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MARKETING SUSTENTÁVEL
Santos
2008
MAURO BAPTISTA FILHO
MARKETING SUSTENTÁVEL
Santos
2008
Baptista Filho, Mauro, 1959-
B223m Marketing sustentável / Mauro Baptista Filho. –
2008.
46 f. : 30 cm.
MARKETING SUSTENTÁVEL
BANCA EXAMINADORA:
___________________________________________________________________
Nome do examinador: Fábio Pereira Ribeiro
Titulação: Prof. Ms. em Administração.
Instituição: UNIMONTE - Centro Universitário Monte Serrat.
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Nome da examinadora: Renata Alcalde Pereira Carvalho Miranda
Titulação: Prof. Ms. em Comunicação.
Instituição: UNIMONTE - Centro Universitário Monte Serrat.
Reconheço que sem Deus nada seria possível. A Ele toda a Glória.
MARKETING SUSTENTÁVEL.
RESUMO.
ABSTRACT.
2. MARKETING E SUSTENTABILIDADE.
Para que o produto seja fascinante é primordial que ele seja autêntico. O
desejo dos consumidores pela autenticidade é tanto que por isso os programas chamados de
“reality show” estão fazendo tanto sucesso. As pessoas buscam coisas verdadeiras, autênticas,
mas, para conseguir isso existem cinco caminhos a percorrer (LEWIS e BRIDGES, 2004). O
primeiro é dar lugar de origem ao produto como os vinhos franceses. Se o produto ou serviço
tiver um bom lugar de origem a marca estará na frente da concorrência. O segundo é situar o
produto no tempo como por exemplo, as músicas dos anos 70.
A marca deve saber escolher a ação que tenha ligação direta à empresa.
Outra questão é que todos da empresa devem estar envolvidos na estratégia para dar maior
credibilidade á marca.
Assim, as marcas que adotarem uma causa terão mais aceitação no mercado
e o consumidor, com certeza, comprará mais esses produtos.
Com a chegada do século 21, fica cada vez mais evidente que a integração
de questões sociais e de práticas de negócio não será apenas um modismo dos anos 90, mas o
início de um caminho que mostra como as empresas se relacionarão com associações ou
causas sociais, através de alianças estratégicas, para posicionar suas organizações e marcas
para o futuro.
Numa época em que as empresas vivem numa extrema competição pelo
consumidor, onde produtos e serviços estão cada vez mais se tornando commodities, inovação
e diferenciação são temas cada vez mais presentes na vida dos executivos de marketing, que
percebem que o desenvolvimento de estratégias emocionais e éticas, aliadas às tradicionais
formas de impacto racional de comunicação da marca, podem fazer a diferença não apenas na
cabeça do consumidor, mas também em seu coração e na sua alma.
4. O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL.
LUCRO X SUSTENTABILIDADE.
Este é um tipo de ação que pode ser realizada, todavia alguns produtos e
serviços podem ser produzidos e comercializados de forma altamente padronizada, o que
favorece ações de estratégia centralizada. Um exemplo disso está voltado as máquinas
fotográficas de 35mm de uma determinada marca, que possuem especificações que as
capacitam para serem comercializadas em qualquer lugar do mundo sem sofrer nenhum tipo
de adaptação. Isso facilita também um outro aspecto importante – a comunicação.
Sabe-se que nenhum setor, de nenhum país, conseguirá manter seus clientes
se não for capaz de conservar a liderança na oferta de um valor maior a compradores globais.
Uma organização poderá economizar muito em comunicação e embalagens se conseguir criar
uma marca global, ou pelo menos uma com elementos europeus, devido a grande
disseminação destes turistas por todo mundo, que poderão reconhecer a marca e os produtos
onde estiverem.
Para garantir uma sobrevivência em longo prazo, de empresas e de pessoas no planeta em que
vivemos, teremos que enfrentar desafios impostos pela cultura da sociedade. Isso é uma
questão que se apresenta às populações e empresas de todos os portes regidas pelo Marketing.
POLUIÇÃO.
A grande diferença, no caso, é que esses são exigidos por lei, por causa da
toxidade de componentes usados na fabricação. A interface e outras empresas já fazem isso
voluntariamente se credenciando ao Marketing de ecoeficiência.
5 NOVAS TENDÊNCIAS.
O planeta está cada vez mais verde e entendemos que ele não quer esmolas
ou pequenos atos de caridade. Ele quer menos desigualdades e mais limpeza.
Sem essas bases primárias e outras mais que podemos elencar na área da
comunicação, é fator determinante para que consigamos promover a transformação que o país
e as futuras gerações precisam conquistar.
CONSIDERAÇÕES FINAIS.
Percebe-se então, pelo estudo feito que realmente o marketing tem uma forte
relação com o tema, reforçando a premissa de que as empresas podem obter resultados ao
investirem na questão ambiental e social. Justifica-se o aumento de campanhas de marketing
voltadas para a sustentabilidade, mas que muitas vezes não dão resultados satisfatórios.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS.
AAKER, David. Como construir marcas líderes. São Paulo: Futura, 2000.
AAKER, David. Criando e administrando marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996.
ASHLEY, Patrícia Almeida. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo:
Saraiva,2003.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998.
KOTLER, Philip e KELLER, Kevin. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Prentice
Hall, 2007.
KOZEL, Jose Junior. Top do Marketing Brasileiro, O. São Paulo: Editora Scipione, 1997
LEWIS, David e BRIDGES, Darren. A alma do Novo Consumidor. São Paulo: Editora M.
Books: 2004.
VAZ, Gil Nuno. Marketing institucional: o mercado de idéias e imagens. São Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 1995.
REFERÊNCIAS.
www. planetasustentavel.abril.com.br/sustentabilidade, disponível em 12/12/2008