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DIRECCIÓN GENERAL DE EVALUACIÓN DE POLÍTICAS

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DE PROGRAMAS Y ESTUDIOS ESPECIALES

AUTOEVALUACIÓN DE CENTROS ESCOLARES


EN EL MARCO DEL MODELO NACIONAL PARA LA CALIDAD TOTAL

Septiembre de 2006

Elaboró: Juan Dionicio Eligio


SISTEMA PARA EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DEL CUESTIONARIO DE PADRES DE
FAMILIA

El presente documento tiene como objetivo facilitar el manejo del sistema para el análisis de la información que se recaba
una vez aplicado el instrumento de autoevaluación

El sistema de análisis consta de tres hojas de trabajo, aparte de ésta que contiene el manual.
Estas hojas son la de Captura, Análisis y Análisis2, las cuales se describen a continuación.

Captura: En esta hoja se deberán capturar las respuestas que los encuestados den a cada pregunta del cuestionario.
Esta hoja es la única en la que los usuarios podrán actualizar la información.
Los datos se capturarán por persona encuestada de manera horizontal, pregunta por pregunta y sin dejar ninguna celda vacía.
Los valores que se pueden capturar son únicamente 0, 1, 2, 3, 4 y 5 de acuerdo con lo establecido en el cuestionario.
Es necesario contestar todas las preguntas para una correcta valoración, así como identificar cada cuestionario.
En la siguiente imágen se muestra el formato de la hoja de captura.
Análisis: En esta hoja se muestran los resultados del procesamiento de la información que el sistema realiza
por pregunta.
Se muestra por pregunta la media, la desviación estandar, el porcentaje de contestacción sobre las cinco opciones
de respuesta (porcentaje sobre totales), y el porcentaje de contestación únicamente sobre las cuatro opciones
que indican una valoración y descontando las que no se hayan contestado (porcentaje sobre contestadas).
Además se grafica la media por cada pregunta, calculada con base en los porcentajes sobre las contestadas.

Esta hoja muestra dos apariencias .


La siguiente imágen se observa cuando no se ha realizado ninguna captura de información.

Esta otra imágen es la que se observa una vez que se hayan introducido datos en la hoja de captura.
Análisis2: En esta hoja se muestran los resultados del procesamiento de la información que el sistema realiza
por criterio el cual engloba varias preguntas.
Se muestra la media por pregunta y la información que se grafica es la media de cada criterio, calculada con base en
las medias de cada pregunta.

Esta hoja tambien muestra dos apariencias .


La siguiente imágen se observa cuando no se ha realizado ninguna captura de información.

Esta otra imágen es la que se observa una vez que se hayan introducido datos en la hoja de captura.

Nota: Todas las hojas del sistema están protegidas par evitar modificaciones y realizar cálculos incorrectos.
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
HOJA DE CAPTURA

FOLIO/PREGUNTA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA


HOJA DE CAPTURA
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
HOJA DE CAPTURA

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA


HOJA DE CAPTURA
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
HOJA DE CAPTURA

24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA


HOJA DE CAPTURA
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
HOJA DE CAPTURA

37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA


HOJA DE CAPTURA
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
HOJA DE CAPTURA

50 51 52

CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA


HOJA DE CAPTURA
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA

Número de Cuestionarios = 0

Cuestionario para padres de familia Porcentajes sobre totales Porcentajes sobre contestados Media (Sobre contestados)
Media σ
Pregunta 0 1 2 3 4 5 total 1 2 3 4 5 total

1. En la escuela me preguntan acerca de las necesidades de


aprendizaje de mis hijos.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

2. La escuela me orienta para atender los problemas


escolares de mi hijo.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

3. El maestro conoce las necesidades de aprendizaje de mi


hijo.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

4. La escuela solicita mi opinión para mejorar los servicios que


ofrece.
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5. La escuela organiza actividades extras (convivios,
ceremonias, competencias deportivas, campañas de salud, #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
limpieza y otras) para que yo participe.
6. El director da a conocer lo que pretende la escuela a corto y
mediano plazo. (Misión, visión y valores)
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

7. El director me informa sobre los planes que tiene para


mejorar la escuela. (política de calidad)
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

8. El director reconoce mi participación en la escuela. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

9. El director me trata con respeto y cordialidad. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

10. El director toma buenas decisiones para resolver los


problemas que surgen en la escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

11. El director da respuesta a la solicitud de nuevos servicios


escolares.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

12. El director toma en cuenta las opiniones de la Asociación


de Padres de Familia para tomar decisiones.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

13. El director favorece la colaboración de los padres de


familia.
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14. El director permite que la Asociación de Padres de Familia


colabore en la organización de actividades.
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15. El director promueve actividades diferentes que ayudan a


que la escuela mejore.
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16. La Asociación de Padres de Familia ha participado en la


elaboración del Proyecto Escolar.
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17. En la escuela se realizan actividades para mejorar las


condiciones del edificio y mobiliario en la escuela.
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18. El director y la Asociación de Padres de Familia llevan un


control de los productos y servicios que solicita la escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

19. La comunidad participa en las actividades que organiza la


escuela para conservar el medio ambiente.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

20. La escuela prepara a mi hijo para que resuelva sus


problemas cotidianos y para su vida futura.
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21. Lo que aprenden los niños en la escuela ayuda a resolver
algunos problemas de la comunidad. (limpieza, reciclaje de la #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
basura, etc.)
22. La escuela colabora con la comunidad en la solución de
problemas educativos, sociales y de salud que se presentan.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
23. Me gusta como le enseña el profesor a mi hijo. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

24. Estoy contento con la manera en que la escuela me


informa como va mi hijo.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
25. Las actividades extras (juegos, competencias, deportes,
música, oratoria y otras) que realiza mi hijo en la escuela #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
contribuyen a mejorar su aprendizaje.
26. Me siento satisfecho con la disciplina que hay en la
escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0! Column C

27. Me siento satisfecho con el cumplimiento del reglamento


escolar.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

28. En la escuela me informan sobre las reuniones de la


Asociación de Padres de Familia.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

29. Me parece que sí funcionan las formas de comunicación


de la escuela.
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30. Horarios. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

31. Eventos #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

32. Puntualidad y asistencia de docentes. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

33. Actividades internas y externas. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

34. Se han tomado en cuenta las sugerencias que hacen los


padres de familia para mejorar la escuela.
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35. Me siento orgulloso de que mi hijo esté en esta escuela. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

36. Me gusta participar en las actividades de la escuela. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

37. Recomendaría la escuela a otros padres o madres de


familia.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
38. Me siento satisfecho con las actividades extraescolares
(visitas a museos, excursiones, visitas a escuelas y otras) que #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
organiza la escuela para mis hijos.
39. La escuela tiene más servicios que otras cercanas
(servicios como: clases de inglés, computación, música, baile; #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
trabajadora social, psicólogo, médico; y otros)
40. Estoy satisfecho porque la escuela es de las mejores de la
localidad.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

41. La mayoría de la gente de la comunidad desea que sus


hijos entren en esta escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
42. La actividades de apoyo al aprendizaje, culturales y
deportivas que realiza la escuela contribuyen a que mi hijo #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
obtenga mejores calificaciones.
43. Me informan periódicamente acerca de las mejoras que se
realizan en la escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

44. El personal de la escuela atiende mis solicitudes


adecuadamente.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

45. Puedo hablar con el maestro de mi hijo cuando lo necesito. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

46. Puedo hablar con el director de la escuela cuando lo


necesito.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

47. Si mi hijo presenta problemas de aprendizaje, el maestro


me orienta con quién acudir.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
48. Participo en actividades que benefician a la escuela. #DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

49. He visto cambios favorables en la comunidad debido a la


influencia de la escuela.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
50. Con la participación del director se han obtenido recursos
adicionales (algunos como: libros, muebles para los salones de
clase, computadoras, televisión, video, pintura, material de
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!
construcción, y otros) para la escuela.
51. Me siento satisfecho con los cambios que ha realizado
recientemente la escuela en el edificio y el mobiliario.
#DIV/0! #DIV/0! ### ### ### ### ### ### #DIV/0! ### ### ### ### ### #DIV/0!

52. La escuela me informa frecuentemente cómo utiliza los


recursos (económicos, materiales y otros)
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CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA

Media (Sobre contestados)


CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA

Column C
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA

1 2 3 4 5
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA

Cuestionario para padres de familia Promedio de las medias


Media
Criterio Pregunta

1. En la escuela me preguntan acerca de las necesidades de aprendizaje de mis hijos. #DIV/0! #DIV/0!

2. La escuela me orienta para atender los problemas escolares de mi hijo. #DIV/0! #DIV/0!

Usuarios 3. El maestro conoce las necesidades de aprendizaje de mi hijo. #DIV/0! #DIV/0!

4. La escuela solicita mi opinión para mejorar los servicios que ofrece. #DIV/0!
#DIV/0!
5. La escuela organiza actividades extras (convivios, ceremonias, competencias deportivas, campañas de salud, limpieza
y otras) para que yo participe. #DIV/0!
#DIV/0!
6. El director da a conocer lo que pretende la escuela a corto y mediano plazo. (Misión, visión y valores) #DIV/0!
7. El director me informa sobre los planes que tiene para mejorar la escuela. (política de calidad) #DIV/0!
8. El director reconoce mi participación en la escuela. #DIV/0!
9. El director me trata con respeto y cordialidad. #DIV/0!
10. El director toma buenas decisiones para resolver los problemas que surgen en la escuela. #DIV/0!
Liderazgo 11. El director da respuesta a la solicitud de nuevos servicios escolares. #DIV/0!
12. El director toma en cuenta las opiniones de la Asociación de Padres de Familia para tomar decisiones. #DIV/0!
13. El director favorece la colaboración de los padres de familia. #DIV/0!
14. El director permite que la Asociación de Padres de Familia colabore en la organización de actividades. #DIV/0!
15. El director promueve actividades diferentes que ayudan a que la escuela mejore. #DIV/0!
34. Se han tomado en cuenta las sugerencias que hacen los padres de familia para mejorar la escuela. #DIV/0!

Planeación 16. La Asociación de Padres de Familia ha participado en la elaboración del Proyecto Escolar. #DIV/0! Column D

17. En la escuela se realizan actividades para mejorar las condiciones del edificio y mobiliario en la escuela. #DIV/0!

Procesos

18. El director y la Asociación de Padres de Familia llevan un control de los productos y servicios que solicita la escuela. #DIV/0!

19. La comunidad participa en las actividades que organiza la escuela para conservar el medio ambiente. #DIV/0!

20. La escuela prepara a mi hijo para que resuelva sus problemas cotidianos y para su vida futura. #DIV/0!
Responsabilidad
Social
21. Lo que aprenden los niños en la escuela ayuda a resolver algunos problemas de la comunidad. (limpieza, reciclaje de
la basura, etc.)
#DIV/0!

22. La escuela colabora con la comunidad en la solución de problemas educativos, sociales y de salud que se presentan. #DIV/0! 1 2 3 4 5
CUESTIONARIO PARA PADRES DE FAMILIA
1 2 3 4 5

23. Me gusta como le enseña el profesor a mi hijo. #DIV/0! #DIV/0!

24. Estoy contento con la manera en que la escuela me informa como va mi hijo. #DIV/0!
25. Las actividades extras (juegos, competencias, deportes, música, oratoria y otras) que realiza mi hijo en la escuela
contribuyen a mejorar su aprendizaje. #DIV/0!

26. Me siento satisfecho con la disciplina que hay en la escuela. #DIV/0!

27. Me siento satisfecho con el cumplimiento del reglamento escolar. #DIV/0!

28. En la escuela me informan sobre las reuniones de la Asociación de Padres de Familia. #DIV/0!

29. Me parece que sí funcionan las formas de comunicación de la escuela. #DIV/0!

30. Horarios. #DIV/0!

31. Eventos #DIV/0!

32. Puntualidad y asistencia de docentes. #DIV/0!

33. Actividades internas y externas. #DIV/0!

34. Se han tomado en cuenta las sugerencias que hacen los padres de familia para mejorar la escuela. #DIV/0!

35. Me siento orgulloso de que mi hijo esté en esta escuela. #DIV/0!

36. Me gusta participar en las actividades de la escuela. #DIV/0!

37. Recomendaría la escuela a otros padres o madres de familia. #DIV/0!


Competitividad de 38. Me siento satisfecho con las actividades extraescolares (visitas a museos, excursiones, visitas a escuelas y otras) que
organiza la escuela para mis hijos. #DIV/0! Row 26
la organización
39. La escuela tiene más servicios que otras cercanas (servicios como: clases de inglés, computación, música, baile;
trabajadora social, psicólogo, médico; y otros)
#DIV/0!

40. Estoy satisfecho porque la escuela es de las mejores de la localidad. #DIV/0!

41. La mayoría de la gente de la comunidad desea que sus hijos entren en esta escuela. #DIV/0!
42. La actividades de apoyo al aprendizaje, culturales y deportivas que realiza la escuela contribuyen a que mi hijo
obtenga mejores calificaciones. #DIV/0!

43. Me informan periódicamente acerca de las mejoras que se realizan en la escuela. #DIV/0!

44. El personal de la escuela atiende mis solicitudes adecuadamente. #DIV/0!

45. Puedo hablar con el maestro de mi hijo cuando lo necesito. #DIV/0!

46. Puedo hablar con el director de la escuela cuando lo necesito. #DIV/0!

47. Si mi hijo presenta problemas de aprendizaje, el maestro me orienta con quién acudir. #DIV/0!

48. Participo en actividades que benefician a la escuela. #DIV/0!

49. He visto cambios favorables en la comunidad debido a la influencia de la escuela. #DIV/0!


50. Con la participación del director se han obtenido recursos adicionales (algunos como: libros, muebles para los salones
de clase, computadoras, televisión, video, pintura, material de construcción, y otros) para la escuela. #DIV/0!

51. Me siento satisfecho con los cambios que ha realizado recientemente la escuela en el edificio y el mobiliario. #DIV/0!

52. La escuela me informa frecuentemente cómo utiliza los recursos (económicos, materiales y otros) #DIV/0!

12. El director toma en cuenta las opiniones de la Asociación de Padres de Familia para tomar decisiones. #DIV/0!
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