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2013
Sumrio
MDULO 1 INFORMAES GERAIS .......................................................................... 5 1.1 INTRODUO .......................................................................................................... 5 1.2 AMBIENTE COMPETITIVO ............................................................................................. 5 1.2.1 O MERCADO EM QUE SUA EMPRESA ATUA ....................................................................... 5 1.2.2 SEGMENTOS DA INDSTRIA & PRODUTOS ...................................................................... 6 1.2.3 SUA EMPRESA E SEUS COMPETIDORES .......................................................................... 6 1.2.4 COMPRADORES (CLIENTES) ....................................................................................... 6 1.2.5 FORNECEDORES..................................................................................................... 7 1.2.6 NOVOS ENTRANTES E PRODUTOS SUBSTITUTOS ............................................................... 7 1.2.7 PRTICAS DE MARKETING ......................................................................................... 7 1.2.8 POSICIONAMENTO DE PREOS .................................................................................... 7 MDULO 2 - A EMPRESA ............................................................................................. 9 2.1 NOSSA EMPRESA ...................................................................................................... 9 ANEXO 1 DEMANDA MENSAL: LTIMOS QUATRO ANOS .......................................................... 9 ANEXO 2 FOLHA DE DECISES DO STRATEGY PARA A NOSSA EMPRESA ................................... 11 ANEXO 3 RELATRIOS DA NOSSA EMPRESA ...................................................................... 12 MDULO 3 - GESTO DA PRODUO E RECURSOS HUMANOS ................................... 17 3.1 PRODUO E FBRICA .............................................................................................. 17 3.2 RECURSOS HUMANOS DA FBRICA ............................................................................... 18 3.3 INSUMOS PARA A PRODUO ...................................................................................... 18 3.4 CUSTOS DE PRODUO............................................................................................. 18 3.5 ESTOQUE DE PRODUTOS ........................................................................................... 19 MDULO 4 - GESTO DE MARKETING E COMERCIALIZAO ..................................... 21 4.1 PREOS ............................................................................................................... 21 4.2 PROPAGANDA E PROMOO ........................................................................................ 21 4.3 INOVAO TECNOLGICA .......................................................................................... 21 4.5 INFORMAES DE MERCADO E INTELIGNCIA COMPETITIVA .................................................. 21 MDULO 5 - GESTO FINANCEIRA............................................................................ 23 5.1 EMPRSTIMOS BANCRIOS......................................................................................... 23 5.2 APLICAES FINANCEIRAS ......................................................................................... 23 5.3 DISTRIBUIO DE DIVIDENDOS ................................................................................... 23 5.4 VALOR DA AO ..................................................................................................... 24 5.5 DESEMPENHO FINANCEIRO......................................................................................... 24 5.6 INSOLVNCIA DA EMPRESA ........................................................................................ 24 MDULO 6 AVALIAES ........................................................................................ 25 6.1 AVALIAO DA EMPRESA ........................................................................................... 25 6.2 PONTOS DA EMPRESA NO STRATEGY ........................................................................... 26 MDULO 7 DECISES ............................................................................................ 27 7.1 INICIANDO A TOMADA DE DECISO ............................................................................... 27 7.2 PAPEL DO RBITRO ................................................................................................. 28 MDULO 8 HISTRICO RECENTE DA NOSSA EMPRESA .......................................... 29
Jogos de Negcios
Mdulo 1
1.1 INTRODUO
O manual do STRATEGY1 Business Simulation, com nfase no mercado de empresas fabricantes de equipamentos de telefonia, preenche cinco (5) importantes requisitos: 1. 2. 3. 4. 5. Uma introduo ao STRATEGY Business Simulation; Uma viso geral do mercado em que sua empresa estar operando; O estado atual de sua empresa, bem como suas decises e estratgias passadas; O primeiro conjunto de documentos gerenciais; Os mecanismos sobre o uso da simulao.
O STRATEGY foi desenvolvido com o objetivo de proporcionar aos participantes uma experincia na definio e implantao de estratgias competitivas de negcios, assim como na tomada de decises gerenciais, sob condies que permitam sua anlise e discusso. Nesta verso do STRATEGY, os participantes sero subdivididos em at oito equipes que constituiro um Grupo Industrial. O Grupo Industrial representa um mercado de empresas fornecedoras de equipamentos de telefonia, devidamente descrito abaixo. Cada equipe ser responsvel pela administrao de uma empresa do setor e competiro entre si atravs da produo e venda de trs diferentes produtos: telefones celulares, smartphones e tablets. A cada perodo simulado, que corresponde a um ms de atividades da empresa, diversas decises sero tomadas no que compete a: Preo, Propaganda, Inovao e Volume de Produo de cada produto; Design, Quantidade de Trabalhadores, Salrio Mdio Mensal, Benefcios Concedidos, Capacidade de Mquinas, Emprstimos, Aplicaes Financeiras e Dividendos. Sero simulados at dez perodos: dois perodos para testes e oito perodos para a competio. Caber a cada equipe estabelecer os critrios pelos quais sero avaliados: Valor da Ao, Retorno Sobre Patrimnio Lquido, Receita de Vendas e Lucro Total. O STRATEGY oferece oportunidade mpar para a tomada de decises em um ambiente empresarial simulado, em resposta a presses dos concorrentes e mudanas de conjuntura econmica. Essencialmente, a simulao possibilita um estudo de caso dinmico, onde as decises so implantadas e seus resultados servem como feedback para reproduo de um ambiente realista, que favorea o exame de estratgias de longo prazo.
O STRATEGY Business Simulation foi desenvolvido pelo Prof Ricardo Spinelli de Carvalho, PhD da University of Lancaster, England.
Mdulo 1
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telefonia pessoal - atravs do usurio comum, quanto o ambiente corporativo - atravs das empresas. 1.2.2 SEGMENTOS DA INDSTRIA & PRODUTOS Cada empresa do STRATEGY fabrica e comercializa trs produtos: telefones celulares, smartphones e tablets. O telefone celular um produto comum, j consolidado no mercado e de demanda estvel. O smartphone um produto mais sofisticado, cujo crescimento ainda recente, bastante atraente ao ambiente corporativo, devido s suas configuraes robustas, qualidade e funcionalidade. um mercado em franca expanso, com expectativa de demanda significativamente crescente. O tablet um produto bem aceito, apesar de seu pouco tempo de mercado em comparao com os demais produtos oferecidos. A expectativa atual que este produto sofra um acrscimo em um futuro prximo e entre em franca expanso em sua demanda. Neste momento, a diferenciao entre os produtos de cada empresa praticamente inexiste, j que todas elas partiram da aquisio das mesmas tecnologias e desde, ento, nenhum esforo de desenvolvimento foi realizado. 1.2.3 SUA EMPRESA E SEUS COMPETIDORES O mercado de Telefonia, at este momento, constitudo de empresas que competem entre si de igual porte e dimenso. Essas empresas fazem a montagem e venda de produtos com tecnologia e preos de venda similares. Com o incio do prximo ano, espera-se uma maior competitividade entre as empresas, com investimentos para o aprimoramento e venda da linha de produtos existentes, buscando maior diferenciao e maior foco na necessidade do cliente. Simultaneamente, espera-se uma busca pelos resultados financeiros, aguardados pelos acionistas, e conquista de novos clientes, atravs das estratgias traadas pelas novas diretorias. Cada empresa dispe de capital inicial de cerca de R$ 5 milhes2 e atuao de quatro anos no mercado. 1.2.4 COMPRADORES (CLIENTES) O mercado possui dois tipos de compradores: o cliente habitual - fiel marca, que possui grande frequncia de compra e satisfao com o produto, bem como o cliente volvel - que analisa todas as alternativas de mercado viveis e extremamente exigente em sua compra. Existe uma tendncia de cerca de 30% dos compradores habituais se transformarem em volveis. Este nmero varia proporcionalmente s alteraes de preos da empresa, podendo aumentar ou diminuir, dependendo dos acrscimos ou diminuies no preo do produto. O mesmo cenrio ocorre com produtos em falta, pois o consumidor possui a tendncia de procurar por alternativas diferentes, ao invs de permanecer esperando pelo produto em falta. Entretanto, uma vez adquirido certo produto, o comprador tende a persistir naquela nova marca em seu uso e, consequentemente, fidelizao, tornando-se um comprador habitual. Antes de fazer uma aquisio, um comprador volvel avalia todos os produtos que atendem aos critrios de suas necessidades: preo, qualidade, design e disponibilidade. Promoes e maior disponibilidade no mercado tambm influenciam em sua deciso.
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A moeda do jogo Strategy o Real (R$), mas poderia ser qualquer outra, tipo Peso ou Dlar.
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Novos compradores que ingressam no mercado seja em virtude de uma melhoria da situao econmica, seja devido a influncias sazonais - so inicialmente volveis, mas tendem a tornarem-se habituais aps a compra. 1.2.5 FORNECEDORES A indstria de Telefonia utiliza insumos, tais como: chips, cartes de memria, cabos de tecnologia USB, HDMI e perifricos variados com conectividade - tanto cabeada, quanto por wireless (internet sem fio) utilizando tecnologias padronizadas no mercado. So diversos fornecedores de mdio e grande porte. Eles no detm muito poder junto aos fabricantes, por isso, os insumos so de fcil acesso e especificao conhecida. No esperado oscilao de preos ou de fornecimento destes insumos, uma vez que o risco deste evento considerado baixo. Estudos demonstram certa equivalncia na estrutura de custos dos insumos das empresas neste momento, esperando-se que no haja diferenas tambm no futuro. 1.2.6 NOVOS ENTRANTES E PRODUTOS SUBSTITUTOS Estudos demonstram baixa possibilidade de novas empresas entrarem neste mercado em um curto espao de tempo. Esta no uma hiptese totalmente descartada3, mas com baixa possibilidade de ocorrer. Quanto a produtos substitutos, no h estudo demonstrando novos produtos para as linhas atuais comercializadas pelas empresas. 1.2.7 PRTICAS DE MARKETING Em sua totalidade, o mercado dos produtos das empresas do setor influenciado, tanto pela situao geral, quanto pela poca do ano (sazonalidade). O mercado tambm influenciado pelos preos praticados, volume e qualidade dos produtos oferecidos, bem como gastos com promoo e desenvolvimento dos produtos. Os gastos com promoo e propaganda, aliados a uma poltica de preos razovel, podem, dentro de certos limites, expandirem a demanda total dos produtos. 1.2.8 POSICIONAMENTO DE PREOS Tendo em vista a experincia internacional, o mercado de empresas fabricantes de equipamentos de telefonia muito disputado e, em princpio, no existem limitaes quanto ao estabelecimento de preos. 1.2.9 GASTOS EM PROMOO E PROPAGANDA, INOVAO TECNOLGICA E DESIGN O mercado e seus clientes so influenciados pelas decises em Promoo e Propaganda, assim como em Inovao Tecnolgica e Design. O segmento de clientes interessados em produtos com caractersticas especficas reagem de acordo com suas expectativas e os investimentos dos concorrentes.
Na realidade, durante a simulao do Jogo, caber ao rbitro definir o contexto e a conjuntura nas quais as empresas competiro.
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1.2.10 LOCALIZAO DO MERCADO E DISTRIBUIO Todas as empresas esto inseridas no mesmo mercado e utilizam suas prprias foras de venda, responsabilizando-se no apenas pela fabricao de produtos, como tambm por sua comercializao.
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MDULO 2 - A EMPRESA
4 Como ponto de partida, no incio do Ano 1 Ms Janeiro, as empresas concorrentes tm caractersticas e dimenses idnticas como descrito neste tpico, sob o nome genrico de Nossa Empresa. Quando a simulao iniciar a nova Diretoria, qual voc pertence, poder escolher um nome diferente para a empresa, pela qual ficaro responsveis.
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Nossa Empresa Folha de Deciso Preo de Venda Celular P1_PREVEND 300 930 Smartphone P2_PREVEND Tablet P3_PREVEND 1250 Nmero de Trabalhadores TRABALHAD 300 Capacidade de Mquina MAQCAPAC 900 nome_7 Grupo Ano Ms 7 - GESZ Design TI SIM 0 50.000 Dez S
Ano 0 - Ms Dezembro
Propaganda Inovao e Promoo Tecnolgica P1_PROMO 20.000 P1_DEVELOP 0 P1_PRODUC P2_PROMO 50.000 P2_DEVELOP 0 P2_PRODUC P3_PROMO 20.000 P3_DEVELOP 10.000 P3_PRODUC Salrio Benefcios aos Mdio Mensal Trabalhadores 480 BENEFICIOS 0 PARTIC Emprstimos 0 Aplicaes
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Nossa Empresa Balano Ativo CAIXA_FIM Caixa: Aplicaes Financeiras: Estoques Celulares Smartphone Tablets Imobilizado: Total: Conta Imobilizado: Fabrica Inicial: (-)Depreciao: (+)Reinvestimento: Fabrica Atual: 113.529,80 400.000,00
Ano 0 - Ms Dezembro
5.000.000,00 218.804,80
PASSIVO Total:
5.218.804,80
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Tabela 2
Nossa Empresa Conta Caixa Conta Caixa SALDO INICIAL (+) Devoluo de Aplicao: (-) Pagamento de Emprstimos: (-) Pagamento de Crd Rotativo: NOVO SALDO TOTAL DE ENTRADAS (+) Receita de Vendas: (+) Receita Financeira: (+) Receita com venda de Aes: TOTAL DE SADAS (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) (-) caixa_ope Custo de produtos produzidos: Propaganda e Promoo: Inovao Tecnolgica: Design: Despesas adicionais: Mo de obra ociosa: Custo com hora extra: Aluguel de mquinas: Estocagem: Reinvestimento em mquinas: Informaes e Pesquisas: Benefcios aos Trabalhadores: Despesa Financeira: Imposto de Renda: Participao nos Lucros: Dividendos Distribuidos: Ano 0 - Ms Dezembro Demonstrativo de Resultado Demostrativo de Resultado 159.458,50 ### (+) Receita de venda: (-) Custo de produtos vendidos: 900.000,00 ### 0,00 0,00 LUCRO BRUTO 0,00 0,00 ### (-) Propaganda e Promoo: 1.059.458,50 (-) Inovao Tecnolgica: ### (-) Design: 1.322.100,00 (-) Despesas adicionais: ### (-) Mo de obra ociosa: 1.310.100,00 ### (-) Custo com hora extra: 12.000,00 0,00 (-) Aluguel de mquinas: 0,00 (-) Estocagem: ### (-) Depreciao: 1.868.028,70 (-) Informaes e Pesquisas: ### (-) Benefcios aos Trabalhadores: 1.113.930,00 ### 90.000,00 ### LUCRO OPERACIONAL 10.000,00 ### 50.000,00 0,00 (+) Receita Financeira: 0,00 0,00 (-) Despesa Financeira: 0,00 ### 2.130,00 ### LUCRO ANTES DO IMPOSTO 6.006,00 ### 52.325,00 ### (-) Imposto de Renda: 36.000,00 0,00 0,00 0,00 LUCRO LQUIDO DO EXERCCIO 0,00 0,00 0,00 ### 7.637,70 0,00 0,00 ### 500.000,00 ### Conta Lucros/Prejuzos Acumulados 513.529,80 0,00 Resultados Anteriores Acumulados: 0,00 0,00 (+) Lucro Lquido do Exerccio: 0,00 ### (-) Participao nos Lucros: 400.000,00 (-) Dividendos Distribuidos: ### Resultado Acumulado Atual:: 113.529,80 700.983,50 17.821,30 0,00 500.000,00 218.804,80 1.310.100,00 1.050.180,00 259.920,00 90.000,00 10.000,00 50.000,00 0,00 0,00 2.130,00 6.006,00 52.325,00 36.000,00 0,00 0,00 13.459,00 12.000,00 0,00 25.459,00 7.637,70 17.821,30
SALDO FINAL ANTES (+) Emprstimo: (+) Crdito Rotativo: (-) Aplicao: SALDO FINAL
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Tabela 3
Nossa Empresa Outras Informaes: 1 2 Celular Smartphone Salrio e Encargos: Matria-Prima: Custo Unitrio Padro: Custo Mdio Padro: Uso da Capacidade Fabr.: Salrio Mdio Mensal: Nmero de Aces no Mercado: Taxa de Juros para Emprstimo: Taxa para Aplic Financeiras 60,00 195,00 255,00 255,00 430 198,00 566,00 764,00 764,00 456 Ano 0 - Ms Dezembro 3 Tablet 300,00 475,00 775,00 775,00 50 900 300 19,52 3100
480 RFUT_MAQC Capacidade da Fbrica: 500.000 R_TRAB Forca de Trabalho: 3,45 PREACAO Preo da Aco: 3,00 1275 2292
Tabela 4
Nossa Empresa Conta Estoque Conta Estoque Celulares Estoque inicial: (+) Produtos produzidos: (-) Produtos vendidos: Estoque Final: Conta Estoque Smartphones Conta Estoque Tablet Ano 0 - Ms Dezembro
Estoque 141.525,00 inicial: 141525,00 (+) Produtos 548.250,00 produzidos: 548250,00 (-) Produtos 484.500,00 vendidos: 484500,00 Estoque 205.275,00 Final: 205275,00 Estoque Inicial 555 0 0 Volume Produzido 2.150 570 168
Estoque 0,00 inicial: 0,00 (+) Produtos 435.480,00 produzidos: 435480,00 (-) Produtos 435.480,00 vendidos: 435480,00 Estoque 0,00 Final: 0,00 Volume de Vendas 1.900 570 168 Vendas Perdidas 0 129 0
0,00 0,00 130.200,00 130200,00 130.200,00 130200,00 0,00 0,00 Estoque Final 805 0 0
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Tabela 5
Nossa Empresa Estatsticas Mnimo Investimentos Celular em Propaganda Smartphone e Promoo Tablet Investimentos Celular em Inovao Smartphone Tecnolgica Tablet Investimentos em Design Capacidade de Mquina Numero de Trabalhadores Salrio Mdio Mensal Benefcios aos Trabalhadores Receita Bruta de Vendas Lucro Lquido Dividendos Valor da Ao P1_PROMO 20.000 P2_PROMO 50.000 P3_PROMO 20.000 P1_DEVELOP 0 P2_DEVELOP 0 P3_DEVELOP 10.000 50.000 RFUT_MAQC 900 R_TRAB 300 SAL_MENSAL 480 BEn_IND 0 RECVEND 1.310.100 RESULT_IR 17.821 DIVID 500.000 PREACAO 19,52
Ano 0 - Ms Dezembro
Mdio 20.000 50.000 20.000 0 0 10.000 50.000 900 300 480 0 1.310.100 17.821 500.000 19,52
Mximo 20.000 50.000 20.000 0 0 10.000 50.000 900 300 480 0 1.310.100 17.821 500.000 19,52
A anlise detalhada de tais informaes importante para a tomada de decises do ms seguinte. O jogo ento prossegue, perodo a perodo, at o trmino programado. O primeiro perodo da sua equipe corresponder ao Ano 1 Ms Janeiro. Apresentamos, a seguir, um exemplo onde oito empresas fictcias que competem entre si, incluindo a Nossa Empresa, onde so apresentados os preos e as parcelas de mercado para cada um dos trs produtos. Neste primeiro momento, Ano 0 Ms Dezembro, todas as empresas praticavam polticas idnticas, inclusive os mesmos preos e tendo, portanto, parcelas iguais como resultado.
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Tabela 6
Nossa Empresa Ano 0 - Ms Dezembro
Beauty Tel & Co. DNW Cia. Celulares Green products Nossa Empresa Ecoshop Telefone S.A. Tel Care Intl.
300 Preo 930 930 930 930 930 930 930 930 e50
12,50 Market Share (%) 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50
Beauty Tel & Co. DNW Cia. Celulares Green products Nossa Empresa Ecoshop Telefone S.A. Tel Care Intl.
930 Preo 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 1.250 e51
12,50 Market Share (%) 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50 12,50
Beauty Tel & Co. DNW Cia. Celulares Green products Nossa Empresa Ecoshop Telefone S.A. Tel Care Intl.
Mdias
1.250
12,50
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Celular Salrio e Encargos: Matria-Prima: Custo Unitrio Padro: 60,00 195,00 255,00
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Mdulo 3
Os estoques de produtos acabados produzidos no ms so contabilizados pelos valores dos Custos Unitrios Padro, ou seja, R$ 255 para telefones celulares, R$ 764 para smartphones e R$ 775 para tablets. Este custo parte do pressuposto de que os produtos ocuparam, exatamente, toda a mo de obra disponvel. Em caso de ociosidade na mo de obra ou custos com horas extras, tais fatores sero avaliados e seus custos equivalentes sero devidamente adicionados e levados diretamente a Lucros e Perdas, no Demonstrativo de Resultados.
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4.1 PREOS
Os preos praticados para os trs produtos no Ano 0 Ms Dezembro foram: R$ 300 para celulares, R$ 930 para smartphones e R$ 1250 para tablets. A concorrncia tambm manteve seus preos nestes mesmos patamares. Esta tem sido uma das crticas s empresas deste mercado: prtica de preos idnticos e excessivamente altos.
4.4 DESIGN
Os investimentos em Design tm sido na ordem de R$ 50.000 por ms. Eles tm efeito para a linha de produto de forma completa, aumentando a atratividade de todos os produtos junto aos clientes alvos destes segmentos. Estes efeitos persistem por longo tempo, desde que os investimentos sejam mantidos constantes ou mesmo crescentes.
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Design (R$ 500 por item) Capacidade Fabril (R$ 500 por item) Nmero de Trabalhadores (R$ 500 por item) Salrio Mdio Mensal (R$ 500 por item) Benefcios aos Trabalhadores (R$ 500 por item) Receita Bruta de Vendas (R$ 500 por item) Lucro Lquido (R$ 500 por item) Dividendos (R$ 500 por item) Valor da Ao (R$ 500 por item)
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Mdulo 5
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Mdulo 5
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importante mencionar que os lucros acumulados no final do ano - que no tenham sido distribudos como Participao nos Lucros ou como Dividendos, no montante de R$ 218.804,80 - sero automaticamente incorporados ao capital da empresa. Assim, a partir de janeiro deste ano, a Nossa Empresa contar com um capital de R$ 5.218.804,80.
5.4 VALOR DA AO
A Nossa Empresa possui, em poder do pblico, 500.000 aes. O preo de mercado destas aes em dezembro do ano anterior era de R$ 19,52. O preo de mercado das aes de uma empresa resulta da magnitude e estabilidade dos lucros auferidos pela mesma, pela distribuio de seus dividendos e por sua tendncia de crescimento. Em geral, o valor da ao de uma empresa um reflexo maior da viso do mercado em relao ao futuro desta empresa do que de seu desempenho em um passado recente. O mercado tende valorizao maior dos lucros e dividendos estveis e previsveis em detrimento dos oscilantes e imprevisveis. Os crescimentos em dividendos so apreciados, desde que o mercado perceba que eles no prejudicam o crescimento futuro da empresa.
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MDULO 6 AVALIAES
Equipe Beauty Tel & Co. DNW Cia. Celulares Green products Nossa Empresa Ecoshop Telefone S.A. Tel Care Intl.
Preo da Ao (R$) 15,4 13,6 18,0 17,5 14,3 16,7 14,5 13,0
Nmero de Ordem 4,4 1,8 8,0 7,3 2,8 6,2 3,1 1,0
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Para chegarmos ao nmero de ordem, na terceira coluna, inicialmente selecionamos o primeiro e ltimo colocado no Objetivo. Note que a equipe Cia. Celulares obteve a melhor colocao, com valor de ao igual a R$ 18,00. Ento, ela deve levar o nmero de ordem mximo, igual a 8,0. J a equipe Tel Care Intl. obteve a pior colocao, com valor de ao igual a R$ 13,00. Ela fica, portanto, com o nmero de ordem mnimo, igual a 1,0. O nmero de ordem das demais equipes calculado proporcionalmente a esses dois valores extremos (regra de trs). Chegamos, neste caso, frmula de clculo abaixo, onde N o nmero de ordem e X o valor da ao da equipe: N = 1 + [(X-13) * (8-1) / (18-13)] Aps o trmino da simulao, cada um dos objetivos sofrer a avaliao demonstrada acima e ser feito um somatrio dos pontos totais obtidos pela empresa. O nmero de ordem de cada objetivo multiplicado pelo peso atribudo ao mesmo. Os valores obtidos em cada objetivo sero somados, gerando um somatrio total, que ser o resultado final da equipe, conforme demonstrado na tabela abaixo: Pesos atribudos 3 1 1 5 Nmero de Ordem 8 1 8 7 Pontos Totais
Pontos 24 1 8 35 68
Para se chegar ao resultado do perodo, multiplicaremos o nmero de ordem pelo peso atribudo ao objetivo. Esses valores sero somados para todas as metas. Quanto melhor e mais coerentemente forem alcanadas as metas, maior o resultado final da equipe. A soma de todos esses valores d os pontos totais no perodo. No exemplo acima, obteve o total de 68.
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Mdulo 7
MDULO 7 DECISES
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Mdulo 7
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Sua equipe simular at dez perodos na administrao desta empresa, referentes aos perodos compreendidos entre os meses de Janeiro e Agosto do Ano 1. Os meses de Janeiro e Fevereiro podero ser simulados duas vezes, sendo a primeira apenas para teste. A primeira tarefa da equipe conhecer detalhadamente as decises a serem tomadas, os problemas enfrentados pela empresa e a conjuntura econmica que atravessa. O grupo ter que organizar-se para realizar, com eficcia e eficincia, os trabalhos necessrios.
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Mdulo 8
A seguir apresentamos observaes e comentrios da antiga diretoria sobre a Nossa Empresa. Os prximos pargrafos fazem referncia aos dados dos relatrios da Nossa Empresa do Ano 0 Ms Dezembro que esto relacionados no Mdulo 1 - Anexo 3. Produo - O mix de produo do ms foi: 2.150 celulares, 570 smartphones e 168 tablets que implicaram no uso de 936,4, ou seja, (0,2 x 2.150) + (0,8 x 570) + (0,3 x 168) unidades fabris. Como a fbrica tem uma capacidade de 900 unidades fabris, as 36,4 restantes tiveram de ser produzidas com mquinas alugadas ao preo de R$ 165 para cada unidade fabril. Assim R$ 6.006, ou seja, (36,4 x 165), aparece na rubrica Aluguel de Mquinas nos relatrios Fluxo de Caixa e Demonstrativo de Resultados de Exerccio. Vendas Os preos de vendas no ms foram: 300, 930 e 1250, respectivamente, dos celulares, smartphones e tablets. As vendas do ms foram de 1.900 celulares, 570 smartphones e 168 tablets, levando a uma Receita de Vendas de R$ 1.310.100, ou seja, (300 x 1900 + 930 x 570 + 168 x 1250). Interessante reparar que no caso dos smartphones houve Vendas Perdidas no total de 129, isso significa que se houvesse estoque suficiente deste produto, mais 129 unidades poderiam ter sido vendidas. Portanto, a demanda total de smartphones foi de 570 unidades efetivamente vendidas, mais 129 unidades que poderiam ter sido vendidas caso tivssemos estoques. Esta demanda no atendida no fica acumulada para o prximo ms e, muito provavelmente, foi atendida por algum dos concorrentes ou mesmo pela importao de produtos do exterior. Estoque de Produtos - Ao final do ms de Dezembro sobraram estoques de 805 celulares e nada mais. Para cada unidade, sejam celulares, smartphones ou tablets, o custo de armazenagem de uma unidade de produto, de um ms para o outro, R$ 65. Da o valor de R$ 52.325, ou seja, (805 x 65) lanado na rubrica Custo de Estocagem. Fbrica - A Depreciao de 0,8% do Imobilizado no montante de R$ 36.000, isto , (0,008 x 4.500.000) uma determinao fiscal que independe do desejo da Diretoria. O que deciso da Diretoria o volume de reinvestimento na fbrica e isto comunicado atravs da Folha de Decises no campo Capacidade de Mquina. Se o valor de 900 for digitado neste campo o Jogo entender que a Diretoria quer manter a capacidade das mquinas no mesmo nvel do ms anterior e, para tanto, ela estar aplicando em Reinvestimento em mquinas os mesmos 0,8% do valor da depreciao. Repare que este valor, embora aparea no Fluxo de Caixa, no entra no Demonstrativo de Resultados do Exerccio. Isto porque este investimento ser incorporado ao Imobilizado e, a partir do prximo ms, tambm sero depreciados taxa de 0,8%. Caso se deseje aumentar a capacidade da fbrica, deve ser lanado na Folha de Decises, no campo Reinvestimento em mquinas o novo tamanho desejado. Por exemplo, se quisssemos ampliar a fbrica para 1.000 unidades, o jogo cobraria os 0,08% da depreciao, R$ 36.000, mais os R$ 500.000, isto , 100 unidades de ampliao ao preo de R$ 5.000 por unidade adquirida, tudo incorporado ao Imobilizado. No podemos esquecer que para agilizar o processo de implantao das novas mquinas teramos de desembolsar apenas no ms da aquisio, ttulo de Despesas Adicionais - cerca de R$ 30.000, neste caso de ampliao de 100 unidades. Este montante no vai para o Imobilizado, mas consta como despesa do ms. Recursos Humanos - No que diz respeito ao uso da mo de obra, o que havia disponvel eram 300 trabalhadores disponveis por 160 horas/ms cada, ou seja, um total de 48.000 horas (= 300 x 160). O mix de produo do ms utilizou 48.710 homens hora, ou seja, (10 x 29
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2.150) + (33 x 570) + (50 x 168), fazendo uso, portanto, de 710 homens hora em horas extras. O custo de um homem hora de R$ 3, j includos salrios e encargos, o que leva ao montante de R$ 2.130, isto , (3 x 710), lanado na rubrica Custo com Hora Extra. Repare que caso o nmero de homens hora fosse inferior a 48.000, teramos mo de obra ociosa, que teria de ser paga ao custo de R$ 6 (encargos mais salrios) e reconhecida na rubrica Mo de Obra Ociosa, o que no foi o caso neste ms. Propaganda e Promoo - A demanda efetuada pela clientela volvel muito influenciada por este tipo de gasto, que incluem propaganda, anncios em pontos de venda, esforos de venda, dentre outros. Os gastos com promoo possuem impacto imediato e seus efeitos permanecem por alguns meses. A promoo de um produto no influencia as vendas em um produto distinto. Os gastos com Promoo e Propaganda foram definidos no incio do ltimo ano e sofreram com o excesso de investimentos nas instalaes da fbrica, que levaram a uma drstica reduo no capital de giro. Com isto, decidiu-se por investimentos mensais de R$ 20.000 em telefones celulares, R$ 50.000 em smartphones e R$ 20.000 em tablets. Inovao Tecnolgica e Design Os gastos em Inovao Tecnolgica se limitaram a R$ 10.000 em tablets, o que a Diretoria reconhece ser muito pouco. Por outro lado, os investimentos em Design ficaram na ordem de R$ 50.000. A demanda estimulada pelos aperfeioamentos no produto, de acordo com cada segmento de cliente e pblico alvo, principalmente no que tange a qualidade e a aparncia. Os gastos com inovao e design, no longo prazo, tm impactos maiores que a promoo e propaganda. Os esforos em um produto no influenciam nos demais produtos no caso de Inovao. J os investimentos em Design atuam em todos os produtos da empresa. Assim como em promoo e propaganda, as redues nos investimentos refletem mais rapidamente que os aumentos. Portanto, atitudes oscilantes nesta rea so menos eficazes que uma poltica de gastos constantes. Aplicaes Financeiras - No ms de Novembro a Nossa Empresa manteve uma aplicao de R$ 900.000, mas, em Dezembro, esta foi reduzida para R$ 400.000 que rendeu 3% de Receita Financeira, aumentando nossa receita em R$ 12.000. Distribuio de Dividendos - importante mencionar que os lucros acumulados no final do ano - que no tenham sido distribudos como Participao nos Lucros ou como dividendos sero automaticamente incorporados ao capital da empresa. Assim, a partir de janeiro deste ano, a Nossa Empresa contar com um capital de R$ 5.218.804,80. Chegamos a Dezembro com um volume de aplicaes menor, de R$ 400.000 - j que foi necessrio que se fizesse caixa no montante de R$ 500.000, para efetuar o pagamento dos dividendos. No houve problemas neste sentido, tendo em vista que o lucro acumulado at dezembro foi de R$ 718.804,80. Desempenho Financeiro - O ano que se encerra foi satisfatrio para a Nossa Empresa, cujo faturamento de R$ 16,1 milhes trouxe um retorno de cerca 14,4% sobre o capital investido, dos quais R$ 500.000 foram revertidos em dividendos aos acionistas. Em termos de liquidez, temos uma sobra de caixa de R$ 513.529,80 (incluindo os R$ 400.000 que esto em aplicaes financeiras durante o ms de Dezembro). Vale ainda destacar que, nos anos anteriores, o Crescimento Anual do PIB variou entre -2% e 7%. No ano que termina, Ano 0, o Crescimento do PIB foi de 4,3% e a previso para o Ano 1, prximo ano, de 5%. 30
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A partir de agora, todos vocs, participantes do Programa Ps ADM possuem as informaes necessrias para o bom andamento do jogo. A Coordenao do STRATEGY deseja a todos um timo desempenho. Sucesso a todos!
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