Actividad 3. Escuelas de la Administracin. 1.

Elabora un cuadro comparativo como se muestra en la tabla de abajo, utilizando la informacin de las Escuelas de la Administracin, especificando autores y caractersticas ms importantes.

Escuela
Cientfica de la administracin

Autor (es)
Frederick Taylor Frederick Winslow Taylor, es considerado como el padre de la Administracin Cientfica. Ingeniero nacido en Germantown, Pennsylvania, EE.UU. Estrechamente observando los procedimientos de los obreros y midiendo el rendimiento, l desarroll mtodos por aumentar al mximo cada operacin, as como seleccionar al mejor hombre para cada trabajo, por eso mejor las relaciones laborales y utilidades de la compaa.

Caractersticas ms importantes
Divisin y especializacin del trabajo: con lo cual el trabajador debe responder por cuotas o volmenes de produccin, previamente asignados. Seleccin de los empleados mejor calificados para desempear el trabajo y entrenarlos para hacerlo: a cada trabajador se le debe asignar la tarea ms elevada que l pueda desempear. Los supervisores se emplean para controlar los empleados y asegurar que ellos sigan los mtodos prescritos Incentivos salariales al trabajador: Asignacin de tarifas de remuneracin por unidad producida ms all de la cuota establecida. Planeacin centralizada: Se debe procurar por una responsabilidad equilibrada entre los trabajadores y la direccin, dejando a los primeros la funcin operativa ya los ltimos la de planeacin. Integracin del obrero al proceso: Aunque la planeacin es centralizada, se debe contar con los obreros para que la produccin lograda cumpla con los estndares de calidad deseados. Supervisin lineo-funcional de la produccin: especializacin de la funcin de supervisin con base en labores especficas como: * Inspeccin * Medidor de tiempos * Medidor de rapidez * Subjefe de tramo de produccin o proceso * Escribiente de circulacin. Principio de control: se debe controlar el trabajo para asegurarse que ste se realice de acuerdo con las normas y planes establecidos. Principio de excepcin: implica que el supervisor debe atender los problemas de los operarios slo cuando se desvan del planeado. Su meta es lograr mediante la aplicacin de estos principios al mximo de productividad. Su punto de partida es el estudio cientfico del trabajo. Cuyo objetivo es la construccin de una frmula identificada como the one way of the job, es decir, el mejor mtodo para hacer el trabajo.

Escuela clsica de la administracin

Henry Fayol Ingeniero industrial y de minas, laborando en la compaa francesa de hierro y carbn de Commentry-Fourchambault, en donde realiz carrera administrativa hasta llegar a ser su director. Es considerado como el "padre" de la administracin moderna, por sus estudios y aplicaciones organizacionales, en contrario sensu a Fayol, su dinmica administrativa se conceptualiz desde la direccin a la base.

Se le conoce como los principios de la administracin o de la gerencia. * Universalidad de la teora administrativa: La administracin es inherente a cualquier actividad humana: hogar, organizacin con o sin nimo de lucro, la administracin pblica y negocios, por lo tanto es universal. * Proceso administrativo: La organizacin es dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad que busca el logro de objetivos, por lo tanto, debe coordinar los recursos con los que cuenta; por ello, el administrador debe: * Prever (planeacin): Accin de examinar el futuro, en trminos de fijar objetivos, tomar decisiones y establecer planes de accin. * Organizar (organizacin): Formulacin de una estructura (normas) dual (recursos fsicos y humanos) que conforme la entidad. * Dirigir-comandar (direccin): Lo que hace posible que los planes y la organizacin puedan funcionar. * Coordinar: Es la recoleccin de la informacin necesaria en busca de la unificacin del trabajo. * Controlar (control): Es la verificacin de los resultados con lo planeado. * Importancia de la enseanza de la administracin: Con ello se busca mejorar las condiciones de la industria y de las naciones subdesarrolladas. * reas funcionales de las organizaciones: Fayol estructur las organizaciones en seis reas deferentes. * Tcnica: cumple con la funcin de producir y mantener la planta. * Comercial: compra, venta e intercambio. * Financiera: uso eficiente del capital. * Contable: registra las operaciones para dar informes financieros, inventarios y costos. * De seguridad: proteccin de las personas y de las instalaciones. * Administrativa: encargada del proceso administrativo. * Divisin de Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de montaje. * Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad

Escuela clsica de la administracin

Escuela de las relaciones humanas de la administracin

Wilfredo Parapeto (Pars 1848 -Turn 1923), hijo del Marqus Raffaele Pareto, ingeniero civil, y de Marie Metenier, de origen modesto francs. l entra a la escuela de ingenieros de Turn gradundose en enero de 1870. Mostr inters por las ciencias sociales, especficamente por la sociologa y la economa que le hicieron abandonar la carrera Elton Mayo En 1928, entr Elton Mayo como director del experimento de la compaa Western Electric Esta escuela se caracteriza bsicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la observacin de experiencias previas, esto con el objetivo de poder determinar la situacin en que se encuentra una determinada empresa, en un determinado momento. Dentro de los principales autores de esta teora se encuentran Peter Druckeker y Ernest Dale. Ambos prestan especial importancia a los procesos de

personal (Liderazgo). * Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. * Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. * Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una persona. * Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo. * Remuneracin. La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como los patronos. * Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralizacin en cada caso. * Jerarqua: la lnea de autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas de un organigrama para en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa. * Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l. * Equidad: los administradores debes ser amistosos y equitativos con sus subalternos. * Estabilidad del personal: una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin * Iniciativa: debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. * Espritu de equipo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible. El aporte ms importante de Pareto es el principio que lleva su nombre, el cual dice: "el 20% de las variables causa el 80% de los efectos" o regla 20-80.El "Principio de Pareto" es empleado como una de las herramientas para el control de calidad. En la Grfica de Pareto los datos pueden ser mostrados en forma tubular o una grfica parare saltar el rea dnde los cambios mostrarn el mayor impacto

Escuela emprica de la administracin

* Eliminacin de todas las mejoras, lo cual, no influy en la reduccin de la productividad. Mayo anunci que el resultado haba sido influenciado por el factor psicolgico de los empleados, ya que haban sido puestos sobre anuncio sobre la importancia del experimento. * Interrog a los empleados con el fin de saber por parte ellos a que se deba el incremento de la productividad. * Los empleados aludieron al incremento de la productividad como respuesta al honor de haber sido seleccionados (supuesto de Mayo) y a la ausencia de capataces que les infundan miedo. Se basa tambin en la experiencia que tenga el administrador, ya que uno de los requerimientos importantes para poder llevar acabo esta escuela es la experiencia que se haya adquirido en situaciones muchas veces adversas dentro de una organizacin o empresa. Esto permite que exista una menor supervisin de parte de los directivos, ya que se asume que el administrador Sabe lo que hace. Pero a la vez es un sistema algo riesgoso de dirigir una empresa, ya que al asumir ciertas capacidades del administrador, muchas veces, este es incapaz de responder a lo que se espera de l, poniendo en juego el xito de una organizacin.

Escuela burocrtica de la administracin

planificacin y control dentro del proceso administrativo. Es decir, lo fundamental dentro de este enfoque es el hecho de planificar objetivos, dirigirlos y posteriormente controlarlos. Max Weber

Escuela estructuralista de la administracin

Escuela contingencial o teora de decisiones

Escuela neoclsica de la administracin o de proceso administrativo (operacional)

La teora de las contingencias o tambin llamada situacional, intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas que trabajan para lograr metas en comn utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan mtodos de otras escuelas administrativas segn la situacin que se est viviendo. En cuanto al origen de esta teora, en 1920, Mary Parker Follet, presenta la inquietud de que se puede obtener mejores resultados en una empresa si se toma en cuenta la situacin en que se encuentra la misma y sus trabajadores. Tambin llamada escuela operacional, o del proceso administrativo, surgi de la necesidad de utilizar los conceptos vlidos y relevantes de la teora clsica, y es la que

* Rechaza los principios universales de la administracin. * Carcter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia est unida por normas y reglamentos previamente establecidos por escrito * Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito. * Carcter racional y divisin del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios, humanos), son utilizados racionalmente en base a la divisin del trabajo y de las funciones. * Impersonalidad en las relaciones. Esa distribucin de actividades se hace impersonalmente, es decir slo en trminos de cargos y funciones, y no de personas. * Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una organizacin que establece los cargos segn el principio de jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno superior y ningn cargo queda sin control o supervisin. * Rutinas y procedimientos estandarizados. La organizacin fija las reglas y normas tcnicas, regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas tcnicas * Competencia tcnica. Las personas son escogidas por mritos, a travs de evaluaciones o exmenes de oposicin. La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relacin de las partes en la constitucin del todo. * Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente) * Manifiesta una visin organizacional a largo plazo * Concepcin del hombre organizacional: ordenado, metdico, que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organizacin, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo * Toma argumentos de la Teora Clsica, de Relaciones Humanas, y de la Teora Burocrtica para formar su propia teora. Dentro de esta teora existe un modelo propuesto por Mckinsey and Company. Este modelo da a conocer los elementos bsicos de la teora de la contingencia, que son los siguientes: estrategia, estructura, sistemas, staff, estilo, habilidades y metas superiores, que deben actuar interdependientemente entre s para el logro de los objetivos o metas. * Rechaza los principios universales de la administracin. * No presenta tcnicas ni pautas establecidas previamente a seguir frente a los obstculos que pueda enfrentar una empresa * Es principalmente integradora, pero al mismo tiempo relativista y situacional. Dentro de la teora contingencial se consideran variables, las variables ambientales se consideran variables independientes, en tanto que las tcnicas administrativas se toman como variables dependientes.

* El nfasis en la prctica de la administracin. * La reafirmacin relativa de los postulados clsicos. Toma en cuenta a la organizacin formal e informal * El nfasis en los principios clsicos de la administracin, en los resultados y objetivos. * El punto fundamental de esta teora es definir la administracin como una ciencia social. * Esta teora tambin enfatiza en el proceso administrativo. El enfoque Neoclsico genera tambin diversos tipos de organizacin, entre la que destacan: * Organizacin Lineal.

Escuela de la teora de sistemas o escuela sistemtica

actualmente es ms usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial. Para los neoclsicos, La Administracin consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un fin comn con un mnimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras actividades tiles. Segn la teora neoclsica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administracin que Fayol definiera en su tiempo (prever, organizar, comandar, coordinar y controlar), con la aparicin actualizada las funciones que constituyen el proceso administrativo. Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre s y con el medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor.

* Organizacin funcional. * Organizacin lnea-staff

La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera que cuando se piensa en un sistema se deben tomar en cuenta las siguientes premisas: * Las funciones de un sistema dependen de su estructura; segn como est estructurado el sistema ste realizar sus funciones. * Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre estn dentro de otro sistema. * Los sistemas son abiertos y siempre reciben informacin de otros sistemas. Dicho enfoque es especialmente totalizante, puesto que los sistemas no se pueden entender plenamente solos mediante el anlisis separado y exclusivo de cada una de las partes. Este enfoque lo integra. Con la aparicin de la teora general de sistemas, los principios del reduccionismo, del pensamiento analtico y del mecanicismo se sustituyen por los principios opuestos. Se basa principalmente en tres principios: * Expansionismo: Este principio sostiene que todo fenmeno es parte de otro fenmeno mayor. El desempeo de un sistema depende de cmo se relaciona con el todo mayor que lo contiene y del cual hace parte. * Pensamiento sinttico: El fenmeno que se pretende explicar es visto como parte de un sistema mayor y es explicado en trminos del rol que desempea en ese sistema mayor. La teleologa: Es el principio segn el cual la causa es una condicin necesaria, ms no siempre suficiente, para que surja el efecto. La teleologa es el estudio del comportamiento orientado al logro de determinados objetivos

2. Enva tu documento mediante el buzn con la siguiente nomenclatura: FA_U1_AF3_XXYZ.* *Sustituye las XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno. 3. Tu Facilitador(a) te har llegar la retroalimentacin correspondiente. En caso necesario, podrs enriquecer tu trabajo y enviar una segunda versin, que ser la definitiva.