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Manual

SISTEMA DE MOTIVACIN E INCENTIVOS

Cdigo: M02-PD-04 Versin: 00

Elabor: Direccin de Recursos Humanos. Vicerrectorado de Asuntos Estudiantiles.

Revis: Direccin de Planificacin y Desarrollo Institucional.

Aprob: Rectorado.

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NDICE

SISTEMA DE MOTIVACIN E INCENTIVOS................................................................. 3 1. Objeto ................................................................................................................................... 3 2. Alcance: ................................................................................................................................ 3 3. Documentos de Referencia ................................................................................................ 3 4. Trminos y Definiciones .................................................................................................... 3 5. Mapa de Procesos de la Universidad Csar Vallejo ...................................................... 4 6. Requisitos relacionados al Sistema de Motivacin e Incentivos .................................. 8 7. Sistema de Motivacin e Incentivos ................................................................................. 8 7.1. Poltica del Sistema de Motivacin e Incentivos: ................................................... 9 7.2. Objetivo del Sistema de Motivacin e Incentivos .................................................. 9 7.3. Indicador de Gestin .................................................................................................. 9

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SISTEMA DE MOTIVACIN E INCENTIVOS. 1. Objeto: El presente manual describe el Sistema de Motivacin e Incentivos de la Universidad Csar Vallejo diseado para cumplir con las exigencias de los modelos de calidad de agencias acreditadoras nacionales e internacionales. 2. Alcance: El Sistema de Motivacin e Incentivos es aplicable a las carreras profesionales universitarias de pregrado, programas de posgrado, programas no regulares de la Universidad Csar Vallejo y filiales. 3. Documentos de Referencia: El Sistema de Motivacin e Incentivos de la Universidad Csar Vallejo; se sustentan en los siguientes documentos de referencia: o Ley universitaria N 23733. o Reglamento General de la Universidad Csar Vallejo. o Reglamento de estmulos y beneficios. o Norma ISO 9001: 2008. o Modelo de calidad para la acreditacin institucional universitaria. o Modelo de calidad para la acreditacin de programas de posgrado, modalidad presencial, y estndares para maestras y doctorados. o Modelo de calidad para la acreditacin de carreras profesionales universitaria. o Estndares para la acreditacin de los programas no regulares de educacin.

4. Trminos y Definiciones: A continuacin se definen algunos trminos utilizados en el presente documento:

o Motivacin: Segn la Real Academia Espaola, la motivacin es el ensayo mental preparatorio de una accin para animar o animarse a ejecutarla con inters con diligencia. Para la psicologa y la filosofa, la motivacin es un

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proceso complejo vinculado a la voluntad y el inters, que impulsa a una persona a realizar determinadas acciones y a persistir en ellas hasta el cumplimiento de sus objetivos.

En el campo laboral; el reconocido estudioso Robbins (1997); agrega que la motivacin es un comportamiento que refleja el inters primordial relacionado con el trabajo, la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar metas organizacionales.

o Incentivos: Segn el Diccionario Real Academia Espaola, define incentivo como premio o gratificacin econmica que se le ofrece o entrega a una persona para que trabaje ms o consiga un mejor resultado en una accin o en una actividad. Tambin se considera como la cantidad que se le adjudica al trabajador en virtud del rendimiento obtenido por encima del nivel mnimo o normal, funciona como instrumento para medir acciones que posibiliten un cambio al interior de una institucin en funcin de mejoras institucionales.

5. Mapa de Procesos de la Universidad Csar Vallejo: El Sistema de Gestin de la Calidad de la Universidad Csar Vallejo contempla tres tipos de procesos los cuales son:

Enfoque de Procesos. Procesos cuyo propsito es establecer los lineamientos concretos, polticas, directrices que aseguren la calidad de la organizacin. Aseguran el control, la planificacin y la mejora contnua del sistema de gestin de calidad logrando una filosofa de management hacia el xito competitivo. Procesos cuyo propsito es determinar, ejecutar y brindar los servicios acadmicos y profesionales requeridos por los clientes (estudiantes, padres de familia, proveedores, etc.). Aseguran la eficacia a travs de una apropiada organizacin, planificacin y formacin de sus procesos.

Direccionamiento

Principales

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Servicios de Apoyo

Procesos cuyo propsito es brindar servicios de apoyo a los procesos de direccionamiento y principales. Aseguran la provisin de recursos a travs de una adecuada gestin en sus actividades internas.

El Sistema de Motivacin e Incentivo es parte del Sistema de Gestin de Calidad de la Universidad Csar Vallejo; y su asistencia esta inherente en cada uno de los procesos por la participacin profesional de su personal docente y administrativo adems del cliente ms importante nuestros estudiantes.

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Mapa de Procesos de la Universidad Csar Vallejo.

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PROCESOS DE DIRECCIONAMIENTO
ADMINISTRACIN EJECUTIVA PLANIFICACIN GESTIN DE CALIDAD INTERNACIONALIZACIN

PROCESOS PRINCIPALES
REQUISITOS DEL CLIENTE
ENSEANZA - APRENDIZAJE

INVESTIGACIN

PROYECCIN SOCIAL Y EXTENSIN UNIVERSITARIA

PROCESOS DE SERVICIOS DE APOYO

ADMINISTRACIN DE PERSONAL ADMINISTRACIN DE TIC ADMINISTRACIN FINANCIERA ADMINISTRACIN DE RECURSOS MATERIALES E INFRAESTRUCTURAS BIENESTAR UNIVERSITARIO

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SATISFACCIN DEL CLIENTE

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Esquematizacin del Sistema de Motivacin e Incentivos. Planificacin

Poltica Objetivos

Ejecucin

Planificacin de Actividades y Recursos. Procedimientos y Registros.

Busca

Satisfaccin del Estudiante, Personal Docente y Personal Administrativo

Evaluacin

Informes de Auditorias. Informes de la Revisin por la Direccin. Indicador de Gestin.

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6. Requisitos relacionados al Sistema de Motivacin e Incentivos: Los Modelos de Calidad para la Acreditacin: institucional universitaria, programas de posgrado, carreras profesionales universitarias y programas no regulares; establece los siguientes estndares referidos directamente al Sistema de Motivacin e Incentivos:

o La universidad tiene polticas, normas y procedimientos que promueven la generacin de programas de motivacin e incentivos para los integrantes de las unidades acadmicas y administrativas. o La unidad acadmica tiene programas implementados de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos. o La unidad acadmica tiene programas implementados de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos del programa no regular. 7. Sistema de Motivacin e Incentivos: El presente manual del Sistema de Motivacin e Incentivos est conformado por:

o Poltica del Sistema de Motivacin e Incentivos. o Objetivo del Sistema de Motivacin e Incentivos. o Planificacin de actividades y recursos (plan operativo). o Informes de auditoras. o Informes de la revisin por la direccin. o Procedimiento y Registros. o Indicador de Gestin.

La Universidad Csar Vallejo mediante la Direccin de Recursos Humanos y Vicerrectorado de Asuntos Estudiantiles, ambas entre sus funciones y responsabilidades profesionales que desempean; tambin buscan reconocer y premiar el buen accionar acadmico-profesional de nuestros docentes y administrativos; adems de valorar el buen desempeo educativo de nuestros estudiantes; razn por la cual los programas de motivacin e incentivo tienen el fin

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de motivar e incentivar en el recurso humano (estudiantes, docentes y administrativos) para que potencialice sus actividades; la cual conlleva a propiciar una cultura de superacin orientada hacia la calidad de la institucin.

7.1. Poltica del Sistema de Motivacin e Incentivos: La Universidad Csar Vallejo estimula y reconoce la eficiencia, la creatividad, el desempeo eficaz, el mrito en el ejercicio de sus funciones y compromiso con su personal y estudiantes; lo que permite fortalecer el clima laboral en la institucin. 7.2. Objetivo del Sistema de Motivacin e Incentivos: Reglamentar, difundir y ejecutar reconocimientos y premios para estimular el desempeo del personal docente, administrativo y estudiantes. 7.3. Indicador de Gestin: Satisfaccin con respecto al desarrollo de la motivacin e incentivos en la Universidad Csar Vallejo.

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