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Sistema de Gestion de Calidad Fecha: 20 de Noviembre 2012 Tutor: Daniel Arango Estudiante: Claudia Esparza Lopez
Generalidad es
Aplicacion
Referencias Normativas
Terminos y definiciones
Preparacion
Procesos
Procesos necesarios
Criterios y metodos
Seguimiento
Requisitos de la documentacion
Generalidades Aprobacion de los documentos antes de emision Aplicacion Declaracion de politicas de calidad y objetivos de calidad
Procedimientos
Manual de Calidad
Calidad
version Descripcion
Diagrama de Flujo
Responsabilidad y revision
Responsabilidad
Compromiso de la direccion
Enfoque al cliente
Politica de Calidad
Control de documentos
version
ama de Flujo
esponsabilidad y revision
Responsabilidad
Establecer Objetivos de
revisiones
Enfoque al cliente
Politica de Calidad
Adecuada al proposito de la
Planificacion
Objetivos de calidad
Objetivos de calidad
Responsabilidad
Responsabilidad de autoridad
Representante de la direccion
Comunicacion interna
Genaralidades
Objetivos
Metas
Mejora Continua
Evaluacion de procesos
Si es positiva
Aumento de Productividad
Resultado de auditorias
del cliente
Desempeo de procesos
Si es negativa