OS DESAFIOS DA GESTO DA MANUTENO EM EMPRESAS NO ESTADO DE MATO GROSSO

Douglas da Costa Ferreira1 Arthur Moraes e Videira2 thalo Moraes Santana3

RESUMO A gesto da manuteno no Estado de Mato Grosso enfrenta diversos desafios devido a deficincias de mo de obra qualificada e de empresas especializadas. Alm disso, a infraestrutura logstica do estado precria. Tais fatores levam as empresas da regio a buscar solues alternativas para gerir seu sistema de manuteno. Atravs da pesquisa realizada, foi possvel observar que a gesto da manuteno no estado diferente da realizada nos grandes centros, como Sul e Sudeste. Notou-se a conformao, adaptao e busca de solues alternativas nem sempre to viveis quanto parecem ao invs do investimento na inovao e aperfeioamento da gesto. Isso ocorre, como causa maior, devido falta de mo de obra qualificada. Assim como a industrializao no estado cresce, a utilizao de tcnicas de manuteno cresce tambm, porm de forma mais lenta. Pela maioria serem empresas ligadas diretamente a rea agrcola, a manuteno possui certas peculiaridades em virtude o regime de trabalho demandado pela safra. Palavras-chave: Mato Grosso, infraestrutura, gesto, manuteno, logstica. 1. INTRODUO

A gesto da manuteno tem um grande impacto no funcionamento de uma empresa, uma vez que sua eficincia implica no sistema financeiro e nos produtos finais, afetando a qualidade e o preo, tornando-os competitivos. Como afirma Viana (2006) Os esforos de produo representam todo o esforo despendido no sentido de transformar a matria-prima em produtos acabados da empresa. Assim, o trabalho da mo-de-obra (direta e indireta), energia eltrica utilizada para mover as mquinas e iluminar o ambiente, os materiais de consumo necessrio para por em funcionamento a fbrica, a manuteno do equipamento, o controle de qualidade, o trabalho intelectual de planejamento da produo, enfim, tudo o que se relaciona com a produo da empresa gera esforos de produo. Segundo Cabral (1998), as estratgias de manuteno a serem aplicadas no processo produtivo so base da poltica de manuteno para se atingir um patamar aceitvel de custos, sendo que um dos grandes obstculos da gesto
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Professor da Universidade Federal de Mato Grosso - UMFT, para o curso de Engenharia Mecnica. Iniciao Cientfica do curso de Engenharia Mecnica da Universidade Federal de Mato Grosso - UFMT. 3 Iniciao Cientfica do curso de Engenharia Mecnica da Universidade Federal de Mato Grosso - UFMT.

da manuteno nas empresas suprir a demanda de colaboradores com especialidades bem definidas. A priorizao dos servios, a organizao, o controle de estoque, o planejamento e os ndices de manuteno tambm so muito importantes e, se realizados de maneira equivocada, podem gerar custos desnecessrios. Por isso, a gesto da manuteno atualmente exige profissionais extremamente qualificados. A gesto da manuteno deve estar vinculada com os objetivos estratgicos da organizao. A gesto da manuteno pode ser dividida em Planejamento, Programao e Execuo. A base da gesto da manuteno o acmulo de conhecimento ao longo das experincias da evoluo do sistema de produo a ser gerido com resultados econmicos e operacionais. Segundo Barber, Crespo e Viveros (2012), os principais ndices de gesto da manuteno so: custos, disponibilidade, qualidade da manuteno, confiabilidade, mantenabilidade, inventrio de peas de manuteno, efetividade geral dos equipamentos, segurana, nmero de intervenes de manuteno, logstica, custo por unidade ou custo por capital investido, otimizao do ciclo de vida dos equipamentos e qualidade final do produto. Figura 1 - Gesto da Manuteno

Fonte: Barber, Crespo e Viveros (2012) (Traduzir e refazer a figura) Um mtodo para controlar e melhorar a efetividade geral dos equipamentos apresentada por Ruiping, Honghua e Beijia (2012) que se refere a determinao de atributos principais do equipamento e a determinao de pesos para cada um deles. Como resultado se obtm um ndice e

probabilidade de falha do equipamento. Segundo os autores, os principais atributos podem ser: avaliabilidade, dependabilidade e capabilidade. Uma outra forma de gesto da manuteno apresentada por Martnez, Mrquez, Gunckel e Andreani (2013) chamada de GAMM (Graphical Analysis for Maintenance Management - Anlise Grfica para Gesto da Manuteno), que se trata de uma anlise estatstica dos dados histricos da manuteno para servir de base no planejamento e programao da gesto da manuteno. 2. MATERIAIS E MTODOS

Para a elaborao deste artigo foram realizadas visitas de campo, visualizando as operaes e a gesto da manuteno. Tambm foi aplicado um questionrio semiestruturado, em entrevistas que foram realizadas com os responsveis pela manuteno em trs empresas situadas na cidade de Rondonpolis no Estado de Mato Grosso - MT. O questionrio utilizado tinha como principal objetivo investigar como realizada a gesto da manuteno de uma maneira geral na empresa, buscando, saber o que, quando, como, quanto e os porqus das tarefas realizadas pela manuteno, das decises tomadas pelo seu gestor, da forma como ela realizada no Estado de Mato Grosso, em tudo que envolve a gesto da manuteno, no que diz respeito a distribuio de tarefas, controle de dados, custos, determinao do tipo de manuteno, perfil profissional, gesto da equipe, escolha do tipo de manuteno, dentre outros. As empresas investigadas so diretamente ligadas a rea agrcola que o maior setor gerador de renda no Estado de Mato Grosso. 2.1. GESTO DA MANUTENO EM MATO GROSSO

Comparando-se as respostas e analisando-se os resultados obtidos na aplicao do questionrio, deve-se levar em conta o tamanho das empresas, seu nvel de mecanizao, o produto de cada uma a demanda e a produo em cada poca do ano.
Empresa rea de atuao Soja, milho e algodo Esmagadora de gros e biodiesel Fertilizantes Tempo no mercado (anos) 25 Tamanho da Empresa Pequena Tipos de maquinrios Agrcola

26

Grande

Industrial

35

Mdia

Industrial

Principais maquinrios disponveis nas empresas investigadas:

Empresa A: Tratores colheitadeiras e implementos agrcolas em geral, adquiridas fora do estado. Empresa B: Caldeiras, transportadores de correia e de corrente, elevador de caneca, extrator, laminadores quebradores, dissolvedores, peneiras. Mquinas importadas ou adquiridas fora do estado. Empresa C: Transportadores misturadores. de correia, silos, ps carregadeiras e

Essa pesquisa no tem carter de amostragem estatstica, porque se tratam de empresas significativas no meio industrial da cidade de Rondonpolis que figura com segundo polo industrial e comercial do estado. O objetivo identificar parmetros e conceitos que envolvem e caracterizam a gesto da manuteno nessas empresas. 3.1 Desafios da Gesto da Manuteno

Comparando-se os resultados dos trs questionrios foi possvel realizar algumas observaes que levaram a caracterizar da gesto da manuteno nessas empresas. Observaram-se pontos em comum e divergncias. A empresa A de porte pequeno possui atualmente uma manuteno com menos recursos, por possuir maquinrio basicamente agrcola, seu regime de trabalho acaba por ser o mais sazonal, ao se analisar por tipo de mquina, limitando sua utilizao a poca do plantio e a colheita, permanecendo, de certa forma, parado durante todo o resto do ano. O interessante nessa empresa que se iniciou um trabalho de manuteno preditiva com um laboratrio de analise de leo lubrificante, com a contratao de um gerente de manuteno com formao acadmica e experincia; entretanto tal modelo tornou-se economicamente invivel. Atualmente a empresa adota um modelo mais preventivo com verificaes de maquinrio num perodo anterior a sua utilizao: a safra. No caso da empresa B, apesar da manuteno ainda no estar acontecendo porque em sntese as mquinas ainda no esto rodando, j que a fbrica ainda est em construo, possvel identificar um planejamento de manuteno, sendo: equipe de manuteno com funes e cargos bem definidos; sistema de controle de dados de parada, quebras tempos de reparo; ordens de servio controle de estoque de peas de manuteno; procedimentos operacionais para manuteno. Alm do planejamento e controle da manuteno a empresa j dispem de fluxogramas, mtodos de anlise e soluo de problemas, metas, melhoria contnua voltadas para a manuteno. A empresa opera com indicadores e faz sua compilao para tomada de deciso. Observou-se investimento em profissionais capacitados. A empresa adquiriu um software de gesto da manuteno, de tal forma a obter dados mais precisos, podendo caracterizar a

manuteno preditiva com inspees, paradas programadas, ensaios no destrutivos e anlises de alta tecnologia (vibrao, leo, termogrfica, alinhamento a laser, balanceamento de rotores). Existe um processo de gerenciamento de capacitao e nivelamento da equipe realizado pelo responsvel da equipe de manuteno em parceria com o setor de recursos humanos da empresa. A matriz da empresa C encontra-se em outro estado e, dessa maneira, apesar de ser uma empresa de mdio porte, a manuteno na unidade de Rondonpolis funciona de maneira basicamente corretiva; apenas alguns itens mais crticos e que necessitam de assistncia fora do estado so mantidos de forma preventiva. Nos demais casos so realizados pequenos reparos pela prpria equipe de manuteno local. A equipe de manuteno composta por um gestor com formao tcnica e com experincia na rea e dois mecnicos com certa experincia tambm, os demais membros da equipe de manuteno deficiente em formao e experincia profissional. A escolha desse tipo de manuteno acarreta em quebras constantes, se intensificando na poca da safra, assim no so realizadas inspees ou paradas de rotina, mas apenas pequenas vistorias antes e durante o expediente com o objetivo de se identificar problemas. O trabalho da manuteno em sntese no apresenta planejamento. No h auxilio de software no controle da equipe nem dos reparos, no mximo, planilhas so utilizadas no controle de estoque, porem h um grande problema, pois boa parte da equipe no as utiliza de maneira correta, at por falta de formao adequada para essa funo. O gestor considera a equipe sem preparo e afirma existir uma grande deficincia de mo de obra na regio.

3.

CONCLUSO

Pode-se observar um chamado subdesenvolvimento da gesto da manuteno no Estado de Mato Grosso por meio das empresas investigadas. Esse fato pode ser consequncia da falta de qualificao e de investimento na gesto da manuteno nas empresas aqui situadas. Com a vinda de novas empresas, como aquela que est em fase final de construo, as exigentes com relao a gesto da manuteno parecem ser bem melhores, porm foi identificada a dificuldade de se encontrar mo-deobra qualificada e tambm empresas especializadas na regio para atender a essas novas demandas. A indisponibilidade de recursos acarreta em contratao de servios fora do Estado como o caso da empresa B que necessita de servios e medies no oferecidos em Mato Grosso. O maquinrio agrcola, por possuir um regime de trabalho intenso, porm em um curto perodo de tempo, torna a manuteno, de certa forma, mais fcil devido ao grande tempo de mquina parada.

Por fim, concluiu-se que se torna muito difcil gerir a manuteno em uma empresa quando no se dispem de mo-de-obra qualificada. A exploso do setor industrial no Estado de Mato Grosso est agravando esse fato. Da mesma maneira as peas de reposio, anlises laboratoriais, servios especializados e demais servios de manuteno so contratados de empresas fora do estado em grande parte.

4.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Viana, Hebert Ricardo Garcia. PCM, planejamento e controle de manuteno. 1 ed. Rio de Janeiro - RJ: Quality Mark, 2002. Cabral, Jos Saraiva. Organizao e gesto da manuteno: dos conceitos prtica. 3 ed. Lisboa: Lidel Edies Tcnicas, 1998. Mazzali, Leonel e Muoz, Enrique Carlos Haro. A subcontratao nos servios de manuteno: configurao da relao entre a grande empresa cliente e as pequenas empresas fornecedoras. In: EGEPE Encontro de estudos sobre empreendedorismo e gesto de pequenas empresas. Anais. Braslia: UEM/UEL/UnB, 2003, pg. 587-605. Barber, Luis; Crespo, Adolfo; Viveros, Pablo e Stegmaier, Ral. Advanced model for maintenance management in a continuous improvement cycle: integration into the business strategy. International Journal of System Assurance Engineering Management, Jan-Mar 2012, vol. 3, no.1, pg. 47 a 63. Ruiping, H. U.; Honghua, Yang e Beijia, H. U. Effectiveness based method for equipment maintenance evaluation. Management Science and Engineering. Vol. 6, no. 4, 2012, pg. 93 a 96. Martnez, Luis Barber; Mrquez, Adolfo Crespo; Gunckel, Pablo Viveros e Andreani, Adolfo Arata. The Graphical Analysis for Maintenance Management Method: A Quantitative Graphical Analysis to Support Maintenance Management Decision Making. Quality and Reliability Engineering International, 2013, no. 29, pg. 77a 87.