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QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 1 _______________________________________________________________________________________________

AMADEUS CURSO TARIFAS Y TICKETING

Amadeus Zona Andina Bolivia

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AMADEUS FARE QUOTE


El sistema de tarifas de Amadeus almacena de 50 millones de tarifas enviadas diariamente tanto por lneas areas como por IATA, SITA y ATPCO. El sistema de tarifas de Amadeus permite efectuar las siguientes transacciones: Desplegar las tarifas publicadas para un par de ciudades. Consultar las reglas y condiciones de una tarifa. Consultar la ruta de una tarifa. Obtener conversiones de monedas. Calcular el millaje de un itinerario. Calcular cargos por exceso de equipaje. Obtener la cotizacin de un itinerario sin PNR. Cotizar un itinerario en base a un PNR. Buscar la tarifa ms baja disponible. Las entradas de tarifas se dividen en dos grupos:

FQ

Transacciones informativas. No requieren de PNR.

FX

Cotizan el itinerario reservado en un PNR.

Las entradas FQ y FX pueden ser principales o de seguimiento:

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DESPLIEGUE DE TARIFAS FQD (Fare Quote Display) Esta transaccin muestra las tarifas publicadas para un par de ciudades. El despliegue obtenido depende de las opciones utilizadas en la entrada. Si no se utiliza ninguna opcin, la presentacin del despliegue presenta las siguientes caractersticas: Muestra las tarifas Standard IATA (YY) Muestra de la tarifa ms cara a la ms barata. Muestra tarifas netas

Ejemplo de un despliegue de tarifas YY:

FQDGYELIM
AA LR AX H2 LR VH 2D 9B ROE AR AV CM CO EH LA RG TA XL 2K /YY*AA CM CO C6 FL FR F9 JD JL LA LH LI LL OW RG RY R3 TA UK VY WK WS WW XL X5 3J 4M 4S 5G 5L 6Q 9C 9G 9X 1.00 NEAREST 1.00 USD LB AC GX LM U5 YC 7A LP AK G3 LP VC ZH 8B TAX MAY APPLY

02SEP08**02SEP08/YY GYELIM/NSP;WH/TPM 711/MPM 853 LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX 01 F1 633 1266 + - 02 C1 597 1194 + - 03 Y1 577 1154 + - 04 C2 368 736 + - 05 F2 351 702 + - 06 Y2 349 698 + - 07 YEE2M 576 + 50 - 2M 08 YEE1M 520 + P25 - 3+ 1M > PAGE 1/ 1

R M M M M M M M M

En el despliegue arriba mostrado, en entrada realizada (FQDGYELIM) no se ha especificado preferencia por ninguna aerolnea y por tanto el Sistema muestra las tarifas IATA. Una aerolnea puede no aceptar stas tarifas YY.

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OPCIONES PARA SOLICITAR DESPLIEGUE DE TARIFAS A fin de obtener un despliegue de tarifas ms especfico, se pueden agregar opciones a las entradas bsicas de FQD. La siguiente tabla muestra las diferentes opciones:
ENTRADA EXPLICACIN

FQD SRZCCS/A-TA FQD SRZCCS/A LA,TA,PZ

Tarifas de una aerolnea especfica Tarifas en ms de una aerolnea especfica (mximo 3) Tarifa para una fecha especfica Tarifas para un rango exacto de fechas Tarifas vigentes en los siguientes 3 meses Tarifa de fecha (de viaje) pasada. Se pueden solicitar tarifas hasta 12 meses en el pasado y 18 en el futuro. Ver despliegue de tarifas de una aerolnea especfica de la ms barata a la ms cara Ver despliegue de tarifas ms baratas de todas las aerolneas (opcin shopper) Ver despliegue de tarifas en una cabina especfica (F = Primera, C = Ejecutiva, Y = Econmica). Ver despliegue de tarifas en una clase especfica. Tarifas de ida (OW) solamente. La opcin /R,- sirve para solicitar un despliegue de tarifas especficas (por ejemplo: tarifas para estudiantes, adulto mayor, etc). Para ver la lista de cdigos de tipos de tarifas consultar HEFAREREQ. Ver despliegue de tarifas negociadas. Ver despliegue de tarifas privadas Ver despliegue de tarifas en una moneda especfica. Esta opcin slo puede ser usada cuando una aerolnea ha publicado tarifas en la dicha moneda. Visualizar despliegue impuestos incluidos. de tarifas con

FQD UIOBOG/AAV/D12MAY FQD UIOBOG/AAV/D12MAY*18MAY FQD UIOBOG/AAV/D OCT FQD UIOBOG/AAV/D15MAR08

FQD SAOSRZ/A5L/IX

FQD LPBLIM/S

FQDCCSPAR/S/K C

FQD CUZLIM/ALP/C L

FQD CCSMIL/S/IO FQD SRZMIL/A-AF/R,-ZZ

FQD BOGPAR/A-AF/R,U FQD BOGPAR/A-AF/R,-PF FQD ARISCL/S/R,FS-CLP

FQD SRZMEX/S/R,AT

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INTERPRETACION DE UN DESPLIEGUE DE TARIFAS


A continuacin de muestra un despliegue de tarifas con la interpretacin correspondiente: FQDLIMMEX/A-CM AA AM AR AV CO DL EH LA LB TAX MAY APPLY LP LR MX TA VW 4M /YY*AA AC SURCHG MAY APPLY-CK AK AM AX CM CO C6 FL FR F9 GX G3 H2 JD JL LH LI LL LM LR MX OW RG RY R3 S3 TA UK U5 VC VY WK WS WW X5 YC ZH 2D 3J 4S 5G 5L 6Q 7A 8B 9B 9C 9G 9X ROE 1.00 NEAREST 1.00 USD 16SEP08**16SEP08/CM LIMMEX/NSP;WH/TPM 2649/MPM 3178 LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN 01 C 1230 2460 C + 02 Y 752 1504 Y + 03 D00BC6M 1240 D 50+ - 04 HE6M 1020 H + 05 KE4M 892 K P10 + 08 UP7T60 499 U 100+ + 7+ 3 09 U07C90 440 U 50+B30SEP O25SEP 7+ 3 10 UP7Q90 440 U 100+B30SEP O25SEP+ 7+ +

RULE

MAX R 12M R 12M R 180 R 6M R 4M R 60+R 90+R 60+R

Aerolneas que tienen publicadas tarifas LIMMEX. Las que aparecen antes del cdigo /YY* son las que tienen su propia AA AM AR AV CO DL EH LA tarifa y aceptan tambin las tarifas IATA. Las que aparecen LP LR MX TA VW 4M/YY* despus de /YY* slo aplican sus propias tarifas y no aceptan las tarifas IATA.. ROE 1.000000 TAX MAY APPLY SURCHARGE MAY APPLY NEAREST 1.00 USD 16SEP0800**16SEP08 CM LIMMEX NSP WH TPM MPM Tasa de cambio (Rate Of Exchange). En el despliegue se ven tarifas netas. Se puede aplicar a dichas tarifas impuestos y queues de seguridad. Informacin de redondeo. Perodo de validez del despliegue. Cdigo de la aerolnea que publica las tarifas. Par de ciudades. Tarifas Normales y Especiales (Normal and Special fares). Indicador de ruta global. (WH: Western Hemisphere). Para desplegar la lista de todos los indicadores globales, consultar: GG CODE.106 Ticketed Point Miles: Millas areas entre el par de ciudades. El mximo de millas permitido para el par de ciudades (Maximun Permitted Miles).

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COLUMNA
LN Nmero de lnea.

CONTENIDO
Cdigo de la base de tarifa. Uno de los siguientes smbolos puede aparecer antes del cdigo de base de tarifa: * Fecha de vigencia futura. - Vigencia a partir del mismo da. ) La tarifa es vlida slo en una direccin. Importe de tarifa One-Way. Cdigo de la moneda en la cual se muestran las tarifas. Importe de tarifa Round-Trip. Clase en la que se debe hacer la reserva (RBD= Reservation Booking Designator) Informacin sobre penalidades: No hay informacin sobre penalidad. NRF No reembolsable. P10 Penalidad del 10%. 50 Importe especfico de la penalidad. + Verificar restricciones en la regla de la tarifa (FQN). Restricciones de fechas (DATES) + Indica que se aplican ms restricciones. Verificar la regla de la tarifa. S Temporada. A Ticket en o despus de esta fecha. B Ticket en o antes de esta fecha. E Inicio del viaje en o despus de esta fecha. O Origen del viaje en o antes de esta fecha. F El viaje final debe comenzar como mximo en esta fecha. C Completar todo el viaje como mximo en esta fecha. X Tarifa cancelada en esta fecha (en la columna Dates). Excepcin de das de viajes (en la columna Days). M Tarifa modificada. T Cambio de fecha de inicio de vigencia de ticket/viaje Restricciones de das (DAYS) 1234 Tarifa de da de semana (Lunes a Jueves) 567 Tarifa de fin de semana (Viernes a Domingo) Requisitos de compra anticipada. + Se debe verificar la regla de la tarifa (FQN). - Significa que no se aplica ningn requisito. Restricciones de estada mnima. + Se aplican ms restricciones. Verificar la regla (FQN). - No se aplica ninguna restriccin SU SA : Estada mnima un domingo un sbado Restricciones de estada mxima. Informacin sobre la ruta (routing). M Tarifa por mximo de millaje permitido (MPM). R Tarifa por ruta preestablecida.

FARE BASIS

OW USD RT B

PEN

DATES/DAYS

AP

MIN MAX R

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DESPLIEGUE SHOPPER
Para obtener un despliegue de tarifas de todas las aerolneas participantes en Amadeus, para un par de ciudades, se puede solicitar un despliegue Shopper. Este tipo de despliegue se obtiene agregando la opcin /S al final de la entrada FQD. Las tarifas son exhibidas de menor a mayor, y el despliegue incluye la columna AL (Airline) bajo la cual aparecen los cdigos de las aerolneas que ofrecen las respectivas tarifas. Ejemplo: FQD PARCCS/S
FQDPARCCS/S YY* AA AC AF AK A0 C6 DY D2 FR F9 GX G3 JD JM KE LH LI LL RG RV RY R3 SP S3 TX UK ROE 0.642811 UP TO 1.00 EUR 16SEP08**16SEP08/PARCCS/NSP;AT/TPM LN FARE BASIS OW EUR RT PEN 01 SPROEU 340 NRF 02 QAPFR3 340 NRF 03 WLNCFR 340 NRF 04 NLSSUE 390 NRF 05 ULSX1MU 390 NRF 06 QLAP1MFR 390 NRF 07 SLFRVE 400 + 08 WLTAPFR1 425 + 09 XLSPB4W 438 NRF

TAX MAY APPLY SURCHG MAY APPLY-CK RULE

4747/MPM 5696 DATES DAYS AP MIN MAX AL R B30SEPO22OCT+ +SU 1M UX M B30SEPO22OCT+ + 7+ 1M IB R S05OCT - + 7+ + 12M LH R S15DEC - + - SU+ 2M AZ R S09DEC - + + + 1M UX M S09DEC - + + 6 1M IB R S14DEC - + + 7+ 45+JJ M S13DEC - + +SU+ 45 TP R S05OCT - + +SU+ 1M CO R

TARIFAS DOMESTICAS DE ESTADOS UNIDOS Y CANADA


Caractersticas: a) Las tarifas de ida y vuelta (round-trip) son indicadas con la letra R. b) Debido a que todas las tarifas domsticas de estos pases son por ruta preestablecida y no por mximo de millaje, los despliegues muestran la columna RTG (Routing) bajo la cual aparece el nmero de ruta preestablecida. Ejemplo: FQD YYZ YVR/A AC
FQDYYZYVR/AAC CP QN TS 2R 2T ERIFY TAXES SURCHG MAY APPLY-CK RULE DAYS + + + + + + AP 3+ MIN SU MAX 365 RTG 2 2 2 2 2 2

17AUG00**17AUG00/AC YTOYVR/NSP LN FAREBASIS CAD PEN DATES 01 J 4972.00 02 Y 4249.00 03 J1 1696.00 04 Y1 1450.00 05 YCH 1305.00 06 B3L 2143.00R + -

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SOLICITUD DE TIPOS DE TARIFAS ESPECIFICAS


En la entrada FQD se pueden incluir cdigos de tipos de tarifas conocidos tambin como cdigos de descuento de pasajeros a fin de efectuar una bsqueda ms precisa de las tarifas en las cuales est interesado el agente. Al final de la entrada FQD se debe agregar la opcin /R,- seguida de los cdigos de tipos de tarifas. Mximo tres tipos de cdigos en cada entrada, separados por un guin. Para obtener la lista de los cdigos se debe consultar la pgina HE FARE REQ. Por ejemplo, para solicitar tarifas para pasajeros de edad avanzada (cdigo CD) se ingresa:
FQD SRZMIL/A-AF/R,-CD

Respuesta del sistema:


FQDSRZMIL/AAF/R,-ZZ

AA AB AC AM AP AR AZ A7 BA TAX MAY APPLY BD CO DE DL HP IB JJ KL LA SURCHG MAY APPLY-CK RULE LB LH LO LP LT LX MX NM NW ROE 1.00 NEAREST 1.00 USD 29DEC09**29DEC09/AF SRZMIL/ZZ;AT/TPM ...../MPM 8053 MISCELLANEOUS INFORMATION AF SEE INFO NOTE AF/0001 SKYTEAM EUROPEAN AIRPASS --> SEE INFO NOTE AF/2002-2003-2004 LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 HSDBO 2474 H NRF + + 7+ 12M R 02 HZZBO 2474 H NRF + + 7+ 12M R

Consultar: HE FQD

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ENTRADAS INFORMATIVAS UTILIZADAS EN TARIFAS Los siguientes cuadros describen las entradas del grupo FQ, explican su uso, y si las entradas son principales o de seguimiento. ENTRADA FQD FQN FQS FQR FQK SE UTILIZA PARA Solicitar un despliegue de tarifas. Verificar las notas o reglas de tarifa Verificar la clase de servicio. Verificar el routing de la tarifa. Desglose de impuestos y tarifas. Transacciones auxiliares ENTRADA SE UTILIZA PARA FQA Verificar tasa de cambio de IATA. FQC Conversin de monedas. FQM Clculo de millaje. PRINCIPAL/SEGUIMIENTO Principal. Principal. Principal. PRINCIPAL/SEGUIMIENTO Principal. Seguimiento. Seguimiento. Seguimiento. Seguimiento.

Cotizacin informativa de un itinerario sin PNR ENTRADA SE UTILIZA PARA FQP Cotizar un itinerario sin PNR. FQQ Visualizar una imagen del ticket. PRINCIPAL/SEGUIMIENTO Principal. Seguimiento.

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DESPLIEGUE DE REGLA DE TARIFAS - FQN


Las notas o reglas contienen las condiciones y regulaciones aplicables a una tarifa especfica. El despliegue de una regla de tarifa es una transaccin de seguimiento, y por lo tanto puede ser efectuada solamente despus de una transaccin principal.
ENTRADAS

La siguiente tabla explica las diferentes opciones que pueden ser usadas para desplegar la nota o regla de una tarifa:

ENTRADA
FQN 1 FQN 1* L FQN 1*LIST FQN 1//LIST FQN 1 // LI FQN 1 * AP FQN 1 // AP FQN 1* AP, PE, CH FQN 1// AP, PE, CH FQN1-1
Consultar: HE FQN

EXPLICACIN
Desplegar la nota o regla de la tarifa de la lnea 1, haciendo referencia al despliegue previo de FQD, FQP,FXX/FXP, FXB/FXA, etc. Desplegar la lista o ndice de las categoras de una nota. FQN Cdigo de transaccin. Despliegue de una categora especfica a partir del ndice ingresando la identificacin de la categora. (Ejemplo: Categora AP, Advance Purchase). Despliegue de varias categoras especficas. Verificar la regla del primer componente tarifario.

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CODIGOS DE RESERVA - FQS


Se puede solicitar el despliegue de los cdigos de reserva denominados tambin Reservation Booking Designators, RBD- despus de un despliegue de tarifas (FQD), o de una transaccin de cotizacin de itinerario con o sin PNR. Esta entrada es til cuando en los despliegues de tarifas no aparece la informacin del cdigo de reserva, como en los despliegues Shopper, en los despliegues de tarifas IATA (YY), o cuando bajo la columna B aparece el indicador (+). Ejemplo de despliegues de FQS:

FQS1
** TAX MAY APPLY SURCHG MAY APPLY-CK RULE 30JAN09**30JAN09/IB LIMMAD/NSP;AT/TPM 5920/MPM 7104 LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 OPRORTPE 725 O NRF B28FEB E01JAN+ + 7+ 3M R O14JUL PRIME BOOKING CODE WHEN NO EXCEPTIONS APPLY O EXCEPTIONS VIA NT > RULES DISPLAY **

REQUIRED

WITHIN ES PAGE 1/

FQS1/ATA
** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY 30JAN09**30JAN09/AZ LIMMIL/NSP;AT/TPM ...../MPM 7987 LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 LLSPPE 720 L NRF S16JAN 14JUL + 7+ 1M R PRIME BOOKING CODE WHEN NO EXCEPTIONS APPLY L EXCEPTIONS NO EXCEPTIONS APPLY

DEFAULT EXCEPTIONS
IF VIA AZ THEN VIA TA W PERMITTED BETWEEN LIM-CCS (1)

En el ejemplo anterior (FQS1/ATA) se verifica en que clase se debe realizar la reserva en caso de aplicar una tarifa por routing a un itinerario que involucra distintas aerolneas (interline).
Consultar: HE FQS

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INFORMACION DE RUTA - FQR


En un despliegue de tarifas aparece una columna identificada por la letra R, correspondiente a la ruta o "routing". Bajo esta columna puede aparecer uno de los siguientes indicadores: M Tarifa por Millaje R Tarifa por Ruta preestablecida En las tarifas por millaje - denominadas tambin tarifas construidas- el itinerario est limitado por el mximo de millas permitido (MPM) establecido por IATA. En las tarifas por ruta - denominadas tambin tarifas especificadas- el itinerario est limitado por una ruta preestablecida que indica exactamente los puntos intermedios a travs de los cuales se permite el viaje. Para solicitar la informacin de routing se debe ingresar el cdigo de transaccin FQR y el nmero de lnea del despliegue previo al cual se hace referencia. Ejemplo:
FQDLIMMIL/AAZ/IX AA AB AC AF AM AP AR AV A7 TAX MAY APPLY ROE 1.00 NEAREST 1.00 USD 30JAN09**30JAN09/AZ LIMMIL/NSP;AT/TPM ...../MPM 7987 NEW ALITALIA -VISIT ITALY FARE- (NITALY3-NITALY4-NITALY5) ..........THE BEST WAY TO FLY WITHIN ITALY............... LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 LLSPPE 720 L NRF S16JAN 14JUL + 7+ 1M R 02 NLSPPE 792 N NRF S16JAN 14JUL + 7+ 2M R

FQR1
LN FARE BASIS OW USD RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 LLSPPE 720 L NRF S16JAN 14JUL + 7+ 1M R ADDON SPECIFIED AZ0011 ADDON EFF03FEB09 YY IS DEFINED AS ANY CARRIER 1 * LIM-TA-SAO/CCS-MIL 2 * LIM-TA-SAO/CCS-ROM-AZ/AP-MIL 3 * LIM-AV-BOG-AV-CCS/MIA-MIL 4 * LIM-AV-BOG-AV-CCS/MIA-ROM-AZ/AP-MIL 5 * LIM-CM-PTY-CM-MIA-MIL 6 * LIM-AMS-MIL 7 * LIM-AMS-ROM-AZ/AP-MIL

La informacin de routing contiene los cdigos de ciudades y lneas areas involucrados en la ruta creada por la aerolnea para la tarifa verificada. El guin en estos despliegues significa "Y". La oblcua (/) significa "O". La informacin de routing contiene las ciudades a travs de las cuales est permitido el viaje.A fin de verificar si algunas de estas ciudades pueden ser paradas o stopovers se debe consultar la nota o regla de la tarifa.
Consultar: HE FQR

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TRANSACCIONES AUXILIARES
IMPUESTOS Y TASAS DE UN PAIS

En Amadeus se puede obtener informacin sobre las tasas e impuestos vigentes de un pas utilizando la entada FQNTAX con las siguientes opciones: ENTRADA FQN TAX/URUGUAY FQN TAX/ BO FQN TAX/ CBB FQN TAX/ EZE FQN TAX/CL/ZQ FQN TAX/NL EXPLICACIN Ingresando el nombre del pas. Ingresando el cdigo del pas. Ingresando el cdigo de una ciudad del pas. Ingresando el cdigo de un aeropuerto del pas. Informacin sobre un impuesto especfico de un pas (ingresando el cdigo IATA del pas) Informacin de un impuesto especfico (sin especificar pas)

CONVERSION DE VALORES MONETARIOS


La transaccin FQC permite consultar tasas de cambios y convertir importes de una moneda a otra. El Sistema convierte los importes en base a las tasas de cambio disponibles. Existen tres tipos de tasas de cambio: BSR Bankers Selling Rate BBR Bankers Buying Rate ICH Iata Clearing House Rate El Sistema efecta las conversiones en base a la tasa BSR.
ENTRADA EXPLICACIN

FQC GBP/USD FQC 250USD/EUR FQC 50000JPY/NUC


Consultar: HE FQC

Relacin de cambio entre dos monedas. (Ejemplo: Libras Esterlinas y USD) Conversin de un importe de una moneda a otra. Conversin de un importe a NUCs.

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CALCULO DE MILLAS
Las tarifas por millaje permiten al pasajero hacer una pequea desviacin en el itinerario, sin costo extra, o una desviacin mayor, a un cierto costo, no mayor que el 25% del MPM. La transaccin de clculo de millas (FQM) permite al agente calcular el millaje de 29 ciudades como mximo. El Sistema compara las millas areas (Ticketed Point Miles, TPM) con el mximo de millas permitido (MPM) de un itinerario. Ejemplo: FQM LIM MIA NYC FRA DUS Respuesta del sistema:
FQM LIM MIA TPM NYC CUM FRA MPM DUS DC LVL <HGL >LWL 25M XTRA 0 0 0 0 **

CTY DC LIM 1 MIA 1 WH NYC 1 US FRA 2 AT DUS 2 EH ** SPECIF

2626 2626 3151 WH 0M 525 0 3938 1092 3718 4381 WH 0M 663 0 5476 3851 7569 8078 AT 0M 509 0 10097 118 7687 7978 AT 0M 291 0 9972 RTG MAY APPLY - SPECIFY CARRIER/STOP/TRANSFERS

Explicacin del despliegue:


ENTRADA CTY 1 DC TPM CUM MPM EXPLICACIN Cdigo de ciudades/aeropuertos del itinerario Area IATA Indicador de ruta global Total de millas areas reales entre cada par de ciudades. Acumulacin de millaje real (TPM) desde el origen Mximo millaje permitido entre cada par de ciudades Nivel de exceso de millaje. Indica el porcentaje en que se debe incrementar la tarifa para cubrir el exceso de millas que se han volado. Pueden aparecer los siguientes indicadores: 0M Dentro del millaje permitido. De 05M a 25M: Recargo del 5 % al 25%. Cantidad de millas disponibles (diferencia entre CUM y MPM).antes de alcanzar el nivel inmediato Cantidad de millas que se deben restar para alcanzar el nivel inmediato inferior mostrado en el LVL. Indica la cantidad total de millas en que el TPM puede ser incrementado antes de que el millaje exceda el 25 % de recargo. Es igual al MPM ms el 25% de recargo. Indica la cantidad de millas extras permitidas por IATA. Esta cantidad se deduce del monto de la columna CUM.

LVL

HGL LWL 25M

XTRA Consultar: HE FQM

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COTIZACION INFORMATIVA- FQC


La transaccin FQP es una herramienta de clculo que permite cotizar la tarifa de un itinerario sin necesidad de crear un PNR. Es particularmente til cuando el agente necesita saber el precio de un itinerario pero por algn motivo an no ha reservado los segmentos de vuelo. Existen dos mtodos para solicitar una cotizacin informativa: Entrada directa Usando una mscara o pantalla pre - formateada Las siguientes condiciones se aplican a la transaccin FQP: Se pueden cotizar todas las tarifas excepto tarifas de grupos y pases areos. Se pueden solicitar cotizaciones de fechas pasadas: hasta siete das para los Estados Unidos y Canad, o tres meses en otros pases, y hasta 361 das en el futuro. Lmites por tipo de viaje:

TIPO DE VIAJE

LIMITES

Un viaje de ida y vuelta (round-trip) 16 segmentos de vuelo, o 14 segmentos de o viaje circular (circle trip) puede vuelo y 2 surface, o 15 segmentos de vuelo y contener un mximo de: 1 segmento surface, 15 puntos de corte. 15 segmentos de vuelo 13 segmentos de vuelo y 2 segmentos surface, 14 segmentos de vuelo y 1 segmento surface, o 14 puntos de corte.

Un viaje de ida (one way) puede contener un mximo de:

Si en la entrada FQP no se ingresan opciones especficas, el Sistema, por omisin, asume lo siguiente: Un pasajero adulto. La fecha del da para el primer segmento, y fecha abierta para todos los dems segmentos. Clase de reserva abierta. El Sistema muestra la tarifa ms baja para cada clase. Tarifas IATA (YY). Es obligatorio especificar por lo menos una lnea area para las rutas domsticas debido a que no existen tarifas YY para este tipo de rutas. Paradas (stopovers) en todas las ciudades.

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ENTRADA DIRECTA

Para solicitar una cotizacin informativa se debe ingresar el cdigo de transaccin FQP seguido de uno o varios pares de ciudades, teniendo en cuenta la cantidad de segmentos segn el tipo de viaje. Por ejemplo, para obtener una cotizacin informativa para el itinerario Buenos Aires - Cartagena Buenos Aires, va Bogot, ingrese: FQP BUE BOG CTG BOG BUE Respuesta del Sistema:
FQPBUE BOG CTG BOG BUE * FARE BASIS * DISC * PTC * FARE<USD> * MSG 01 F2SA * * 1 * 3454.75 02 C2SA * * 1 * 2837.70 03 Y2SA * * 1 * 2031.45 04 MLEE2M * * 1 * 1132.75 *ATTN CHANGE TO NO STOPOVER MAY VARY FARE *T * RB * RB * RB * RB

*Y *Y *Y *Y

COLUMNA
FARE BASIS DISC PTC FARE

EXPLICACIN
Cdigos de base de tarifa. Si entre el nmero de lnea y el cdigo de base de tarifa aparece un asterisco, significa que la tarifa est sujeta a aprobacin gubernamental. Columna de los cdigos de descuento. Cdigos de tipos de pasajero (Passenger Type Code). En el ejemplo, 1 se refiere a un adulto. Cuando se solicita un cdigo de descuento, 1 es el primer descuento solicitado y la tarifa de adulto no es mostrada. Columna de las tarifas. En esta columna pueden aparecer los siguientes mensajes: FL Se aplican restricciones por nmero de vuelo. FQ Frecuencia (No hay vuelos para la fecha indicada). RB Verificar el cdigo de reserva. RE Se aplican condiciones de reservas. RO Se puede utilizar una clase superior de reserva (*). SR Se aplican restricciones de venta. Esta columna indica si las tasas estn incluidas: Y Tasas incluidas. N Tasas no incluidas. E Exento de tasas.

MSG

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TRANSACCIONES DE SEGUIMIENTO
A partir de la transaccin FQP se pueden efectuar varias transacciones. En la transaccin de seguimiento se debe hacer siempre referencia al nmero de lnea donde aparece la tarifa en el despliegue de FQP.
ENTRADA EXPLICACIN

FQQ

Despliega una imagen del ticket. Por ejemplo, para visualizar la imagen del ticket correspondiente a la tarifa de la lnea nmero 4: FQQ4 Despliega la nota o regla asociada a la tarifa. Ejemplo: FQN 4 En caso que la tarifa tenga diferentes componentes, se debe solicitar su despliegue en forma separada: FQN 4-1, FQN 4-2 Despliega informacin del cdigo de reserva. Ejemplo: FQS 4 Despliega informacin de la ruta (routing). Ejemplo: FQR 4

FQN

FQS FQR

PARADAS, CONEXIONES Y SEGMENTOS SURFACE

El Sistema asume que todas las ciudades ingresadas en la entrada FQP son paradas o stopovers a menos que el agente indique un punto de parada. Cuando se especifica un punto de parada, todos los dems son inmediatamente considerados puntos de conexin o no stopover. El indicador de parada es un guin (-) despus del cdigo de ciudad. Ejemplo: FQP RIO LIS OPO LIS RIO Respuesta del Sistema:
FQPRIOLISOPOLISRIO * FARE BASIS DISC * PTC 01 F * * 1 02 C * * 1 03 Y * * 1 04 MKXEE6M2 * * 1 *ATTN CHANGE TO NO STOPOVER > PAGE 1/ 1 * * * * * MAY FARE<USD> 5704.83 3519.53 2533.48 1587.41 VARY FARE * MSG *RB *RB *RBSR *RB *T *Y *Y *Y *Y

En el ejemplo, el Sistema asume que todos los puntos son paradas o stopovers. El Sistema informa que otras tarifas podran ser aplicables en caso que algunos de los puntos se indiquen como conexin o no stopover. Se puede comparar la diferencia de resultados indicando que Oporto (OPO) es el punto de parada y que todos los dems son slo conexiones.

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FQP RIO LIS OPO- LIS RIO Respuesta del Sistema:
FQPRIOLISOPO-LISRIO * *T 01 02 03 04 05 FARE BASIS F C Y MKXEE6M2 MKXPX3M1 * * * * * * DISC * * * * * * 1 1 1 1 1 PTC * * * * * * FARE<USD> * * * * * RB RB RBSR RB RB * MSG *Y *Y *Y *Y *Y

5704.83 3519.53 2533.48 1536.16 1300.41

El Sistema inmediatamente ofrece una tarifa ms baja: MKXPX3M1, USD 1300.41 Para visualizar la imagen del ticket de la tarifa de la lnea 5, ingrese: FQQ 5 Respuesta del Sistema:
FQQ5 05 MKXPX3M1 * * 1 * 1300.41 *RB -------------------------------------------------------------------------------AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG RIO XLIS YY M M 06SEP MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC OPO YY M M MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC XLIS YY M M MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC RIO YY M M MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC USD 1247.00 06SEP00RIO YY X/LIS YY OPO M623.50YY X/LIS YY RIO M623.50NUC1247.00END ROE1.000000

USD 31.18PY USD 13.92YP USD 8.31PT USD 1300.41 100.00 USD PENALTY APPLIES PAYMT NONREF/PEX

El indicador X antes de LIS indica que es un punto de conexin o "transfer".

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 19 _______________________________________________________________________________________________


Para indicar un segmento "surface" entre un par de ciudades se deben ingresar dos guiones consecutivos (--). En el caso del ejemplo, para indicar que entre LIS y OPO, en el viaje de ida, habr un segmento surface, ingrese: FQP RIO LIS - - OPO LIS RIO
FQQ5 05 MKXPX3M1 * * 1* 1295.00 *RB ------------------------------------------------------------------------AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA RIO LIS YY M M 06SEP MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC OPO S U R F A C E XLIS YY M M MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC RIO YY M M MKXPX3M1 06SEP 06SEP PC USD 1247.00 06SEP00RIO YY LIS // OPO M623.50YY X/LIS YY RIO M623.50NUC1247.00END ROE1.000000

BG

USD 31.18PY USD 10.98YP USD 5.84PT USD 1295.00 100.00 USD PENALTY APPLIES PAYMT NONREF/PEX

En la misma entrada se pueden indicar un punto de parada y un segmento surface ingresando tres guiones consecutivos (- - -). Ejemplo: FQP RIO LIS - - - OPO LIS RIO. OPCIONES A continuacin, las opciones que pueden ser usadas con la transaccin FQP:
PARA ESPECIFICAR USAR LA OPCION UBICACIN

/A TP Aerolnea. Misma aerolnea todos los segmentos. /O TP /D 01 DEC Fecha. /C C Clase de reserva. Desplegar la imagen del ticket con /L la tarifa ms baja para el itinerario. El viaje de retorno es idntico al de ida . Tipos de descuento. Exencin de tasas. Punto de venta. Punto de emisin. Indicador de parada o stopover. Indicador de surface. Indicador de parada y surface. /M /R CD /R, ET /R, COR /R, . COR ----

Entre ciudades. Al final de la entrada. Entre ciudades. Entre ciudades. Al final de la entrada. Al final de la entrada. Al final de la entrada. Al final de la entrada. Al final de la entrada. Al final de la entrada. Entre ciudades. Entre ciudades. Entre ciudades.

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 20 _______________________________________________________________________________________________


COTIZACION DE ITINERARIO USANDO UNA MASCARA

El uso de la "mscara" o pantalla preformateada es otro de los mtodos para obtener una cotizacin informativa sin PNR. El propsito de la mscara es guiar al agente para que defina correctamente un itinerario ingresando las datos correspondientes. Todas las opciones de cotizacin informativa, descritas previamente, pueden ser utilizadas con la mscara. Cuando se utiliza una mscara se deben tener en cuenta los siguientes puntos: Para moverse de una columna a otra se deben usar las teclas de flechas Se debe desactivar la tecla "Insert" Una vez que se hayan ingresado todos los datos, mover el cursor al final de la mscara y presionar la tecla "Intro" o "Enter" Para solicitar el despliegue de una mscara para el itinerario Santa Cruz Madrid Paris Madrid Santa Cruz se ingresa:: FQP SRZMADPARMADSR/S Respuesta del Sistema:
FQP/ U.YY . U.YY . U.YY . U.YY .

. . . .

.29DEC.SRZ. . .MAD. . .PAR. . .MAD.

. . . .

. . . .

.MAD.0.U .PAR.0.U .MAD.0.U .SRZ.0.S

Nota: Los puntos son los separadores de las columnas y no deben ser borrados.

INGRESO DE DATOS
El agente tiene la opcin de ingresar algunos datos bsicos y opcionales del itinerario antes de desplegar la mscara a fin de agilizar el ingreso de la informacin. Ejemplo:
FQP/ U.5L U.AF U.AF U.5L

. . . .

. . . .

.29DEC.SRZ. . .MAD. . .PAR. . .MAD.

. . . .

. . . .

.MAD.0.X .PAR.0.U .MAD.0.X .SRZ.0.S

El sistema reflejar entonces en la mscara la aerolnea y los puntos de conexin, faltando llenar solamente los datos faltantes.
Consulta: HE FQP

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 21 _______________________________________________________________________________________________


COTIZACION DE ITINERARIO CON PNR

Los siguientes cuadros describen las entradas del grupo FX, explican su uso y si resultan o no en el almacenamiento de la tarifa cotizada en el PNR. La tarifa almacenada se denomina TST (Transitional Stored Ticket). Cotizacin del itinerario reservado en un PNR ENTRADA FXX FXP FXT SE UTILIZA PARA Cotizacin de itinerario. Cotizacin de itinerario. Seleccionar y almacenar una tarifa. CREA TST No. S. S.

Entradas de seguimiento: FQN, FQQ, FQS Bsqueda de una tarifa ms baja ("Best Buy") ENTRADA FXA FXU FXZ SE UTILIZA PARA Obtener una lista de tarifas ms bajas disponibles. Seleccionar y almacenar una tarifa, despus de FXA. Seleccionar una tarifa y cambiar automticamente las clases de reserva ("rebook"), despus de FXA. Buscar una tarifa ms baja disponible y cambiar automticamente las clases de reserva ("rebook"). Buscar una tarifa ms baja disponible y cambiar las clases de reserva ("rebook"). Desplegar la tarifa ms baja aplicable al itinerario, independientemente de su disponibilidad. CREA TST No. S. No.

FXB

S.

FXR

No.

FXL

No.

Entradas de seguimiento: FQN, FQQ, FQS El agente puede cotizar o tarifar el itinerario reservado en un PNR, y tiene la opcin de almacenar o no la cotizacin dada por el Sistema en un TST (Transitional Stored Ticket). El TST es la mscara para la emisin automtica de tickets.

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 22 _______________________________________________________________________________________________


Las transacciones de cotizacin son: FXP Cotiza un itinerario y almacena la respuesta en un TST FXX Cotiza un itinerario sin almacenar la respuesta

Se aplican las siguientes condiciones: Cuando una sola tarifa es aplicable para un itinerario, el Sistema despliega la imagen del ticket, y si se usa la transaccin FXP almacena la tarifa en un TST. Cuando varias tarifas son aplicables, el Sistema despliega una lista a partir de la cual el agente puede elegir. Cuando en el PNR hay un solo pasajero, el Sistema despliega la imagen del ticket. Cuando hay varios pasajeros, el Sistema despliega la lista de pasajeros y los datos de las tarifas. Una tarifa propuesta por el Sistema es vlida hasta que se efecte el fin de transaccin (ET, ER). El enlace con la base de datos de tarifas de Amadeus tiene un lmite de tres minutos. Si se permanece inactivo por ms de tres minutos, se pierde el enlace. En este caso, se debe volver a ingresar la transaccin de cotizacin. Cuando el agente almacena una tarifa en un TST debe recordar que la validez del mismo en el mercado de Per es solamente para el mismo da que se graba la tarifa. Lmites por tipo de viaje: TIPO DE VIAJE Un viaje de ida y vuelta o circular puede contener un mximo de: LIMITES 16 segmentos de vuelo, o 14 segmentos de vuelo y 2 segmentos surface, o 15 segmentos de vuelo y 1 segmento surface 15 segmentos de vuelo, o 12 segmentos de vuelo y 2 segmentos surface, o 13 segmentos de vuelo y 1 segmento surface.

Un viaje de ida (one-way) puede contener un mximo de:

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COTIZACION DE ITINERARIO

Con el siguiente PNR se ilustra cmo tarifar automticamente un itinerario: RP/LIM1A0980/LIM1A0980 GE/SU 30DEC09/0327Z LIM1A0980/2512GE/30DEC09 1.CASANOVA/GIANNA MRS 2 AA 922 B 18JAN 1 VVIMIA HK1 1025 1605 18JAN E 3 AA4939 B 18JAN 1 MIANAS HK1 1750 1902 18JAN E 4 AA4930 B 06FEB 6 NASMIA HK1 1830 1940 06FEB E 5 AA 922 B 06FEB 6 MIAVVI HK1 2310 0910 07FEB E 6 AP LIM 511-2156030 - AMADEUS PERU S.A - A 7 TK OK29DEC/LIM1A0980 5OPQ9N

AA/ AA/ AA/ AA/

Para cotizar el itinerario y crear el TST en la misma clase de servicio se utiliza el comando FXP: Respuesta del Sistema:
FXP * FARE BASIS * 01 B2+B26 * 02 BE90CB * > DISC * PSGR * P1 * P1 * FARE<USD> * 2003.70 * 1433.60 * MSG *T * *Y * *Y PAGE 1/ 1

Debido a que ms de una tarifa es aplicable, el Sistema despliega una lista de tarifas a partir de la cual se puede elegir. Para seleccionar la tarifa de la lnea 2, ingrese: FXT 2. Respuesta del Sistema:
FXT2 01 CASANOVA/GIANN* -----------------------------------------------------------AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG SRZ XMIA AA 0922 B B 18JAN 1025 BE90CB 18APR 2P NAS AA 4939 B B 18JAN 1750 BE90CB 18APR 2P XMIA AA 4930 B B 06FEB 1830 BE90CB 21JAN18APR 2P SRZ AA 0922 B B 06FEB 2310 BE90CB 21JAN18APR 2P USD 18JAN10SRZ AA X/MIA AA NAS Q125.00 461.00 AA X/MIA Q5.00AA SRZ Q120.00 461.00NUC USD 175.10BO 1172.00END ROE1.000000 USD 11.00YC XT USD 10.00XA USD 14.00XY USD 5.00AY USD USD 75.50XT 7.00GK USD 20.00GJ USD 15.00EA USD 4.50XF USD 1433.60 MIA4.50 PRICED WITH VALIDATING CARRIER AA - REPRICE IF DIFFERENT VC 1172.00

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 24 _______________________________________________________________________________________________


Una vez que se haya seleccionado una de las tarifas con la transaccin FXT, se debe ingresar el elemento RF (Recibido de) y finalizar la transaccin (ET o ER): --- TST RLR --RP/LIM1A0980/LIM1A0980 GE/SU 30DEC09/0331Z LIM1A0980/2512GE/30DEC09 1.CASANOVA/GIANNA MRS 2 AA 922 B 18JAN 1 VVIMIA HK1 1025 1605 18JAN E 3 AA4939 B 18JAN 1 MIANAS HK1 1750 1902 18JAN E 4 AA4930 B 06FEB 6 NASMIA HK1 1830 1940 06FEB E 5 AA 922 B 06FEB 6 MIAVVI HK1 2310 0910 07FEB E 6 AP LIM 511-2156030 - AMADEUS PERU S.A - A 7 TK OK29DEC/LIM1A0980 5OPQ9N

AA/LKM1AA AA/LKM1AA AA/LKM1AA AA/LKM1AA

En la lnea superior del PNR aparece el indicador TST (Transitional Stored Ticket), lo cual significa que hay una tarifa almacenada. Si el PNR contiene ms de un pasajero, se tiene que asociar los pasajeros a la entrada FXT. Ejemplo
FXP * FARE BASIS 01 F 02 C 03 Y2SA 04 Y2A * DISC * * * * * PSGR * FARE<USD> * MSG * P1-5 * 928.40 * P1-5 * 694.70 * P1-5 * 581.95 * P1-5 * 403.60 *T * * * *

*Y *Y *Y *Y

Para especificar que se desea seleccionar y almacenar la misma tarifa para todos los pasajeros,ingrese: FXT 4/P1-5
OPCIONES

El ingreso de opciones permite definir los datos del itinerario y obtener una cotizacin ms precisa. Las mismas opciones pueden ser utilizadas con las transacciones de FXP y FXX. Los indicadores de las opciones principales son: /P /R Seleccin de pasajeros. Se usa para indicar: Cdigos de descuento o tipos de pasajeros. Puntos de venta y emisin. Exencin de tasas. Seleccionar segmentos.

/S

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La siguiente tabla muestra el uso de algunas opciones:

ENTRADA
FXX/P 4 FXP/P 4 FXX/P 1,3,5 FXX/P 1,3,5 FXX/P 3-5 FXP/P 3-5 FXP /S 2X /S4X FXX /S 2X /S4X, o FXX o FXP/S 2X, 4X FXP/S 3-4 FXX/ S 3-4 FXP/OPEN FXX/R CH*IN FXP/ R,LON.ASU
Consultar: HE FXP, HE FXX

EXPLICACIN
Cotizar el itinerario para el pasajero 4 solamente. Cotizar el itinerario para los pasajeros 1, 3 y 5. Cotizar el itinerario para los pasajeros 3 al 5. Indicando puntos de conexin. Ej: los segmentos 2 y 4 son puntos de conexin, no-stopover o transfer (*). Cotizacin de segmentos especficos. Ej: segmentos 3 al 4. Cotizacin del segmento de retorno como open, cuando es idntico al segmento de ida. Indicando tipos de descuento. Indicando que el punto de venta es LON y el de emisin ASU.

BUSQUEDA DE MEJOR TARIFA (BEST BUY)

Las transacciones de bsqueda de una tarifa ms econmica, conocidas como transacciones de "Best Buy", permiten cotizar un PNR con la tarifa ms baja disponible para un itinerario que ya ha sido reservado. El Sistema verifica si existen tarifas ms bajas, la disponibilidad de clases de reserva ms econmicas, o si existen tarifas ms bajas para la clase ya reservada. Verifica, tambin, las condiciones de la regla, tal como los requisitos de compra anticipada, y mnimo y mximo de estada. El Sistema propone slo las tarifas aplicables al itinerario y al tipo o tipos de pasajeros reservados en el PNR. El agente tiene las siguientes opciones: Puede solicitar que el Sistema, automticamente, efecte el cambio de clase o clases de los segmentos reservados ("rebook"). En este caso, el Sistema utiliza el mejor nivel de acceso de las lneas areas. Puede solicitar que el Sistema slo le informe si existen tarifas ms bajas, sin que efectue el cambio de clase o clases de los segmentos reservados ("rebook"). Esto le permite verificar si la tarifa recomendada satisface las necesidades del pasajero, antes de cambiar la clase o clases en el PNR. Puede almacenar o no la tarifa cotizada por el Sistema en un TST (Transitional Stored Ticket).

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La siguiente tabla describe las transacciones de Best Buy: TRANSACCION FXB FXR FXA FXU EXPLICACIN El sistema busca la tarifa ms baja que est disponible, efecta el cambio automtico de clase/s, y crea el TST. El sistema busca la tarifa ms baja que est disponible, efecta el cambio automtico de clase/s, pero no crea el TST. Despliega una lista de las tarifas ms bajas disponibles y aplicables. Selecciona una tarifa a partir del despliegue de FXA, efecta el cambio automtico de clase/s, y crea el TST. Selecciona una tarifa a partir del despliegue de FXA, efecta el cambio automtico de clase/s, pero no crea el TST. Muestra la tarifa ms baja aplicable al itinerario, e informa la disponibilidad de lugares en la clase correspondiente a esa tarifa. No efecta el cambio automtico de clase ni crea el TST.
BEST BUY CON CAMBIO AUTOMATICO DE CLASE

FXZ

FXL

FXB: El Sistema busca la tarifa ms econmica disponible, efecta el cambio automtico de clase/s, y almacena la tarifa en un TST. FXR: El Sistema busca la tarifa ms econmica disponible, efecta el cambio automtico de clase/s, pero no crea un TST. Ejemplo:

FXB
01 CASANOVA/GIANN*

ITINERARY REBOOKED
-----------------------------------------------------------AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG SRZ MIA AA 0922 M *M 18JAN 1025 MHBO4M 18MAY 2P NAS AA 4939 O *O 18JAN 1750 O0ACBN 2P MIA AA 4930 O *O 06FEB 1830 O0ACBN 2P SRZ AA 0922 M *M 06FEB 2310 MHBO4M 21JAN18MAY 2P USD 18JAN10SRZ AA MIA Q60.00 349.50AA NAS39.00 AA MIA39.00AA SRZ Q60.00 349.50NUC897.00 USD 134.01BO END ROE1.000000 USD 11.00YC XT USD 10.00XA USD 14.00XY USD 5.00AY USD USD 75.50XT 7.00GK USD 20.00GJ USD 15.00EA USD 4.50XF USD 1117.51 MIA4.50 PRICED WITH VALIDATING CARRIER AA - REPRICE IF DIFFERENT VC 897.00

En la segunda lnea del TST el sistema informa que ha cambiado las clases para aplicar la tarifa ms barata disponible. Si se usa la transaccin FXR el Sistema efecta el cambio de clase/s, pero no crea el TST. Despus de la transaccin FXR, el agente puede visualizar la imagen del ticket con la entrada FQQ y el nmero identificador del pasajero, por ejemplo: FQQ 1

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BEST BUY SIN CAMBIO AUTOMATICO DE CLASE

La transaccin FXA despliega una lista de tarifas ms bajas disponibles y aplicables al itinerario, pero no efecta el cambio automtico de clases ("rebook"). Despus de FXA, el agente puede seleccionar una de las tarifas de la lista desplegada, y almacenarla en un TST. El siguiente PNR ilustra el uso de la transaccin:
RP/LIM1A0980/LIM1A0980 LIM1A0980/2512GE/30DEC09 1.FLORES/JOSE MR 2 CM 278 H 19MAR 5 EZEPTY 3 CM 450 H 19MAR 5 PTYSJU 4 CM4711 H 29MAR 1 SJUPTY 5 CM 454 H 29MAR 1 PTYEZE GE/SU 30DEC09/0347Z 5OPTOA

HK1 HK1 HK1 HK1

1210 1910 1725 2052

1730 2255 1920 0602

19MAR 19MAR 29MAR 30MAR

E E E E

CM/ CM/ CM/ CM/

Para solicitar una lista de tarifas ms bajas, disponibles y aplicables, ingrese: FXA Respuesta del Sistema:
FXA * FARE BASIS * DISC 01 H2 * 02 HE4M+BE4M* * 03 N07Q30+VE* * 04 HE3M * 05 H03B60 * 06 K07C30 * * * * * * * * PSGR P1 P1 P1 P1 P1 P1 * FARE<USD> * MSG * 2945.10 * * 1890.90 * * 1859.40 * * 1616.85 * * 1549.65 * * 1354.35 * *T *Y *Y *Y *Y *Y *Y

Antes de seleccionar una de las tarifas propuestas, se puede visualizar el detalle de las mismas consultando con la entrada FQQ. Para seleccionar la tarifa de la lnea nmero 6, y solicitar que el Sistema automticamente cambie la clase y cree un TST, ingrese: FXU 6 El agente debe ingresar el elemento RF (Recibido de) y finalizar la transaccin (ER o ET). Consultar: HE FXA

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DESPLIEGUE DE LA TARIFA MAS BAJA APLICABLE

La transaccin FXL despliega la tarifa ms baja aplicable al itinerario, independientemente de su status de disponibilidad. El Sistema informa el estado de disponibilidad de lugares a travs de uno de los siguientes mensajes: LOWEST PRICE IS AVAILABLE: Significa que existe una tarifa ms baja que la reservadaen el PNR, y que la clase correspondiente est disponible. LOWEST SOLD OUT // TRY WAITLIST: La tarifa ms baja posible no est disponible en este momento. El agente puede reservar los segmentos en lista de espera. El mensaje NO REBOOKING REQUIRED FOR LOWEST FARE significa que no se necesita efectuar un cambio de clase para obtener la tarifa ms baja posible: la clase reservada ya corresponde a la tarifa ms baja aplicable al itinerario. No existen entradas de seguimiento para efectuar el cambio automtico de clases del itinerario despus de FXL. El agente debe utilizar FXB o FXR Ejemplo:
FXL 01 FLORES/JOSE * LOWEST PRICE IS AVAILABLE -----------------------------------------------------------AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG BUE XPTY CM 0278 K *K 19MAR 1210 K07C30 19MAR19MAR 2P SJU CM 0450 K *K 19MAR 1910 K07C30 19MAR19MAR 2P XPTY CM 4711 K *K 29MAR 1725 K07C30 29MAR29MAR 2P BUE CM 0454 K *K 29MAR 2052 K07C30 29MAR29MAR 2P USD 937.00 19MAR10BUE CM X/PTY CM SJU468.50CM X/PTY CM BUE468.50NUC937.00END ROE1.000000 XT USD 29.00XR USD 10.00QO USD 2.50TQ USD 7.00XY USD 5.50YC USD 5.00XA USD 2.50AY USD 4.50XF SJU4.50

USD 290.00YQ USD 61.35AR USD 66.00XT USD 1354.35 PRICED WITH VALIDATING CARRIER CM - REPRICE IF DIFFERENT VC TICKETS ARE NON REFUNDABLE AFTER DEPARTURE

En la segunda lnea del despliegue, el Sistema informa que la tarifa ms baja aplicable al itinerario est disponible y muestra los detalles de la misma.

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OTRAS OPCIONES PARA GRABAR TARIFA FORMATO DESCRIPCION TST

FXP/RU10 FXP/RVAC FXP/RCD FXP/R,VC-CO FXP/P1/RCMA//P2/RCMP FXP/L-HLX30D FXP/R,12MAY09

Grabar Tarifa para menor no acompaado. Grabar tarifas multimillas. Grabar tarifas para Senior Citizen Grabar tarifa indicando lnea area de validacin. Grabar Tarifa promocion 2 x 1. Grabar tarifa con un fare basis distinto Grabar Tarifa con fecha pasada
OPCION ZAP OFF

Automtico Automtico Automtico Automtico Automtico Manual Manual

FORMATO

DESCRIPCION

TST

FXP/ZO-10P FXP/ZO-50A FXP/ZO-10P*CD10

Grabar tarifa aplicando 10%descuento. P=Porcentaje Grabar tarifa aplicando un monto de descuento A = Amount Grabar tarifa aplicando 10% de descuento y agregando un ticket designator
MODIFICANDO IMPUESTOS

Manual Manual Manual

FORMATO

DESCRIPCION

TST

FXP/R,WC-EC FXP/R-WT-QV FXP/R,ET FXP/R,ET-PE FXP/R,WQ Consultar: HE FXB, HE FXR, HEOVERRIDE

Tarificar eliminando los impuestos de un pas Tarificar Eliminado un impuesto especifico. Tarificar exonerando todos los impuestos Tarificar Exonerando un impuesto especifico. Tarificar eliminado los QUEUES

Manual Manual Manual Manual Manual

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AMADEUS TICKETING

Amadeus Regin Andina Bolivia

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INTRODUCCIN
El Sistema Central de Emisin de Boletos en Amadeus permite a las agencias emitir boletos y registrar la venta y los estados de los boletos emitidos a travs de diversos reportes automticos. El sistema de emisin de Boletos de Amadeus est basado en las regulaciones IATA y los requerimientos del Billing Settlement Plan (BSP) local.

DATOS IMPORTANTES PARA LA EMISIN DE BOLETOS:


En Amadeus se puede emitir boletos desde una reserva o PNR con las siguientes condiciones: Un PNR activo con hasta un mximo de 99 nombres. El PNR puede contener hasta 28 segmentos (entre confirmados, surface, abiertos). Los segmentos confirmados deben ser elegibles para ETKT y mostrar el indicador E:
OC/PR 29AUG071802Z 0700 1347 *1A/E* YWXJOL

--- TST RLR --RP/LPBBO2900/LPBBO2900 1.CASANOVA/GIANNA 2 AA2110 N 23OCT 3 LPBMIA HK1

Tener una tarifa almacenada por pasajero, la cual podr ser almacenada de dos formas: 1. Grabar la tarifa automticamente (AST - Automated Stored Ticket) 2. Grabar la tarifa manualmente (MST - Manual Stored Ticket - TTC)

Se puede almacenar hasta un mximo de 10 tarifas o TST en un PNR por pasajero. El PNR debe contener todos los elementos o formas obligatorias para la emisin. Los segmentos confirmados en las diferentes aerolneas deben adems cumplir con los acuerdos interlineales para la emisin de boletos. Cuando se genera un boleto, el sistema automticamente cambia el elemento de ticket a TK OK, reflejando la fecha en que ha sido emitido y registra el cdigo de la oficina emisora.

BOLETO ELECTRONICO (E-TICKET) HE ETT


Generalidades y Objetivo: El E-ticket es un tipo de emisin que permite a los agentes vender un transporte areo sin emitir boletos impresos o de cupones, y efectuar el check in de pasajeros rpidamente. Un boleto electrnico reemplaza los cupones de papel por un registro virtual que se almacena en el sistema de e-ticketing de Amadeus y en el sistema de emisin de la aerolnea. Slo los cupones de vuelo se almacenan electrnicamente para fines contables y legales. Amadeus adems crea un registro de cada emisin dentro de su sistema de reportes (TJQ). En Amadeus, los agentes de viajes pueden acceder al registro ETKT existente para modificarlo o cancelarlo.

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Al emitir un e-ticket se emitirn en la agencia los siguientes cupones: el cupn de pasajero o recibo de itinerario (ITR), el cupn para el agente (TTR) que deber quedar en poder de la agencia como constancia y en caso el pago se realice con tarjeta de crdito se genera el cupn cargo de tarjeta de crdito (CCF) que es el voucher que el pasajero firmar autorizando el cargo correspondiente.

AYUDA ON-LINE (HE) Y CONSULTAS IMPORTANTES


Para obtener informacin sobre emisin o reemisin de e-tickets en Amadeus, se podr consultar a las pginas de ayuda on-line ingresando: HE ETT Tambin se puede obtener ayuda de un comando o transaccin especfica. Por ejemplo, si se requiere ayuda de la transaccin TWD, se deber ingresar: HE TWD Si al ingresar un comando o transaccin el sistema contesta con un mensaje de error, se podr obtener ayuda especfica sobre ese comando, ingresando: HE/

CONDICIONES ESPECFICAS DE LAS LNEAS AREAS PARA LA EMISIN DE E-TICKETS


Toda lnea area que acepta e-tickets tiene sus propios requerimientos, los cuales pueden variar entre los diferentes mercados. Para obtener informacin sobre las condiciones especficas de cada lnea area y normas que se aplican a un mercado determinado, se podr desplegar la pgina de ayuda on-line para e-ticketing en Amadeus utilizando la entrada: HEETTXX (donde XX = Cdigo de la aerolnea) Acceder a las pginas de ayuda de ETKT de 5L

Ejemplo: HEETT5L

Para desplegar la pgina de informacin de un mercado determinado deber ingresar a la referencia correspondiente a ese mercado (ejemplo: MS22). Para poder ver la lista de aerolneas que participan en un mercado especfico se debe realizar la siguiente consulta TGETD-XX Donde XX = Cdigo IATA del pas. (ejemplo: TGETD-BO)

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 33 _______________________________________________________________________________________________


EMISION DE BOLETOS
Para la emisin de boletos existen tres tipos de elementos, llamados formas: Elementos o Formas Obligatorias Elementos o Formas Opcionales Elementos o Formas automticas.

Independientemente de la asociacin de segmentos y pasajeros, hay dos tipos de identificador de pasajeros que se puede utilizar para asociar elementos. Estos son: El identificador de pasajero adulto PAX, (para todos los pasajeros no infantes) El identificador de pasajero infante INF, (para todos los infantes en el PNR) El ingreso del identificador de pasajero es opcional. En todo caso es generado y actualizado por el sistema automticamente La siguiente tabla describe los elementos que se pueden ingresar en el PNR, y que explicaremos ms adelante: Cdigo FA FB FV FP FM FE FT FT* FO RIZ Numero automtico de Boleto Numero automtico de secuencia del AIR Forma validadora Forma de pago Monto de la comisin de la agencia Forma de Endosos y Restricciones Ingreso de Tour Code Emisin en original, Emitido en canje, numero de boleto Comentarios miscelneos para el cupn de pasajero de un e-ticket. Elemento

El PNR debe contener un TST activo o tarifa almacenada a fin se puedan emitir un boleto.

QUICK DE AMADEUS FARE QUOTE - TICKETING 34 _______________________________________________________________________________________________


EMISION AUTOMATICA
Para lograr una emisin efectiva, es necesario que la reserva cuente con las siguientes condiciones antes mencionadas en los datos importantes para una emisin automtica. A continuacin revisaremos los 3 elementos o formas aplicables para ticketing:

ELEMENTOS o FORMAS OBLIGATORIAS

Elemento o Forma validadora (FV)

HE FV

El elemento de lnea area (FV) en la emisin de boleto es obligatorio y es usado para identificar la pertenencia del boleto a la aerolnea. El comando utilizado es FV seguido del cdigo de la aerolnea con la que se valida el boleto. Ejemplo: FVAF Si en el itinerario participa ms de una aerolnea se debe tomar en cuenta los acuerdos interlineales que existen entre las aerolneas involucradas en el itinerario y la aerolnea con la que se va a validar el boleto. El comando para realizar dicha verificacin o consulta es: TGAD-XX donde XX = cdigo de la aerolnea. Ejemplos: TGAD-5L: Ver los acuerdos interlineales de 5L TGAD-5L/AA: Ver si existe acuerdo interlineal entre aerolneas especficas (en el ejemplo entre 5L y AA) Elemento o Forma de Pago (FP) HE FP

Existen dos formas bsicas stndard de pago, y adems una forma mixta combinada. A continuacin se muestran los formatos para el ingreso del FP: FPCASH FPCCCA5499830000000049/1211 FPCCCA5499830000000049/1211/N15054 FPCCCA5499830000000049/1211/N15054/P1 FP PAX CCCA54998300000000015/1211 FP INF CASH Pago en cash Efectivo Pago con Tarjeta de crdito simple incluyendo fecha de expiracin . Con cdigo de autorizacin manual o telefnica Con asociacin a un pasajero especfico

Forma de pago para el adulto desasociando del infante Forma de pago solo para el Infante.

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El sistema acepta un mximo de 2 formas de pago por boleto.

PAGOS MIXTOS FPCASH + CCAX371449635311004/1211/USD500.00 Forma de pago cash + Tarjeta de crdito

FPCCAX371449635311004/1212/USD150.00 + CCVI3012818236455/1211/USD250.00 Forma de pago con dos tarjetas de crdito.

Al emitirse un boleto pagado con tarjeta de crdito se genera de forma automtica en Amadeus el cdigo de aprobacin, el cual se refleja en PNR tal como sigue: 17 FP CCCA54125301108111434/0812/USD530.00/A1459

Elemento o Forma de Comisin (FM)

HE FM

El elemento de comisin (FM) se debe ingresar en nuestro mercado en forma manual. Ejemplo FM2 FM0 Comisin del 2% Comisin 0% cuando la aerolnea no otorga comisin

FORMAS OPCIONALES
Elemento o Forma de Endosos y Restricciones (FE) HE FE

El campo de endosos/restricciones (FE) es utilizado para identificar cualquier restriccin y regla de aplicacin que proviene de las notas cargadas por la aerolnea. Este elemento puede ser tanto opcional como automtico. El sistema automticamente genera el elemento FE al momento que se graba una tarifa. El elemento puede ser modificado de forma manual para el ingreso de ms restricciones. En caso ser ingresado en forma manual, se deber utilizar el formato: FE (texto libre) Ejemplo: FE Not Refundable Los comentarios ms usuales son por ejemplo: Not refundable NON REF - No reembolsable Not endorsable NON END - No endosable Not reroutable NON RER - No reruteable Refundable only to REF ONLY TO XX - reembolsable solo Valid only in XX- Vlido slo con una aerolinea en particular No end/No ref No endosable/No reembolsable Chg fee applies Se aplican cargos por cambios.

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Elemento o Cdigo o Forma del Tour Code (FT*) HE FT

El elemento de cdigo de tour (FT) es usado cuando se emplea una tarifa de tour publicada o una tarifa especial negociada El largo mximo es de 12 caracteres sin considerar la asociacin de pasajero/segmento. Ejemplo: FT* xxxxxxx (xxxxxx= cdigo otorgado por la aerolnea) FT* LPBPAA

Ejemplo:

Remarks para el cupn de itinerario del pasajero RIZ

HE RIZ

El elemento RIZ sirve para ingresar informacin miscelnea (de texto libre) la misma que saldr impresa en el cupn de itinerario del pasajero al emitir un e-ticket. Se puede libre ingresar hasta un mximo de 5 elementos RIZ en un PNR. Ejemplo: RIZ NIT4643590011 ALVARO MAMANI RIZ T/IVA USD410.34 BR7.07 RIZ T/IVA BOB1200 # NIT y nombre de pasajero Impuesto en USD y tipo de cambio Impuesto en Bolivianos

FOID - Form of Identification

HE FOID

Este elemento tiene carcter de obligatorio para la emisin de un e-ticket solo para aquellas aerolneas que as lo requieran y se aplican para adultos y nios pero no para los infantes. Este Elemento o forma sirve para informar a la aerolnea el documento de identidad del pasajero para el momento de check in. Si el FOID no est ingresado en el PNR, en el momento de la emisin, la respuesta del sistema ser: >CT RJT: FALTA EL SSRFOID OBLIGATORIO PARA COMPANIA Dos son los tipos de documentos aceptados universalmente por las aerolneas se identifican en la entrada SRFOID:: NI PP Para ingresar una cdula de identidad Documento Nacional de Identidad Pasaporte

El formato para ingresar un FOID es el siguiente : SR FOID LA HK1 NI12345678 SR FOID LP NI1234939 SR cdigo de pedido de un servicio especial 2. FOID cdigo correspondiente a la forma de identificacin 3. LA lnea area 4. HK1 cdigo HK seguido del nmero de pasajeros (se puede obviar el HK1) 5. guin 6. NI tipo de identificacin (para pasaporte reemplazar NI por PP) 7. 12345678 nmero del documento

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EMISION DEL BOLETO TTP
El comando bsico para la emisin de un boleto es TTP. El sistema generar automticamente el boleto electrnico y obtendr simultneamente el cdigo de autorizacin de tarjeta de crdito en caso esa haya sido la forma de pago del boleto. Si el PNR tiene ms de un pasajero se generarn los boletos para todos ellos, salvo que en la entrada se especifique la emisin para un determinado pasajero TST.

Opciones del TTP

Se puede incluir elementos opcionales en la entrada de boletaje. La tabla a continuacin describe las opciones que se pueden agregar a la entrada TTP las cuales se pueden combinar y se ingresadas en cualquier orden: ENTRADA TTP TTP/TKT EXPLICACIN Emitir el boleto y cerrar el PNR. Verificacin de elementos obligatorios. Si est conforme el sistema despliega el siguiente mensaje: OK TO E-TICKET Emitir el boleto de un pasajero especfico. Emisin de boleto para segmentos especficos Emisin de boletos para pasajeros y segmentos especficos Emisin de boleto para un pasajero infante Emisin de boletos para pasajeros adultos y nios Emisin de boleto para un TST especifico

TTP/P1 TTP/S2,4 TTP/P1-3/S7,9,11 TTP/INF TTP/PAX TTP/T1

Nota: Al emitir un e-ticket el sistema enva los cupones de vuelo, como un mensaje a la lnea area creando un registro de ETKT y se almacena en el sistema de e-ticket de Amadeus.

ELEMENTOS O FORMAS AUTOMATICAS


Al emitirse un boleto se generan los siguientes elementos automticos en el PNR:

Nmero automtico de Boleto FA

HE FA

El nmero de boleto (FA) es ingresado automticamente al PNR por el sistema al momento de la emisin. Este elemento no puede ser agregado manualmente ni modificado, pero puede ser cancelado. Amadeus enviar el nmero de boleto a la aerolnea va un OSI un SSR. Nmero automtico de secuencia de AIR FB HE FB

El nmero automtico de secuencia de AIR (FB) o paquete informativo, es colocado automticamente por el sistema en el PNR al momento de ingresar el TTP. Este elemento sirve para enviar informacin a los sistemas de contabilidad de la agencia (fines contables) y tambin para fines de reimpresin de cupones.

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Ingreso manual de nmero de boleto - FHE

El elemento de nmero manual de boleto (FHE) es necesario ingresarlo cuando: El boleto no fue emitido automticamente por el sistema Los nmeros de los boletos automticos necesitan ser reingresados en la reserva. Nota: El sistema no actualiza el elemento de boleto TK, al ingresar un elemento manual de boleto. Cuando se utiliza esta entrada es necesario actualizar la condicin del boleto TKOK. Ejemplo: FHE 075-4290123456

CUPONES DE E-TICKET
Al emitirse un boleto electrnico, el sistema Amadeus genera los siguientes cupones: a) RECIBO DEL ITINERARIO DEL PASAJERO (ITR) que es el cupn que se entrega al pasajero como comprobante. b) El CUPON DE AGENTE (TTR) el cual se mantiene en el archivo de la agencia a modo de historia y respaldo. c) Si el boleto fue pagado con tarjeta de crdito se genera un cupn cargo de tarjeta de crdito (CREDIT CARD CHARGE FORM) que es el voucher que el pasajero deber firmar aceptando el cargo respectivo.

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REGISTRO DE E-TICKET HE TWD
Al emitir un e-ticket el registro se almacena en el sistema de e-ticket de la lnea area y solo por un breve perodo de tiempo en el sistema E-ticketing de Amadeus. En ambos casos estos registros pueden desplegarse en Amadeus. El comando que se utiliza para visualizar un registro de e-ticket es TWD/Lxx donde xx= lnea del FA en el PNR. Ejemplo: .
--- TST --RP/LIM1A0980/LIM1A0980 SV/SU 11JAN10/1753Z Z7BEBB LIM1A0980/0606SV/11JAN10 1.CESPEDES/PATRICIA MRS 2 AA 922 J 20MAR 6 VVIMIA HK1 0945 1625 20MAR E AA/ 3 AA 922 J 13APR 2 MIAVVI HK1 2310 0805 14APR E AA/ 4 AP SRZ-999999999-H 5 TK OK11JAN/LIM1A0980//ETAA 6 FA PAX 001-3317562709/ETAA/USD3810.64/11JAN10/LIM1A0980/0035 5003/S2-3 7 FB PAX 1100003793 TTP OK ETICKET/S2-3 8 FM *M*1 9 FP CASH 10 FV AA

Acorde con el PNR mostrado, seleccionamos para nuestra entrada la lnea 6 donde se encuentra el FA, ingresando el siguiente comando:

>TWD/L6

Respuesta del sistema:


TKT-0013317562709 RCI1A LOC-YWXJOL OD-SRZSRZ SIFCMI-0 POI-LIM DOI-29DEC08 IOI-91507000 1.CASANOVA/GIANNA ADT ST 1 OVVI AA 922 J 20MAR 0945 OK J O 20MAR 2PC 2 OMIA AA 922 J 13APR 2310 OK J O 13APR13APR 2PC VVI FARE F USD 3266.00 TAX USD 487.94BO TAX USD 5.50YC TAX USD 51.20XT TOTAL USD 3810.64 /FC SRZ AA MIA Q60.00 1573.00AA SRZ Q60.00 1573.00NUC3266.00END ROE1.000000XT000000XT16.10US16.10US5.00XA7.00XY2.50AY4.50XFMIA4.5 FE REF/CHG SUBJECT TO FEE FP CASH

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Status de los cupones de e-ticket: ST

El status de los boletos es importante ya que nos indica si estos estn disponibles para su uso. A continuacin se muestra la tabla de los principales status que pueden mostrar los cupones de un boleto electrnico:

Status O A C E F I L P R S V Detalle de la informacin en:

Indica Abierto (Open for use) En control de Aeropuerto Chequeado / Despachado Canjeado / Remitido Volado (Flown) Operacin Irregular Embarcado (Lifted) Impreso (Printed) Reembolsado (Refund) Suspendido Anulado (void) HETWD.265

Nota: El registro de e-ticket se puede solicitar tambin desde fuera del PNR con el siguiente formato: TWD/TKT001-3317562709
Descripcin de los componentes de la lnea de encabezamiento:

TKT-0013317562709
TKT-0013317562709 RCILOC-YUEVWD

RCI-

1A

LOC-YWXJOL

Nmero de e-ticket Nmero de confirmacin (si el sistema de e-ticketing lo proporciona) Cdigo de la Reserva (Localizador Amadeus)

Descripcin de la primera lnea:

OD-SRZSRZ
OD-SRZSRZ FCMI-0 POI-SRZ DOI-29DEC08 IOI-91507000

SI-

FCMI-0

POI-SRZ

DOI-29DEC08 IOI-91507000

Origen y destino Indicador de modo de emisin, ver HEFCMI Lugar de emisin Fecha de emisin Nmero IATA de la oficina emisora

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Informacin del nombre del pasajero, itinerario incluyendo los segmentos de vuelo y el status de cada segmento as como el status de los cupones de e-ticket: ST O O

1.CASANOVA/GIANNA ADT 1 OVVI AA 922 J 20MAR 0945 OK J 2 OMIA AA 922 J 13APR 2310 OK J VVI

20MAR 2PC 13APR13APR 2PC

Informacin del casillero de tarifa, incluyendo el importe neto, impuestos, total y clculo tarifario:

FARE F USD 3266.00 TAX USD 487.94BO TAX USD 5.50YC TAX USD 51.20XT TOTAL USD 3810.64 /FC SRZ AA MIA Q60.00 1573.00AA SRZ Q60.00 1573.00NUC3266.00END ROE1.000000XT000000XT16.10US16.10US5.00XA7.00XY2.50AY4.50XFMIA4.5

Informacin de Endosos y restricciones as como del casillero Forma de pago:

FE REF/CHG SUBJECT TO FEE FP CASH

REIMPRESIN DE CUPONES DE E-TICKET


El sistema permite la reimpresin o regeneracin de los cupones de un e-ticket, previamente emitidos y reportados. Slo se puede reimprimir cupones dentro de los 7 das luego de haber sido emitido el boleto. 1. Reimpresin del cupn de agencia / contable - TTR Para reimprimir el cupn de agencia / contable, se utiliza la entrada: TTR/Lxx Donde xx = nmero de lnea del FB

2. Reimpresin de itinerario o cupn pasajero - ITR Para reimprimir el itinerario o cupn pasajero se utiliza la entrada ITR/L xx Donde xx = nmero de lnea del FB

3. Reimpresin de cupn CCCF (Credit card charge form) Para reimprimir el cupn de tarjeta de crdito se utiliza la entrada: TTR/Lxx/C-F Donde xx = nmero de lnea del FB

Nota: Para mayor informacin consulte con nuestras pginas de ayuda: HE TTR

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ENVIO DE E-TICKET POR CORREO ELECTRONICO
Una copia del cupn de pasajero podr ser enviada por correo directo al cliente, con el siguiente comando: ITR-EML-TSM@AR.NET/Lx Enviar por correo electrnico a una direccin especfica /L va seguida de la lnea del FB.

Nota: Para mayor informacin consulte con nuestras pginas de ayuda: HE EML

ANULACION DE UN E-TICKET TRDC


En Amadeus, tenemos diversas formas para anular (VOID) un nmero de boleto. Considerando que cada boleto emitido automticamente en el sistema, inmediatamente se registra en la cinta que reporta al BSP, se debe tener sumo cuidado al momento de realizar una cancelacin. A continuacin, les detallamos los diferentes formatos y escenarios, desde donde podr realizar una anulacin de boletos E-TKTs:

1.-ANULACION DE BOLETOS ELECTRONICOS: TRDC Para anular un boleto electrnico desde el PNR desde el cual se hizo la emisin TRDC TRDC/L18 Si solo existe un solo registro de E-TKT Para anular el registro de E-TKT de la lnea 18, utilizando el nmero que corresponde al FA del boleto que se desea anular.

Si su preferencia de pantalla es en ingls, el sistema responder: OK-ETKT UPDATED SALE IS CANCELED IN REPORTING SYSTEM Si su preferencia es en espaol, el sistema responder: OK-ETKT ACTUALIZADO SE HA CANCELADO LA RESERVA EN EL SISTEMA DE INFORMES NOTAS: Tener Especial cuidado de no hacer split antes de cancelar el E-tkt no deseado y/o cancelar la reserva sin antes haber anulado el E-tkt.

Verifique siempre en la imagen del ETKT que el estado del boleto se encuentre en V. Tambin en el reporte de ventas que ste aparezca como anulado, correctamente.

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Una vez anulado el e-ticket, el status de todos los cupones se modifican y se marcan en el eticket como anulados mostrando el status V (VOID) en el despliegue TWD:

TKT-0011670681000 RCIOD-LIMLIM SI-SITI FCMI-0 POI-LIM 1.ROJAS/MIJAIL ADT 1 OLPB AA 922 N 23OCT 0755 OK N3LY 2 OMIA AA 923 N 30OCT 2310 OK N3LY LPB FARE F USD 439.00

1A LOC-YWXJOL DOI-29AUG07 IOI-91507000 ST V 22NOV 2PC V 26OCT22NOV 2PC

Este elemento se almacena en la historia del PNR y se muestra automticamente con el cdigo de status EV (e-ticket void o anulado) en la misma lnea del FA: --- TST RLR --RP/LPBXB2900/LPBXB2900 OC/PR 29AUG07/1802Z YWXJOL 1.CASANOVA/GIANNA 2 AA 922 N 23OCT 3 LPBMIA HK1 0755 1650 *1A/E* 3 AA 923 N 30OCT 3 MIALPB HK1 2310 0650 *1A/E* 5 TK OK29AUG/LIMPE2910//ETAA 6 FA PAX 001-1670681000/EVAA/USD566.52/29AUG07/LPBXB2900/91507 Verificar en el resumen de ventas TJQ si el boleto aparece cancelado, mostrando el CANX. status

2.- ANULACIN DE ETKT FUERA DEL PNR: Si dentro del PNR ya no puede recuperar el despliegue del E-TKT o anularlo, podr hacerlo utilizando la siguiente entrada, ignorando el PNR y todo despliegue anterior y luego ingresar: TRDC/TK-1234567890

NOTAS:

Verifique siempre en la imagen del ETKT que el estado del boleto se encuentre en V. Tambin en el reporte de ventas que ste aparezca como anulado, correctamente.

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3.- ANULACION DE ETKT DESDE EL REPORTE DE VENTAS (TJQ): Tambin podemos efectuar la anulacin de un ETKT desde el reporte de ventas con los siguientes pasos :

TJQ/C-USD

Para desplegar el reporte de ventas en la moneda del boleto emitido.

TRDC/319

Utilizando el nmero que corresponde al SEQ NO del reporte de ventas

Esto modificar el status en el reporte correctamente. Revisar su reporte de ventas con TJQ/SOF.

Cualquier duda o inconveniente, por favor contactar con el Help Desk.

Para mayor informacin, consulte con nuestras pginas de ayuda: HE TRDC

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NET REMIT EN AMADEUS
El Net remit es un incentivo que otorga la lnea area a las agencias de viaje. La lnea area que participe del net remit otorgar a las agencias de viaje un cdigo de descuento que debern ingresar en el boleto al momento de la emisin. Hay dos campos que se deben tomar en cuenta: 1. Tour code: Se ingresar el indicador FT (forma de tour code), NR (nmero) y 6GG543 que corresponde al cdigo que la lnea area otorgar a la agencia de viajes (cdigo de net remit) acorde con su registro de negociacin. No se deben dejar espacios entre el cdigo NR y el nmero de tour code: FT NR6GG543 2. Forma de pago: Se debe introducir la forma de pago seguido de una barra oblicua y el monto del boleto. FPNR + CASH/USD300.00 (Utilizando una sola forma de pago cash) FPNR + CCAX1234567890123456/1209/USD300.00/N1234 (Utilizando una sola forma de pago con tarjeta)

FPNR + CASH/USD300.00/P1 FPPAXNR + CASH/USD300.00

Asociando la entrada a un pasajero especfico Desasociar adulto de infante en caso aplicar NR slo al pasajero adulto.

Los nicos comandos que varan son el FT y el FP a los cuales se le adicionar el indicador NR.

Nota: Para mayor informacin, consulte nuestras pginas HE NET REMIT

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REVALIDACIN DE E-TICKETS
La Revalidacin es la actualizacin de un E-Ticket por cambio de nmero de vuelo, cambio de fecha u hora de vuelo o cambio de aeropuerto en una misma ciudad. Esto es permitido, siempre y cuando no afecte la tarifa ni su regulacin o ruta. No todas las aerolneas permiten una revalidacin, ya que cada aerolnea tiene sus normas al respecto. Para obtener informacin de las normas de elegibilidad de la aerolnea consulte: HEETTxx (donde xx= cdigo de la aerolnea)

Pasos a seguir para la revalidacin de un e-ticket:

1.- Modificar el PNR. En el siguiente ejemplo la pasajera ha solicitado un cambio de fecha en su vuelo de regreso para el 01 de Noviembre:
--- TST RLR --RP/LIMPE2900/LIMPE2900 1.CESPEDES/PATRICIA 2 AA 922 N 23OCT 3 LPBMIA HK1 3 AA 923 N 01NOV 3 MIALPB HK1

OC/PR

29AUG07/1802Z 0755 1605 2310 O650

YWXJOL *1A/E* *1A/E*

2.- Desplegar el registro de e-ticket utilizando el comando TWD/Lxx donde xx=nmero de la lnea del FA del FHE.
TKT-0011670681000 RCIOD-LIMLIM SI-SITI FCMI-0 POI-LIM 1.CESPEDES/PATRICIA ADT 1 OLPB AA 922 N 23OCT 0700 OK N3LY 2 OMIA AA 923 N 30OCT 2310 OK N3LY LPB FARE F USD 439.00 1A LOC-YWXJOL DOI-29AUG07 IOI-91507000 ST O 22NOV 2PC O 26OCT22NOV 2PC

3.- Proceder a revalidar el boleto con la siguiente entrada: TTP/ETRV/L7/S3/E2

Descripcin del comando:


TTP /ETRV /L7 Cdigo de transaccin Barra seguida del cdigo de revalidacin Barra seguida de L y el nmero correspondiente al FA FHE (nro de e-ticket) en el PNR. Barra seguida de S y el nmero de segmento que se ha modificado en el PNR. Se pueden incluir varios segmentos Ej. (/S3-5) Barra seguida de E y el nmero del cupn original en el registro ET al cual o cuales se enviar los cambios. Se pueden especificar cupones mltiples (/E1-2, por ejemplo).

/S3

/E2

Nota: Al revalidar un e-ticket no se genera un nuevo boleto, solo cambiar la informacin en el mismo.

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EMISIN MANUAL DE BOLETOS
La emisin manual de un boleto se aplica cuando al cotizar el PNR, la tarifa no estuviese cargada en el sistema porque el itinerario no cumple con las condiciones de la tarifa y la aerolnea ha autorizado su emisin cuando se aplica una tarifa negociada/ especial no publicada. Creacin de la mscara del boleto (TTC)

Para trabajar una emisin manual se debe crear una mscara de boleto en blanco. La entrada para la creacin de la mscara es: TTC. Opciones:
ENTRADA TTC TTC/P1 TTC/P1-3,5 TTC/S3 TTC/S1-3,5 TTC/P3-5,7/S1-3,5 TTC/PAX TTC/INF TTC/INF/P1 SIRVE PARA Genera TST para todos los segmentos y todos los pasajeros del PNR Genera TST para un pasajero especfico ( 1 ), con todos los segmentos del PNR Genera TST para varios pasajeros especficos. Genera TST para todos los pasajeros, con un segmento especfico ( 3 ) Genera TST para todos los pasajeros, con varios segmentos especficos Genera TST para pasajeros y segmentos especficos Genera TST, slo para el/los pasajeros adultos, s en el PNR existieran Infantes Genera TST, solo para el/los infantes; de un PNR Genera TST, para un infante relacionado a un Pax especfico, s en el PNR existieran varios infantes

Hay dos modalidades de ingreso de datos, ya sea por comandos y/o graficos. NOTA: Los datos para la creacin de una mscara deben de ser proporcionados por la aerolnea ya que Amadeus no garantiza este tipo de emisin.

A.- Modalidad de comandos TTI Para insertar o actualizar la informacin del TST se utiliza el comando TTI, seguido de un slash y el indicador del campo con la informacin a actualizarse. Opciones: ENTRADA TTI/ TTI/INF/. TTI/T1/. SIRVE PARA Ingreso de datos cuando exista un solo TST Ingreso de datos para un infante Ingreso de datos para un TST especfico

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Indicadores de los Campos de una mscara:

La siguiente tabla describe los indicadores de los campos que se modifican: INDICADORES /B /V /A /F /R /E /X /O /T /K /C Campo al cual se dirige la informacin Base Tarifara No valido antes (NVB)/ No valido despus (NVA) Equipaje permitido Tarifa neta o tarifa construda (para emisin original) Tarifa neta o Nueva tarifa construda (Solo para reemisin o canje) Monto equivalente de la tarifa Monto de impuesto por cobrar Monto de Impuesto pagado (en caso de canje o reemisin) Monto total a pagar Cambio bancario Calculo de la Tarifa o lnea de clculo

CAMPOS EN EL AREA DEL ITINERARIO DE LA MASCARA:


1.- TTI/BHLPX1M <ENTER> 2.- TTI/V02JUL02JUL <ENTER> 3.- TTI/APC <ENTER> TTI/A20K <ENTER> Fare Basis (cdigo de la tarifa) Fechas de validez de la tarifa Franquicia de equipaje por piezas Franquicia de equipaje por kilos

NOTA: Se puede ingresar todo de una sola entrada: TTI/BHLPX1M/V02JUL02JUL/APC<ENTER>

Validez del boleto (/V)

Ingreso de las fechas de validez de acuerdo a la tarifa aplicada, en el casillero No Valido antes de/ No valido despus de:
INGRESO REALIZA

TTI/VXX17JUN TTI/T1/VXX17JUN

Ingreso de solo validez mxima (NVA) Ingreso de validez mxima, nicamente para un TST especfico( 1 ) TTI/L2/VXX17JUN Ingreso de validez mxima, nicamente en una lnea especfica ( 2 ) TTI/L1/VXX17JUN/L2/V17APR17JUN Ingreso de validez mxima en la lnea ( 1 ) Y mnima y mxima en la lnea ( 2 ) TTI/L1/V17APR17APR/L2/V17JUN17JUN No se permite cambio de fechas (mismas fechas de viaje)

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Indicadores de Stopover/Conexin

Al crear una mscara se puede especificar que ciudades sern stopovers y que ciudades sern tomadas como punto de conexin. Se utiliza la letra O para indicar un stopover y la letra X para indicar una conexin. Ejemplo:
TST00001 LIM1A0980 GE/20OCT M T1.FLORES/JOSE MR 1 LPB CM 488 I 19NOV 1433 OK 2 X PTY CM 355 I 19NOV 1858 OK 3 O CUN CM 354 I 04DEC 0716 OK 4 X PTY CM 357 I 04DEC 1138 OK LPB 1 OD LIMLIM SI

IP3Q30 IP3Q30 IP3Q30 IP3Q30

19DEC 19DEC 19DEC 19DEC

20K 20K 20K 20K

En la ruta arriba mostrada la ciudad de PTY (que se muestran en las lneas 2 y 4) son puntos de conexin, se ingresa:

TTI/L2X/L4X

INFORMACION DE TARIFA E IMPUESTOS EN EL REA DE DESGLOSE DE TARIFA


TTI/FUSD521.00/XUSD98.99PE/XUSD15.00DY/XUSD24.28HW /F monto neto (incluyendo queues de seguridad) /X monto de impuesto por pagar y su cdigo ISO del impuesto

AREA DE LA CONSTRUCCION DE LA TARIFA


TTI/CSRZ AA X/MIA AA ATL Q50.00 255.50AA X/MIA AA SRZ Q50.00 255.50 ROE1.00 <ENTER> Nota: El trabajo en esta rea es mas fcil tomando en cuenta la regla: NO se pueden juntar letras con letras NO se pueden juntar nmeros con nmeros. Solo se pueden juntar letras con nmeros NUC521.00END

Recuerde que si existen varios TST creados, luego del comando TTI, deber detallar el nmero del TST que se actualizar. Ejemplo: TTI/T1/CSRZ AA X/MIA AA NUC521.00END ROE1.00 <ENTER> ATL Q50.00 255.50AA X/MIA AA SRZ Q50.00 255.50

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MODIFICACIONES AL TST

Comando TTK

Con este comando, se puede modificar, por ejemplo, solamente un campo de impuestos en concreto y automticamente el total ser actualizado (excepto en las re-emisiones). A continuacin les mostramos algunos comandos que podrn ayudarle en su trabajo diario:

TTK/X2-XEXEMPTPE Actualizar el tax2 como exonerado (PE) TTK/X3 Eliminar un tax especfico TTK/XUSD3.92FRSE Adicionar un nuevo tax TTK/Tusd1270.50 Modificar el total TTK/X3-O Cambiar el tax3 como tax pagado, manteniendo el monto especificado (re-emisin)

Tome en cuenta, que si existen ms de un TST creado, deber indicarse el nmero que desea actualizar despus del comando TTK. Por ejemplo: TTK/T1/X4 Eliminar del TKT 1 el tax 4 TTK/T2/XUSD2.00VV Aumentar a TKT 2 el tax de USD2.00VV

Nota: Para mayor informacin, consulte nuestra pgina de ayuda:

HETTK

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B.- Modalidad Grfica para la creacin de mscara: Para trabajar con la modalidad grfica se debe activar la opcin de Pantallas Grficas en la versin Amadeus Vista. Al crear la mscara con TTC el sistema nos mostrar el siguiente grfico el mismo que se deber llenar con los datos correspondientes a la tarifa a aplicar:

Como se observa en el grfico, existen los campos para ingresar el fare basis (base de tarifa), NVB (Validez mnima), NVA (validez mxima), equipaje. En el campo de Tarifa Base se ingresar la tarifa neta. Para ingresar impuestos se abrir en el grfico el siguiente dilogo donde se ingresarn los montos y cdigos de impuestos respectivos:

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Asimismo en la mscara grfica se cuentan con los campos para ingresar las formas: validadora (FV), forma de pago (FP), comisin (FM), Forma de Endosos (FE) y el Tour Code (FT). A continuacin se muestra un ejemplo de una mscara con los campos ya llenos:

A fin de que los datos que se ingresen en la mscara grfica vayan quedando grabados en la misma, se debe dar clic en la pestaa ACTUALIZAR. Al finalizar de llenar la mscara se cierra la misma dando clic a la X que se encuentra en la parte superior mano derecha del grfico. Una vez en la reserva se debe recibir y cerrar (RFxxxx;ER)

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REPORTE DE VENTAS
Este reporte muestra una relacin de documentos emitidos un da especfico dentro del periodo vigente. Esta lista tiene una secuencia numrica para facilitar as la modificacin y cancelacin de las ventas. Tambin se puede solicitar datos especficos de una secuencia en particular. En el reporte se muestra la tarifa total, los impuestos, comisiones, forma de pago y el estado de los boletos emitidos. El sistema puede almacenar datos de un reporte de ventas de los ltimos 45 das. Para solicitar un despliegue de Reporte de Ventas se utiliza el comando TJQ

La siguiente tabla muestra las diferentes opciones que se pueden emplear con la entrada TJQ: Opcin Explicacin /SOF Un agente con nivel de supervisor (SU) puede acceder a la informacin Ejemplo: de la venta de todos los agentes de su oficina TJQ/SOF /D- (fecha) Esta opcin se utiliza para desplegar el reporte de un da especifico dentro Ejemplo: del periodo vigente TJQ/D-10NOV /QTC-(grupo de Se utiliza esta entrada para obtener datos del periodo actual de acuerdo al transaccin) grupo de transacciones que se desea consultar Ejemplo: En la siguiente pagina se explica el grupo de transacciones TJQ/QTC-CANX /QFP-(indicador de Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra forma de pago) Los boletos emitidos con una forma de pago especifica Ejemplo: TJQ/QFP-CA CA-CASH EFECTIVO Ejemplo: TJQ/QFP-CC CC-CREDIT CARD- TARJETA DE CREDITO Ejemplo: TJQ/QFP-NR MS-MISCELLANEOUS Ejemplo: TJQ/QFP-MS /QVP-(cdigo de dos Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos letras de la aerolnea) validados con una aerolnea especifica Ejemplo: TJQ/QVP-CO
Respuesta del sistema al solicitar un reporte de ventas:
AGY NO - 00355003 QUERY REPORT 20OCT CURRENCY USD OFFICE - LIM1A0909 SELECTION: AGENT - ALL 20 OCT 2009 ------------------------------------------------------------------------------SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC TAX FEE COMM FP PAX NAME AS RLOC TRNC ------------------------------------------------------------------------------016280 544 3317552645 123.76 19.76 0.00 1.04 CC QUARTARA TA YQUJCW TKTT 016281 544 3317552646 123.76 19.76 0.00 1.04 CC ARBOLEDA TA YRFXFZ TKTT 016282 544 3317552648 123.76 19.76 0.00 1.04 CC ESPEJO/S TA YQM3DK CANX 016283 544 3317552647 123.76 19.76 0.00 1.04 CC SOTIL/ME TA YQHQSS TKTT 016284 544 3317552649 123.76 19.76 0.00 1.04 CC HUAMAN/V TA YQUI2Y TKTT 016285 544 3317552650 123.76 19.76 0.00 1.04 CC CUCHANI/ TA YQXULD TKTT 016286 544 3317552651 123.76 19.76 0.00 1.04 CC ESTRADA/ TA YQGWYT TKTT 016287 544 3317552652 123.76 19.76 0.00 1.04 CC ROQUE/AN TA YQM3G2 TKTT 016288 544 3317552653 123.76 19.76 0.00 1.04 CC ROMAN/ZU TA YQGWXD CANX 016289 544 3317552654 123.76 19.76 0.00 1.04 CC VENTURA/ TA YQZBP5 TKTT

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RESUMEN DE TRANSACCIONES CON SUS OPCIONES PARA DESPLEGAR REPORTES: Query Report TJQ = Muestra los nmeros de los boletos emitido y detalle del pago Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada muestra lo boletos emitidos con los montos detallados de toda la oficina Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos internacionales emitidos con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma

TJQ/SOF

TJQ/QSI-INT

TJQ/QSI-DOM

Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos domsticos emitidos con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos para una compaa especifica con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos con pago a crdito con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos con pago en efectivo, cash con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos con pago con una tarjeta de crdito especifica con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos emitidos un da especifico dentro del periodo vigente con los montos detallados del agente que pidi el despliegue segn su firma

TJQ/QVP-LA

TJQ/QFP-CC

TJQ/QFP-CA

TJQ/QCC-CA

TJQ/D-18JUL

TJQ/QTX-VOID

Esta entrada esta asociada a la firma del agente. Muestra lo boletos voideados, cancelados del da por el agente que pidi el despliegue segn su firma Itemizaed - Esta entrada muestra informacin detallada de un Item especifico, esta transaccin solo se puede efectuar luego de un despliegue TJQ. Muestra nombre, forma de pago, tax, comisin, etc. I = Item 20 = N de Secuencia Esta entrada muestra la informacin detallada de un agente especifico

TJT/I-20

TJQ/SAS-0010TA

TJQ/D-29OCT/QTX-VOID/SOF Se puede realizar entradas mltiples, dependiendo las necesidades .

*** Las opcin SOF la podemos agregar cada vez que la Informacin o reporte que estemos solicitando sea para toda la oficina ***

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UETTR UNUSED ELECTRONIC TICKETING TRACKING REPORT
Para solicitar un listado de tickets electrnicos (UETTR) que no hayan sido utilizados por sus clientes, con el fin de reembolsarlos, remitirlos, revalidarlos o realizar cualquier otro tipo de seguimiento, les detallamos las transacciones para esta aplicacin: Opciones Para su oficina Por office ID Por apellido de pasajero Por record localizador Transacciones I-SB/TR I-SB/TR/O-MIA1S2DT1 I-SB/TR/N-JOHNS I-SB/TR/R-Y573BL Observaciones Informe nmero de tiquete Electrnico no utilizado Solicitud por oficina remota Bsqueda con apellido del pasajero La bsqueda por localizador de registro no garantiza que el PNR est todava activo Por la ltima fecha de viaje que aparezca en el ltimo cupn del vuelo El sistema busca por rango de fecha de viaje.

Por ltima fecha viaje

I-SB/TR/D-15AUG

Por periodo de ltimas fechas de viaje Por nombre pasajero y ltima fecha de viaje Por fecha de consulta

I-SB/TR/D-15AUG02-29AUG02 I-SB/TR/N-COLLINS-DON/D15AUG02 I-SB/TR/Q-04SEP02

La fecha de consulta se convierte a la fecha y hora GMT, si no se introduce ningn ao, el sistema utiliza por defecto el ao actual.

Por cdigo lnea area Por nmero de billete Excluir del informe elementos

I-SB/TR/V-DL I-SB/TR/T-0017005832805
I-SB/TR/U

El informe UETTR puede mostrar elementos a los cuales la lnea rea ha negado el acceso de consultas de tiquetes electrnicos rechazados
Los elementos eliminados manualmente no se mostrarn en los informes sucesivos. Se borrarn automticamente de la base de datos de UETTR 28 das despus de haberse eliminado. Se puede restituir en el UETTR un nmero de billete electrnico no utilizado de fecha vencida, eliminado manualmente si no ha sido borrado de la base de datos del UETTR

Eliminar manualmente del UETTR nmeros de tiquetes electrnicos no utilizados de fecha vencida

I-SB/TR/X-0576004436187

Restituir en UETTR nmero de tiquete electrnico no utilizados y eliminado manualmente

I-SB/TR/I-2204005442683

UETTR con todos los nmeros de tiquetes electrnicos sin utilizar eliminados manualmente

I-SB/TR/H

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Aerolneas con la Funcionalidad de UETTR en el Sistema para el mercado boliviano

C DIGO IATA
AA AV

NOMBRE AEROL NEA


AMERICAN AIRLINES
AVIANCA

AF AM AR AZ CM IB LA LH QF TA

AIR FRANCE AEROMEXICO AEROLINEAS ARGENTINAS ALITALIA COPIAR IBERIA LAN AIRLINES LUFTHANSA QANTAS TACA

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GLOSARIO DE TRMINOS Y DEFINICIONES


1.- TERMINOS Y DEFINICIONES DE LA INDUSTRIA TURSTICA: Airline Tariff Publishing Compaa Bankers Buying Rate Bankers Selling Rate Common Point Minimum Check (1/2 de tarifa RT, dif a RT o CT) Circle Trip Minimum Check Directional Minimum Check (entre cada componente) Combinacin de 2 o mas tarifas con una tarifa de punto de conex Porcin de un itinerario entre dos tarifas de un punto de construccin. Fare construction point El punto de origen y el punto de destino de un viaje es el punto de contruccin de tarifa, en una ruta domestica o internacional. HART Half Ropund Trip Fares HIF Higher Intermdiate Fare HIP Higher Intermediate Point IATA International Air Transport Association ICH IATA Clearing House Rate IATA - ROE IATA Rates of Exchange LSF Local Selling Fare (Local currency minimum) MPM Minimum Permited Mileage MTP Minimum Tour Price MGS Minimum Group Size NUC Neutral Unit of Construction PUC Pricing Unit Concept PUD Pricing Unit Destination PUO Pricing Unit Origin RBD Reservation Booking Designator SAR Special Administrative Region of China (HKG) SOM Shortest Operated Mileage SITA Socit Internationale de Tlcommunications Aronautiques TPM Ticketed Point Mileage TFC Taxes, Fees and Charges TTBS Ticket Tax Box Service ATPCO BBR BSR CPM CTM DMC End of Combination Fare component