GESTO DE EVENTOS: ESTRATGIAS DE MERCADO TURSTICO EM TUBARO (SC)

Raquel Roberg da Silva Acadmica do Curso de Ps-Graduao MBA em Gesto de Negcios da UNISUL

RESUMO

Eventos so atividades que contribuem para manter a opinio pblica favorvel, objetivo de toda regio que deseja se estabelecer no mercado. Porm, isso somente possvel quando existe uma gesto estratgica de eventos. Tubaro (SC), por sediar uma das maiores universidades do Estado, a Unisul, a cidade recebe inmeros visitantes decorrentes de eventos e outras atividades em mbito acadmico, social e cultural, o que acaba contribuindo direta ou indiretamente com o desenvolvimento econmico e turstico da regio, ao mesmo tempo em que amplia e incentiva a divulgao cientifica. No entanto, preciso conhecer como est a estrutura da cidade para receber esses participantes. Com base nesta situao pr-existente, o objetivo desta pesquisa estudar a importncia da Gesto de Eventos como estratgias de mercado turstico em Tubaro (SC). O estudo realizado trata-se com base em uma pesquisa exploratria, com carter qualitativo. Para a fundamentao terica ser utilizada a pesquisa bibliogrfica e para obteno dos dados da cidade e universidade, ser utilizada uma pesquisa documental. O estudo mostrou que a cidade precisa criar um portflio com propostas de produtos tursticos de valor agregado, necessitando tambm de um envolvimento ativo entre universidade, empresrios e rgos governamentais.

Palavras chaves: Gesto. Estratgia. Eventos. Turismo.

1 INTRODUO

O mercado de eventos um mercado conhecido, mas pouco explorado pelo fato de as organizaes desconhecerem a abrangncia desta rea. Rocha (1993, p. 14) afirma que as pessoas que se deslocam para participar de um congresso ou exposio, por exemplo, geralmente aproveitam a ocasio para passeios e compras, o que favorece a utilizao mais ampla dos bens, atrativos e servios da cidade. Eventos so atividades que contribuem para manter a opinio pblica favorvel, objetivo de toda regio que deseja se estabelecer no mercado. A regio de Tubaro, situada entre a serra e o mar, possui inmeros lugares a serem explorados turisticamente. Alm disso, por abrigar uma das maiores universidades do Estado, a Unisul, a cidade

recebe inmeros visitantes decorrentes de eventos, cursos, e outras atividades em mbito acadmico, social e cultural, o que acaba contribuindo com o desenvolvimento do potencial econmico e turstico da regio, ao mesmo tempo em que amplia e incentiva a divulgao cientifica. Assim, objetivo desta pesquisa estudar a importncia da Gesto de Eventos como estratgicas de mercado turstico em Tubaro (SC), contribuindo para o desenvolvimento local e regional. Para realizar este estudo, foi realizada uma pesquisa bibliogrfica para compreender o que Gesto Estratgica de Eventos e suas implicaes; e tambm uma pesquisa documental para conhecer as atraes tursticas da cidade de Tubaro e as condies de infraestrutura da cidade para receber seus visitantes e os aspectos polticos, econmico, cientficos, culturais e industriais que possam ampliar os interesses dos participantes. Por fim, apresentar um projeto de evento realizado pela Universidade que contribui para o mercado de eventos em Tubaro.

2 FUNDAMENTAO TERICA

2.1 CONCEITUANDO EVENTO

A relevncia que o tema eventos adquiriu notria, tendo em vista o prprio conceito atribudo a ele. Pelo dicionrio Aurlio (1995, p.281), traz que evento acontecimento. Porm, segundo Britto e Fontes (2002, p. 20), evento Muito mais que um acontecimento de sucesso [...], o evento a soma de esforos e aes planejadas com o objetivo de alcanar resultados definidos junto ao seu pblico-alvo. Os autores ainda complementam a definio de eventos como ao profissional que envolve pesquisa, planejamento, organizao, coordenao, controle e implantao de um projeto, visando atingir o seu pblico-alvo com medidas concretas e resultados projetados. Com essa nova definio, percebe-se que esses novos conceitos atribudos, fazem com que o evento no seja apenas um mero acontecimento e sim, algo que d e cumpra os resultados estabelecidos, alm disso, ele passa a ser a partir dessas definies, um negcio, capaz de contribuir significativamente com a economia. Passando de ao operacional para uma ao estratgica. Sendo inclusive a ncora da economia em muitas regies. Dimenses que em tempos atrs era impensvel. Brito e Fontes (2002) colocam que eventos podem ser classificados por rea artstica, cientfica, cultural, educativa, poltica, turstica, beneficente, cvica, empresarial, lazer, social, desportiva e religiosa.

2.2 GESTO DE EVENTOS: ESTRATGIA DE MERCADO TURSTICO

Segundo dados da SANTUR (2009), 44,75 % das viagens realizadas no perodo de julho de 2008 a julho de 2009, foram motivadas por negcio. O

Plano de Marketing Turstico de Santa Catarina 2020 (2010, p.18), salienta que o Brasil um dos 10 destinos mais importantes na realizaco de congressos internacionais das mais diversas reas e est includo no circuito mundial de eventos excepcionais. Esses dados, nos mostram que rea de eventos est se fortalecendo muito no Brasil e em Santa Catarina. De acordo com Britto e Fontes (2002) a realizao de eventos proporciona aos profissionais alm de socializao de informaes, tecnologias, debate, lanamento de um novo produto, promove a interao de indivduos, contribuindo para o fortalecimento de relaes, sociais, industriais, culturais e comerciais, e tambm a gerao de deslocamento e visitao. Vrias cidades tem estrutura suficiente para receber grandes eventos. Possuem rede hoteleira satisfatria, grandes centros de eventos, timos restaurantes, espao de lazer entre outros atrativos. Essas cidades sempre almejam sediar grandes eventos, pois sabem que os participantes desses eventos, tornam-se turista, pois fazem compras, refeies e passeios, deixando aplicado ali seu dinheiro e consequentemente ativam a economia local. O turismo mobiliza toda uma cidade e regio, sendo este capaz de gerar emprego, melhorar a infraestrutura. Tomazzoni (2003 apud ALBUQUERQUE, 2004, p.32), salienta que os eventos, no importando a sua natureza, devem ser considerados como geradores significativos de riquezas, tanto tangveis, quanto intangveis, para a cadeia produtiva do local, por parte das lideranas polticas e, principalmente das lideranas empresariais. J para Kolter e Rein (1995 apud ALBURQUERQUE, 2004, p.32), o turismo baseado em eventos tornou-se um componente fundamental dos programas de atrao turstica. Os lugares pequenos ou rurais geralmente comeam com um festival ou outro tipo de evento para definir sua identidade . Tomazzoni (2003 apud ALBUQUERQUE, 2004, p.32), ratifica ainda que o desenvolvimento do binmio eventos-turismo, em uma economia de livre mercado, s possvel em um ambiente favorvel ao empreendedorismo, o qual deve conjugar os fatores culturais, tecnolgicos, polticos e econmicos . Trabalhar a gesto de eventos algo inovador e empreendedor. A cada ano esta era se fortalece ainda mais e os empreendedores perceberam esse nicho do mercado. O que antes era feito por qualquer pessoa que no estivesse no mercado de trabalho, hoje existem vrias empresas especializadas em promover eventos. Os congressos, seminrios, palestras, exposies, conferncias, fruns, semanas, jornadas, workhops, oficinas, feiras e afins, atuam na difuso tcnico-cientifico, acelerando o desenvolvimento das categorias profissionais e ao mesmo tempo so relevantes para o mercado turstico, estabelecendo uma eficcia comercial entre prestadores de servios, comprador e cliente. Sendo a rea de eventos capaz de aquecer a economia, necessrio, no entanto, que esta rea tenha uma profissionalizao, pois o sucesso depende da qualidade de todos os setores envolvidos. Assim, quando um evento atinge seus objetivos com sucesso, ele ultrapassa o espao local pensado, para contribuir com o desenvolvimento de toda uma regio. No entanto, percebe-se que uma das principais dificuldades para um maior desenvolvimento da rea de eventos a ausncia de uma gesto adequada.

Para se ter uma gesto eficiente de um evento, preciso verificar as estratgias planejadas para dar o resultado de negcios esperado. A empresa proponente do evento espera que os resultados estratgicos sejam alcanados, bem como impactem em seus resultados financeiros. Para isso importante a gesto do evento. Ferreira e Wada (2010, p.33) colocam que, no inicio da dcada de 1990, a gesto estratgica de viagens corporativas passa a influenciar as viagens em grupo e eventos. [...]. Os pioneiros na aplicao do conceito foram as grandes organizaes, com extensa fora de vendas e diversas linhas de produtos, como as indstrias farmacuticas e as empresas de tecnologia (TI) que tipicamente faziam centenas de eventos ao ano. A partir da, foi necessrio evoluir tambm nas prticas de gesto da rea, foi necessrio ter estratgias de mercado. Para que isso ocorra, Ferreira e Wada (2010) apontam que necessrio desenvolver um Programa Estratgico de Gesto de Eventos- PEGE, tambm conhecido em ingls como SMMP (Strategic Meetings Management Program). Ferreira e Wada (2010, p.34) corroboram ainda que desenvolver um PEGE requer a elaborao de um plano estratgico e de implantao. Para desenvolver este plano, os autores afirmam que necessrio desenvolver cinco passos que so: definir, mensurar, analisar, construir e implantar. Cada organizao pode escolher a forma de implantar seu planejamento estratgico de gesto de eventos, mas o mapa apresentado abaixo por Ferreira e Wada (2010) apud NBTA (2008), trata-se dos componentes necessrios para ter uma implantao do PEGE com sucesso.

Fonte: Ferreira e Wada (2010, p.40) apud adaptado de NBTA (2008).

Segundo Ferreira e Wada (2010, p.47) quando uma empresa decide implantar um Programa Estratgico de Gesto de Eventos, torna-se necessrio realizar um realinhamento de sua cultura corporativa, no que diz respeito analise e avaliao de processos internos, que em muitas ocasies encontramse fragmentados e, consequentemente, pouco mensurveis e/ou, at mesmo, frgeis no poder de negociao. Para que se tenha uma PEGE, necessrio uma mudana cultural corporativa. Essa mudana de cultura de total relevncia para a implantao do PEGE. Esta cultura precisa estar internalizada para que o programa possa acontecer na prtica.

Ferreira e Wada (2010), salientam ainda que necessrio que outros aspectos estratgicos sejam observados para que o PEGE alcance o resultado pleno. Nestes aspectos podemos citar a poltica de eventos, que ajudar para que a organizao compreenda onde quer chegar; as tecnologias apropriadas para atender o programa, bem como conhecer seus stakeholders internos e externos que impactam direta ou indiretamente no programa; e saber o retorno sobre investimento ROI aplicado. Este ltimo, segundo Philliphs; Myhll e McDonoug (2008), o momento em que os benefcios monetrios do evento so comparados com os custos para promov-lo. a relao entre custos e benefcios. notrio que a implantao de um programa de gesto estratgica de eventos em uma organizao, a preocupao com o retorno sobre o investimento, vem ao encontro da profissionalizao dessa rea, cujo mercado est cada vez mais em ascenso. O turismo uma rea que est se beneficiando diretamente das aes desenvolvidas por este mercado de eventos. A rea turstica v nos eventos uma forma de suprir as necessidades de desenvolvimento econmico. O mercado de evento o responsvel por boa parte das ocupaes de hotis, restaurantes, espaos de entretenimento, comrcio e meios de transportes em pocas de baixa demanda. Por isso, ao se pensar em um projeto ou programao de evento, deve-se trabalhar todos os aspectos estratgicos mencionados anteriormente e buscando sempre, aes que dinamizem economicamente o municpio que est sediando tal evento. Esta preocupao faz com que o prprio municpio se envolva em propor polticas e projetos que atentam as demandas dos proponentes do evento, promovendo um comprometimento da cidade com a rea turstica e logo com o pblico oriundo do evento. Pea (2010) ressalta que Os Eventos so, ento, no Brasil de 2010, um poderoso instrumento para o desenvolvimento da Economia em seu conjunto. O setor de evento apontado como o setor que contribui significativamente com o retorno econmico e social para a cidade que o sedia. Ele vai alm da cidade sede, uma vez que suas necessidades muitas vezes abrangem as empresas do seu entorno. Impulsionado a economia da regio inserida no contexto. O turismo se beneficia com a promoo de eventos. Rocha (1993, p. 14) afirma que as pessoas que se deslocam para participar de um congresso ou exposio, por exemplo, geralmente aproveitam a ocasio para passeios e compras, o que favorece a utilizao mais ampla dos bens, atrativos e servios da cidade. Afirma ainda que esta utilizao aumenta o consumo e o lucro do ncleo no perodo de baixa estao, e estabiliza o seu faturamento, equilibrando o mercado turstico. Rocha (1993) corrobora que os eventos so importantes para as cidades porque trazem os seguintes benefcios: a) criam oportunidades de viagens; b) ampliam o consumo e em conseqncia o lucro no ncleo receptor; c) permitem a estabilidade dos nveis de emprego do setor turstico e,

d) promovem indiretamente o ncleo receptor. Para que esta cadeia produtiva ocorra, necessrio sinergia entre todos os envolvidos. importante a cooperao de organizaes, fundaes, empresas do setor privado e principalmente, do poder pblico.

3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

O estudo realizado trata-se com base em uma pesquisa exploratria, com carter qualitativo, pois o objetivo estudar a importncia da Gesto de Eventos como estratgias de mercado turstico em Tubaro (SC). Segundo Casagrande (2011, p.5), pesquisa exploratria tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, para torn-lo mais explcito. Para a fundamentao terica, ser utilizada a pesquisa bibliogrfica, que Casagrande (2011, p.8), salienta que a pesquisa bibliogrfica procura explicar um problema a partir de referncias tericas publicadas e comentadas. [...] busca conhecer ou analisar as contribuies culturais ou cientficas do passado existentes sobre determinado assunto [...]. Para conhecer as atraes tursticas da cidade de Tubaro e as condies de infraestrutura da cidade para receber seus visitantes; analisar os aspectos polticos, econmico, cientficos, culturais e industriais que possam ampliar os interesses dos participantes; ser utilizada a pesquisa documental. Segundo Neves (1996, p.4), a pesquisa documental constituda pelo exame de materiais que ainda no receberam um tratamento analtico ou que podem ser reexaminados com vistas a uma interpretao nova ou complementar.

4 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS

Para o processo de anlise necessita-se primeiramente dos dados da cidade de Tubaro e tambm da Unisul para conhecer as estrutura da cidade e os nmeros de visitantes gerados com os eventos da universidade, que sero apresentados a seguir.

4.1 A CIDADE DE TUBARO

Criada em 27 de maio de 1870, a cidade de Tubaro est localizada entre a serra e o mar, na regio sul de Santa Catarina. Cortada pelo Rio Tubaro e tambm pela BR 101, est a 140 km ao sul de Florianpolis (SC) e a 336 km ao norte de Porto Alegre (RS). Segundo dados do Censo 2010, a cidade de Tubaro conta com aproximadamente 97 mil habitantes. Sua economia voltada ao comrcio, agropecuria e industria cermica. a cidade que abriga uma das maiores universidade de Santa Catarina, a Unisul. Conta ainda com estncias termais.

4.1.2 Aspectos polticos, econmico, cientficos, culturais e industriais da cidade A cidade de Tubaro fica a 30 km do aeroporto de Jaguaruna, 57 km do Porto de Imbituba, 135 km da capital, Florianpolis e 243 km de Lages. Polo regional e uma das 15 maiores economias do estado de SC, Tubaro ostenta indicadores positivos e nmeros que impressionam. O Produto Interno Bruto per capita de R$ 16.975,00 supera o ndice nacional. No que se refere ao recorte setorial, o segmento do comrcio o mais representativo em nmero de empresas. Tubaro possui 32 agncias de turismo, 12 locadoras de veculos, 658 bares, confeitarias e lanchonetes, 13 hotis e similares e 8 supermercados e 1 shopping. Dos 13 hotis, 1.145 leitos so disponibilizados, sendo que trs so na zona rural. Em Tubaro, o nmero de empresas no comrcio representa o maior setor na economia. So 2.731 empresas registradas, conforme dados da Secretaria da Fazenda de Tubaro, de janeiro de 2010. Em segundo lugar vem as empresas de prestao de servios. Os dois setores geram 67,7% do PIB municipal, o que significa a participao em R$ 1,1 bilho j que a Cidade Azul teve um PIB de 1,6 bilho em 2010 (ANURIO ECONMICO, 2011). Instalado s margens da BR 101, junto ao acesso norte da cidade, o Centro Comercial Tubaro tem 40 lojas que vendem produtos com preos de fbrica, alm de restaurante e lanchonetes. O local recebe cerca de 32 mil visitantes. Shopping referncia entre Porto Alegre e Florianpolis. O Farol Shooping, tornou-se um polo de compras, lazer e entretenimento. Tubaro e regio, pode tambm contar com a Feincos Feira da Indstria, Comrcio e Servios de Tubaro. Sediada no Centro de Convenes e Exposies de Tubaro (Cecontu), o evento uma vitrine para a cidade. Voltada para os negcios, a feira atrai tambm o pblico com grandes shows. Tubaro conta com a construo de uma Arena Multiuso. Obra que j est em andamento, a Arena Multiuso um espao de 10.229, 40 m, onde ser instalado um teatro com capacidade para quase 900 pessoas, quadra poliesportiva com espao para cinco mil participantes sentados ou 7,5 mil pessoas em p, palco interno, caf/bar, quatro salas para eventos, palco externo, e dependncias como vestirios, cozinha, arquibancadas e rea de circulao. Esta construo contribuir no fortalecimento da cidade para sediar eventos de maior porte, podendo competir com outras cidades.

4.1.2.1 Atraes tursticas da cidade de Tubaro

A populao local e os turistas podem observar cerca de 40 monumentos, edificaes, ambientes naturais, e outros atrativos. A cidade Azul cortada por um dos mais belos rios do Brasil. Rio que empresta nome ao municpio. Margeado por rvores frondosas, o Rio Tubaro uma atrao

parte. Todo o permetro urbano cortado pelo rio que faz um belo traado pela cidade. A cidade de Tubaro possui os seguintes pontos tursticos (ANURIO ECONMICO 2010-2011): a) Passeio Turstico Ferrovirio: vages antigos e locomotivas a vapor Maria Fumaa, com passeios tursticos s cidades de Imbituba, Laguna, Jaguaruna, Cricima e Urussanga. b) Centro Municipal de Cultura - CMC: localizado no centro da cidade, na Praa Walter Zumblick, o CMC abriga o museu Willy Zumblick, abriga tambm fotos histricas de Tubaro. Sedia neste espao a Biblioteca Pblica Olavo Bilac. Funciona tambm neste espao, galeria de exposies temporrias, salas de trabalhos educativos, ateli. c) Museu Willy Zumblick: espao de exposio permanente de parte do acervo do artista tubaronense Willy Zumblick. d) Museu Walter Zumblick: situado no espao Integrado de Artes possui em seu acervo artefatos encontrados na regio em stios arqueolgicos das pertencentes s culturais Guarani, Xokleng, Caador- coletor e Sambaquieira, alm de animais empalhados da fauna local. e) Museu Ferrovirio de Tubaro: um dos poucos museus do gnero no Brasil e nico em Santa Catarina, o museu Ferrovirio preserva a memria da Estrada de Ferro Dona Thereza Christina, expondo locomotivas a vapor e vages vindo da Inglaterra, Alemanha, Estados Unidos e da Antiga Tchecoslovquia no perodo de 1912 a 1956. f) Casa Huberto Rohden: mais conhecida como Casa da Cidade, o palacete localizado no centro da cidade, foi construdo em 1897 para uso residencial do Coronel Joo Cabral de Mello. Sua arquitetura em estilo neoclssico lembra os antigos casarios portugueses. Tombado como patrimnio histrico cultura do municpio, recebe o nome do filsofo tubaronense Huberto Rodhen g) Morro da Antena: mirante natural com vista da cidade, das praias e da Serra Geral. h) Estncia Termal de Rio do Pouso: estncia de guas termais que oferece balnerios com banheiras individuais e piscina, passeios a cavalo pelos campos que circundam o local. i) Estncia Termal da Guarda: o grande atrativo sua gua termal utilizada com finalidades teraputicas. j) Catedral Diocesana: Com linhas arquitetnicas modernas, tem ao seu lado a Torre da Gratido, monumento erguido em homenagem aos esforos aplicados por todos que ajudaram a cidade aps as cheias do rio Tubaro, em 1974.

4.2 A Unisul

A Unisul teve sua origem em 1964, em Tubaro, como uma Universidade Comunitria, sem fins lucrativos. Com sede e foro em Tubaro, Santa Catarina, a Unisul tem uma estrutura multicampi, atuando em Tubaro, Ararangu (1992), Palhoa (1996) e Florianpolis (2002). Alm do ensino presencial, mantm, desde 2003, uma forte atuao na modalidade de ensino a distncia, com ofertas simultneas. No ensino, conta com cerca de 25 mil alunos, distribudos em mais de 50 cursos de graduao, ps-graduao e ensino a distncia, todos com autorizao do MEC. Esto enumeradas como funes da Unisul o ensino, a pesquisa e a extenso, e se integram neste processo: a formao humana, cientfica e tcnico-profissional da comunidade universitria que a compe; a promoo da cultura; e a criao, o desenvolvimento e a difuso da tecnologia, prioritariamente da regio em que est situada. (UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA, 2012) Em 2010, a Unisul realizou somente em Tubaro 1981 eventos. Dentre eles, esto Mostras, Festivais, Workshops, Congressos, Seminrios, Palestras, eventos acadmicos, esportivos, culturais entre outros, para a comunidade interna e externa, abertos para participao no mbito nacional e internacional. No se tem registrado o nmero de pblico participante no ano de 2010, mas estima-se que seja superior a 35 mil participantes, utilizando como base dados de 20092 uma vez que o nmero de evento neste ano foi de 108. Alm dos eventos realizados pela Unisul, a Universidade recebeu em 2010, 96 alunos e professores oriundos de diversas partes do mundo para intercambio na Unisul. Em 2008 foram 29 e em 2009 foram 55 intercambistas. Tendncia de crescimento ainda maior, tendo em vista novas parcerias firmadas entre a e universidades do exterior. O Anurio Econmico de Tubaro 2010-2011, publicado pelo NOTISUL 3 em 2011 (p. 72) ratifica a importncia da Unisul para a regio Tubaro onde fica a sede, o que lhe rendeu o ttulo de cidade universitria, destino certo de acadmicos vindos de diversas partes do Brasil, fato que movimenta a economia regional. Atualmente a Unisul, conta com 4 auditrios com capacidade mdia para 150 pessoas cada, um Espao de Intregado de Artes, com estrutura de som, palco e camarins, com capacidade para 865 pessoas, alm de vrias salas para reunies, encontros de at 50 pessoas.

4.3 Anlise dos dados

Tubaro tem a prestao de servio como o segundo maior setor da economia local, o que nos leva a acreditar que muitos dos prestadores de

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Fonte: Relatrio de Atividades UNISUL, 2010. Fonte: Relatrio de Atividades UNISUL, 2009. 3 Jornal de circulao na regio Tubaronense.

servios so envolvidos na realizao de um evento, seja ele de pequeno, mdio ou grande porte. No entanto, para que a rea de evento seja vista como uma estratgia turstica importante que se tenha um excelente planejamento estratgico. Neste planejamento, alm dos fatores primordiais j citados neste artigo, de extrema importncia envolver empresas, rgos governamentais e instituies, para que todos possam compreender a dimenso deste e assim, receber bem os participantes, que se bem atendidos, acabam se tornando os turistas da cidade e regio durante o perodo de realizao. No Ranking da FIRJAN4, com as 100 melhores cidades do Brasil para se morar, a cidade de Tubaro ficou em 56 posio, sendo considerada uma tima cidade para viver. Cercada pela serra e pelo mar, com clima ameno, dispe de infraestrutura satisfatria e de belezas naturais como as guas termais. Porm, mesmo sendo considerada uma das 100 melhores cidades do Brasil para morar e contanto com belezas naturais como as estncias termais, para entrar e se consolidar no mercado de eventos como uma estratgia de mercado turstico, necessrio investir mais na infraestrutura da cidade para poder competir com cidades de maior porte e que dispem de melhor infraestrutura e diversidades de espaos como auditrio, salas e arenas, servios de alto padro e qualidade.

5 CONCLUSO

notrio que o mercado de evento contribui significativamente com a economia, gerando empregos e desenvolvimento. Esta rea envolve, no apenas a infraestrutura turstica, mas todo um mercado necessrio para atend-la, como por exemplo, empresas de logsticas, sonoplastia, decorao, grficas, prestadores de servios. Esse envolvimento impulsiona a economia local e regional. Os nmeros de participantes em eventos na Unisul mostram que a Universidade tem contribudo bastante com a cidade. No entanto, entre promover o evento e fazer com que os participantes se tornem os turistas, necessrio um envolvimento ativo com os empresrios e rgos governamentais. Sugere-se a criao de um portflio com propostas de produtos tursticos de valor agregado, combinados com diferentes formas de acesso e meio de transporte, integrando cidades, e inclusive na prpria cidade, fortalecendo assim a imagem da cidade e regio. A cidade precisa tambm, ter um posicionamento mais competitivo, definindo a personalidade do seu produto turstico. Assim, cria-se o desejo de
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A Federao das Indstrias do Rio de Janeiro fez um levantamento de dados e comparou informaes sobre educao, sade, renda e emprego (gerao e salrios mdios de empregos formais) de todos os municpios do pas e com os dados levantados criou o ndice Firjan de Desenvolvimento Municipal (IFDM), e assim foi possvel criar o Ranking com as 100 melhores cidades do Brasil para se morar. Porm no implicam neste estudo, o ndices de violncia.

conhec-los e faz com que os participantes do evento cobicem permanecer mais tempo na cidade para usufruir de tudo o que ela pode oferecer e posteriormente voltar com suas famlias ou at indicar a cidade para amigos. Em anexo, um dos projetos de evento elaborado e executado no ano de 2011 pela Universidade do Sul de Santa Catarina, com abrangncia estadual que contribui para o mercado de eventos.

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