DISEO DE EQUIPOS ERGONOMICOS

Introduccin

La intencin de este trabajo es el de integrar realidades acerca de la ergonoma y como esta disciplina en diversas ocasiones es olvidada en proyectos de diseo. En la actualidad vemos constantemente que se promocionan infinidad de productos a los que se adjudica adems de sus funciones propias (capacidad de desempeo), sus cualidades ergonmicas. Independientemente que los artculos promocionados sean o no perfectamente ergonmicos, es de suponerse que su anlisis y planeacin de diseo implic un estudio profundo del impacto del producto a los factores humanos de sus usuarios. En realidad muchos de los productos ofertados en el mercado no renen los requisitos mnimos para ser considerados como ergonmicos y son los usuarios o consumidores quienes tienen que adaptarse a muchos de los productos que son adquiridos. En el libro The Design of everyday things (Don Norman, 2002) el autor hace un serio llamado a los diseadores de productos que las cosas no tienen sentido sin los usuarios, el asegura que la gente quiere saber como funcionan las cosas, pero ms all de eso, quiere saber y entender como se operan. Este conocimiento al que pudisemos llamar interaccin entre objetos y usuarios, se espera sea adquirido de una forma natural o que su aprendizaje sea lo ms fcil y prctico posible. Adems, hace mencin que existen un sin nmero de productos para los cuales aparentemente en su proceso de diseo en nada o casi en nada fue seriamente considerado el factor humano (diseo ergonmico). Una de las conclusiones de lectura de este texto, es la que deja al lector, que piense que los diseadores por lo general, se olvidan del usuario o que simplemente los ignoran. En el libro Manual de Pruebas de Usabilidad (Handbook of usability testing, 1994) Jeffrey Rubn menciona que actualmente existen infinidad de productos de alta tecnologa o simplemente artculos de uso diario en venta que son extremadamente difciles de usar y que esto sucede por varias razones, haciendo notar en todas ellas, la falta de conciencia de los diseadores por los

usuarios de estos enseres, en otras palabras, una verdadera ausencia de ergonoma en los diseos. Entre las razones mencionadas por este autor estn las siguientes: 1. Durante el desarrollo del producto se tiene nfasis y enfoque en el producto mismo, la mquina o sistema a disear y no en la persona que es el usuario final y que para resolver esta problemtica se debieran de considerar tres componentes en el siguiente orden de prioridad: a. Humano (interaccin con el usuario) b. Contexto (medio ambiente donde se va a desenvolver la interaccin) c. Actividad (enfoque en el individuo para su seguridad, economa, etctera) 2. Reaccin tarda de los diseadores a la evolucin de la tecnologa y ms importante a los usuarios de esas nuevas opciones. Para esto, los diseadores habran que mantenerse actualizados en la misma velocidad que la tecnologa avanza, al igual que las expectativas de los usuarios. 3. Que los diseadores muchas ocasiones usan el sentido comn, sin tomar en cuenta que los usuarios son todos diferentes. (pej.: correcta utilizacin de tablas y medidas antropomtricas de acuerdo al grupo de usuarios).

1. ANTECEDENTES. En ocasin de la Exposicin Universal de 1889, se celebr en Pars un congreso internacional de accidentes de trabajo, que dio origen a la creacin del Comit Internacional Permanente para la Prevencin de Accidentes Laborales en 1890, que pretenda encontrar una base para las estadsticas internacionales sobre tales riesgos. En Septiembre de 1891 se celebr en Berna, El segundo Congreso Internacional de Accidentes de Trabajo, durante el cual se presentaron varios estudios sobre la prevencin. En 1919, al celebrase el Tratado de Paz de Versalles, se crea en el mismo, la Organizacin Internacional del Trabajo. La proteccin del trabajador contra afecciones, enfermedades y lesiones originadas en el desarrollo de su trabajo, fue uno de los objetivos primordiales de la misma. En la dcada de 1930 apareci en Francia la primera revista que se ocup de temas encaminados a conocer y cuantificar el esfuerzo humano en relacin con sus circunstancias laboral. Durante la Segunda Guerra Mundial, estudios ergonmicos fueron

aplicados a programas militares. En Oxford, Inglaterra, en 1949 K.F.H Murrel, cre el trmino "ergonoma", acuado de las races griegas ergon, trabajo y nomos ley, reglas. Con esta denominacin se agruparon conocimientos mdicos, psicolgicos, tcnicos, fisiolgicos, industriales y militares, tendientes al estudio del hombre en su ambiente laboral. 2. CONCEPTO No existe una definicin oficial de la ergonoma. Murruel la defini como "El estudio cientfico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo. Se considera a la ergonoma una tecnologa.

Tecnologa es la prctica, descripcin y terminologa de las ciencias aplicadas, que consideran en su totalidad o en ciertos aspectos, poseen un valor comercial. La ergonoma utiliza ciencias como la medicina el trabajo, la fisiologa y la antropometra. La medicina del trabajo fue definida en 1950, por OIT como: "La rama de la medicina que tiene por objeto promover y mantener el ms alto grado de bienestar fsico, psquico y social de los trabajadores en todas las profesiones; prevenir todo dao a su salud causando por las condiciones de trabajo; protegerlos contra los riesgos derivados de la presencia de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un empleo conveniente a sus aptitudes fisiolgicas y psicolgicas; en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su labor" La fisiologa del trabajo es la ciencia que se ocupa de analizar y explicar las modificaciones y alteraciones que se presentan en el organismo humano por efecto del trabajo realizado, determinacin as capacidades mximas de los operarios para diversas actividades y el mayor rendimiento del organismo fundamentados cientficamente. El campo de estudios de la psicologa del trabajo abarca cuestiones tales como el tiempo de reaccin, la memoria, el uso de la teora de la informacin, el anlisis de tareas, la naturaleza de las actividades, en concordancia con la capacidad mental de los trabajadores, el sentimiento de haber efectuado un buen trabajo, la persecucin de que el trabajador es debidamente apreciado, las relaciones con colegas y superiores. La sociologa del trabajo indaga la problemtica de la adaptacin del trabajo, manejando variables, tales como edad, grado de instruccin, salario, habitacin, ambiente familiar, transporte y trayectos, valindose de entrevistas, encuestas y observaciones. La antropometra es el estudio de las proporciones y medidas de las distintas partes del cuerpo humano, como son la longitud de los brazos, el peso, la altura de los hombros, la estatura, la proporcin entre la longitud de

las piernas y la del tronco, teniendo en cuenta la diversidad de medidas individuales en torno al promedio; anlisis, asimismo , el funcionamiento de las diversas palancas musculares e investiga las fuerzas que pueden aplicarse en funcin de la posicin de diferentes grupos de msculos.

3. IMPORTANCIA DE LA ERGONOMIA EN EL DISEO Independientemente de las consideraciones de muchos autores, en el sentido que actualmente muchos productos no son ergonmicamente diseados, es importante sealar, que durante la planeacin del proceso de diseo de cualquier producto, la persona a cargo del diseo deber de integrar todos aquellos factores que afectarn a los usuarios cuando este vaya ser utilizado. El o los diseadores debern tener los conocimientos tcnicos bsicos para poder adaptar sus productos a las caractersticas anatmicas, fisiolgicas y psicolgicas de las personas que los utilicen. Para el caso de productos muy complejos donde la planeacin y ejecucin del diseo es realizada por un equipo de trabajo multi funcional (ingeniera, ergonoma, diseo industrial, etctera) lo que es requerido, es un verdadero trabajo participativo y de colaboracin entre los integrantes del grupo. Aqu, donde los diseadores industriales, requieren de la ayuda de otras reas tcnicas especializadas y donde debern interactuar con ellos retroalimentndose, es decir como un grupo de diseo que opera ntimamente articulado. Por esto, los diseadores industriales debern aprender a trabajar en conjunto con otras disciplinas, de tal manera, de poderles comunicar lo que realmente se busca, tanto en lo esttico como en lo funcional (en referencia a lo ergonmico). Por otro lado habr que investigar de una manera ms profunda, si en las carreras de diseo industrial se est dando la importancia adecuada a estos aspectos tan importantes, como sera la asignatura de ergonoma, as como aquellas donde se promueven las habilidades de comunicacin y de trabajo en conjunto, esto para un mejor desempeo cuando los estudiantes dejen la escuela y sean profesionales del diseo.

Dada la importancia de la ergonoma en el diseo de productos, una encuesta acerca de la importancia de esta fue llevada a cabo entre treinta estudiantes al azar de la Licenciatura en Diseo Industrial perteneciente al rea de Diseo del Instituto de Arquitectura, Diseo y Arte de la Universidad Autnoma de Ciudad Jurez, mismos que ya haban tomado la asignatura de ergonoma, materia que por lo general es cursada en los primeros semestres de la carrera. La encuesta fue realizada a travs de un cuestionario de doce preguntas referentes a como vean la asignatura y si utilizaban lo aprendido en los diseos o proyectos realizados en otras materias donde tericamente utilizan la ergonoma. De acuerdo al anlisis de las respuestas del cuestionario, se observ, que para el diseo y realizacin de prototipos no se utiliz nada o casi nada los conceptos aprendidos en la clase de ergonoma, su enfoque principal fue la percepcin agradable a la vista y con un desarrollo con bases en su mayora empricas, pero, por otro lado los resultados tambin mostraron que los estudiantes si entienden que los factores humanos son relevantes para incluirlos en sus diseos, pero que no estn seguros de aplicar los conocimientos de ergonoma en su totalidad o que les falt algo ms de informacin o de conocimientos en la materia que cursaron, para que sean aplicados en el diseo de sus futuros productos. Los siguientes son algunos de estos resultados: 1. El 95% de los alumnos saben que el factor humano es parte de la actividad del diseo. 2. El 65% de los alumnos saban que el sinnimo de ergonoma es el factor humano 3. El 55% entenda con claridad la clasificacin de los factores que afectan al elemento humano, tales como ruido, iluminacin, etctera. 4. El 60% de los encuestados dijo que lo aprendido en clase le serva para el desarrollo de su carrera y que estaban al tanto en relacin a su aplicacin; el 35% saba que si le serva pero no vean como aplicarlo, y el 5% respondi que no serva. 5. El 20% de los alumnos indicaron que la materia de ergonoma cubra correctamente lo esperado para su aplicacin en los diseos, mientras

que el 80% indicaba que le gustara que se incluyeran ms tcnicas y aplicaciones ms concretas para el diseo de productos. 6. El 50% de los alumnos saba donde consultar informacin referente al tema en caso requerido, mientras que el otro 50% del grupo encuestado no estaba seguro o no saba donde hacerlo. 7. En uso actual de conocimientos ergonmicos para el desarrollo de productos en clases de Talleres de Diseo (especficamente en los de los ltimos semestres de la carrera) el 65% de los alumnos encuestados dijeron que si los utilizaban en las diferentes etapas del diseo, algunos en las fases de planeacin, mientras que otros lo hacan hasta la fase de construccin de prototipos, el 30% mostr desinters en usarlos, y un 5% dijo que s pero que no haca verificacin. Resultados como los expuestos en estos prrafos nos hacen llegar a la conclusin que el estudio de la ergonoma debe ser llevada a otro nivel, para que los estudiantes de diseo industrial realmente comprendan la materia, identifiquen sus aspectos bsicos y luego la puedan aplicar. Que la ergonoma no solo existe para resolver problemas en la industria (reas y puestos de trabajo) como tradicionalmente se piensa, sino que est muy presente en el diseo de productos en general, trtese de productos para el hogar, entretenimiento o deporte, e inclusive en reas relativamente nuevas a considerar como aquellas enfocadas a resolver problemas a gente con capacidades diferentes.

4. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL TRABAJO Y LOS EQUIPOS ERGONOMICOS

Un diseo ergonmico tiene como ventaja que esta centrado en el usuario, ello significa que: Hay participacin activa de los usuarios Se considera con igual importancia las caractersticas tecnolgicas, los aspectos humanos, sociales y del contexto de uso. Hay un claro conocimiento de los requerimientos de los usuarios para desarrollar sus actividades

 Se ha considerado la diversidad fsica de usuarios, permitiendo que todos ellos lleven a cabo de manera eficiente y eficaz sus tareas. Hay una apropiada asignacin de funciones entre el usuario y el objeto Se considera un desarrollo iterativo de las soluciones de diseo Por otro lado estas ventajas se vern modificadas por la postura que las personas adopten en el trabajo, as tenemos: 4.1. Puesto de trabajo sentado
La La El

espalda recta 0-30. columna alineada brazo entre 0-20 el brazo y antebrazo: 90-120 una ngulo de 0-20 entre la

Entre

Mantener

mano y mueca (reposa-muecas?)

El

puo alineado con el antebrazo

Objetos: ngulo entre 10-30 por debajo de la horizonta

Silla con asiento inclinable y mesa graduable Ventajas:

Aumenta numero posturas y Mejor alineamiento de la columna

Distancia visual y Posicin de la cabeza ms correcta

Disminuye la presin sobre rganos internos

Desventajas

Acenta la curva lumbar y aumenta la presin en piernas y brazos.

Fatiga es ms temprana y las ropas se elevan. Deslizamiento del cuerpo hacia delante

Silla arrodillado Ventajas:

Alineamiento correcto de la columna Perfecta para algunas personas si esta bien reglada

Confortable durante un corto periodo de tiempo

Desventajas

Tibias soportan el peso, Rodillas y tobillos muy flexionados Limita el n de posturas Fatiga rpida y Problemas con la ropa

4.2. Puesto de trabajo De pie

Postura Gran

natural

capacidad de movimiento, pero el

numero de posiciones posibles esta limitado

Esfuerzo Su

muscular importante.

mantenimiento prolongado produce

molestias musculo-esqueleticas
Evitar

trabajar con objetos por detrs de la

espalda.
Evitar

colocar objetos por encima del hombro. que absorban parte del peso, anchos, con un tacn entre 2-5

Zapatos:

cm. Estudiar la posibilidad de poner una silla o un apoya-muslos.

4.3. Puesto de trabajo De pie-sentado

Facilita

la posibilidad de levantarse y

permite trabajar de pie y sentado comodamente.

Valido En

para todo tipo de entornos.

su diseo se tienen en cuenta las

mismas consideraciones que para el puesto de pie, pero teniendo en cuenta que hemos introducido una silla. Por lo que ser necesario :
Tener Una

una amplia superficie para los pies.

silla igual que en el caso de trabajo sentado (valorar ruedas y

seguridad).
Entre

las tres alturas: de trabajo, reposapis y asiento. Solo una de

ellas puede ser fija.

4.4. Distribucin de espacios Ejemplo de un puesto semicircular:

Repartir

los objetos en funcin

de la forma semicircular del puesto de trabajo.

Utilizar

un silla pivotante para

reducir los movimientos de torsin y los desplazamientos de uno a otro lado.

Ver

la posibilidad de utilizar

una mesa inclinada.

5. APLICACIONES Existen diferentes clasificaciones de las reas donde interviene el trabajo de los ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes: 5.1. Antropometra La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo. En la ergonoma, los datos antropomtricos son utilizados para disear los espacios de trabajo, herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las diferencias entre las caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo humano. Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el deldibujo de Leonardo da Vinci, donde la figura de un hombre est circunscrita dentro de un cuadro y un crculo, donde se trata de describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso para describir el tamao y proporciones de los humanos. Los estudios antropomtricos que se han realizado se refieren a una poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en diferentes rangos de edad.

5.2. Ergonoma Biomecnica La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la mecnica clsica o Newtoniana, y labiologa, pero tambin se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa, la antropometra. y la antropologa. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento mximo, resolver algn tipo de discapacidad, o disear tareas y actividades para que la mayora de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daos o lesiones.

Algunos de los problemas en los que la biomecnica han intensificado su investigacin ha sido el movimiento manual de cargas, y los

microtraumatismos repetitivos o trastornos por traumas acumulados. Una de las reas donde es importante la participacin de los especialistas en biomecnica es en la evaluacin y rediseo de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o han presentado problemas por micortraumatismos repetitivos, ya que una persona que ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo sin haber realizado una evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que el dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo. De la misma forma, es conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se present la lesin, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dao despus de transcurrir un tiempo en la actividad.

5.3. Ergonoma Ambiental La ergonoma ambiental es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en sudesempeo al realizar diversas actividades, tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones. La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.

5.4. Ergonoma Cognitiva Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interaccin entre el humano y las mquinas o los sistemas depende de un intercambio de informacin en ambas direcciones entre el operador y el sistema ya que el operador controla las acciones del

sistema o de la mquina por medio de la informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario considerar que el sistema alimenta de cierta informacin al usuario por medio de seales, para indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema. El estudio de los problemas de recepcin e interpretacin de seales adquirieron importancia durante la Segunda Guerra Mundial, por ser la poca en que se desarrollaron equipos ms complejos comparados con los conocidos hasta el momento. Esta rea de la ergonoma tiene gran aplicacin en el diseo y evaluacin de software, tableros de control, y material didctico.

5.5. Ergonoma De Diseo Y Evaluacin Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin de equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base conceptos y datos obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomecnicas,

caractersticas sociolgicas y costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo. Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona puede requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma, que ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes perodos de tiempo, por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamao, distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayora de los usuarios puedan efectuar su trabajo en forma segura y eficiente. Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseo de lugares de trabajo, equipo de seguridad y trabajo, as como herramientas y dispositivos de trabajo, ayuda a reducir el esfuerzo y estrs innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad, eficiencia y productividad del trabajador. El humano es la parte ms flexible del sistema, por lo que el operador generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto

requiere de tiempo, atencin e ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad, adems de que puede desarrollar lesiones, microtraumatismos repetitivos o algn otro tipo de problema, despus de un perodo de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. En forma general, podemos decir que el desempeo del operador es mejor cuando se le libera de elementos distractores que compiten por su atencin con la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del esfuerzo mental o fsico para manejar los distractores ambientales, hay menos energa disponible para el trabajo productivo.

5.6. Ergonoma De Necesidades Especficas El rea de la ergonoma de necesidades especficas se enfoca principalmente al diseo y desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad fsica, para la poblacin infantil y escolar, y el diseo de microambientes autnomos. La diferencia que presentan estos grupos especficos radica

principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma "general", ya que las caractersticas y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseos que se hacen para una situacin nica y una usuario especfico.

5.7. Ergonoma Preventiva La Ergonoma Preventiva es el rea de la ergonoma que trabaja en ntima relacin con las disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de seguridad, salud y confort laboral. Los especialistas en el rea de ergonoma preventiva tambin colaboran con las otras especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el caso de la biomecnica y fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular, determinacin del tiempo de trabajo y descanso, etctera.

Como hemos visto la ergonoma est comprendida dentro de varias profesiones y carreras acadmicas como la ingeniera, higiene industrial, terapia fsica, terapeutas ocupacionales, enfermeras, quiroprcticos, mdicos del trabajo y en ocasiones con especialidades de ergonoma. Tambin el entrenamiento en ergonoma puede ser a travs de cursos, seminarios y diplomados. Los siguientes puntos se encuentran entre los objetivos generales de la ergonoma:
o o o o o o o

reduccin de lesiones y enfermedades ocupacionales. disminucin de los costos por incapacidad de los trabajadores. aumento de la produccin. mejoramiento de la calidad del trabajo. disminucin del ausentismo. aplicacin de las normas existentes. disminucin de la prdida de materia prima.

6. NORMATIVIDAD Y LEGISLACION ISO (International Standards Organization) 6385: Principios ergonmicos en el diseo de los sistemas de trabajo. ANSI B11 TR-1-1993: Guas ergonmicas para el diseo, instalacin y uso de mquinas y herramientas. ANSI Z-365: Control del trabajo relacionado con alteraciones de trauma acumulativo. Normas de Higiene y Seguridad de la STPS (Secretaria del Trabajo y Previsin Social). La postura puede ser el resultado de los mtodos de trabajo (agacharse y girar para levantar una caja, doblar la mueca para ensamblar una parte) o las dimensiones del puesto de trabajo (estirarse para alcanzar y obtener

una pieza en una mesa de trabajo de una localizacin alta; arrodillarse en el almacn en un espacio confinado). Se han estudiado tres condiciones comunes de las dimensiones del espacio de trabajo como las estaciones de trabajo con vdeo, estaciones de trabajo de pie y estaciones de microscopia electrnica. Estaciones de trabajo de computacin. Se ha desarrollado guas de posturas para estaciones de trabajo de computadoras. De acuerdo con la ANSI/HFS 100-1988 (American National Standards for Human Factors Engineering) de estaciones de trabajo de computacin, que entre otras cosas sugiere:

el ngulo entre el brazo y antebrazo debe estar entre 70 a 135 grados. el ngulo entre el tronco y el muslo debe ser de al menos de 50 a 100 grados.

el ngulo entre el muslo y la pierna debe ser de 60 a 100 grados. el pie debe estar plano al piso.

Los estndares tambin muestran detalles sobre las dimensiones de las estaciones de trabajo como los rangos de ajuste de la altura de la silla, altura de la superficie de trabajo y el espacio para la altura y ancho de rodillas. La ANSI/HFS 100-1988 se revisa frecuentemente y su ltima revisin fue en 1995. Como se puede notar hay diferentes opiniones de diseo del puesto de trabajo en computacin. Por ejemplo, histricamente la altura de visin recomendada del monitor debe estar en el borde superior de la pantalla. Estacin de trabajo de pie. De acuerdo a Grandjean, la altura ptima de la superficie de trabajo donde el trabajo de manufactura que se realice depende de la altura de codo de los trabajadores y de la naturaleza el trabajo. Para trabajo de precisin, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 5 a 10 cm por abajo del codo, lo cual sirve de soporte reduciendo las cargas

estticas en los hombros. Para trabajo ligero, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 10 a 15 cm por abajo del codo para materiales y herramientas pequeas. Para trabajo pesado, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 15 a 40 cm abajo del codo para permitir un buen trabajo muscular de la extremidad superior.

6.1. Para la cuantificacin de los riesgos ergonmicos Cuando la presencia de riesgos ergonmicos se ha establecido, el grado de riesgo asociado con todos los factores deben ser evaluados. Para esto, es necesario la aplicacin de herramientas analticas de ergonoma y el uso de guas especficas. Herramientas de anlisis ergonmico Hay una gran variedad de herramientas para el anlisis ergonmico, estas se orientan frecuentemente a un tipo especfico de trabajo. Por ejemplo, manejo manual de materiales; o de una zona particular del cuerpo como la mueca, codo u hombro. Estas tcnicas tambin pueden variar en sus conclusiones, pueden dar prioridad al trabajo cuantificando las actividades asociadas con el aumento de riesgos de lesiones o de lmites de peso recomendados para levantar. El analista determina que tipo de evaluacin y tcnica es mejor para evaluar los riesgos de lesiones laborales basados en un conocimiento de las aplicaciones de determinada herramienta, gusto o facilidad por alguna de ella. Una buena tcnica puede ofrecer una buena aproximacin de los grados de riesgo. Variaciones en la fisiologa individual, historia de la lesin, mtodos de trabajo y otros factores que influyen en una persona para que presente una lesin. Adems, muchas

herramientas no se han probado adecuadamente para implementarlas y validarlas, esto refleja el avance y conocimiento cada vez mejor de la

ergonoma hacia aspectos ms difciles de encontrar en el trabajador y su puesto de trabajo. A despecho de estos comentarios, estas herramientas ergonmicas ofrecen un mtodo estndar de analizar razonable y objetivamente los riesgos de trabajo. Las tcnicas que siguen son entre muchas de las mas tiles y que han demostrado su efectividad en la evaluacin de riesgos:

RULA - Rapid Upper Limb Assessment. Evaluacin rpida de miembros superiores, para investigar los riesgos de trauma acumulativo como la postura, fuerza y anlisis del uso de msculos.

OWAS - Ovako Working posture Analysis System. Analiza como prioridad a la postura y la carga.

Evaluacin de Drury para movimientos repetitivos. Analiza la postura, repeticin e incomodidad que el trabajador presenta al realizar movimientos de alto riesgo.

Observacin y anlisis de la mano y la mueca. Cuantifica las extensiones asociadas con factores de riesgo de agarre de los dedos, fuerzas grandes, flexin de mueca, extensin, desviacin ulnar; presin sobre herramientas y uso de objetos con la mano.

Modelo de fuerza compresiva de Utah. Evala los riesgos de la espalda baja en un tiempo de una tarea de carga basada en la compresin de discos lumbares.

Modelo del momento del hombro. Evala el riesgo del hombro en una carga comparando el momento de la capacidad individual.

Guas prcticas de trabajo NIOSH (1981). Evala los riesgos de carga basados en los parmetros de NIOSH.

Ecuacin revisada de carga de NIOSH (1991). Evala los riesgos de trabajo con cargas basado en los parmetros de NIOSH.

Modelo metablico de la AAMA. Evala los riesgos de la carga fsica de una tarea.

Anlisis antropomtrico. Determina las dimensiones apropiadas al puesto de trabajo para varios tamaos del cuerpo.

Anlisis detallado por Checklist para estaciones de trabajo de computacin.

Gua para evaluacin de riesgos de trabajo ambientales Hay una fuerte relacin entre las condiciones de riesgo entre el ambiente y las lesiones del trabajador. Las guas de herramientas analticas se han desarrollado por las sociedades profesionales y utilizadas para determinar el grado de riesgo. Las guas para cada riesgo ambiental presentan mtodos para medir evaluar las condiciones ambientales. Las sugerencias de control se hacen frecuentemente. Las guas categorizadas por las condiciones de riesgo incluyen:

estrs al calor. Normas ACGIH de los valores lmites de sustancias qumicas, agentes fsicos e ndices de exposicin.

Estrs al fro. Normas ACGIH de los valores lmites. Vibracin por segmentos. Normas ISO 5439 (1986). ANSI S3.34 (1986).

Vibracin de todo el cuerpo. ISO 2631 (1974). Iluminacin. Normas de Higiene y Seguridad STPS. Ruido. Normas de Higiene y seguridad STPS. OSHA Standard 29 CFR 1910.95.

Conclusin Como puede notarse, el campo de la ergonoma es bastante amplio, debe seguirse trabajando en investigaciones aplicadas en las lneas de produccin, para que los objetivos de la ergonoma puedan alcanzarse. Es necesario que las empresas otorguen facilidades de investigacin y apoyos. Cuando se aplican adecuadamente ahorran muchos riesgos y econmicamente es rentable. Con ello pueden darse lmites de carga o frecuencia de movimientos de los trabajos que provocan mayores problemas, de tal manera que existan guas ergonmicas en nuestro pas al respecto, no obstante que en la reglamentacin de higiene y seguridad existe ya un artculo relativo a los aspectos ergonmicos, an falta mucho por desarrollar. El termino diseo centrado en el usuario hace referencia a una metodologa aplicada al diseo con el objetivo de obtener beneficios en el proceso de

desarrollo, el objeto y el usuario, que al interrelacionarse adecuadamente permiten proporcionar al usuario una experiencia mas satisfactoria, en la que han sido reconocidas las caractersticas biopsico-sociales a travs de

participacin activa en el desarrollo del diseo, lo que lo hace centrado en el usuario. La ergonoma por tanto siempre ha llevado a cabo sus anlisis con sistemas centrados en el usuario.

BIBLIOGRAFIA

Apud, E., Bostrand, L., Mobbs, Y. y B. Strehlke (1989). Guidelines on ergonomic study in forestry. Ed.: Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), Ginebra.

Apud, E. y Valds, S. (1995). Ergonomics in Forestry: The Chilean Case. Ed.: Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), Ginebra. Murrel, K.F.H. (1969). Ergonomics. Ed.: Chapman and Hall, Inglaterra. Zander, J. (1986). Introduction to Ergonomics. Documentos del Curso Internacional de Ergonoma, Wageningen. Cadena Hernndez, Carlos Ral. Reporte de Investigacin: Diseo Industrial y Ergonoma. Editorial Universidad Autnoma Metropolitana. Mxico 1981. ISBN 968-597-338-5

Chamorro Koc, Marianella. Ergonoma para el Diseo de Productos. Editorial Pontificia Universidad Catlica del Per. Per. 2001. Flores, Avla, Espinoza, Crcamo, Gamboa y Gonzlez. Diseo y Usuario: Aplicaciones de la Ergonoma. Editorial Designio. Mxico. 2007. Fernndez Jeffrey E. and Marley Robert J. Applied Occupational Ergonomics. Editorial IJIEP. USA. 2007 Dusteler Jun C. Diseo Centrado en los Usuarios: Artculo de Investigacin. Revista Digital InffoVis.Net 2000. Madrid Jun, Lom Javier, Macas Luis, Soto Ludovico. Ergonoma en el Diseo Industrial. Editorial UACJ, Mxico (en proceso de edicin y publicacin). 2008

Michel Rachel. Presentation: Lean Ergonomics. USA. MARSH Co. 2008 Norman Donald. The Design of everyday things. Basic Books Editors. USA. 2002