FUNDACION TECNOLOGICA ANTONIO DE AREVALO CENTRO DE PROYECCION SOCIAL AREA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

FORMATO PLAN DE NEGOCIOS

1. 1.1

INFORMACIN DEL PLAN DE NEGOCIO DESCRIPCION DEL NEGOCIO

El primer elemento a considerar es la identificacin de la idea de lo que se pretende hacer, lo que da origen al proyecto. Una idea de negocio nace de las necesidades que se desea atender, o de las oportunidades que se desea aprovechar dadas las carencias existentes, las cuales estn en cualquier parte, slo hay que saber buscarlas. Describe los productos que vas a elaborar o vender, o los servicios que vas a proveer.

1.2 1.2.1

DATOS GENERALES DEL PLAN DE NEGOCIO.

Nombre o Ttulo del Plan de Negocio:

1.2.2 JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PLAN DE NEGOCIO (MINIMO 4 HOJAS)

La justificacin debe ser clara y concisa, y deber mostrar adems, las razones que lo motivan a realizar o presentar el proyecto, as como expresar los argumentos con suficientes elementos de juicio que determinan la pertinencia que traer para la sociedad en la cual se desarrollar, ya sea en el contexto local, regional y nacional, especificando de qu manera contribuye con el desarrollo econmico, comercial y social de este contexto. Tambin se deben tener en cuenta experiencias anteriores si las hay, que sean positivas como negativas que ameriten ser tomadas en cuenta como referencia a nuestro proyecto, que nos permitan obtener suficientes elementos de juicio para resaltar la importancia y la necesidad de implementar de nuestra iniciativa empresarial. Por lo general se acostumbra a incluir una sntesis de las principales caractersticas sociales, econmicas y culturales del rea de influencia del proyecto y se nfasis en aquellos aspectos que de una u otra manera afectaran el proyecto por ejemplo: vocacin del municipio, principales fuentes de ingresos, composicin de la poblacin, principales actividades econmicas entre otras. Es importante resaltar los aspectos legales y la normatividad de las polticas del gobierno nacional, departamental y local que puedan afectar la implementacin del proyecto, lgicamente los antecedentes deben adecuados en forma creativa de acuerdo al tipo de proyecto.

1.2.3 UBICACIN GEOGRAFICA DEL PROYECTO

Aqu se describe la ubicacin geogrfica de la empresa, partiendo de la ubicacin general (Cartagena) a la ubicacin particular (zona o barrio). En lo posible, se debe colocar un mapa de la ciudad y del barrio. Pueden buscarlo en www.mapas.com.co buscar el de Cartagena. Ejemplo: Grfico XXXX. Plano de Ubicacin del Proyecto. Se debe determinar la importancia de la escogencia de esta ubicacin del proyecto se deben analizar de factores claves de xito: Vas de Acceso, Confiabilidad de los Servicios Pblicos, Seguridad, Fcil Acceso de Suministros y Comodidad para la Afluencia de pblico.

2.

ANALISIS DEL MERCADO

2.1

DESCRIPCION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

El producto o servicio, es el resultado final del proceso de produccin, el cual puede ser un bien o servicio, que representa una satisfaccin a los clientes y consumidores. En cuanto a los bienes, podemos destacar dos tipos: Bienes Industriales. Son aquellos que se utilizan para producir otros bienes, algunos de ellos entran directamente en el proceso productivo, como materias primas o componentes. Bienes de Consumo. Son aquellos productos utilizados directamente por los consumidores finales para satisfacer sus necesidades personales. Estos se pueden clasificar en; Bienes perecederos y no perecederos. En cuanto a los servicios, los podemos clasificar en: Servicios Comerciales. Aquellos que son ofrecidos y requeridos por una poblacin general, y satisfacen las necesidades individual y colectivamente. Como ejemplo tenemos; Instalacin, Reparaciones y Mantenimientos de maquinarias, vehculos, etc., Peluquera, Modistera, Bancario, Restaurantes, Bares, Etc. Servicios Profesionales. Aquellos que son ofrecidos por profesionales titulados en campos especficos de la profesin, para satisfacer necesidades puntuales y con cierto grado de complejidad de los clientes que lo requieran. Como ejemplo tenemos; Mdicos, Odontlogos, Fisioterapia, Psiquiatra, educativos, Asesoras Administrativas y Gerenciales, Construccin y fabricacin de obras civiles, mecnicas e industriales, Etc. En este punto, es indispensable describir el tipo de producto o servicio que vamos a ofrecer, ubicndolo dentro de la clasificacin indicada.

2.2

CARACTERSTICAS, ATRIBUTOS Y VENTAJAS DEL PRODUCTO

En este punto, se debe realizar una descripcin tcnica de las caractersticas del producto o servicio a ofrecer. Es decir, una descripcin detallada del mismo, incluyendo las dimensiones, colores, materiales, formas, caractersticas especiales y calidad. ATRIBUTOS. Se describen los atributos especiales que tendr el producto o servicio que se ofrece en el proyecto. VENTAJAS DEL PRODUCTO O CARACTERSTICAS ESPECIALES. Se describen las caractersticas especiales que tendran el producto o servicio que se ofrece en el proyecto. Es recomendable en algunos casos, relacionar un dibujo o boceto del producto o servicio, para demostrar mejor este punto.

2.3.

SEGMENTO DE MERCADO ESCOGIDO

Aqu se hace una segmentacin de nuestros clientes. Esta segmentacin debe ser geogrfica, sicografica, conductual y demogrfica. Para esto, se requiere de algunos detalles de los futuros clientes: edad, estado civil, ingresos, etc. Mercado meta Producto y/o Servicio Poblacin de Cartagena 886.618 886.618 Mercado Potencial 416.710 416.710 Mercado Disponible 125.013 62.507 Mercado Disponible Clasificado 125.013 62.507 Mercado Meta 31.253 15.627

Fuente: Estudio estimado del Mercado de 2012

2.4.

QUINES SON TUS CLIENTES? Y LAS CARACTERSTICAS DE ESTOS

Aqu se hace una relacin general de los posibles clientes, teniendo en cuenta las posibilidades de stos hacia nuestro negocio. Quines son? Dnde estn? Cuntos son? Qu Costumbres tienen?

2.5

QUINES SON TUS COMPETIDORES?

Quines son? Dnde estn? Cuntos son? Qu hacen? Cules son sus diferencias? Cul es su Participacin en el Mercado?

Competidores Directos. Se refiere a todos aquellos que poseen igual o similar negocio al nuestro. Competidores Potenciales. Se refiere a los que poseen negocios similares que en un momento determinado se pueden convertir en competidores directos. Competidores Sustitutos. Se refiere a aquellos que pueden reemplazar nuestro producto y/o servicio en un momento dado de crisis

2.6

CMO LE GANARAS A TUS COMPETIDORES?

Aqu se hace una relacin detallada de todos los aspectos, caractersticas y atributos especiales que tendra nuestro negocio, que lo hacen diferente a los existentes en la ciudad. Ventajas Competitivas: Se refieren a las peculiaridades del producto y/o servicio nuestro, que lo hacen especial y garantizan su aceptacin en el mercado. Distingos Competitivos: Son los aspectos que forman parte de la estrategia de la empresa. Son elementos comunes que existen en el mercado, pero que les daremos atencin especial para que la empresa se diferencie de los dems.

2.7

QUINES SON TUS PROVEEDORES?

Aqu se describen quienes sern nuestros proveedores y donde estn ubicados geogrficamente. Este grupo de personas y entidades que se dedicaran a surtirnos de todo el material, insumos y productos que necesitemos para hacer de cada evento un xito, estn clasificados de dos tipos: Proveedores Primarios. Aquellos que suministrarn el producto y/o servicio principal del negocio. En este grupo encontramos a: ejemplo: Nombre de la Empresa, Producto o Servicio que nos proporciona Proveedores Secundarios. Aquello que suministran productos y/o servicios alternos al principal.

2.8

DETALLAR ALGUNOS PRODUCTOS O SERVICIOS ESPECIALES QUE PUEDES PROVEER U OFRECER?

Aqu se realiza un listado de productos adicionales al producto principal con el objetivo de visualizar otras opciones de producto y/o servicios a ofrecer, mostrando las ventajas o los aportes que estas puedan hacer para el fortalecimiento del plan de negocio.

2.9

CMO Y DONDE VENDERIAS TUS PRODUCTOS?

En este punto, debemos realizar un estudio que nos permita escoger cul debe ser nuestra mejor ruta, mediante la cual se transporte el producto de manera ms eficiente posible, desde nuestro centro de fabricacin hasta los consumidores finales. Bsicamente existen cuatro canales de distribucin ampliamente utilizados en todo el mundo, que son: Productor Consumidor final Productor Agente o Mayorista Consumidor final Productor Distribuidor -----Minorista Consumidor final Productos Minorista Consumidor final Puntos de Ventas. Para muchos microempresarios, este es el mejor mtodo de distribucin de sus productos, ya que tienen en cuenta su capacidad de produccin y econmica, la cual no les permite tener una ruta bsica de distribucin. Los puntos de ventas son mucho ms efectivos para el empresario pequeo, ya que le permite distribuir directamente su producto y as conocer mejor las necesidades de los clientes. En algunos casos, se tiene en cuenta el precio del producto, el cual no permite manejar un canal de distribucin. Los puntos de ventas pueden ser: Directos. Cuando se utiliza el mismo lugar de fabricacin para vender el producto. Indirecto. Cuando utilizamos las tiendas minoristas para vender nuestros productos. Concesional. Cuando utilizamos un espacio es los supermercados o almacenes de cadena, para ofrecer y vender nuestros productos.

3.0

MERCADOTECNIA DE LA EMPRESA

En este punto, debemos realizar la planeacin de las actividades relacionadas con la promocin, distribucin, publicidad, polticas de mercadeo, de los bienes y servicios que ofrecemos, as como las estrategias que nos permitan crear un intercambio entre los clientes consumidores y nuestra empresa, de tal manera, que satisfaga las exigencias y objetivos de nuestros clientes y de nuestra propia organizacin. PLAN DE INTRODUCCIN AL MERCADO En este punto, debemos definir claramente, cules sern nuestras estrategias de promocin, publicidad y mercadeo para dar a conocer nuestro producto o servicio y as, poder incrementar nuestras ventas a travs del consumo del mismo.

PROMOCIONES. Promocionar es un acto de informacin, persuasin y comunicacin, que incluye varios aspectos importantes como; la publicidad y las promociones de ventas. PUBLICIDAD. Publicitar es una actividad necesaria, para poder llegar al mercado meta que deseamos. El objetivo principal de la publicidad es, crear un impacto directo sobre nuestros clientes, para que se animen a comprar nuestro producto, con el consecuente incremento en las ventas. Para dar a conocer nuestra campaa publicitaria, podemos hacerlo utilizando algunos o todos los siguientes medios: Radio. Televisin. Prensa.

MERCADEO. Se refiere a las estrategias de mercado que se utilizaran para dar a conocer el producto o servicio que se ofrece.

4.0 4.1

ASPECTOS TECNICOS DEL PROYECTO DESCRIPCION TECNICA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIOS

Se refiere a la descripcin de los atributos tcnicos que tendra el producto o servicio ofrecido en el proyecto. Esta descripcin, no siempre cumple para todos los productos o servicios que se ofrezcan. Marca. Tamaos. Colores. Sabores. Empaque. (Si Aplica). Etiqueta. (Si Aplica).

4.2

DESCIPCIN DE LA MAQUINARIA, EQUIPOS Y MUEBLES

En este punto, debemos realizar una descripcin detallada de todas las mquinas, herramientas, equipos e instalaciones necesarias para poder llevar a cabo la elaboracin de nuestros productos o servicios. Maquinaria. Equipos. Muebles e Implementos. En lo posible, se deben agregar grficas o fotos de las maquinarias, equipos y muebles que se relacionan.

4.3

DESCRIPCIN DE LA MATERIA PRIMA

La materia prima se refiere a los elementos, partes o sustancias de las que est compuesto el producto de la empresa o los insumos necesarios para prestar un servicio. Es conveniente que cuando se especifiquen las cantidades a utilizar de materia prima, se contemple cunto se requerir de la misma por un volumen dado de produccin o en relacin con cierto periodo.

5 5.1

ASPECTOS ORGANIZACIONALES MISION

Misin. La misin de una empresa es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe, por lo tanto, da sentido y gua a las actividades de la empresa. La misin debe contener las siguientes caractersticas: Atencin. Orientacin al cliente. Alta calidad de sus productos o servicios. Mantener una filosofa de mejoramiento continuo. Innovacin y distingos competitivos.

La misin debe ser: Amplia, dentro de la lnea de productos Motivadora, que inspire a los que laboran en la empresa. Congruente, que refleje los valores de la empresa. Toda misin debe contestar las siguientes preguntas: Qu, la necesidad que satisface o problema que resuelve. Quin, clientes a los cuales se pretende llegar. Cmo, forma en que se satisfarn las necesidades.

5.2

VISION

La forma cmo nos veremos en un futuro. Ejemplo: Para el ao 2015, YANCO LTDA, seguir siendo una organizacin estable y confiable, reconocida a nivel nacional por nuestra capacidad de organizacin, eficiencia y calidad de nuestros servicios, estando a la vanguardia de las tecnologas y enfocada a organizar todo tipo eventos en la ciudad y en el pas, logrando con ello un incremento considerable de fuentes de empleo y rentabilidad para los socios.

5.3

PRINCIPIOS Y VALORES ORGANIZACIONALES

5.4

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es la representacin grfica de la composicin orgnica de nuestro negocio, y en l, se debern reflejar las diferentes interrelaciones, funciones y responsabilidades del personal que labora en los diferentes cargos que componen nuestro sistema organizacional.

5.5

CARGOS, ROLES Y PERFILES

El objetivo de este punto, es disear el Manual de Funciones Operativo por cada cargo. Para realizar este manual, se deber tener en cuenta lo siguiente: Nombre del Cargo. Nivel de Autoridad. Dependencia. Requisitos de Escogencia. Personal a cargo. Descripcin de las funciones especficas y responsabilidades. Determinar los indicadores de desempeo. Es importante destacar, que se deben definir los mismos cargos que fueron relacionados en el organigrama.

5.6

ANALISIS DE LOS ENTORNOS EMPRESARIALES

En este punto, debemos establecer las condiciones actuales en que se encuentra el sector o entorno en el que se ver involucrada nuestra empresa, as como las condiciones futuras que se pueden presentar a travs del creciente desarrollo que haya presentado. Asimismo, debemos tratar de ubicar los principales riesgos y oportunidades, de acuerdo con las caractersticas del sector en su medio actual y futuro. Se realizara una matriz DOFA en la cual se mostraran las diferentes estrategias a seguir logrando de esta manera un fortalecimiento.

6 6.1

MUDULO LEGAL TIPO DE SOCIEDAD

Toda empresa se deber constituir legalmente con el fin de responder y responsabilizarse de todas las actividades que pretende desarrollar. Adems, porque le facilitar el intercambio comercial con otras empresas proveedoras de productos que se requieran y le permitir formalizar la ayuda econmica que necesite con las diferentes entidades financieras. CONSTITUCIN. Se refiere a la manera como se constituir la empresa, es decir, qu tipo de propiedad tendr la misma, si es jurdica o natural. Cualquiera de las dos que se escoja, tiene su proceso de constitucin, establecido por la legislacin comercial.

6.2

PERMISOS, LICENCIAS, PATENTES, DERECHOS DE AUTOR

Hacer referencia a todos aquellos registros legales que se deben diligenciar para constituir la empresa, tales como: Registro Mercantil (Cmara de Comercio) Registro Tributario (NIT DIAN) Registro de Industria y Comercio (Tesorera Distrital) Licencias: Dependiendo el tipo de comercio que se maneje: - Sanitaria - INVIMA Registro de Calidad

7.0

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

En este punto se debe hacer referencia a una forma de gestin que se define por la relacin tica de la empresa con los accionistas, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reduccin de las desigualdades sociales. Para este aspecto se deben trabajar las siguientes variables en las cuales se debe plasmar como la empresa va a trabajar en funcin de estas y que estrategias se piensan implementar para su cumplimiento. Las variables a trabajar son: Normas de seguridad e higiene Cdigos ticos de buena conducta Promover el desarrollo econmico local Respetar y promover los derechos humanos

8.0

ASPECTOS AMBIENTALES

Se debe trabajar sobre un sistema de gestin medio ambiental (SGMA) el cual trabaja sobre el conjunto de actuaciones necesarias para llevar acabo la poltica medioambiental para lo cual se debe establecer los siguientes principios. Cumplimiento de normas legales y de poltica ambiental de la empresa. Evaluacin del impacto ambiental. Minimizacin de residuos en origen, y si es posible reciclado. Elaboracin de procedimientos operativos. Formacin e informacin interna y externa.

9.0

ESTUDIO FINANCIERO DEL PROYECTO

10