Evolucin del concepto de Departamentalizacin Las escuelas clsicas (1900 1925) La escuela de la administracin cientfica Taylor en su libro Principios

s de la administracin , menciona la necesidad de desarrollar una supervisin de tipo funcional por sobre los capataces generales. La escuela de la administracin industrial y general

En funcin de esta concepcin, FAYOL define una estructura de operaciones, donde el nivel de funcionalizacin resulta adecuado, pero los conceptos de comunicaciones e informaciones son moldes rgidamente formalistas. Propuestas bsicas sobre la definicin de las reas de operaciones de una empresa Su clasificacin contiene: a) Funciones tcnicas: incluyen a la producci, fabricacin y/o transformacin (al conjunto de procesos productivos). b) Funciones comerciales: compra y ventas. c) Funciones financieras: referidas a la bsqueda y administracin del dinero. d) Funciones de seguridad: referidas a la custodia de las personas y del patrimonio de la empresa. e) Funciones de contabilidad: inventarios, balances y costos, informacin y control. f) Funciones de administracin: previsin, organizacin, direccin, coordinacin y control de las actividades de la empresa. Sirven de contexto a la departamentalizacin, los principios de: Divisin del trabajo. Autoridad y responsabilidad. Unidad de mando. Unidad de direccin. Jerarqua. Conclusin: FAYOL es el pionero de la administracin, su particin de la empresa en funciones no fue modificada en sustancia ni por la escuela neoclsica ni por el estructuralismo. Y slo la teora de la organizacin efecta un cuestionamiento cientfico. Su anlisis en reas o funciones y su concepto de administracin, constituyeron el punto de partida que posibilit el desarrollo del ACME, que present un modelo de departamentalizacin por procesos, que an se 1

utiliza. La escuela neoclsica ( 1925 1945 ) La escuela de la administracin industrial: La escuela neoclsica de direccin y administracin general: principios de departamentalizacin 1) Unidad de mando y especializacin Especializacin por finalidad:.. Especializacin geogrfica o por zonas: Especializacin por clientela: 2) Autoridad de lnea y estado mayor Estado mayor especial: Estado mayor general 3) Autoridad y responsabilidad 4) Alcance del control El organigrama y la estructura formal de la organizacin. El modelo ACME 1) El organigrama o estructura de funciones 2) El manual de funciones , autoridad y responsabilidad Tipos de configuraciones de estructura El modelo A.C.M.E. Esta asociacin respondi a las necesidades manifiestas de las empresas en lo referente a contar con un modelo matriz para poder estructurar sus organizaciones. Las escuelas de Sociologa y de Psicologa (1935 1950) El aporte de estas escuelas a la Departamentalizacin es prcticamente nulo, a excepcin, de la Direccin por Objetivos, ya que sta es una mezcla de motivacin y aprendizaje organizacional.. El modelo Burocrtico ( 1910 1950 Este imagin un modelo de control social que persigue como objetivo la eficiencia y la racionalidad, para lo cual, se apoya en una estructura jerrquica inflexible, impersonal y altamente centralizada. Por sus caractersticas es un modelo absolutamente formal . Para Weber el concepto de poder es la capacidad de inducir a otro a aceptar rdenes y define a otro concepto, el de legitimacin , referido al nivel de aceptacin de las rdenes por parte de un subordinado. Con ambos conceptos obtiene una sumatoria que define como 2

autoridad. Funcionamiento del modelo x = reglas AL = autoridad legal Nx = normas F = Funciones Dx = decretos a = autoridad de cada cargo Lx = leyes r = responsabilidad de cada cargo Ox = ordenanzas p = procedimientos x varia, en todos los casos de 1 a N Conclusiones: Presenta inconvenientes en su nivel funcional dada la inflexibilidad y la centralizacin que adopta. Vulnerabilidad del modelo, en funcin de la dependencia total de todas las unidades de un punto nico (autoridad Legal ). Extrema complejidad de los canales de comunicacin. De todas formas, es el primer intento de lograr un modelo integrador de control administrativo, en ese sentido es ms completo que el neoclsico. La escuela de la Teora de la Organizacin ( 1946 1960) La capacidad decisoria concentra tal atencin que se constituye en la ms preciada y dilecta de las reas de capacitacin gerencial. Comienzan a utilizarse las reas Staff en asesoramiento y control. En este perodo se utiliza el modelo A.C.M.E., enunciado por los neoclsicos, aparecen la normalizacin, organigramas y el desarrollo de la teora de la formacin de objetivos de la organizacin. A diferencia de los neoclsicos, que encaraban sus estudios sobre la especializacin horizontal, en materia de divisin del trabajo, Simon introdujo el concepto de especializacin vertical, referido a la divisin del trabajo entre los niveles superiores ( tareas de Decisin, coordinacin y Control ) y los niveles inferiores (tareas Operativas). Normalizacin de organigramas. ANFOR IRAM Definiciones de terminologa Organigrama: Entegrama: Lneas de dependencia jerrquica: Los formatos: Entegrama: 3