LA INVESTIGACIN EN CUATRO PASOS Jos Duvn Marn Gallego

En toda propuesta acerca del desarrollo de un proceso que tenga por finalidad aprender a investigar debe comprender dos partes: Una primera, que comprende la epistemologa como herramienta y propedutica para la comprensin de cualquier ciencia y, una segunda que comprende los procesos metodolgicos de investigacin. Ambas se deben desarrollar simultneamente, toda vez que, al paso que se van dando los procesos metodolgicos, se dan, al mismo tiempo, los fundamentos epistemolgicos y filosficos de las ciencias. En esta propuesta se presentan solamente los procesos en cuatro momentos o pasos metodolgicos: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN Y DISEO METODOLGICO, LOS MARCOS REFERENCIALES, LA RECOLECCIN Y EL ANLISIS DE LA INFORMACIN Y EL INFORME FINAL. PRIMER PASO: A) EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN Esta primera parte de un proceso de investigacin, llmese proyecto, monografa o tesis de grado, comprende los siguientes elementos: a) Eleccin de un tema, b) formulacin del problema, c) justificacin y, d) objetivos. 1. Eleccin del tema: El primer paso o momento para iniciar un proceso investigativo consiste en elegir un tema de investigacin, el cual ubica al investigador (en este caso al estudiante) dentro de un campo general de predileccin o inters cognoscitivo. Una vez escogido el tema, el estudiante o investigador deber iniciar una labor de bsqueda de toda la informacin pertinente, en primer lugar, identificando los

lugares donde puede hallar esa informacin, y, en segundo lugar, realizando una revisin de los antecedentes que podr encontrar en libros, revistas, internet, consultando expertos, etc. Para la eleccin del tema es necesario que el investigador posea ya unos conocimientos previos, los cuales le permitirn hacer una eleccin clara y precisa del campo que le interese investigar. 2. Identificacin, planteamiento y formulacin del problema.

Despus de obtener toda la informacin necesaria, es importante tratar de encontrar e IDENTIFICAR uno o varios problemas que se hallan implcitos o explcitos dentro del tema seleccionado. Un problema de investigacin siempre hace referencia a un aspecto

cognoscitivo; generalmente a un vaci de conocimiento o a una contradiccin entre lo que se cree que se sabe y la realidad. El problema comienza a existir cuando nos damos cuenta de que algo no est en orden en nuestra mente de tal forma que, como afirma Karl R. Popper: No hay conocimientos sin problemas, pero tampoco hay problemas sin conocimiento, y ste, comienza generalmente con la tensin entre saber y no saber, conocimiento e ignorancia. Porque todo problema surge del descubrimiento de que algo no est en orden en nuestro presunto saber (...), o en el descubrimiento de una contradiccin entre nuestro supuesto conocimiento y los supuestos hechos (...) (En Mardones, 1994, p. 173). Una vez identificado el problema o los diversos problemas hallados en el tema escogido, es necesario seleccionar un solo problema y proceder a su PLANTEAMIENTO, operacin que consiste en un anlisis lgico de las circunstancias que condujeron a identificar esta situacin como problemtica, contextualizando el problema, revisando los antecedentes y definiendo los trminos bsicos conceptualmente para lograr una mayor claridad y precisin, y en forma operacional, es decir, sealando los indicadores y las variables que van a servir para determinar el fenmeno que se quiere investigar. Durante esta etapa, se plantean las hiptesis tratando de sugerir anticipadamente alguna explicacin o solucin tentativa al

problema que se pretende investigar. Plantear un problema es, en suma, definir lo que se busca, indicar la incgnita en relacin con sus elementos conocidos. Por ltimo se FORMULA EL PROBLEMA, operacin que consiste en redactarlo, en forma de pregunta o de enunciado corto, pero utilizando trminos precisos, claros, explcitos y concretos, especificando, en el mismo enunciado, los aspectos que sern objeto de investigacin. Tambin se puede formular el problema en forma de hiptesis. 3. Justificacin. Teniendo ya planteado y formulado el problema, ste se debe justificar, explicitando las razones que motivan al investigador a realizar esta investigacin, resaltando la incidencia y el impacto que los resultados pueden tener en el desarrollo del conocimiento y los aportes novedosos para la comunidad y la sociedad beneficiaria con la investigacin. Es importante sealar en la justificacin, la viabilidad del proyecto, las dificultades con las que se puede tropezar durante el proceso de investigacin y lo que se pretende alcanzar con dicho proyecto, el uso que se har con la informacin o con los resultados de la investigacin, los estudios que sobre ese tema ya se han hecho y bajo qu perspectivas, etc. En la justificacin se puede hacer gala del ingenio y de la imaginacin creadora para convencer acerca de la importancia y la necesidad de realizar la investigacin para buscar solucin al problema planteado. 4. Formulacin de objetivos. Los objetivos tienen como finalidad hacer operacionalizable el problema de investigacin. Los objetivos de investigacin son enunciados claros y precisos acerca de lo que se quiere hacer con la investigacin y de las metas que se busca alcanzar. Deben redactarse en forma coherente y lgica con el problema planteado. Es conveniente formular un solo objetivo general para no dispersar la investigacin y los objetivos especficos necesarios, de tal manera que permitan plantear claramente el desarrollo de toda la investigacin. Estos ltimos deben mantener tambin una relacin lgica y coherente con el objetivo general y con el problema planteado.

B) DISEO METODOLOGICO Cuando el investigador sabe qu es lo que quiere investigar y por qu lo quiere investigar, es fcil ya proceder al diseo metodolgico, teniendo en cuenta que esta parte es todava muy operativa. Algunos metodlogos la exigen antes de la formulacin del problema o despus de la construccin de los marcos referenciales. Sin embargo, en consideracin a que el investigador hasta ahora se est definiendo por determinado problema y una vez que conoce ya lo que quiere hacer, le es fcil saber cual va ser, tentativamente, el proceso que debe seguir durante la investigacin. Por estas razones prcticas, es necesario ubicarlo despus del planteamiento y formulacin del problema. El diseo metodolgico comprende los siguientes momentos: 1. Descripcin del mtodo de investigacin. Es muy importante que el investigador determine, desde el inicio de la investigacin, cul va a ser la metodologa bajo la cual quiere desarrollar la investigacin, teniendo en cuenta que pueden darse tres grandes paradigmas metodolgicos de investigacin: a) los mtodos cuantitativos, propios de las ciencias descriptivas y explicativas, tales como las ciencias de la naturaleza (fsicas y biolgicas), en las que se buscan relaciones, por lo general, relaciones de causa y efecto o dar explicaciones ubicando los problemas en algn tipo de ley natural; b) los mtodos cualitativos, ms apropiados para las ciencias sociales y humanas, en las que la relacin de causa-efecto resulta mucho ms compleja y difcil de determinar. Por esta razn, los mtodos de investigacin ms usados en este campo, son los mtodos fenomenolgicos e interpretativos o hermenuticos, basados en el presupuesto metafsico de que el mundo del espritu, segn Dilthey (1833-1911), est construido por la razn, la voluntad y la libertad humanas, y partiendo del hecho de que detrs de las acciones de los humanos se esconden sus verdaderas intenciones, que es preciso desvelar e interpretar para conocer la autntica realidad social y humana en toda su profundidad, y poder, as, realizar las transformaciones para mejorar la existencia de las personas; y, c) los mtodos mixtos o triangulados, que permiten hacer uso de los dos anteriores como una forma de dar mayor consistencia y objetividad a cualquier investigacin.

2. Seleccin y determinacin de las estrategias investigativas . Todo mtodo se acompaa de las estrategias necesarias y coherentes con el mismo. Las estrategias pueden ser experimentos, observaciones sistematizadas, entrevistas, encuestas o cualquier otra tcnica que permita recoger la informacin necesaria acerca del problema que se desea investigar. No existen reglas para el uso de tcnicas investigatigativas puesto que todo depende, como arriba se dijo, del ingenio y la creatividad del investigador, pero en todo caso, s deben ser muy coherentes y tener cierta lgica con el mtodo utilizado y el problema de investigacin. 3. Seleccin de los recursos fsicos y humanos que se necesitan para realizar la investigacin, tales como aparatos e instrumentos electrnicos para recoger informacin y procesar los datos; las personas que van a realizar el trabajo de recolectar informacin, el entrenamiento que necesitan; la seleccin de la poblacin que va ser estudiada, especialmente cuando se trata de problemas sociales y humanos; los presupuestos, cuando los estudios necesitan financiacin y las entidades que los puedan financiar, etc. 4. El nombre de los investigadores, coinvestigadores y sus hojas de vida, con sus respectivos ttulos, experiencias investigativas y conocimientos acerca del problema de investigacin. 5. El cronograma de actividades y la distribucin de funciones entre el grupo de investigadores y coinvestigadores. En el cronograma se deben sealar las fechas de avances y de socializacin, as como las publicaciones peridicas, etc. SEGUNDO PASO: MARCOS REFERENCIALES. Esta tercera parte consiste en desarrollar todos los marcos referenciales de la investigacin a fin de contextualizar el problema, tales como el marco histrico, el marco social del problema, el marco institucional, el marco legal, el marco terico y el marco conceptual.1
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Para una mejor inteleccin de esta segunda parte de un proyecto de investigacin, vase la Lectura No. 2,: LA CONSTRUCCIN DE UN MARCO DE REFERENCIA EN EL PROCESO DE INVESTIGACIN, de

La funcin del marco referencial es la de ubicar el problema dentro de un conjunto de conocimientos que permitan orientar la bsqueda y darle un sustento conceptual a la informacin que se recoge, lo mismo que, al hacer el anlisis de la informacin, sta deber estar orientada por los marcos referenciales, especialmente el marco terico. No todos estos diferentes marcos son necesarios dentro de un proyecto de investigacin, pues, el investigador har uso de los que considere pertinentes, segn el tipo, las caractersticas de la investigacin que est realizando, los fines y objetivos que se propone. Sin embargo, el marco terico y el marco conceptual s son indispensables en todo proyecto, especialmente cuando se trata de investigaciones cualitativas. El marco terico hace referencia a una teora cientfica que le da coherencia lgica y sistemtica al problema y orienta, al mismo tiempo, la investigacin hacia el logro de los objetivos, ayudando as a evitar la dispersin y la vaguedad de las ideas. No se puede olvidar que toda la ciencia, como lo dice Popper (1902-1994), no es ms que un cuerpo de teoras que nos sirven para entender la realidad y transformarla segn las necesidades del hombre, y una teora es un conjunto de afirmaciones sobre un determinado mbito de la realidad2 Existen diversas tcnicas, procedimientos y criterios para seleccionar y/o construir, y, al mismo tiempo, evaluar teoras cientficas que van a servir como marco de referencia de una investigacin, las cuales se darn a conocer como parte de la formacin epistemolgica y metodolgica, durante el proceso de aprendizaje en investigacin. Por otra parte, el marco conceptual se refiere a los conceptos que el investigador maneja dentro de su proyecto, teniendo en cuenta que la ciencia es una creacin del hombre, por tanto, querr otorgar cierto grado de precisin a los

Jos Duvn Marn Gallego, Mdulo de ESPECIALIZACIN EN EDUCACIN con nfasis en evaluacin educativa. Facultad de Educacin USTA, componente investigativo. 2 DIEZ, J. A., y MOULINES C.U. Fundamentos de Filosofa de la Ciencia. Barcelona, Ariel S.A., 1997, p. 267

conceptos ms significativos e importantes de la investigacin, para, precisamente tambin, evitar la ambigedad y la dispersin de las ideas. TERCER PASO: A) RECOLECCIN DE LA INFORMACIN La recoleccin de la informacin en la investigacin cualitativa, conocida tambin como trabajo de campo, es un procedimiento tcnico que consiste en seleccionar las fuentes y construir, en primer lugar, los instrumentos que le servirn para recoger los datos; en segundo lugar, seleccionar los escenarios y las personas que suministrarn toda la informacin. De acuerdo Adonay Moreno Garzn (1995, p. 33), la informacin puede ser primaria y secundaria. La informacin primaria: es aquella que el investigador recoge directamente a travs de un contacto inmediato con su objeto de anlisis. La informacin secundaria: es aquella que el investigador recoge a partir de investigaciones ya hechas por otros investigadores con propsitos diferentes. La informacin secundaria existe antes de que el investigador plantee su problema o su hiptesis, y por lo general, se entra en contacto directo con el objeto de estudio. Las tcnicas de recoleccin de informacin ms comunes en investigacin pedaggica y educativa son: 1) La observacin. Esta puede ser: a) Participante, en la cual, el observador o investigador asume el papel de miembro del grupo, comunidad o institucin que est investigando, y como tal, participa en su funcionamiento cotidiano. b) Estructurada. Es menos libre que la investigacin participante y con ella, el investigador sabe ya de antemano qu aspectos son relevantes y cules no para sus

propsitos investigativos. Es una tcnica usada en investigaciones

diseadas para

obtener una descripcin sistemtica de un fenmeno o para verificar una hiptesis. 2). La entrevista. Consiste en un reporte verbal de una persona con el fin de obtener informacin primaria acerca de su conducta o de experiencias personales, dado que ha participado o presenciado acontecimientos sobre los cuales se investiga. La entrevista puede ser: a) Estandarizada o estructurada: en ella las preguntas se presentan con las mismas palabras y en el mismo orden a todos los entrevistados con el fin de asegurar que todos respondan la misma cuestin y de la misma manera. b) No estandarizada: en sta las preguntas y las respuestas de los entrevistados no estn predeterminadas, permitiendo as que las respuestas del entrevistado sean ms espontneas, ms personales y auto-reveladoras. En esta clase de entrevista la iniciativa est, ms que todo, en manos del entrevistado que del entrevistador. c) Menos estandarizada: se emplean para estudios intensivos de las percepciones, actitudes o motivaciones de los sujetos. Aunque esta clase de entrevista es flexible, exige, sin embargo una mayor preparacin por parte del entrevistador. 3) La encuesta. La encuesta es hoy una de las ms importantes tcnicas de la mayor parte de los investigadores en ciencias sociales y humanas, y, especialmente de la pedagoga y de las ciencias de la educacin. Segn Moreno Garzn (1995, p. 63). La encuesta es un instrumento que revela, a partir de cierto nmero de individuos, las relaciones generales entre las caractersticas de un gran nmero de variables, mediante un procedimiento estmulo-respuesta homogneo. Las encuestas pueden ser de dos clases: a) De diseo explicativo: Busca verificar una o varias hiptesis.

Asegura una relacin significativa de causa y efecto, y excluye factores extraos distintos de los tomados en la hiptesis. Restringe la poblacin o universo estudiado para excluir otras fuentes. Se usa en poblacin muy homognea. b) De diseo descriptivo:

No plantea hiptesis. Explora un gran nmero de factores. Se utiliza en poblacin lo ms grande posible. Se utiliza en poblacin heterognea. Estas tcnicas de recoleccin de informacin no son tcnicas competidoras

entre s,, sino por el contrario, son tcnicas complementarias que el investigador combinndolas inteligentemente ganar en conocimiento. B) ANLISIS DE LA INFORMACIN Esta parte es la ms importante de todo el proceso de investigacin, por cuanto constituye la actividad intelectual y de construccin propiamente dicha del conocimiento. El anlisis de la informacin es el procedimiento mediante el cual, siguiendo el mtodo de investigacin escogido y descrito en el segundo paso, y a la luz de los marcos de referencia, especialmente el marco terico, el investigador realiza los siguientes procesos: 1. Organizacin y sistematizacin de la informacin recogida. Este es un procedimiento que requiere de una actividad lgica y metodolgica para ordenar todo el material, seleccionar lo que es til y desechar lo que no sirve para nada. Adems, desde el mismo momento que se comienza la organizacin del material, se puede tambin comenzar a categorizar y a codificar la informacin, de acuerdo con los temas, los conceptos o las ideas que van surgiendo en forma recurrente durante el proceso de organizacin. Existen tambin tcnicas y procedimientos para realizar esta operacin.

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2. Una vez organizada y sistematizada la informacin, se comienza el proceso de anlisis y de construccin de conocimiento. Se podra decir que este es el momento de mayor trascendencia en la investigacin. Este proceso tiene tres niveles de complejidad y uno colateral o paralelo a los tres. Los tres niveles de complejidad son: el descriptivo, el explicativo y el interpretativo. El nivel colateral es el anlisis histrico que se puede hallar en forma paralela en cualquiera de los tres niveles anteriores. Veamos cada uno de estos niveles brevemente:

a) NIVEL DESCRIPTIVO. En este nivel solamente se describe la realidad tal

como es observada y percibida por los sentidos del investigador a travs de los datos recogidos. Este nivel no aporta prcticamente nada nuevo al conocimiento, pero s puede ser til como proceso inductivo para llegar a los dems niveles de anlisis. Los anlisis descriptivos, segn Briones, caracterizan globalmente el objeto de estudio, determinan los objetos sociales que tienen ciertas caractersticas, describen el contexto en el cual se presenta el fenmeno, describen la magnitud del fenmeno, las diferencias que existen entre distintos grupos, las partes, las categoras o clases que componen el objeto de estudio, el desarrollo o evolucin del objeto y las relaciones del objeto estudiado con otros objetos.3 b) NIVEL EXPLICATIVO. La explicacin no es exclusiva de la ciencia, pues,

frecuentemente damos explicaciones o razones de muchas cosas triviales que nos ocurren en la cotidianidad. Tambin, la ciencia, -dicen Dez y Moulines(...) no slo describe sino que tambin explica, no se preocupa slo del qu sino tambin del por qu.4 Mientras la descripcin representa la realidad de una manera muy esquemtica, la explicacin da cuenta de determinados hechos, estableciendo relaciones y buscando las razones de su ser y acontecer con el objeto, a fin de clarificar y hacer accesible al entendimiento la situacin que se investiga, eliminando, a la vez, las dificultades y conflictos. En general, se cree que los hechos de la naturaleza se explican fcilmente (Erklren), mientras que los acontecimientos sociales y humanos se interpretan (Verstehen), tal como se ver en el siguiente nivel de anlisis. La
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BRIONES, G. Mtodos y Tcnicas avanzadas de Investigacin aplicadas a la educacin y a las Ciencias Sociales. Mdulo 1, Epistemologa y Metodologa de la Investigacin Social, Bogot, ICCFES, 1988, pp.102-103 4 DEZ, J.A., y MOULINES , C.U. Op. Cit., p. 219.

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explicacin de los fenmenos de la naturaleza se da de dos maneras: mediante explicacin por leyes y mediante explicacin causal. Las leyes naturales son afirmaciones generales que expresan regularidades constantes de la naturaleza. La explicacin causal consiste en explicar los hechos considerados como efectos, buscando las causas que los producen a fin de poder predecir y controlar la naturaleza. Esta relacin de causa y efecto se ha convertido en un principio de la ciencia: el principio de causalidad que establece que no existe efecto sin causa; principio que ha tenido muchas interpretaciones y discusiones desde el campo de la filosofa y la epistemologa de la ciencia.

c)

NIVEL

INTERPRETATIVO.

Los

metodlogos

suelen

identificar

la

explicacin con la interpretacin en el anlisis investigativo. Se dijo arriba que de los hechos de la naturaleza se pueden dar explicaciones de tipo legal (nomolgicas) o explicaciones de relaciones de causa y efecto. Esto se debe, sobre todo, porque los fenmenos naturales tienen una manera constante y determinista de comportarse por cuanto son regulares. Pero esto no sucede con los fenmenos y acontecimientos sociales y humanos, toda vez que, como tambin se dej establecido, el mundo del espritu o de la cultura (el mundo social y humano), es una creacin del hombre mismo, producto de tres facultades: la razn, la voluntad y la libertad. De esta manera, es imposible hallar constantes en las relaciones humanas, en las acciones y en las conductas de los hombres que puedan referirse a leyes o a relaciones de causa y efecto, aunque Mario Bunge afirme que esta relacin de causalidad, se da tambin en el mundo histrico, a pesar de ser desconocido por nosotros.5 Pero el hecho de no poder conocer las relaciones de causalidad en el mundo social y humano no tiene sentido la ciencia, especialmente si el fin ms importante de la ciencia es lograr el control y la transformacin de la realidad. Sin embargo, es muy importante, en el mundo social y humano, saber que todas las acciones humanas son intencionales y detrs de los fenmenos o acontecimientos sociales se esconden todas esas intenciones que el investigador, por medio de los anlisis interpretativos, trata de descubrir o desvelar. Por este motivo, la hermenutica se convierte en una de

Vase la obra de Mario Bunge: Causalidad. El principio de causalidad en la ciencia moderna. Buenos Aires, EUDEBA, 1972

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las

principales

herramientas

cognoscitivas

metodolgicas

para

el

investigador en ciencias sociales y humanas. La hermenutica nace como una tcnica y un arte de interpretar los libros sagrados, legales o literarios, tcnica que fijaba normas, mtodos y procedimientos para ser utilizados en el estudio y la interpretacin de textos. Hoy, la hermenutica, y en especial, a partir de Gadamer, se convierte en un mtodo para la comprensin y la interpretacin de las ciencias humanas. 6 El anlisis interpretativo en las ciencias sociales y humanas supone buscar significados, entender lo que ocurre ms all de lo observable, inferir y detectar interacciones complejas y latentes, para construir teoras cientficas en el campo de estas ciencias. d) ANLISIS HISTRICO. El anlisis histrico nace precisamente con Dilthey

quien opuso al mtodo metafsico y a priori de investigar la historia adoptado por Hegel; es el mtodo analtico y descriptivo propio de la psicologa. Hoy los anlisis histricos son muy importantes en el campo investigativo de las ciencias sociales y humanas, los cuales tienden a comprender un hecho histrico en sus elementos y en la conexin de tales elementos. CUARTO PASO: INFORME FINAL El informe final, es el ltimo paso del proceso investigativo, el que deber ser organizado de acuerdo con las tcnicas y normas que se establecen universalmente para la realizacin de los trabajos cientficos como proyectos, monografas, tesis de grado, o cualquier otro escrito que tenga el carcter cientfico. En Colombia se usan, generalmente, las normas ICONTEC, pero tambin se pueden usar las normas APA. (Asociacin Psicolgica Americana) de tipo universal, o las normas MLA Style (Modern Languages Association of America, que tambin se emplean a nivel internacional para monografas, tesis y publicaciones especializadas. Estas normas se pueden consultar en las siguientes direcciones de internet: http://www.mla.org y http://www.monografias.com/apa.shtml

VERDAD Y METODO II

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