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PSYCHOLOGIE ET PEDAGOGIE
LA RECHERCHE DES FILS DE LA TRAME (suivi dun glossaire des principes notions)
Alain Rieunier
Article paru dans le numro 191 dActualit de la formation permanente ( Formation des salaris : quels choix pdagogiques ? , juillet-aot 2004) et reproduit avec laimable autorisation de lauteur

Comme toute activit humaine la formation dveloppe ses manires de faire, raison pour laquelle elle a besoin de crer des concepts pour nommer les nouvelles techniques qui lui permettent d'amliorer son efficacit. Cependant, elle paye galement son cot aux effets de mode et aux effets de marketing, (la formation est un march), et il est toujours trs difficile de faire la part du feu et de discerner, dans lurgence, lessentiel de laccessoire. Le temps se charge gnralement de faire le tri entre les concepts utiles et les crans de fume, mais on peut, si l'on connat un peu l'histoire de l'ducation et l'histoire de la psychologie laquelle la premire est intimement mle percevoir les lignes de force, les filiations, les ruptures, et aiguiser son esprit critique pour viter, autant que faire se peut, de confondre l'or et la bimbeloterie. 1. UNE HISTOIRE CAVALIRE DE LA PSYCHOLOGIE ET DE LA PDAGOGIE AU XX SIECLE (1). Comme il est impossible de remonter aux calendes, je partirai de la fin du XIX sicle car la naissance de la psychologie scientifique peut constituer une date de dpart raisonnable sur le plan pistmologique pour tenter didentifier les psychologues, pdagogues, spcialistes de l'analyse du travail et de l'organisation des entreprises dont nous retrouvons les ides dans les diffrents courants qui trament la formation en ce dbut du XXI sicle ? 1885. Taylor organise le travail la Bethlehem Steel selon ses thories et obtient une augmentation de rendement de 400 % dans l'anne, c'est l'origine du courant de l'OST (organisation scientifique du travail) dans les entreprises. la fin du XIX sicle, John Dewey exprimente le "learning by doing" (apprendre en faisant) et dveloppe une pdagogie base sur des principes considrs aujourdhui encore comme les principes de base de toute pdagogie efficace : - rendre l'apprenant actif, - partir de ses centres d'intrt,
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2 - dfinir les objectifs du domaine affectif (qu'il n'appelle pas ainsi bien sr) et mettre en place pour les atteindre, des stratgies sophistiques et long terme. 1896. Freud formalise la psychanalyse, origine de lanalyse transactionnelle; 1911. Watson crit le manifeste du behaviorisme qui beaucoup plus tard constituera le cadre de rfrence de lenseignement programm et lun des cadres de rfrence de la pdagogie par objectifs; 1918. Bobbit, influenc par Taylor et l'OST crit "The curriculum", premier ouvrage dcrire une mthode pour dfinir des objectifs en pdagogie; 1920. Pressey exprimente la premire machine enseigner aux USA (Ohio). 1920. (dcennie) Parkhurst et son plan de Dalton, (premire tentative de pdagogie de la matrise (le mot n'existe pas l'poque)). Washburne et l'cole de Winnetka, Morrison... tout le courant de l'individualisation de l'enseignement aux USA. 1927-1929.Elton Mayo intervient dans les usines Hawthorne de la Western Electric, origine du mouvement des relations humaines dans l'entreprise, et lment non ngligeable dans le retour vers le cognitivisme queffectuera la psychologie dans la deuxime moiti du XX sicle; 1920-1940. Freinet et les pdagogues de l'cole active (Claparde, Montessori, Decroly, Ferrire, Cousinet, etc.) s'inspirent des ides de Dewey et des expriences amricaines et crent un courant de pense europen qui tente de rompre avec l'enseignement traditionnel et de faire de llve le centre du systme ducatif (formule qui sera reprise telle quelle dans la loi dorientation du ministre de lEducation nationale franais en 1989). la mme poque (1921), Neil cre Summerhill une cole particulire l'intrieur de laquelle chaque lve peut faire ce qu'il veut, y compris ne pas aller en classe, condition de ne pas gner les autres lves, c'est l'exprience de la pdagogie libertaire, qui donnera des rsultats tout fait intressants. Au dbut des annes 1930, Wertheimer, Khler, Koffka, Lewin, Guillaume, formalisent la thorie de la forme qui s'oppose totalement au behaviorisme et qui affirme que le tout est diffrent de l'ensemble des parties. La mthode de lecture globale de Decroly, les pdagogies du projet sinspirent de cette psychologie. Durant cette mme dcennie, et pendant 50 ans Piaget, le spcialiste d'pistmologie gntique suisse formalise les tapes du dveloppement de l'individu de la naissance l'ge adulte. Pour lui, le dveloppement intellectuel correspond une progression du raisonnement logique qui conduit, si l'enfant bnficie de l'environnement adquat, la matrise des oprations formelles ( partir de 14 ans). Ces ides auront une incidence considrable sur les pratiques pdagogiques de la deuxime moiti du XX sicle, en particulier sur toutes les mthodes de remdiation cognitives (PEI, Tanagra, ARL, cubes de Mialet, etc). Piaget affirme en outre que les connaissances ne se transmettent pas mais sont construites (constructivisme) par l'individu, condition bien sr que l'environnement lui apporte les soutiens ncessaires. Le rle de l'enseignant ou du formateur consiste donc crer des situations d'apprentissage pour fournir l'lve les moyens de reconstruire le savoir. La formation en entreprise de ce dbut du XXI sicle sinspire totalement de cette vision de lapprentissage. 1935. Vygotski crit "Langage et pense" ; ce livre sera seulement traduit en franais en 1985. Dans cet ouvrage l'auteur souligne l'importance de la mdiation de l'adulte dans les apprentissages, il souligne galement l'importance de la zone proximale de dveloppement. 1937. thse de Turing, l'origine du premier ordinateur programmable.

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3 1939. Lippit et White, collaborateurs de Kurt Lewin, conduisent l'exprience clbre de la construction de la cabane par les boy scouts. Cette exprience montre quune pdagogie participative est plus efficace quune pdagogie coercitive ou une pdagogie laisser faire. 1943. Wiener et Bigelow dcouvrent l'importance de la boucle circulaire de rtroaction ngative (feed back) ncessaire pour corriger toute action et gnralisent cette dcouverte l'organisme vivant. Ces travaux dboucheront (avec d'autres) sur la cyberntique, sur l'intelligence artificielle, sur lapproche systmique, et sur toutes les pdagogies par objectifs (pdagogie de la matrise, pdagogie diffrencie, formation individualise) dans la deuxime moiti du XX sicle.; 1944. Travaux des collaborateurs de Lewin sur la modification des habitudes alimentaires. Les mnagres qui des universitaires amricains ont fait des exposs pour les persuader d'utiliser des bas morceaux pour prparer leurs repas ne modifient pas leurs habitudes. Les mnagres qui ont pris elles-mmes la dcision d'essayer d'utiliser les bas morceaux la suite d'une discussion avec d'autres mnagres (le spcialiste de dittique se contentant d'animer le dbat, de rpondre aux questions et de conduire la discussion), modifient significativement leur comportement. Ce courant de recherche souligne, une fois encore, lefficacit dune pdagogie active, limportance de lengagement personnel (motivation) que provoque la prise de dcision libre lintrieur dun groupe centr sur une tche. Les pdagogies dites de groupe, bases sur les travaux de la psychologie sociale et les thories de lengagement (Kiesler, 1971), trouvent donc dans les expriences dElton Mayo (voir plus haut), et dans celles de Lewin et de ses collaborateurs, leurs racines premires. 1945. Manifeste de l'association "Peuple et Culture". Cration de la mthode de l'entranement mental de Joffre Dumazedier, premire des mthodes de remdiation cognitive. 1946. ENIAC le premier ordinateur programmable voit le jour aux USA. 1948. Norbert Weiner cre la cyberntique, qui constituera lun des cadres de rfrence des pdagogies par objectifs. 1948. Claude Shannon publie sa thorie de l'information, tire de sa thse (1938). 1950. Tyler reprenant les ides de Bobbit, publie : "Principles Curriculum of Instruction", ouvrage dans lequel il propose de dfinir les objectifs en termes de comportements observables de l'apprenant. 1954. Skinner exprimente la premire machine enseigner base sur le principe de l'enseignement programm linaire. Pre du conditionnement oprant avec Thorndike, Skinner se fait le chantre d'une thorie de l'enseignement base sur la philosophie behavioriste et sur "les lois de l'apprentissage" quil a nonces quelques annes plus tt : - chaque apprenant apprend son rythme et sa manire, - un apprenant actif apprend mieux quun apprenant passif, - tout comportement renforc positivement a tendance se reproduire dans la mme situation, - pour faciliter lapprentissage il faut diviser la difficult en difficults lmentaires, - un apprentissage distribu dans le temps est plus efficace quun apprentissage mass. Il prouve empiriquement que l'application intelligente de ces lois et des thories bases sur le renforcement positif (pdagogie de la russite) permet de crer des systmes d'enseignement extrmement efficaces. 1956. Bruner, Goodnow & Austin crivent "A study of thinking", Wiley, New York, ouvrage dj totalement cognitiviste qui dcrit la manire dont les tres humains construisent et apprennent les concepts partir de raisonnements inductifs. Les stratgies dfinies par Bruner pour enseigner des concepts sont toujours valides. 1956 La dynamique des groupes restreints "dbarque" sur le vieux continent.
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4 Cest galement le premier symposium sur lintelligence artificielle. 1957. Crowder cre l'enseignement programm ramifi. La dcennie 1950-60 est l'poque des grandes synthses qui aboutiront la naissance de l'intelligence artificielle (1956), la naissance du cognitivisme (1956 ou 1960 selon les auteurs), aux thories de l'analyse des systmes (1967), et aux premires thories du traitement de l'information chez l'homme (renouveau cognitiviste). C'est galement cette poque (publications 1957 et 1961) qu'Eric Berne cre l'analyse transactionnelle (A.T.). Durant cette mme dcennie, Feurstein s'inspirant des thories piagtiennes cre le PEI en Isral. 1960-70. La pdagogie par objectifs s'installe aux USA. Rogers aux USA galement dveloppe sa pdagogie non directive, dorientation totalement humaniste et fait de lacceptation inconditionnelle de lautre un des lments clefs de la relation daide et de sa pdagogie. 1960. Miller, Galanter, Pribram, crivent : Plan and the stucture of behavior, Holt 1960, article considr par de nombreux auteurs comme lacte du naissance de la psychologie cognitive. Certains auteurs font remonter cette naissance 1956 (premier symposium sur lintelligence artificielle). 1964. A luniversit de Brasilia, Keller, Sherman, Azzi, Martuchelli Bori exprimentent une mthode de formation individualise : le P.S.I.(personnalized system individualised), mthode qui sera reprise dans 1200 universits amricaines une dcennie plus tard (1977) daprs Birza (la pdagogie du succs, Puf, 1982); 1966. A l'universit de Pittsburgh les premires expriences de pdagogie de la matrise sont conduites par Bloom et Carrol. 1968. En France le mouvement de la pdagogie Freinet enfante la pdagogie institutionnelle. Durant cette dcennie, la psychologie dveloppe les thories du traitement de linformation chez lhomme en sappuyant sur le modle de lordinateur programmable, reprend les travaux de recherche sur la mmoire, ce qui permet dajouter aux lois de lapprentissage dorigine behavioriste cites plus haut, quelques lois issues des thories cognitivistes : - le SENS quun individu peut donner une information est un des lments clefs de lapprentissage, - relier linformation nouvelle une information se trouvant dj dans le cerveau facilite lapprentissage - une information organise est beaucoup mieux mmorise quune information dsorganise, - on mmorise beaucoup mieux une image que du texte, (1) - celui qui pilote consciemment ses processus de pense (mtacognition) est beaucoup plus efficace dans le domaine des apprentissages que celui qui est inconscient de ces processus. En consquence, il faut enseigner non seulement les contenus traditionnels : langue maternelle, mathmatiques, histoire, etc., mais encore et surtout des stratgies personnelles de traitement de linformation (stratgies cognitives), il faut enseigner apprendre. 1970 - 1980. Bloom (1971) formalise la pdagogie de la matrise qui en fin de dcennie et en Europe devient la pdagogie diffrencie. 1975. La PNL (programmation neurolinguistique) plus ou moins drive de l'analyse transactionnelle est formalise par Bandler et Grinder. 1980-90. En France, se crent les APP (ateliers de pdagogie personnalise). Ces ateliers tentent de remettre en selle des adultes en rupture d'cole qui dsirent se rinsrer et passer un examen pour trouver un emploi. Des tests de positionnement, la signature d'un contrat, une formation
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5 totalement individualise et personnalise en fonction des besoins de l'apprenant, (sans ngliger des formations qui sappuient sur des groupes de besoins mthode ou des groupes de besoin matire), font des APP (environ 450 en France en l'an 2000) une structure de formation tout fait originale et particulirement intressante. 1980-2000. La socit occidentale est en train de passer de la socit industrielle la socit cognitive, caractrise par une obsolescence des connaissances de plus en plus rapide et par la ncessit d'apprendre tout au long de la vie. Les entreprises prennent conscience que leur richesse principale, ce sont les connaissances de leurs membres, il devient donc urgent de maintenir ce savoir dans l'entreprise et de ne pas le laisser disparatre avec le dpart des salaris. Les entreprises les plus dynamiques deviennent donc des entreprises apprenantes, qui formalisent et capitalisent leur savoir, le diffusent par tutorat et par divers systmes de formation dont la formation individualise. Les publications relatives l'autoformation, la formation personnalise, aux formations la carte, au e.learning, la FOAD (formation ouverte distance), se multiplient et contribuent construire le concept de N.T.I.C. (Nouvelles Technologies de lInformation et de la Communication) dans le domaine ducatif. Les NTIC dans le domaine ducatif, cest une tentative dintgration des technologies modernes : ordinateurs, enseignement distance, Internet, etc., des thories de lapprentissage et de lenseignement (2), de toutes les pratiques pdagogiques efficaces inventes durant le XX sicle, pour tenter de construire des systmes modernes denseignement / apprentissage . A cause des nouveaux concepts ou de ceux qui paraissent tels : autoformation, formation individualise, formation personnalise, e.learning, FOAD, coaching, etc. on pourrait penser, regarder les choses de manire un peu superficielle, que la formation est en train de vivre une vritable rvolution, notre avis ce nest pas vraiment le cas. La seule nouveaut relle dans les techniques de formation dont les marchands nous vantent les mrites aujourdhui, ce sont ventuellement les machines. Les racines pdagogiques et psychologiques des pratiques trament tout le XX sicle quand elles ne remontent pas l'antiquit. Les technologies actuelles sont particulirement sduisantes, cest indiscutable, elles ouvrent sans doute quelques perspectives originales, cependant lefficacit de la formation repose d'abord, et encore, jai envie dajouter : comme toujours, sur une expertise en ingnierie pdagogique et en ingnierie de formation, qui constituent les prrequis indispensables tout concepteur de systme de formation, que ce systme intgre ou non les NTIC.
(1) Je reprends ici en les dveloppant de manire substantielle, les ides prsentes dans le chapitre 1 de : Raynal F., Rieunier A., Dfinir des objectifs pdagogiques, IPNETP, Abidjan, 1999, (ouvrage puis). (2) Si toutes les lois de lapprentissage, behavioristes et cognitivistes, sont appliques par une mthode pdagogique, ce qui est le cas en pdagogie de la matrise ou en pdagogie diffrencie, on a de bonnes chances de voir lapprentissage se produire. (3) Sur le sujet lire : Joyce B., Weil M., Calhoun E., Models of teaching, 6ed., Allyn & Bacon, 2000. Schunk D. H., Learning theories. An educational perspective, 3 ed., Prentice-Hall, 2000. Reigheluth C., Instructional design, theories and models : An overview of their Current Status, LEA, 1983 Reigheluth C., Instructional theories in action : Lessons illustrating selected theories and models, LEA, 1987

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GLOSSAIRE (1)
(1) Nombre de dfinitions de ce glossaire sont inspires de l'ouvrage : Raynal F.,Rieunier A., Pdagogie. Dictionnaire des concepts cls. ESF, 2003, 4 ed. APPRENANCE. Aptitude apprendre, double de la volont forte d'apprendre. L'apprenance peut tre considre, pour le citoyen du XXI sicle, comme le meilleur moyen de maintenir son employabilit dans une socit de la connaissance. ANALYSE TRANSACTIONNELLE. S'inspirant de la psychanalyse qu'il simplifie (certains disent outrance) afin de la rendre accessible tous, Eric Berne, mdecin, psychiatre et psychanalyste, cre en 1950 une thorie du fonctionnement psychologique quil illustre de manire image, en sappuyant sur les figures de lenfant (adapt vs rebelle vs spontan, crateur), de ladulte, du parent (normatif vs bienveillant). Il en fait une technique de communication efficace en faisant vivre ses patients des situations types qu'ils analysent en identifiant leurs attitudes spontanes, les consquences probables de ces attitudes sur la dynamique de la communication, et les attitudes alternatives qu'ils pourraient prendre pour rendre plus faciles et plus satisfaisantes leurs relations avec autrui. Le travail de mtacognition, bas sur les situations de simulation que privilgie la mthode, le recul qu'elle provoque, le pouvoir d'analyse originale qu'elle donne ses adeptes, leur permet de mieux matriser les situations de communication interpersonnelles. ARL. Ateliers de raisonnement logique. A la fin de la dcennie 1960-70, la Lorraine subit une crise conomique pouvantable due la fermeture des mines de fer et des usines sidrurgiques. Le recyclage intellectuel des ouvriers (de faible niveau scolaire) mis au chmage par ces fermetures s'avre plus difficile que prvu et deux psychologues : Shirks et Longeot, font l'hypothse que si les apprenants ont de pareilles difficults avec la formation qu'on leur propose, c'est que celle ci exige un type de raisonnement formel que les apprenants ne matrisent sans doute pas. Ils font passer une batterie de tests piagtiens ces apprenants en difficult et les rsultats confirment bien les hypothses. Shirks et Longeot crent alors une srie de situations d'apprentissage, totalement dcontextualises par rapport aux mathmatiques, au franais, etc. situations qui ont uniquement pour but de les faire passer du stade intermdiaire entre les oprations concrtes et les oprations formelles auquel ils se situent, la matrise des dmarches intellectuelles qui caractrisent le stade des oprations formelles chez Piaget. Les rsultats obtenus sont encourageants et Higel reprendra cette mme ide et ces exercices ainsi que d'autres qu'il inventera pour crer les A.R.L. (1)
(1) Sur le sujet lire : Higel P., Hommage G., Perry E., Ateliers de Raisonnement Logique. Exercices progressifs pour lapprentissage des oprations intellectuelles, CAFOC de Nancy, 6 ed. 1997.

COACHING. Le coaching qui vient de "coach", "entraneur sportif", vient de lide que les hauts dirigeants dentreprise pourraient tre considrs comme des athltes de haut niveau. Lanalogie aidant, on considre quils pourraient avoir intrt bnficier dune sorte dentraneur personnel, (ancien cadre ou chef dentreprise recycl dans le conseil), qui tenterait de comprendre ce que vit le dirigeant dentreprise afin de laider dans sa prise de dcision, donc de lentraner mieux faire son mtier.
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7 Le coaching s'adresse gnralement des cadres qui doivent prendre des dcisions difficiles, parfois dans des situations de stress importantes. Le coach, accompagne alors son "athlte" sur une dure de temps relativement longue, intervenant en temps rel pour donner des conseils, proposer des solutions, entraner l'autre comme le sportif de haut niveau est entran par son entraneur Le coaching se diffrencie du "tutorat" qu'on appelle aussi "compagnonnage" dans la mesure o le tutorat est gnralement effectu par un collgue de mme niveau hirarchique, sur un poste de travail bien dtermin dans le but daider le form s'approprier un savoir faire technique matris par le tuteur et ce, dans un temps relativement limit. Autre acception : "Le coaching est une situation d'apprentissage o un employ (le plus souvent un suprieur hirarchique), reconnu pour son expertise, exerce auprs d'un autre employ moins expriment, une fonction de conseil, oriente vers l'amlioration de sa performance" (1).
(1) Tremblay N.-A., L'autoformation. Pour apprendre autrement, Presses universitaires de Montral, 2003.p. 293.

COMPTENCE (1). "Capacit articuler un ensemble de ressources : savoirs, savoir faire, savoir tre, savoir communiquer, savoir inventer, mobiliss par un individu ou par une quipe pour rsoudre une situation complexe, originale ou routinire, de manire autonome." Une comptence : "conduire un entretien non directif" par exemple, est une virtualit, elle ne peut tre observe et value que par l'intermdiaire de la performance qui l'actualise : la conduite de l'entretien avec monsieur Marius ou mademoiselle Jeannette dans une situation relle. Comme le souligne fort justement Le Boterf, la comptence est en mme temps un tat : "Untel est un pltrier comptent", et un processus : "il manifeste sa comptence dans quantit de situations professionnelles", une comptence est donc "un savoir agir en situation de travail" (1), mais au del de la capacit d'action efficace qui caractrise la comptence, Le Boterf souligne qu'une comptence doit tre transfrable et si possible verbalisable ; il souligne galement que le concept de comptence a des parents videntes avec le concept de schme piagtien et le concept d'habitus de Bourdieu (1).
(1) Sur ce concept complexe, lire la premire partie de l'ouvrage : Le Boterf G., Construire les comptences individuelles et collectives, E.O. 2004, 3 ed. pp. 13-92

COURANTS PEDAGOGIQUES. Concept surordonn par rapport au concept de mthode. Les courants pdagogiques regroupent plusieurs mthodes qui appartiennent une mme famille. - courant des mthodes actives, (pdagogie Freinet, pdagogie Decroly, pdagogie Montessori) ; - courant des pdagogies par objectifs (pdagogie de la matrise, pdagogie diffrencie, formation individualise, formation personnalise); - courant des pdagogies institutionnelles (Vasquez / Oury, Lobrot, Lourau) ; - courant des mthodes de remdiation cognitives (Entranement mental, PEI., ARL, Tanagra, gestion mentale, etc.) DI LORENZO (MTHODE). Mthode d'enseignement base sur le principe de la construction des savoirs par celui qui apprend, L'origine piagtienne des ides de Gabrielle Di Lorenzo en matire de mthode d'enseignement / apprentissage est vidente. Di Lorenzo part du principe
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8 piagtien que les connaissances ne se transmettent pas de quelqu'un qui sait vers quelqu'un qui ne sait pas, mais qu'elles sont ncessairement construites par l'individu, et que cette construction doit se faire de telle sorte que les connaissances acquises soit au maximum transfrables dans d'autres situations. En consquence, Di Lorenzo propose une mthode d'organisation des situations d'apprentissage base sur diffrentes tapes : 1. Faire jaillir les reprsentations par rapport au sujet apprendre 1.1. faire dcrire succinctement les faits. 1.2. faire mettre des hypothses relativement aux faits dcrits en 1.1., se poser des questions. 2. A la lumire des hypothses et questions identifies en 1.2., lire des ouvrages ou articles sur le sujet, confronter ces questions diffrentes sources de savoir en tentant de rpondre aux questions que l'on s'est poses. 3.A la lumire des nouvelles informations, enrichir les hypothses initiales et formuler de nouvelles questions, 4. Confrontation avec de nouvelles sources de savoir, etc. La mthode est bien sr beaucoup plus complexe que cette description succincte ne le laisse supposer, lire : Di Lorenzo. G., Questions de savoir, ESF, 1991. DISPOSITIF PDAGOGIQUE. Si vous demandez un formateur : "quel dispositif mettriezvous en place pour former des chefs de projet de formation individualise ?", il pourrait vous rpondre : "un dispositif bas sur la formation / action, et sur le principe d'homologie, je les formerai en utilisant les techniques que je veux qu'ils utilisent en tant que chefs de projet de formation individualise, donc: - j'utiliserai des dossiers de formation individualise, - ils participeront la dfinition de leurs propres objectifs de formation, la dfinition des stratgies, la mise en oeuvre de celles-ci, leur valuation et la conception et la gestion du projet de leur propre formation; - leur formation sera d'abord un corpus d'analyse qui les obligera mettre en oeuvre en permanence la mtacognition et l'abstraction rflchissante" A la lumire de cet exemple, un dispositif de formation correspond la description d'intention d'actions larges, d'axes stratgiques, manifestant une cohrence forte avec les finalits de l'action, et visant l'atteinte de celles-ci. Le dispositif ayant t globalement dfini il faut ensuite l'oprationaliser en concevant le plan de formation qui comprendra la dfinition des objectifs, la programmation fine de l'action, la dfinition du systme d'valuation, la programmation des moments d'valuation et de remdiation, le choix des stratgies utilises pour atteindre les objectifs, etc.. La conception du dispositif est donc chronologiquement antrieure la conception du plan de formation. EDUCABILITE COGNITIVE. Postulat selon lequel, tout individu quel que soit son ge, quelle que soit son histoire, quel que soit son handicap ventuel est ducable. Les mthodes dites de remdiation cognitive (Entranement mental, PEI, Tanagra, ARL, gestion mentale, Activolog, Acim, etc.) visent donner des individus qui n'ont pas dcouvert spontanment des stratgies cognitives efficaces pour apprendre et pour traiter l'information, des stratgies personnelles de traitement de l'information (stratgies cognitives) visant les rendre
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9 plus efficaces dans la vie professionnelle, dans leurs activits d'apprentissage, et dans leur vie de tous les jours. Les rsultats de ces mthodes sont aujourd'hui discuts, on ne peut pas dire qu'elles n'apportent rien, on ne peut pas dire non plus que ce soit la panace que certains "marchands" nous annonaient. Cependant comme il semble quelles amliorent effectivement le sentiment defficacit personnelle (S.E.P.) et que ce SEP soit corrl positivement avec lefficacit relle, elles ont sans doute un effet damlioration de lefficacit gnrale. EXPERIENTIEL. Adaptation des mthodes actives et inductives aux adolescents et aux adultes, dans les annes 30 en Grande-Bretagne, la Formation exprientielle est un processus par lequel un form construit un savoir, une comptence et des valeurs partir dexpriences directes . Le modle thorique du cycle exprientiel (agir > observer > conceptualiser > tester) a t par la suite enrichi par lapport de cognitivistes tels Rogers, Piaget, Lewin. Le support le plus utilis est la nature : lOutdoor Education propose, selon la Commission europenne, des exercices ou des pratiques transformant le contenu de la formation traditionnelle en visant ladaptation des comportements plutt que la connaissance abstraite . Voie davenir dans la formation des adultes , lExperiential Learning, fond en France par Alain Kerjean en 19861, est notamment un levier de changement des mentalits et des comportements dans les organisations : prise de conscience de son mode de fonctionnement, dveloppement des comptences personnelles et sociales qui ne senseignent pas, responsabilisation, cohsion dquipe, leadership, apprendre par lexprience (www.experientiel.com ). FOAD. Formation ouverte distance. Formation organise de telle sorte que l'individu qui apprend puisse travailler : seul ou en groupe, chez lui ou au centre de ressources, c'est dire trouver toutes les aides possibles et tous les moyens d'apprendre que peuvent offrir les NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication) quelqu'un dcid conduire un projet de formation personnel (les objectifs sont dfinis par l'apprenant et totalement personnaliss) (1).
(1) Glikman V. Des cours par correspondance au e.learning, chap 6. Les FOAD en France, Puf, 2002.

FORMATION INDIVIDUALISE. Formation permettant un individu de travailler son rythme, par l'intermdiaire de dossiers dits de formation individualise (dossiers d'autoformation qui peuvent se doubler de l'assistance forte d'un enseignant facilitateur en fonction des besoins), sur les sujets que l'individu a choisis, afin de suivre une formation conduisant un diplme ou / et une qualification. La formation individualise peut constituer une tape vers la formation personnalise. FORMATION PERSONNALISE. Formation permettant un individu d'apprendre seul, deux, en groupe, son rythme, sa manire, avec les mdiations qu'il choisit, des contenus dtermins par lui avec l'aide de son formateur. L'exprience princeps de formation individualise a lieu dans les A.P.P. (Ateliers Pdagogiques Personnaliss) (1). Dans ces ateliers, un individu porteur d'un projet individuel de formation peut entreprendre n'importe quand dans l'anne une formation dfinie et ngocie (contrat) avec les formateurs de l'atelier (formation de 100 300 heures maximum). Il choisit ses modalits de fonctionnement (horaires) en fonction de ses contraintes personnelles, les supports de sa formation, le rythme de celle-ci, les moyens qu'il prfre privilgier en fonction de son style d'apprentissage.
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Le caractre plus important que le C.V. Alain Kerjean, Editions dOrganisation 2003

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(1) P. Carr, M. Ttart, Les ateliers de pdagogie personnalise, ou l'autoformation accompagne en actes, L'Harmattan, 2003.

INGENIERIE. "Ensemble coordonn des activits permettant de matriser et de synthtiser les informations multiples ncessaires la conception, l'tude et la ralisation d'un ouvrage ou d'un ensemble d'ouvrages (units de production, btiment, systme de formation, rseau de tlcommunications, schma d'urbanisme, quipement...) en vue d'optimiser l'investissement qu'il constitue et d'assurer les conditions de sa viabilit." (1). Le spcialiste "d'ingnierie" est donc un individu qui conoit, met en oeuvre, contrle, dirige, value, une action de production en respectant les rgles de l'art.
(1) Le Boterf G., in Carr P. Caspard P. (dir), Trait des sciences et des techniques de la formation, Dunod, 1999, chapitre 16, La comptence..

INGENIERIE DE FORMATION (1). Lire d'abord l'article : ingnierie. L'ingnierie de formation recouvre toutes les activits qui concernent l'analyse des besoins de formation, la conception, l'animation, l'valuation, des actions de formation de moyenne ou de longue dure : sminaires, plans de formation prvus pour durer plusieurs semaines, voire plusieurs mois ou plusieurs annes.
(1) Raynal F., Rieunier A., Concevoir un plan de formation, IPNETP, CRAC, 1992.

INGENIERIE DES COMPTENCES (1). Les entreprises les plus performantes considrent que leur principale richesse se sont les comptences* de leurs employs. Pour faire acqurir ces comptences il faut organiser le travail de telle sorte que les employs occupent successivement des emplois diffrents, prennent l'habitude de travailler en quipe, soient en mesure de formaliser leurs pratiques originales, soient capables de transmettre leurs comptences autrui (tutorat), et n'aient pas peur de proposer des amliorations de leur poste de travail.
(1) Lire : Le Boterf G., in Carr P. Caspar P. (dir), Trait des sciences et des techniques de la formation, Dunod, 1999, chapitre 16, "La comptence" pp. 223-243 chap 17, "De l'ingnierie de la formation l'ingnierie des comptences : quelles dmarches ? Quels acteurs ? Quelles volutions ?" pp. 335-353

INGENIERIE DE PROJET. La conduite de projet s'oriente aujourd'hui vers une "ingnierie concourante" comme la nomme Le Boterf ou "ingnierie simultane", par opposition une ingnierie linaire dans laquelle tout le droulement de l'action est prvu au dpart et o le rle du chef de projet consiste respecter au plus prs (contrle) le plan de marche conu en amont de l'action. Cette ingnierie se caractrise par "une prdominance du concept de pilotage sur le concept de contrle". Il s'agit de rpondre le plus rapidement possible aux alas inluctables qui caractrisent tout projet en modifiant ventuellement et de manire parfois trs importante le droulement prvu. Ces dcisions de modifications sont prises lors des points de gestion programms pour faciliter lvaluation et le pilotage de l'action. Certains projets de dveloppement se construisent en fonction des perspectives nouvelles qui se font jour cause mme du dveloppement de potentialits inattendues qu'offre l'environnement et que provoque ventuellement le dveloppement du projet. Les modifications d'objectifs peuvent tre importantes mais il ne faut jamais perdre de vue les finalits de l'action qui sont beaucoup moins susceptibles de changement dans le temps et permettent au projet de conserver son cap.
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(1 Sur les concepts d'ingnierie de formation* et d'ingnierie des comptences* lire : Le Boterf G., in Carr P. Caspar P. (dir), Trait des sciences et des techniques de la formation, Dunod, 1999, chapitre 16, La comptence crit par Le Boterf.

INGENIERIE PEDAGOGIQUE. Ce terme recouvre toutes les activits de conception mettre en oeuvre pour concevoir et assurer le "design" d'une leon, d'une sance de formation voire d'un dossier de formation individualise ou d'un dossier d'autoformation (1) enfin d'une activit d'enseignement ou de formation troitement limite dans le temps (une heure une journe). (1) Rieunier A., Prparer un cours. Applications pratiques, tome 1, Esf, 2000.
Rieunier A., Prparer un cours, concevoir des stratgies pdagogiques, tome 2, Esf, 2001.

INNOVATION. "Action pratique de transformation qui intgre le concept de nouveaut et qui se traduit par un produit caractrisant le changement. En outre et surtout (au moins dans le cadre de la formation et de la pdagogie), action qui ne prend son sens que par rapport des finalits, des valeurs, donc une idologie" (1). Une innovation technique n'est rien sans la philosophie qui la sous tend dans l'esprit de son crateur, c'est cette philosophie qui lui donne son sens. L'autoformation, par exemple, n'a de sens qu'incluse dans un projet politique de dveloppement de l'autonomie du form. En consquence, seules les pdagogies du projet qui visent explicitement le dveloppement de l'autonomie pdagogique et psychologique du sujet paraissent cohrentes avec l'utilisation de ce type de formation.
(1) Dfinition construite partir des propositions de Cros, F. article "Qu'est ce que l'innovation en formation ? in Lenoir H., Lipiansky A. M., Recherches & innovations en formation, L'Harmattan, 2003. pp; 29-44.

METHODES PEDAGOGIQUES. Ensemble organis de techniques et de moyens, visant des objectifs prcis. Une mthode est connue des professionnels sous un nom particulier. En pdagogie on parle de la mthode Freinet, de la mthode PEI, de la mthode TWI, de la pdagogie de la matrise, etc. Tout professionnel comptent peut dcrire les mthodes existant dans son champ de comptence, leurs objectifs, les finalits qu'elle servent, et leurs conditions d'application. Voir : courants pdagogiques. MIALET (CUBES DE). Cette mthode fait partie de la famille des mthodes de remdiation cognitive* qui ont fleuri dans les annes 1990 la suite du succs de mthodes telles que le PEI de Feuerstein, Tanagra de la Sinorg, ou les ARL de Higel. Chaque mthode de remdiation cognitive a ses caractristiques particulires, mais toutes visent dvelopper le raisonnement logique en s'appuyant sur des situations concrtes non scolaires. Le lecteur trouvera une description succincte des mthodes rcentes sur le site : http://ressources.algora.org/ressources/etatdeslieux//_d.asp. MODULE. Elment qui a une fonction prcise dans un ensemble dont la finalit (fonction globale) est clairement dfinie. Cet ensemble est constitu de diffrents objets (les modules) dont les fonctions particulires contribuent l'atteinte de la fonction globale. Exemple : Ensemble : cuisine modulaire, Fonction globale permettre un ou une mnagre de faire la cuisine dans des conditions de confort et d'efficacit optimales.
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12 Modules : module rfrigration, module cuisson, module lavage de vaisselle, etc. L'intrt d'un systme modulaire, c'est qu'aprs avoir dfini la fonction globale et les fonctions que doivent assurer chacun des modules, d'innombrables solutions (des plus sophistiques donc souvent les plus chres, aux plus simples, souvent moins onreuses) peuvent permettre de remplir chacune des fonctions. En formation, l'intrt d'un systme modulaire, c'est qu'il permet de rationaliser l'action de formation en dfinissant des modules ayant gnralement pour fonction de garantir la matrise d'une comptence. La modularisation permet, aprs un positionnement par l'intermdiaire de tests, de rpondre de manire plus prcise et plus cible aux besoins particuliers d'une population former : celui qui matrise le diagnostic et le remplacement de la batterie ne fera pas les modules correspondant la matrise de ces micro comptences. MODULE DE FORMATION. Lire d'abord : module. Un module de formation comprend. - une vue d'ensemble resituant le module dans un rseau de modules; - un objectif de module dcrivant la micro comptence vise par ce module; - un test de prrequis, garantissant que les prrequis indispensables pour suivre le module avec profit sont en place ou permettant ventuellement une rorientation de l'apprenant; - un test initial permettant celui qui sait dj de ne pas faire le module et de s'orienter ailleurs. - les situations d'apprentissage permettant d'acqurir la micro comptence vise; - des tests intermdiaires jalonnant la progression des apprentissages, - un test final permettant de vrifier que la comptence vise est bien matrise. MODULARISATION (de la formation). Description des objectifs d'une formation en termes de comptences et micro comptences que le form devra matriser l'issue de la formation. Chaque comptence ou micro comptence (tout dpend de la granularit choisie), donnera lieu la conception d'un module (voir ce terme). NTIC. Nouvelles technologies de l'information et de la communication. L'explosion de la micro informatique dans les annes 1980 a profondment modifi notre relation au savoir et l'information. On est en train de passer de la socit industrielle la socit cognitive ou socit du savoir. Dans ce nouvel environnement, la matrise des technologies modernes de l'information et de la communication est indispensable au citoyen du XXI sicle qui est condamn apprendre tout au long de sa vie s'il souhaite conserver voire dvelopper son employabilit. OUTILS PEDAGOGIQUES. Dans le domaine de la formation, le concept d'outil est porteur d'une pluralit de sens, on l'utilise aussi bien pour parler : - des machines : l'outil audio-visuel : rtroprojecteur, projecteur de diapositives, vido, vidoprojecteur, ordinateur, etc., - de documents utiliss par l'intermdiaire de ces machines : transparents, maquettes, logiciels,

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13 - "de situations de formation" dcrites dans des ouvrages spcialiss expliquant comment un formateur s'y prend, quelles techniques, quels moyens matriels il utilise pour tenter d'atteindre un objectif pdagogique particulier avec un public dtermin. Le succs de la collection des ouvrages de Mucchielli et autres chez ESF, dans la collection : Formation Permanente en Sciences Humaines (plus de 150 titres parus en 35 ans), dont certains en sont la 20me dition, montre l'vidence que les formateurs sont friands de ce dernier type "d'outils". PEDAGOGIE. Action visant faciliter les apprentissages. PEDAGOGIE DE L'ABSTRACTION. Pdagogie qui s'inspire des crits de Bruner (1956), de Britt Mari Barth (1), et qui vise faire apprendre partir d'une dmarche inductive (aller du concret vers l'abstrait). De trs nombreuses mthodes de formation sont bases sur la dmarche de l'arche, analyse de divers cas particuliers, construction du concept ou de la rgle par gnralisation, application de la nouvelle rgle ou du nouveau concept de nouveaux cas particuliers. Lorsque l'on parle de contextualisation, dcontextualisation, recontextualisation, on ne conseille rien d'autre que de travailler en dmarche inductive.
(1) Barth B-M., L'apprentissage de l'abstraction, Retz, 1987. Barth B-M., Le savoir en construction, Retz, 1993.

PEDAGOGIE DE LA MATRISE (MASTERY LEARNING). Fille de la pdagogie par objectifs, la pdagogie de la matrise ajoute aux objectifs comportementaux et l'valuation formative, la dimension remdiation systmatique qui permet davantage d'lves d'atteindre les objectifs. Exprimente par Bloom en 1966, formalise par Bloom et Carrol en 1971, la pdagogie de la matrise (P.M..) dfinit l'aptitude comme " le temps mis par un individu pour matriser un objectif dtermin". D'aprs les tenants de cette mthode de formation, tous les lves peuvent apprendre ce qu'on se propose de leur enseigner condition qu'on leur laisse le temps pour cela et qu'on organise les situations d'apprentissage de manire adquate. Aprs avoir dfini clairement les comportements installer (objectifs comportementaux critris), on enseigne, on value de manire formative et on propose systmatiquement ceux qui n'ont pas russi des sances de remdiation adaptes leurs difficults, on rvalue de manire formative, et c'est seulement si les rsultats l'valuation formative sont bons qu'on passe l'valuation sommative. PEDAGOGIE DIFFRENCIE. Petite fille europenne de la pdagogie par objectifs, la pdagogie diffrencie est la fille ou l'expression europenne du mastery learning amricain. Philippe Meirieu estime qu'il existe deux types de pdagogie diffrencie : la pdagogie diffrencie successive qui utilise des techniques pdagogiques diffrentes diffrents moments d'une leon ou d'une prestation, la pdagogie diffrencie simultane qui propose en mme temps, des stratgies diffrentes susceptibles de s'adapter aux diffrentes manires d'apprendre des apprenants. La pdagogie diffrencie utilise toutes les techniques de la pdagogie de la matrise, mais en plus elle tente de comprendre, par l'intermdiaire d'outils d'valuation conus pour cela, quel est le problme d'apprentissage qui se pose un individu particulier afin de le traiter de manire spcifique, donc de manire diffrencie.
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14 PEDAGOGIE PAR OBJECTIFS. Pdagogie qui a pour caractristiques de se centrer sur les comportements observables de l'apprenant prouvant l'apprentissage, sur l'valuation formative considre comme une tape indispensable avant toute valuation sommative, sur la dfinition claire des objectifs de l'action et la communication de ceux ci aux apprenants. On l'appelle aussi pdagogie cyberntique, car en pdagogie par objectifs, l'valuation a essentiellement une fonction de rgulation de l'action et non une fonction de sanction. PNL. Programmation neurolinguistique. Thorie cre dans les annes 1970 par Bandler et Grinder partir de l'analyse qu'ils font des techniques utilises par quelques psychothrapeutes trs efficaces. La PNL est une thorie pragmatique de la communication qui fournit celui qui veut l'utiliser des moyens trs concrets pour tenter de devenir plus efficace dans la communication interpersonnelle, certains ajoutent mme (ce qui est moins louable) pour tenter de manipuler son interlocuteur. Les recettes pragmatiques proposes par cette thorie : syntonisation (tenter de percevoir lmotion prouve par lautre et rpondre dans le mme registre), position d'ancres (toucher le partenaire, des moments prcis de lentretien, en lui posant la main sur lpaule, sur le bras, pour tablir un contact plus troit), identification par la position des yeux (en haut, en bas, droite), etc., de ce que pense (peut-tre) votre interlocuteur, etc. semblent efficaces, d'aprs des interviews de commerciaux qui utilisent effectivement cette mthode pour tenter de vendre plus et mieux. Nombre de ceux qui utilisent la PNL utilisent aussi l'analyse transactionnelle. REMDIATION COGNITIVE (Mthodes de) : Voir ducabilit cognitive. SIGNATURE PEDAGOGIQUE (AFPA) (1). . L'Afpa (association nationale pour la formation professionnelle des adultes) a cr une mthode pdagogique de formation d'adultes qui reprend la plupart des grands principes pdagogiques qui ont fait la preuve de leur efficacit dans le sicle pass. La "signature pdagogique Afpa" est un label qui garantit la mise en oeuvre effective de ces principes pour toute formation effectue sous le contrle de l'Afpa. Principes appliqus : - ducabilit cognitive (tous les individus peuvent apprendre si on trouve les bons supports et les bonnes mthodes), - prise en compte des styles d'apprentissage, par l'intermdiaire de tests et des observations des formateurs, (donc pdagogie diffrencie), - individualisation par EAD (enseignement distance), - droit l'erreur, donc valuation formative et orientation partir d'un diagnostic argument des causes des checs, - pdagogie de la russite, - formation base sur l'activit de l'apprenant (dmarche inductive), - formation intgrant la dimension mdiation des apprentissages c'est--dire un travail construit sur les activits de mtacognition; - formation intgrant la dimension socialisation. Les principes sont effectivement sduisants (ils ont rellement fait leurs preuves dans le pass) et s'ils sont rellement mis en oeuvre et articuls de manire intelligente, ce type de formation ne peut que donner d'excellents rsultats avec de bons formateurs.
(1). Voir le village de la signature pdagogique : www.pdagogie.afpa.fr/

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15 TECHNIQUE PEDAGOGIQUE. Une technique est un lment constitutif d'une mthode. En pdagogie on parle de la technique du questionnement, de la technique du renforcement positif, de la technique de la reformulation, de la technique de dfinition des objectifs pdagogiques, de la technique de conception des outils d'valuation, etc. Une mthode pdagogique correspond la mise en oeuvre de techniques organises pour atteindre des objectifs particuliers et sous tendue par une idologie. Il est clair que la mthode de pdagogie cooprative inspire de la pdagogie Freinet est trs diffrente dans ses finalits de la mthode de la pdagogie de la matrise, mme si ces deux mthodes utilisent parfois un certain nombre de techniques identiques.

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