reas de conhecimento em gerenciamento de projetos Posted on 01/04/2012 by Carlos Tristacci in Governana de TI with 1 Comment

O PMBOK divide o gerenciamento de projetos em 9 reas do conhecimento, as quais so abordadas neste artigo. 1. Planejamento do gerenciamento de integrao

O gerenciamento de integrao do projeto inclui os processos necessrios para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vrios processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento. No contexto de gerenciamento de projetos, integrao inclui caractersticas de unificao, consolidao, articulao e aes integradoras que so essenciais para o trmino do projeto, para gerenciar com sucesso as expectativas das partes interessadas e atender os requisitos (PMBOK, 2008).

O processo de integrao do projeto consiste em garantir que todas as demais reas estejam integradas em um todo nico. Seu objetivo estruturar todo o projeto de modo a garantir que as necessidades dos envolvidos sejam atendidas, ou at mesmo superadas, pelo projeto. 1.1. Termo de abertura do projeto (TAP)

Segundo o PMBOK (2008), desenvolver o termo de abertura do projeto o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentao dos requisitos iniciais que satisfaam as necessidades e expectativas das partes interessadas.

O termo de abertura do projeto o documento legal que reconhece a existncia de um projeto. Ele serve como linha de base para o trabalho do gerente do projeto. Contm diversas informaes sobre o projeto, incluindo estimativas iniciais de qual o prazo destinado, recursos necessrios e oramento disponvel (VARGAS, 2011). 2. Planejamento de gerenciamento do escopo

O gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessrios para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessrio; e apenas o necessrio, para terminar o projeto com sucesso. Esse gerenciamento est relacionado principalmente com a definio e controle do que est e do que no est incluso no projeto (PMBOK, 2008).

Segundo Vargas (2009) o gerenciamento de escopo tem como objetivo principal definir e controlar os trabalhos a serem realizados pelo projeto de modo a garantir que o produto, ou servio, desejado seja obtido atravs da menor quantidade de trabalho possvel, sem abandonar nenhuma premissa estabelecida no objetivo do projeto. 2.1. Documento de Requisitos do Projeto (DRP)

Segundo o PMBOK (2008), a documentao descreve como os requisitos individuais atendem s necessidades do negcio para o projeto. Esses podem comear em um alto nvel e progressivamente se tornar mais detalhados conforme mais detalhes so conhecidos. Antes das linhas de base serem estabelecidas, os requisitos devem ser no-ambguos (mensurveis e passveis de testes), investigveis, completos, consistentes e aceitveis para as principais partes interessadas. 3. Planejamento do gerenciamento do tempo

O gerenciamento do tempo do projeto inclui os processos necessrios para gerenciar o trmino pontual do projeto (PMBOK, 2008).

Os processos de gerenciamento do tempo do projeto e suas ferramentas e tcnicas associadas so documentados no plano de gerenciamento do cronograma. O mesmo contido no plano de gerenciamento do projeto ou um plano auxiliar, podendo ser formal ou informal, altamente detalhado ou generalizado, baseado nas necessidades do projeto e deve incluir os limites de controle apropriados (PMBOK, 2008).

Para este projeto foi utilizado o mtodo do diagrama de precedncia (MDP), o MDP um mtodo usado no Mtodo Caminho Crtico para a construo de um diagrama de rede do cronograma do projeto e que utiliza quadrados ou retngulos, chamados de ns, para representar as atividades e conect-las com

flechas que indicam as relaes lgicas que existem entre elas. Est tcnica chamada tambm de Atividade no N (ANN) (PMBOK, 2008).

Segundo o PMBOK (2008), o MDP inclui quatro tipos de dependncias ou relaes lgicas:

Trmino para incio (TI). O incio da atividade sucessora depende do trmino da atividade predecessora. Trmino para trmino (TT). O trmino da atividade sucessora depende do trmino da atividade predecessora. Incio para incio (II). O incio da atividade sucessora depende do incio da atividade predecessora. Incio para trmino (IT). O trmino da atividade sucessora depende do incio da atividade predecessora.

No MDP, trmino para incio o tipo mais comumente usado de relao de precedncia. A relao incio para trmino raramente usada mas foi includa para se ter uma lista completa dos tipos do MDP (PMBOK, 2008). 3.1. Plano de gerenciamento do tempo

O principal objetivo do plano de gerenciamento do tempo garantir que o projeto seja concludo dentro do prazo determinado, sendo, elaborado seguindo os passos abaixo:

Passo 1. Avaliar a durao das atividades na lista de atividades com durao; Passo 2. Apresentar os tempos na rede de atividades, definindo a PDI (Primeira Data de Incio), a PDT (Primeira Data de Trmino), a UDI (ltima Data de Incio) e a UDT (ltima Data de Trmino) na rede de atividades; Passo 3. Definir as opes de data para o projeto e apresentar para o patrocinado para a definio da melhor opo; Passo 4. Elaborar o grfico de Gantt.

4. Planejamento do gerenciamento de custos

O planejamento dos custos tem por objetivo a elaborao do oramento do projeto, definindo-se os recursos que sero utilizados (pessoas, equipamentos e materiais de consumo), suas respectivas quantidades e as datas em que sero necessrios (MARTINS, 2010).

O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em estimativas e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do oramento aprovado (PMBOK, 2008).

A EAP a principal fonte para o planejamento dos custos, j que ele identifica os resultados do projeto. Tambm podem ser utilizadas informaes histricas de custos de outros projetos. O planejamento dos custos desenvolvido de forma interativa. No incio do projeto, geralmente o planejamento composto de uma estimativa preliminar que apresenta apenas uma ordem de grandeza, que pode ser uma preciso entre -25% e +75%. A medida que o projeto evolui, estimativas mais precisas so elaboradas, com preciso entre -10% e +25%. A estimativa definitiva do planejamento do custo geralmente tem uma preciso entre -5% e + 10%, uma vez que h mais conhecimento sobre o trabalho que ser desenvolvido (MARTINS, 2010). 4.1. Plano de gerenciamento de custos

Para este projeto foi elaborado o plano de gerenciando de custos onde so apresentados os custos mensais no grfico de Gantt, para que seja possvel verificar a relao pagamentos e entregas; o histograma de recursos financeiros por ms, para que possa ser verificado os custos mensais, pelo qual o departamento financeiro realiza o planejamento do uso de recursos financeiros; e a relao de recursos financeiros, recursos materiais e recursos humanos, para que sirva de linha de base para o projeto. 5. Planejamento do gerenciamento da qualidade

O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os processos e as atividades da organizao executora que determinam as polticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaa s necessidades para as quais foi empreendido. Implementa o sistema de gerenciamento da qualidade por meio

de polticas e procedimentos com atividades de melhoria contnua de processos realizadas durante todo o projeto, conforme apropriado (PMBOK, 2008).

Normalmente, o processo de planejar a qualidade ocorre em paralelo com outros processos de planejamento e busca definir os padres de qualidade que precisam ser seguidos. O resultado do planejamento da qualidade um plano que descreve como a qualidade do projeto ser garantida, assim como as atividades que a equipe do projeto ter de executar para atingir esse objetivo, os indicadores que sero monitorados e as metas que sero perseguidas. O plano tambm deve permitir algumas atividades extras, pertinentes qualidade, no gerenciamento do escopo, custo e prazo (MARTINS, 2010). 5.1. Plano de gerenciamento da qualidade

O planejamento do gerenciamento da qualidade pode se caracterizar pela definio dos padres de desempenho dos produtos do projeto e dos processos do projeto, os quais so apresentados no plano de gerenciamento da qualidade. 6. Planejamento do gerenciamento dos recursos humanos

O gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto (PMBOK, 2008). Determinando as funes, as responsabilidades e a hierarquia das pessoas no projeto. 6.1. Plano de gerenciamento de recursos humanos

O plano de gerenciamento de recursos humanos contm a matriz de responsabilidade, uma das principais ferramentas de planejamento dos recursos humanos. Ela uma tabela que mostra a relao das pessoas associadas ao projeto e suas responsabilidades (MARTINS, 2010). 7. Planejamento do gerenciamento das comunicaes

O gerenciamento das comunicaes do projeto inclui os processos necessrios para assegurar que as informaes do projeto sejam geradas, coletadas, distribudas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada (PMBOK, 2008).

Segundo Vargas (2011), um efetivo processo de comunicao necessrio para garantir que todas as informaes desejadas cheguem s pessoas corretas no tempo certo e de uma maneira economicamente vivel. O gerente de projeto utiliza-se da comunicao para assegurar que o time do projeto trabalha de maneira integrada para resolver os problemas do projeto e aproveitar suas oportunidades.

Com o intuito do escritrio de projetos obter a participao de todos os colaboradores da empresa nos projetos, informando de forma clara e objetiva todas as partes interessadas que circulam pela rea de desenvolvimento de projetos, foi implementada a ferramenta kanban. 7.1. Plano de gerenciamento das comunicaes

O plano de gerenciamento das comunicaes deve ser elaborado contendo as formas de comunicao. 8. Planejamento do gerenciamento dos riscos

O gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificao, anlise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto. Os objetivos do gerenciamento dos riscos so aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto (PMBOK, 2008). 8.1. Plano de gerenciamento de riscos

Ao final do processo de planejamento dos riscos tm-se a lista de riscos, no plano de gerenciamento de riscos apresentado o extrato da lista mostrando apenas um dos riscos ao projeto, como exemplo. 9. Planejamento do gerenciamento das aquisies

O gerenciamento das aquisies do projeto inclui os processos necessrios para comprar ou adquirir produtos, servios ou resultados externos equipe do projeto. A organizao pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, servios ou resultados de um projeto (PMBOK, 2008).

O gerenciamento das aquisies do projeto abrange os processos de gerenciamento de contratos e controle de mudanas que so necessrios para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra emitidos por membros autorizados da equipe do projeto (PMBOK, 2008). 9.1. Plano de gerenciamento de aquisies

Durante o planejamento do projeto, foi constatada a necessidade de aquisio de poucos recursos externos, conforme demonstrado no plano de gerenciamento de aquisies , sendo que a empresa possui pessoas qualificadas, com conhecimento para desenvolver o projeto e est bem suprida com equipamentos e materiais de escritrio.