Trabajo Individual: TI 01 Objetivos de la Calidad Nombre y Apellidos del Participante:

PREPARACIN Y RESOLUCIN DE UN TRABAJO INDIVIDUAL

La resolucin de un Trabajo Individual permite la adquisicin de una serie de habilidades concretas relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestin. Cada participante, deber analizar e interrelacionar la informacin facilitada en el Trabajo Individual TI con el Material de la Unidad de Competencia relacionada, buscando y ampliando informacin a travs de otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y proponer soluciones adecuadas en relacin con la situacin planteada. Una vez resuelto, el participante deber enviar la solucin al Tutor. Se valorarn los conocimientos y la consistencia argumentativa y no la extensin de las respuestas.

Los pasos a llevar a cabo para la preparacin y resolucin del Trabajo Individual se encuentran disponibles en el Campus Virtual, a travs de Recursos > Documentacin/ Documentacin General.

FORMATO DE ENTREGA
Los documentos de respuesta a los Trabajos Individuales, debern cumplir los siguientes requisitos formales: 1. 2. Devolver el documento en este mismo archivo Word. El nombre del fichero deber tener la siguiente estructura: TI_Ejemplo_Apellido1_Apellido2.doc As por ejemplo el Alumno TI_Ejemplo_Daz_Garca.doc 3. que estar numeradas. 4. En la parte superior del documento se deber cumplimentar el campo Nombre y Apellidos del Participante. Julio Daz Garca, nombrara el fichero como:

Utilizar fuente Arial de 11 puntos. Las pginas del documento tienen

El Trabajo Individual que se presenta a continuacin, es un ejemplo didctico desarrollado con el nico objetivo pedaggico de ayudar al aprendizaje de los alumnos. De la informacin que se presenta de cada empresa, slo es real aquella que aparece en su Web. Los datos aadidos slo pretenden plantear una situacin que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuacin de la empresa.

Objetivos de la Calidad
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FORMELL
La empresa Formell ha desarrollado un sistema de evaluacin del rendimiento de las personas que prestan sus servicios en la misma, con el fin de implicar a la totalidad de la plantilla en sus objetivos y retos, alineando los esfuerzos de los trabajadores y del capital humano con los de la entidad, sobre la base de una mejora continua del trabajo de cada da. Al plantearse un sistema de evaluacin del rendimiento de las personas que prestan sus servicios en la empresa, no se pretende establecer un procedimiento de control de las tareas con un fin meramente informativo, sino que se quiere conseguir un sistema que implique a la totalidad de la plantilla en los objetivos y retos previstos. Se ha establecido un sistema de evaluacin del rendimiento claro, comprensible y consensuado por todas las partes. La comunicacin del proyecto se inici con una serie de reuniones de la Direccin General con el Comit de Empresa en la que se estudiaron las posibles dudas en la implantacin del nuevo sistema. Para hacer llegar mejor a los trabajadores los objetivos planteados, se realizaron varias sesiones de formacin para todo el personal, en las cuales el Jefe de Recursos Humanos ha explicado personalmente el proyecto, aclarando las dudas de los trabajadores. El sistema se plante como una evaluacin de forma continua, en la que se valoran una serie de competencias como por ejemplo:

La planificacin y organizacin. La orientacin al cliente. La iniciativa. El trabajo en equipo.

Cada una de las competencias tiene cuatro niveles de desarrollo en los que se indica el grado o nivel en que se encuentra la persona. La forma de evaluar el grado de desarrollo son las entrevistas personales que con carcter peridico se establecen entre cada trabajador y su responsable. Se ha planteado un perfil competencial con distintos niveles en funcin del puesto de trabajo con el fin de que los trabajadores conozcan perfectamente cul es el proceso de desarrollo en la empresa.

PREGUNTAS DEL TUTOR

Con los datos facilitados en el CP y los que necesites extraer de Competencia, se solicita indicar cules son los principales beneficios que se pueden observar en sistema de evaluacin del rendimiento de la empresa Formell en relacin a sus trabajadores y al clima laboral que se va a generar en la misma. Las Preguntas del Tutor debern resolverse en un mximo de tres pginas.

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Enva la respuesta al Tutor en este mismo archivo.

NOTAS
La aplicacin de un sistema de evaluacin del rendimiento del personal, en forma equitativa, ordenada y justa, permite: Ayudar al colaborador en su avance y desarrollo de su trabajo Proporcionar informacin a la gerencia, para la toma de decisiones y la aplicacin de polticas y programas de la administracin de recursos humanos. Realizar las promociones y/o ascensos Permite realizar las diversas acciones en materia de personal, como los traslados, colocaciones, reubicaciones, etc. Establecer planes de capacitacin y entrenamiento de acuerdo a necesidades. Establecer mejores relaciones de coordinacin y elevar la moral de los colaboradores Implicar al trabajador en la empresa

Cuando un programa de evaluacin del rendimiento est bien planeado, coordinado y desarrollado, proporciona beneficios a corto, mediano y largo plazos. En General, los principales beneficiarios son el individuo, el gerente, la organizacin y la comunidad. Entre ellos se pueden citar: Beneficios para el jefe: o Evaluar mejor el desempeo y el comportamiento de los colaboradores, con base en las variables y los factores de evaluacin y, sobre todo, contando con un sistema de medicin capaz de neutralizar la subjetividad. Proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el estndar de desempeo de sus subordinados. Comunicarse con sus subordinados para que comprendan la mecnica de evaluacin del desempeo como un sistema objetivo, y que mediante ese sistema pueda conocer cul es su desempeo.

o o

Beneficios para el subordinado. o o Conocer las reglas de juego, es decir, los aspectos de comportamiento y de desempeo que ms valora la empresa en sus colaboradores. Conocer cules son las expectativas de su jefe acerca de su desempeo, y sus fortalezas y debilidades, segn la evaluacin del jefe.

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Saber que disposiciones o medidas toma el jefe para mejorar su desempeo (programas de entrenamiento, capacitacin, etc.), y las que el propio subordinado deber tomar por su cuenta (auto correccin, mayor esmero, mayor atencin al trabajo, cursos por su propia cuenta, etc.) Autoevaluar y autocriticar su desarrollo y auto control.

Beneficios para la organizacin. o o Puede evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazos y definir la distribucin de cada empleado. Puede identificar los empleados que necesitan actualizacin o perfeccionamiento en determinadas reas de actividad, y seleccionar a los empleados que tienen condiciones para ascenderlos o transferirlos. Puede dar mayor dinmica a su poltica de recursos humanos, ofreciendo oportunidades a los empleados (no solo de ascensos, sino de progreso y de desarrollo personal), estimulando la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo.

Objetivos de la Calidad
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REAS DE FORMACIN

Telfono: 902 350 077 E-mail: marketing@es.bureauveritasformacion.com www.bvbusiness-school.com

FOMACIN SUBVENCIONADA A LAS EMPRESAS

Bureau Veritas Business School es Entidad Organizadora de Gestin de las subvenciones a la Formacin, ofreciendo el servicio de impartir y gestionar su Formacin con las siguientes ventajas: Realizar la formacin en el momento en que la empresa lo necesite. Tramitacin de la documentacin ante la Fundacin Tripartita para la subvencin de la Formacin a cargo del Crdito Anual de la empresa. En la Plataforma de Formacin www.bvbusiness-school.com puede conocer los trmites para agrupar su empresa, ver la oferta de formacin e inscribir a trabajadores en los Cursos.

Formell
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