I. Guía Pedagógica Del Módulo Administración y Auditoría de Centros de Datos

I.
Gua Pedaggica del Mdulo Administracin y auditora de centros de datos
Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad
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Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:
Administracin y auditora de centros de datos
Contenido
Pg. I. 1. 2. 3. 4. 5. 6. II. 7. 8. 9. 10. Gua pedaggica Descripcin Datos de identificacin de la norma Generalidades pedaggicas Enfoque del mdulo Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad Prcticas/ejercicios/problemas/actividades Gua de evaluacin Descripcin Tabla de ponderacin Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin Matriz de valoracin o rbrica 3 4 5 13 16 23 49 50 54 55 56
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1. Descripcin
La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Conalep para orientar la prctica educativa del Prestador de Servicios Profesionales (PSP) en el desarrollo de competencias previstas en los programas de estudio. La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que desarrollar las competencias. El PSP debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso. Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender, en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional. Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento acadmico y personal.
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2. Datos de Identificacin de la
Norma
Ttulo:. Unidad (es) de competencia laboral:
Cdigo:
Nivel de competencia:
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3.
Generalidades Pedaggicas
Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional. Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales tcnicos y profesionales tcnicos bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el sector productivo de bienes y servicios. En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d al prestador de servicios profesionales la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad. En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el prestador de servicios profesionales en el marco del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad tenga, entre otras, las siguientes caractersticas:
El alumno:
Mejora su capacidad para resolver problemas. Aprende a trabajar en grupo y comunica sus ideas. Aprende a buscar informacin y a procesarla. Construye su conocimiento. Adopta una posicin crtica y autnoma. Realiza los procesos de autoevaluacin y coevaluacin.
El prestador de servicios profesionales:

Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoque formativo Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los estudiantes
Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho mayor que la del PSP; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El PSP en lugar de transmitir vertical y unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro. Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de Aprendizaje. Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones. Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento. Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos. Gua permanentemente a los alumnos. Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el PSP planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado. Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje, que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el PSP y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el proceso de enseanza y su aprendizaje individual. Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y crticas de los alumnos. Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que debern emplearse para el desarrollo de las mismas:
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TIPOS APRENDIZAJES.
Significativo Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel. Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello depende la construccin del conocimiento. Colaborativo. El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.) Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas. El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los resultados (Jonhson & F. Jonhson, 1997). Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son:
la interdependencia positiva.
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la responsabilidad individual. la interaccin promotora. el uso apropiado de destrezas sociales. el procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

Se desarrolla mediante acciones de cooperacin, responsabilidad, respeto y comunicacin, en forma sistemtica, entre los integrantes del grupo y subgrupos. Va ms all que slo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Bsicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien informacin y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a travs de la colaboracin. Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos , en donde se tome conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas. Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeos grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
Aprendizaje Basado en Problemas. Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de aprendizaje, por lo que:
Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje. Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo. Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios dis ponibles para el alumno y adems generar discusin o controversia en el grupo. El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos. El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.
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El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan. Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos. Se debe centrar en el alumno y no en el PSP.
TCNICAS
Mtodo de proyectos. Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin). Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje. Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio. Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos. Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas. El proyecto tiene conexiones con el mundo real. Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo. La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos. Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.
Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:

Integrar varios mdulos mediante el mtodo de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo. En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos: Establecer el alcance y la complejidad.
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Determinar las metas. Definir la duracin. Determinar los recursos y apoyos. Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto. Calendarizar y organizar las actividades y productos preeliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas. El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno personal y cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido . De acuerdo a algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social, cientfico, ambiental, etc. En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que dis ponen como el tiempo y los materiales. Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados con el proyecto. Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede: Pedir reportes del progreso. Presentaciones de avance, Monitorear el trabajo individual o en grupos. Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto. Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.
Estudio de casos.
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El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:
Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen. Se pretende que los alumnos generen soluciones vlidas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura. Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado. Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso para conectar la teora a la prctica real. Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

Analizar un problema. Determinar un mtodo de anlisis. Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de accin. Tomar decisiones.
Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes Fase de eclosin: "Explosin" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes. Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo. Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados o transferidos en una situacin parecida.
Interrogacin.
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Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin , con base en preguntas planteadas y formuladas por el PSP o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar esta tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales. Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador. Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo , etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje. Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo. El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y por sus propias vivencias y necesidades personales.
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4. Enfoque del Mdulo
El mdulo de Administracin y auditora de centros de datos pertenece al sexto semestre del trayecto Administracin de servicios informticos. Tiene el propsito de aplicar el proceso administrativo y auditora a centros de datos o de cmputo mediante la planeacin de actividades, organizacin de recursos, y evaluacin de acciones para brindar un ptimo servicio en los procesos automatizados de informacin de una entidad. El centro de cmputo aloja equipo de cmputo y personal que opera tales equipos, en donde los servicios que se llevan a cabo son el desarrollo y mantenimiento de sistemas informticos, operacin de sistemas de produccin, operacin de equipos, etctera. Un centro de cmputo representa tambin una entidad dentro de una empresa u organizacin que satisface las necesidades de informacin y apoya a la toma de decisiones de manera veraz y oportuna. Tiene la responsabilidad de acaparar, centralizar, custodiar y procesar la mayora de los datos con los que opera una compaa. Su administracin debe incluir la realizacin de las tareas propias de cualquier tipo de recurso: planeacin, organizacin, direccin y control tanto fsico como econmico y el ptimo funcionamiento del sw y hw; as como el desempeo del personal que labora en l. El mdulo tiene la intencin de una propuesta concreta con el desarrollo de proyectos a travs de estrategias de aprendizaje que se enfocan a la realizacin de tareas aplicadas para el logro de un producto final que plantea como imprescindible que los estudiantes observen, deduzcan y planteen hiptesis sobre los contenidos que trabajen y las experiencias que vivan con el logro de los proyectos. Lo anterior favorecer la reflexin acerca de las posibilidades de aplicacin de lo que aprenda a su vida diaria. El logro de estas competencias, implica el desarrollo de dos unidades de aprendizaje. La primera aborda lo referente a la aplicacin del proceso administrativo en el centro de datos o cmputo, as como la planeacin de actividades y organizacin de recursos materiales de software y hardware, recursos financieros y recursos humanos. La segunda plantea contenidos que deben traducirse en acciones de seguridad, seguimiento y evaluacin auditable del empleo de recursos y el desarrollo del trabajo dentro del centro de cmputo. Para llegar a estos propsitos es aconsejable que el mdulo sea abordado con planteamientos de problemas de la vida cotidiana vinculados a vivencias reales en el mbito acadmico y profesional. El contexto en el que se estructura el mdulo parte de la consideracin de que en la sociedad actual se exige que la escuela forme y prepare para la vida, de modo que el alumno no slo responda a situaciones inmediatas sino que adquiera conocimientos, habilidades y actitudes que le permitan una
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participacin reflexiva y comprometida con su entorno local y mundial. Para lograrlo hay que enfatizar el desarrollo de competencias que permitan a los sujetos comprender el mundo e insertarse de manera exitosa a la sociedad, El desarrollo de estas competencias implica interrelaciones mutuas. As, el promover la cultura del respeto y la solidaridad se vincula fcilmente con la capacidad de tomar decisiones y la iniciativa de llevar a cabo proyectos personales, aprovechando diversas informaciones y los avances de la ciencia. El reto docente es cmo integrar las competencias y favorecer el desarrollo de las disciplinas que pretenda ensear ya que el enfoque de competencias que se plantea no alude nicamente a las competencias para la vida, sino a las competencias bsicas, disciplinares y profesionales que forman un todo. Para fomentar el desarrollo de las capacidades mencionadas, el Prestador de Servicios Profesionales debe considerar las competencias ya adquiridas de los alumnos en los mdulos precedentes al paso por la carrera y en especfico en este trayecto tcnico, a fin de que ello lo motive a adquirir nuevos conocimientos y experiencias que se integren de forma significativa a las estructuras que ya posee, ya sea a travs de lo que l mismo descubra o infiera, o a travs del anlisis y sntesis creativa de los planteamientos docentes. En lo que se refiere al aprendizaje procedimental, implica la
consecucin del propsito del mdulo a travs de acciones secuenciadas que lleven gradualmente al alumno al desarrollo de sus actividades, primeramente acadmicas y posteriormente profesionales, de manera segura, consciente y responsable. Por otra parte, es importante incluir y promover en este mdulo estrategias de aprendizaje colaborativo y grupal, as como fomentar el desarrollo de competencias transversales que permitan
establecer una mejor comunicacin e interrelaciones con los dems, socializar, compartir e intercambiar informacin, potencializar un pensamiento crtico, lo que contribuye a activar el aprendizaje y autoaprendizaje. Se recomienda por ltimo elaborar un cdigo tico durante el desarrollo del mdulo con el propsito de definir los compromisos y responsabilidades que deben compartir en el espacio acadmico, como: respeto a la persona, honestidad, confianza, justicia, comunicacin, cooperacin, iniciativa, amabilidad, perseverancia y la actitud positiva para el logro de objetivos, as como adecuar las prcticas de ejercicio al equipo existente en el laboratorio de informtica y al rea de aplicacin de la carrera; realizando las prcticas con orden, limpieza, fomentando el uso de software libre o de marca, evitando acciones ilegales para garantizar el funcionamiento y calidad del mismo.
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5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad
Unidad I
Gestin del centro de cmputo o datos
Orientaciones Didcticas
La unidad correspondiente a la Gestin del centro de cmputo o datos, se avoca a la aplicacin de las fases de planeacin y organizacin del proceso administrativo de un centro de cmputo o datos que permitan su administracin y conlleven a la operacin ptima del mismo. El desarrollo de esta unidad proporcionar al alumno elementos bsicos que le permitirn desarrollar las actividades y prcticas propias de esta competencia y apoye a la unidad subsecuente, por eso se propone que el PSP lleve a cabo lo siguiente: Considera que el resultado de aprendizaje de realizar la planeacin de las actividades del centro de cmputo de acuerdo con las necesidades organizacionales, estrategias a seguir y manejo de informacin, se encuentra estrechamente vinculado con el subsecuente resultado de aprendizaje sobre organizar los recursos fsicos y humanos de acuerdo con las funciones, reas del centro de cmputo y las actividades informticas de la entidad; y para lograrlo se sugiere que el PSP opere con los conceptos y habilidades construidos conjuntamente con sus alumnos en lo que se refiere al desarrollo de esta unidad de aprendizaje para administrar centros de cmputo o datos Analiza con sus alumnos, las implicaciones y alcances del programa del mdulo, a travs de dinmica grupal de encuadre, con el fin de precisar formas de trabajar, responsabilidades y compromisos de los integrantes del grupo que dirijan al logro tanto del propsito del mdulo, como del objetivo de este trayecto de la carrera. Aplica una prueba escrita exploratoria sobre teora general de administracin, centros de cmputo y seguridad informtica, como evaluacin diagnstica. Subraya la importancia que tiene la presencia del alumno en cada clase, su participacin para el enriquecimiento del aprendizaje de todo el grupo y la asignacin de tareas y actividades intra y extramuros, con el fin de incentivar en l su cumplimiento voluntario y oportuno
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Alienta la participacin de los alumnos como facilitador o moderador en la discusin grupal para la realizacin de ejercicios prcticos, exposiciones, demostraciones, simulaciones, prcticas de ejercicio, comentarios, conclusiones, recapitulaciones y coevaluacin. Explica la informacin relacionada con la administracin de centro de datos o cmputo, precisando la fase de planeacin y la de organizacin y su relevancia dentro del centro de datos para su ptima operacin. Fomenta la bsqueda de informacin e investigaciones para dar respuesta a preguntas especficas referentes al concepto de centro de cmputo o datos, su planeacin de actividades y planeacin estratgica; as como a la organizacin de recursos materiales, humanos y financieros Conduce y apoya a los alumnos en la elaboracin de mapas conceptuales, cuadros sinpticos, simulaciones, estudios de caso sobre el entorno de centro de cmputo o datos en cuanto a su distribucin de instalaciones y ubicacin fsica, organizacin de recursos, funciones, departamentos, puestos de trabajo y adquisiciones de licencias, hardware y software, necesarios. Demuestra procedimientos para desarrollar la planeacin de actividades en el centro de cmputo o datos mediante el establecimiento de la planeacin estratgica (objetivos, metas y estrategias), planeacin financiera (estimacin de costos), planeacin operativa (Necesidades de empresa, plataforma tecnolgica e infraestructura), y planeacin de personal (puestos y funciones) Presenta casos reales del montaje, ubicacin y distribucin de instalaciones de centros de datos o cmputo el grupo a fin de ilustrar la dinmica de organizacin de los mismos Fortalece las siguientes competencias transversales Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos que conlleven a la administracin y evaluacin auditable de un centro de datos Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento en el desarrollo de acciones de planeacin, organizacin, seguimiento y evaluacin de las actividades y recursos del centro de cmputo Promueve una dinmica grupal colaborativa y cooperativa durante el transcurso de cada sesin para favorecer un clima que fomente el intercambio constructivo de ideas Establece actividades de auto-estudio y de autocrtica de los alumnos con la evaluacin de sus propios juicios. Remover las visiones que obstaculizan el libre acceso a opciones de formacin y de trabajo; fomentando la igualdad de oportunidades, la participacin democrtica, la multiculturalidad, la atencin a grupos desfavorecidos y su insercin social, laboral y econmica, as como el respeto a la persona sin discriminacin por su sexo, origen, situacin social, conocimientos, etc.
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Estrategias de Aprendizaje
Consultar material tcnico e informacin documental a travs de las fuentes sugeridas o de pginas web sobre administracin, entorno de centros de cmputo y seguridad informtica Realizar y exponer, por equipos, un mapa conceptual, o cuadro comparativo sobre el material obtenido de la consulta de informacin para su retroalimentacin Analizar, por equipos y de manera colaborativa los siguientes temas y ejemplificar ante el grupo lo siguiente:
Concepto de un centro de cmputo o datos Planeacin: o Estratgica o De recursos o Operativa o De personal
Recursos Acadmicos
Bsica: Hernndez, Enrique. Auditora y seguridad Informtica. Alfaomega, 2012. Piattini Velthuis, Mario G. y Del Peso Navarro Emilio. Auditora Informtica, Un enfoque prctico. 2da. Edicin. Mxico, Alfaomega, 2007. Piattini Velthuis, Mario G. y Del Peso Navarro Emilio. Auditora De Tecnologas Y Sistemas De Informacin. Mxico, Alfaomega, 2008. Complementaria: Echenique, Jos Antonio. Auditora en Informtica. Mxico, Editorial Mc Graw Hill, 2002. Fine, Leonard H. Seguridad en Centros de Cmputo. Mxico, Editorial Trillas, 2004. Hernndez Jimnez, Ricardo. Administracin de la funcin informtica. Mxico, Editorial Trillas, 2004. Lam, Kevin; LeBlanc, David; Smith, Ben. Assessing Network Security. Microsoft Corp., 2004 Li, David H. Auditoria en Centros de Cmputo. Mxico, Editorial Trillas, 2001. Rosenweig, James E. Administracin en las Organizaciones. Mxico, Editorial Mc Graw Hill, 2002
Revisar esquemas de casos reales, por equipos de trabajo, del montaje, ubicacin y distribucin de instalaciones de centros de datos o cmputo para ilustrar la dinmica de organizacin de los mismos Realizar la actividad No. 1 Planeacin de un centro de cmputo Realizar la actividad No. 2 Desarrollo de modelo de un centro de cmputo Presentar la informacin optenida de las actividades anteriores en un documento de texto en formato impreso y/o digital Realizar la actividad de evaluacin 1.1.1 Realiza un plan de actividades de centro de cmputo o datos que contenga:
Objetivo y metas Estrategias a seguir del centro de cmputo Recursos econmicos Forma de funcionamiento del centro de cmputo, Software, Hardware necesario y servicios que va a prestar Personal que va a operar, funciones y cantidad Ubicacin de secciones, colocacin de centro de carga, servidores y macro o minicomputadoras. Cronograma de actividades
Comentar los resultados de la actividad de evaluacin realizada, efectuando una coevaluacin enfocada tanto al proceso ejecutado como a los resultados obtenidos.
Analizar por equipos la forma de organizar los recursos dentro de un centro de datos para el desarrollo de un proyecto Realizar una investigacin documental a travs de la consulta de las fuentes sugeridas o de pginas en Internet y discutir sobre la ubicacin de departamentos de un centro de cmputo:
Pginas Web: Administracin de un Centro de Cmputo, Disponible en: http://administracionclasa.galeon.com/
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Operacin Produccin y control Anlisis de sistemas Programacin Implementacin Soporte tcnico
Recursos Acadmicos
(29/11/2011). Administracin de un centro de cmputo, Captulo 4: Mtodos y tipos de Control, Disponible en: http://www.mailxmail.com/cursoadministracion-centrocomputo/metodos-tipos-control (29/11/2011). Cuestionario para auditora informtica, Disponible en: (29/11/2011). Organizacin y Administracin de centros de cmputo Disponible en: http://profesores.fib.unam.mx/heriolg/portada.pdf (29/11/2011).
Elaborar un cuadro sinptico de la investigacin realizada. Describir individualmente departamentos, puestos de trabajo y funciones que se establecen dentro del centro de datos o cmputo. Buscar fuentes de informacin sobre normas informticas de uso de hardware y software; as como derechos de autor y licencia de uso de software y presentar la informacin en un documento de texto en formato impreso y/o digital. Realizar esquemas de las fuentes de informacin existentes en el tema y elaborar resumen Revisar en dos el procedimiento para la adquisicin de software y hardware y adquisicin de licencias en un centro de datos o cmputo. Realizar la prctica No. 1 Realizar la asignacin de derechos de acceso. Presentar la informacin de la prctica anterior en un documento de texto en formato impreso y/o digital Realizar la actividad de evaluacin 1.2.1 Desarrolla un manual de procedimientos de la operacin de un centro de cmputo o datos de una entidad donde se describa:
Acciones de operacin Adquisiciones y permisos
Comentar en clase los resultados de la actividad de evaluacin realizada, efectuando una coevaluacin enfocada tanto al proceso ejecutado como a los resultados obtenidos
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Unidad II
Inspeccin auditable del centro de cmputo o datos
Orientaciones Didcticas
La unidad correspondiente a la Inspeccin auditable del centro de cmputo o datos, se avoca a que el alumno evalu el desarrollo de acciones de garanta de seguridad, as como el plan de contingencias, mediante instrumentos y metodologa de auditora de centros de datos o cmputo con la finalidad de preservar las instalaciones, equipo e informacin. El desarrollo de esta unidad proporcionar al alumno elementos necesarios para desarrollar las actividades y prcticas propias de esta competencia, por eso se propone que el PSP lleve a cabo lo siguiente: Considera que el resultado de aprendizaje de verificar las acciones de seguridad y el cumplimiento normativo con base en metodologa de auditora y empleo de herramientas, instrumentos, se encuentra estrechamente vinculado con el subsecuente resultado de aprendizaje sobre Revisa la eficiencia de la informacin y la eficaz gestin de los recursos informticos con base en metodolgica de auditora y empleo de herramientas, instrumentos, y para lograrlo se sugiere que el PSP opere con los conceptos y habilidades construidos conjuntamente con sus alumnos en lo que se refiere al desarrollo de esta unidad de aprendizaje para proceder a auditar un centro de cmputo o datos. Organiza sistemticamente la informacin que se ha de manejar y procesar para su aprendizaje. Efectuando explcitamente la vinculacin de esta unidad con la que precede. Muestra las condiciones y caractersticas que debe cumplir un plan de contingencia informtica; as como la forma de realizar las reviones de auditora en el centro de datos. Facilita el proceso de homogeneizacin de las capacidades lgico-matemticas del grupo con la finalidad de que sus alumnos logren efectuar revisiones en la gestin de informacin y recursos informticos con la aplicacin de metodologa de auditora, que se establezcan como acciones para el control, seguridad, seguimiento y verificacin del trabajo en el centro de datos o cmputo. Estimula el desarrollo del pensamiento lgico y espacial con la representacin de modelos y casos hipotticos o reales, que permitan identificar y comprender la forma para establecer y llevar a cabo una auditora informtica en un centro de datos necesarios para el transcurso de esta unidad. Realiza el cierre de ciclos de aprendizaje no solamente al concluir cada tema o subtema, sino de cada sesin de clase, con la finalidad de lograr un proceso lgico de enseanza-aprendizaje, en el que el alumno pueda apreciar tanto sus logros cotidianos y la importancia de su
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esfuerzo y constancia, como la importancia de la afirmacin de sus capacidades para dar paso a la adquisicin de nuevas competencias, especialmente las relacionadas con el desarrollo de una auditora informtica. Fortalece las siguientes competencias transversales Ordena informacin de acuerdo con categoras, jerarquas y relaciones que permitan auditar y evaluar la ejecucin del trabajo Propone planteamientos de problemas y su solucin, mediante la elaboracin de ejercicios de anlisis de casos reales aplicados. Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin, que posibilite la. ejecucin y seguimiento de actividades y personal del centro de datos o cmputo Efecta el proceso de evaluacin continua que haga referencia al proceso sistemtico y permanente mediante el cual se haya valorado el logro de los objetivos planteados y el desarrollo de resolucin de problemas por parte del alumno.
Organizar equipos con la totalidad de integrantes del grupo, con apoyo del libro Auditora Informtica, Un enfoque prctico, para analizar los temas y exponer ante el grupo lo siguiente: - Entorno de la auditora informtica: o Concepto de auditora Informtica o Objetivos de la auditora Informtica o Mejoras con aplicacin de auditora (eficiencia, eficacia, rentabilidad, seguridad). o reas de auditora informtica - Manejo de controles o Finalidad de los controles de operacin. o Caractersticas de controles de seguridad fsicos y lgicos. (autenticidad, exactitud, totalidad,
redundancia, privacidad, existencia, proteccin de hardware y software, efectividad, uso ptimo de recursos)
Recursos Acadmicos
Bsica: Hernndez, Enrique. Auditora y seguridad Informtica. Alfaomega, 2012. Piattini Velthuis, Mario G. y Del Peso Navarro Emilio. Auditora Informtica, Un enfoque prctico. 2da. Edicin. Mxico, Alfaomega, 2007. Piattini Velthuis, Mario G. y Del Peso Navarro Emilio. Auditora De Tecnologas Y Sistemas De Informacin. Mxico, Alfaomega, 2008. Complementaria: Echenique, Jos Antonio. Auditora en Informtica. Mxico, Editorial Mc Graw Hill, 2002. Fine, Leonard H. Seguridad en Centros de Cmputo. Mxico, Editorial Trillas, 2004. Hernndez Jimnez, Ricardo. Administracin de la funcin informtica. Mxico, Editorial Trillas, 2004. Lam, Kevin; LeBlanc, David; Smith, Ben.
Elaborar esquemas por equipos de trabajo sobre el procedimiento para evaluar un plan de contingencia, con la revisin de lo siguiente:
Procedimientos informticos alternos Respaldo de informacin en un lugar alterno seguro Apoyos magnticos y documentales, de las operaciones de reconstruccin de archivos daados; Instructivo de operacin Directorio del personal interno y externo de soporte Pruebas de la funcionalidad del plan Revisiones del plan para actualizacin
Realizar la prctica No. 2 Levantamiento de un inventario de hardware. Realizar la prctica No. 3 Realizacin de respaldos de la informacin en diferentes mtodos y dispositivos de almacenamiento. Compilar la informacin de las prcticas anteriores y presentar la informacin en un documento
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de texto en formato impreso y/o digital. Realizar la actividad de evaluacin 2.1.1 Elabora una lista de chequeo para evaluar la seguridad y el cumplimiento normativo en un centro de cmputo o datos de una entidad Comentar los resultados de la actividad de evaluacin realizada, efectuando una coevaluacin enfocada tanto al proceso ejecutado como a los resultados obtenidos. Realizar bsqueda de informacin especfica de la metodologa de la auditoria informtica en centros de cmputo, a travs de las referencias documentales sugeridas y presentar la informacin en un documento de texto en formato impreso y/o digital. Expondr en equipos los aspectos a considerar de la auditoria informtica. Comentar en grupo el papel de la auditoria informtica como instrumento de control en un centro de cmputo. Realizar de forma individual un documento tcnico del un sistema de auditoria informtica en un centro de cmputo. Investigar en Internet el campo de aplicacin de la auditoria informtica y software de auditoria informtica en el mercado, as como su costo. Elaborar una ficha tcnica sobre la estrategia anterior a manera de sntesis Realizar la prctica No. 4 Realizacin de auditoria informtica Compilar la informacin de la prctica anterior y presentar lo obtenido, en un documento de texto en formato impreso y/o digital. Realizar la actividad de evaluacin 2.2.1 Elabora un informe de una auditora hipottica en un centro de cmputo donde presente esquemticamente en forma de matriz, cuadros o redaccin que destaque los problemas encontrados, los efectos y las recomendaciones de la auditora .. Comentar los resultados de la actividad de evaluacin realizada, efectuando una coevaluacin enfocada tanto al proceso ejecutado como a los resultados obtenidos.
Recursos Acadmicos
Assessing Network Security. Microsoft Corp., 2004 Li, David H. Auditoria en Centros de Cmputo. Mxico, Editorial Trillas, 2001. Rosenweig, James E. Administracin en las Organizaciones. Mxico, Editorial Mc Graw Hill, 2002
Pginas Web: Administracin de un Centro de Cmputo, Disponible en: http://administracionclasa.galeon.com/ (29/11/2011). Administracin de un centro de cmputo, Captulo 4: Mtodos y tipos de Control, Disponible en: http://www.mailxmail.com/cursoadministracion-centrocomputo/metodos-tipos-control (29/11/2011). Cuestionario para auditora informtica, Disponible en: (29/11/2011). Organizacin y Administracin de centros de cmputo Disponible en: http://profesores.fib.unam.mx/heriolg/portada.pdf (29/11/2011).
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6.
Prcticas/Ejercicios /Problemas/Actividades
Nombre del Alumno:
Grupo:
Unidad de Aprendizaje 1:
Resultado de Aprendizaje:
1.1. Realiza la planeacin del centro de cmputo de acuerdo con las necesidades organizacionales, estrategias a seguir y manejo de informacin.
Actividad nm. 1:
Planeacin de un centro de cmputo
NOTA: El PSP gestionar con el plantel la visita a empresas vinculadas con el plantel para la realizacin de la actividad y organizar equipos de trabajo. Se recomienda trabajar en equipos de trabajo para dar seguimiento posterior.
Para elaborar un plan de trabajo debes reflexionar en torno a las siguientes preguntas. Cul es el objetivo de mi proyecto? Qu actividades especficas necesito realizar para alcanzar los objetivos? En qu secuencia se llevarn a cabo? Cundo estar terminada cada actividad? Qu productos concretos obtendr en cada actividad? Qu recursos necesito?
1. 2. 3. 4. 5. 6. Escribe el tema de tu proyecto Escribe el objetivo (s) Enlista las actividades Determina etapas y fechas de inicio y fin Determina los recursos humanos y materiales que se requieren y los productos a obtener Planea las actividades un centro de cmputo de acuerdo con las necesidades de los procesos de la informacin, realizando lo siguiente:
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Identifica las necesidades de la empresa para crear un centro de cmputo Identifica la ubicacin del centro de cmputo, diseando su esquema de distribucin de equipo e infraestructura Calcula un presupuesto para el montaje de un centro de cmputo considerando gatos de instalaciones, infraestructura del Software y Hardware, contratacin de servicios y consumibles Define la estructura orgnica del centro de cmputo, reas, puestos, funciones y responsabilidades Elabora un documento ejecutivo de planeacin establecida de un centro de cmputo
7. Realiza el plan de actividades en un cronograma y revisa continuamente para retroalimentacin. (Puedes utilizar el formato que se presenta a continuacin)
8. Grafica las fases del proyecto.
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Nombre del Alumno:
Grupo:
Unidad de Aprendizaje 1:
Resultado de Aprendizaje:
1.1 Realiza la planeacin del centro de cmputo de acuerdo con las necesidades organizacionales, estrategias a seguir y manejo de informacin.
Actividad nm. 2:
Desarrollo de modelo de un centro de cmputo
NOTA El PSP organizar equipos de trabajo. Se recomienda utilizar la actividad anterior como punto de partida, as como que el mismo equipo de trabajo continu para dar seguimiento al proyecto.
1. Realiza un esquema del centro de cmputo destacando las siguientes reas de operacin del mismo (ver figura1). Puedes utilizar plumones o papel de colores para identificar las reas
Resguardo de informacin Resguardo de consumibles o insumos Procesamiento de datos Atencin a usuarios Oficinas administrativas Trfico Salida de emergencia Ubicacin de equipo de seguridad e higiene
2. Construye una maqueta de acuerdo con el esquema identificado las reas mencionadas en el punto 1 - Procura utilizar dimensiones o escalas de tamao que permitan su visualizacin (de un centro de cmputo real ver figura 2) 3. Elabora un documento describiendo ampliamente la operacin de cada una de las reas mencionadas en el punto 1
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Figura 1
Figura 2
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Unidad de Aprendizaje:
Nmero:
Prctica :
Realizar la asignacin de derechos de acceso conforme funciones
Nmero:
Propsito de la prctica:
Configurar la asignacin de los acceso de los usuarios, conforme a la responsabilidad en sus funciones, para su operacin.
Escenario:
Laboratorio de Informtica
Duracin
10 horas
Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo

Desempeos Aplica las siguientes medidas de seguridad e higiene en el desarrollo de la prctica: - Evita la manipulacin de comida o lquidos cerca del equipo de cmputo - No introduce objetos extraos en las entradas fsicas de dispositivos de la computadora - No utiliza imanes cerca de discos compactos, memorias extrables de la computadora - Limpia el rea de trabajo, prepara herramientas y los materiales a utilizar Utilizar las hojas por ambas caras y colocar las de desecho las en el recipiente destinado para su posterior envi a reciclaje
NOTA al Alumno: Realizar un respaldo de la informacin que generes en un dispositivo de almacenamiento. NOTA El PSP deber adecuar la prctica al equipo y recursos de software con el que se cuenta. NOTA: El PSP coordinar la realizacin de la prctica y organizar equipos de traba
Equipo de cmputo Core Duo o superior Dispositivo de almacenamiento (USB)

Windows Tarjetas de red para cada equipo Hub o swith de 12 puertos Lneas de Internet Software de comunicacin
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Configuracin del HOST a Internet:
Para la conexin del Servidor a la Gran Red (Internet), realizar los siguientes pasos: click 1 2 Da un click en el botn Inicio Ubicarse sobre Panel de Control, dar doble click Posicionarse sobre el Incono Opciones de Internet, dar doble click. Ubcarse sobre la solapa que dice; Conexiones.
Desempeos
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Desempeos
Dar doble clic, Aparecer otra pantalla que pide la Informacin de la Ubicacin -Luego de completar el cuadro de dialogo dar un click en Aceptar para continuar con la instalacin El siguiente cuadro muestra la diferentes conexiones a utilizar, dar un click en Siguiente.
En este espacio hay cuatro opciones: 1 Conectarse a Internet 2 Conectarse a la Red de mi lugar de Trabajo 3 Configurar una Red domestica o de Oficina pequea 4 Configurar una Conexin Avanzada Solamente tomar la primera Opcin que es Conectarse a Internet
La siguiente parte es fundamental ya que la serie de opciones son de vital importancia, existen tres opciones que son las siguientes. 1 Elegir una lista de proveedores de Servicios de Internet 2 Establecer mi Conexin Manualmente 3 Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet (ISP).
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Desempeos
Recordar que esto es segn el servicio que se tenga disponible. Luego de tomar la decisin, dar un click en Siguiente para continuar con la conexin. Al aparecer el siguiente cuadro dar un click en finalizar Instalacin para terminar.
Configuracin del Servidor (HOST), Direccin IP, Mascara de Subred, Puerta de Enlace e Internet:
La configuracin de HOST, solo se proporcionan algunos cdigos o protocolos que exige el computador para comenzar a programar el servidor as como las Estaciones de trabajo. Tener cuidado, un pequeo error cuesta mucho tiempo y un mal funcionamiento, podra traer graves consecuencias como un (Colapso). A continuacin abrir la barra de men Inicio y dar un Clip en la Solapa de Panel de Control. Barra del Men Inicio Ubicar el Icono de Conexiones de Red. Dar doble click. Panel de Control Enfocarse en la parte superior izquierda de la pantalla, en un Icono llamado configurar una Red domestica o para Oficina. Posicionarse sobre este Icono y dar doble click sobre el mismo.
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Desempeos
Ventana Conexin de Red
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Desempeos
A continuacin seguir las instrucciones que indica la computadora. Luego se obtiene una Ventana que Pregunta como desea conectar el Equipo, hay tres opciones. 1 - Este equipo se conecta directamente a Internet. Los otros equipos se conectan a Internet a travs de mi Equipo. 2 - Este Equipo se conecta a Internet a travs de otro Equipo de mi Red por medio de una puerta de enlace residencial. 3 Otros Solo tomar la Primera (1) opcin (Este equipo se conecta directamente a Internet. Los otros equipos se conectan a Internet a travs de mi Equipo)
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Desempeos
Ventana para modo de conexin de Red Continuar dando un click en el botn siguiente. Aparecer otra pantalla que pide Nombre a tu Equipo y lo Describas. Ventana para la seleccin de Nombre y Descripcin de tu PC Hecho esto Continuar dando un click en el botn siguiente. Aparece otra pantalla que pide el Nombre del Grupo de Trabajo o el Nombre que se desea que se llame tu Red.
Ventana para el Acceso a Nombre de la Red -Una vez terminado de configurar los datos pulsar el botn Siguiente, Se obtiene otra pantalla que proporciona todos los datos que recientemente se configuraron, esto se hace para verificar que todos los datos son Aceptables. Una vez confirmado todos los datos pulsar el
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Desempeos
botn siguiente y seguir las instrucciones de la computadora para culminar la instalacin del Servidor (HOST). Hecho esto viene una ventana de espera, eso es porque est terminando de configurar los datos de la Red. Esperar, puede tardar varios minutos.
Bien luego sale otra pantalla que te da una serie de opciones y pregunta que deseas hacer.
Las opciones son las siguientes: 1 Crear un disco de configuracin de Red 2 Usar el disco de configuracin de Red que tengo 3 Usar mi CD de Windows XP 4 Finalizar el Asistente. Seleccionar la opcin N 4, Finalizar el Asistente. Para la configuracin de los protocolos (IP), La mscara de Subred y la Puerta de Enlace, se abre la Ventana Conexiones de Red ubicada en el Panel de Control, como ya se haba hecho en la ocasin anterior.
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Desempeos
Dar v con el botn derecho del Mouse en el Icono Conexin de rea Local. Luego de hacer esta funcin aparecer una pequea ventana, que dir. Estado de conexin de rea Local. -Luego que aparezca esta Ventana, dar un click en el Botn Propiedades ubicado en la parte inferior izquierda de la ventana.
A continuacin aparece esta pantalla Buscar la opcin que dice. Protocolo Internet (TCP/IP). Ubicarse encima del mismo y a continuacin dar doble click.
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Desempeos
Una vez hecho esto se tiene una pequea pantalla que dir. Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP)
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Desempeos
Dentro de esta pantalla se tiene la direccin IP, La mscara de Subred y La puerta de Enlace predeterminada. Dentro de estas opciones hacer lo siguiente. Una vez terminado de hacer esta operacin se puede proseguir con la configuracin de las Estaciones de Trabajo.
Configuracin de las Estaciones:

En este espacio se debe tener cuidado, pues cuesta tiempo y un mal funcionamiento, podra traer graves consecuencias como un (Colapso). A continuacin repetir los pasos anteriormente realizados: abrir la barra de men Inicio y accesar Panel de Control. Panel de Control Enfocar la parte superior izquierda de la pantalla y posicionarse en el Icono Red domestica o para Oficina, y dar doble click sobre el mismo. Ventana Conexin de Red A continuacin seguir instrucciones que se indican. Luego en una Ventana de como desea conectar el Equipo, existen tres opciones. Este equipo se conecta directamente a Internet. Los otros equipos se conectan a Internet a travs de mi Equipo. Este Equipo se conecta a Internet a travs de otro Equipo de mi Red por medio de una puerta de enlace residencial. Otros Tomar la segunda (2) opcin Ventana para modo de conexin de Red Hecho esto continuar dando un click en el botn siguiente. Aparece otra pantalla que solicita Nombre a tu Equipo. Ventana para la seleccin de Nombre y Descripcin de tu PC Aparece la pantalla que pide dar Nombre del Grupo de Trabajo o el Nombre que desees como se llame tu Red. Ventana para el Acceso a Nombre de la Red
1. 2. 3.
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Desempeos
Una vez terminado de configurar los datos pulsa el botn Siguiente, Viene otra pantalla que proporciona los datos que recientemente se configuraron, para que verificar que todos los datos son Aceptables. Una vez confirmado todos los datos pulsar el botn siguiente y seguir las instrucciones para culminar la instalacin de las Estaciones de Trabajo. Despus de haber hecho esto aparece la ventana de espera y puede tardar varios minutos. Luego de que el CPU termina de configurar los datos, se dan una serie de opciones y te pregunta que se desea hacer: 1 Crear un disco de configuracin de Red 2 Usar el disco de configuracin de Red que tengo 3 Usar mi CD de Windows XP 4 Finalizar el Asistente. Tomaremos solamente la opcin N 4, Finalizar el Asistente Para la configuracin de los protocolos (IP), La mascara de Subred y la Puerta de Enlace, se tiene que abrir la Ventana Conexiones de Red ubicada en el Panel de Control, como se vio con anterioridad. Dar un click con el botn derecho del Mouse en el Incono Conexin de rea Local. Aparece una pequea ventana del. Estado de conexin de rea Local. Dar un click en el Botn Propiedades ubicado en la parte inferior izquierda de la ventana. Buscar la opcin que dice. Protocolo Internet (TCP/IP). Ubicarse encima del mismo y a continuacin con doble click. Realizado lo anterior viene la pantalla de Propiedades de Protocolo Internet (TCP/IP) Dentro de la pantalla se tiene la direccin IP, La mascara de Subred y La puerta de Enlace predeterminada.
Dentro de estas opciones hacer lo siguiente.
ATENCION: La direccin IP cambiara un digito mas para cada estacin Ejemplo. En la primera estacin se tiene el IP. 168.192.0.2, Por qu razn?; Es muy simple ya que el primer digito (1) pertenece a el Servidor (HOST), Bien a medida que vamos avanzando de Estaciones tendremos que agregar un digito mas como se menciono antes. Si la primera Estacin fue 168.192.0.2 la segunda Estacin ser 168.192.0.3 y as sucesivamente. Por otra parte la Mascara de Subred ser siempre 255.255.0.0 para todas las Estaciones. Con respecto a la puerta de Enlace siempre ser 168.192.0.1, Por qu? Es simple la puerta de enlace ser siempre la misma ya que el Protocolo o el IP del Servidor es 192.168.0.1 es decir es el cdigo que nos permite acceder a Internet mediante el Servidor.
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Desempeos
Emite un reporte de las actividades realizadas en la prctica. Realiza el apagado y encendido del equipo de cmputo de acuerdo a instrucciones del fabricante.
Realiza el encendido y apagado del equipo de cmputo de acuerdo a indicaciones del fabricante. Entrega un informe de las actividades realizadas en la prctica, formando el portafolio de evidencias.
ADVERTENCIA DE RIESGO ELCTRICO
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Inspeccin auditable del centro de cmputo o datos.
Nmero:
Prctica :
Levantamiento de un inventario de hardware mediante herramienta de hoja de clculo.
Nmero:
Realiza el levantamiento de un inventario de hardware mediante un formato de hoja de clculo para tener un control de los insumos perifricos del centro de cmputo.
Escenario:
Duracin
5 horas
Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo Equipo de cmputo Core Duo o superior Dispositivo de almacenamiento (USB)
Windows.
NOTA al Alumno: Realizar un respaldo de la informacin que generes en un dispositivo de almacenamiento. NOTA El PSP deber adecuar la prctica al equipo y recursos de software con el que se cuenta. NOTA: El PSP gestionara con el plantel la visita a empresas vinculadas con el plantel para la realizacin de la prctica y organizar equipos de trabajo
1.
Elabora un formato en la hoja de clculo, para el registro del inventario de hardware, que contenga los siguientes datos:
Equipo o dispositivos
Computadoras: CPU.
Caractersticas
Usuario titular. rea a la que pertenece. Marca.
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Desempeos
Nmero de serie. Nmero de serie. Usuario titular. rea a la que pertenece. Tipo (lser, matriz de puntos, inyeccin de tinta). Usuario titular.
Monitor.
Teclado.
Mouse.
Impresoras:
Accesorios. Sca ner:
Equipo especial:
Usuario titular.
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Datos (en la parte inferior del formato los sigu entes) 2. 3. 4. 5. 6.
Desempeos
Fecha.
Vacia los datos obtenidos en la hoja de clculo Registra en la parte inferior del formato los datos, la fecha, hora, nombre y firma del censante Compara los datos obtenidos en el inventario, con el inventario oficial del centro de cmputo Verifica fsicamente las discrepancias o anomalas encontradas, registrando la informacin validada para evitar errores de informacin
7. Emite un reporte de las actividades realizadas en la prctica. 8. Realiza el apagado y encendido del equipo de cmputo de acuerdo a instrucciones del fabricante.
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Inspeccin auditable del centro de cmputo o datos
Nmero:
Prctica :
Realizacin de respaldos de la informacin en diferentes mtodos y dispositivos de almacenamiento.
Nmero:
Efecta los respaldos de la informacin en diferentes mtodos y dispositivos de almacenamiento de acuerdo a los procedimientos y tcnicas de los mtodos para salvaguardar la informacin en otras reas independientes del centro de cmputo.
Escenario:
Duracin
5 horas
Windows
NOTA al Alumno: Realizar un respaldo de la informacin que generes en un dispositivo de almacenamiento. NOTA El PSP deber adecuar la prctica al equipo y recursos de software con el que se cuenta. NOTA: Realizar un respaldo de informacin en el centro de cmputo de tu escuela y utiliza los mtodos varan para cada caso, siendo los ms comnmente utilizados:
Discos duros extrables Memorias extrables
1.
Realiza el respaldo Backup en cinta:

Con la instalacin de un dispositivo de cinta se puede implementar una solucin de resguardo peridico muy funcional, con escasos requerimientos de administracin
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Desempeos
Este es el mtodo ms utilizado para pequeos servidores con juegos de datos centralizados
2.

Realiza el respaldo en Discos Externos:

De la misma forma que con las cintas, el proceso de resguardo se programa para ser realizado en forma ms o menos desatendida en unidades de disco extrables Este mtodo es muy til en pequeos grupos de trabajo con datos ms o menos descentralizados, ya que el disco puede trasladarse de una computadora a otra para recolectar la informacin durante el proceso de resguardo
3.
Realiza el respaldo Instantnea en CDROM:

Un conjunto de datos predeterminado se graba en CD en el lugar, para ser archivado como snapshot. Se utiliza en redes pequeas para conjuntos de datos descentralizados
4.
Realiza el respaldo Resguardo rotativo:

Mtodo econmico pero poco fiable utilizado en pequeos grupos de trabajo, donde se resguarda peridicamente la informacin del disco de un puesto en un directorio del disco de otro.Realizar el respaldo
5. 6.
Realiza la Extraccin:
Un conjunto de datos se extrae a una unidad removible y se traslada a un equipo seguro, fuera del lugar. Sucesivos conjuntos se van almacenando y, cada determinado lapso de tiempo se optimizan y organizan, se graban a CDROM o DVD y se entregan para su almacenamiento. Este mtodo se utiliza para generar histricos y otros tipos de resguardo. Emite un reporte de las actividades realizadas en la prctica. Realiza el apagado y encendido del equipo de cmputo de acuerdo a instrucciones del fabricante.
7. 8.
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Inspeccin auditable del centro de cmputo o datos.
Nmero:
Prctica :
Realizacin de auditoria informtica de acuerdo con los controles necesarios.
Nmero:
Efecta una auditoria Informtica de acuerdo con los controles necesarios para llevar a cabo un control en un centro de cmputo.
Escenario:
Duracin
10 horas
Windows.
NOTA al Alumno: Realizar un respaldo de la informacin que generes en un dispositivo de almacenamiento. NOTA El PSP deber adecuar la prctica al equipo y recursos de software con el que se cuenta.
1.
Elabora un documento donde se especifiquen los justificativos necesarios para efectuar una auditoria en el centro de cmputo de tu plantel. Ver el aumento considerable e injustificado del presupuesto del PAD (Departamento de Procesamiento de Datos) Checar si el director tiene el Desconocimiento de la situacin informtica de tu plantel Verificar si la Falta es total o parcial de seguridades lgicas y fsicas que garanticen la integridad del personal, equipos e informacin Cuestionar a los usuarios del centro de cmputo de plantel si hay prdida de informacin. Checar si Falta una planificacin informtica
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Desempeos Investigar si el centro de cmputo de tu plantel tiene una organizacin que no funciona correctamente, falta de polticas, objetivos, normas, metodologa, asignacin de tareas y adecuada administracin del Recurso Humano Investigar si hay descontento general de los usuarios por incumplimiento de plazos y mala calidad de los resultados del centro de cmputo de tu plantel Investigar si hay la documentacin o documentacin incompleta de sistemas que revela la dificultad de efectuar el mantenimiento de los sistemas en produccin 2. Elabora controles preventivos Son aquellos que reducen la frecuencia con que ocurren las causas del riesgo, permitiendo cierto margen de violaciones.Ejemplos: Letrero "No fumar" para salvaguardar las instalaciones Elabora controles detectivos Son aquellos que no evitan que ocurran las causas del riesgo sino que los detecta luego de ocurridos. Son los ms importantes para el auditor. En cierta forma sirven para evaluar la eficiencia de los controles preventivos. Ejemplo: Archivos y procesos que sirvan como pistas de auditoria Procedimientos de validacin Elabora controles correctivos Ayudan a la investigacin y correccin de las causas del riesgo. La correccin adecuada puede resultar difcil e ineficiente, siendo necesaria la implantacin de controles detectivos sobre los controles correctivos, debido a que la correccin de errores es e si una actividad altamente propensa a errores. Elabora los principales controles fsicos y lgicos Controles particulares tanto en la parte fsica como en la lgica se detallan a continuacin
3.
4.
5.
Autenticidad.- Permiten verificar la identidad - Passwords - Firmas digitales - Exactitud - Aseguran la coherencia de los datos - Validacin de campos - Validacin de excesos - Redundancia - Evitan la duplicidad de datos
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Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo Cancelacin de lotes Verificacin de secuencias
Desempeos
Privacidad - Aseguran la proteccin de los datos - Compactacin - Encriptacin - Existencia - Aseguran la disponibilidad de los datos - Bitcora de estados - Mantenimiento de activos - Proteccin de Activos - Destruccin o corrupcin de informacin o del hardware - Extintores - Passwords - Efectividad - Aseguran el logro de los objetivos - Encuestas de satisfaccin - Medicin de niveles de servicio - Eficiencia - Aseguran el uso ptimo de los recursos - Programas monitores 6. Investiga si se tiene los Controles en el uso del Microcomputador Es la tarea ms difcil pues son equipos mas vulnerables, de fcil acceso, de fcil explotacin pero los controles que se implanten ayudaran a garantizar la integridad y confidencialidad de la informacin.
Acciones a seguir: - Revisar cuando se adquiri equipo supresores de pico, reguladores de voltaje y de ser posible UPS previo a la adquisicin del equipo - Revisar si an tiene garanta de mantenimiento preventivo y correctivo por parte del proveedor - Establecer procedimientos para la obtencin de backups de paquetes y de archivos de datos. - Realizar la revisin peridica y sorpresiva del contenido del disco para verificar la instalacin de aplicaciones no relacionadas a la gestin de la empresa. - Revisar si hay un programas y procedimientos de deteccin e inmunizacin de virus en copias no
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Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo -
Desempeos autorizadas o datos procesados en otros equipos. Realizar la estandarizacin del Sistema Operativo, software utilizado como procesadores de palabras, hojas electrnicas, manejadores de base de datos y mantener actualizadas las versiones y la capacitacin sobre modificaciones incluidas.
7. 8.
Emite un reporte de las actividades realizadas en la prctica Realiza el apagado y encendido del equipo de cmputo de acuerdo con instrucciones del fabricante
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II. Gua de Evaluacin del Mdulo Administracin y auditora de centros de datos
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7. Descripcin
La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el m dulo desarrollado y tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la multifuncionalidad. La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar decisiones. La evaluacin de competencias se centra en el desempeo real de los alumnos, soportado por evidencias vlidas y confiables frente al referente que es la gua de evaluacin, la cual, en el caso de competencias profesionales, est asociada con alguna normalizacin especfica de un sector o rea y no en contenidos y/o potencialidades. El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin).
Evaluacin de los Aprendizajes. Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres categoras de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa. La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el PSP y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los aspectos
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donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El PSP podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus estrategias . En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin. La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el PSP puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los resultados del grupo. Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin, un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual, puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar.
Actividades de Evaluacin Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades. Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el PSP, pero es importante no confundir con las actividades de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas y planes de evaluacin. De esta manera, cada uno de los RA tiene asignada al menos una actividad de evaluacin, a la cual se le ha determinado una ponderacin con respecto a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y ste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.
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La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al PSP, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van alcanzando (ver apartado 7 de esta gua). Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A = Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera, peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del ciclo escolar. Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin. Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y, por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados . En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno. Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto.
Evaluacin mediante la matriz de valoracin o rbrica Un punto medular en esta metodologa es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluacin, integrado por la Tabla de ponderacin y las Rbricas, con el fin de que pueda conocer qu se le va a solicitar y cules sern las caractersticas y niveles de calidad que deber cumplir para demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, l tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar los aprendizajes no logrados.
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Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el PSP debe hacer una sesin de recapitulacin con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por ende, no aprobarlo. La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el PSP tendr los elementos para evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin. Cabe sealar que el PSP no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos , simplemente deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien, a travs de la Web.
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8. Tabla de Ponderacin
ASPECTOS A EVALUAR C P A
UNIDAD
RA 1.1 Realiza la planeacin del centro de cmputo de acuerdo con las necesidades organizacionales, estrategias a seguir y manejo de informacin.
ACTIVIDAD DE EVALUACIN
% Peso Especfico
% Peso Logrado
% Peso Acumulado
1.. Gestin del centro de cmputo o datos
1.1.1
15
1.2 Organiza los recursos fsicos y humanos basados en las funciones, reas del centro de cmputo y las actividades informticas de la entidad. % PESO PARA LA UNIDAD 2.1 Verifica el cumplimiento normativo y las medidas de
1.2.1
25
40
seguridad con el empleo de herramientas de auditora y 2. Inspeccin revision del plan de contingencia. auditable del centro de cmputo o datos 2.2 Revisa la integridad de la informacin y gestin de los recursos informticos mediante la aplicacin metodolgica de auditora. % PESO PARA LA UNIDAD PESO TOTAL DEL MDULO
2.1.1
25
2.2.1
35
60 100
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9. Materiales para el Desarrollo de Actividades de Evaluacin
En blanco
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10. Matriz de Valoracin Rbrica
MATRIZ DE VALORACIN O RBRICA Siglema: AACD-01 PSP evaluador: Resultado de Aprendizaje:

1.1 Realiza la planeacin del centro de cmputo de acuerdo con las necesidades organizacionales, estrategias a seguir y manejo de informacin
Nombre del Mdulo:
Administracin y auditora de centros de datos.
Nombre del Alumno: Fecha:

1.1.1 Realiza la planeacin y diseo del centro de cmputo o datos.
Grupo: Actividad de evaluacin:
C R I T E R I O S INDICADORES % Excelente
Describe lo siguiente: Objetivos y metas Estrategias a seguir Estimacin de costos
Suficiente
En el plan estn contempladas las actividades del centro de datos, siguientes: Objetivos y metas. Estrategias a seguir. Estimacin de costos.
- De mantenimiento de instalaciones. - De equipo de cmputo y perifricos. - De materiales de produccin.
Insuficiente
Omite alguno de los siguientes elementos: Objetivos y metas. Estrategias a seguir. Estimacin de costos.
- De mantenimiento de instalaciones. - De equipo de cmputo y perifricos. - De materiales de produccin.
PLANEACIN ESTRATGICA
35
- De mantenimiento de instalaciones - De equipo de cmputo y perifricos - De materiales de produccin
PLANEACIN OPERATIVA
30
Plataforma tecnolgica, hardware, software Funciones del personal de operacin. Adicionalmente elabora las polticas de operacin del centro de datos o cmputo. Describe lo siguiente: Esquema de distribucin de instalaciones de red- comunicaciones, elctricas y ubicacin de los equipos. Los espacios fsicos y movilidad Sistema de iluminacin, ventilacin y
Plataforma tecnolgica, hardware, software. Funciones del personal de operacin. Describe lo siguiente: Esquema de distribucin de instalaciones de red- comunicaciones, elctricas y ubicacin de los equipos. Los espacios fsicos y movilidad Sistema de iluminacin, ventilacin y
Plataforma tecnolgica, hardware, software. Funciones del personal de operacin. Omite alguno de los siguientes elementos: Esquema de distribucin de instalaciones de red- comunicaciones, elctricas y ubicacin de los equipos Los espacios fsicos y movilidad
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acstica. Elementos de seguridad disponibles. Adems especifica las medidas a tomar de prevencin y proteccin ante contingencias. Define orden, tiempos, holgura y las actividades en una grfica de Gantt elaborada con software propio de planeacin. El plan es elaborado en una presentacin ejecutiva, con software de presentador grfico, en forma de matriz, cuadros o redaccin con estructura (caratula, y contenido,) en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos.. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas. Presenta el documento impreso limpio, respetando la estructura definida para su diseo. Cumple con asistencia total y participacin activa en clase. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra organizacin y responsabilidad al entregar en fecha previa a la establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Tiene disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Suficiente
acstica. Elementos de seguridad disponibles.
Insuficiente
Sistema de iluminacin, ventilacin y acstica. Elementos de seguridad disponibles.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
15
Define orden, tiempos, holgura y las actividades en una tabla de planeacin elaborada con procesador de texto u hoja de clculo
Omite lo siguiente: Define orden, tiempos, holgura y las actividades en una tabla de planeacin elaborada con procesador de texto u hoja de clculo.
PRESENTACION DE INFORMACIN
10
El plan es elaborado en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas.
Incumple con alguna actividad: El plan es elaborado en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas..
ACTITUDES
10
Cumple con asistencia al 90 %. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra responsabilidad al entregar en la fecha establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Muestra disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Carece de lo siguiente: Cumple con asistencia al 90 %. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra responsabilidad al entregar en la fecha establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Muestra disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
100
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1.2 Organiza los recursos fsicos y humanos basados en las funciones, reas del centro de cmputo y las actividades informticas de la entidad
Nombre del Mdulo:

1.2.1 Desarrolla un manual de procedimientos de la operacin de un centro de cmputo o datos de una entidad donde se describa:
Describe la forma de realizar las acciones siguientes: Operacin del sistema de computacin central Ejecucin y revisin de procesos asignados Respaldos (back-up) de la informacin y procesos Registro de acciones desarrolladas (fallas, soluciones y respaldos) Supervisin de funcionamiento apropiado del sistema computarizado Mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo. Acciones de seguridad y control establecidos Menciona tambin el cumplimiento de normas y reglamentos establecidos Muestra los procedimientos para : Adquisicin de Software. Adquisicin de Hardware. Obtencin de permisos y licencias.
Suficiente
Describe la forma de realizar las acciones siguientes: Operacin del sistema de computacin central Ejecucin y revisin de procesos asignados Respaldos (back-up) de la informacin y procesos. Registro de acciones desarrolladas (fallas, soluciones y respaldos). Supervisin de funcionamiento apropiado del sistema computarizado. Mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo. Acciones de seguridad y control establecidos
Insuficiente
Omite alguno de los siguientes elementos: Operacin del sistema de computacin central. Ejecucin y revisin de procesos asignados Respaldos (back-up) de la informacin y procesos Registro de acciones desarrolladas (fallas, soluciones y respaldos). Supervisin de funcionamiento apropiado del sistema computarizado. Mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo. Acciones de seguridad y control establecidos
ACCIONES DE OPERACIN
40
ADQUISICIONES Y PERMISOS
30
Muestra los procedimientos para : Adquisicin de Software. Adquisicin de Hardware. Obtencin de permisos y licencias.
Omite alguno de los siguientes elementos: Adquisicin de Software. Adquisicin de Hardware.
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Adicionalmente seala el procedimiento para contratar servicios de soporte tcnico a equipos. El manual contiene elementos grficos que apoyan la descripcin de los procedimientos. La informacin es elaborada en una presentacin ejecutiva con software de presentador grfico, en forma de matriz, cuadros o redaccin con estructura (caratula, y contenido,) en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos.. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas. Presenta el documento impreso limpio, respetando la estructura definida para su diseo. Cumple con asistencia total y participacin activa en clase. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra organizacin y responsabilidad al entregar en fecha previa a la establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Tiene disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Suficiente
Insuficiente
Obtencin de permisos y licencias.
PRESENTACION DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
20
El manual contiene elementos grficos que apoyan la descripcin de los procedimientos. La informacin es elaborada en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas.
Incumple con alguna actividad: La informacin es elaborada en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas..
ACTITUDES
10
100
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2.1 Verifica el cumplimiento normativo y las medidas de seguridad con el empleo de herramientas de auditora y revision del plan de contingencia.
Nombre del Mdulo:

2.1.1 Elabora listas de chequeo para evaluar el cumplimiento normativo y el plan de contingencia en un centro de cmputo o datos de una entidad..
El apartado contiene la verificacin de parmetros de: Monitoreo del desempeo de los equipos Control del inventario de software (licencias y agentes) Control del inventario de hardware Control de las bitcoras de los sistemas Supervisin de la red de comunicaciones Programacin de la produccin Administracin de clientes y servidores Administracin de las bases de datos Administracin de configuraciones de equipos Adems considera parmetros de supervisin de alto nivel como alguno de los siguientes:
- Distribucin de software - Evaluacin del desempeo del centro - Supervisin de las actividades del personal del centro - Evaluacin de los servicios de mantenimiento contratados
Suficiente
El apartado contiene la verificacin de parmetros de: Monitoreo del desempeo de los equipos Control del inventario de software (licencias y agentes) Control del inventario de hardware. Control de las bitcoras de los sistemas. Supervisin de la red de comunicaciones Programacin de la produccin. Administracin de clientes y servidores. Administracin de las bases de datos. Administracin de configuraciones de equipos
Insuficiente
Excluye alguno de los siguientes parmetros: Monitoreo del desempeo de los equipos Control del inventario de software (licencias y agentes) Control del inventario de hardware. Control de las bitcoras de los sistemas Supervisin de la red de comunicaciones Programacin de la produccin. Administracin de clientes y servidores Administracin de las bases de datos. Administracin de configuraciones de equipos
APARTADO DE SUPERVISIN DE CONTROLES
35
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El apartado contiene la verificacin de parmetros de: Seguridad lgica Administracin de respaldos Almacenamiento masivo de informacin Adicionalmente considera algn parmetro de alta disponibilidad con que cuente la empresa como:
- Resguardo de medios - Bveda electrnica de datos - Tener centro de cmputo alterno
Suficiente
El apartado contiene la verificacin de parmetros de: Seguridad lgica Administracin de respaldos Almacenamiento masivo de informacin
Insuficiente
Excluye alguno de los siguientes parmetros: Seguridad lgica Administracin de respaldos Almacenamiento masivo informacin
APARTADO DE VERIFICACIN DE SEGURIDAD
de
25
APARTADO DE EVALUACIN DEL PLAN DE CONTINGENCIAS
20
El apartado contiene la verificacin de que el plan cuente con: Procedimientos informticos alternos para continuidad en la operacin Respaldo de informacin en un lugar seguro y alterno. Apoyos magnticos o documentales, de las operaciones necesarias para reconstruir los archivos daados Instructivo de operacin para deteccin de posibles fallas Directorio del personal interno y externo de soporte con quien recurrir en caso de anomala Ejecucin de pruebas de la funcionalidad del plan Verifica adems que haya actualizaciones en el plan para que sea vigente. Las listas son elaboradas con software de procesador de texto o presentador grfico, en forma de matriz, cuadros o redaccin con estructura (caratula, y contenido,) en formato impreso y
El apartado contiene la verificacin de que el plan cuente con: Procedimientos informticos alternos para continuidad en la operacin Respaldo de informacin en un lugar seguro y alterno Apoyos magnticos o documentales, de las operaciones necesarias para reconstruir los archivos daados Instructivo de operacin para deteccin de posibles fallas Directorio del personal interno y externo de soporte con quien recurrir en caso de anomala Ejecucin de pruebas de la funcionalidad del plan
Excluye alguno de los siguientes aspectos : Procedimientos informticos alternos para continuidad en la operacin. Respaldo de informacin en un lugar seguro y alterno Apoyos magnticos o documentales, de las operaciones necesarias para reconstruir los archivos daados; Instructivo de operacin para deteccin de posibles fallas Directorio del personal interno y externo de soporte con quien recurrir en caso de anomala Ejecucin de pruebas de la funcionalidad del plan
PRESENTACION DE LISTAS DE CHEQUEO
10
Las listas son elaboradas en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos.
Incumple con alguna actividad: Las listas son elaboradas en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y
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digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos.. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas. Presenta el documento impreso limpio, respetando la estructura definida para su diseo. Cumple con asistencia total y participacin activa en clase. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra organizacin y responsabilidad al entregar en fecha previa a la establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Tiene disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Suficiente
Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas.
Insuficiente
presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas..
ACTITUDES
10
100
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2.2 Revisa la integridad de la informacin y gestin de los recursos informticos mediante la aplicacin metodolgica de auditora.
Nombre del Mdulo:

2.2.1 Elabora un informe de una auditora hipottica en un centro de cmputo
El informe incluye la descripcin de los siguientes elementos: Objetivos de la auditora Alcance Estructura orgnico-funcional del rea Informtica. Configuracin de Hardware y Software instalados Control Interno Incluye tambin cuestionarios y entrevistas aplicados. Describe problemas detectados en cuanto a: Equipos obsoletos o insuficiencia tecnolgica Necesidades o requerimientos nuevos de actualizacin o cambios en sistemas de informacin Falta de seguridad informtica: fsica y lgica sobre datos, software bsico, hardware, comunicacin, redes y programas de aplicacin Irregularidades en la administracin, configuracin, uso de infraestructura y
Suficiente
El informe incluye la descripcin de los siguientes elementos: Objetivos de la auditora Alcance Estructura orgnico-funcional del rea Informtica Configuracin de Hardware y Software instalados Control Interno
Insuficiente
Excluye alguno de los siguientes elementos: Objetivos de la auditora Alcance Estructura orgnico-funcional del rea Informtica. Configuracin de Hardware y Software instalados Control Interno
ASPECTOS FORMALES
15
PROBLEMAS ENCONTRADOS
30
Describe problemas detectados en cuanto a. Equipos obsoletos o insuficiencia tecnolgica. Necesidades o requerimientos nuevos de actualizacin o cambios en sistemas de informacin. Carencias en la seguridad informtica: fsica y lgica sobre los datos, software bsico, hardware, comunicacin, redes y programas de aplicacin. Irregularidades en la administracin y operacin del centro de datos o
Omite describir alguno de los siguientes problemas: Equipos obsoletos o insuficiencia tecnolgica. Necesidades o requerimientos nuevos de actualizacin o cambios en sistemas de informacin. Carencias en la seguridad informtica: fsica y lgica sobre los datos, software bsico, hardware, comunicacin, redes y programas de aplicacin. Irregularidades en la administracin,
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operacin del centro de datos o cmputo Falta de comunicacin e inconvenientes en relaciones laborales y de trabajo. Incluye las siguientes recomendaciones: Mejora de calidad. Adquisicin de tecnologa y/o contratacin de servicios de tecnologa. Desarrollo, implementacin y mantenimiento de sistemas de informacin. Eficacia en la seguridad informtica fsica y lgica. Eficiencia en la administracin y operacin del centro de datos o cmputo con planes de continuidad operacional y de contingencia. Evaluacin peridica del cumplimiento normativo Sesiones de trabajo colaborativo, integracin y por objetivos. El informe es elaborado en una presentacin ejecutiva con software de presentador grfico, en forma de matriz, cuadros o redaccin con estructura (caratula, y contenido,) en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos.. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas. Presenta el documento impreso limpio, respetando la estructura definida para su diseo. Cumple con asistencia total y cmputo.
Suficiente
Insuficiente
y operacin del centro de datos o cmputo.
RECOMENDACIONES
30
Incluye las siguientes recomendaciones: Mejora de calidad. Adquisicin de tecnologa y/o contratacin de servicios de tecnologa. Desarrollo, implementacin y mantenimiento de sistemas de informacin. Eficacia en la seguridad informtica fsica y lgica. Evaluacin peridica del cumplimiento normativo.
Excluye alguna de las siguientes recomendaciones: Mejora de calidad. Adquisicin de tecnologa y/o contratacin de servicios de tecnologa. Desarrollo, implementacin y mantenimiento de sistemas de informacin. Eficacia en la seguridad informtica fsica y lgica. Evaluacin peridica del cumplimiento normativo.
PRESENTACION DE INFORME DE AUDITORA
15
El informe es elaborado en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas.
Incumple con alguna actividad: El informe es elaborado en forma de matriz, cuadros o redaccin en formato impreso y digital. Cumple con los criterios de contenido y presentacin establecidos. Redacta documento aplicando las reglas ortogrficas y gramaticales. Incluye referencias documentales y/o electrnicas empleadas..
ACTITUDES
10
Cumple con asistencia al 90 %.
Carece de lo siguiente:
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participacin activa en clase. Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra organizacin y responsabilidad al entregar en fecha previa a la establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Tiene disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Suficiente
Muestra perseverancia al aprovechar los errores marcados en actividades previas para mejorar su trabajo. Muestra responsabilidad al entregar en la fecha establecida por el PSP. Trabaja con limpieza y orden. Muestra disposicin y asume rol asignado en el trabajo colaborativo
Insuficiente
100
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I. Guía Pedagógica Del Módulo Administración y Auditoría de Centros de Datos

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I.

Gua Pedaggica del Mdulo Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Administracin y auditora de centros de datos

Ttulo:. Unidad (es) de competencia laboral:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

El prestador de servicios profesionales:

Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

4. Enfoque del Mdulo

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Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Administracin y auditora de centros de datos

5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad

Gestin del centro de cmputo o datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

Administracin y auditora de centros de datos

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Administracin y auditora de centros de datos

Pginas Web: Administracin de un Centro de Cmputo, Disponible en: http://administracionclasa.galeon.com/

Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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