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Cuestionario

Facturacin Razn Social de la empresa: Direccin de la Empresa: Entre las calles: Colonia: Telfonos: Tel. 2: Fax: R.F.C. Y

Fecha

C.P.

Seguimiento del Proyecto Nombre de la persona encargada de dar seguimiento a su proyecto: Telfono de dicha persona: Correo electrnico de dicha persona: Horario ms propicio para contactarlo: Ext.:

Cuestionario

Definicin del proyecto

Acerca de que sera su sitio web?

Por favor, describa brevemente su negocio, giro o actividad:

Porque o para que necesita tener un sitio web en internet?:


Que pretende lograr con la pagina, explique el motivo principal.

* *

Su sitio web estar enfocado bsicamente hacia:

Solo hacia mi organizacin establecida de clientes cautivos y vendedores. Hacia el publico en general, cualquiera que busque mis productos y servicios por internet, incluyendo mi organizacin ya establecida

Su sitio web cambiara frecuentemente, para por ejemplo cambiar productos, precios,noticias, promociones, etc?

No Si Si la respuesta anterior fue si, describa que tan frecuente sern esos cambios, quien los har y que tantos productos o informacin cambiara por vez

Cuestionario

Definicin del proyecto Como desea que sea construido su sitio web?
Si conoce las tectologas escoja la que aplique, de otra forma escoja No lo se ahora mismo.

Enteramente en HTML Enteramente en FLASH En Html con algo de FLASH Php Asp Jsp No lo se ahora mismo Otro Cual?

Deber tener su sitio web alguna de las siquientes funciones?


Escoja tantos como sean necesarios

Cotizador en linea Orden de compra en linea Comercio electrnico Buscador de productos Catalogo de productos en linea (actualizable) Soporte en linea para sus clientes (en tiempo real) Sistema de Ingreso por contraseas Boletn informativo Otro Cual?

Cuestionario

Definicin del proyecto

Proporcione al menos 3 nombres de dominio deseados como direccin de su sitio web


Ejemplo: www.miempresa.com

1) 2) 3) 4) 5)

Cuales son los colores que debern ser usados al disear su sitio web?: 1)

Institucionales (los usados en su Logotipo): Otros: 2) 3)

Existe algn sitio web similar a la idea que Usted tiene para su sitio web?

No Si Cuales?

Comentarios sobre la idea de como deber ser el diseo:


Que estilo desea, corporativo, minimalista, limpio, artstico, futurista, ilustracin, etc.

Cuestionario

Definicin del proyecto

Proporcione en orden de aparicin los nombres de las secciones principalesque contendr su sitio web y el nmero de sub-secciones que dependeran de las secciones principales:
Las secciones ms comunes de una pgina Web suelen ser: Home o Inicio, Empresa, Productos, Servicios y Contacto. Las subsecciones son secciones que dependen directamente de las secciones principales que defini primero. Por ejemplo, si defini como seccin principal productos, y tiene en productos tiene bicicletas y avalancha, entonces tiene dos sub-secciones para prodcutos, y asi por cada seccion principal que tenga. Ver Ejemplo mas abajo:

1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15)

Home o Inicio

No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones No. de sub-secciones

Ejemplo
Secciones Sub-secciones

Home
Ofertas del Mes

Productos
Bicicletas Triciclos Avalanchas

Servicios
Reparacion Actualizacin

Contacto
(directo al formulario de contacto)

1) 2) 3) 4)

Home Productos Servicios Contacto

No. de sub-secciones 1 No. de sub-secciones 3 No. de sub-secciones 2 No. de sub-secciones 0

Cuestionario

Definicin del proyecto Mencione las cuentas de correo electrnico deseadas para su sitio web?
Los nombres de cuentas de correo genricos suelen: ventas@suempresa.com contacto@suempresa.com info@suempresa.com direcciongeneral@suempresa.com

01) 02) 03) 04) 05) 06) 07) 08) 09) 10) 11) 12) 13) 14) 15)

Mencione a cual de sus cuentas de correo electrnico anteriores llegar la informacin enviada desde el formulario de contacto de su sitio web
La direccin mas comn para enviar el formulario suelen ser: ventas@suempresa.com y puede querer que le llegue una copia a otro correo como control@suempresa.com siempre recomendamos tener otra cuenta por lo menos donde le lleguen copias por si se borrara accidentalmente algn correo importante.

cc (con copia) cc (con copia oculta)

Cuestionario

Definicin del proyecto

De cuantas imagenes constara su sitio Web? Usted tiene esas imagenes o hay que generarlas?

Si tiene las imagenes, En que formato las tiene ? Digitalizadas ( escaneadas o tomadas con camara digital) En alguna revista o fotos impresas sobre papel

Otro, explique abajo:

Constara su sitio web de videos ?

No. Si. Si su respuesta es Si, Cuantos?

Si la respuesta anterior fue Si, Usted pose los videos digitalizados?, los tiene en su camara de video, todava no lo tengo, por lo que hay que generarlos. Explique segn aplique:

Cuestionario

Definicin del proyecto

Su sitio constara de animaciones Flash? No: No s: Si:

Si la respuesta anterior fue Si, Cuantas animaciones sern y cuantos segundos debern durar cada animacin?

Las animaciones sern en los banners de cada seccin? La animacion sera un intro de la pagina con el logo de mi empresa, o sera un explicativo de alguno de mis productos y servicios. Explique:

Cuestionario

Definicin del proyecto

En su sitio web habra archivos descargables para los visitantes de su pagina o socios, como acrobat pdf, word, programas (.exe), etc?

No: No s: Si:

Si la respuesta anterior fue Si, Explique en que consistiran esos archivos descargables:

Aparte de todo lo mencionado anteriormente existe algo que deba lleva su pagina web que no haya sido mencionado?

No: Si:

Si la respuesta anterior fue Si, Explique en que faltaria:

Cuestionario

Identidad Corporativa Si su empresa cuenta con un eslogan, favor de mencionarlo:

Mencione los valores de su empresa:

1) 2) 3)

4) 5) 6)

Proporcione la Misin o Filosofia de su empresa:


Se puede hacer tomando en cuenta las siguientes preguntas quienes somos? = Identidad que buscamos? = Proposito Por que lo hacemos? = Valores principios y motivaciones Para quienes trabajamos = Clientes

Proporcione la Visin de su empresa:


Que tipo de empresa queremos ser ejemplo: Seremos lideres en el diseo y fabricacion de...

Proporcione una breve resea de la historia empresa:


Ejemplo: fundador, ao de fundacin objetivo inicial, logros a la fecha, etc.

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Cuestionario

Optimizacin para buscadores (SEO)

Mencione de 3 a 5 palabras que mejor engloben su negocio o mejor dicho, las palabras con las que desea que sea su sitio sea encontrado por sus clientes a travs de Internet.

1) 2) 3)

4) 5)

Proporcione en orden de Importancia de 10 a 20 palabras relacionadas con su empresa (por ejemplo si vende automviles: venta automviles, coches, carros, vehculos, nuevos, usados,etc.)
La 1era palabra seria las ms importante y la ltima le menos importante Esto es insertado en el cdigo html de su pgina y aunque no se ve es til para dar de alta su pagina en buscadores.

1) 3) 5) 7) 9) 11) 13) 15) 17) 19)

2) 4) 6) 8) 10) 12) 14) 16) 18) 20)

Conoce algn sitio web o portal que agrupe sitios web del mismo gnero que el suyo?
Por ejemplo una pgina para distribuidores de productos de la misma marca o tipo, o alguna asociacin que agrupe los negocios de su ramo en una pagina o portal.

No

Si Direccin del portal:

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Cuestionario

Mercadotecnia y SEO

Describa brevemente y lo mejor posible el perfil tpico de sus clientes:


Por ejemplo: Cocineros, amas de casa, automovilistas, pasajeros , vendedores, transportistas, estudiantes, etc. Tambien su Edad, Sexo, nivel socio econmico, donde radican, hbitos de compra, etc.

De que forma se enteran los clientes de sus productos o servicios?


Por favor marque todos los que apliquen

Al pasan por mi negocio Me anuncio en medios escritos (revistas peridicos) Cual/es? Me anuncio en Radio o Televisin Por terceros a travs de internet Publicidad de casa por casa (volantes) Carteles en lugares de terceros Otros

Usted vende al:

Detalle o Menudeo Mayoreo o Distribuidores Ambos

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Cuestionario

Mercadotecnia y SEO

Que producto(s) o servicio(s ) que Usted ofrece son los de mayor consumo o demanda ?

Quien es su competencia?

sitio web sitio web sitio web sitio web

En el mercado de los productos y/o servicios de su tipo, Que posicin cree Usted que ocupa su compaa con respecto a la competencia? En caso de que su compaia no sea el lider,seguno o tercer lugar. quien es el lider, el segundo y el tercero en el ramo segun su criterio? Cuales son las fortalezas de su compaa con respecto a sus competencia?

1er. Lugar 2do. Lugar 3er. Lugar

Dentro de los primeros 10 De tras de los primeros 10 Me es difcil determinarlo

Cuales son las debilidades de su compaa con respecto a sus competencia?

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Cuestionario

Mercadotecnia y SEO

Porque motivos debera la gente preferir sus productos o servicios por sobre los de la competencia?

Acostumbra Usted a hacer ofertas de manera regular para atraer consumidores de sus productos o servicios?

No Si comente que tan regular y de que modo lo hace:

Tienen sus productos o servicios algn valor agregado?


Por ejemplo, que sus productos tengan algn uso til poco conocido y que sirva como un tip o consejo.

Cual es su zona de ventas?


Local, Regional, Nacional o Internacional

Cuenta con sucursales?

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Cuestionario

Tecnologa

En su negocio, existen por lo menos una computadoras con acceso a Internet?

No, ninguna. Si Cuantas?

Que tipo de conexin a Internet tiene? Por Conexin Telefnica Banda Ancha (cable)

Banda Ancha Inalmbrica

Banda Ancha Mvil

Quien es su Proveedor de Internet ( ISP )? TELMEX Mexplaza Cybercable Megared IUSACELL Otro

Alguna persona en su negocio usa el internet con fines de negocio en su empresa, si es asi quienes?

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Informacin de su Sitio Web

Que Informacin puede llevar mi pagina web? Prcticamente la que Usted quiera, a continuacin le muestro la manera ms comn. Informacin sobre productos y servicios que ofrece (Fotos, descripciones, Tablas, dibujos, etc.) Material de soporte como lo son manuales y fichas tcnicas formatos de cotizacin, listas de precios, etc. Literatura que promueva la confianza sobre su empresa (tales como misin, visin, valores, historia, etc.) Mdulos Interactivos de atencin al cliente

Como debo entregar la informacin? a) Muestra impresa del LOGOTIPO de su empresa b) La informacin de las distintas secciones de su sitio web en formato word (.doc) o texto enriquecido (.rtf) o texto simple (.txt) preferentemente, y en el ultimo caso impresa. c) Copia de la fotos que quiera anexar a su sitio, preferentemente digitalizadas en formato jpg o gif y en el ultimo caso impresas, tratar de evitar dar originales. d) Croquis Impreso o bosquejado de la ubicacin de su negocio en caso de quererlo publicar.

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