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PSICOLOGA SOCIAL (SOCIOLOGA). CURSO 2010/11. RAQUEL SURI TEMA 3: COGNICIN Y PERCEPCIN SOCIAL. 1. Cognicin y Categorizacin 1.1.

Conceptos bsicos (pensamiento; cognicin; categorizacin; cognicin social; categora; prototipo; esquemas; representacin social) 2. Percepcin Interpersonal: Concepto de percepcin y de percepcin interpersonal. 2.1. Caractersticas de la Percepcin Interpersonal 3. Percepcin Social 3.1. Caractersticas de la Percepcin de Fenmenos Sociales 4. Formacin de primeras impresiones 4.1. Modelos explicativos de la formacin de impresiones 4.1.1.1. 4.1.1.2. 4.1.1.3. 4.1.1.4. Modelo de los rasgos centrales Modelo de suma Modelo promedio Modelo de promedio ponderado Efecto de Halo;

4.2. Fenmenos inherentes al proceso de Globalizacin y Formacin de Primeras Impresiones (Constructos; Rasgos Centrales; Teoras Implcitas de la Recencia) 5. Factores que influyen en la Percepcin de Personas. 6. La percepcin de s mismo 6.1. Autopercepcin 6.2. Autoconcepto 6.2. Autoestima 8. Referencias bibliogrficas Personalidad (TIP); Efectos de Primaca y

1. COGNICIN Y CATEGORIZACIN SOCIAL. Los seres humanos vivimos en un entorno altamente complejo. Para poder tener una representacin relativamente articulada del mundo es importante que los perceptores desarrollemos estrategias que nos permitan acomodar nuestras capacidades a las diferentes demandas cognitivas, sobrevivir a la presin informativa y conformar una red de apoyo que nos proporcione el necesario ajuste social.

1.1. Conceptos bsicos El objeto de la Psicologa de la Cognicin social es estudiar el modo en que atendemos, interpretamos, analizamos, recordamos y empleamos la informacin para elaborar juicios y realizar acciones. Basndonos en esta definicin atenderemos a tres conceptos: Cognicin: conjunto de actividades a travs de las cuales la informacin, recibida de los sentidos, de la memoria y a travs de lo comunicado por otros individuos, es procesada por el sistema psquico. Cognicin social: el estudio de los procesos mentales mediante los cuales la gente conoce el mundo social (a s mismo, a los otros, las relaciones interpersonales, los grupos sociales, etc.) Categorizacin: es la necesaria seleccin y clasificacin de la informacin recibida y seleccionada que el individuo hace por sus lmites de almacenamiento. Como indican Leyens y Dardenne (1996), la cognicin social es social en diversos sentidos: a) Tiene origen social, siendo creada o reforzada a travs de la interaccin social. b) Tiene un objeto social. c) Es socialmente compartida, siendo comn a los diferentes miembros de una sociedad o grupo dado.

La categorizacin es un proceso cuya finalidad es hacer ms sencillo el procesamiento de la informacin. La categorizacin supone: Categora: conjunto de objetos que tienen en comn una o ms caractersticas, atributos o rasgos (sean estas caractersticas objetivas o no, basta con que un conjunto de personas se las concedan) Prototipo/s: es el conjunto de rasgos, caractersticas o atributos generalmente asociados a los miembros de una categora. Por concrecin se aplica al objeto o sujeto que mejor define o representa a una categora. Esquema/s: son unidades de conocimiento en general, es la generalizacin (abstraccin) en el tiempo y en el espacio de las caractersticas y propiedades de un objeto y de sus efectos (Smith, y Semin, 2004). Representacin/es social/es: son cogniciones sociales compartidas. La teora de las representaciones sociales explica cmo lo extrao y lo desconocido se trasforma en un momento dado, en familiar (Farr y Moscovici, 1984).

2. PERCEPCIN INTERPERSONAL Segn algunos autores como Vander Zanden, (1998) definen la percepcin como el proceso por el cual se rene e interpreta la informacin. Sirve como enlace entre el individuo y su ambiente. A partir de esra definicin podemos distinguir otros tipos de percepcin. As, la Percepcin Social es el proceso por el cual nos formamos una primera impresin de una persona y establecemos una relacin con ella. Incluye aquellos procesos de ndole cognitiva mediante los cuales elaboramos juicios relativamente elementales acerca de otras personas (Bruner y Tagiuri, 1954). Finalmente, la Percepcin Interpersonal sera la captacin, imagen o representacin mental que una persona realiza de otra.

2.1. Caractersticas de la Percepcin Interpersonal Sujeto y objeto son personas. Es la diferencia esencial con la percepcin de objetos. De aqu se desprenden practicamente todas las restantes caractersticas (Fiske y Taylor, 1991).

- Posibilidad de interaccin perceptiva - comunicativa - expectativa. El percibido percibe tambin al perceptor. 3. PERCEPCIN SOCIAL Los fenmenos sociales son los que intervienen en la relacin entre individuos que viven en sociedad o fenmenos de relacin entre los individuos y la sociedad (modas, costumbres, normas morales). El ObjetoPersona es cambiante, lo que aumenta la dificultad de comprobar las percepciones. El Objeto-Persona es polifactico, cambia segn el contexto.

3.1. Caractersticas de la percepcin de fenmenos sociales Caractersticas de la percepcin de los fenmenos sociales: La percepcin de estos fenmenos es diferente a la percepcin personal: lo percibido no son personas concretas. Son fenmenos complejos, polifacticos, con un grado de complejidad intermedio entre la percepcin interpersonal y la percepcin de objetos fsicos. Son fenmenos interconectados o relacionados con otros fenmenos sociales.

4. FORMACIN DE PRIMERAS IMPRESIONES

Por formacin de impresiones se entiende el proceso mediante el cual se infieren caractersticas psicolgicas a partir de la conducta y atributos de la persona, y la organizacin de esas inferencias. Las primeras impresiones, formadas con muy pocos elementos significativos, pueden ser muy importantes porque: Suelen ser bastante duraderas y estables. Pueden influir notablemente en el desarrollo de posteriores interacciones. Entre los Procesos fundamentales implicados en la formacin de la primera impresin destacan:

Quien se forma esa primera impresin deduce los rasgos y emociones del otro. La formacin de esa primera impresin permite definir las expectativas mutuas. La formacin de una primera impresin implica la atribucin de ciertas caractersticas a la personalidad del otro.

4.1. Modelos explicativos de la formacin de impresiones Modelos para explicar el contenido de estas primeras impresiones: 1 2 3 4 Modelo de los rasgos centrales (Asch, 1946). Modelo de suma (Bruner y Tagiuri, 1954). Modelo promedio (Anderson, 1965). Modelo de promedio ponderado (Anderson, 1981)

MODELO DE LOS RASGOS CENTRALES DE ASCH: Diferentes tipos de informacin sobre una persona tienen distintos niveles de importancia. Nuestras impresiones respecto a los dems se forman sobre la base de la informacin ms importante o rasgo ms central o relevante con preferencia sobre otros rasgos perifricos o dependientes. Los rasgos centrales sirven como aglutinadores de las impresiones. Efecto de primaca: se da cuando en la globalizacin predominan los contenidos iniciales. Efecto de recencia: se da cuando en la globalizacin predominan los datos ltimos o recientes. MODELO DE SUMA, DE BRUNER Y TAGIURI La impresin global de una persona no es ms que la suma de los efectos de los tems individuales aislados. Cuanto mayor nmero de cualidades presentemos ante los dems, mejor impresin causaremos.

MODELO DEL PROMEDIO, DE ANDERSON El mecanismo sobre el que se forman las primeras impresiones es el valor promedio del conjunto de los rasgos atribuidos a una persona. Para causar la mejor impresin merece la pena mostrar slo unos pocos rasgos muy positivos, ya que mostrar otros slo moderadamente positivos, hara bajar la media. MODELO DEL PROMEDIO PONDERADO, DE ANDERSON Anderson comprob que la informacin negativa tena un efecto mucho mayor que la positiva a la hora de formarse una primera impresin de alguien. Dedujo que estos resultados se adecuaban mejor a un modelo de promedio ponderado, en el que se otorga una importancia desigual a la informacin utilizada para formar una primera impresin: Mayor peso: informacin negativa o recibida inicialmente. Menor peso: informacin positiva o recibida posteriormente.

Zajonc (1998), considera que estos modelos no tienen por qu ser excluyentes, sino complementarios, y los modelos se utilizaran segn las circunstancias que envuelven la formacin de la primera impresin: Modelo de suma: cuando los datos perceptivos son escasos y homogneos. Modelo del promedio: cuando los datos son abundantes y contradictorios, en todo o en parte.

4.2. Fenmenos inherentes al proceso de Globalizacin y Formacin de Primeras Impresiones: Constructos: son rasgos bipolares en funcin de los cuales clasificamos la informacin recibida. En Percepcin Interpersonal los constructos sern de rasgos fsicos, comportamentales o psicolgicos y sociales. Rasgos Centrales: Son, en cada impresin, aquellos rasgos que tienen un mayor impacto sobre los dems, sirviendo como elementos aglutinadores de la impresin. Los restantes rasgos no centrales se consideran perifricos.

Efecto de Halo: Es la tendencia a homogeneizar excesivamente la informacin recibida, distorsionando o interpretando algunos datos disonantes respecto de la globalizacin. Se puede dar en todas las globalizaciones o categorizaciones, pero es ms frecuente wen globalizaciones segundas o posteriores, cuando ya se tiene una imagen formada y consolidada de la otra persona tendemos a integrar los nuevos datos de forma coherente con la globalizacin previa. Analoga proyectiva: Segn este mecanismo, dos personas que se parecen en algn aspecto, son tambin percibidas como semejantes en otros rasgos todava no verificados. Estereotipos: El estereotipo es la tendencia a percibir a una persona con base en los atributos que caracterizan a la categora o grupo social a la cual pertenece Teoras Implcitas de la Personalidad (TIP): El trmino procede de Bruner y Tagiuri (1954) y el fenmeno, como la mayora de las estructuras cognitivas, tienen una de sus principales razones de ser en la necesidad que tenemos de estructurar, dotando de orden y de significado nuestras percepciones de la realidad. Hay dos concepciones de las TIP (Leyens y Dardenne, 1996). La ms general se refiere a ellas como aquellas creencias que cada uno de nosotros tiene acerca del ser humano en general, especialmente en relacin con la frecuencia y variabilidad de un determinado rasgo de personalidad. Para la definicin ms especfica las TIP son creencias acerca de qu rasgos y caractersticas de las personas suelen aparecer unidas, es decir, ocurren conjuntamente. Efectos de Primaca y Recencia. Forman parte fundamental de los factores relativos al contenido de la percepcin. Corresponden a los estudios iniciales del Modelo de los Rasgos Centrales Asch (1946).

Teora de los Constructos Personales: Muy relacionada con la teora implcita de la personalidad, esta teora, propuesta por Kelly (1955), estudia la forma en que los individuos interpretan los hechos. Construir interpretaciones es anticipar, por lo tanto, construir una persona como amistosa, significa predecir que producir ciertas respuestas y no otras, y actuar en consecuencia. Por tanto, consideramos los constructos como una discriminacin en la que algunos hechos son vistos como compartiendo cualidades que a su vez los hacen diferentes de otros hechos.

5. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIN DE PERSONAS. Como indican Morales, et al., (1999), algunos de los factores fundamentales son: 1 2 3 4 5 Caractersticas fsicas y sociales. El modo en que se produce el primer contacto. Factores asociados al perceptor. Variables asociadas a la persona percibida. Factores relativos al propio contenido de la percepcin.

1. Caractersticas fsicas y sociales La percepcin se ve influida por las caractersticas fsicas y sociales del contexto donde se produce. Por lo tanto, la percepcin social depender del contexto donde se ha producido. 2. Modo en que se produce el primer contacto La valoracin del primer contacto que inicia el proceso de percepcin social, puede determinar toda la secuencia de acontecimientos posteriores 3. Factores asociados al Perceptor: Dentro de estos podemos destacar: Las motivaciones y expectativas de los perceptores, que modelan los procesos cognitivos asociados a la percepcin de personas (cmo se procesa y que tipo de informacin se busca). Familiaridad: La impresin que nos formamos es mucho ms compleja y exacta cuanto ms conocida es la persona.

Valor del estmulo: El valor que tiene la persona percibida para el perceptor, afecta la percepcin. Tiende a darse una acentuacin perceptiva de los estmulos favorablemente valorados. Significado emotivo del estmulo: El valor emotivo depende del poder del estmulo para proporcionarnos consecuencias positivas o negativas. Experiencia: Las personas que tienen ms experiencia con cierto tipo de rasgos realizan, lgicamente, percepciones ms acertadas. 4. Variables asociadas a la persona percibida Este apartado hace referencia a los esfuerzos de la persona percibida por regular y controlar la informacin que presenta al perceptor. Especialmente la informacin referente a s mismo. Estos esfuerzos (denominados manejo de la impresin) son un intento de influir sobre el proceso de formacin de impresiones e influir sobre la conducta de los dems. 5 Factores relativos al propio contenido de la percepcin.

Podemos agruparlas en varios apartados: Importancia del orden en el que se perciben los rasgos: para la formacin de la primera impresin parece tener ms importancia el efecto de primaca (mayor importancia de lo primero que se percibe); aunque en determinadas circunstancias puede predominar el efecto de recencia (mayor importancia de la informacin ms reciente). Entre estas cabe destacar las siguientes: Trabajar con sujetos sensibilizados hacia el subjetivismo del efecto de primaca. Que se produzca una interferencia entre la presentacin del primer material descriptivo y el ltimo. El tono evaluativo de los rasgos informativos: Cuando la informacin que conocemos contiene elementos positivos y negativos, estos ltimos tienen mayor importancia en la impresin. Una impresin negativa es ms difcil de cambiar que una positiva. Como posibles razones de este mayor inters por los aspectos negativos se ha sugerido una motivacin egosta pues una persona que posea rasgos negativos supone un mayor grado de amenaza. La informacin negativa tiene un mayor

valor informativo porque la mayora de las personas nos esforzamos por suministrar una imagen positiva (Rothbart y Park, 1986). La informacin nica o peculiar: Este tipo de informacin parece que tiene un impacto ms poderoso sobre la impresin final que la informacin redundante (Rosenberg, Nelson y Vivekananthan, 1968). El grado en que los diversos componentes de la informacin pueden ser confirmados o desconformados: Un rasgo ambiguo suele tener menor importancia que otro claro y preciso (McArthur y Baron, 1983).

6. LA PERCEPCIN DE S MISMO 6.1.

Autopercepcion

Se define como el proceso por el cual nos conocemos y reflexionamos sobre nosotros mismos, o sea, sobre las caractersticas, cualidades y estados interiores que nos atribuimos. Componentes: El concepto del yo; lo que sabemos de nosotros mismos. La autoestima; cmo nos sentimos acerca de nosdotros mismos.

6.2. Autoconcepto El concepto de s, autoconcepto o self, es la visin que el individuo tiene de s mismo, el sentido de permanencia de un "yo real", de un "yo como soy realmente" a lo largo del tiempo. Todos los hombres tienen necesidad de sentirse apreciados (Rogers, 1959). La autoestima procede de las experiencias propias ligadas a la satisfaccin o frustracin de esta necesidad de sentirse estimado. Valoracin de figuras referenciales, tanto en la primera infancia como a lo largo de toda la vida. Constatacin de la propia experiencia (sobre todo a partir de la adolescencia). Implicaciones evolutivas de los dos fenmenos anteriores. 6.3. Autoestima En general, se tiende a considerar este concepto como una parte del autoconcepto, representando un rea importante de l que hace referencia a la valoracin o aspectos

afectivos de la autopercepcin, o lo que es lo mismo, supone la estimacin que hace la persona sobre s misma como un objeto de valor (Farr y Moscovici,1984). En sus orgenes, se forja a partir de nuestra relacin con los otros ms prximos y en funcin del sentimiento de rechazo o aceptacin que recibimos de ellos, pero en el da a da, ya de adiultos evaluamos el yo: a) A partir de la estimacin de nuestros xitos y fracasos. Si las experiencias de las personas y los pensamientos sobre ellos mismos son mayoritariamente positivos, probablemente tendrn una autoestima alta. Si sus experiencias son principalmente negativas, pueden desarrollar una autoestima baja. b) Comparndonos con los dems. La autoestima tambin depende de las comparaciones sociales. Segn Tesser (1988), el mantenimiento de la autoevaluacin depende de la cercana de la persona con la que se compare y de la importancia del atributo en cuestin para esa persona. c) En relacin con nuestros parmetros internos. La autoestima tambin se ve afectada por lo que ocurre dentro de nosotros, nuestros pensamientos y sentimientos. (Ej: aunque los dems describan nuestra forma de vivir como satisfactoria, nosotros podemos sentir que no alcanzamos las metas que nos fijamos).

Caractersticas de una persona con alta autoestima Orgullosa de sus logros. Acta con independencia. Asume responsabilidades. Acepta las frustraciones Dispuesta a la accin. Afronta nuevos retos. Se siente capaz de influir en otros.

Muestra una amplia gama de emociones y sentimientos

Caractersticas de una persona con baja autoestima Evita situaciones que le producen ansiedad. Desprecia sus dotes naturales. No tiene una idea clara de sus posibilidades. Siente que los dems no le valoran. Echa la culpa de todo lo que le ocurre a los dems. Se deja influir fcilmente por los dems. Se pondr a la defensiva y se frustrar fcilmente. Tendr estrechez y rigidez de emociones y sentimientos. Se sentir impotente.

7. REFERENCIAS IBLIOGRFICAS

Anderson, N.H. (1965). Averaging versus adding as a stimulus-combination rule in impression formation. Journalof Personality and Social Psychology, 2, 1-9. Anderson, N. H. (1981). Foundation of information integration theory. New York: Academic Press. Asch, S.E. (1946). Forming impressions of personality. Journal of Abnormal and Social Psychology, 41, 258-290. Bruner, J.S. y Tagiuri, R. (1954). The perception of pe:ople. En G. Lindzey (Ed.), Handbook of socialpsychology (pp. 634-654). Reading, MA: Addison-Wesley. Farr, R.M. y Moscovici, S. (1984). Social Representation. Cambridge: Cambridge University Press. Fiske, S. T. y Taylor, S. E. (1991). Social cognition. New York: McGraw Hill. Heider, F. (1984). La percepcin del otro. En J.R. Torregrosa y E. Crespo, Estudios bsicos de Psicologa Social (pp. 257-162). Barcelona: HORA. Kelly, G. (1955). The psychology of personal constructs (2 vols.). Nueva York: Norton (reimpresa por Routdelge y Kegan Paul, Londres, en 1991). McArthur, L.Z. y Baron, R.M. (1983). Toward an ecological theory of social perception. Psychological Review, 90, 215238. Leyens, J.P. y Dardenne, B. (1996). Basic concepts and approaches in social cognitions. En M. Hewstone, W., Stroebe, G. M. y Sterphenson, E. (Eds.), Introduction to social psychology: A European perspective (pp. 109-134). Oxford: Blackwell Publishers. Morales J. (1994). Psicologa Social. Espaa: McGraw Hill.

Morales, F., Huici, C., Moya, M., Gaviria, E., Lpez, M. y Nouvilas, E. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw-Hill Interamericana. Rogers, Carl. (1959). A Theory of Therapy, Personality and Interpersonal Relationships as Developed in the Client-centered Framework. In (ed.) S. Koch, Psychology: A Study of a Science. Vol. 3: Formulations of the Person and the Social Context. New York: McGraw Hill. Rosenberg, S., Nelson, C. y Vivekananthan, P. S. (1968). A multidimensional approach to the structure of personality impressions. Journal of Personality and Social Psychology, 9, 283-294. Rothbart, M. y Park, B. (1986). On the confirmability and disconfirmability of trait concepts. Journal of Personality and Social Psychology, 50, 131-142. Smith, E. R. y Semin, G. R. (2004). Socially situated cognition: Cognition in its social context.Advances in Experimental Social Psychology, 36, 53-117. Tesser, A. (1988). Toward self-evaluation maintenance of social behavior. En L. Berkowitz (Ed.). Advances in experimental social psychology (pp. 181-227),New York: Academic Press. Vander Zanden J.(1998). Manual de Psicologa Social, Barcelona, Paids, Zajonc, R. B. (1998). Emotions. En D. T. Gilbert, S. T. Fiske y G. Lindzey (Eds.), The Handbook of social psychology (pp. 591-632). Nova York: McGraw-Hill. Zajonc, R.B. (1998). Emotions. En D. Gilbert, S.T. Fiske y G. Lindzey (eds.): Handbook of Social Psychology (pp. 591-632). Nueva York: McGraw-Hill.

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