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Introduccin

CAPTULO 1
Introduccin Descripcin de la Simulacin

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CAPTULO 2
El Negocio y las Decisiones Aspectos Generales El Objetivo de la Empresa Elementos de la Simulacin Los Participantes La Administracin de la Simulacin Estrategia y Organizacin Interna Perodos de Decisin La Geografa del Mundo GLOBALSYM Productos Monedas Finanzas en la Casa Matriz Finanzas del rea Plantas Grados Produccin e Inventarios Ventas Distribuidores

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CAPTULO 3
Operacionalizacin de la Simulacin Proceso Diario: GLOBALSYM Newds Decisiones y Transacciones Procesamiento y Resultados Decisiones de la Casa Matriz Transferencia de Capital o Utilidades entre la Casa Matriz y las reas Inversin en Investigacin y Desarrollo Inversin en Documentos Servicios de Asesoras Dividendos Emisin de Bonos Administracin de Monedas Crdito de Emergencia Impuestos Decisiones de rea Finanzas Inversin Endeudamiento Administracin de Monedas Crdito de Emergencia Produccin Construccin de Plantas Produccin de ambos productos Produccin de Equipos de Msica Prioridad de Procesamiento Administracin de Inventarios Marketing Volumen de Ventas

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Introduccin

Precios Publicidad Canales de Distribucin Transacciones de la Casa Matriz Prstamos con el Banco de la Casa Matriz Prstamos o Inversiones con Otras Empresas Licencia de Grados Intercambio de Moneda Pago de Servicios Compra / Venta de Moneda con el Banco Local Transacciones de las reas Compra / Venta de Plantas Pago de Servicios Ventas Industriales Ventas Intra-compaa Compra / Venta de Moneda con el Banco Local

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CAPITULO 4
EL MUNDO GLOBALSYM La Economa Ciclo de Negocios e ndices Econmicos Caractersticas de los Mercados de Equipos de Msica y Parlantes Lista de Servicio de Asesoras disponibles en GLOBALSYM

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ANEXO 1
CRONOLOGA DE ENTRADAS, SALIDAS Y AJUSTE DE INVENTARIOS

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Introduccin

ANEXO 2
EXPEDITAJE DE UNIDADES EN VENTAS INDUSTRIALES E INTRA COMPAA

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ANEXO 3
EJEMPLO DE PROCESAMIENTO DE EQUIPOS DE MUSICA Y PARLANTES

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ANEXO 4
EJEMPLO DE RESULTADO DE UN PERIODO

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Introduccin

Introduccin Descripcin de la Simulacin


GLOBALSYM es una simulacin de negocios que consiste en un mundo econmico ficticio con cuatro reas geogrficas distintas. De estas cuatro, tres de ellas corresponden a mercados donde se pueden producir y comercializar los productos de la simulacin, construir instalaciones y acumular stocks. Cada una de estas reas tiene caractersticas individuales en lo referente a economa, poltica, leyes, consumidores, estructuras de costos, etc. La cuarta rea, donde estn situadas las casas matrices de cada una de las empresas participantes, corresponde a un centro de control, sobre todo, en lo referente a las finanzas. Existen cinco monedas distintas, con relaciones dinmicas de valor, que se pueden transar en cada una de las reas geogrficas del mundo GLOBALSYM. Los dos productos de la simulacin, aunque distintos, normalmente estn dentro de la misma industria. Es posible alcanzar diferentes niveles en la sofisticacin de cada uno de los productos, y el mercado de consumidores es capaz de percibir estas diferencias. Por otro lado, si as se define, uno de los productos puede ser componente del otro, lo que introduce al participante en toda una dinmica de decisiones de produccin y manejo de inventarios de sus propios componentes. Esta versin de GLOBALSYM enfrenta a los participantes al mercado de Equipos de Msica y Parlantes. Al comenzar la simulacin cada uno de los grupos participantes debe decidir la estrategia para su empresa. Entre las alternativas que existen se encuentran el ser productor y comercializador en una o ms reas, productor y comercializador de uno o ms productos, distribuidor (no productor) de bienes finales, etc... Producto de la operacin de la simulacin las compaas estn sometidas a dos conjuntos de acciones: las decisiones y las transacciones. La diferencia entre las decisiones y las transacciones es que las transacciones son todas aquellas actividades en las cuales se establecen relaciones con otras empresas o grupos de la simulacin. Durante cada perodo de tiempo de la simulacin, que en la vida real corresponde a un trimestre, las empresas toman decisiones de: canales de venta precios para cada producto publicidad construccin de plantas gasto en mejoramiento de mtodos planificacin de la produccin manejo de inventarios y componentes transferencia de fondos desde y hacia la casa matriz inversiones o prstamos de corto plazo inversiones de largo plazo gastos en investigacin y desarrollo de productos investigaciones de mercado poltica de dividendos emisin de bonos

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Introduccin

Con respecto a las transacciones que pueden efectuarse, stas son: prstamos bancarios con condiciones negociables prstamos entre compaas con condiciones negociables licencia de patentes (grados o sofisticacin de producto) ventas de productos entre compaas (puede ser a futuro) ventas intra-compaas (puede ser a futuro) intercambio de monedas entre compaas (puede ser a futuro) pago de servicios nter e intra-compaas cambio de moneda con el banco local venta de plantas entre compaas

La experiencia adems seala que por medio de estas decisiones y transacciones los participantes generan actividades anexas a la simulacin, como son compaas de seguros, otras empresas (distribuidoras y/o productoras), etc., que enriquecen la simulacin y estimulan la creatividad empresarial. La realizacin de estas actividades depender bsicamente de los objetivos que se determinen los participantes. Como resultado de las decisiones y transacciones que las empresas toman en cada perodo, stas reciben el Balance de la empresa, el Estado Resultados, Informacin Administrativa, Resumen de Cajas por Moneda, Informacin de Transacciones Procesadas y Transacciones a Futuro y, si se solicitan, Asesorias. Con esta informacin, ms las condiciones que se definan para los siguientes perodos, los pronsticos que los participantes puedan realizar y las estrategias y planes previamente definidos, las compaas proceden a tomar las decisiones y realizar las transacciones que les son ms convenientes. Por ltimo, la simulacin es conducida por un equipo de Administracin, generalmente liderado por un Administrador con experiencia en GLOBALSYM. El Administrador y/o su equipo desempea roles como: accionista de las empresas, banquero, controlador de los medios de transporte, controlador de empresas con caractersticas especiales, etc. Adems, define los escenarios de la simulacin en cada perodo.

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El Negocio y las Decisiones

El Negocio y las Decisiones Aspectos Generales


El participante en la Simulacin de Negocios Internacionales GLOBALSYM se enfrenta a un mundo de alto nivel de complejidad e incertidumbre, donde al administrar una empresa multinacional, adquirir la experiencia necesaria para aprovechar todos los beneficios que le ofrece este modelo como forma de aprendizaje. La simulacin se desarrolla sobre un exhaustivo conjunto de reglas que se presenta a continuacin, divididas en tres partes. La primera (Captulo 2), da a conocer todos los elementos a los que estarn expuestos los participantes; la segunda (Captulo 3), explica la operacionalizacin de las acciones y la tercera (Captulo 4), indica las condiciones particulares de la simulacin que les corresponder enfrentar en los perodos de prueba.

El Objetivo de la Empresa
Las empresas que funcionan en el mundo GLOBALSYM tienen como misin principal, a semejanza de la vida real, cumplir con los objetivos y metas determinados por sus accionistas. El resultado de la gestin de la compaa se medir, por lo tanto, segn la forma en que sus ejecutivos sean capaces de cumplir con la estrategia que ellos mismo definan. Los Administradores de la simulacin, por su parte, evaluarn la performance de los participantes en funcin del cumplimiento de la estrategia de la empresa y de los objetivos de la simulacin.

Elementos de la Simulacin
Los Participantes Son las personas que, organizadas en grupos forman las empresas, empresas que toman decisiones y realizan transacciones para alcanzar los objetivos previamente definidos. Su actividad principal es administrar la empresa a lo largo de la duracin de la simulacin. Son responsables de tomar las acciones adecuadas que permitan solucionar tanto los problemas directamente empresariales como los de relaciones humanas que surjan durante la simulacin, aumentando el valor de la firma en los trminos planteados por sus accionistas. La Administracin de la Simulacin Para que los participantes logren sus objetivos, uno o ms instructores asumen el rol de administrador(es) de la simulacin. Ellos tienen como actividad principal el dirigir el curso de los acontecimientos, apoyar a las compaas, y, si es el caso, realizar la evaluacin de la performance de las empresas y sus integrantes. Estrategia y Organizacin Interna Las empresas pueden organizarse internamente de la manera que ms les acomode, sin embargo, se recomienda
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El Negocio y las Decisiones

que esa organizacin est en funcin de la estrategia. A su vez, la estrategia que se decida adoptar deber basarse en el conocimiento del mundo GLOBALSYM y en las habilidades de los integrantes de las empresas. Como ejemplos de estrategias a seguir se pueden mencionar: lder en costos, seguidor en tecnologa, lder de venta en un producto o en un rea, distribuidor por rea o por producto, etc. Dado lo anterior, una empresa de GLOBALSYM se puede concentrar en actividades muy diversas. Para comprender sus alternativas hay que analizar la cadena produccin-distribucin que ocurre dentro de una organizacin como se ilustra en la Figura 1. De esta figura se desprende que si la empresa produce PARLANTES, su produccin puede tener tres destinos diferentes: el mercado industrial (otras empresas del mundo), los consumidores o consumo interno (insumo). Si la empresa a la vez se ha definido como productora de EQUIPOS DE MUSICA, puede disponer de la produccin de PARLANTES como insumo, y una vez producidos los EQUIPOS DE MUSICA es posible destinarlos al mercado industrial o bien al mercado de consumidores. As, una empresa del mundo GLOBALSYM puede actuar en uno, varios o todos los mbitos anteriormente descritos. Es decir, dedicarse slo a la distribucin de productos (adquirindolos de otras empresas para posteriormente venderlos a consumidores), a la produccin de cierto(s) producto(s), estar totalmente integrada o combinar estas alternativas en las distintas partes del mundo.

Produccin de Parlantes

Produccin de Equipos de Msica

Otra compaa Mercado de Consumidores

Otra compaa

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El Negocio y las Decisiones

Para la direccin de las empresas se forman grupos de participantes, en el nmero indicado por la Administracin de la simulacin. Cada uno de ellos desempea el rol que, de acuerdo a la organizacin interna, le corresponde. Generalmente, la Administracin no toma parte alguna en la decisin, pero eventualmente podra hacerlo para lograr algn propsito especfico. Para comprender bien todo lo sealado anteriormente y decidir respecto a los planes y a la organizacin interna, el participante DEBE leer toda esta gua. Perodos de Decisin En el mundo GLOBALSYM se entiende que cada "Perodo de Decisin" representa un trimestre de la vida real y, por lo tanto, un ao de este mundo est representado por 4 perodos de decisin. La Geografa del Mundo GLOBALSYM Tal como se sealaba en la introduccin, las operaciones de GLOBALSYM ocurren en cuatro pases o reas geogrficas. Una de ellas, donde se ubica la Casa Matriz, se dedica en forma exclusiva a las decisiones corporativas de la empresa. En las otras tres, las empresas realizan su negocio principal de producir y/o comercializar. - Casa Matriz: Esta tiene como funcin principal establecer las polticas y vigilar el cumplimiento de la estrategia definida por la empresa. En ella est el principal ejecutivo de la empresa quien es responsable, frente a la Administracin de la simulacin, de las acciones que realicen sus subordinados y de la performance general de la compaa. En la Casa Matriz se realizan todas las operaciones financieras de largo plazo y las acciones que tiendan a beneficiar a la empresa como un todo: investigacin y desarrollo de nuevos modelos de los productos, consultoras, etc. - reas: Las tres reas geogrficas del mundo GLOBALSYM, por el momento denominadas rea 1, rea 2 y rea 3, comparten caractersticas operacionales comunes, pero con diferencias en cuanto a poblacin, tecnologa, ciclos econmicos, etc. En cualquiera de estas reas se pueden realizar las operaciones de produccin y/o comercializacin de los productos existentes en el mundo GLOBALSYM. Es aqu donde se sitan las plantas o fbricas de la empresa, donde se almacenan los productos terminados y donde se incurre en los gastos propios del proceso productivo. Adems, es en estas reas donde se venden los productos disponibles. Es por ello, que en cada rea donde est presente la empresa los ejecutivos debern tomar decisiones de precio, publicidad y canales de venta; reflejndose estas acciones directamente en el resultado operativo de la empresa. Productos En el mundo GLOBALSYM se producen y comercializan nicamente dos productos: PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA (definidos ms adelante). Ambos pertenecen a la misma industria y tienen la particularidad de que uno de ellos es componente del otro. Es decir, el PARLANTE es insumo fundamental en la produccin de EQUIPOS DE MUSICA. Cada producto se produce y comercializa en forma separada: en diferentes plantas dentro de cada rea. Un producto puede elaborarse en distintos "grados", siendo los superiores de mayor sofisticacin tcnica. Los grados superiores tienen costos de produccin ms altos, pero el consumidor no siempre est dispuesto a pagar ms por un grado superior. Por ltimo, es importante destacar que cuando se habla de Equipos de Msica se considera que stos ya estn listos para la venta, es decir, ya incluyen los Parlantes.
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El Negocio y las Decisiones

Monedas Segn lo decida la Administracin de la simulacin, existen cuatro o cinco monedas distintas. Las tres primeras estn asociadas con las reas productivas y la cuarta, con la Casa Matriz. Si hay una quinta moneda sus fines son principalmente especulativos. Las monedas circulan libremente entre las distintas reas del mundo GLOBALSYM mientras la Administracin de la simulacin no indique lo contrario. Los valores relativos de las distintas monedas estn, de alguna forma, relacionados con la economa de las reas respectivas. Pero la existencia hoy en da de informacin casi perfecta de esos valores hace imposible el arbitraje entre ellas. Finanzas en la Casa Matriz Una de las funciones de la Casa Matriz es la de administrar las finanzas internacionales y/o de largo plazo de la Empresa. En ella los participantes encuentran, al comienzo de la simulacin, el capital inicial y, por lo tanto, de ella proviene el capital necesario para que las reas productivas puedan comenzar a operar. La Casa Matriz est autorizada para llevar a cabo todas las operaciones financieras de largo plazo disponibles: solicitar prstamos al banco manejado por la Administracin (en las reas existen otros bancos a los cuales se puede acudir sin ser autorizados expresamente por la Administracin; su funcionamiento se detalla ms adelante) o a otras empresas, hacer inversiones y pactar transacciones de monedas a futuro y, adems, operar en cualquiera de las monedas que desee para realizar las actividades financieras. Finanzas del rea Todas las operaciones financieras que se realicen en las reas son exclusivamente locales y de corto plazo, y tienen como objetivo principal suplir (o invertir) las deficiencias (excedentes) de capital de trabajo. Es decir, la empresa puede solicitar prstamos o realizar colocaciones de corto plazo. Todas las operaciones financieras se llevan a cabo con el banco local, lo que obliga a que slo se realicen en la moneda del rea. Es importante destacar que eso no impide que la empresa mantenga en cada rea montos en monedas diferentes para los fines que estime conveniente: compra de unidades, compromisos futuros, etc. Plantas La empresa puede tener un mximo de tres plantas de PARLANTES y tres plantas de EQUIPOS DE MUSICA en cada una de las reas donde desee operar. Estas plantas pueden ser construidas o adquiridas de otras empresas. La construccin de plantas se cancela al contado, en la moneda del rea, y el tiempo de construccin vara segn las condiciones imperantes en el mercado de la construccin al momento de decidir la inversin. Por ltimo, la depreciacin de stas se realiza en forma lineal de acuerdo a sus perodos de vida til. Grados El avance tecnolgico (sofisticacin) de los bienes que se producen y/o comercializan en el mundo GLOBALSYM es resultado del grado de tecnologa alcanzado por la empresa. Al comienzo, todas pueden producir el grado 0 de ambos productos, es decir, el grado inferior en la escala de 0-9 definida para la simulacin. Las empresas podrn alcanzar grados superiores a travs de inversiones en Investigacin y Desarrollo, o bien, mediante la licencia de una patente que les permita mejorar su tecnologa. Una funcin importante de la Casa Matriz es llevar a cabo las tareas necesarias para perfeccionar sus productos (a travs de la Investigacin y Desarrollo), las que se realizarn en los laboratorios ubicados en la Casa Matriz. Los logros alcanzados en estos laboratorios beneficiarn a todas las reas operacionales de la empresa al mismo tiempo.

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El Negocio y las Decisiones

Produccin e Inventarios La produccin es tarea privativa de las reas y, por lo tanto, cada rea debe poseer los recursos necesarios para llevar a cabo sus planes. Es necesario considerar que todos los costos de produccin se cobran en la moneda del rea en la que se trabaja. El proceso productivo dura un perodo de decisin completo y, por lo tanto, si, por ejemplo, en el perodo 4 se coloca la orden de produccin, los bienes se terminarn a fines del perodo 4 y no ser posible venderlos o utilizarlos hasta el perodo 5. En el nter tanto, los productos permanecen en el Inventario de Productos Terminados. Si estn ah por ms de un perodo se incurre en los correspondientes costos de mantencin de inventario. Las empresas pueden manufacturar hasta dos modelos o "grados" de un mismo producto simultneamente (en una misma planta en un rea determinada). En cada rea pueden existir hasta dos modelos (o grados) en el inventario de un producto terminado: uno estndar (grado inferior) y el otro de lujo (grado superior). El costo de produccin est relacionado con las caractersticas propias de cada producto, con la planta utilizada y con los volmenes de produccin presentes e histricos. La empresa puede mantener simultneamente a lo ms dos grados de cada producto en el inventario de un rea, y si por algn motivo llegara a tener ms de dos, EL DEL MEDIO BAJARA Y SE CONVERTIR AL GRADO INFERIOR, conservando el costo variable del producto original. Ventas Por ventas se entiende el proceso en el cual la empresa disminuye sus inventarios, recibiendo ingresos en dinero en el rea en que se realiza la operacin. En el mundo GLOBALSYM es posible realizar diversas clases de ventas: a los consumidores, a otras empresas (industriales) y a subsidiarias en otras reas geogrficas (intra-compaa). El tipo de venta depende bsicamente de la estrategia que desee seguir la empresa y de las oportunidades que se le presenten. - Ventas a Consumidores: Por ventas a consumidores se entiende el proceso en el cual la empresa ofrece sus productos a consumidores en el (las) rea(s) elegida(s). Esta venta depende, en parte, del precio fijado para los productos, del grado ofrecido al mercado, de la inversin en publicidad, de las condiciones econmicas de las distintas reas y de las decisiones equivalentes de las otras empresas en la simulacin para el mismo mercado. Por esto, la empresa no puede saber a priori cuantas unidades adquirirn los consumidores, sin embargo, es posible hacer algunas estimaciones una vez que se alcanza cierto nivel de conocimiento del mercado. Para la venta de sus productos a consumidores, las empresas pueden utilizar dos canales: agentes que existen en el mundo GLOBALSYM y oficinas de venta propias. Aunque ambos canales llegan al mercado de consumidores, las oficinas propias permiten que la empresa conozca mejor el mercado, lo que le otorga una mejor llegada al consumidor. El problema es que los costos asociados a estos canales estn principalmente ligados con los volmenes reales de venta. - Ventas Industriales: Estas ventas se realizan entre empresas del mundo GLOBALSYM. El nmero de unidades vendidas, el grado, el precio, la moneda en que se recibir el dinero, las condiciones de pago, la forma de transporte de las unidades y el momento del tiempo (presente o futuro) en que se realizar la operacin, se fijan de comn acuerdo entre las partes y, por lo tanto, la empresa que vende y la que compra saben a priori cul ser el flujo de caja e inventario final producto de esta operacin. En estas ventas, como el comprador no puede saber de antemano si el vendedor dispondr de las unidades ofrecidas en el momento prometido, la simulacin toma partido por el comprador, el cual recibe sus unidades bajo cualquier circunstancia. En el caso de que el vendedor no tenga todas las unidades prometidas deber adquirir las unidades faltantes a una fuente externa que cobra un alto precio por cada una (esto se realiza automticamente).
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El Negocio y las Decisiones

- Transferencias industriales: Como su nombre lo indica, las Transferencias Industriales, se realizan entre dos reas productivas de la empresa. En este caso,al igual que las ventas industriales, el nmero de unidades se determina de comn acuerdo antre ambas subsudiarias, el precio de transferencia corresponde al costo de inventario de las unidades ms el costo del transporte utilizado en la transferencia y el pago es al contado. La diferencia fundamental con las ventas industriales radica en el hecho de que si el rea vendedora no dispone de las unidades comprometidas, stas simplemente no llegarn a su destino: es decir, la fuente sealada anteriormente no satisfar el dficit de producto. Distribuidores Dentro de las posibles definiciones que una compaa puede adoptar es la de ser distribuidor de productos (versus productor). Las empresas distribuidoras pueden operar como tales en algn rea determinada (o en todas). En el rea en la cual la empresa ha optado por ser distribuidora slo podr comercializar los productos adquiridos a terceros por cuanto no es posible que simultneamente posea plantas propias. Para ser distribuidor se deber solicitar la calidad de tal a la Administracin de la Simulacin quien generalmente colocar ciertas condiciones tales como: cobro por los derechos, obligacin de adquirir algunos servicios de asesora (informados al inicio del juego), abrir un cierto nmero de oficinas de ventas, obligacin de gastar un mnimo en publicidad,...etc. Las ventajas de un distribuidor se pueden resumir en: mejor llegada al pblico consumidor por estar ms cerca del mercado y costos de inventario lineales (versus los cuadrticos que enfrentan los productores) por tener amplio espacio para bodega al no disponer de plantas productivas.

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Operacionalizacin de la Simulacin

Operacionalizacin de la Simulacin Proceso


Para llevar a cabo las distintas operaciones de la simulacin es necesario tener presente las principales etapas de un perodo de simulacin (una iteracin o ciclo): Diario (Globalsym News) Toma de Decisiones y Transacciones entre Compaas Procesamiento y Resultados

Diario: GLOBALSYM News Para que las empresas dispongan de informacin previa a la toma de decisiones, al inicio de cada perodo se publica un diario con informacin general sobre la situacin econmica del mundo GLOBALSYM, informaciones particulares del mercado, proyecciones, comentarios de miembros de la industria y otras noticias del mundo. La informacin contenida en este medio puede afectar las acciones de la empresa y, por lo tanto, es importante leerlo y analizarlo en detalle antes de tomar las decisiones Decisiones y Transacciones De acuerdo a la estrategia que la empresa haya adoptado, a las informaciones contenidas en el diario y a las posibles negociaciones que haya podido concretar con otras empresas, se determinan las decisiones y transacciones. Estas decisiones y transacciones se materializan a travs de un formulario disponible en el sitio Web. En ciertas circunstancias, relacionadas con la legalizacin de transacciones entre compaas, se recomienda acudir al Notario General de GLOBALSYM (Administrador), quien podr certificar posteriormente la exactitud de la operacin en el caso que se presenten dudas al respecto o exista incumplimiento de alguna de las partes. La legalizacin de transacciones es voluntaria, pero en su ausencia la Administracin tomar el rol de Corte de Justicia quin solucionar la discrepancia de acuerdo a su criterio luego de escuchar a ambas partes. En el sitio web disponen de un resumen de decisiones y transacciones que muestra todos los formularios ingresados. Adems al cierre de cada perodo recibirn va e-mail la carta de confirmacin, esta muestra todas las decisiones y transacciones que sern procesadas, ya sean ingresadas por su compaa o por otras compaas que afecten sus resultados. Procesamiento y Resultados Para llevar a cabo el procesamiento de las decisiones y transacciones del perodo de las empresas participantes en GLOBALSYM, la Administracin debe recibir la informacin de todas las compaas. La ausencia de una sola compaa no permite el procesamiento, por lo que es importante la puntualidad. Sin embargo, la Administracin se reserva el derecho de ignorar a una o ms compaas que no ingresen sus formularios a tiempo y cobrar una multa cuyo monto se establecer al inicio del juego. El dao producido para la empresa en falta y para los dems participantes es muy grande, por lo que se ruega tener consideracin al respecto. Luego de recoger los formularios, la Administracin procede a leerlos, ingresa las variaciones en los escenarios segn se describe en el diario y otra informacin relevante. Con lo anterior se procede a procesar y generar los resultados.
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Operacionalizacin de la Simulacin

Los resultados estarn disponibles para los ejecutivos luego de que la Administracin haya procesado las decisiones y transacciones de todas las empresas del mundo GLOBALSYM. Los informes que recibe la empresa son: Balance Estado de Resultado Sistema de Informacin Resumen de Cajas (Situacin de monedas) Ejecucin de Caja Formularios ingresados en algn perodo anterior que fueran procesadas en ste. Formularios que se procesaran en algn perodo posterior, que ya fueron ingresados.

Estos informes sirven a la empresa como base para decidir sus acciones para el prximo perodo.

LUEGO, EL CICLO VUELVE A REPETIRSE

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Operacionalizacin de la Simulacin

Decisiones de la Casa Matriz


Transferencia de Capital o Utilidades entre la Casa Matriz y las reas Al comenzar la simulacin, todos los fondos de que dispone la empresa se encuentran en la Casa Matriz, por lo tanto, la primera decisin que debe tomarse, es qu montos de estos fondos traspasar a las reas para que stas puedan operar. Una vez en operaciones la empresa puede continuar realizando transferencias de capital a las reas si es que dispone de los fondos necesarios en la Casa Matriz. Este movimiento de dinero se ver reflejado en el balance del rea como un aumento del patrimonio y la caja, mientras que el balance de la casa matriz lo reflejar como un activo y una disminucin en la caja. Este traspaso puede realizarse en la moneda y en la cantidad que la empresa desee, pero las empresas deben considerar que al comienzo de la simulacin slo cuentan con una moneda y, por lo tanto, deben realizar las conversiones necesarias, ya que, stas no se efectan en forma automtica. Para el envo de fondos desde un rea a la Casa Matriz, la empresa dispone de dos mecanismos: la repatriacin de utilidades y la transferencia o devolucin de capital. La repatriacin de utilidades, tal como su nombre lo indica, corresponde a la transferencia de utilidades desde el rea hacia la Casa Matriz. El rea puede traspasar como mximo las "Utilidades Retenidas" indicadas en el balance del rea en el perodo inmediatamente anterior al que se desea efectuar la transaccin. En este caso, el movimiento contable que se realiza es el siguiente: al rea le disminuyen la caja y las utilidades retenidas y a la Casa Matriz le aumentan la caja y las utilidades retenidas, todo en el monto del traspaso y la moneda indicada. Por otro lado, la devolucin de capital correspondera a una desinversin de fondos desde la perspectiva de la Casa Matriz y su movimiento contable ser similar al anterior, slo que en vez de movimientos en las utilidades retenidas cambian la cuenta "aporte casa matriz" en el rea y "aporte a subsidiarias" en la casa matriz. Por lgica entonces, el monto mximo a devolver como traspaso de capital desde el rea es lo indicado en el balance del rea del perodo anterior, en la cuenta aporte casa matriz. Todas las transferencias, ya sean de capital o de utilidades, tienen que pasar por la Casa Matriz, an cuando se desee transferir fondos de un rea a otra. Estas transferencias de fondos pueden estar expuestas a impuestos especiales indicados por la Administracin, an cuando al comienzo de la simulacin stos son cero. Inversin en Investigacin y Desarrollo La inversin en Investigacin y Desarrollo se realiza en la Casa Matriz en la moneda correspondiente a esta rea y se efecta separadamente para cada uno de los productos. Un grado de producto obtenido a travs de Investigacin y Desarrollo, generado en los propios laboratorios de la empresa, podr ser utilizado en todas las reas donde opera la empresa. Por otro lado, la probabilidad de xito de un programa de Investigacin y Desarrollo va en relacin a su consistencia, es decir, la variabilidad con que se invierte, recursos involucrados y la duracin, pero la obtencin de patentes no est totalmente asegurada, dado que existe el factor "azar" en el proceso de desarrollo cientfico que puede afectar el momento de su obtencin. En Investigacin y Desarrollo no hay economas de escala para PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA. Pasado un determinado punto, el incremento en los gastos de Investigacin y Desarrollo no aumenta substancialmente la probabilidad de obtener una patente. Los grados desarrollados en los laboratorios de la empresa se irn obteniendo en un orden secuencial, de a uno a la vez, e incorporan a los grados menores (si se obtiene el grado 3, tambin se poseen los grados 0, 1 y 2). Algunos modelos tendrn ms xito que otros y, ocasionalmente, un modelo tecnolgicamente ms avanzado podr resultar un fracaso al momento de iniciar su comercializacin. As mismo, la receptividad por parte del mercado de un cierto grado, en un momento del tiempo, no puede ser tomada como permanente, sino que se deber esperar que vare en la medida que el mercado asimile la informacin acerca de las ventajas y desventajas
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Operacionalizacin de la Simulacin

de los productos ofrecidos por la industria como un todo. Por ltimo, los grados son aceptados en forma diferente por cada una de las reas, indicando con esto que un grado puede ser bien aceptado en un rea y mal en otra. Inversin en Documentos Es posible invertir los fondos disponibles en cualquier moneda en los instrumentos financieros con que cuenta la Casa Matriz. Estas inversiones podrn liquidarse sin cargos (no existen gastos de intermediacin) y se presume que la cartera de inversiones ser revisada cada trimestre, por lo que se necesitar una decisin formal para reinvertir. Si no existiera esta decisin formal, la inversin se cancelar y el capital invertido ser transferido a caja. Estas inversiones generan un inters que se recibe en el perodo siguiente en que se toma la decisin y en la misma moneda en que se hicieron. Servicios de Asesoras En cada perodo de operaciones, la empresa tiene la opcin de adquirir, a travs de la Casa Matriz, servicios de consultora que ofrece una empresa especializada. Esta informacin se refiere a datos operacionales de la empresa y de la industria. El costo de estas investigaciones est previamente definido por la Administracin y se carga en forma automtica en la moneda de la Casa Matriz. El nmero de estudios que pueden ser adquiridos es informado por la Administracin. Las asesoras estn disponibles en el sitio Web del curso. Dividendos Dentro de las decisiones que la empresa debe tomar est la poltica de dividendos. La Casa Matriz es la encargada de hacer efectivo el cumplimiento de esta poltica. Los accionistas, representados por la Administracin, solicitan que todos los perodos a lo menos un porcentaje de las Utilidades Retenidas Consolidadas sean pagadas como dividendos a los accionistas. Este monto se calcula como el porcentaje x Utilidades Retenidas Consolidadas hasta el perodo anterior menos dividendos pagados hasta el perodo anterior. El porcentaje que se deba pagar en total es de 20%, hasta que la Administracin indique otra cosa. Esto les da a las empresas la posibilidad de manejar sus pagos de dividendos a la vez que les evita, al terminar el juego, tener que disponer de todo el dinero en caja necesario para cancelar la totalidad de los dividendos de los accionistas. Se debe destacar que el monto acumulado de dividendos aumenta la confianza de los tenedores de acciones, los que, en determinadas circunstancias, deciden reinvertir en la empresa montos que, aunque menores que los dividendos repartidos, entran directamente a caja y quedan a disposicin de los ejecutivos en el mismo perodo en que son entregados los dividendos. Estos se ven reflejados en la cuenta "Inversiones Adicionales de los Accionistas", en la seccin de Capital y Patrimonio del balance. Emisin de Bonos Las empresas de GLOBALSYM disponen de la posibilidad de emitir ttulos de deuda para su financiamiento de largo plazo. Estos bonos estn bajo estricto control oficial, por lo que solo podrn ser emitidos cuando la Administracin lo autorice expresamente por intermedio del Globalsym News. Una vez emitidos, los bonos no pueden ser recuperados sino hasta su expiracin. Condiciones especiales de emisin pueden ser informadas por la Administracin en el GLOBALSYM News.
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Operacionalizacin de la Simulacin

Administracin de Monedas La empresa puede mantener, en la Casa Matriz, saldos de todas las monedas que existan en el mundo GLOBALSYM. Como en un principio todas las empresas cuentan con una sola moneda, existe un banco que ofrece los servicios de compra o venta de moneda extranjera. Es decisin de la empresa cunta moneda extranjera mantiene en la caja debido, principalmente, al inters de especular con las posibles variaciones en los tipos de cambios relativos. Como es de suponer, el banco cobra en forma automtica una comisin por la transaccin, en la moneda local, de acuerdo a la cantidad de moneda extranjera comprada o vendida. En aquellas monedas con saldos mayores, el banco puede, si as se informa, pagar un pequeo inters por stos. Los saldos negativos en moneda extranjera, sern cubiertos va adquisicin de lo faltante contra moneda local en forma automtica. Se recuerda que es posible caer en Crdito de Emergencia como consecuencia de esto. Crdito de Emergencia A fines de cada perodo se calcular el saldo que la empresa posee en caja en la moneda local. En el caso de la Casa Matriz, las regulaciones obligan a mantener un saldo mnimo en caja: Si la empresa cumple con este requisito, el saldo en caja en la hoja de balance ser el anteriormente calculado. Si este saldo es inferior al mnimo que se obliga a mantener, el banco le dar un crdito a la empresa por aquel monto que los deje en el saldo mnimo exigido por el gobierno del pas en que est situada la Casa Matriz (Crdito de Emergencia).

Este crdito, que se otorga en forma automtica, es de corto plazo (se cobra automticamente al comienzo del perodo siguiente en que se otorg) y con un inters alto. Dado que el Crdito de Emergencia se otorga en forma automtica, puede suceder que a los bancos se les agote la paciencia. En ese momento la empresa entra en proceso de quiebra. Otras causas que pueden determinar la quiebra son el monto absoluto y relativo de la deuda, y las perspectivas de la empresa. La presencia continua y en altos montos de Crditos de Emergencia es sntoma de mala administracin financiera. Impuestos Todas las empresas de GLOBALSYM deben pagar sus impuestos. Esto no es privativo de la Casa Matriz, ya que las empresas deben pagar impuestos en todas las reas en que operan y la evasin tributaria ser debidamente sancionada por el Servicio de Impuestos de GLOBALSYM. Por lo tanto, se recuerda a las empresas que no es posible evadir impuestos traspasando injustificadamente ingresos de reas con altos impuestos a reas con ms bajos impuestos y, adems, que no deben realizar transacciones inter-compaas que transgredan la reglamentacin de impuestos.

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Decisiones de rea Finanzas


Inversin En las reas productivas, las empresas pueden invertir sus excedentes operacionales en instrumentos de corto plazo. Las inversiones en estos instrumentos son slo en moneda local, generando un inters en esa misma moneda. Este inters se paga a la empresa en forma automtica en el perodo siguiente en que se realiz la inversin. Por ltimo, estas inversiones se liquidan automticamente a comienzos del perodo siguiente en que se realizaron. Si se desean mantener, debern ser renovadas cada perodo. Endeudamiento Los Bancos Locales miden el riesgo de corto plazo de una empresa en funcin del Capital de Trabajo (Activo Circulante menos Pasivo Circulante) del perodo anterior. As es como estos bancos estn dispuestos a aceptar un Endeudamiento Total, a nivel local, de hasta un 50% del Capital de Trabajo. Por activo circulante se entiende: Cajas, Cuentas por Cobrar, Inventarios e Inversiones de corto plazo. Por pasivo circulante se entiende: Lnea de Crdito, Cuentas por Pagar y otras Obligaciones de corto plazo. Esta deuda se ofrece en dos formas, la primera es el Prstamo Banco Local, que corresponde al monto que en el formulario respectivo ingresa la compaa. Su lmite es el sealado ms arriba y la tasa de inters corresponde a la publicada en el Globlasym News. Solo en el perodo 1 este lmite corresponde al 100% del aporte de casa matriz al rea correspondiente. La segunda parte, es decir, la diferencia entre el Endeudamiento Total Local y lo solicitado como Prstamo Banco Local, queda a disposicin, automticamente, de la compaa como Lnea de Crdito a una tasa de aproximadamente 2 puntos por sobre la tasa de colocacin del rea. Por los requerimientos por sobre el lmite indicado (Endeudamiento Total Local), la empresa deber recurrir a un Crdito de Emergencia explicado ms adelante. Al igual que las inversiones los prstamos del banco local se liquidan automticamente a comienzos del perodo siguiente en que se solicit. El inters por este prstamo se cancela en la moneda local, tambin en forma automtica, al perodo siguiente en que se solicit. Por ltimo, la empresa no puede mantener en forma simultnea inversiones y prstamos con el banco local. Es decir, en un perodo dado, mantiene una inversin de corto plazo, pide un prstamo al banco local o no hace ninguna de las dos cosas. Administracin de Monedas La administracin de monedas en las reas operativas funciona de la misma manera que en la Casa Matriz. La razn de mantener moneda extranjera en las reas operativas se debe, fundamentalmente, a que puede ser necesaria en las transacciones con otras empresas y para especular con las variaciones de los tipos de cambio. La empresa podr mantener hasta 5 monedas diferentes en cada rea. Adems, existe un banco local que permite
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la compra y venta de moneda extranjera y que, como es de suponer, cobra una comisin por la transaccin. Esta comisin se cobra en forma automtica en la moneda local y depende de la moneda que se est comprando o vendiendo. En aquellas monedas en que se mantengan saldos positivos, el banco puede, si as se informa, pagar un pequeo inters en la misma moneda que lo est generando. Los saldos negativos en moneda extranjera, en cualquier rea, sern cubiertos va la adquisicin de lo faltante contra moneda local en forma automtica. Se recuerda que es posible caer en Crdito de Emergencia como consecuencia de esto. Crdito de Emergencia A fines de cada perodo se calcula el saldo que la empresa posee en caja en moneda local incluyendo eventualmente la lnea de crdito. En cada rea se obliga a las empresas a que el saldo final de caja sea superior o igual a cero. Si la empresa cumple con este requisito, el saldo en caja ser el anteriormente calculado; si es inferior a cero, los proveedores otorgan a la empresa un crdito por el monto que les deje su caja con saldo cero. Este crdito, que se otorga en forma automtica, es de corto plazo (se paga automticamente al comienzo del perodo siguiente), con un alto inters en moneda local.

Produccin
Construccin de Plantas Para poder producir, la empresa necesita contar con las plantas productivas (fbricas) que le permitan hacerlo. La construccin de una planta demora un perodo (a no ser que la Administracin indique otra cosa) y se paga al contado, en moneda local, al momento de iniciarse la construccin. Estas plantas se deprecian linealmente y tienen una vida til de 20 perodos (es decir, 5 aos). Por lo tanto, la depreciacin de un perodo corresponde al 5% del valor de adquisicin de una planta y se comienza a pagar en el perodo en que est terminada. Las plantas generan un costo fijo de administracin, que no se paga hasta que la planta est totalmente construida. Los costos fijos de administracin se pagan en la moneda del rea y en el perodo en el cual se incurren. Por ltimo, cuando una empresa construye varias plantas de un producto en un rea, se presume que stas son vecinas y que se producen economas de escala en su operacin, lo cual reducira el costo fijo de administracin. No obstante lo anterior, no existen economas de escala por la operacin de plantas de PARLANTES y de EQUIPOS DE MUSICA en una misma rea. Produccin de ambos productos La produccin de un bien demora un perodo completo y, por lo tanto, llegar al inventario de productos terminados al final del perodo en que se orden. Como ya se mencion, slo es posible producir dos grados en cada perodo, los que se denominarn grado inferior producido y grado superior producido. El costo variable de produccin se paga en la moneda del rea en la cual se est produciendo. Pero no se paga todo al contado, ya que, para cada rea en particular existe un mtodo de pago que refleja qu porcentaje del costo variable de produccin se cancela al contado, qu porcentaje se paga el perodo siguiente y qu porcentaje, en dos perodos ms. Otro punto importante que hay que considerar, tanto en la elaboracin de PARLANTES como de EQUIPOS DE MUSICA, es la cantidad a producir en cada planta, ya que existe un ptimo y el costo variable de produccin ser menor en la medida que se produzca la combinacin "ptima" de factores. El "ptimo" de produccin es cierto
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porcentaje de la capacidad mxima de la planta. Este porcentaje vara considerablemente entre los productos y las reas. Para comprender los factores que afectan los costos de produccin es necesario dividirlos en factores de corto plazo y de largo plazo. Los factores de corto plazo dicen relacin con el volumen de produccin solicitado (existe un ptimo), la produccin de uno o dos modelos, los niveles de produccin del perodo anterior y el grado producido. Los factores que afectan los costos variables de produccin en el largo plazo son: la obsolescencia de la planta que la hace ms ineficiente y los gastos efectuados en Mejoramiento de Mtodos de Produccin que de alguna forma tratan de compensar los efectos de la edad. Por otro lado, la experiencia acumulada (medida en volumen producido en el rea desde el comienzo de produccin de la planta hasta el comienzo del actual perodo) tiende a disminuir los costos variables de produccin bajo el argumento de haber alcanzado (o no) la curva de experiencia existente en la simulacin. Una vez finalizada la produccin, las unidades pasan a inventario de productos terminados, donde el valor libro del inventario corresponde al costo directo (de produccin o compra). Esto sucede as para ambos productos (PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA), pero es muy posible que los costos de mantener inventario sean distintos para PARLANTES y para EQUIPOS DE MUSICA debido al problema de manejo de las unidades en la bodega de productos terminados. El costo de almacenaje aumenta a tasas crecientes y se carga slo para las unidades que permanecen al final del trimestre (un perodo completo en inventario). Este costo se cobra automticamente, al contado, en la moneda del rea, en el mismo perodo en que se gener. Produccin de EQUIPOS DE MUSICA Como se seal en el punto anterior, la produccin de EQUIPOS DE MUSICA demora un perodo, pero tiene la complicacin de que para producir EQUIPOS DE MUSICA es necesario contar con PARLANTES, ya que es un insumo fundamental. Luego, es necesario tener "stock suficiente" de PARLANTES al comienzo de la produccin de EQUIPOS DE MUSICA. De no ser as, se pueden dar las siguientes situaciones: 1. - Si no se cuenta con ninguna unidad de PARLANTES en inventario se asume que fue un error y que no se deseaba producir EQUIPOS DE MUSICA. 2. - Si, por algn motivo, el inventario disponible de PARALNTES es insuficiente para la produccin estipulada de EQUIPOS DE MUSICA, pueden darse dos situaciones: - Que lo que falta de PARLANTES lo supla una fuente externa, lo que implica un mayor costo para el producto. Este costo se subdivide en dos: uno corresponde al costo de comercializacin (considrese como el transporte de las unidades ms el margen extra que la fuente cobra en conocimiento de la situacin angustiosa que vive la empresa) y el otro, al costo de las unidades vendidas. La forma de pago de ambos costos sigue la rutina del rea en relacin al porcentaje al contado, porcentaje a un perodo y porcentaje a dos perodos. - Que se produzca solo hasta que se agote el inventario disponible de PARLANTES La administracin informar cual de estas dos situacines es la que se dar, al inicio de cada juego. Prioridad de Procesamiento Existe una relacin directa entre el grado que se desea producir de EQUIPOS DE MUSICA, y el grado usado de PARLANTES en la produccin de esas unidades de EQUIPOS DE MUSICA. Por lo tanto, al planificar la produccin es necesario tomar en cuenta los siguientes elementos: Grados de EQUIPOS DE MUSICA a ser producidos G r a d o s d e PA R L A N T E S d i s p o n i b l e s p a r a p r o d u c i r E Q U I P O S D E M U S I C A Reserva de PARLANTES para la venta a consumidores
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Con estos tres elementos se puede determinar la prioridad de procesamineto, es decir, que grados del inventario de PARLANTES usar primero en la produccin de EQUIPOS DE MUSICA, y cul modelo de EQUIPOS DE MUSICA comenzar a producir. Para la produccin de EQUIPOS DE MUSICA se utiliza toda la disponibilidad de inventario de PARLANTES que se requiera hasta agotar el stock. La excepcin a lo anterior se produce cuando la empresa decide colocar parte de sus unidades en "Reserva para consumidores". Si lo ltimo ocurre, entonces se utilizan las unidades de producto PARLANTES en inventario, pero sin utilizar las unidades en reserva, las cuales sern ofrecidas al mercado de consumidores. Si los consumidores no las adquieren en su totalidad, las unidades sobrantes sern utilizadas en la produccin de EQUIPOS DE MUSICA, si fueran requeridas y adems fueran una combinacin aceptable de PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA, en trminos de grado. Si no se da una orden especfica de prioridad de procesamiento, automticamente se utilizarn en primer lugar los PARLANTES de menor grado en la produccin de los EQUIPOS DE MUSICA de menor grado . Por ltimo, la empresa debe determinar, internamente, el precio de transferencia de las unidades de PARLANTES que se usen en la produccin de EQUIPOS DE MUSICA. Esta es una decisin estratgica, ya que determina el momento del tiempo en el cual se realiza la ganancia. En caso de no sealar precio de transferencia, la simulacin asume el costo al que las unidades estn activadas. Finalmente, las empresas deben considerar que la prioridad de procesamiento determina qu grado tendrn las unidades que suplir la fuente externa, si faltan unidades de PARLANTES para producir EQUIPOS DE MUSICA, ya que slo un grado de PARLANTES ser expeditado. Se recomienda estudiar el Anexo 3 donde se analizan, a travs de un ejemplo, los efectos de utilizar diferentes combinaciones de prioridades de produccin. Administracin de Inventarios Un aspecto muy importante de este punto es el que dice relacin con el nmero de grados que se pueden mantener en inventario en un momento dado del tiempo: no pueden ser ms de dos grados de PARLANTES y dos grados de EQUIPOS DE MUSICA. Sin embargo, si una empresa est vendiendo dos modelos (grados) de un producto en un rea y desea introducir un tercer grado, lo puede hacer de la siguiente forma: Demorando la introduccin del tercer modelo hasta que el inventario de uno de los modelos primitivos se haya vendido. Transfiriendo el inventario de uno de sus modelos a otra rea. Introduciendo el tercer modelo sin liquidar uno de los primitivos. En este caso, en la escala de tres modelos, el del medio se rebaja automticamente al nivel del inferior, lo que corresponde aproximadamente a los costos de obsolescencia que resultan de la liquidacin del antiguo inventario.

As, por ejemplo, si la empresa cuenta con unidades de PARLANTES, grados 3 y 5 en inventario, y se adquieren en la misma rea (por compra o por produccin) unidades grado 4, stos ltimos se transforman en grado 3, asumiendo la empresa todos los costos del movimiento. Ahora, si en la misma situacin anterior la empresa adquiere PARLANTES grado 2, los que tena con grado 3 se transformarn automticamente en grado 2.

Marketing
Volumen de Ventas Las determinantes cruciales, pero no nicas, del volumen de ventas de una empresa son: precio, publicidad, modelos ofrecidos a la venta y canal de distribucin. La influencia de estas variables se explican ms adelante, pero hay otros factores que tambin deben tenerse en consideracin.
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La efectividad de un programa de marketing en un rea cualquiera depender de varios factores fundamentales: el comportamiento de los competidores, la consistencia del programa en el tiempo, la situacin econmica y las caractersticas de la poblacin (descrita en detalle en el captulo 4). El comportamiento de los competidores es relevante en cuanto a su nmero potencial y las decisiones que ellos hayan adoptado para atacar el mercado. En otras palabras, las decisiones de una empresa no son apropiadas o inapropiadas en s mismas, sino en relacin a las de las otras empresas presentes en el mercado. La presencia continua de una empresa en el mercado, tiene efecto positivo en cuanto a que su sbita desaparicin impone a otras empresas de la misma rea, la necesidad de contrarrestar su ausencia. Las caractersticas poblacionales y econmicas de un rea determinada deben ser observadas en detalle, por cuanto su incorrecta evaluacin puede llevar a una empresa a desaprovechar oportunidades o bien, a acumular inventarios indeseados. Las ventas en el rea estn tambin influenciadas por el nmero de compaas en la simulacin, ya que la efectividad del programa de marketing de una empresa depende del comportamiento de los competidores y de la situacin de la economa. Hay que considerar, adems, que si durante un perodo determinado las ventas potenciales de una empresa en el mercado de consumo exceden su stock disponible, las ventas reales se limitan a la cantidad disponible y el excedente es vendido en parte por la competencia. En otras palabras, la mayora de los clientes cambia de proveedor en caso de falta de mercanca y "recuerda" la falta de la empresa por algn tiempo, por lo que sus ventas futuras se vern afectadas por esta "falta" durante un lapso de tiempo. Otro punto que hay que considerar en las ventas a consumidores, es que stos muestran cierta preferencia por aquellas empresas que llegan al mercado de consumidores con los dos productos que se pueden distribuir en el mundo GLOBALSYM: PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA. Esto se debe a que los consumidores tienen ms confianza en aquellas empresas que parecen ser ms "completas". Por ltimo, aquellas empresas definidas como "Distribuidores" tendrn una ventaja adicional debido a su mayor conocimiento del mercado como consecuencia de su especializacin. Esta ventaja slo es observable cuando se comparan dos empresas, una distribuidora y otra no, bajo condiciones idnticas. La empresa distribuidora tendr mayor volumen de ventas. Precios Los precios que determine la empresa para la venta a consumidores deben estar expresados en moneda local y de acuerdo al modelo en inventario existente a comienzos del perodo. Si una empresa tiene, al comienzo del perodo, slo un modelo en inventario, ste necesariamente ser estndar, sin considerar el tipo (estndar o de lujo) que fue en el perodo anterior. Los consumidores tienden a resistir alzas bruscas de precios y celebran que sean reducidos (ese entusiasmo inicial declina despus). Pero si el precio no se especifica en el formulario apropiado, los productos quedarn en el inventario durante el trimestre en cuestin y, por lo tanto, no sern comprados por los consumidores. Si los consumidores consideran superior el modelo ms sofisticado de un producto, ste debe tener mayor precio, para un volumen determinado de ventas, o mayor volumen a un precio determinado, que un modelo de menor desarrollo. El primero en introducir un nuevo grado al mercado de consumidores obtiene ventajas temporales (si el grado es bien recibido por los consumidores). Sus seguidores, sin considerar el grado de desarrollo del producto, tendrn problemas durante el primer trimestre de ventas, que podrn contrarrestar con precios ms bajos durante el perodo
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de introduccin o, si la empresa no teme sacrificar ventas, asignndole un precio alto que despus se rebajar con motivo "de la buena acogida del producto por parte del pblico". Los consumidores tienen cierta preferencia por las empresas que manufacturan en el mismo perodo modelos de grado alto y bajo de un determinado producto. Por ltimo, los ingresos provenientes de las ventas a consumidores se reciben de acuerdo al porcentaje que le corresponda a cada rea. Es as como para cada rea un determinado porcentaje se paga al contado, otro se recibe al perodo siguiente y el ltimo, dos perodos despus de la venta. Publicidad La publicidad se realiza en forma independiente para PARLANTES y para EQUIPOS DE MUSICA, y slo tiene efecto en las ventas a consumidores. Como los avisos pueden mostrar dos modelos de un mismo producto, una publicidad promueve las ventas de ambos grados de PARLANTES o EQUIPOS DE MUSICA con la misma efectividad que para uno slo (NO es posible publicitar grados individuales de PARLANTES o EQUIPOS DE MUSICA). La publicidad slo es efectiva en el rea en que se realiza la inversin, pero su efectividad se prolonga durante varios trimestres, decayendo en forma gradual si no se mantiene el gasto. No hay efecto "derrame" publicitario de PARLANTES a las ventas de EQUIPOS DE MUSICA, o viceversa. El gasto se realiza en la moneda del rea y la empresa debe decidir el monto a invertir cada perodo segn su criterio y experiencia Canales de Distribucin En todas las reas se puede llegar al mercado de consumidores a travs de diferentes canales: otras empresas como distribuidoras (ventas inter-compaas), agentes, u organizaciones propias de ventas. Al usar a otras empresas como distribuidoras, los productos se vendern al consumidor bajo la marca de la empresa que ofrece las unidades al mercado. Los agentes del mundo GLOBALSYM operan en base a honorarios por unidad vendida y pueden utilizarse para uno o ambos productos. La lnea completa ofrece sus ventajas, ya que los honorarios de los agentes son ms bajos al vender PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA conjuntamente, que al vender solamente un producto. Los agentes no implican inversiones a largo plazo ni obligaciones para la compaa y se pagan en proporcin a sus ventas, en moneda local y al contado, mientras la empresa mantiene plena autoridad sobre las condiciones de venta al mercado de consumidores. Una organizacin propia de ventas puede formarse en un rea, estableciendo de uno a nueve "Oficinas Regionales". Esta organizacin vende tanto PARLANTES como EQUIPOS DE MUSICA, o ambos productos simultneamente. Las oficinas generarn gastos fijos y variables. Al igual que en el caso de los agentes, la empresa mantiene plena autoridad sobre las condiciones de venta al consumidor final. Al tener una organizacin propia de ventas en cada perodo, se venda o no, se incurre en un gasto fijo por vendedor. El gasto fijo por perodo se genera automticamente. Adems de los gastos fijos hay, en relacin a cada unidad vendida, ciertos gastos de comercializacin internos que varan segn el producto y el rea. El total de gastos por este concepto es una combinacin del nmero de oficinas establecidas en el rea y del volumen de venta en unidades, y corresponde al proceso de hacer llegar los productos desde la oficina regional ms cercana al cliente. Todo aumento o disminucin en el nmero de oficinas involucra ciertos gastos (desahucio, mudanzas, etc.). La decisin de cambiar el nmero de oficinas, o cambiarse de agencia a organizacin de ventas propia o viceversa, se materializa slo a comienzos del perodo siguiente en que se adopt. Es decir, si una empresa desea cambiar de agentes a organizacin propia de ventas, las ventas de ese perodo siguen siendo manejadas

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por los agentes, pero la empresa incurre en el gasto del nuevo convenio durante el perodo de la decisin. Del mismo modo, si en un perodo determinado decide volver a cambiar de organizacin propia de ventas a agencias, los gastos de ventas de ese perodo estarn an basados en la organizacin existente en el momento de ser tomada la decisin, y la empresa vuleve a incurrir en el gasto del cambio (cuesta tiempo y dinero cambiar el sistema de ventas). Se puede, ocasionalmente, ahorrar en gastos de ventas aumentando el nmero de oficinas regionales, desarrollando as la organizacin de ventas propias (y viceversa). Todos los gastos de ventas se asignan en proporcin a cada producto de acuerdo a las unidades vendidas y al costo de comercializacin interno. Hay reas donde los honorarios de los agentes son bajos para un determinado producto, y si se vende solamente ese producto en esa rea, no sera recomendable establecer una organizacin de ventas propia a no ser que las ventas (en unidades) fueran muy grandes. Es, por lo tanto, misin de las empresas encontrar la alternativa ptima, en trminos de costos, para llegar con sus productos al mercado, ya sea, a travs de agentes o con un cierto nmero de oficinas regionales. Se recomienda solicitar la asesora nmero 81, para determinar la combinacin ptima de unidades a la venta dado un cierto nmero de oficinas de venta, de tal forma de minimizar los costos de comercializacin en cada rea.

Transacciones de la Casa Matriz


Prstamos con el Banco de la Casa Matriz En la Casa Matriz opera el Banco de Liechtenstein del cual se pueden obtener prstamos de largo plazo desde el momento en que la Administracin lo anuncie. Este prstamo tiene como objetivo principal financiar expansiones o consolidacin de la situacin financiera de la empresa. El monto del crdito, la duracin, la moneda, la tasa y las condiciones generales son materia de negociacin entre el banco y la empresa que lo solicita. Una vez que se han determinado las condiciones del crdito, los intereses y las amortizaciones se cobran automticamente a partir del perodo siguiente en que se otorga el prstamo. Prstamos o Inversiones con Otras Empresas Tambin en la Casa Matriz, las empresas pueden pactar entre s prstamos de largo plazo. Estas transacciones son negociadas por las partes en forma independiente a la Administracin y en condiciones mutuamente convenientes. Mientras una empresa no entre en proceso de quiebra, deber cumplir las condiciones del convenio, incurriendo en Crdito de Emergencia en caso de existir un dficit de caja. Si se declara la quiebra, la cantidad que el acreedor recupere ser determinada por la Administracin. Para hacer una transaccin de esta naturaleza con otra empresa existen dos modalidades: en la primera -prstamo inter-compaa las amortizaciones y los intereses se cobran automticamente; en la segunda -servicios financieros las empresas determinan, de mutuo acuerdo, el monto de la amortizacin y de los intereses. La primera modalidad es ms rgida que la segunda, ya que una vez que se ha pactado la forma de pago no es posible cambiarla; pero tambin es ms segura: no es necesario estar pendiente de la situacin de la empresa a la que se otorg el prstamo, ya que, su cancelacin es totalmente automtica y, si es necesario, la empresa deudora financia

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con Crdito de Emergencia los pagos del prstamo. Licencia de Grados Las empresas podrn observar que existe en sus listados (ver ltimas lneas del listado de "Sistema de Informacin Administrativa"). El "Mximo grado posedo". El "Mximo grado posedo" corresponde a cierto grado que pertenece a la empresa. El pertenecer indica que la empresa puede hacer lo que desee con su propiedad (excepto perderla) como: licenciarlo y/o producir sin cancelar derechos a nadie (una excepcin a esto se explica ms adelante). Es sobre este grado el que la empresa realiza su proceso de Investigacin y Desarrollo. Para obtener una licencia de un cierto grado de otra empresa se deber completar el formulario de compra y venta de licencia. Esta operacin se caracteriza por lo siguiente: Es de duracin ilimitada El grado licenciado incluye a todos los grados inferiores, por lo tanto, si se licencia el grado 5 es posible producir los grados 5, 4, 3, 2, 1 y 0. Puede ser usada en todo el mundo Incluye un pago nico. El vendedor no pierde la propiedad y puede volver a venderla tantas veces como quiera y usarla para su propia produccin. Una licencia modifica el mximo grado posedo. El uso de una licencia slo puede hacerse efectivo UN PERODO DESPUS de realizado el contrato.

Entonces, una empresa puede acelerar su proceso de desarrollo tecnolgico a travs de la adquisicin de licencias y pasar as a grados superiores. Se debe sealar, sin embargo, que al obtener una licencia, el proceso de Investigacin y Desarrollo acumulado se pierde en algn porcentaje que puede ser hasta un 100%. Intercambio de Moneda Las empresas pueden, slo en la Casa Matriz, realizar transacciones de monedas con el resto de las empresas de GLOBALSYM. Los trminos de intercambio se pactan libremente entre las partes y el objetivo puede ser especulacin o eliminar las transacciones con el banco, quin cobra una comisin por cambiar monedas. Los intercambios de monedas pueden hacerse efectivos en el perodo en que se pact la transaccin o en perodos posteriores. Pago de Servicios Esta transaccin entre las empresas de GLOBALSYM no es privativa de la Casa Matriz y sirve para hacer pagos de servicios a otras reas o a otras empresas. Claro est que este pago de servicios es un gasto para la empresa y, por lo tanto, el Servicio de Impuestos de GLOBALSYM pone especial cuidado en los gastos de esta naturaleza, ya que la evasin de impuestos est fuertemente castigada. Por eso, la cantidad mxima que la empresa puede cargar a gastos est controlada por la Administracin. Compra / Venta de Moneda con el Banco Local En cada una de las reas del mundo GLOBALSYM existe un banco local en el cual se puede comprar o vender moneda extranjera. En cada una de estas transacciones el banco cobra una comisin en moneda local.
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Transacciones de las reas


Compra / Venta de Plantas Las empresas pueden comprar o vender plantas entre ellas, pero slo dentro de una misma rea determinando las condiciones del contrato. Estas plantas deben pagarse al contado, pero es posible arreglar el pago mediante prstamos nter compaas a travs de las dos Casas Matrices. Lo ms probable es que las plantas que se transen en este mercado tengan algunos perodos de uso, por lo que la antigedad es el factor ms importante en el precio de la transaccin. Como las empresas pueden tener a lo ms tres plantas de cada producto en cada rea, si se vende, por ejemplo, la planta nmero 1 de EQUIPOS DE MUSICA en USA, la planta nmero 2 (si es que se posee) no pasa a ser la planta nmero 1. Por otro lado, si posteriormente se compra una planta (en el caso que originalmente se hayan tenido 2 plantas) sta pasa a ser la planta nmero 1, no la 3. No es posible comprar una planta para venderla en el mismo perodo, dada la complejidad de los procesos legales involucrados. Pago de Servicios Al igual que en la Casa Matriz, las reas pueden cancelar servicios. Lo ms comn es que el pago se refiera a servicios prestados por la Casa Matriz a las reas operacionales. Cuando se trate de un gasto compartido por varias reas, cada una de ellas, por perodo, podr cancelar a la Casa Matriz la parte del gasto que corresponda al porcentaje que representan los activos totales del rea sobre los activos totales consolidados de la compaa publicados en el ltimo balance. Estos traspasos de gastos son vigilados con especial inters por el Servicio de Impuestos de GLOBALSYM para evitar la evasin tributaria que est severamente penada.Una preocupacin particular le presta el Servicio de Impuestos a aquellas transacciones que superen el 10% del capital del rea o cuando una empresa realiza varios de estos pagos de servicios por conceptos que son difciles de interpretar. Ventas Industriales Estas ventas corresponden a las unidades de PARLANTES o EQUIPOS DE MUSICA que se venden a otras empresas de GLOBALSYM. Pueden efectuarse bajo cualquier condicin legal acordada por las partes interesadas. Son especialmente tiles en caso de empresas especializadas en un determinado producto, que operan en reas distintas, o en caso de una empresa que liquida un modelo de su inventario para introducir otro. Estas ventas pueden efectuarse dentro de un rea, y tambin de un rea a otra. Los contratos de ventas deben especificar de qu rea provienen las unidades, a cul se dirigen, los productos transferidos, el volumen de ventas, la moneda en que se est realizando la transaccin, la forma de pago y el precio unitario. El traslado de las unidades, ya sea desde un rea a otra o dentro de un rea, genera un gasto de transferencia (transporte, seguro y derechos) que asume el vendedor de las unidades. Debe cancelarlo al momento de efectuarse la transaccin en la moneda correspondiente al rea vendedora. Para el transporte de mercaderas existen dos posibilidades: la primera es el transporte normal en el cual las unidades demoran un perodo en llegar, es decir, si una empresa compra mercaderas, no podr revenderlas hasta el trimestre siguiente. La segunda es el transporte expreso que transfiere las unidades en el mismo perodo de decisin y, por lo tanto, pueden ser utilizadas en el mismo trimestre de su compra. Cabe sealar que las unidades
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compradas con transporte expreso no pueden venderse a otra compaa en el mismo periodo con transporte expreso. Como es de suponer, el costo del transporte expreso es mayor que el costo del transporte normal. Adems, existen economas de escala en el costo de transporte ya que, dado cierto nivel de ventas, el costo disminuye. Ese nivel es diferente si el transporte es expreso o normal debido, fundamentalmente, a que el nmero mximo de unidades posible de transportar en forma expresa es menor. Es importante destacar que las ventas industriales tienen prioridad sobre las ventas intra-compaa y sobre las ventas a consumidores. Si una empresa se comprometi a ventas industriales, y no tiene mercanca para satisfacer el contrato, la empresa vendedora estar obligada a comprar las unidades faltantes a una fuente externa para cumplir con sus obligaciones y as asegurar su entrega al comprador industrial. Este proceso de ventas es un sistema programado para evitar desilusin entre los compradores industriales. El costo extra incurrido por la empresa vendedora se considera un gasto. Para obtener un real conocimiento de las prioridades de las compras y ventas vea el Anexo # 1 y para comprender claramente cmo y bajo qu condiciones se efecta expeditaje de unidades vea el Anexo # 2. Otro tipo de venta industrial son las Remates de Compra y Venta que se encuantran en el sitio Web. Estos estn a disposicin de todas las compaas, donde la compaa que pone un remate ya sea de compra o venta de unidades establece el precio inicial, fecha de termino del remate, rea destino hacia donde son transferidas la unidades o rea origen desde donde son transferidas las unidades dependiendo si el remate es de compra o venta, producto, grado del producto, unidades, moneda, forma de pago y transporte.

Transferencias Industriales Toda empresa es libre de hacer las transferencias de productos que desee de un rea a otra. El precio de transferencia de las unidades esta dado por el costo unitario de las unidades ms el costo del transporte utilizado en la transferencia y la forma de pago es la contado. Adems, estas ventas estn sujetas a las condiciones y costos regulares de transporte internacional ya mencionadas y, como en las ventas industriales, el gasto de transporte se carga al rea desde donde la empresa vende. Si la Transferencia Industrial excede el stock del vendedor, ste slo vende su stock disponible y no incurre en el costo de adquirir unidades extraordinarias a un costo superior al normal. Compra / Venta de Moneda con el Banco Local En cada una de las reas del mundo GLOBALSYM existe un banco local en el cual se puede comprar o vender moneda extranjera. En cada una de estas transacciones el banco cobra una comisin en moneda local

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Cronologa de Entradas, Salidas y Ajuste de Inventarios

EL MUNDO GLOBALSYM La Economa


Las tres reas geogrficas o pases que participan en esta simulacin son Estados Unidos, Unin Europea y Brasil. Con ms de 250 millones de habitantes y un alto nivel de vida, el mercado americano posee el potencial ms alto de crecimiento de las tres reas de la simulacin. La UE tiene 200 millones de consumidores, pero con un P.I.B. combinado ms bajo que los Estados Unidos (el estndar de vida est desigualmente distribuido en el rea). Finalmente Brasil, con alrededor de 100 millones de habitantes, tiene un P.I.B. per cpita ms bajo del mundo GLOBALSYM, caracterizado adems por niveles comparativamente altos de inflacin. La poltica econmica de Brasil est gobernada en gran parte por consideraciones para con la industria local, presiones inflacionarias y problemas de Balanza de Pagos. Ocasionalmente, sin embargo, el gobierno otorga subsidios especiales a compaas extranjeras que establezcan subsidiarias locales, como incentivo a la mayor inversin. Por otro lado, las dificultades de Balanza de Pagos pueden llevar a la existencia de restricciones a la repatriacin de capitales, cambios de tarifas aduaneras, cuotas de importacin, devaluaciones, etc. Como contrapartida, las compaas pueden obtener mayores mrgenes de rentabilidad en sus operaciones, ya que los productos se comercializan con un margen de contribucin bastante superior que en las otras reas. Es decir, Brasil se puede considerar como un entorno de alto riesgo, pero con una mayor rentabilidad asociada. Por otro lado, el potencial de cualquiera de estos mercados est en directa relacin con el nmero de empresas comercializando en el rea. Al comenzar la simulacin, la demanda agregada en cada rea ser "aproximadamente" una y media veces la capacidad de planta ptima de las empresas, multiplicada por el nmero de empresas comercializando en esa rea geogrfica (esto slo es un punto de referencia para comenzar la simulacin). Informacin del desarrollo de los distintos mercados se puede obtener en el GLOBALSYM News de cada perodo. Por ltimo, la demanda que enfrentan las empresas de GLOBALSYM es funcin de los precios y, "ceteris paribus", ms unidades se vendern a precios ms bajos. Ciclo de Negocios e ndices Econmicos El ndice econmico trimestral publicado en el peridico "GLOBALSYM News" refleja opiniones profesionales respecto del comportamiento del mercado. Como las ventas de EQUIPOS DE MUSICA y PARLANTES son afectadas por distintos factores, tales como: cambios en el "clima de los negocios", crecimiento econmico general, cambios graduales en los hbitos de consumo de las personas, etc., se publicarn, cada cierto tiempo, ndices separados para PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA. La amplitud y frecuencia de los ciclos econmicos pueden variar de un rea a otra. Sin embargo, no se puede garantizar una correlacin completa entre las ventas individuales de cada compaa con estos ndices, ya que tambin reflejan los cambios en la situacin competitiva de la empresa.

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Caractersticas de los Mercados de EQUIPOS DE MUSICA y PARLANTES El mercado de EQUIPOS DE MUSICA est constituido de dos segmentos claramente definidos, que pueden denominarse renovantes y primerizos. El poder de compra de los renovantes, en cualquier parte del mundo, es mucho mayor al que tiene el grupo de primerizos. Est constituido de familias de alto poder adquisitivo que realizan su compra para renovar sus equipos o ampliar la cantidad de estos en su hogar, principalmente cuando sus hijos entran en la pre-adolescencia. En Estados Unidos y Europa, es un segmento mucho mayor que en Brasil.- Sus compras se orientan a productos de alta calidad. En Brasil, aunque este segmento es ms reducido, en trminos proporcionales, las ventas de productos de grado alto son igualmente interesantes, dado que muchas familias o personas que hacen su primera compra, estn dispuestos a comprar un producto ms sofisticado, desde el momento en que compran ms un smbolo de status que un bien tangible. Sin embargo, es en esta misma rea donde los EQUIPOS DE MUSICA de grado superior salen a ms bajo precio. El grupo de primerizos se constituye principalmente de familias recin formadas o de solteros que comienzan a vivir solos y cuentan con un ingreso medio (esto, en mayor medida en Estados Unidos y Europa). Principalmente compran EQUIPOS DE MUSICA de calidad media, para las cuales hay bastantes posibilidades de sustitucin (por otras marcas). No obstante, tambin explican, en al menos un 20% las ventas de productos de mayor calidad. El mercado final de PARLANTES, es bastante menor al de los EQUIPOS DE MUSICA, y mucho menos diferenciado. El mercado de EQUIPOS DE MUSICA, en cualquier parte del mundo crece ms rpidamente que el de los PARLANTES, aunque los ritmos de crecimiento son mayores en Brasil, especialmente en EQUIPOS DE MUSICA. En Europa y Estados Unidos, si bien el ritmo de crecimiento es un poco menor, el gran tamao del mercado, por s solo, hace atractivo operar en l. En estas dos reas, el mercado de PARLANTES presenta, especialmente para los grados altos, un dinamismo mayor al observado en Brasil. En el mercado final de PARLANTES, aunque subsisten diferencias importantes de precios, estas se dan para los grados extremos (0 y 9, 2 y 8, por ejemplo), estando muy cercanos entre s los precios de los grados ms prximos. Los cambios en los precios de los PARLANTES, no tienen, en trminos prcticos, efectos en la demanda de EQUIPOS DE MUSICA, es decir, la elasticidad cruzada de la demanda de EQUIPOS DE MUSICA a cambios en el precio de PARLANTES, es casi igual a cero. La elasticidad cruzada inversa, sin embargo, es mayor a cero, lo cual indica que la demanda de PARLANTES es sensible, en alguna medida, a cambios en los precios de los EQUIPOS DE MUSICA. As, cuando sube el precio de los EQUIPOS DE MUSICA, se esperara un alza en la demanda de PARLANTES, producto que seran ms requeridos para reemplazar PARLANTES de EQUIPOS DE MUSICA no nuevos. La elasticidad precio de la demanda de PARLANTES es bastante alta en todo el mundo, dado que para un grado particular, al menos dos cercanos lo pueden sustituir. Por su parte, la demanda de EQUIPOS DE MUSICA es un poco menos elstica, especialmente para los grados ms altos. En todo caso, a nivel de empresas particulares, ellas enfrentan demandas bastante ms elsticas que la de la industria, debiendo ser muy cuidadosas en su poltica de precios para evitar la sustitucin de sus productos por otros similares, pero de otra marca. Es en Brasil, en todo caso, donde las elasticidades-precio son mayores (para EQUIPOS DE MUSICA y PARLANTES), siendo un poco menor este efecto en Europa y Estados Unidos. Los consumidores, especialmente los radicados en Estados Unidos y Europa, con una conciencia medioambiental ms desarrollada, reaccionan fuertemente ante rumores de posible dao ambiental provocado por algn producto, disminuyendo ostensiblemente su demanda. Las autoridades locales tambin lo hacen, habiendo por lo general multas considerables para los causantes del dao. Si bien en Brasil a nivel interno no hay mucha preocupacin por este tema, el gobierno suele verse presionado a reaccionar por otras naciones. Respecto a la publicidad, la contratacin de empresas de tele marketing, y el uso de medios de comunicacin masivos, la hacen cada da ms onerosa, y en Estados Unidos, menos efectiva, porque el consumidor vive en un bombardeo publicitario continuo. Esto da como resultado, que las empresas deban cuestionarse seriamente que hacer al respecto. En Europa, la publicidad tambin resulta cara y poco efectiva (aunque un poco ms que en Estados Unidos), por la natural desconfianza del ciudadano medio, especialmente hacia las no euro-marcas.
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En Brasil, por ltimo, la publicidad impacta un poco ms que en las otras reas, siendo ms rentable la inversin que se haga en esta rea. En todo caso, en cualquier rea la elasticidad publicitaria es mayor a 0.1 (si incrementa el gasto publicitario en 10%, probablemente obtenga mayores ventas de aproxomadamente un 1%).

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Lista de Servicio de Asesoras disponibles en GLOBALSYM En el mundo de GLOBALSYM se dispone de una serie de asesoras que las empresas pueden solicitar; tienen un precio predefinido en Francos Suizos y se cobran automticamente al sealar el nmero del estudio requerido en el sitio Web del curso. Adems, tienen derecho de autor, y por lo tanto, su reproduccin y/o divulgacin est absolutamente prohibida. Las transgresiones a esta disposicin son severamente penalizadas.

Nmero
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Nombre
Suscripcin anual al diario GLOBALSYM News Ventas a consumidores por compaa, producto, modelo y rea Total de ventas a consumidores por producto, modelo y rea Nmero de compaas que gastan en publicidad por producto y rea Total de gasto publicitario de la industria por producto y rea Total de gasto publicitario por compaa, producto y rea Nmero de compaas que gastan en mejoramiento de mtodos por producto y rea Total de gasto en mejoramiento de mtodos por producto y rea Promedio de ltimos tres perodos en gasto en mejoramiento de mtodos por producto y rea Nmero de plantas produciendo por producto y rea Nmero de compaas en venta a consumidores por producto, modelo y rea Nmero de compaas en Investigacin y Desarrollo por producto Total de gasto en Investigacin y Desarrollo por producto Promedio de ltimos tres perodos de gasto en Investigacin y Desarrollo por producto Nmero de compaas que pidieron asesoras en periodo anterior Total de gasto en asesoras de la industria Grado de las unidades vendidas a consumidores durante el perodo por compaa, producto, modelo y rea Tasa estimada de obsolescencia, % por perodo, producto y rea Total de inventario de la industria por producto, modelo y rea Tasa mnima esperada de pago por los accionistas de la empresa Estimacin de la probabilidad de obtener patente para PARLANTES Estimacin de la probabilidad de obtener patente para EQUIPOS DE MUSICA Volmenes de ventas y precios promedio por grado vendido a consumidores en el periodo Estimacin de la capacidad ptima de las plantas por producto y rea Nmero de oficinas regionales por compaas y rea Mximo aumento porcentual en ventas a consumidores al aumentar en 1 las oficinas de ventas Tasas (Gastos / ventas) del estado de resultados de la compaa Precios fijados para este perodo por compaas, producto, modelo y rea Volmenes y precios promedio por grado transado nter compaa para el periodo

Valor
60,000 60,000 10,000 2,000 10,000 24,000 1,000 2,000 5,000 2,000 1,000 1,000 24,000 10,000 1,000 1,000 10,000 24,000 5,000 60,000 24,000 24,000 60,000 24,000 2,000 24,000 24,000 1,000 60,000

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Nmero
30 40 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 61 62 63 64 65 66 67 68 69 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82

Nombre
Grados manufacturados para el prximo perodo por compaas, producto, modelo y rea Nmero de plantas por compaa Cantidades y grados en inventarios a fines del periodo Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 1 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 2 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 3 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 4 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 5 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 6 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 7 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 8 Aumento en costo de produccin para PARLANTES grado 9 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 1 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 2 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 3 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 4 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 5 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 6 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 7 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 8 Aumento en costo de produccin para EQUIPOS DE MUSICA grado 9 Balance consolidado en Dlares Balance consolidado en Euros Balance consolidado en Reales Balance consolidado en Francos Suizos Balance consolidado en Yen Total de unidades exportadas por producto, rea y precio promedio Total de unidades importadas por producto, rea y precio promedio ndices de actividad econmica de la compaa ndices de actividad econmica de la industria por compaa Ventas nter compaa por vendedor, comprador, producto, grado y rea Optimizacin del costo de comercializacin por rea Costos promedios, mnimos y volmenes de produccin por grado producido en el perodo

Valor
5,000 1,000 60,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000 2,000 2,000 10,000 60,000 40,000 60,000 60,000

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Explicacin de algunas asesoras Asesora nmero 18, Tasa Estimada de Obsolescencia por perodo, producto y rea: Muestra un rango porcentual (tasa mxima y tasa mnima de obsolescencia) por producto y rea. Este valor entrega una estimacin del porcentaje que debe ser invertido por concepto de mejoramiento de mtodo y se encuentra relacionado con el valor de adquisicin de las plantas. Asesora nmero 20, Tasa Mnima esperada de pago por los accionistas de la empresa: Muestra un rango porcentual entre el cual se encuentra la tasa mnima esperada por los accionistas, esta se encuentra en relacin con las utilidades retenidas por la empresa. Si se invierte una cantidad que sea aceptable por los accionistas, estos reinvertirn una parte de lo recibido como dividendo. Asesora nmero 21, Estimacin de la Probabilidad de Obtener Patente para PARLANTE (o EQUIPO DE MUSICA): Entrega un rango porcentual dentro del cual se encuentra la probabilidad de obtener la patente del producto solicitado, este valor se encuentra en funcin de lo invertido histricamente en investigacin y desarrollo, de la constancia de la inversin, de lo invertido en promedio por la industria, de la adquisicin de patentes a travs de la modalidad nter compaa y de un factor azar. Asesora nmero 24, Estimacin de la Capacidad ptima de las plantas por producto y rea: Entrega un rango en trminos de unidades dentro del cual se encuentra el ptimo de una orden de produccin para el perodo, se asume que este nmero minimiza el costo variable de produccin de cada unidad. Asesora nmero 26, Mximo aumento porcentual en ventas a consumidores al aumentar en 1 las oficinas de ventas: Entrega un porcentaje en el cual se vern incrementadas las ventas en trminos de unidades si se aumenta en 1 la cantidad de oficinas en una determinada rea y se mantiene constante el resto de las variables tales como precio y publicidad. Asesora nmero 51-69, Aumento en el costo de produccin: Entrega un rango porcentual por rea geogrfica, en cual se incrementaran los costos variables de produccin con relacin al costo de produccin del grado cero. Asesora nmero 81, Optimizacin del costo de comercializacin: Entrega una matriz por rea geogrfica, donde se muestra, dada cierta cantidad de unidades comercializadas de PARLANTE y EQUIPOS DE MUSICA, cual es el nmero ptimo de oficinas de ventas que se deben poseer para minimizar los costos variables de comercializacin.

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FRMULAS USADAS EN ASESORAS 78 Y 79 Razones de Rentabilidad ROI ROS ROA ROE Margen de Utilidad Bruto Margen de Utilidad Neto Indicadores de Actividad Dividendos Acumulados (000s) Capital Pagado (000s) Tasa de Dividendos Intensidad de la Inversin Intensidad de Activo Fijo Intensidad en I&D Patentes propias de ..... Medidas de Liquidez Razn Corriente Razn Acida Inventario a Capital de Trabajo

= Utilidad Bruta / (Activos Totales - Pasivo Circulante) = Utilidad Bruta / Ventas Totales = Utilidad Bruta / Activos Totales = Utilidad Neta / Patrimonio = Margen Bruto Total / Ventas Totales = Utilidad Neta / Ventas Totales

= Dividendos Acumulados / 1000 = Capital Pagado / 1000 = Dividendos Perodo Actual / Beneficios Neto del Perodo Anterior = (Activos Totales - Pasivo Circulante) / Ventas Totales = (Activos Totales - Activo Circulante) / Ventas Totales = (Gasto en I&D en un producto + Gasto I&D en otro producto) / Ventas Totales = Mximo grado posedo de ...

Indicadores de Leverage Razn Deuda a Activos = Deuda Total / Activo Total Razn Deuda a Patrimonio = Deuda Total / Patrimonio Razn Deuda Largo Plazo a Patrimonio = (Deuda Total - Pasivo Circulante) / Patrimonio Participaciones de Mercado Participacin en el Mercado Mundial

= Activo Circulante / Pasivo Circulante = (Activo Circulante - Inventarios Totales) / Pasivo Circulante = Inventario Total / (Activo Circulante Pasivo Circulante)

= Ventas Propias de ..... / Ventas Totales...

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Cronologa de Entradas, Salidas y Ajuste de Inventarios

CRONOLOGA DE ENTRADAS, SALIDAS Y AJUSTE DE INVENTARIOS


I. CLCULO DEL VALOR DEL INVENTARIO PROMEDIO AL COMIENZO. (Generalmente igual al valor del inventario final del perodo anterior) VENTAS CON TRANSPORTE EXPRESO: a) Salidas de unidades por ventas Inter-compaa. Si no existen en inventario del vendedor, son despachadas por la Nippon; el vendedor paga lo extra correspondiente. b) Salidas de unidades por ventas Intra-compaa, si es que existen unidades en inventario. III. COMPRAS CON TRANSPORTE EXPRESO: a) Llegada de unidades por compras Inter-compaa con transporte expreso. Se efecta ajuste de grados y costos de inventarios en cada compra. b) Llegada de unidades por ventas Intra-compaa con transporte expreso. Se efecta ajuste de grados y costos de inventarios en cada compra. IV. VENTAS CON TRANSPORTE NORMAL: a) Salidas de unidades por ventas Inter-compaa con transporte normal. Si no existen en el inventario del vendedor, stas son despachadas por la Nippon y el vendedor paga lo extra correspondiente. b) Salidas de unidades por ventas Intra-compaa con transporte normal, si es que existen unidades en inventario del vendedor. V. VI. RESERVA UNIDADES DE PARLANTES PARA CONSUMIDORES RETIRO DE UNIDADES DE PARLANTES NECESARIAS PARA LA PRODUCCIN DE UNIDADES DE EQUIPOS DE MUSICA . De acuerdo a las prioridades sealadas en formulario correspondiente, las decisiones de produccin de EQUIPOS DE MUSICA en formulario de produccin y la tabla de combinacin de grados de PARLANTE y EQUIPOS DE MUSICA. VII. VIII. VENTA A CONSUMIDORES de PARLANTES y EQUIPOS DE MUSICA. USO DE UNIDADES DE PARLANTES RESTANTES.

II.

Si despus del proceso de venta a consumidores an quedan unidades de PARLANTES disponibles en inventario, y no se complet la decisin de produccin de unidades de EQUIPOS DE MUSICA, y el grado de las unidades de PARLANTES Gua del Participante 35

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disponibles es apropiado para el grado de EQUIPOS DE MUSICA que est pendiente, se usarn estas unidades de PARLANTES hasta agotarlas o hasta que se haya completado la orden de produccin de unidades de EQUIPOS DE MUSICA. Si an quedaran unidades de PARLANTES, quedarn en inventario. IX. LLEGADA DE UNIDADES FALTANTES DE PARLANTES PARA PRODUCIR UNIDADES DE EQUIPOS DE MUSICA. Si an despus del punto VIII la produccin de EQUIPOS DE MUSICA no se ha completado por falta de unidades de PARLANTES, la Nippon enviar con urgencia las unidades de PARLANTES faltantes. Estas ltimas sern del grado estndar de la empresa, si es factible usarlo; de lo contrario, sern de lujo. Los costos extraordinarios que esto provoca se pagarn de acuerdo a la forma habitual del rea e incorporarn al valor de inventario de las unidades de EQUIPOS DE MUSICA producidas en el perodo. Estas unidades no quedan registradas en el inventario de PARLANTES. X. UNIDADES RECIN PRODUCIDAS A INVENTARIO. Las unidades producidas en el perodo actual se ingresan al inventario de productos terminados al costo de produccin (ms el de las unidades de PARLANTES ocupadas para el producto EQUIPO DE MUSICA). Se ajustan grados en inventario y costo de inventario. XI. COMPRAS CON TRANSPORTE NORMAL: a) Llegadas de unidades por compras Inter-compaa con transporte normal. Se efecta ajuste de grados y costos de inventarios en cada compra. b) Llegadas de unidades por ventas Intra-compaa con transporte normal. Se efecta ajuste de grados y costos de inventarios en cada compra. XII. VALOR DEL INVENTARIO PROMEDIO FINAL

Este valor no aparece en forma explcita en los Estados Financieros de la Compaa, pero puede calcularse fcilmente basado en esta cronologa o bien dividiendo el valor de los inventarios que aparecen en el Balance por las unidades que aparecen en la hoja del Sistema de Informacin. Las unidades expeditadas por la Nippon, su valor y grado aparecen en la salida impresa.

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Expeditaje de Unidades en Ventas Industriales e Intra-Compaa

EXPEDITAJE DE UNIDADES EN VENTAS INDUSTRIALES E INTRA COMPAA


Dado que GLOBALSYM protege al comprador, existe la absoluta seguridad de que las unidades compradas llegarn de acuerdo a lo estipulado y, por lo tanto, si el vendedor no cuenta con el inventario para ejecutar la venta ste incurrir en un costo adicional para acondicionar las unidades que posee o bien recurrir al mercado para comprar las unidades faltantes. En la situacin pueden darse varias alternativas y para explicarlas se usar el siguiente ejemplo: Inventario del Vendedor: Caso A: 10.000 unidades de PARLANTES grado 4 10.000 unidades de PARLANTES grado 6

Venta Industrial: 20.000 unidades de PARLANTES grado 4 Qu ocurre?. Se venden los 10.000 PARLANTES grado 4 del inventario inicial y las restantes 10.000 unidades se compran en plaza y se expeditan, todo con cargo al vendedor. Venta Industrial: 20.000 unidades de PARLANTES grado 6 Qu ocurre?. Se venden los 10.000 PARLANTES grado 6 del inventario inicial y las restantes 10.000 unidades se compran en plaza y se expeditan, todo con cargo al vendedor. Venta Industrial: 10.000 unidades de PARLANTES grado 2 Qu ocurre? Se reprocesan "automticamente" los 10.000 PARLANTES grado 4 para llegar al comprador como PARLANTES grado 2. El cargo es del vendedor. Venta Industrial: 20.000 unidades de PARLANTES grado 2 Qu ocurre? Se venden los 10.000 PARLANTES grado 4 del inventario inicial reprocesadas "automticamente" para ser PARLANTES grado 2 y las restantes 10.000 unidades se compran en plaza y se expeditan, todo con cargo al vendedor. Venta Industrial: 10.000 unidades de PARLANTES grado 5 Qu ocurre? Se venden los 10.000 PARLANTESgrado 6 reprocesados "automticamente" para ser grado 5, con cargo al vendedor. Venta Industrial: 20.000 unidades de PARLANTES grado 5 Qu ocurre? Se venden los 10.000 PARLANTES grado 6 del inventario inicial reprocesados "automticamente" para ser PARLANTES grado 5 y las restantes 10.000 unidades se compran en plaza y se expeditan, todo con cargo al vendedor. Venta Industrial: 10.000 unidades de PARLANTES grado 7 Qu ocurre? Se venden los 10.000 PARLANTES grado 6 reprocesados "automticamente" para ser PARLANTES grado 7, con cargo al vendedor. Venta Industrial: 20.000 unidades de PARLANTES grado 7 Qu ocurre? Se venden los 10.000 PARLANTES grado 6 del inventario inicial reprocesados "automticamente" para ser PARLANTES grado 7 y las restantes 10.000 unidades se compran en plaza y se expeditan, todo con cargo al vendedor.

Caso B:

Caso C:

Caso D:

Caso E: Caso F:

Caso G:

Caso H:

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Ejemplo de Procesamiento de Parlantes y Equipos de Msica

EJEMPLO DE PROCESAMIENTO DE PARLANTES Y EQUIPOS DE MSICA


El siguiente ejemplo tiene por objeto demostrar el uso del formulario A4, que es el que determina la prioridad de procesamiento de EQUIPOS DE MUSICA y PARLANTES. La Compaa XX tiene en inventario 25.000 PARLANTES grado cero (X0), 25.000 PARLANTES grado 1 (X1) y quiere producir 20.000 EQUIPOS DE MUSICA grado cero (Y0) y 10.000 EQUIPOS DE MUSICA grado 1 (Y1). Supongamos que la tabla de uso de PARLANTES en EQUIPOS DE MUSICA es la siguiente: Grado de PARLANTES 0 Grado de E M 0 1 1 2 1 1 1

Esta tabla indica, que para construir un EQUIPO DE MUSICA grado 1 se pueden usar dos PARLANTES grado 0 un PARLANTE grado 1. Dependiendo de la prioridad de procesamiento indicada en el formulario A4 los resultados sern distintos: Prioridad de Procesamiento: De Parlante De Equipos Estndar Estndar 20.000 X0 usados en 20.000 Y0 5.000 X0 usados en 2.500 Y1 7.500 X1 usados en 7.500 Y1 Quedan 17.500 X1 para la venta a consumidores

Prioridad de Procesamiento: De Parlante De Equipos Estndar De lujo 20.000 X0 usados en 10.000 Y1 5.000 X0 usados en 5.000 Y0 15.000 X1 usados en 15.000 Y0 Quedan 10.000 X1 para la venta a consumidores 20.000 X1 usados en 20.000 Y0 5.000 X1 usados en 5.000 Y1 10.000 X0 usados en 5.000 Y1 Quedan 15.000 X0 para la venta a consumidores
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De lujo

Estndar

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Ejemplo de Procesamiento de Parlantes y Equipos de Msica

De lujo

De lujo

10.000 X1 usados en 10.000 Y1 15.000 X1 usados en 15.000 Y0 5.000 X0 usados en 5.000 Y0 Quedan 20.000 X0 para la venta a consumidores Con reserva para consumidores de 5.000 X0 20.000 X0 usados en 20.000 Y0 10.000 X1 usados en 10.000 Y1 Quedan para venta a consumidores: 5.000 X0 (reserva) y 15.000 X1 Con reserva para consumidores de 23.000 X0 2.000 X0 usados en 1.000 Y1 9.000 X1 usados en 9.000 Y1 16.000 X1 usados en 16.000 Y0 Se expeditan 4.000 X1 para producir las faltantes 4.000 Y0. Quedan para venta a consumidores 23.000 X0 (reserva) Con reserva para consumidores de 20.000 X1 5.000 X1 usados en 5.000 Y1 10.000 X0 usados en 5.000 Y1 15.000 X0 usados en 15.000 Y0 Se expeditan 5.000 X0 para producir las faltantes 5.000 Y0 Quedan para venta a consumidores 20.000 X1 (reserva)

Estndar

Estndar

Estndar

De lujo

De lujo

De lujo

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EJEMPLO DE RESULTADO DE UN PERIODO

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Ejemplo de Procesamiento de Parlantes y Equipos de Msica

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