TEORIAS ADMINISTRATIVAS CUESTIONARIO DE REVISION

1) La teora cientfica hizo nfasis en: En la Tarea. 2) Cul de los siguientes no fue un aporte a la administracin cientfica? Organizacin racional del trabajo. 3) La administracin cientfica surge: Con el fin de alcanzar una elevada eficiencia industrial. 4) La teora clsica hizo nfasis: En la estructura. 5) En la teora clsica se desarrollo un enfoque basado en: 6) El aporte de la administracin clsica parte de la concepcin de que toda empresa puede dividirse en seis grupos de funciones Cul de las siguientes no es una de esas funciones? Funciones de grupo (Anlisis de grupo y de cmo estas dinmicas afectan en rendimiento de la empresa) 7) El concepto de burocracia: es la organizacin eficiente por excelencia. Para lograr esa eficiencia, la burocracia necesita describir anticipadamente y con detalles la manera que debern hacerse las cosas. Cul de las siguientes no es una caracterstica de la burocracia? nfasis en el ambiente externo. 8) De las siguientes cual no es una ventaja asociada a la burocracia? Continuidad de la organizacin a travs de la sustitucin del personal que se retira. 9) Una de las causas principales que dio origen al desarrollo de la teora de la relaciones humanas fue: La necesidad de humanizar y democratizar la administracin, liberndola de conceptos rgidos y mecanicistas. 10) Son aportaciones de la administracin cientfica Los estudios de tiempos y movimientos, y el concepto de organizacin formal e informal. 11) PARA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS RESPONDA FALSO O VERDADERO. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores no actan ni reaccionan aisladamente como individuos. Verdadero 12) En Hawthorne los investigadores se concentraron en los aspectos informales de la organizacin. La empresa paso a ser una organizacin social compuesta por grupos sociales informales,

cuya estructura no siempre coincide con la formal (con los propsitos y estructura definidos por la empresa) Falso. 13)En la organizacin los individuos no participan en grupos sociales ni se mantienen en constante interaccin social. Falso. 14) La teora neoclsica se caracteriza por destacar los aspectos prcticos de la administracin, por el pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos y palpables. Verdadero. 15) Para la teora de la relaciones humanas las organizaciones no existen en si mismas, sino para alcanzar objetivos y producir resultados. La organizacin debe estar determinada, estructurada y orientada en funcin de estos. Falso. 16) Los autores neoclsicos, a pesar de basarse en la teora clsica, son bastante eclcticos y recogen el contenido de otras teoras administrativas recientes. Verdadero. 17) A diferencia de la administracin cientfica, que destacaba los mtodos y la racionalizacin del trabajo y de la teora clsica, cuyo eje fueron los principios generales de la administracin, la teora neoclsica tiene en cuenta los medios en la bsqueda de la eficiencia y enfatiza en los fines y resultados en la bsqueda de la eficacia. Verdadero. 18) El principal exponente de la teora burocrtica distingue tipos de sociedad. Falso. 19) Una de las ventajas de la administracin burocrtica es consistencia, pues los mismos tipos de decisin deben tomarse en las mismas circunstancias. Falso. 20) La teora behaviorista se fundamenta en el comportamiento humano. Verdadero.

Cules son los principales aportes que estas teoras les podran brindar en si desarrollo laboral?, Explique el porqu de su respuesta. Teora Cientfica: Seleccin cientfica del personal, Cada personal debe ser evaluado en conocimiento, as podr desenvolverse en el rea en el que trabaja. Teora Clsica: Divisin del trabajo, El trabajador debe ser evaluado antes de ser puesto en el rea de trabajo, as podr desarrollarse mejor y producir ms. Disciplina, Desde el gerente hasta el trabajador de menor rango se debe trabajar con disciplina, ajustndose a las polticas de la empresa, sea privada u pblica. Teora Humanista Mejorar las relaciones humanas, Ya que es muy importante las relaciones humanas dentro del lugar de trabajo, y las opiniones de cada trabajador son escuchadas y respetadas. Preguntas para Desarrollar. 1. Cules son las funciones tradicionalmente el administrador? Funciones Diarias que ha desempeado

Velar por la liquidez econmica de la direccin a fin de evitar que se paralicen las actividades. Autorizar las compras, contratacin de bienes y servicios y los pagos efectuados en la Secretara. Apoyar a la direccin en la toma de decisiones en l o relativo a las materias de su competencia. Evaluar el avance del plan operativo con el fin de disear las estrategias que permitan a la direccin cumplir con las metas y objetivos planteados. Registrar y controlar la ejecucin del gasto de acuerdo con las leyes. Autorizar con su firma los documentos administrativos que emitan para la ejecucin del presupuesto. Evaluar trimestralmente el plan operativo anual de la gerencia administrativa y sus dependencias.

 Coordinar los procedimientos para la contratacin, adquisicin, arrendamiento, construccin o contratacin de bienes y servicios, conforme a derecho. Elaborar los instructivos que juzgue oportuno para el armnico funcionamiento de la Secretara en lo que respecta a la Administracin. Disear y ejecutar los mecanismos de control que garanticen la gestin administrativa. Disear y aplicar indicadores de calidad para medir el trabajo realizado en las Sub Gerencias bajo su responsabilidad. Someter a la Unidad de Servicios Legales, las iniciativas de ley relacionadas con la Gerencia Administrativa. Llevar la contabilidad financiera de las operaciones de la Secretara y sus dependencias. Preparar informes financieros y sobre ejecucin presupuestaria. Proveer los servicios generales tales como transporte, vigilancia, aseo, etc. Realizar reuniones tcnicas de trabajo con las Sub Gerencias a fin de discutir, planear, ejecutar y revisar los diferentes planes de trabajo. Gestionar ante las diferentes dependencias de la Secretar a de Finanzas el pago de la partida presupuestaria para hacerle frente a las obligaciones de la Secretara. Disear polticas, planes y programas tendentes a la superacin profesional y personal de los empleados a travs de la Sub Gerencia de Recursos Humanos. Disear polticas, planes y programas tendentes a efectuar los procedimientos de la Sub Gerencia de Presupuesto, con eficiencia, y llevar a cabo la racionalidad del gasto de acuerdo a ley. Disear polticas, planes, programas y procedimientos para lograr la eficiencia en el uso de los recursos y servicios; control de bienes de la institucin, y estrategias para el optimo mantenimiento del mobiliario y equipo. 2. Por qu es importante la revolucin industrial para la administracin? Es importante porque si no existiera revolucin industrial los negocios no hubieran avanzado, aunque hubo disminucin de empleo porque estos aparatos eran mas veloces que los mismos trabajadores, pero

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la produccin fue mucho mayor, nacieron las reas de mantenimiento. Surgi la necesidad de optimizar los recursos con los que cuenta la empresa como los humanos y maquinaria y entonces obligatoriamente se necesitaba de una mejor organizacin. De dnde viene la administracin cientfica? El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor. Cules son los principales exponentes de la Administracin cientfica? Los principales exponentes fueron: Federick Winslow Taylor. Henry Ford. Henry Gant. Mencione la utilidad de la Administracin cientfica en nuestros das. La utilidad de la Administracin cientfica que se da actualmente es la parte de la industrializacin, proceso de globalizacin de los estados, sistema de informacin. Compare y relacione en un cuadro sinptico a los representantes de la Administracin cientfica.

Federick Taylor l hacia nfasis en las tareas a nivel operarios

REPRESENTANTES DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Principales aportes

Henry Ford Seguidores de la Teora Cientfica

7. Cules son los aportes de la Administracin de Max Weber? Las principales aportaciones de Max Weber a la administracin fueron: TIPOS DE SOCIEDAD Weber distingue tres tipos de sociedad: La sociedad tradicional: en la que predominan caractersticas patriarcales y hereditarias, como la familia, etc. La sociedad carismtica: en la que predominan caractersticas msticas, arbitrarias y personalistas, como grupos revolucionarios y partidos polticos, etc. La sociedad legal, racional o burocrtica: en la que predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines, como en las grandes empresas y en los ejrcitos, etc. TIPOS DE AUTORIDAD Weber distingue tres tipos de autoridad legtima: Autoridad tradicional: cuando los subordinados consideran que las rdenes de los superiores son justificadas porque esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas. El poder tradicional no es racional, puede transmitirse por herencia, sea, en virtud de estatus de heredero o sucesor. Autoridad carismtica: cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican. El poder carismtico es sin base racional, es inestable y adquiere caractersticas revolucionarias. No puede ser delegado, ni recibido en herencia. Autoridad legal, racional o burocrtica: cuando los subordinados aceptan las rdenes de los superiores como justificadas, porque estn de acuerdo con un conjunto de preceptos o normas que consideran legtimos y de los cuales se deriva el poder de mando. 8. Explique las estructuras organizacionales. ORGANIZACIN FUNCIONAL: La organizacin por funciones rene, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a

varias relacionadas, que se llaman funciones. Por ejemplo, una organizacin dividida por funciones puede tener departamentos para produccin, mercadotecnia y ventas. El gerente de ventas de dicha organizacin sera el responsable de la venta de todos los productos manufacturados por la empresa. Es probable que la organizacin funcional sea la forma ms lgica y bsica ORGANIZACIN POR de departamentalizacin La organizacin

PRODUCTO/MERCADO:

producto/mercado, con frecuencia llamada organizacin por divisin, rene en una unidad de trabajo a todos los que participan en la produccin y comercializacin de un producto o un grupo relacionado de productos a todos los que estn en cierta zona geogrfica o todos los que tratan con cierto tipo de clientes.

ORGANIZACIN MATRICIAL: La estructura matricial, en ocasiones llamada "sistema de mando mltiple", es un producto hbrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseo, al mismo tiempo que pretende evitar sus inconvenientes. Una organizacin con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de manso es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las grficas que anteceden. El segundo es una disposicin horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o grupo, que es experto en el campo de especializacin asignado al equipo. ESTRUCTURA FORMAL O INFORMAL DE LA ORGANIZACIN: Los organigramas son tiles porque exhiben la estructura formal de la organizacin y quin es responsable de ciertas tareas. Sin embargo, en la realidad, el organigrama no puede captar, ni con mucho, las relaciones interpersonales que constituyen la estructura informal de la organizacin. Herbert Simon ha descrito el caso de "las relaciones interpersonales de la organizacin que afectan sus decisiones internas,

pero no aparecen en el plan formal no son congruentes con l. Por ejemplo, en una etapa de gran actividad, un empleado puede acudir a otro en busca de ayuda, en lugar de pasar por un gerente. Asimismo, de empleado de ventas puede establecer una relacin laboral con un empleado de produccin, el cual le puede proporcionar informacin sobre la existencia de productos, mucho antes que un sistema formal de informacin. Adems, quienquiera que haya trabajado en un

organizacin conoce la importancia que tienen las secretarias y los asistentes ejecutivos, que jams aparecen en un organigrama. Uno de los primeros estudiosos que reconoci la importancia de las estructuras informales fue Chester Barnard, quien seal que las relaciones informales ayudan a los miembros de la organizacin a satisfacer sus necesidades sociales. 9. En qu consisten las teoras X y Y? La Teora X, Consiste en un estilo de direccin autoritario, donde la direccin seala a cada uno lo que debe hacer y cmo hacerlo, marca los tiempos de realizacin del trabajo, dicta unas normas estrictas, consiguiendo que los trabajadores hagan esfuerzos necesarios para evitar ser sancionados. La teora Y, Consiste en un estilo de direccin participativa. Los directores dan la confianza brindando formacin e informacin facilitando la participacin de los empleados en la toma de decisiones, as como en la negociacin de los objetivos a conseguir. Se delegan

responsabilidades. La Teora Y es difcil de aplicar en trabajos de produccin en masa si bien es fcil de aplicar trabajos de direccin y profesionales.