Diagramas Para que se utilizan los Diagramas? Analizar la situacin actual relacionada con el problema de desarrollo seleccionado.

do. Identificar los problemas principales en torno al problema de desarrollo y las relaciones causa-efecto entre ellos. Visualizar las relaciones de causalidad y sus interrelaciones en un diagrama (rbol de problemas). Diagrama de Causa y Efecto o Diagrama de Ishikawa El diagrama causa-efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teoras propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce tambin como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado y se utiliza en las fases de Diagnstico y Solucin de la causa. Cmo interpretar un diagrama de causa-efecto? El diagrama causa-efecto es un vehculo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto. Nos permite, por tanto, lograr un conocimiento comn de un problema complejo. Diagramas de Causa-Efecto:

rbol de problemas Qu es el rbol de problemas?

El rbol de problemas es una tcnica que se emplea para identificar una situacin negativa (problema central), la cual se intenta solucionar mediante la intervencin del proyecto utilizando una relacin de tipo causa-efecto. Grfico 1: El rbol de problemas

Como se elabora el ARBOL DE PROBLEMAS?

PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la situacin en cuestin. PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central. PASO 3: Anotar las causas del problema central. PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central. PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y efecto en forma de un rbol de Problemas. PASO 6: Revisar el esquema completo y verificar su lgica e integridad.

Posteriormente se construye: EL RBOL DE MEDIOS Y FINES En base del rbol causa y efectos, se construye el rbol de medios y fines de una manera opuesta y positiva, obtenindose a partir de ello los objetivos del proyecto.

Diagrama de Pareto El Diagrama de Pareto es conocido tambin como Principio 8020 Plantea que todo fenmeno resulta como consecuencia de varias causas o factores, ordenados segn la magnitud de su contribucin. Usando el Diagrama de Pareto se pueden detectar los problemas que tienen ms relevancia mediante la aplicacin del principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales) que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Razn por lo cual un pequeo nmero de causas contribuyen a la mayor parte del problema. Ejemplo: Un fabricante de Refrigeradores desea analizar cuales son los defectos ms frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la lnea de produccin. Para esto, empez por clasificar todos los defectos posibles en sus diversos tipos: Tabla 1: Enlistar los defectos

Tabla 2: Frecuencia en la que los defectos ocurren.

Tabla 3: Frecuencia Porcentual

Tabla 4: Histograma Final

Por el principio de Pareto, concluimos que: La mayor parte de los defectos encontrados en el lote pertenece slo a 3 tipos de defectos, de manera que si se eliminan las causas que los provocan desaparecera la mayor parte de los defectos. Cundo se utiliza? Al identificar un producto o servicio para el anlisis para mejorar la calidad. Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problema o causas de una forma sistemtica. Al identificar oportunidades para mejorar Al analizar las diferentes agrupaciones de datos (ej: por producto, por segmento, del mercado, rea geogrfica, etc.) Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones Al evaluar los resultados de los cambos efectuados a un proceso (antes y despus) Cuando los datos puedan clasificarse en categoras Cuando el rango de cada categora es importante Bibliografa http://www.fundraising.org.pe/site.php?id=05ap http://www.fao.org/DOCREP/005/Y4300E/Y4300E00.HTM http://www.fao.org/DOCREP/005/Y4301E/Y4301E00.HTM http://72.14.253.104/search? q=cache:D5o9EWA_gqMJ:www.sas2.net/documents/tools/techniques/problem_ tree_es.pdf+arbol+de+problemas&hl=es&ct=clnk&cd=7&gl=mx http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4100002/lecciones/instru mentos/arbol.htm