07/06/2013

Recursos Humanos
O Mundo mudou As empresas mudaram A rea de RH mudou OU EST TUDO MUDANDO ?
Professor: Paulo Alberto IFB Paulo.rocha@ifb.edu.br
WOOD JR Revista ESPM S.P.

Recursos Humanos
Grandes tendncias em RH:
Maior alinhamento com os objetivos e as estratgias da empresa. Participao importante nos processos de mudana. (Qualidade e Produtividade) Apoio efetivo no desenvolvimento das habilidades gerenciais. Maior foco no desenvolvimento dos funcionrios. Terceirizao de algumas funes

GESTO DE PESSOAS
VISO INTEGRADA DOS MODELOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS / ORGANIZACIONAIS Recrutamento Seleo Treinamento Remunerao Carreira e desenv.competncias Anlise de desempenho Reconhecimento Sade e segurana no trabalho Qualidade de vida no trabalho Comunicao

Contratao

Deteno de talentos Proteo Padronizao

Recrutamento & Seleo

Recrutamento:
1 . Fase inicial para o preenchimento de vaga em uma organizao empresarial. 2. Processo de identificao de profissionais com caractersticas pessoais e profissionais especficas para ocupao de um cargo. 3. Processo de procurar empregados, estimula-los e encoraja-los a se candidatar (Flippo-1961). 4. Processo de identificao e atrao de um grupo de candidatos, entre os quais sero escolhidos alguns para posterior contratao para o emprego
(Milkovich e Bodreau 2000).

Recrutamento & Seleo

Questes Bsicas do Recrutamento:
Por qu ? A empresa /organizao dever se perguntar se h realmente a necessidade. Quem ? Qual o perfil do profissional desejado pela empresa / organizao. Como? De que forma e maneira o recrutamento ser feito. Onde ? Locais onde poder ser encontrado esses recursos humanos e onde busca-los.
O Planejamento de Pessoal defendido por Chiavenato 1997, supri esta necessidade constante que tm as empresas na busca e identificao dos Talentos Humanos.

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Recrutamento & Seleo

Fatores Crticos no Recrutamento:
Estratgia Corporativa - Processo alinhado com as polticas de Recursos
Humanos.

Recrutamento & Seleo

Tipos de Recrutamento:
Interno
Realizado no plano interno da empresa com os prprios funcionrios.

Externo
Busca e identificao do candidato externamente no mercado de trabalho.

Informaes Atividades e habilidades requeridas pelo cargo (Perfil e

Descrio do Cargo).

Misto
Utilizao das duas modalidades.

Requisitante Participao em todo o processo. tica Cuidados com critrios quanto s questes de aspectos confidenciais e
sigilosos. Divulgao do resultado.
EXTERNO INTERNO

INTERNO

EXTERNO

INTERNO E EXTERNO

S E L E O

Recrutamento & Seleo

RECRUTAMENTO INTERNO VANTAGENS
Maior segurana em relao aos recursos humanos da empresa. Rapidez e agilidade do processo. Economia ou investimento em outras atividades. Menor custo. Motivao dos profissionais de RH e dos funcionrios.

Recrutamento & Seleo

RECRUTAMENTO EXTERNO VANTAGENS
Renovao de pessoas. Ausncia de conflitos nos relacionamentos. Racionalidade do processo. Ausncia de protecionismo. Maior investimento.

DESVANTAGENS
Funcionrios conectados a cultura empresarial. Protecionismo. Excesso de remanejamento ou promoes. Relacionamentos em conflito. Emocional predominando sobre o racional (preferncias).

DESVANTAGENS
Desmotivao do pessoal antigo. Processo mais demorado. Dvidas em relao aos novos contratados,

Recrutamento & Seleo

RECRUTAMENTO MISTO VANTAGENS Motivao dos funcionrios. Renovao de pessoal. Mais segurana em relao a contratao. Mais difcil exercer o protecionismo Maior possibilidade da racionalidade. DESVANTAGENS Maior investimento. Demora no processo Subjetividade em relao s preferncias por algum candidato interno.

Recrutamento & Seleo

FONTES DE RECRUTAMENTO
Empresas de RH Head Hunters

Sites da Intenet

TCNICAS

Meios de comunicao

Banco de dados CVs cadastrados Indicao dos Funcionrios

Entidades de Formao

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Anncio Divulgao da vaga

Uma das melhores formas de atrair o candidato para a vaga disponvel na empresa anunciando na imprensa escrita, como jornal, cartazes, etc. Este anncio pode ser: Aberto, semiaberto e fechado

Anncio Aberto
Menciona as informaes principais da empresa e da funo. Neste tipo de anncio so colocados endereo, o telefone e normalmente o perodo para enviar currculo.

Anncio Semiaberto
Alguma informaes ficam restritas. mencionado por exemplo, o nome da empresa e em vez de colocar o endereo, utiliza-se normalmente caixa postal, Email,etc.

Anncio fechado
Restringe as principais informaes. No menciona o nome e nem o endereo da empresa solicitante. Muitas vezes vem por intermdio de agncias de recrutamento.

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Recrutamento & Seleo

ETAPAS DO RECRUTAMENTO
1- Requisio 2 - Planejamento 3 - Pesquisar 4 - Triagem

Desligamento Promoo Transferncia Remanejamento Aumento quadro Mudana perfil

Recrutamento Interno / Externo Outsorcing (Terceirizao) Critrios Etapas

Banco de dados Anncios Mdia Escolas Faculdades

Anlise de Currculos Escolha dos mais prximos do perfil

SELEO

Recrutamento & Seleo

Seleo de Pessoal
Escolha atravs de tcnicas e mtodos apropriadas, daquele(s) candidato(s) que mais se aproxima(m) do perfil requerido para ocupao de um cargo. Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organizao, dentre os candidatos recrutados, por meios de vrios instrumentos de anlise, avaliao e comparao de dados.
(Ana Cristina Limongi Prticas de RH Atlas 2007)

Recrutamento & Seleo

Tcnicas de Seleo de Pessoal

Entrevistas Testes de Conhecimentos Anlises Psicolgicas Tcnicas Vivenciais

Recrutamento & Seleo

Tcnicas de Seleo de Pessoal Entrevistas:
Tem como objetivo pesquisar aspectos profissionais e pessoais do candidato atravs de tpicos como:

Recrutamento & Seleo

Tcnicas de Seleo de Pessoal Testes de Conhecimento: Gerais:
Grau de Cultura Geral Redao Clculos Bsicos Experincias Gerenciais Vivncia Empresarial

Especficos:
Clculos Matemticos Clculos Financeiros Procedimentos Operacionais Mecnica / Eltrica Idiomas

Desenvolvimento Profissional (Carreira) Relacionamento Profissional Relacionamentos Sociais Interesses Pessoais Ambiente Familiar Perspectivas Futuras

Recomendvel em algumas situaes mais de um entrevistador .

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Recrutamento & Seleo

Tcnicas de Seleo de Pessoal Anlises Psicolgicas:
Tem como objetivo prever o comportamento futuro atravs da aplicao de testes (instrumentos) adequados s caractersticas do examinado.

Recrutamento & Seleo

Tcnicas de Seleo de Pessoal Tcnicas Vivenciais:
Aplicadas por profissionais qualificados, tem entre outros objetivos, induzir a participao de forma ativa e interativa entre candidatos.

Psicomtricos: Conhecidos como testes de inteligncia, medem aptides

individuais atravs de ndices que so comparados com padres validados.

Provas Situacionais: Tarefas do cargo, digitao, operao. Dinmica de Grupo: Jogos de grupo que permite observar aspectos do
comportamento como: relacionamento, integrao e liderana.(didticos, recreativos, reforadores e socioteraputicos)

Personalidade: Os mais conhecidos so os projetivos que identificam traos

da personalidade e aspectos motivacionais e emocionais (TAT, PMK, Grafolgico).

Psicodrama: a expresso da personalidade atravs de um papel atribudo.

Recrutamento & Seleo

Resultado da Seleo Deciso
Normalmente ocorre com envolvimento de trs nveis. Selecionador; Requisitante; Departamento de Pessoal;
1- Entrevista

Recrutamento & Seleo

ETAPAS DA SELEO
2 - Tcnicas 3 - Contratao 4 Feed Back

Profissional - R&S Especialista em Gesto de Pessoas Requisitante Testes de conhecimento Tcnicas Vivenciais (Dinmica) Anlise Psicolgica Contratao Efetivar Negociao Documentao Exame Mdico

Retorno aos Participantes CV Banco de Dados Outplacement (Encaminhamento Recolocao)

Retorno aos Candidatos

Brevidade fundamental. Relembrar os critrios e etapas do processo de R&S. Informar de maneira hbil o motivo da no classificao. Demonstrar de forma destacada a postura tica do profissional de R&S/Empresa.
JAMAIS UTILIZAR: Contra Indicado, inapto, reprovado.

CONCLUSO