Creece Marzo 2012

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PRESIDENTE Enrique Garca Lozada presidente@creece.net EDITORA Signe Andrea Della Torre editora@creece.net ADMINISTRACIN Ana Maris Gordillo info@creece.net DISEO Joan Chamorro Irrizary Samuel Ortiz ASESORES LEGALES Avila, Martnez & Hernndez PSC avila@amlawyers.com VENTAS info@creece.net (787) 724 62 72 GIRA EMPRENDEDORES Sorimar Gonzles (939) 940 6292 gira@creece.net SUSCRIPCIONES www.creeceentunegocio.com Paypal o enviar cheque o giro postal a: P.O. Box 193960 San Juan PR 009191-3960 $ 15.00 por 6 ediciones. Para cualquier duda o informacin general escribir: info@creece.net
Publicado por la junta Editora de CREECE, con una circulacin de 10,000 ejemplares Todo anuncio que se publique en la revista Creece en tu negocio deber cumplir con las normas establecidas. CREECE no se hace responsable por los productos o servicios anunciados. La publicacin de los mismos no necesariamente implica el endoso de CREECE. Todo anuncio para ser publicado debe reunir las normas establecidas por la Junta Editora. Todo material debe entregarse listo para la imprenta con treinta (30) das de anterioridad a su publicacin. CREECE no se har responsable por el material o artculos que cumplan con estos requisitos. Todo artculo recibido y publicado esta sujeto a las normas y reglamentos de la revista Creece en tu Negocio. Ningn articulo que haya sido previamente publicado ser aceptado para su publicacin. CREECE no se hace responsable por las opiniones expresadas o puntos de vista vertidos por los autores, a menos que esta opinin est claramente expresada y definida dentro del contexto del artculo. Esta publicacin tiene todos los derechos reservados. Los artculos publicados en CREECE estn totalmente protegidos por la ley internacional de derechos de autor y ninguna persona o entidad puede reproducir total o parcialmente el material que aparezca publicado, sin permiso escrito de los autores. 2 Creece En tu Negocio
Queremos que sean Exitosos
Entre emprendedores
y lderes
Por: Enrique Garca El mundo del emprendedor es un mundo que muy pocos comprenden y menos aun los que deciden asumirlo como su estilo de vida. Por ejemplo, durante el ms reciente encuentro 8 Quest for Global Competitiveness organizado por la UPR, tuve la oportunidad de escuchar un panel compuesto por tres empresarios con un espritu emprendedor nato. De inmediato asocie los comentarios de dos de ellos con experiencias que he vivido. La primera fue de Manuel Cidre: mis jornadas de trabajo como propietario de la empresa suelen ser de 18 horas. La segunda fue de David Melchor: Uno de mis principales retos ha sido lidiar con los problemas. Un empresario tiene problemas todo el tiempo, 24/7. Por lo regular no puedo estar con mi esposa e hijas y cuando puedo asistir a una reunin familiar es complejo tratar de ocultar la preocupacin de resolver un asunto complicado en tu empresa. Al escuchar a Manuel record que durante los ltimos aos mis jornadas no slo han sido de 18 horas, tambin han incluido la mayora de los sbados y domingos. En el caso de David record los constantes esfuerzos que he realizado para no perderme las mejores etapas de mi hija. Ante esto surge las preguntas Estn locos? Qu los motiva a seguir con ese estilo de vida? Las respuestas coincidieron con una palabra: PASIN. Este es el principal
ingrediente que impulsa a un emprendedor. Pasin y entrega por lo que haces. Ese espritu emprendedor que te impulsa a seguir adelante para alcanzar tu idea, innovar, levantarte de tus fracasos, no darte nunca por vencido y que te lleva literalmente a disfrutar y amar cada hora de trabajo que dedicas a tu proyecto o idea. No me canso de repetir lo complejo y sacrificado de este estilo de vida, pero por otra parte no me canso de repetir las recompensas personales y beneficios a nivel social que generamos los emprendedores. Slo cabe recordar esta frase: Los ms exitosos y revolucionarios descubrimientos suelen venir de pequeos grupos de emprendedores Ser emprendedor no es ni ms bueno ni ms malo que esto, ni mejor o peor que aquello. Es simplemente una misin con un camino por recorrer en la vida. De lo cual no me queda duda alguna es que mientras ms personas perseverantes con espritu emprendedor aparezcan, mayores sern los cambios positivos a nivel individual, organizacional y social. Los verdaderos lderes y emprendedores somos entes generadores de profundos cambios. xito!
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Lideres y emprendedores
Cyril Anis reanima captulo local de la Alianza Francesa y la impulsa hacia nueva etapa de intercambio cultural
Por Ian Malinow
A pesar de las incertidumbres de la vida, muchos marcan su camino basados en el principio de que vivimos en un mundo que es blanco o negro. Para algunos, la ruta terrenal no est tan definida y por ende caminan sobre las huellas de los dems. Y otros forjan su destino y crean su propio entorno para cumplir con su visin de vida. Cyril Anis, el director de la Alianza Francesa en Puerto Rico desde el 2008, pertenece al grupo de lderes que inspiran a las masas y logran cumplir sus metas. Desde sus comienzos en el centro cultural de la Francofona ms importante en la isla, Anis, ha trabajado en pro de la educacin y la cultura para desarrollar nuevos intercambios culturales entre la comunidad francesa local y distintos miembros de la sociedad puertorriquea, incluyendo el gobierno y entidades privadas. Mi carrera realmente, yo soy profesor de francs y la cuestin es que he tenido varias experiencias trabajando en otras alianzas francesas en otros pases, y antes de eso estuve cuatro aos en Maracaibo, Venezuela,
8 Creece En tu Negocio
Alianza transformadora
y antes de eso estuve cuatro aos en St. Vicente y la Grenadinas, siempre en la regin del Caribey antes de eso estuve tres aos antes de venir aqu en el Centro Nacional de Obra Universitaria a Pars y mi trabajo era de poner fondos privados y pblicos juntos para becar a los estudiantes, dijo Anis. Eso me ayud bastante porque me dio fuerza e inspiracin. Durante mis antiguos empleos en las otras alianzas francesas, nunca haba tenido esa capacidad de convencer a los dirigentes de los pases. Yo manej el departamento de Europa con 43 pases y me acostumbr ha hablar con los jefes de estado y los empresarios. Y eso aplicado aqui en Puerto Rico fue una gran ayuda por la alianza francesa. No obstante, no todo ha sido color de rosa en la Alianza. Antes de la llegada de Anis, el centro estaba inmerso en un dficit presupuestario y por ende no tena las herramientas para lograr su misin. Yo llegu aqu y la Alianza estaba bien dormida. El antiguo director era
muy bueno, pero lo que l encontr fue un dficitas que su estrategia fue, a puerta cerrada, tratar de estabilizar la Alianza, y as lo hizo muy bien, explic Anis. As que no puedo criticar a mi predecesor porque l hizo un buen trabajo. Cuando yo llegu las finanzas estaban estabilizadas y yo lo que hice fue abrir la puerta. En el 2008, lo que yo empec fue ha trabajar fuerte para dar ha conocer la Alianza a travs de nuevas asociaciones con universidades, museos y otros centros educativos y culturales del pas. Y el crecimiento fue rpido y notable. Durante los ltimos cuatro aos, Anis no solo ha puesto a la Alianza en el mapa cultural local, sino tambin ha incrementado el nmero de estudiantes a 1,500 inscripciones y de maestros de 10 a 20, as como tambin el presupuesto anual de $300,000 a $550,000. El nmero de empleados a tiempo completo tambin ha aumentado, de dos que tenan antes del 2008 a siete. Creo que hemos logrado esto por varias razones, pero una de las
ms importantes es que hemos desarrollado cursos de francs que se dan, por ejemplo, en el Museo de Arte de Ponce, la UPR en Mayagez, y Arecibo como intercambio y eso nos ha dado una exposicin en otras reas de la isla y nos ha ayudado a posicionarnos favorablemente como uno de los centros culturales ms importantes de Puerto Rico, dijo Anis. Adems, dentro de mi plan cuando yo empec, lo primero que hice fue poner un pie dentro del sector empresarial de Puerto Rico.hoy da en
nuestra junta de directores hay varios representantes de ste sector y esto nos ha ayudado muchsimo tambin porque nos da a conocer y nos ayuda a promover la cultura. Desde el 2008, la Alianza ha presentado numerosos eventos culturales anualmente, incluyendo presentaciones de libros, eventos musicales, festivales de cortometrajes franceses en el Museo de Arte de Puerto Rico, el festival de Cine Europeo en las universidades y en el circuito comercial de Caribbean Cine y la celebracin del Da Nacional de Francia, el 14 de Julio en la Ventana al Mar en Condado. Antes iban 200 personas a la celebracin del 14 de Julio, y hoy da asisten ms de 5,000, dijo Anis. Para Anis, entre los planes futuros de la Alianza se encuentran aumentar la membresa ($50 al ao por matrcula), ofrecer ms ventajas a los miembros y poner en marcha la celebracin de los 75 aos de la Alianza ahora en marzo. No puedo mencionar mucho ahora sobre este evento porque an
no se ha anunciado oficialmente, pero te puedo adelantar que incluir una degustacin de vinos y comida, dijo Anis. Otro futuro proyecto es levantar fondos ($250,000) para la remodelacin de las facilidades de la Alianza. Ya tenemos $35,000 .vamos muy rpido. Ya varios miembros del mundo corporativo nos han dado la mano. En este momento de crisis, creo que los buenos proyectos se quedan. Ahora es que hace falta ms educacin y cultura. Los puertorriqueos aman la Francofona y Francia. Yo me siento aqu realmente muy acogido y los boricuas siguen todos los proyectos que lanzamos y eso no es porque es Cyril Anis, es porque es la Alianza. Pienso que todava no se ha hecho ni un 10% de lo que se puede hacer. Por ejemplo, me gustara abrir una oficina Campus France aqu en PR para ayudar a estudiantes puertorriqueos que estn interesados en estudiar en Francia lo puedan hacer mediante las ayudas que ofrece el gobierno francs. A ocho meses de su partida como director de la Alianza, Anis est satisfecho con su labor. Ahora estamos en el paisaje boricua.
Edward Jimnez, habla de sus logros y ambiciosas metas

duro, junto al desarrollo de nuevas Por: Brenda A. Vzquez Coln La perseverancia ha sido la clave ideas para expandir las oportunidades para el xito de un joven ejecutivo, de la empresa. Hay que crear nuevas ideas que quien en poco tiempo llev a una reconocida empresa a un nivel se adapten a los cambios de la poca. econmico, mucho ms alto de lo Hay que escuchar a los clientes para saber cmo est funcionando el esperado. Esta es la historia de Edward mercado y poder crear algo nuevo Jimnez, nombrado como director para competir. Claro, sin olvidar que esto es un negocio de Ventas y Operaciones de Nordyne de Puerto Rico, tras Un empleado y que hay que hacer una sobresaliente labor como emprendedor dinero, revela el ejecutivo. gerente de Operaciones en la es el que misma empresa. tiene los Sus comienzos Su visin de pantalones profesionales fueron en el un empleado bien puestos servicio militar, donde labor emprendedor como tcnico de alimentos, en su sitio. Un empleado para ms adelante convertirse emprendedor es el en gerente de Control de que tiene los pantalones bien puestos Calidad de Euro Caribe Packing en su sitio. Tiene que ser una persona Company. Una vez Jimnez adquiere perseverante en su trabajo y hacer experiencia en Gerencia, comienza a sentir su voz, sin tener que gritar. interesarse en una carrera universitaria Es la persona que se distingue por y decide expandir sus horizontes, crear cambios con sus acciones. En completando un bachillerato en conclusin, es un lder, opina. Administracin de Empresas. Una filosofa laboral que Trabaj en varias compaas comparte con su equipo de trabajo de logstica como gerente de y que ha fomentado a travs de la Operaciones, dirigiendo el sector comunicacin entre jefe y empleados, de los almacenes y las garantas. adems de recomendar la lectura En Nordyne ahora me encargo de sobre temas que ayuden al desarrollo todas las ventas y estrategias, aparte profesional o sobre estrategias para de la llegada y salida de inventario. las ventas. Tambin estoy a cargo del rea de cobro, cotizaciones y publicidad, El resultado de promover el explica Jimnez. Segn su punto de vista, los logros emprenderismo La respuesta de los empleados ha alcanzados son el resultado de mucho sido muy positiva. Tengo un grupo esfuerzo, perseverancia y trabajo
de trabajo bien bueno y dedicado, lo que me facilita mucho la labor diaria. Yo pienso que no hay empleados malos, sino malos reclutadores. Me refiero a que es importante evaluar bien un resum y la experiencia, antes de contratar a un candidato. Se debe discutir su experiencia real y elegir cuidadosamente a la persona adecuada, alega el director. Entre los logros ms sobresalientes que Jimnez ha obtenido durante su trayectoria en Nordyne, hay que resaltar un aumento dramtico en las ventas de la empresa en los ltimos tres aos, entre 25% y 45%. Lo que significa que los nmeros han aumentado de $2.2 millones en ventas, a $5.9 millones. A qu se deben sus logros Lo hemos logrado creando nuevas estrategias y ofreciendo un buen producto, que se acomode a las necesidades del mercado. Tambin ha sido vital que la empresa me haya permitido poner mis conocimientos e ideas en prctica, para poder moverme libremente en el mercado, comenta el amante de la lectura de temas espirituales. Sus objetivos Mi meta es doblar las ventas actuales y lograrlo a nivel internacional, aunque eso signifique trasladarme con mi familia a Miami, Florida, concluye el padre de dos hijos.
Alejandro Ramrez,
un ejemplo de tenacidad y excelencia
Por: Brenda A. Vzquez Coln Tener claros los objetivos, no perder el foco y saber ejecutar las grandes ideas, son algunas de las recomendaciones de Alejandro Ramrez Cant, presidente de Cemex Puerto Rico, para alcanzar el xito empresarial. El trabajo en equipo y lograr que todos los que lo componen laboren adecuadamente, segn los objetivos de la empresa, tambin son varias de las estrategias que el destacado empresario utiliza para el constante desarrollo de Cemex. La clave es detectar lo que te va a proporcionar el xito, implementando modelos de excelencia. La ejecucin de un plan es esencial porque muchas empresas tienen buenas ideas pero no las ejecutan. Se pueden tener las mejores ideas, pero si no se realizan no pasa nada. Los seres humanos buscamos la zona cmoda o de confort y tenemos que ir en contra de eso. Para que las cosas sucedan hay que tener disciplina, alega Ramrez. El detalle Segn el ejecutivo, en el detalle hay una gran oportunidad, sobre todo si se trata de negocios. Cuando vas al nivel del detalle en el trabajo, se analiza mejor la informacin y se descubren muchas cosas interesantes durante el proceso. Esto siempre me ha dado buenos resultados. De esta manera, se pueden ver oportunidades, cosas que no se saban y hasta las ineficiencias de la compaa, explica el empresario mexicano. Una costumbre positiva que lo ha ayudado a lograr sus objetivos profesionales y que puede notarse a travs de su amplia trayectoria laboral que comenz con la prctica de servicios financieros en Booz Allen & Hamilton en Mxico. Su experiencia contina en diversas posiciones dentro de Cemex, donde comenz como director de Planeacin Estratgica y coordinador de Due Diligence, cuando Cemex adquiri a Southdown en el ao 2000, principal compaa de cemento de EEUU. Luego de la mencionada transicin, fue nombrado como vicepresidente de Planeacin en Filipinas y Asia, despus movilizado a Tailandia como presidente, luego a Mxico como director de Proyectos y como vicepresidente de Planeacin y reas Integradas en Venezuela. En este ltimo destino coordin el proceso de nacionalizacin de la empresa, formando parte del equipo a cargo de negociar con el gobierno. Ms adelante, fue nombrado como vicepresidente de Proyectos Estratgicos de Cemex Suramrica y el Caribe en Mxico, luego como director de Asuntos Corporativos de la Regin de Amrica y el abril pasado como presidente de Cemex Puerto Rico. Sus retos El reto de la nacionalizacin en Venezuela fue bien interesante por ser un proceso complejo, al igual que mantener una operacin estable. Tailandia tambin fue muy retante porque comunicarse era complicado y la cultura muy distinta. All la operacin estaba muy deteriorada y haba que mejorarla, con una guerra comercial muy fuerte. Pero, fue interesante la preparacin para cada paso, asegura. Clave el emprenderismo Navega sin lmites es el lema de la campaa publicitaria de Cemex, una frase que el presidente utiliza para alentar a sus empleados. El emprendedor tiene que tener una curiosidad muy grande, cuestionar y saber ejecutar para mejorar las metas de la empresa. No tiene miedo, se atreve. Con esto en mente, hemos tenido un cambio de cultura en la compaa. Antes nos ponamos muchas barreras, pero este ao el plan de comunicacin ha sido educar a los empleados a que la respuesta no sea no, sino buscar alternativas, declara. Segn el ejecutivo, ahora sus empleados saben que pueden creer en ellos mismos y sobrepasan los objetivos impuestos por sus superiores. Posibilidades de construccin Sobre el tema de la construccin en la Isla, ste tambin opina que es posible mantenerse en el mercado, ya que siempre existen oportunidades en diversos sectores. Muchos casos estn detenidos por el financiamiento, pero tenemos que pensar en soluciones y romper paradigmas, porque hay una gran necesidad en el sector de inters social, declara. Metas
Ahora nuestras metas son utilizar combustibles alternos y productos eco amigables al ambiente como el lanzamiento de Ponce Eco Cemento, finaliza el presidente de la cementera internacional.
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Ignacio Veloz, con miras a la exportacin

Por: Brenda A. Vzquez Coln La exportacin de productos y servicios de empresarios puertorriqueos hacia nuevos destinos que aporten al desarrollo econmico de Puerto Rico, es la principal meta de Ignacio Veloz, presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD). Estoy enfocado en la exportacin y mi primera misin comercial es a finales de este mes con un grupo de ms de 30 empresarios que irn a Panam a tratar de hacer negocios. Tenemos la habilidad, el lenguaje y los recursos para brindar y exportar nuestros servicios. Por eso, vamos entrenar a los empresarios y estamos buscando alianzas con el gobierno para lograr ms empleos y beneficios para los pequeos comerciantes, seala el presidente. Estas aspiraciones de desarrollo empresarial las lleva en la sangre, ya que Veloz proviene de una familia de exitosos comerciantes, quienes en el pasado manejaron una cadena de supermercados y en la actualidad administran y le brindan mantenimiento a condominios, parques y asociaciones. Siempre he tenido pasin por ayudar y pertenezco a la Junta de Directores de CUD desde los 25 aos. Necesitamos lderes con mentalidades frescas y diferentes en los negocios, para que ayuden a cambiarle la mentalidad al micro empresario. Tienen que mirar la posibilidad de exportar, opina el empresario. Entre sus metas en CUD est
brindar gestora y educar a los micros empresarios para exportar sus productos o servicios, a travs de la tecnologa actual. Esto se puede lograr mediante la creacin de un Website o anuncindose en redes sociales como Facebook, donde el mercadeo es mucho ms barato que la publicidad tradicional. El 30% de nuestros comerciantes no tenan email y de ese total, el 10% no lean sus mensajes. Por eso tenemos que educarlos para que conozcan y utilicen la tecnologa que tienen disponible, revela. La clave del xito Segn Veloz, para que una empresa que comienza a operar logre el xito es necesario redactar un buen plan de negocio, no slo para lograr el financiamiento de un prstamo de negocios, sino para seguirlo con el fin de alcanzar las expectativas esperadas a corto y largo plazo, segn estipuladas y analizadas en el documento. Hay que tener claro a dnde se quiere llegar, tener un plan de mercadeo abarcador, buena organizacin y un excelente servicio al cliente. El servicio es ms importante que ofrecer un buen precio. Tambin es importante conocer las debilidades de la competencia, expresa el tambin miembro de la Cmara de Comercio Hispana de Estados Unidos. La adecuada planificacin y la administracin de un negocio, es tan importante como tener un equipo
de empleados que den la milla extra para poder brindar un producto o servicio de calidad, que compita en el mercado actual. Si crece el negocio tambin crece el empleado, por lo que ste debe sentir el negocio como suyo. Para lograr esta actitud en los empleados hay que ayudarlos y bonificarlos. Hay que mirar al empleado como un socio del negocio, asegura. Retos de la industria Para el joven empresario, el reto actual para el desarrollo de nuevas micro impresas, no est en las capacidades de sus administradores, sino en los obstculos que les impone el gobierno. El reto ms grande que enfrentamos es el gobierno que le pone muchas trabas al pequeo comerciante, por la burocracia de los procesos gubernamentales. A diferencia de las grandes empresas extranjeras que llegan al Pas y que cuentan con muchos incentivos. Ahora estamos trabajando con las legislaciones y reglamentos que afectan al pequeo comerciante, confirma Veloz. Su futuro Mi meta es exportar mis servicios y trabajar con grandes corporaciones brindndoles mantenimiento. Tambin anhelo convertirme en el presidente de la Cmara de Comercio Hispana de Estados Unidos, confiesa el orgulloso padre de tres hijos.
Enrique Garca, Presidente de Creece, Yvonne Huertas de UPR, Ana M. Vera de SBA, Salvador Calaf, Presidente de Cmara de Comercio, Lymarie Aponte de IEM y Pedro J. Wellington, Presidente de Industriales.
Diversas organizaciones dialogan sobre competitividad empresarial

Por: Brenda A. Vzquez Coln El modelo de negocio tradicional est cambiando. Debemos entender que la dinmica es diferente y que necesitamos ms cooperacin multisectorial. Mientras ms personas emprendedoras tengamos, mayores sern los cambios positivos a nivel individual, organizacional y social. Esta es la opinin de Enrique Garca, presidente de CRECE, quien fue parte de los presentadores de la charla de emprendimiento, brindada en la octava edicin de Quest for Global Competitiveness Conference en el Hotel Sheraton Old San Juan. Garca es parte de un movimiento emprendedor que motiva al desarrollo de negocios a travs de su revista y giras en los centros comerciales del Pas, en los cuales se exhorta al desarrollo empresarial. En dos meses visitamos 14 pueblos para promover el espritu
emprendedor y ensearles a los futuros empresarios, a cmo exhibir sus negocios. El 60% de los participantes estaban entre las edades de 20 y 29 aos, el 57% eran hombres y el 57% fueron personas que piensan abrir un negocio propio, explica el presidente. Un nuevo modelo econmico Salvador Calaf, presidente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico, comenta que es necesario identificar un modelo de desarrollo econmico sustentable y mirar a pases como Irlanda y Singapur, que han logrado superar la crisis econmica mundial. No necesitamos ms empleados, necesitamos ms empresarios. Puerto Rico est perdiendo sus mejores talentos porque estn buscando oportunidades de desarrollo profesional fuera de la Isla. Entre el 2003 y 2010 hemos perdido cerca
de 274,000 profesionales. La opcin no es esperar a que lleguen nuevos empleos, sino convertirnos en empresarios, alega Calaf. Segn la visin del ejecutivo, es esencial descubrir nuevas maneras de hacer negocios, combinar recursos, identificar las oportunidades, fortalezas y reinventarse. El empresarismo es la llave para el progreso econmico personal y del Pas. Tenemos que darle direccin a la Isla a travs de la autogestin y el empresarismo. Para esto necesitamos apoyo con la infraestructura adecuada, un sistema que regule la industria de manera justa y colaboracin con la investigacin. No hemos llegado a ese punto, abunda Calaf. Este se refiere a las 971 quiebras comerciales radicadas durante el 2011, en su mayora de contratistas de construccin, doctores, vaqueras, desarrolladores, restaurantes y
mecnicos automotrices. Panam nos est dando ctedra de desarrollo promoviendo el intercambio de productos y servicios, al igual que Singapur, Chile y Costa Rica. Chile tiene un crecimiento anual de 6%, basado en la industria y el comercio. Nosotros impulsamos un programa para preparar empresarios que creen empleos en las reas de mayor demanda, exporten y paguen impuestos. As logramos un pas ms competitivo, aade. Por su parte, Pedro Watlington, presidente de la Asociacin de Industriales, habla sobre el concepto que promueve para que Puerto Rico logre competitividad global. Brindamos asesora empresarial, promovemos la exportacin y los productos hechos en Puerto Rico.
Tenemos que unir a la academia, las industrias y el gobierno, para mejorar la poltica pblica y promover las compras locales y redes de negocios, comenta Watlington refirindose a la red de la Asociacin para generar oportunidades de negocios entre compradores y suplidores. Con este fin, se celebra la Cumbre de Compradores y Suplidores para que pequeos y grandes comerciantes entablen relaciones y hagan negocios, al igual que el Programa Viajes de Negocios, el cual busca que se vendan productos y servicios fuera de la Isla. La educacin continua Conocer a lo que se va a enfrentar un nuevo empresario, es una de las recomendaciones de Lymarie Aponte, directora del Instituto Empresarial para la Mujer de la Universidad de Sagrado Corazn, sobre el propsito del proceso de anlisis en un plan de negocios.
Un buen plan de negocio es un plan estratgico del mismo. Con el plan se sabe a dnde se dirige la empresa y se minimizan los riesgos. Un negocio no es tarea fcil y hay que capacitarse. Hay que conocer el mercado, la competencia y las capacidades de cada persona como empresario para encontrar ventajas competitivas, asegura Aponte. La directora tambin alega que para comenzar a exportar un producto o servicio, es necesario realizar una evaluacin para saber si se tiene la capacidad de suplir la demanda. Es recomendable evaluar, planificar, ejecutar y capacitarse continuamente, finaliza.
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GIRA EMPRENDEDORES 2012
Un movimiento Emprendedor.
Creece en tu negocio es ms que una revista, es un movimiento emprendedor que impulsa el desarrollo de las economas locales. Con la Revista Creece en tu negocio proporcionamos informacin til a los emprendedores y lderes para ser exitosos en sus proyectos. Esta a la venta en ms de 300 puntos de venta en lugares como Walgreens, Walmart, Pueblo, Amigo, Total, etc... La Gira Emprendedores Creece desarrolla el espritu emprendedor, promueve la autogestin, educa, capacita, y genera oportunidades de negocio. La Gira Emprendedores Creece inicio en septiembre del 2011. Durante los meses de septiembre a noviembre de 2011 se visitaron los Institutos de Banca de 14 pueblos impartiendo charlas de motivacin, ventas, financiamiento y oportunidades de negocio. Adems de ofrecer un espacio de exhibicin para los pequeos y medianos comerciantes. Durante el 2012 La Revista Creece ha ampliado sus puntos de ventas, se han negociado nuevas fechas de publicacin y prximamente estar disponible en todos los formatos digitales. La Gira Emprendedores se presenta ahora en centros comerciales alrededor de la Isla, adems en universidades e instituciones educativas. En la revista Creece en tu negocio Queremos que sean exitosos!
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Creece con los que saben
CIDREA COOP:
VIVO EJEMPLO COOPERATIVISTA POR 55 AOS
Una Cooperativa es una Asociacin autnoma de personas que se han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones sociales, econmicas y culturales por medio de una empresa de propiedad conjunta y controlada democrticamente. La Cooperativa de Ahorro y Crdito Cidrea fue incorporada el 24 de agosto de 1956 con el nmero 148 conforme a las disposiciones de la Ley # 10 de julio de 1947. Fue la semilla sembrada por el Padre Eduardo Berros y los padres Alejandro y Margarito Santiago Arce, que colocaron el deseo de lucha por la justicia social para el pueblo a travs de la predica del cooperativismo en unin de obreros, lideres religiosos y gente de fe en la accin social. Se inicio la base de capital de nuestra Cooperativa con una cuota de .25 centavos de acciones y se inici la misma con 220 socios.
Cidrea Coop como hoy se conoce recibi grandes contribuciones de gente de nuestro pueblo a travs de los 55 aos de existencia, sirviendo fielmente a su razn de ser: el servicio a su comunidad. Hoy contamos con ms de 9,200 socios y un capital de sobre 68 millones de activos siendo uno de los baluartes cooperativos que componen el Movimiento Cooperativista del pas. A travs de los principios y valores cooperativos Cidrea Coop ha podido contribuir social y econmicamente a su pueblo y hoy celebra con gran jubilo sus 55 aos de trayectoria manteniendo una accin constate en la educacin cooperativista de sus nuevas generaciones. En este ao tan especial Cidrea Coop se enorgullece doblemente por ser parte integral de la celebracin del Ao Internacional de las Cooperativas y por haber contribuido al sistema cooperativo a travs de sus 55 aos. Transformemos nuestro mundo con principios y virtudes Cooperativistas y obtendremos la gran recompensa de un mundo mejor. Mayra Velzquez Lpez Presidenta Ejecutiva Cooperativa A/C Cidrea
Creece con los que saben
2012 Ao Internacional de las Cooperativas

La formula de esa transformacin esta en los principios y valores, no hay que buscar nada nuevo, lo que tenemos es la solucin. Principio de democracia participativa donde todos podamos involucrarnos en acciones transformadoras, adhesin voluntaria donde la entrada a participar es libre, participacin econmica buscando la equidad del capital como propiedad comn, autonoma e independencia donde nuestras organizaciones fundamentan sus acciones en la ayuda mutua y mantener la autonoma de la cooperativa en sus socios. Otros de esos principios como herramientas transformadoras es la regla de oro del cooperativismo, la educacin, donde podamos resaltar la naturaleza y beneficios del cooperativismo a todos nuestros hermanos puertorriqueos, la cooperacin es otra de las medidas transformadoras que nos ayudan a trabajar de manera conjunta por medio de nuestras estructuras locales, regionales, nacionales y las internacionales. Por ltimo, tenemos el compromiso con la comunidad donde buscamos el desarrollo sostenible de nuestras comunidades. Todos estos principios son herramientas transformadoras y ahora con esta declaracin de las Naciones Unidas de que el Ao 2012 es el Ao Internacional de las Cooperativas nos lleva a reflexionar que somos nosotros los responsables de cumplir con ese lema de Las empresas cooperativas ayudan a construir un mundo mejor. Es por eso que te invito a abrazar estos principios para poder construir ese mundo anhelado de equidad, justicia, respeto y de conciencia social. Las organizaciones no tienen vida sino es a travs de su gente y nosotros los cooperativistas hacemos la diferencia. Si quieres construir un mundo mejor? Que se te note y demustralo con tus acciones.
Las Naciones Unidas han decretado el 2012 como el Ao Internacional del cooperativismo. Y citando al Director Regional de la Alianza de Cooperativas Internacional, Manuel Mario donde mencionaba y cito: El Ao Internacional de las Cooperativas representa una oportunidad histrica para el movimiento cooperativo. Nuestro desafo ahora es no dejarla pasar, y trabajar de manera articulada y coordinada, para transformar esta celebracin en un evento generador de polticas y programas que potencien an ms el aporte de las cooperativas en materia de combate a la pobreza e inclusin econmica y social. Es por eso que el Movimiento Cooperativo puertorriqueo, el cual somos nosotros los cooperativistas, debemos evaluar nuestros pasos para determinar si estamos cumpliendo con nuestras responsabilidades. Don Jos Mara Arrizmendarrieta propulsor del desarrollo cooperativo en Espaa deca que el mundo no se nos dio para contemplarlo, sino para transformarlo.
Las empresas cooperativas ayudan a construir un mundo mejor.
Preparado por Prof. Luis A. Velzquez Vera Presidente Junta de Directores Cooperativa de Seguros Mltiples de Puerto Rico
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Cidrea Coop celebr el inicio del Ao Internacional de las Cooperativas durante el 23 de enero de 2012 en sus facilidades de Cidra con una actividad muy educativa y lucida, en donde se develo el afiche conmemorativo del Ao Internacional adoptado por el Movimiento Cooperativo. Dicha obra es una composicin visual figurativa contempornea donde se aprecia la cooperacin y solidaridad de trabajar y cuidar elementos esenciales que hacen crecer la semilla que hay en cada vida. La obra fue realizada por Jorge Omar Gonzlez de la Cooperativa A/C Custo Coop. Durante la actividad se cont con la participacin principal del Presidente de Junta de Directores el Sr. Jos Daz, y otros directivos y Sra. Mayra Velzquez, Presidenta Ejecutiva y su equipo de trabajo, tambin nos acompaaron en la actividad el Representante de Distrito Hon. Pedro Banchy Cintrn , quien hizo entrega a la Presidenta Ejecutiva y al Presidente de Junta de una mocin y placa de felicitaciones por el Ao Internacional de las Cooperativa y sus logros por ms de 55 aos de servicio por parte de la Cmara de Representantes de Puerto Rico. Hubo una asistencia concurrida y variada con la asistencia del Club de Pinos de Otoo, representantes del Centro Cultural de Cidra y Escuela Intermedia del Pueblo junto a los socios y lderes voluntarios de los diferentes comits de la Cooperativa. La actividad fue amenizada por la Banda Escolar de la Escuela Jess T. Pieiro, dirigida por el Prof. Prez dando glamour a la marcha de la Bandera del Movimiento Cooperativo, escoltada por nios escuchas, el Club Pinos de Otoo y Empleados de la Cooperativa. La misma fue izada al ritmo del Himno del Cooperativismo luego de una breve explicacin de su significado. Toda la actividad fue transmitida por la cadena radial Radio Prcer.
RESEA
Consejos que valen un milln
Pasos para Refinar el Proceso de Ventas

El vendedor profesional est consiente de que para lograr una venta, el prospecto tiene que reaccionar positivamente a sus tcnicas de ventas. Mientras ms rpido se llegue a la etapa de toma de decisiones durante la presentacin, las oportunidades de cierre aumentan. Es por ello, que el vendedor profesional tiene que renovar y refinar constantemente sus tcnicas y destrezas de ventas. Veamos algunos pasos que pueden tomarse para mejorar las mismas. 1. Convirtase en un samuri de la venta; o sea, una persona con una actitud de servicio. Prestar un servicio es ofrecer a su prospecto un producto o servicio que le habr de ser de beneficio. Significa hacer ms de lo que se espera. 2. Establezca el propsito de la venta. Ayude al prospecto a visualizar y sentir las emociones que tendr al adquirir el producto o servicio. Ayude al prospecto a vencer los obstculos, solucionar problemas y buscar nuevas y mejores oportunidades. 3. Sea un estudiante perpetuo. Aprenda las caractersticas y ventajas de su producto o servicio y convirtalos en beneficios a ganar o prdidas a evitar. Estas son las dos nicas razones por las cuales las personas compran. Siempre reconozca primero las necesidades de su prospecto. 4. Haga las llamadas necesarias para conseguir la cita de ventas. Recuerde que las personas no les agrada que le vendan, pero les agrada tomar la decisin de comprar. Venza los obstculos de venta: a] No hay confianza, No perciben la necesidad del producto o servicio. No creen que su producto o servicio es mejor que el de la competencia; d] No hay urgencia para comprar ahora. 5. De seguimiento luego de la venta. De las gracias y solicite referidos. 6. Establezca un Plan de Accin. Las metas deben poseer las siguientes caractersticas: escritas, positivas, fecha fija para alcanzarlas, medibles, valen la pena lograrlas e incluyen los diferentes aspectos de la vida. Las metas son la declaracin de la vida. Ahora acte! Aprenda el arte de vender y nunca estar desempleado[a]. Edouard Lafontant & Associates. Firma de motivacin y desarrollo de liderazgo y ventas Tels: 787-528-4266/409-4670 Luis Haddock Vice-Presidente Ejecutivo
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El Poder de la informacin
Entidades sin fines de lucro se unen para dialogar sobre liderazgo

general, en una marcha en contra de la criminalidad, que tuvo tanta repercusin que fue reseada en medios de comunicacin internacionales. Por otro lado, su organizacin ha logrado becar a nios en desventaja econmica y capturar a ex criminales que desean convertirse es personas tiles para la sociedad. En busca de los desertores escolares Mover a los jvenes de los puntos de droga para que formen parte de una sociedad de valores y justicia, es la misin de la organizacin Nuestra Escuela, fundada hace 12 aos con una educacin basada en el desarrollo de talentos y habilidades. Nuestra misin de amor es trabajar con los jvenes que no le encuentran sentido a la educacin y piensan que necesitan de muchas cosas materiales innecesarias, segn la publicidad que ven a diario. Tratamos de aliviar la carga social que promueve la economa subterrnea, comenta Justo Mndez, director ejecutivo de Nuestra Escuela, Inc. Segn el director, hay muchos jvenes que estn dispuestos hacer lo correcto, pero necesitan una forma digna de vivir, por lo que el currculo de Nuestra Escuela se basa en alternativas de trabajo viables como la pesca, arte, tecnologa y agricultura, adems de una filosofa de emprenderismo. Los estudiantes primero comienzan a tomar talleres en un retiro para establecer una relacin con
De izq a der: Ana Yris Guzmn de Nuestra Escuela, Mara Lara y Luis Gautier de Agenda Ciudadana, Justo Mndez de Nuestra Escuela, Mariel Arraiza de Echar pa lante y Moraima Oyola de Pero hoy no es el da.
Por: Brenda A. Vzquez Coln Un nutrido grupo de lderes comunitarios y ejecutivos del Pas, dijeron presente para redefinir los valores corporativos y de liderazgo, con el propsito de crear alianzas y transformar la mentalidad del puertorriqueo es una positiva y de reto. El encuentro fue parte del evento Business Dialogue, organizado por el Captulo de Puerto Rico de la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos (SHRM), la Alianza para la Nueva Humanidad y Barret Values Center, llevado a cabo en el Centro de Convenciones de Puerto Rico. La charla comenz con la fuerza y positivismo que caracteriza a la activista, motivadora y creadora del proyecto Pero hoy no es el
da, Moraima Oyola, quien cree firmemente en que hay que impulsar el liderato y que es posible que la Isla logre recuperarse econmicamente y socialmente, con una actitud optimista. S es posible lograr lo que queremos y movernos de donde estamos para recuperar nuestras calles de la violencia. Si yo cambio, mi mundo comienza a cambiar conmigo. Por eso, necesitamos lderes y alianzas entre el sector privado y la comunidad. Hay que enrollarse las mangas y salir a la calle, tomando accin. Son las personas comunes las que hacen cosas extraordinarias, declara Oyola. La activista recientemente logr unir a todos los alcaldes, polticos, lderes religiosos, empresarios, ex reos, estudiantes y la comunidad en
el personal, entiendan las situaciones que enfrentaron y puedan perdonarse. Hay un cambio de paradigma sobre lo qu pueden tener y se comprometen a darlo todo por lograr sus metas, recalca Ana Guzmn, co-fundadora de Nuestra Escuela, Inc. Echar pa lante Una campaa publicitaria del Banco Popular indica que el 60% de los puertorriqueos recibe algn tipo de ayuda gubernamental y que aunque son muchos los pases que tienen altas tasas de desempleo como las de Puerto Rico, la Isla enfrenta un problema adicional que se define como poco deseo de trabajar. El banco hizo una encuesta y los resultados fueron que el 96% de los puertorriqueos opina que el Pas necesita un resurgir, el 95% que los trabajadores de antao eran mejores, el 86% cree que hay falta de motivacin y el 80% percibe al pueblo como uno de baja autoestima, detalla Mariel Arraza, vicepresidenta snior de Banco Popular y portavoz del programa Echar pa lante. Tras estos resultados Banco Popular comenz su campaa con la
nueva versin de una de las canciones Mara Lara, directora de Agenda ms conocidas del Gran Combo, Ciudadana. la cual exhorta a los ciudadanos a Entre sus recomendaciones para trabajar y echar pa un mejor Puerto Rico, lante. La pgina Web que las personas Necesitamos est del banco, tambin tengan confianza en contiene historias s mismos y las dems trabajar en inspiradores de personas, aparte de alianzas y la superacin con aprender a trabajar el fin de motivar en equipo y junto Agenda provee a sus clientes a otras empresas u a desarrollarse organizaciones. un espacio profesionalmente. Necesitamos para que esto trabajar en alianzas Agenda Ciudadana y la Agenda provee ocurra. El Nuevo Da, un espacio para que tambin cre esto ocurra. Tambin una iniciativa ciudadana con la es necesario re educar la cultura implementacin de secciones poltica del Pas, concluye Lara. diarias que promueven la El evento tambin cont con reinversin, aportacin ciudadana, conferenciantes de renombre derechos humanos, participacin y internacional y lderes locales que aspiraciones. discutieron una visin amplia y La Agenda Ciudadana es un prctica de cmo debe ser un lder espacio en el cual se publica lo que la de nuestra poca y cules son los gente comn propone, para escuchar elementos claves para que una otras voces. Estas personas, en su organizacin sea efectiva en la poca mayora jvenes con y sin escolaridad, actual. nos dejan saber sus propuestas y soluciones para una economa sustentable y sostenible, sostiene
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alto volumen de clientes satisfechos a travs de toda la isla. Dentro de los servicios que ofrecemos contamos con; Transporte de desperdicios biomdicos. Procesamiento de material confidencial debidamente certificado.
Generadores de desperdicios biomdicos descubran como pueden ahorrar hasta un 85% en el transporte y disposicin del material, y al mismo tiempo contribuir a ayudar al medio ambiente minimizando la cantidad de basura que llega a nuestros vertederos en un 60%. Hablamos de los sharps containers reusables. Este es un sistema nico en Puerto Rico. Los Sharps containers tienen una capacidad desde dos hasta ocho galones y tiene una vida til de hasta 150 usos. El sistema de esterilizacin es uno seguro y efectivo.
Hospitales Laboratorios Oficinas medicas Bancos/ Cooperativas Otros Material excedente o decomisado Farmacuticas Otras empresas Medical Waste Transport es una compaa familiar establecida por ms de 20 aos. Nos dedicamos al transporte y disposicin de desperdicios biomdicos. Estamos ubicados en el Parque Industrial Bo. Llanos Carr. 725 Km1.0 Aibonito PR 00705 Tel. (787) 735-2575 (787) 735-2559 email: cmiranda@mwtpr.com Nos caracterizamos por brindar nuestros servicios con rapidez y trato personal; por lo tanto contamos con un
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SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL DE EXCELENCIA

Motivados por resaltar el buen uso de nuestros recursos naturales y demostrando un alto nivel de compromiso con la conservacin del medio ambiente, empresarios locales estn por inaugurar un edificio comercial nico en su clase en el municipio de Ro Grande. Este edificio albergar prximamente las operaciones de Farmacia Sally, la primera farmacia ecoamigable de Puerto Rico. Farmacia Sally abrir las puertas de su nueva sede durante el mes de marzo. Las caractersticas de diseo que distinguen a esta estructura incluyen aislamiento trmico en las paredes, entrada de luz solar para iluminacin natural, utilizacin de agua de lluvia para los servicios sanitarios y el riego de reas verdes, han sido desarrolladas sembrando lmparas de alta eficiencia, pintura especies de plantas y rboles nativos. Las reas verdes La construccin de esta estructura, que llena de orgullo del edificio a nuestro Pas, demuestra que la han sido voluntad de crear un proyecto desarrolladas que beneficie a toda la comunidad sembrando trasciende consideraciones individualistas logrando una especies de integracin de sinerga entre todos plantas y los sectores. Cada uno de nosotros rboles nativos. formamos parte de un gran todo y es nuestro deber contribuir al perfecto balance natural de la libre de compuestos orgnicos creacin. voltiles, luminarias fotovoltaicas en el exterior, reuso de materiales y equipos, entre otros. Las reas verdes del edificio
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Oportunidad Ejecutiva De Negocio

Compaa EEUU fundada 2005 con presencia en Canada, Australia, Inglaterra, Singapore y $200+ MM en ventas entra al mercado latino. Lder en la nueva tendencia de Appreciation Marketing, busca empresarios orientados a metas que dirijan esfuerzo corporativo mientras son compensados generosamente. A tiempo completo o parcial, la produccin es remunerada con comisiones/bonos semanales, comisiones de grupo mensuales y pagos por distribuidores adiestrados.
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SENDOUTCARDS el prximo NETFLIX?

Por Lino Fragoso
La innovadora oportunidad de SendOutCards en la industria de red de mercadeo ha llegado para quedarse y no es tarde para asociarse con el prximo gran cambio, cuando la industria de las tarjetas de felicitacin se mueva de dinosaurio, a sendoutcards.com. Este es el prximo NETFLIX!! SendOutCards es parte de la industria de $100 billones en tarjetas, regalos y productos fotogrficos. La compaa ha generado $225 millones en ingresos, impreso y enviado 80 millones de tarjetas y sobre 3 millones de regalos desde el 2005 cuando Kody Bateman CEO fundo SendOutCards en un impulso (prompting). Luego de una experiencia con su hermano mayor, Kody quera idear una manera para que las personas acten en sus instintos y se acerquen a otros en bondad, antes de olvidar. La doble misin de SendOutCards se convirti en ayudar a personas a actuar en sus impulsos y crear un vehculo de libertad financiera. Envia en Generosidad (SEND OUT TO GIVE) Todos vestimos un letrero invisible alrededor del cuello que lee HAZME SENTIR BIEN. SendOutCards le facilita a las personas a agradar y hacer sentir bien a los dems! En un estudio, los consumidores dijeron que compran 10 tarjetas por ao y admitieron la necesidad de enviar 70, y la mitad de las veces con un regalo. Entonces, por qu no se envan mas tarjetas? Tres razones: 1. Es inconveniente tiempo...ms el trfico) 2. Cuesta mucho 3. La gente olvida importantes y ocasiones (poco fechas SendOutCards es la solucin! Simple, conveniente y econmico, nuestro sistema te mantiene en contacto, completa-mente en-lnea, al permitirte redactar un mensaje de gratitud o felicitacin en menos de 60 segundos en una tarjeta impresa fsicamente desde la comodidad de tu hogar, oficina o destino viajero. Aade el sello y un regalo si deseas, oprime ENVIAR (send) y eres el to favorito! Olvdate del trfico, la poca variedad de tarjetas en la tienda, olvdate de buscar direcciones, sellos u olvidarte de llevar la tarjeta al correo. El costo promedio de nuestras tarjetas es menos de $1, ms el sello. Donde ms puedes conseguir una tarjeta personalizada tan econmica? El catalogo de SendOutCards ofrece miles de tarjetas para toda ocasin y varios tamaos incluyendo postales, tarjetas de 2 y 3 paneles, la BIG CARD y video tarjetas. En nuestro servidor puedes guardar y utiliza todas tus fotos para crear tarjetas y productos fotogrficos nicos. Personaliza las tarjetas con PicturePlus 2.0, un programa de edicin de fotos dentro del editor de tarjetas. Imagina la reaccin que obtendrs cuando enves una tarjeta a alguien con su foto o de alguien a quien ame. Una memoria para compartir para siempre! Imagnate el impacto que causa tu tarjeta cuando llegue con tu letra manuscrita y tu firma!
Muchos negocios estn construidos sobre la fuerza de alianzas y contactos. SendOutCards ha integrado un Contact Manager ltimo modelo a su servicio que no te deja olvidar una fecha importante. Recuerda, 50% de las veces vas a enviar un regalo con tu tarjeta. SendOutCards logra esto fcilmente con una variedad de regalos como comidas gourmet, dulces, tarjetas de regalo, libros y regalos para hombres, mujeres, jvenes y bebes. SOC PHOTO STORE Sube las fotos digitales de tu cmara a tu cuenta de SendOutCards. Dale clic en SOC Photo Store, y tienes una variedad de productos fotogrficos a tu alcance. Qu Memorias! Tus fotos se convierten en tesoros para conservar en lbumes, posters, calendarios y mucho mas. LA OPORTUNIDAD DE SENDOUTCARDS Cada oportunidad presenta dos preguntas: Lo puedo hacer? Hay dinero para m? Toda persona que decide mejorar su situacin financiera y contesta si a ambas preguntas arriba, generalmente ingresan a SendOutCards. La mejor noticia? Estamos apenas comenzando!
Redactado al espaol de Join the Greeting Card Revolution de ASEND Magazine reimpreso con permiso de Eagle One Publishing
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El Loco de los bizcochos

En Naranjito, Puerto Rico viven los empresarios y esposos Jonathan Caldern y Mariela Morales. Son jvenes, tienen dos hijos y muchos deseos de progresar. Ya han pasado 9 aos desde que comenzaron a hornear en una estufa domstica de la casa. Entonces solo se podan acomodar 8 bizcochos y se tardaba una hora la coccin. Fueron muchas horas sin dormir, pero tenan tambin muchos sueos por realizar. Por varios meses fueron probando diferentes harinas, aceites y otros ingredientes. El maestro repostero Rafael Morales, padre de Mariela, perfeccionaba las recetas buscando la mejor textura y sabor Se probaron moldes variados y se visitaron muchos suplidores buscando precio y calidad. En aquel entonces contaban con cuatro sabores mientras que actualmente han creado una variedad de catorce. Jonathan es un vendedor innato. Recorra los barrios del pueblo visitando casa por casa dando a probar pedazos de bizcochos. Mientras venda pudo constatar que eran las mujeres quienes ms compran y a los hombres les deca que llevaran bizcochos para las casas para que acumularan puntos con las esposas y las ventas fueron aumentando. Tambin en esa tarea fue conformando un eslogan explicando sus productos y detallando como pueden contactarlo. Hoy da venden postres a restaurantes locales y de renombre. Se preparan entremeses para fiestas, flanes y bizcocho de queso, oreo y guayaba. Mariela prepara bizcochos de cumpleaos con decoraciones artsticas para clientes cercanos. Cuentan con ms de tres mil quinientos seguidores en redes sociales con mensajes positivos sobre los bizcochos. Como proyecto futuro est el suplir a ms restaurantes u hoteles y conseguir eficiencia energtica para abaratar los costos de produccin. Para ellos lo importante ha sido perseverar y luchar entre tantas obligaciones, deberes y exigencias gubernamentales.
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Creece Marzo 2012

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