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TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES

PRESENTADO POR: LISETH LEVER

PROFESORA: YUSMIDIA SOLANO

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SAN ANDRES ISLAS 2009

TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES

ADMINISTRACION CIENTIFICA:

La escuela de administracin cientfica tiene como principal enfoque la racionalizacin del trabajo en el nivel operacional, con nfasis en las tareas. Esta teora surgi, en parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XIX, en Estados Unidos, en especial, haba poca oferta de mano de obra. La nica manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. As fue como Frederick Taylor fundo o invento los principios que forman la teora de la administracin cientfica. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. Aqu encontramos algunas caractersticas de esta teora: Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular Principios y establecer procesos estandarizados. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean cumplidas. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar sus aptitudes. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y los trabajadores. La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus principios.

TEORIA CLASICA: su principal enfoque es la organizacin formal, con nfasis en la estructura. Esta teora surgi por dos razones principales: el crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, y la necesidad de aumentar la eficiencia y competencia de la organizacin para poder obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y poder enfrentar de la mejor manera las competencias. La teora clsica de la administracin fue desarrollada por el francs Henri Fayol.

Fayol parte de la proposicin de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos: 1. Funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o servicios de la empresa. 2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio. 3. Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales. 4. Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin de los bienes y de las personas. 5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadsticas. 6. Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas. Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. De acuerdo a Fayol la capacidad principal de un operario es la capacidad tcnica en tanto que la capacidad principal del director es la capacidad administrativa, es decir, cuanto ms elevado el nivel jerrquico del director, ms domina esta capacidad. Por tanto, a medida que se sube en la escala jerrquica la importancia relativa de la capacidad administrativa aumenta, mientras que la de la capacidad tcnica disminuye. Aqu encontramos los 14 principios administrativos: 1. Divisin del trabajo: consiste en la especializacin de las tareas. 2. Autoridad y responsabilidad: la primera es el derecho de dar rdenes, la otra es una consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar equilibradas. 3. Disciplina: depende de la obediencia a los acuerdos establecidos. 4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de slo un superior. 5. Unidad de direccin: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo un mismo objetivo. 6. Subordinacin de los intereses individuales a los intereses generales. 7. Remuneracin del personal: debe haber una justa y garantizada retribucin para los empleados y para la organizacin. 8. Centralizacin: se refiere a la concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de la organizacin. 9. Jerarqua o cadena escalar: es la lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. 10. Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. 11. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal. 12. Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: la rotacin tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organizacin. 13. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su xito. 14. Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organizacin.

TEORIA NEOCLASICA: Sus principales enfoques son las funciones del administrador, organizacin formal; con nfasis en la estructura. Surgi de la necesidad de utilizar los conceptos validos y relevantes de la teora clsica, y es la que actualmente es ms usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. Hoy en da, el enfoque de la escuela neoclsica predomina entre los economistas. Aunque existen muchas crticas a varios de los supuestos de la escuela neoclsica, frecuentemente algunos de estas crticas han sido incorporados en nuevas versiones de la teora neoclsica. Para los neoclsicos, la administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de recursos y esfuerzos y con la menos interferencia, con otras actividades tiles. El enfoque neoclsico genera tambin diversos tipos de organizacin, entre las que se destacan. Organizacin Lineal: se basa en el principio de la unidad de mando, cuyas caractersticas principales son la autoridad nica basada en la jerarqua, los canales formales de comunicacin, la centralizacin de las decisiones y su configuracin claramente piramidal. Organizacin Funcional: su autoridad es relativa y se basa en la especializacin, es una autoridad sustentada en el conocimiento y se extiende a toda la organizacin. Genera una dispersin, perdida de autoridad de mando, subordinacin simple y confusin en cuanto a los objetivos. Organizacin Lnea Staff: es una combinacin de la organizacin lineal y la funcional, que maximiza las ventajas de ambas y deduce sus desventajas, aunque en el fondo predominen las caractersticas lineales.

TEORIA DE LA BUROCRACIA: su principal enfoque es la racionalidad organizacional, con nfasis en la estructura. Surge la teora de la burocracia en al administracin debido a las criticas hechas tanto por la teora clsica por su mecanismo, como la teora de las relaciones humanas en la dcada de los 1940.

Esta teora podemos definirla como una forma de organizacin que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos. Se considera como fundador de esta teora al socilogo Max Weber. Algunas de sus caractersticas son: Rechaza los principios universales de la administracin. Carcter legal de las normas y reglamentos. La burocracia esta unida por normas y reglamentos previamente establecidos por escrito. Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito. Carcter racional y divisin del trabajo. Impersonalidad en las relaciones. Esa distribucin de actividades se hace impersonalmente, es decir solo en trminos de cargos y funciones, y no de personas. Jerarqua de autoridad. Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno superior y ningn cargo queda sin control. Rutinas y procedimientos estandarizados Competencia tcnica.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS: Sus principales enfoques son la organizacin formal e informal, motivacin, liderazgo, comunicaciones y dinmica de grupos. Con nfasis en las personas. Surgi en parte, debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los recursos humanos de sus organizaciones. Bsicamente la escuela de relaciones humanas surge como respuesta y oposicin a la teora clsica de la administracin. La escuela de relaciones humanas surge en los Estados Unidos, el la dcada de los aos treinta. Sin embargo, su mantenimiento fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la psicologa y en particular la psicologa del trabajo. Los investigadores llegaron a la conclusin de que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerencia se preocupaba por su bienestar y los supervisores le prestaban atencin especial. Tambin que los grupos informales de trabajo tienen una influencia positiva en la productividad. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Los Principales enfoques son estilos de administracin, teora de las decisiones, integracin de los objetivos organizacionales e individuales. Con nfasis en las personas. Esta escuela se deriva directa de la Escuela de las relaciones humanas, y los desarrollos posteriores de este enfoque dieron origen a lo que se denomina escuela de Desarrollo de la organizacin. Puntos principales del enfoque de la teora de la conducta o del comportamiento : El tratamiento dado a la motivacin.

Diferentes estudios sobre los estilos de mando. Por el proceso de toma de decisiones. Comportamiento de la organizacin. Desarrollo de la organizacin.

TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Sus principales enfoques son el cambio organizacional planeado y el sistema abierto. Con nfasis en las personas.

Este movimiento de desarrollo organizacional surgi a partir de 1962 como un complejo conjunto de ideas respecto del hombre, de la organizacin, y del ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus potencialidades, el DO. Es un resultado prctico y operacional de la teora del comportamiento orientada hacia el enfoque sistemtico. Un intenso movimiento que congrega a varios autores que buscan aplicar las ciencias del comportamiento a la administracin.

Caractersticas principales de la teora del Desarrollo organizacional: Para obtener un cambio planificado en la organizacin, se disea y se sigue una estrategia de formacin de sus integrantes. Los cambios que la organizacin busca estn determinado por la demanda que aquella desea satisfacer. La experiencia desempea un papel clave en la estrategia educativa que persigue la organizacin, y para ponerla en prctica usa las reuniones de grupo, las dinmicas de grupo y otros mtodos basados en la experiencia.

Los agentes del cambio en la organizacin adhieren a un conjunto de metas basadas en su filosofa. Entre las ms importantes se pueden sealar a la mejora de la competencia interpersonal, la transferencia de valores, desarrollar una gestin en equipo ms eficaz, desarrollo de sistemas orgnicos ms que mecnicos. El desarrollo de la organizacin, presume una relacin conjunta entre los agentes del cambio y los clientes que conforman el mercado.

TEORIA ESTRUCTURALISTA: Sus principales enfoques son el anlisis ambiental, sistema abierto, con nfasis en el ambiente. Al final de la dcada de 1950, la teora de las relaciones humanas entro en decadencia. La teora estructuralista significa un desdoblamiento de la teora de la burocracia y una ligera aproximacin a la teora de las relaciones humanas; representa una visin crtica de la organizacin formal. Orgenes de la teora estructuralista 1. La oposicin que surgi entre la teora tradicional y la teora de las relaciones humanas hizo necesaria una posicin ms amplia y comprensiva que integrase los aspectos considerados por una y omitidos por la otra y viceversa. 2. La necesidad de visualizar la organizacin como una unidad social grande y compleja, en donde interactan los grupos sociales que comparten algunos de los objetivos de la organizacin (como la viabilidad econmica de la organizacin), pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las utilidades de la organizacin.) 3. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y repercusiones en el estudio de las organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la filosofa, en psicologa, en la antropologa, en las matemticas, etc. En la teora administrativa, los estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales, variando entre el estructuralismo fenomenolgico y el dialctico. El principal representante del dialctico es Kart Marx (quien asegura que la estructura se compone de partes que, a lo largo del desarrollo del todo, se descubren, se diferencian y, de una forma dialctica, ganan autonoma unas sobre las otras, manteniendo la integracin y la totalidad sin hacer suma o reunin entre ellas, sino por la reciprocidad instruida entre ellas) y Mas Weber ( fenomenolgico: la estructura es un conjunto que se constituye, se organiza y se altera y sus elementos tienen una cierta funcin bajo una cierta relacin, lo que impide que el tipo ideal de estructura retrate fiel e ntegramente la diversidad y la variacin del fenmeno real). 4. nuevo concepto de estructura. El concepto de estructura es muy antiguo. en los

principios de la historia conceba el logos como una unidad estructural que domina el flujo ininterrumpido del devenir y lo hace inteligible. 5. estructura es el conjunto formal de dos o mas elementos y que permanece inalterado sea en el cambio, sea en la diversidad de contenidos, es decir, la estructura se mantiene incluso con la interaccin de uno de sus elementos o relaciones. El estructuralismo est enfocado hacia el todo y para la relacin de las partes en la constitucin del todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de que todo es ms grande que la sencilla suma de sus partes son las caractersticas bsicas del estructuralismo.

TEORIA DE LA CONTINGENCIA: La Teora de la Contingencia propone que no existen principios universales. De acuerdo a este enfoque existen modelos y teoras apropiados para situaciones especficas y que no funcionan para otras. El problema est en conocer bajo qu parmetros una decisin ayuda a obtener los resultados esperados. De aqu que esta teora otorgue gran importancia a la estructura de las organizaciones. Sin embargo, plantea que no existe ninguna estructura ideal. Se atribuye la propiedad intelectual de este enfoque a Lawrence y Lorsh (1967), an cuando son varios los autores y los estudios que han aportado a esta corriente. Galbraith sostiene como principales postulados para la Teora de la Contingencia:

No hay una mejor forma de organizar. Ninguna forma de organizar es igualmente efectiva.

2) CUAL DE LAS TEORIAS ANTERIORES CREERIA USTED QUE SERIA MAS CONVENIENTE PARA UNA INSTITUCION EDUCATIVA COMO LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA? Para m, para la universidad nacional seria ms conveniente la escuela de las relaciones humanas, ya que esta siempre esta reconoce las necesidades de los dems y busca la forma de satisfacerlas. Se interesa ms por su bienestar y reconocen los derechos de los trabajadores. 3) CON CUAL ME IDENTIFICO? Me identifico con la de las relaciones humanas, y me parece que la de desarrollo organizacional tambin.