervisin de los contratos. Este mdulo se integra Proyectos y facilita el seguimiento de los mismos tomando como base, entre otros, el seguimiento a la ejecucin contractual. 7. Administracin de Riesgos y Controles: Soporta la identificacin de riesgos asociados a cada uno de los procesos y/o proyectos de la organizacin, la valoracin de los mismos y el registro de los planes de accin para la mitigacin de los riesgos (genera la matriz de riesgos). 8. Quejas, Reclamos y Sugerencias - ITS CLIENTE: ITS-CLIENTE Administra eficientemente los procesos sobre quejas, reclamos, sugerencias, consultas y felicitaciones, lo que sirve de insumo para conocer los clientes y generar estadsticas para tomar acciones de mejoramiento. 9. Revisin por la Direccin: Soporta las revisiones del Sistema Integrado de Gestin por parte de la Direccin, facilitando la visualizacin de reportes requeridos para esta tarea (generados por los mdulos del sistema), as como el seguimiento de los compromisos adquiridos anteriormente. 10. Evaluacin de Competencias: Soporta el proceso de evaluacin de competencias de los colaboradores de la organizacin, desde la concertacin de objetivos hasta la evaluacin de los mismos. 11. Encuestas: Permite la creacin, publicacin, diligenciamiento y tabulacin de encuestas a travs de Intranet o Internet, permitiendo la elaboracin de un informe de resultados y la exportacin de la informacin capturada en las encuestas a un formato tipo hoja de clculo, para realizar anlisis ms especficos.

12. Actas y Seguimiento a Tareas: Permite elaborar actas de reuniones, asignar responsabilidades y hacer seguimiento a las tareas asignadas a los usuarios del Software de Gestin de Calidad ITS-GESTIN 13. Proyectos: Controla el cumplimiento de los programas y proyectos de la organizacin, desde su formulacin y aprobacin incluyendo su ejecucin y seguimiento. Este mdulo se integra con ITS BSC y con Evaluacin de Proveedores y Seguimiento Contractual. 14. Plan de Mejoramiento CGR: Administrar la asignacin de tareas relacionadas con el Plan de Mejoramiento de la Contralora General de la Repblica y hacer seguimiento al cumplimiento de las mismas. 15. MECI: Articula la informacin con que cuenta la entidad (documentos, estudios, publicaciones, control de riesgo, y cualquier mdulo del Software Gestin de Calidad ITSGESTIN.) con cada uno de los elementos que componen el Modelo Estndar de Control Interno, de tal manera que facilite su comprensin y acceso a los mismos.

11. Qu es el control de calidad del software?

Es un conjunto de actividades para evaluar la calidad de los productos desarrollados. El Control de calidad implica vigilar el proceso de desarrollo de software para asegurar que se siguen los procedimientos y los estndares de garanta de calidad, en el proceso de control de calidad se comprueba que las entregas cumplan con los estndares definidos. Consiste en revisar que al final el producto cumpla los requerimientos del cliente. El control de calidad del software abarca todo el proceso de desarrollo: supervisar y mejorar el proceso, asegurar que se siguen los procedimientos acordados, que se alcanza el nivel de calidad deseado y que se localizan y resuelven los problemas. Al aplicar control de calidad en el desarrollo de un proyecto de software se solucionan problemas: En la empresa y usuario en particular. En la calidad en general. En la administracin del proyecto del software. En cada una de las fases del ciclo de vida del sistema.

12. Cules son los componentes del costo de hacer calidad?

Calidad permite demostrar cmo si se mejora la calidad mejora la economa de una empresa, conociendo la magnitud de los costos se puede saber con mayor precisin

los ahorros a obtener con la implantacin del proceso de mejoras. El clculo de los costos tiene como propsito llamar la atencin del gerente y medir si la calidad est mejorando.

13. Cmo obtener un Software con calidad?

calidad implica la utilizacin de metodologas o procedimientos estndares para el anlisis, diseo, programacin y prueba del software que permitan uniformar la filosofa de trabajo, en tratar de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software.

14. Cmo evaluar la calidad un Software?

En el software lo que se mide son atributos propios del mismo, se descompone un atributo general en otros ms simples de medir, a veces se mide bien o mal ya que la descomposicin del atributo genrico de calidad en otros sub-atributos se torna irreal, se mide con datos estadsticos no avalados, es imposible decir que la medicin se hace en forma correcta. El concepto de medida va de ms a menos, va de lo general a lo concreto y lo concreto es asociado a la mtrica, cuya combinacin te dara el nivel de calidad o seguridad de tu producto.

15. Cmo controlar la Madurez de un Software?

En objetivo consiste en mejorar los procesos de desarrollo de software de tal modo los proyectos sean ms predecibles (tiempo y costes), se reduzcan los riesgos en los desarrollos (con el consiguiente ahorro de costes).

16. Elabore un diccionario de trminos que usted no comprenda con respecto a la lectura del tema contemplado en esta gua y busque su significado respectivo.

Control de calidad Ciclo de vida del software Procedimientos Pruebas Requerimientos Necesidades Estndares de calidad Competencias

Para Alcanzar Necesita

Resea histrica Calidad