Sunteți pe pagina 1din 14

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

PROIECT MARKETING

Analiza pieei parfumurilor

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

CUPRINS

I.

Produsul
1. 2. Scurt istoric al produsului la nivel mondial si naional Gama sortimental existent pe piaa parfumurilor . Prezentarea principalilor ofertani Volumul vnzrilor Evaluarea repartiiei vnzrilor pe ofertani. Cotele de piaa Elementele care individualizeaz cele mai importante mrci

II.

Analiza ofertei
1. 2. 3. 4.

III.

Analiza cererii
1. 2. 3. 4. 5. Definirea unitii de consum, a unitilor de cumprare,a unitii de decizie Principalele segmente de pia i analiza acestora Stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum Capacitatea pieei Dezvoltarea pieei

IV.

Distribuia
1. 2. Tipuri de uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea ctre consumatori Modul de distribuie pe diferite mrci

V.

Preul
1. 2. Segmentele de pre cu identificarea principalelor mrci incluse in fiecare segment Variatia preului in ultimii 5 ani. Cauzele variaiei

VI.

Promovarea produsului
1. 2. 3. Modaliti prin care se face in prezent promovarea produselor Promovarea vnzrilor Principalele campanii publicitare desfurate de competitori in prezentul semestru colar si analiza adaptrii mesajului la segmentul int vizat

VII. VIII.

Previziuni asupra pieei


Bibliografie

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

I. Produsul 1. Scurt istoric al produsului la nivel mondial si naional Istoria parfumului se mpletete cu cea a omenirii: moned de schimb, protector mpotriva bolilor, poiune cu virtui divine, mesager galant, parfumul este n fiecare epoc un martor al unei societi i ne informeaz sensibil asupra modului n care particip n domenii precum comer, medicin, sacralitate. O lume fr parfum ar fi o lume fr istorie. Parfumeria, sau arta preparrii parfumurilor, a luat natere n Mesopotamia Antic i Egipt, i a fost rafinat n continuare de romani i peri. Primul chimist nregistrat a fost o femeie pe nume Tapputi, o preparatoare de parfumuri.. Ea apare menionat ntr-o scriere cuneiform atribuit mileniului 2 nainte de Hristos din zona Mesopotamiei. Medicul persian musulman Avicenna (cunoscut i ca Ibn Sina) a introdus procesul de extragere a uleiului din flori prin distilare, astzi aceasta fiind cea mai frecvent procedur. Pn la descoperirea lui Avicenna, parfumurile lichide erau amestecuri de uleiuri i sfrmate sau petale. Ambele materii prime i technologia de distilare au influenat semnificativ parfumeriile de vest i evoluia tiinific in acest domeniu. Aa cum se poate vedea din paginile Vechiului Testament, in Israel parfumurile si uleiurile au ajuns ca importuri din partea egiptenilor, deja devenit o marf foarte popular si cutat, bine pltit.Potrivit cercetrilor, se pare c israelitii, dei erau pstori i cultivatori, au deprins secretele fabricrii parfumurilor de la preotii egipteni. Nici in Noul Testament nu lipsesc referinele la parfumuri. Ne amintim scena n care Maria, sora lui Lazr, unge cu mir picioarele Mntuitorului sau cea n care trupul Lui este uns, potrivit ritualurilor de ingropciune ale vremii. Arta fabricrii parfumurilor a devenit cunoscut n Europa de Vest nca din 1221. n est, maghiarii au produs n 1370 un parfum din uleiuri parfumate, amestecate ntr-o soluie de alcool, la comanda reginei Ungariei, Elisabeta, parfumul fiind cunoscut sub numele Apa Ungariei. Arta fabricrii parfumurilor prosperat n perioada Renaterii n Italia, i n secolul al 16-lea, rafinamente italiene au fost luate n Frana, de Rene the Florentine (Renato il fiorentino), parfumeurul personal al lui Catherine de' Medici . Parfumul a aprut apoi in intreaga Europ, inclusiv in Romnia. Astzi ,industria parfumurilor este una dintre cele mai puternice, evolund in permanen, marcat de o puternic si dur concuren ntre productori, cu o pia mereu in cretere i noi si noi formule inventate in fiecare an.

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

2. Gama sortimental existent pe piaa parfumurilor Gama sortimental este un ansamblu omogen de produse, destinat satisfacerii aceleiai nevoi generice. Cnd o firm realizeaz un numr mare de produse, le regrupeaz n clase (familii) de produse, fiecare reprezentnd o gam distinct.Fiecare gam se compune dintr-un numr variabil de linii de produse apropiate alctuite, la rndul lor, din unul sau mai multe articole individuale, dezvoltate pornind de la un produs de baz, foarte atractiv (produs de apel) sau de nalt tehnologie (produs-fanion/de prestigiu). n domeniul parfumurilor, gama de mirosuri este reprezentat de prisma lui Henning. Aceasta sugereaz cele 6 mirosuri de baz reflectate n figura alturat. Mirosurile intermediare se afl pe laturile prismei. O alt clasificare a mirosurilor este cea a lui Zwaardemaker: eterice: fructe, cear de albine; aromatice: citrice, migdalate; balsamice: florale, vanilice; moscoambroziace: ambr, mosc; aliacee: acetilen, haloide; empireumatice: cafea prjit; caprilice: acidul caprilic; repulsive: narcotice; fetide: indol, scatol, mercaptan.

La crearea unui parfum se lucreaz aproximativ 3 ani. Toate parfumurile sunt soluii alcoolice, in compoziia crora intr uleiuri eterice parfumate.Eau de parfum conine de la 8 la 10 procente de esen aromat diluat cu alcool, eau de toilette doar 5-8 procente, iar eau de cologne abia 3-5 procente. In general, parfumurile conin intre 15-38 de procente de esen pur. De aici vine intensitatea i durata mirosului. In industria parfumurilor exista 6 tipuri principale de arome:florale sau dulci, puternice, proaspete,de mosc, lemnoase, orientale.
BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

Parfumurile cu arome dulci sunt foarte populare. Mirosul acestora se obine din parfumul a uneia sau mai multor flori. Exemple de mrci celebre de parfumuri florale: Chanel No. 22, LAir Du Temps by Nina Ricci. Parfumurile cu arome puternice sunt renumite pentru mirosul de prospeime pe care l degaj. Exemple de mrci celebre de parfumuri cu arome puternice: Lily Chic by Escada, Ralph Lauren Polo for Women i Tommy Girl. Parfumurile cu arom proaspt sunt recunoscute pentru aroma natural pe care o degaj. Printre mrcile celebre de parfumuri cu arom proaspt se numr: Calvin Klein Truth for Women, Poison by Christian Dior i Tommy Hilfiger. Parfumurile cu miros de mosc. Printre mrcile celebre de parfumuri cu arom de mosc se numr: Shalimar by Guerlain, LAminant by Coty i Dolce & Gabbana for Women. Parfumurile cu arom lemnoas sunt obinute din arome care conin pergamut, iasomie i muchi de copac. Exemple de mrci: Chanel No. 19; Envy Me by Gucci. Parfumuri cu arom oriental. Parfumurile cu arom oriental sunt obinute din mirosuri de animale i vanilie combinate cu miresme de flori sau copaci. Printre mrcile celebre de parfumuri cu arom oriental se numr: Emeraude by Coty,Opium by Yves Saint Laurent. II. Analiza ofertei 1. Prezentarea principalilor ofertani Cnd vorbim despre piaa parfumurilor din Romnia, vorbim despre o pia n care numeroii juctori prezeni au acoperit cu succes majoritatea tipurilor de consumatori i varietilor de produse. Deci, putem spune c piaa autohton a parfumurilor selective (de lux), de mas i medie dispune la ora actual de o ofert complet i diversificat. Principalii ofertani la nivel mondial sunt:
n Frana

Parfumuri de dam: Chanel,C.Dior, Mugler, Guerlain Parfumuri brbteti:J.P. Gaultier,C.Dior, L. Azzaro n Europa Parfumuri de dam: Chanel,C. Dior, T. Mugler, Chanel, Calvin Klein Parfumuri brbteti: JP Gaultier, Armani, Giorgio Armani, Hugo Boss n SUA Parfumuri de dam: E. Lauder, Clinique Parfumuri brbteti: Giorgio Armani, Ralph Lauren, Calvin Klein Frana este analizat separat dei face parte din cadrul european deoarece are o importan deosebit n ceea ce privete capitolul parfumuri. n Romnia se regsesc de asemenea mrcile menionate mai sus de la nivel european. 2.Volumul vnzrilor Piaa parfumurilor din Romnia cunoate o continu transformare i dezvoltare de la an la an,datorit comprtorilor. n Romnia, piaa parfumurilor reprezint 15% din totalul cosmeticelor, fiind cotat la o valoare de aproximativ 50 de milioane de euro in anul 2009. Conform datelor gsite avem urmtoarele rezultate pentru volumul vnzrilor de parfumuri: Volumul total al vnzrilor n anul 2005: 24 mil
BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

Volumul total al vnzrilor n anul 2006: 30 mil Volumul total al vnzrilor n anul 2007: 39 mil Volumul total al vnzrilor n anul 2008: 50 mil Evoluia pieei parfumurilor urmeaz un trend ascendent, creteri cu aproximativ 10% n fiecare an pe piaa din Romnia pana la aceast dat, urmnd ca n anii urmtori, datorit crizei financiare, volumul vnzarilor s nregistreze uoare scderi, dar nu semnificative la nivelul ofertanilor principali prezentai pe piaa parfumurilor de marc.

3. Evaluarea repartiiei vnzrilor pe ofertani. Cotele de piaa Dei, deocamdat, deine o pondere redus pe pia, segmentul parfumurilor de lux a fost acoperit cu succes de companii renumite, prezente n Romnia fie prin intermediul unor filiale proprii, fie utiliznd ca distribuitori firme locale, care pun n practic politicile comerciale ale productorilor. Cotele de pia ale principalelor mrci ofertante se prezint astfel: Channel- 25% ; JP Gaultier- 20% ; C.Dior 18% ; C. Klein- 12% ;Mugler- 10% ;G. Armani- 8% ; Altele-7% 4.Elementele care individualizeaz cele mai importante mrci Cele mai importante mrci se individualizeaz prin combinaia unic de esene, prin asocierea inedit n spoturile publicitare dintre marca parfumului i personalitile remarcabile ale momentului, dup cum urmeaz:
Chanel este un parfum rafinat, uor i floral. Este prin excelen, simbol al feminitii: un miros tulburtor, frumos i de nedefinit, atemporal i misterios, sofisticat, elegant i mngietor. Este parfumul care poate fi purtat oriunde, oricnd. Jean Paul Gaultier este clasificat ca fiind o marc de parfum ascu it, oriental, cu note lemnoase, casual, intens si persistent ce poate fi purtat att ziua ct si seara, devenind un atu important n inutele brbtesti mai ales. Christian Dior reprezint feminitatea luxuriant, elegant i simplitudinea aduse.Este un parfum modern, fermector; clasicul i ambiiile se reflect in fiecare not a acestui parfum seductor. Calvin Klein este parfumul oriental care combin mosc, boabe de ienupr este o icoana de parfumuri pentru brbai si femei. Thierry Mugler este o marc ultra-creativ profund si inovatoare , un parfum tare cu arome puternice care cuceresc. Armani a parfumat lumea pentru prima dat in anul 1982 iar de atunci si pn acum a reu it s impun noi standarde in lumea parfumurilor. BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

III.Analiza cererii

1.Definirea unitii de consum, a unitilor de cumprare,a unitii de decizie Consumatorii de parfumuri sunt femei i brbai de toate vrstele, cantitatea i calitatea parfumului folosit fiind diferite de la o categorie social la alta, mprtindu-se pe grupe de vrst, dup preferine. Ca si unitti de cumprare avem reprezentani care cumpr un pafum pentru uz propriu sau pentru a-l face cadou. Decizia de cumprare se face n funcie de vrst, buget, anotimp, concentraia parfumului si diferite oferte aplicate produsului. 2.Principalele segmente de pia i analiza acestora Segmentarea clientelei presupune regruparea consumatorilor n funcie de caracteristicile lor socio-demografice, economice, n funcie de comportamentul lor de cumprare i consum. Aceast segmentare presupune analiza structurii pieei, folosind o serie de criterii pentru a identifica grupe de clieni ct mai omogene n interior i ct mai eterogene ntre ele. Criterii: Demografice - Dupa vrst si sex: Parfumurile sunt utilizate n bun parte de femei (55 %) de orice vrst , cu toate acestea o pondere de 45% revenindu-le i brbailor n participarea la cererea de parfumuri de marc. -Dup starea civil: n cazul persoanelor cstorite scade cererea de cumprare a unui parfum datorit cheltuielilor mai mari care intervin in cadrul familiei. -Dup nivelul de instruire\ profesie\ocupaie: Parfumurile de marc se adreseaz persoanelor cu un nivel mediu i ridicat de instruire. -Dup venit: Parfumurile care se adreseaz celor cu venituri mici i medii sunt aa numiteleparfumuri de consum; diferena ntre acestea i parfumurile de marc este c brandul, marca impune un venit mare pentru satisfacerea acestui capriciu. -Dup mediul de reedin: S-a observat c majoritatea cumprtorilor fac parte din mediul urban. Psihografice Comportamentale
BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

3.Stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum Potrivit rezultatelor unor cercetri, aproape jumtate din oreni au cumprat o ap de toalet sau o ap de parfum pentru uz personal. Incidena cea mai mare se regsete la persoanele tinere i scade n mod constant pe msur ce se nainteaz n vrst: de la 63,5% pentru categoria de vrst cuprins ntre 14 i 24 de ani, la 24,1% n cazul celor care au peste 55 de ani. De asemenea, incidena cumprrii este mai mare n cazul femeilor, n comparaie cu brbaii (58% vs 42%). Cumprarea se face n principal prin intermediul agenilor de vnzare , al marilor lanuri de magazine, magazine specializate, dar i magazine online. Consumul se face acolo unde consumatorul simte nevoia , dac acesta deine un produs. 4.Capacitatea pieei n Romnia, piaa parfumurilor reprezint 15% din totalul cosmeticelor, fiind cotat la o valoare de aproximativ 50 de milioane de euro. Piaa romneasc devine din ce n ce mai atractiv pentru brandurile internaionale. Din punct de vedere al creterii nregistrate an de an, piaa romneasc de parfumuri este una dintre cele mai bune piee din Europa de Sud-Est. Creterea nivelului de trai a dus la o rafinare a gustului romnului i, implicit, la o reorientare ctre produse ce fac parte dintr-o clas superioar. n concluzie, piaa are o capacitate mare,n crestere. 5.Dezvoltarea pieei Piaa parfumurilor este in continu dezvoltare prin apariia unor consumatori noi si sofisticai si a unor parfumuri pe msur care s le satisfac acestora nevoile de consum. IV.Distribuia 1.Tipurile de uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea ctre consumatori Un produs nu-i poate ndeplini rolul, raiunea sa de a fi, dect n momentul n care intr n consumul final, satisfcnd nevoia consumatorului care l-a cumprat. Dar, drumul de la productor pn la consumator, n condiiile contemporane nu este n general, nici simplu, nici scurt i nici ieftin. Distribuia reprezint o component a mixului de marketing i anume acea component care face legatura ntre produc ie i consum. n economia modern nu se poate concepe producia i consumul fr distribu ie. Legtura dintre distribuie i consum se realizeaz att pe plan spatial ct i temporal. Dup locul n care se desfoar, vnzarea se poate realiza: n unitatea de desfacere (clientul se deplaseaz spre vnztor) magazin depozit camera de mostre
BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

punct de vnzare la client (vnztorul se deplaseaz la client) la domiciliu n cadrul unor reuniuni de vnzare n ntreprinderea clientului. n cadrul unor trguri, expoziii, saloane locuri speciale pentru demonstraii i vnzare (show-room) case de licitaie

2.Modul de distribuie pe diferite mrci n accepiunea tradiional, distribuia fizic,n sens restrns, reprezint transportarea efectiv a produselor de la furnizor la utilizator.n accepiunea de marketing, distributia fizic reprezint un complex de activitti prin care se asigur circuitul produselor i al serviciilor de la productor la consumator sau utilizatorul final. n cazul distribuiei parfumurilor, aceast activitate nu se poate realiza prin orice tip de unitate comercial. De regul comercializarea se realizeaz prin uniti specializate. Printre cele mai importante mrci de parfumuri pentru femei si brbai importate i comercializate n magazine de renume n Romnia sunt: Giorgio Armani, Carolina Hererra,Cerutti, Chanel, Davidoff, Hugo Boss, Christian Dior, Kenzo, Lancome, Gucci, Dior,Lancaster, Givenchy,Dolce Gabbana, Bvlgari, Hugo Boss, Cacharel, Armani, Yves Saint Laurent., Chopard,Versace. Deschiderea noilor magazine de mare dimensiune din Bucureti, care ofer un trafic mare pentru magazinele de parfumuri din interior, creterea nivelului de venit i de informare a consumatorilor sunt principalele resorturi ale avantului acestei piee. n plus,bsegmentul destul de restrns pn acum al clienilor parfumeriilor de lux ncepe s se lrgeasc. Reprezentanii firmelor de pe piat spun c resimt in ultima vreme concurena facuta de reteaua de cash & carry Metro, unde aceleai mrci de parfumuri de lux se vnd la preuri mult mai mici dect n magazinele clasice. Statisticile firmelor arat c cel mai bine se vnd gramajele in 30 de ml. si 50 de ml., tocmai datorit preului mai mic, dar i faptului c posesorul parfumului nu vrea s se "lege" prea mult timp de o anumit arom. n acest context frecvena de cumprare este de 3-5 buci de ape de toalet pe an de ctre un utilizator.Reprezentanii firmelor spun c produsele de parfumerie sunt utilizate frecvent p e n t r u c a d o u r i i n diverse imprejurri, ceea ce face ca volumul vnzrilor s c r e a s c semnificativ in preajma srbtorilor i mai ales in marile centre comerciale.

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

V.Pretul 1.Segmentele de pre cu identificarea principalelor mrci incluse in fiecare segment Preul este un instrument al pieei i un indicator al realitii. n virtutea funciei de corelare a cererii cu oferta el capt un caracter complex ce este amplificat in contextul actualului dinamism economico- social, att de caracteristicile pieei pe care le manifest, ct i de cadrul legislativ care reglementeaz formarea preurilor, el insui perfectibil. Preul unui bun sau al unei resurse este un element care arat la ce trebuie s renune pentru a se obtine respectivul bun sau resursa. Orice persoan tie s enumere c teva faimoase parfumuri cum ar fi cele de la Christian Dior, Chanel ,Versace,Cacharel care au cucerit piaa internaional. n ciuda fanatismului care a provocat fantezia noastr i dorina de a le poseda, acestea au descurajat prin preurile ridicate, prea puini fiind cei care i le pot permite. Tot puini sunt i cei care tiu c preul aromei pe care o cumprm reprezint doar 10% din preul en-detail de vnzare al sticluei cu parfum. Iniial aromele sunt cotate la acelai pre, diferena aprnd din momentul n care acestea trebuie s fie ambalate ntr-un anumit fel, trebuie s arate ntr-un anumit fel, sunt promovate ntrun anumit fel.Astfel preul en-detail este de fiecare dat influenat de marca comercial(20% din pre),cheltuieli de ambalaj(20% din pre), publicitate(40% din pre), transport, depozitare, alte cheltuieli aferente(10% din pre). Toate se vor constitui ntr-un procent de peste 80% din preul de vnzare al parfumului. La acestea adugm intermediarii i adaosul comercial din magazine, care este, in medie 30%-50%, dar, de ce s nu o spunem, exist in prezent,chiar la noi in ar magazine care practic un adaos de pn la 300%. Clasa A - arome pe baz de componeni naturali; au la baz componente de origine vegetal i animal. Ingredientele naturale sunt in proporie de minim 90%, iar cele sintetice de maxim 10% Obinerea anumitor componente naturale este foarte costisitoare, motiv pentru care parfumurile din aceast categorie au un pre destul de piperat. De obicei, se gsesc trile occidentale, iar preul acestora, in cazul in care sunt comercializate n ambalaj original, este in jur de cteva sute de Euro.

in

Clasa B - ingrediente sintetice in proportie de minim 80% i o baz de naturale de maxim 20%. Pe lng uleiurile eseniale produse din componente naturale se adaug i componente sintetice. E mai ieftin i mai comod, mai ales din cauza dezvoltrii tehnologiilor n acest domeniu. Unele, n cazul in care sunt livrate de un concern productor de produse de parfumerie se regsesc i n cadrul companiilor de vnzri, iar altele apar sub marca i ambalaj original. Cele care apar n ambalaj original sunt genul de produse care se comercializeaz n MALL-uri i magazine
BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

specializate fcnd parte dintr-o categorie de produse de o calitate destul de bun n cazul n care nu sunt contrafacute. n cazul n care parfumurile de clasa B sunt comercializate n ambalaj original, preul acestora oscileaz intre 20 i 100 de Euro, n funcie de brand i cantitate, iar fiind promovate n ambalaje personalizate de fabric- se pot achiziiona chiar i cu aproximativ 10 - 15 Euro. Clasa C - ingrediente 100 % sintetice. Cele mai rspndite i mai accesibile produse de parfumerie. Pot fi att imitaii, produse contrafcute ct i parfumuri de o calitate foarte proast, distribuite de anumite companii la preuri low-cost. Adevrul este c piaa este invadat de acest tip de produse (ocup circa 95%). Clasa LUX - la fel ca i cele de clasa A, parfumurile din aceast categorie sunt pe baz de componeni . Dar, fiecare dintre ingredientele unui parfum de calitate are o istorie aparte. Spre exemplu, petalele trandafirului de Taif trebuie colectate pn la asfinitul soarelui, neaprat n luna aprilie. n funcie de proveniena acestora, metodele de extracie, tehnologiile aplicate, posibilitile financiare i infrastructura - uleiul esenial difer. Numai cei mai buni productori din lume au experiena i resursele necesare pentru obinerea ingredientelor de clasa LUX. Clasa LUX Exclusive - se produc in exemplare, cu arome i ambalaje unice, realizate din cristal, gale, porelan i sunt extrem de scumpe, fiind accesibile unui cerc restrns de persoane. Se personalizeaz ambalajul sau compoziia. Comenzi speciale, unicate att ca form ct i compoziie, ingrediente foarte rare. Cost de la 2000 Euro n sus, unele ajungnd chiar i la cteva sute de mii de Euro. 2.Variatia preului in ultimii 5 ani. Cauzele variaiei Companiile de pe pia, in special importatoare, nu mai pot suporta foarte mult pierderile nregistrate din cauza devalorizrii leului n raport cu moneda euro sau cu dolarul. Inevitabil, companiile vor face majorri de pre, a declarat reprezentantul Coty Romania.Dei se prevd scumpiri, furnizorii nu se asteapt la o scdere a consumului. Cei care prefer produsele premium(selective ,de lux) vor ramne n continuare cleni fideli ai acestui brand. Dac piaa cosmeticelor i implicit cea a parfumurilor nu a suferit mari oscilaii de pre de-a lungul ultimilor 4-5 ani, n continuare se atept o anumit modificare i la acest capitol din cauza dezechilibrului economic care se resimte la nivel mondial. Provenind n mare parte din import, parfumurile nu au cum s scape de scumpirile generate de deprecierea monedei euro.

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

VI.Promovarea produsului 1.Modaliti prin care se face in prezent promovarea produselor Promovarea, ca unul din domeniile cele mai empirice ale aciunii marketingului, se exprim n ansamblul de aciuni i mijloace de informare i atragere a cumprtorilor poteniali ctre punctele de vnzare, n vederea satisfacerii nevoilor i dorinelor acestora i implicit a creterii eficienei economice a activitii ntreprinderii productoare. Primul pas n elaborarea unui program de publicitate l reprezint stabilirea obiectivelor publicitii. Aceste obiective trebuie s corespund deciziilor referitoare la piaa-int, poziionarea mrcii i mix-ul de marketing. Toate acestea definesc scopul final pe care campania de publicitate , ca o component a programului de marketing,trebuie s-l ating.Un obiectiv de publicitate poate fi definit ca o sarcin specific de comunicare ce urmeaz s fie indeplinit vizavi de un anumit public int ntr-o anumit perioad de timp. Obiectivele publicitii se pot clasifica dup scop: acela de a informa,de aconvinge sau de a reaminti. Promovarea parfumurilor se bazeaz, de cele mai multe ori, pe marca pe care o reprezint. Majoritatea parfumurilor de pe pia sunt promovate de cte o vedet. Dac persoana creia vrei s ii oferi cadoul admir o anumit vedet i tii care este aceea, afl dac aceasta promoveaz vreun parfum i opteaz pentru acela. Promovarea parfumurilor se poate face prin intermediul: tester-ele din magazinele de specialitate; ziarelor (flexibilitate, acoperirea pitei locale, grad nalt de credibilitate); televiziunii (combinarea imaginii, sunetului i micrii, apeleaz la simuri, se bucur de o larg difuzare); revistelor (selectivitate geografic i demografic ridicat, credibilitate i prestigiu, reproduceri de nalt calitate, buna circulaie a exemplarelor de la un cititor la altul); panourilor publicitare (flexibilitate, expunere repetat la mesaj, costuri scazute); trgurilor. 2.Promovarea vnzrilor Tipuri de stimuleni pentru beneficiari: pentru comerciant: termene de plat avantajoase, reduceri suplimentare (discount-uri), concursuri i mpartirea costurilor de publicitate. Toate acestea pot determina comercianii s stocheze i s promoveze o anumit marc. pentru consumatori cupoane, mostre, premii, reduceri de pre care s ncurajeze consumatorii s ncerce un produs sau s repete actul de cumprare a mrcii. pentru fora de vnzri concursuri. Acestea sunt i ele un element important n creterea vnzrilor, alturi de promoiile pentru comerciani si consumatori, deoarece ofer forei de vnzri armele necesare unei promovri mai agresive, crescnd totodat gradul de motivare al distribuitorilor.

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

3.Principalele campanii publicitare desfurate de competitori in prezentul semestru colar si analiza adaptrii mesajului la segmentul int vizat Reclamele pentru parfumuri au fost dintotdeauna fascinante, inedite din toate punctele de vedere. Dei erotismul este principiul de baz care anim majoritatea spoturilor publicitare pentru aceste produse, conceptul este redefinit de fiecare dat i imposibil de reprodus, aa cum fiecare parfum are notele sale distincte, menite s contureze personalitatea unic a fiecruia dintre noi. Promovarea este un lucru esenial pe piaa parfumurilor. Un brand, orict de cunoscut ar fi in acest domeniu va continua s investeasc n publicitate, dar i n design.Spre exemplu, marca Chanel a ncheiat un contract de colaborare cu starul Nicole Kidman pentru a promova aroma Chanel Nr.5, dei acesta este unul dintre cele mai cotate parfumuri, aflndu-se n topuri nc din 1921. VII.Previziuni asupra pieei Elaborarea previziunilor pe piaa parfumurilor const n definirea strategiei viitoare a companiilor productoare. Se stabilete un proiect de buget de venituri i cheltuieli pentru perioada viitoare de 1-2 ani. Piaa parfumurilor din Romnia cunoate o continu transformare de la an la an, sofisticarea cumprtorului determinnd acest lucru. Pentru a ndeplini dorinele clienilor, companiile aflate pe pia incearc s surprind mereu cumprtorul cu produse noi. Managerii folosesc sistemul suport de decizii de marketing pentru a realiza analize de vnzri, previziuni ale vnzrilor, evaluri ale publicitii,analize ale liniei de produi pentru a fi n pas cu tendinele pieei i cu aciunile concurenilor. n esen, sistemul suport de decizii este o versiuneinteractiv, personalizata sistemului informaional.Noile arome lansate pe pia sunt adaptate stilului de via mult mai alert, trepidant ns parfumurile consacrate, celebre rmn nc la mod. Previziunile Euromonitor International estimeaz, pn n 2015, o cretere de peste 60% a pieei de cosmetice i de parfumuri din Romnia.Aliniindu-se tendinelor europene, n ultimii ani, consumatorii romni au devenit mai rafinai iar noiunea de fidelitate fa de marc s-a diluat foarte mult fa de acum 17 ani.Acum femeile se orienteaz din ce n ce mai des ctre produsele care le reflect aspiraiile i starea de spirit, alegerea fiind pur subiectiv i mai puin influenat de alte persoane.

BUCURETI 2012

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE FACULTATEA DE CIBERNETIC, STATISTIC I INFORMATIC ECONOMIC

VIII.Bibliografie D. Patriche Marketing industrial Ed. Expert, Bucureti 1994, p.215 http://www.parfumuriciel.ro/documents/clasele-de-parfumuri.html http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/11.htm http://www.scribd.com/doc/46615559/ComportamentulConsumatorului-de-Parfumuri-2 http://www.scribd.com/doc/25372111/studiu-de-piata-privind-vanzarilede-parfumuri-si-sampoane http://ro.wikipedia.org/wiki/Parfum http://www.artline.ro/Istoria-parfumului--Vremuri-si-parfumuri--13231-1-n.html http://www.iqads.ro

BUCURETI 2012