La Pelcula Recursos Humanos

UNIVERSIDAD POLITECNICA Y ARTISTICA DEL PARAGUAY

COMERCIO INTERNACIONAL ORGANIZACIN Y GESTION DE RRHH II

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Introduccin--------------------------------------------------------------------------------------------------------003 Cuestionarios--------------------------------------------------------------------------------------------------------004 Cual es la sinopsis ---------------------------------------------------------------------------------------------------Cual era la funcin de Frank en la empresa.------------------------------------------------------------------- 004 A cuanto queran llegar las horas de trabajo y por qu?--------------------------------------------------004 Por qu se oponan los sindicalistas y los obreros.-----------------------------------------------------------005 Que tipo de cuestionario les hizo Frank?---------------------------------------------------------------------- 005 -Cual era la relacin con su padre?------------------------------------------------------------------------------ 005 Qu cambios en la organizacin del trabajo se observan.-------------------------------------------------006 004

Cules son los temas principales que aborda la pelcula?-------------------------------------------------006 Cul es el conflicto principal de la pelcula----------------------------------------------------------------------Realice un resumen de los principales momentos-----------------------------------------------------------Analizar las posiciones de los personajes de la Pelcula.---------------------------------------------------009 008 007

De su opinin persona/grupal de la pelcula------------------------------------------------------------------- 010 Elabora una conclusin sobre la misma-------------------------------------------------------------------------011

Recomendaciones-------------------------------------------------------------------------------------------------------012 2 Comercio Internacional UPAP

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Anexos----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------013

INTRODUCCION
La pelcula Recursos Humanos relata la historia y los hechos que atraviesa Frank, un joven universitario, hijo de obreros, que vuelve a su pueblo como pasante en el departamento de recursos humanos de la misma fbrica donde trabajan su hermana y su padre. Cuando llega comienza a hacer su trabajo de la mejor manera posible, intentando integrarse no slo a los ejecutivos sino tambin a los obreros. Pero cuanto ms pasaba el tiempo se daba cuenta que los sindicalistas estaban muy en desacuerdo con las decisiones de los ejecutivos. Empieza una negociacin, entre el sindicato y la direccin de la empresa, sobre la mejor manera de reducir la semana laboral a 35 horas, de acuerdo con la nueva ley para incrementar la produccin y las ganancias. El joven propone una solucin que corresponda a la aplicada en uno de los casos estudiados en la facultad, que era la de realizar una encuesta a los trabajadores de la empresa, la realiza sin saber la futura utilidad que tendra. Luego, encuentra una carta donde aparecan 12 nombres de personas que iban a ser despedidas, para la cual se haba utilizado la encuesta propuesta por Frank. Uno de los despedidos era el padre de Frank, al que jubilaran por respeto a Frank. l pas a formar parte del sindicato de la empresa, para defender los derechos de los trabajadores de la humillacin laboral y hacer respetar sus derechos. Les avisa a todos los obreros y se une a ellos en sus huelgas, arriesgando as su puesto de trabajo y su futuro como trabajador en recursos humanos, ya que lo despiden. Cuando le comunica lo que sucede a su padre, este se resigna, baja la cabeza y sigue yendo a trabajar, lo cual hace que Frank se enoje con l y le reproche muchas cosas.

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Cuestionarios
1- ) Elabora la Sinopsis de la misma.
Frank regresa a su pueblo para realizar una prctica o estancia de la universidad en la fbrica donde ha trabajado su padre ms de 30 aos. Su intencin es llevar a cabo una investigacin sobre la implementacin de la poltica de 35 horas semanales laborables. El entusiasmo y la frescura del protagonista pronto se mezclan con las advertencias de su padre, quien conoce bien la compaa y el manejo de los roles dentro de sta, y con los procedimientos de actuacin de los jefes de la misma.

2-Cual era la funcin de Frank en la empresa.

Frank llega a la empresa con el objetivo de sumar horas de trabajo para su carrera, en este caso entra como pasante en el rea de Recursos Humanos. Su funcin era poder mejorar la relacin entre los directivos y los sindicatos. Sumado a esto, la innovacin de las nuevas 35 horas, lleva a Frank a proponer su primer idea a los directivos sobre como manejar estas 35 horas en vista a los obreros.

3-A cuanto queran llegar las horas de trabajo y por qu?

En ese momento, las empresas tenan un calendario de 39 horas de trabajo semanales. Pero surge una ley llamada las 35 horas, la cual implicaba restarles horas de trabajo a los obreros para aumentar la ganancia de la empresa. Eso ocurra ya que los obreros deban producir en 35 horas semanales,
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lo que producan en 39 pero con un salario menor. Mayor produccin, menor costo.

4-Por que se oponan los sindicalistas y los obreros.

La empresa estaba pasando por una crisis econmica grave, la cual produjo el despido de varios empleados. Los directivos, queran implementar norma de trabajo, como cambios laborales, despidos, etc. La cual para los sindicatos no les gustaba, y pensaban que no eran beneficiarias para los empleados. Estos detenan las negociaciones . Queran evitar a toda costa, cualquier cambio en la organizacin del trabajo.

5-que tipo de cuestionario les hizo Frank?

Como un ultimo recurso para llegar a un acuerdo con los obreros, Frank, les hizo a los trabajadores una encuesta para averiguar que pensaban sobre este nuevo rgimen y para saber cuales eran sus opiniones, as poder llegar a un acuerdo y evitar futuros problemas. La encuesta quera que los obreros piensen que su opinin para la empresa, cuenta.

6-Cual era la relacin con su padre?

La relacin entre Frank y su padre era buena, sin embargo tenan diferentes pensamientos en cuanto a la empresa y a los cargos que cada uno ocupaban de la misma. Al final de la pelcula, estos pensamientos son resaltados en una discusin entre ellos la cual Frank le hace sentir culpable de sus pensamiento. El desde chico haba vivido con la idea que le plante su padre: Ser obrero era algo vergonzoso, que su padre era una vergenza. Y que cuando crezca, tena que evitar llegar al mismo lugar que l. Por esa razn, los padres sacrificaron mucho para que Frank pueda ir a la universidad para que pueda ser un directivo, y no una vergenza. Este sentimiento se lo plantea al padre el cual se da cuenta de que estaba equivocado.

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7- ) Qu cambios en la organizacin del trabajo se observan a lo largo de la historia.

La organizacin se ve gravemente afectada a raz del desequilibrio existente entre los subsistemas. El sistema gerencial se muestra renuente hacia la participacin de los operarios en la toma de decisiones y elige encubrir informacin, buscando persuadir a sus empleados para alcanzar sus objetivos. De esta manera perturba seriamente el flujo de la comunicacin y la posibilidad de lograr consenso y cooperacin.

A raz del encubrimiento por parte de la direccin para utilizar la modificacin de la jornada laboral en su favor, ms el ocultamiento del propsito de automatizar puestos de trabajo y su falta de inters en comunicarse con empleados y representantes sindicales, los tres subsistemas entran en crisis y se disgregan. La organizacin no puede continuar sin una adecuada conjuncin de las partes que componen al sistema y el compromiso de los miembros para alcanzar los objetivos organizacionales.

8- ) Cules son los temas principales que aborda la pelcula?

1.-El trabajo de los empleados en la fbrica, era de manera mecanizada, ya que a los empleados se les consideraba como piezas de una maquina. 2.-La poca comunicacin entre trabajadores (sindicatos) y empleadores, ya que se muestra una escena la cual es la supresin de lo derechos y bienestar que los
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trabajadores ya tienen. Ya qu la empresa (fabrica) considera solo los aspectos formales y no los sociales, humanos. 3.-El sindicato de la fbrica, se organiza , ya que se dan cuenta de que eran mirados como una clase especifica, la cual se basaba en la especializacin del operario en la fbrica , y los trabajadores no podan realizar otra tarea ms que la que se les asignaba. Me mandan y yo obedezco. 4. La falta de conocimientos slidos, sobre los asuntos administrativos. Ya que en la escena entre el jefe de Recursos Humanos y el protagonista, no existe claridad en lo que se informa por parte de los superiores. Y es por esto es que se genera el conflicto, puesto que la gente no conoca hacia donde apuntaba la organizacin en cuanto a la implementacin de las 35 horas semanales. 5.-Ademas, se hace notar que lo nico que importa es la realizacin de actividades rutinarias, ya que no hay ms que hacer que acatar normas y reglas ya prestablecidas por lo jefes, es decir por la propia organizacin. 6.-El conflicto llega a su lmite por un mal conceso en las necesidades y por falta de negociacin racional y de compromiso (que se supone que es lo que fomenta una cultura organizacional).Ya que se deben equilibrar sobre la comunicacin y el establecimiento de objetivos.

9- ) Cul es el conflicto principal de la pelcula y cules son las diferentes posturas que se manifiestan alrededor del mismo?
Los conflictos eran; Reducir la semana laboral a 35hs, Las diferencias entre el sindicato y la direccin de la empresa, y la falta de comunicacin entre obreros y directores. La implementacin de maquinarias para remplazar a personas. La primera es la clase obrera, donde es defendida por un grupo de sindicalistas organizados, para defender sus derechos junto con su fuerza de trabajo antes despidos injustos y hechos ilegales. Y la clase dominante o capitalista. Los capitalistas explotan a la clase de los obreros asalariados, emancipados de la dependencia personal, pero obligados a vender su fuerza de trabajo, puesto que la clase dominante tiene la propiedad privada de los medios de produccin. Segn la teora X e Y existen dos teoras; donde en la primera, los directivos Consideran que los trabajadores slo actan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

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10- ) Realice un resumen de los principales momentos en la pelcula RR.HH. de Laurent Cantet:
Frank, estudiante universitario de RR.HH, vuelve a su pueblo para desarrollar tareas como pasante en el departamento de recursos humanos de la empresa donde trabajan su padre y su hermana. Comienza a realizar su trabajo de la mejor manera posible, intentando integrarse no slo a los ejecutivos, sino tambin a los operarios. Toma parte en las negociaciones entre el sindicato y la direccin de la empresa (que tienen una relacin conflictiva) sobre la aplicacin de la reduccin de la semana laboral a 35 horas, de acuerdo a la nueva ley que se quera implementar por esos tiempos en Europa. De acuerdo a un caso similar estudiado en la facultad, Frank le propone al dueo de la empresa realizar una encuesta a los trabajadores para conocer su opinin sobre el cambio de la jornada laboral. El dueo acepta y ste la realiza sin conocer el verdadero objetivo de la gerencia, que era el de lograr el consenso con los trabajadores evitando la negociacin con el sindicato, que exiga para la implementacin del cambio que la empresa se comprometiera a no realizar ms despidos. Frank accede a una computadora y encuentra un documento con el listado

de doce personas que iban a ser despedidas, entre ellas su padre. A partir de ese momento se da cuenta de cmo fueron utilizadas las encuestas por parte de la gerencia. Frank debe hacer una eleccin entre la lealtad a su clase y la apuesta a su carrera. Decide unirse a la lucha del sindicato para defender los derechos de los trabajadores, haciendo pblico su descubrimiento y perdiendo su pasanta en la empresa y arriesgando su futuro como profesional.
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Le comunica a su padre que va a ser despedido y le pide que se una a la huelga. El padre se opone al accionar de Frank, considera que est malogrando su carrera y el esfuerzo de sus padres para que pudiera acceder a una mejor posicin. Comienza as un desencuentro entre padre e hijo, donde el primero se niega a formar parte de la huelga y el segundo no acepta que su padre no luche por sus derechos.

11-Analizar las posiciones de los personajes de la Pelcula.

PADRE: Trabajador de clase obrera. Trabaj en la misma empresa durante 30 aos realizando tareas repetitivas en el mismo puesto. De idiosincrasia tradicionalista, es desconfiado hacia los cambios, con un marcado sentido de pertenencia hacia su puesto de trabajo y su tarea. Sigue la cadena de mando y los lineamientos jerrquicos, ejecutando sin cuestionamiento toda orden que se le imponga, de buena o mala manera. Su esperanza est puesta en su hijo Frank, a quien sustent durante los aos de estudio esperando que pueda acceder a otro nivel social y formar parte de la clase ejecutiva. FRANK Perteneciente a familia de clase obrera, con estudios universitarios. Es idealista y trabaja para lograr acuerdos que beneficien a ambas partes. Si bien est en posicin de acceder a otro estatus laboral, no tiene prejuicios ni vergenza con respecto a la clase social a la que pertenece. Se considera un empleado ms luchando por los intereses y derechos de los trabajadores. DIRECTOR Persigue su objetivo de aumentar el progreso econmico de la empresa, sin importarle los medios para lograrlo. REPRESENTANTE DEL SINDICATO Demuestra ser una persona con intuicin y experiencia, aunque intransigente con respecto a los argumentos sostenidos por la empresa en las negociaciones.

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12- )

De su opinin persona/grupal de la pelcula

La cultura organizacional que se muestra en la pelcula corresponde a una empresa tradicionalista, Taylorista, donde pueden observarse claramente las distintas posiciones de un organigrama de estructura piramidal. La pelcula refleja los problemas que suelen presentarse en una organizacin, as como la forma en que generalmente se los resuelve. Se observan algunas caractersticas de la cultura organizacional, como la puntualidad de los empleados, las jerarquas a respetar, el beneficio propio que busca la organizacin, el trabajo repetitivo. En relacin al papel principal, Frank deja mostrar su falta de experiencia con respecto a su trabajo. La pelcula aborda la problemtica que se puede presentar cuando miembros de una familia trabajan en distintos puestos jerrquicos, dentro de una misma organizacin, generando conflictos dentro del seno familiar y afectando el desempeo laboral. La pelcula nos parece interesante por los puntos anteriormente mencionados y porque se presta para el debate al tener un final donde Frank no pudo lograr su propsito como intermediario entre los jefes y el sindicato.

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CONCLUSION

Esta pelcula muestra con xito como era la situacin de la empresa. Cual era la relacin entre los sindicatos y directivos. Frank intento exitosamente incorporarse con los ejecutivos con la poca experiencia y edad que tenia. Sin embargo, el rea de recursos humanos no es solo aplicar conocimientos, y esta muy bien representado cuando se muestra que por mucha confianza que se tenga con los directivos, sin experiencia es muy difcil que una idea funcione, tal como le paso a Frank con la idea de la encesta sobre las 35 horas . Tras darse cuenta que su idea fue utilizada por sus jefes para despedir a los empleados, entre ellos, su padre. Tambin se demuestra que para este tipo de trabajos hay que tener madurez mental. Frank en este mbito fallo, mezclo su trabajo con su familia y sus sentimientos. Esto produjo que fuera echado de la empresa armando una huelga para defender a los desempleados y una pelea con su familia.

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RECOMENDACIONES

Director Podra haber establecido una mejor comunicacin con el sindicato y con sus empleados. Ser honesto y franco al momento de comunicar las decisiones de la empresa y tener en cuenta las opiniones e intereses de los trabajadores. Evitar conflictos. Mejorar las negociaciones.

Frank Podra contener sus impulsos y utilizar sus recursos racionalmente, manejar la informacin de otra manera y resolver el conflicto desde su posicin privilegiada. Dialogar con la gerencia para tratar de llegar a otra solucin desde su rol como personal de RRHH.

Padre Ser ms flexible al cambio y pensar la propuesta de reasignacin de puesto que le ofrece la empresa. Tener una posicin menos sumisa ante los conflictos y defender ms su dignidad.
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Sindicalista Ser menos confrontadora y manejar diplomticamente las negociaciones.

ANEXOS

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